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    Herramientas de La Organización

    Cargado por

    Alejandro Berenguel
    El documento describe diferentes herramientas de organización como organigramas, manuales, diagramas de proceso y cuadros de distribución de trabajo. Explica que los organigramas muestran la estructura formal de una organización a través de representaciones gráficas, los manuales proporcionan información sistemática sobre la organización, los diagramas de proceso representan el flujo de actividades y los cuadros de distribución analizan la distribución de cargas de trabajo.

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    Herramientas de La Organización

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    Alejandro Berenguel
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    El documento describe diferentes herramientas de organización como organigramas, manuales, diagramas de proceso y cuadros de distribución de trabajo. Explica que los organigramas muestran la estructura formal de una organización a través de representaciones gráficas, los manuales proporcionan información sistemática sobre la organización, los diagramas de proceso representan el flujo de actividades y los cuadros de distribución analizan la distribución de cargas de trabajo.

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    El documento describe diferentes herramientas de organización como organigramas, manuales, diagramas de proceso y cuadros de distribución de trabajo. Explica que los organigramas muestran la estructura formal de una organización a través de representaciones gráficas, los manuales proporcionan información sistemática sobre la organización, los diagramas de proceso representan el flujo de actividades y los cuadros de distribución analizan la distribución de cargas de trabajo.

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    Herramientas de la organización

    ORGANIGRAMAS
    • Representación gráfica de la estructura formal de una organización.
    • Muestra las interrelaciones.
    • Entender las estructuras funcionales.
    • Niveles jerárquicos.
    • Obligaciones y líneas de autoridad.
    CLASIFICACIÓN DEL ORGANIGRAMA

    -Estructurales: Muestra la estructura


    administrativa.

    Por objeto -Funcionales: Indican las áreas y funciones de


    los departamentos.

    -Especiales: Se destacan algunas características.


    CLASIFICACIÓN DEL ORGANIGRAMA

    -Generales: Representan toda la organización.


    Se llaman también cartas maestras.
    Por área
    -Departamentales: Representan a la
    organización de un departamento o sección.
    CLASIFICACIÓN DEL ORGANIGRAMA

    -Esquemáticos: Contienen solo las áreas


    principales, se elaboran para el público,
    Por su no contienen detalles.
    contenido
    -Analíticos: Más detallados y técnicos.
    FORMAS REPRESENTATIVAS DE
    ORGANIGRAMAS

    • Existen cuatro formas para representar organigramas.


    • Vertical: Los niveles jerárquicos quedan determinados de arriba hacia abajo.
    • Horizontal: Los niveles jerárquicos se representan de izquierda a derecha
    • Circular: Los niveles jerárquicos se grafican desde el centro hacia la periferia.
    • Mixtos: Se utilizan por razones de espacio, tanto el horizontal, como el vertical.
    FORMAS REPRESENTATIVAS DE ORGANIGRAMAS

    Vertical
    Horizontal
    Circular
    Mixto
    MANUALES
    Documentos que contienen de manera sistemática información sobre la organización.
    Por su contenido pueden ser de:
    • Políticas
    • Departamentales
    • Organizacionales
    • De procedimientos
    • Específicos
    • De técnicas
    • De puestos
    VENTAJAS DE LOS MANUALES
    • Medio para lograr que se observen y respeten la estructura formal y los
    procesos.

    • Promueve la eficiencia de los empleados.


    • Fuente de información y capacitación.

    • Evitan duplicidad y fugas de responsabilidad.


    • Mejoramiento de sistemas, procesos y operaciones.
    DIAGRAMAS DE PROCESO

    Los diagramas de proceso son la representación gráfica del conjunto de


    actividades para realizar una función.

    Algunos de los diagramas de proceso


    más usuales son:
    • Flujo de operaciones.
    • Ubicación de equipo.
    • Procedimientos.
    SIMBOLOGÍA DEL DIAGRAMA DE
    PROCESOS
    CUADRO DE DISTRIBUCIÓN DEL
    TRABAJO O DE ACTIVIDADES
    A través del cuadro de distribución del trabajo se analizan las actividades que se realizan en un
    departamento o en un área con la finalidad de mejorar la distribución de cargas de trabajo
    FORMULACIÓN

    • Lista de los deberes de cada persona.

    • Lista de las grandes funciones de la sección.

    • Vaciar listas en un cuadro de distribución de actividades.

    • Complementar la información (observación y entrevista).

    • Sumar verticalmente las horas de cada actividad y cada


    persona.
    ANÁLISIS DE PUESTOS

    El análisis de puesto está integrado por los siguientes elementos.

    1. Identificación: Datos generales del puesto.


    2. Descripción genérica: Descripción sintética de las principales funciones y
    responsabilidades del puesto.
    3. Descripción específica: Descripción detallada de las actividades que se realizan en el
    puesto: actividades diarias y constantes, periódicas y eventuales, o esporádicas.
    4. Perfil del puesto: Requisitos físicos, mentales, de personalidad, habilidades,
    competencias y responsabilidades que deben cubrirse para desempeñar el puesto.
    ACTIVIDAD

    1. Elabora el organigrama de una empresa, en cualquiera de las formas.


    2. Elabora un diagrama de proceso sobre alguna decisión en tu vida
    cotidiana.
    3. Elabora un cuadro de distribución de trabajo acerca de tu trabajo de
    reingeniería.
    4. Elabora un análisis de puesto. (elección libre)

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