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    Primeros Auxilios Psicologicos

    Cargado por

    Laura Romero
    Este documento ofrece orientación sobre los primeros auxilios psicológicos que los abogados pueden brindar a clientes en crisis. Explica que los abogados pasan entre el 30-80% de su tiempo en consejería con clientes emocionalmente perturbados. Proporciona pautas sobre cómo escuchar con empatía, evaluar la situación, y enfocarse en resolver problemas de manera que brinde apoyo inmediato y prevenga reacciones posteriores.

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    Laura Romero
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    Este documento ofrece orientación sobre los primeros auxilios psicológicos que los abogados pueden brindar a clientes en crisis. Explica que los abogados pasan entre el 30-80% de su tiempo en consejería con clientes emocionalmente perturbados. Proporciona pautas sobre cómo escuchar con empatía, evaluar la situación, y enfocarse en resolver problemas de manera que brinde apoyo inmediato y prevenga reacciones posteriores.

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    PRIMEROS AUXILIOS PSICOLOGICOS.ppt

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    Este documento ofrece orientación sobre los primeros auxilios psicológicos que los abogados pueden brindar a clientes en crisis. Explica que los abogados pasan entre el 30-80% de su tiempo en consejería con clientes emocionalmente perturbados. Proporciona pautas sobre cómo escuchar con empatía, evaluar la situación, y enfocarse en resolver problemas de manera que brinde apoyo inmediato y prevenga reacciones posteriores.

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    Este documento ofrece orientación sobre los primeros auxilios psicológicos que los abogados pueden brindar a clientes en crisis. Explica que los abogados pasan entre el 30-80% de su tiempo en consejería con clientes emocionalmente perturbados. Proporciona pautas sobre cómo escuchar con empatía, evaluar la situación, y enfocarse en resolver problemas de manera que brinde apoyo inmediato y prevenga reacciones posteriores.

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    PRIMEROS AUXILIOS

    PSICOLÓGICOS
    EN EL CONSULTORIO
    JURÍDICO
    PRIMEROS AUXILIOS
    PSICOLÓGICOS

    Intervención psicológica en el momento de crisis. Es

    ¿Qué es?
    decir, una ayuda breve e inmediata de apoyo con el
    fin de reestablecer emocionalmente a la persona.

    Los abogados Aunque casi no reciben entrenamiento


    consagran de 30 a formal de como tratar con los clientes
    80% en consejería a difíciles y emocionalmente perturbados.
    clientes.
    Papel activo y Tener actitud de
    directivo según flexibilidad y
    Tener actitud de aceptación y requiera. adaptación.
    respeto hacia la persona.

    Las personas
    que lo efectúan
    La información que no necesitan ser
    ofrece debe ser profesionales en
    confirmada Características de la salud mental
    (credibilidad). persona que realizará
    PAP
    Escuchar con
    Capacidad de evaluar la empatía.
    situación general e
    inmediata Delimitar sus funciones
    como personal de apoyo.

    Tener en mente que las energías


    deben dirigirse hacia la resolución
    del problema.
    METAS
    PROPOCIONAR ENLACE CON
    FUENTES DE ASISTENCIA PROPORCIONAR APOYO

    PROPORCIONAR O ALIVIAR DE FORMA PREVENIR REACCIONES


    INMEDIATA LOS SÍNTOMAS DIFERIDAS DE SU ESTADO
    EMOCIONALES AGUDOS. EMOCIONAL
    ¿QUÉ SON
    LAS
    CRISIS? La crisis es un Alteraciones
    acontecimiento emocionales de
    puntual, mientras mayor o menor grado
    que el estrés puede según los recursos
    presentarse de personales y el
    Es un estado que manera continuada.  contexto.
    aparece cuando se
    rompe por completo
    el equilibrio
    emocional de una
    persona
    Características de
     Reacciones emocionales. las crisis
     Cambio dramático.

     En un tiempo mínimo.

     Rompe con el equilibrio.

     Desarmonía y caos.

     Las formas de resolver


    problemas no funcionan.
     Saber sobrellevar las situaciones emocionales para hallar la
    senda legal mas productiva.

    Intervención Estas situaciones


    algunas veces
    en Crisis parecen irracionales,
    para excesivas y en
    ocasiones Que afectar semanas de
    Abogados y frustrantemente
    contraproducentes.
    negociación.

    Asesores
    Legales
    Divorcios, VIF, problemas
    patrimoniales, validación del
    testamento….
    PAP en la  Se busca principalmente la empatía y orientación.

    entrevista  Enfoque directivo dentro de la consejería legal:


     1. Dar motivación para expresar preocupaciones y
    de asuntos reacciones emocionales al cliente (Dar motivación y
    como la conceptúa).
    legales.  2. Mediante respuestas empáticas y técnicas de escucha
    activa, el abogado ayuda al usuario a reconocer sus
    emociones.
     3. Tras esto, se obtiene una visión general y
    cronológica del problema. (Descripción del como y
    cuando).
     4. El abogado empieza a desarrollar y verificar teorías
    fundamentadas en lo que se ha aprendido.
     Crear una relación de igualdad personas entre
    abogado-usuario.
    Puntos a  Desarrollar confianza y sentido claro de como se
    siente el cliente acerca de la situación y lo que
    tener en puede pasar.

    cuenta…  Ser sensible ante los sentimientos del usuario y


    analizarlos al responder a ellos, y no solo
    enfocarlos a los hechos objetivos.
     El asesor legal/abogado deberá ser buen
    solucionador de problemas e incitar al cliente a
    hacer lo mismo
    ¿QUE HACER Y QUE NO EN
    LOS PRIMEROS AUXILIOS
    PSICOLOGICOS?
    COMPONENTE QUE HACER QUE NO HACER
    CONTACTO Escuchar de manera cuidadosa. Contar tu propia historia,
    juzgar o regañar.

    DIMENSIONES DEL Plantear preguntas abiertas y Dar la razón del problema.


    PROBLEMA evaluar la mortalidad Depender de preguntas si/no.

    POSIBLES Apoyar lluvia de ideas, establecer Dejar obstáculos sin examinar


    SOLUCIONES prioridades. y permitir una mezcla de
    necesidades.
    ACCION CONCRETA Dar un paso a la vez. Establecer Intentar resolverlo todo,
    metas a corto plazo. prometer cosas.

    SEGUIMIENTO Realizar seguimiento, evaluar los Dejar detalles al aire


    pasos de acción. asumiendo que el paciente
    continuara por si mismo.

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