El documento resume las principales tendencias que están afectando la administración de operaciones. Estas incluyen la globalización, la necesidad de desempeño justo a tiempo, el desarrollo de alianzas en la cadena de suministro, el desarrollo rápido de productos, la personalización masiva, los empleados con mayor autonomía, y una mayor énfasis en la sostenibilidad ambiental y la ética. Las fuerzas impulsoras de estos cambios incluyen la caída de los costos de comunicación y transporte, los ciclos
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El documento resume las principales tendencias que están afectando la administración de operaciones. Estas incluyen la globalización, la necesidad de desempeño justo a tiempo, el desarrollo de alianzas en la cadena de suministro, el desarrollo rápido de productos, la personalización masiva, los empleados con mayor autonomía, y una mayor énfasis en la sostenibilidad ambiental y la ética. Las fuerzas impulsoras de estos cambios incluyen la caída de los costos de comunicación y transporte, los ciclos
El documento resume las principales tendencias que están afectando la administración de operaciones. Estas incluyen la globalización, la necesidad de desempeño justo a tiempo, el desarrollo de alianzas en la cadena de suministro, el desarrollo rápido de productos, la personalización masiva, los empleados con mayor autonomía, y una mayor énfasis en la sostenibilidad ambiental y la ética. Las fuerzas impulsoras de estos cambios incluyen la caída de los costos de comunicación y transporte, los ciclos
El documento resume las principales tendencias que están afectando la administración de operaciones. Estas incluyen la globalización, la necesidad de desempeño justo a tiempo, el desarrollo de alianzas en la cadena de suministro, el desarrollo rápido de productos, la personalización masiva, los empleados con mayor autonomía, y una mayor énfasis en la sostenibilidad ambiental y la ética. Las fuerzas impulsoras de estos cambios incluyen la caída de los costos de comunicación y transporte, los ciclos
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TENDENCIAS EN LA ADMINSTRACION
DE OPERACIONES
Varias tendencias de los negocios están teniendo un gran
impacto sobre la administración de operaciones: el crecimiento del sector servicios; los cambios en la productividad; la competitividad mundial; la calidad; el tiempo y el cambio tecnológico; y las cuestiones ambientales, éticas y de diversidad
ADMINISTRACION DE OPERACIONES QUINTA EDICION, LEE J. KRAJEWSKI, LARRY P. RITZMAN
Una de las razones por las cuales la AO es una disciplina tan apasionante es que el administrador de operaciones se enfrenta a un mundo siempre cambiante. Tanto el enfoque como los resultados de las 10 decisiones criticas de la AO están sujetos a cambio
Diez áreas de decisión
• Diseño de bienes y servicios • Administración de la calidad • Diseño del proceso y de la capacidad • Estrategia de localización • Estrategia de distribución de instalaciones • Recursos humanos y diseño del trabajo • Administración de la cadena de suministro • Inventario, planeación de requerimientos de materia, y entregas justo a tiempo • Programación a mediano y corto plazo • Mantenimiento • Esta dinámica es el resultado de una variedad de fuerzas, desde la globalización del comercio mundial hasta la transferencia de ideas, productos y dinero a velocidades electrónicas. PASADO CAUSAS FUTURO Enfoque local o nacional Redes mundiales de comunicación Enfoque global, producción a y transporte confiable distancia Envíos por lotes (grandes) Los ciclos cortos de vida del producto y el costo Desempeño justo a tiempo de capital presionan a reducir el inventario Compras de oferta baja La competencia en la cadena de suministro Socios en la cadena de su suministro, requiere el compromiso de los proveedores alianzas de colaboración, con un enfoque en el consumidor final contratación externa Desarrollo de productos Ciclos de vida más cortos, internet, comunicación internacional rápida, diseño Desarrollo rápido de productos, asistido por computadora y colaboración alianzas, diseños en colaboración internacional Productos estandarizados Afluencia y mercados mundiales; procesos de Personalización en masa con énfasis producción cada ves más flexibles en la calidad Especialización del trabajo Medio sociocultural cambiante; sociedad Empleos con autoridad delegada, cada ves más conocedora e informada equipos, y producción esbelta Enfoque en el costo bajo Aspectos ambientales, ISO 14000, costos Producción sensible al ambiente, crecientes de los desechos manufactura verde, materiales reciclados , remanufactura Poca consideración Los negocios operan de manera más abierta; a la ética revisión pública y global de la ética; oposición Necesidad de altos estándares al trabajo de los niños, al soborno y a la éticos y responsabilidad social contaminación • Enfoque global: La rápida declinación de los costos de comunicación y transporte ha globalizado los mercados. Al mismo tiempo, los recursos en forma de capital, materiales talento y mano de obra también se han globalizado. • Desempeño justo a tiempo: Se destinan vastos recursos financieros al inventario, volviéndolo caro. • Sociedades de cadenas de suministro: Los ciclos de vida más cortos del producto, demandados por los clientes, requieren que los proveedores estén más sintonizados con las necesidades del usuario final. • Desarrollo rápido de productos: La rápida comunicación internacional de noticias, entretenimiento y estilos de vida está acostando la vida de los productos. • Personalización en masa: Una vez que los administradores comienzan a concebir el mundo como un mercado, las diferencias individuales se vuelven más evidentes • Empleados con autoridad delegada: La explosión del conocimiento y un lugar de trabajo más tecnificado se ha combinado para producir una mayor competitividad en el espacio laboral • Producción sensible al medio ambiente: La continua batalla de los administradores de operaciones por mejorara la productividad se relaciona cada ves más con el diseño de productos y procesos que estén en armonía con el ambiente • Ética: los administradores de operaciones están tomando su lugar en el desafío continuo de mejorar el comportamiento ético BIBLIOGRAFIA • ADMINISTRACION DE OPERACIONES ESTRATEGIA Y ANALISÍS ,QUINTA EDICIÓN, LEE J. KRAJEWSKI, LARRY P. RITZMAN • PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES,SEPTIMA EDICIÓN, JAY HEIZER, BARRY RENDER