MARKETING PARA

EMPRENDEDORES
www.ipbf.edu.ec
BRANDING
COMENZAMOS
CON UN JUEGO?
•https://www.cerebriti.com/juegos-de
-marcas/logos---
“Tan importante es lo que somos, que el cómo lo
transmitimos.  La marca es uno de los principales activos
de la compañía y el complemento de esta con la
sociedad, por lo que todas las organizaciones deberían
tener su estrategia muy clara. El mundo está cambiando y
el branding También.  Es vital estar al día de
estos cambios ”
Inmaculada Merino Cervera  
Directora de marketing Grupo Sorolla (Educación)  
BRANDING -DEFINICIÓN
“El branding es la disciplina metodológica que se ocupa del
proceso de construcción, creación y gestión de marcas, es
decir, sirve como base teórica para la construcción de una
marca; la cual busca resaltar el poder los valores
que la representan, que no se simbolizan de manera
material tales como: la singularidad y la credibilidad.
Todas esas características permiten diferenciar una marca
de otra, además de causar un impacto único en el mercado” 

Aguilar Gálvez, W. S. Bermeo Pacheco, J. A. Guerrero Jirón, J.

R. (2015)
BRANDING -DEFINICIÓN
El branding está compuesto por cinco elementos:

• Naming, o creación de un nombre

• Identidad corporativa
• Posicionamiento
• Lealtad de marca
• Arquitectura de marca
 Naming (nombre): Es importante que el nombre sea: notorio, único,
duradero, que evoque a la esencia de la marca, legible y de fácil
pronunciación, registrable.

Identidad corporativa: razón de ser: qué es, qué hace y cómo lo hace.

ELEMENTO Valores y creencias con los que una empresa se identifica.

S DEL Posicionamiento: Es la relación que existe en la mente del consumidor

entre la marca y unos atributos determinados .

BRANDING Lealtad de marca. Es fidelización. Son las diferentes acciones que una
marca desarrolla para fidelizar a sus clientes.

Arquitectura de marca. Permite a una empresa organizar diferentes estrategias de

branding para cada una de sus marcas; identificar con claridad las relaciones y
jerarquías entre las diferentes marcas de una misma empresa; optimizar los costes, y
descubrir oportunidades para nuevos productos.
EJERCICIO EN CLASE

Define tu naming

Define tu identidad
corporativa.
Compártela en
clase
 “La marca es algo más que un simple nombre, es el sello, un
MARCA- símbolo identificativo y el espíritu de la empresa. A través de
la marca, los usuarios perciben una imagen válida en términos
DEFINICIÓN de calidad, fiabilidad y unicidad”
Citycem 2021
ELEMENTOS DE LA
MARCA
• Nombre
• Logotipo
• Isotipo
• Tipografía
• Colores
• Plantillas de blogs y redes sociales
RECONOCE SI LAS SIGUIENTES MARCAS
TIENEN LOGOTIPO, ISOTIPO O AMBAS?
CREA TU
PROPIO LOGO
• Logaster
• Tailorbrands
• Canva
IDENTIDAD DIGITAL
IDENTIDAD DIGITAL

Identidad tradicional Identidad Digital

Es el conjunto de rasgos Es el conjunto de métodos
propios de un individuo o de para generar una presencia en
una colectividad que los la web de una persona o
caracterizan frente a los demás. empresa en Internet. Esa
Es también la consciencia de presencia podría reflejarse en
que una persona tiene de ser cualquier tipo de contenido
ella misma y que la diferencia, que se refiere a la persona o
la hace distinta al resto. negocio. Esto incluye noticias,
la participación en blogs y
foros, sitios web personales,
presencia en Social Media,
imágenes, vídeo, etc.
 IDENTIDAD DIGITAL
https://www.youtube.com/watch?v=rNmXiYY9iHA
 DIFERENCIAS ENTRE IDENTIDAD
TRADICIONAL Y DIGITAL

