Papel Del Criminologo en Negociacion de Crisis

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“EL PAPEL DEL CRIMINOLOGO Y POLICIA

EN LA NEGOCIACION DE CRISIS Y /O
REHENES”
REFLEXION

“ conoce a tu enemigo y conócete a ti


mismo y ganaras mil batallas….”

“ somete a tu enemigo sin llegar a la


batalla…..”
sun-tzu
El arte de la guerra

WILLEBALDO MORAN
ESPECIALISTA EN
El criminólogo tiene la capacidad tanto para
realizar una intervención directa de la crisis, o
de realizar una negociación de cualquier tipo
(negociamos aprox. 80% al día), ya que
cuenta con conocimientos científicos
suficientes para poder determinar la situación
psicológica del autor y darle su seguimiento
mediático hasta su terminación del hecho…....
W.

WILLEBALDO MORAN
ESPECIALISTA EN
WILLEBALDO MORAN
ESPECIALISTA EN
PERSUACION
“ Las razones persuaden, las emociones
movilizan….”

“ Hablar para convencer….”


Tenemos que checar la velocidad, tono,
pausas, actitud, presencia.

WILLEBALDO MORAN
ESPECIALISTA EN
Para tener una convincente charla se debe
tener en cuenta que se tomaran de 4 a 5
pautas por minuto, así como 2 o 3 palabras
por segundo.

Se debe checar lo grave o agudo del tono


de voz, sus pausas cortas y frecuentes, así
como conocer su voz….por ejemplo.

WILLEBALDO MORAN
ESPECIALISTA EN
• Han checado las emociones que emiten al
hablar ?
• Estas nos dan indicativos que sugerirían
la continuidad de la charla, el tiempo que
tenemos para seguirla, las palabras que
necesitamos decir….y su posible
conclusión de la misma

WILLEBALDO MORAN
ESPECIALISTA EN
CRISIS

Hecho imprevisto perturbador del orden, de


magnitud tal que genera caos social o alarma
generalizada; ya sea por las características
particulares que reviste, por la peligrosidad de
sus ejecutores o por el daño potencial de su
desenlace sobre vidas o bienes.

WILLEBALDO MORAN
ESPECIALISTA EN
NEGOCIACION

“ Negociación es algo que hacemos a diario


para resolver conflictos y obtención de
beneficios mutuos…”

WILLEBALDO MORAN
ESPECIALISTA EN
PUNTOS DE UNA NEGOCIACION
1. HASTA DONDE SE QUIERE LLEGAR
2. NO DECIR MENTIRAS
3. TENER BENEFICIO MUTUO
4. ANALIZAR LA SITUACION
5. CONOCER LOS LIMITES
6. TENER VARIAS PREGUNTAS PERO SOLO UNA RESPUESTA
7. NUNCA CEDER DE MAS
8. DESVIAR ATAQUES
9. DEMOSTRAR RESPETO AL CONTRARIO
10. BUSCAR LAS VERDADERAS INTENCIONES
11. GUERDAR LOS SECRETOS DE LA NEGOCIACION
12. PRESENTAR TODOS LOS PUNTOS A RESOLVER

WILLEBALDO MORAN
ESPECIALISTA EN
NEGOCIACION DE REHENES

REHEN : Persona retenida en contra de su


voluntad por alguien que, en una guerra, un
asalto, un secuestro, etc., exige una
cantidad de dinero o el cumplimiento de
unas determinadas condiciones.

WILLEBALDO MORAN
ESPECIALISTA EN
“ El objetivo de la negociación de rehenes
es utilizar estrategias verbales, para así,
ganar tiempo e intervenir para que las
emociones del autor puedan disminuir y la
racionalidad pueda aumentar….”

WILLEBALDO MORAN
ESPECIALISTA EN
5 TIPOS DE NEGOCIACION DE CRISIS

° Toma de rehenes
° Atrincheramientos de sospechosos
° Intento de suicidio
° Situaciones de terrorismo
° Motines carcelarios

WILLEBALDO MORAN
ESPECIALISTA EN
GRUPO DE NEGOCIACION

° Jefe de negociadores
° Negociador principal
° Negociador secundario
° Encargado de registro de tiempo
° Interpretes
° Auxiliares

WILLEBALDO MORAN
ESPECIALISTA EN
FUNCIONES DEL NEGOCIADOR

° Bajar la tensión
° Ganar tiempo
° Conducir la negociación
° Ablandar las demandas
° Obtener información

“ …….un escenario cargado de tensión es


provocador…”
WILLEBALDO MORAN
ESPECIALISTA EN
ACCIONES ANTES DE LA
INTERVENCION

° Identificación o tipo de la crisis (grado de


riesgo).
° Establecer perímetros (aislar la zona).
° Control de participación publica
° Apreciación objetiva de la crisis (peligro,
riesgo, impacto social y pánico).
° Tener planeación concreta y alternativas
de respuesta (todos deberán saber el plan).
WILLEBALDO MORAN
ESPECIALISTA EN
PRIMER PUNTO DE INTERVENCION
° Obtener todos los datos posibles del autor
(historia, motivos, sentimientos, etc.).
° Adoptar una actitud comprensiva
° Permitir que desaloje su ira
° No hacer reproches
° No pedir que se entregue de inmediato
° Ofrecer un trato digno y pacifico

WILLEBALDO MORAN
ESPECIALISTA EN
SEGUNDO PUNTO DE INTERVENCION
° Facilitar evolución de operaciones
° Mantener línea abierta con sospechoso
° Lograr que se racionalicen las demandas

“Nunca dejar que se entrometa la policía, es


responsabilidad del negociador…”

WILLEBALDO MORAN
ESPECIALISTA EN
TERCER PUNTO DE INTERVENCION
° Realizar inteligencia sobre los elementos
esenciales de información ( E.E.I )
La situación, el lugar, los rehenes, los
captores, las armas, otros condicionantes.
° Facilitar operaciones tácticas como asistir
en tiempo en efectividad y resolución
(mover al sospechoso de su lugar para una
mejor captura).

WILLEBALDO MORAN
ESPECIALISTA EN
CONOCIMIENTOS BASICOS DEL
NEGOCIADOR
° Tener conocimiento táctico policial
° Tener conocimiento de Psicología y
Psicopatología (en indicadores de violencia
Psicosis y Neurosis y en Suicidio
conocimiento de depresión).
° El uso de la fuerza letal es la ultima
solución…………!!!!

WILLEBALDO MORAN
ESPECIALISTA EN
° No llevar a un sacerdote o pastor
° Nunca decir “NO” hoy se dice “depende”
° Observar movimientos corporales y ojos
° Intervenir el clima de ser posible
° No hablar de lo rehenes
° Cuidar las formas (trato suave a persona y duro con
los problemas).
° Considerar que el autor no ha planeado rendirse, solo
improvisa, y se debe aprovechar la situación……….

WILLEBALDO MORAN
ESPECIALISTA EN
Recuerda la posibilidad de que……..

WILLEBALDO MORAN
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