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    Diagrama de Paretto - PP

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    Melissa Daniela Sanabria Herrera
    El documento describe el diagrama de Pareto, el cual se basa en el principio de que el 20% de las causas generan el 80% de los efectos. Explica que el diagrama permite identificar los principales factores que causan un problema mediante la recopilación y ordenamiento de datos. Además, provee un ejemplo del procedimiento para aplicar el diagrama de Pareto al analizar las causas de baja calidad en la atención de enfermería de una institución.

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    Diagrama de Paretto - PP

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    Melissa Daniela Sanabria Herrera
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    El documento describe el diagrama de Pareto, el cual se basa en el principio de que el 20% de las causas generan el 80% de los efectos. Explica que el diagrama permite identificar los principales factores que causan un problema mediante la recopilación y ordenamiento de datos. Además, provee un ejemplo del procedimiento para aplicar el diagrama de Pareto al analizar las causas de baja calidad en la atención de enfermería de una institución.

    Descripción original:

    Diagrama de Paretto

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    Diagrama de Paretto- pp

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    El documento describe el diagrama de Pareto, el cual se basa en el principio de que el 20% de las causas generan el 80% de los efectos. Explica que el diagrama permite identificar los principales factores que causan un problema mediante la recopilación y ordenamiento de datos. Además, provee un ejemplo del procedimiento para aplicar el diagrama de Pareto al analizar las causas de baja calidad en la atención de enfermería de una institución.

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    El documento describe el diagrama de Pareto, el cual se basa en el principio de que el 20% de las causas generan el 80% de los efectos. Explica que el diagrama permite identificar los principales factores que causan un problema mediante la recopilación y ordenamiento de datos. Además, provee un ejemplo del procedimiento para aplicar el diagrama de Pareto al analizar las causas de baja calidad en la atención de enfermería de una institución.

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    Diagrama de Paretto

    Generalidades

    El diagrama de Paretto se debe a un


    economista italiano llamado Wilfredo Paretto.

    Se aplica en gerencia con mayor frecuencia


    para identificar las causas que impiden la
    calidad.

    Permite identificar grupos de datos que son las


    principales causas de los defectos.

    El principal objetivo es reconocer de manera clara y


    precisa hacia donde enfocar los esfuerzos para
    solucionar el problema.
    El diagrama se basa en una curva 80-20, o el gráfico A-B-C
    (los factores o causas "A" corresponden al 20% que soporta
    el 80% del peso total del problema).
    PRINCIPIO

    En otras palabras, se establece que el 20% de las


    causas generan el 80% de los efectos o resultados.
    • El método de clasificación de causas ABC es el determinante
    estadístico del Principio de Paretto, de esta forma que:

    • Clase A: En esta categoría se  incluye el 80% de las causas  que
    pertenecen al 20%  de los problemas.
    • Clase B: Aquí se incluirán el 15% de las causas como responsables del 
    30% de los problemas.
    • Clase C: El 5% de las causas corresponden al 60% de los problemas
    PROCEDIMIENTO

    I. Definir la situación a analizar.


    II. Establecer una lista con todos los aspectos a tener en cuenta
    III.Definir un período de tiempo para el estudio.
    IV. Recoge toda la información, ordenándola según la frecuencia de
    mayor a menor.
    V. Se obtiene el porcentaje por cada causa y se obtiene el porcentaje
    acumulado anterior
    VI. Análisis
    Ejemplo

    1. Causas de la baja calidad de atención de Enfermería en la Institución


    “Hojas de Oro”
    2. Los efectos que muestran baja calidad pueden ser:
    - Exceso de trabajo
    - Insatisfacción en el trabajo
    - Marginación
    - Mal ambiente fisico y social
    - Doble jornada
    - Falta de equipo
    3. Período de tiempo

    Considerando que el estudio de la situación que se pretende analizar


    permitirá la solución del problema; el tiempo invertido es definitivo
    para lograr los objetivos.

    Es importante tomar en cuenta los recursos humanos y materiales


    disponibles para la investigación de campo.
    4. Datos recopilados

    Están ordenados según la frecuencia; preferentemente de los datos más recogidos a los menos
    elegidos.

    CAUSA FRECUENCIA % % acumulado


    Exceso de trabajo 50 13 13
    Insatisfacción 60 16 29
    Mal ambiente 30 8 37
    Marginación 80 22 59
    Doble jornada 40 11 70
    Falta de equipo 10 3 73
    Otras 100 27 95
    370 100
    5 . Gráfico

    Al revisar la información se obtiene el porcentaje por causa y el porcentaje acumulado; Una vez
    hecho lo anterior, la gráfica muestra cuál es el factor que mayor problema ocasiona y que se
    encuentra en un 20% al resolver el problema de ese factor; mientras que el 80% restante se modifica.

    CAUSAS
    100
    90
    80
    70
    60
    50
    40
    30
    20
    10
    0
    Exceso de Insatisfaccion Mal ambiente Marginacion Doble jornada Falta de equipo Otras
    trabajo

    FRECUENCIA % % ACUMULADO
    6. Análisis

    De los 7 factores, 4 constituyen el 79% que son:

    -Otros (27%)
    -Marginación profesional (22%)
    -Insatisfacción laboral (16%)
    -Exceso de trabajo (13%)

    Intentar solucionar los siete factores duplicados, por lo que es


    necesario dar prioridad a los factores que estan ocasionando
    problemas y posteriormente atender las otras causas.

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