Seis Sombreros para Pensar

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Seis

sombreros
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para pensar
Toma de decisiones

Hernan Montoya Uribe


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6 sombreros

 https://www.youtube.com/watch?v=Mq7mYdrUOqs

En este método, se pide a los participantes usar los diferentes sombreros


acomodándose a las características de cada uno. Esto da sensación de
libertad porque ya no se tiene que limitar a adoptar una sola posición.

Cada participante puede tomar libremente la posición que marca su sombrero


y cambiar de pensamiento sin miedo ni temer que ofender.

Si se le dice a una persona que deje de ser tan negativa, tal vez se ofenda,
pero si en lugar de eso le decimos que pruebe el sombrero amarillo, no habrá
razón para que se ofenda.
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6 sombreros
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Tipos de Decisiones:
 En condiciones de riesgo: Aquí se conocen las restricciones y existe información
incompleta pero objetiva y confiable, se da cuando dos o mas factores que afectan el
logro de los objetivos especificados son relevantes comúnmente para la toma de
decisión se aplican técnicas cuantitativas.
 Rutinarias: Se toman a diario, son de carácter repetitivo, se dan en el nivel operativo
y para elegirlas se común usar técnicas cualitativas.
 De emergencia: Se da ante situaciones sin precedentes, se toman decisiones en el
momento, a medida que transcurren los eventos. Pueden tomar la mayor parte del
tiempo de un gerente.
 Operativas: Se generan en niveles operativos, se encuentran establecidas en las
políticas y los manuales, son procesos específicos de la organización y se aplican
mediante técnicas cualitativas y cuantitativas.
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¿Por qué es importante saber el tipo
de decisión que debo tomar?

Permite distinguir muchas situaciones que se presenten en la empresa, por lo cual


nosotros ya sabremos que criterio debemos seguir para tomar la mejor decisión,
aplicando las técnicas mas adecuadas.  
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¿Qué tipo de problemas son los más
frecuentes?

1. La gestión del tiempo

2. Exceso o falta de información y de datos

3. Cómo vender nuestras ideas a los demás

4. Dificultades en las relaciones con los demás


Imagen tomada de google
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EJEMPLOS DE REUNIONES RÁPIDAS 
para aplicar por parejas los sombreros
 PROBLEMA RELACIONES HUMANAS. Si hay sentimientos fuertes de un tema a
discutir, se comienza con el rojo, (sentimientos enojo, rabia…)  después
para recoger datos y dar objetividad al tema, con el blanco: rojo y blanco.
Después, el verde y amarillo, por ejemplo.

 VOTAR UNA IDEA. Para evaluar una idea rápidamente: amarillo, negro y rojo.

 OBTENER IDEAS. Generar ideas: blanco y verde.

 MEJORAR IDEAS. Perfeccionar una idea que ya existe: negro y verde.

 OTRAS ALTERNATIVAS. Resumir y generar alternativas: azul y verde.

 VENTAJAS DE  PROPUESTA. Comprobar si ventajas: azul y amarillo.


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Caso de Ejemplo:
Como utilizar los Sombreros
Una vez se conocen las características de cada sombrero, surge la pregunta:
¿cómo se utilizan?

 En una reunión en la que es necesario tomar una decisión, el pensamiento lateral


que favorece este método es muy importante. Por eso, cada uno de los
miembros de la reunión debe ponerse cada sombrero, de forma literal o figurada.

 El tiempo que debe pasar cada persona con el sombrero no ha de ser mucho,
siendo lo más óptimo un minuto por persona y sombrero.

 Una vez que se han recopilado los datos de todos los miembros, es posible
comenzar a tomar una decisión bien fundamentada, en la que se ha tenido en
cuenta absolutamente todo. La creatividad de los seis sombreros para
pensar es fundamental para tomar buenas decisiones en grupo.
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Caso de Ejemplo:
Como utilizar los Sombreros
Los Datos Necesarios

 NO se trata de inundar con datos y cifras. Se puede aportar toda la


información disponible, pero sin llegar a hacer que el volumen sea
inmanejable.

 Se deben facilitar datos, pero los necesarios para responder a las


cuestiones que se quieren tratar. Por ello es importante realizar las
preguntas adecuadas para obtener los datos, hechos y cifras que
respondan a esas preguntas.
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