Identidad Tradicional • Nuestro datos más • Susceptible de

Identidad Digital
relevantes son deformaciones
verdaderos y fáciles de • No hay organismos que
comprobar verifiquen que la
• Documentos legales: información que subimos
Ci,pasaporte, licencia de a la red es cierta.
conducir, etc • Maximiza nuestra
• Esta certificada por presencia y ofrecer
organismos oficiales que referencias sobre una
legitiman quienes somos. persona o empresa
• Es de acceso restringido específica
a terceros • Fácil acceso a terceros
EJERCICIO EN CLASE:

• Persona: Valentina Sánchez Palacios

• Conoce más sobre Valentina
• Averigua su información demográfica: edad, estado civil,
número de hijos, ciudad de nacimiento, tipo de empleo.
• Averigua rasgos de su personalidad y gustos. ¿Le gustan
a Valentina las reuniones sociales?, ¿le gustan los
animales?, ¿le gusta el deporte?, ¿cuáles son sus
pasatiempos favoritos? ¿Le gustan las corridas de toros?

• www.menti.com
 POR QUÉ DEBO TENER UNA
IDENTIDAD DIGITAL?
• Internet nos permite estar 24 horas on-line, ofreciendo
nuestros productos o servicios
• Maximizar nuestra presencia y ofrecer referencias on-line
positivas sobre una persona o empresa específica,
• Es una excelente fuente de retroalimentación. Es importante
saber qué sucede y qué se comenta respecto a nuestra
empresa. Esta información nos ayudará a saber qué estamos
haciendo y poder potenciarlo o corregirlo.
• En el siglo 21 es un requisito tener identidad digital para
hacer negocios.
ELEMENTOS DE LA
IDENTIDAD DIGITAL
1. Web.
2. Blog.
3. E-mail.
4. Perfil red social.
5. Página de fans.
6. Perfil red profesional.
7. Teléfono móvil y SMS.
8. Canal de fotografía.
9. Canal de vídeo.
10. Foros, chats
WEB
Las website o páginas web empiezan por www, que
significa World Wide Web (red global mundial).
Las extensiones de páginas WEB que existen son:
• com (Comercial). Focalizadas para comercios. Son las
más solicitadas.
• .net (Network). Es otro de los dominios más solicitados.
• .eu (Unión Europea). Es el dominio para la UE (Unión
Europea).
• .org (Organismo). Organismo oficiales.
• .info (Información). Es un dominio de Internet del latín
informante o información nivel.
• .biz [Business (Negocios)]. Principalmente para negocios
(business).
• .tv (Televisión). Especializado para televisión
EJERCICIO EN CLASE

• Revisión páginas WEB

BLOG
• Es un tipo de página web. Este término
inglés «blog» o «weblog» proviene de las
palabras web y log ('log' en inglés =
diario). 
• Los hay gratuitos y de pago, tanto para uso
personal como profesional desde
versiones básicas a muy completas
E-MAIL
• Es adecuado, dentro de la estrategia digital,
tener diferentes cuentas de correo
electrónico si tenemos diversas líneas de
negocios y separar los temas personales de
los profesionales.
• El uso de unas aplicaciones que cada vez
cobran más entidad, los anti-spam, es más
que recomendable.
• La herramienta del spam se ha desvirtuado
un poco por el exceso y el mal uso, ya que
algunas empresas abusan del envío de
mensajes, por lo que han aparecido en el
mercado herramientas para corregir esto.
Son servicios para validar nuestros e-mails y
así restringir quién nos los envía. 
PROGRAMAS
ANTI-SPAM • Trendmicro www.trendmicro.com

RECOMENDAD • Boxbe www.boxbe.com

OS • Spamcop www.spamcop.net

• Barracuda www.barracudanetworks.com
 PERFIL RED SOCIAL Y PROFESIONAL
• Tener una ficha personal en una red social y profesional forma
parte de nuestra ID.

Redes sociales más utilizadas Redes laborales más utilizadas

al nivel mundial 2021 2021
Facebook LinkedIn
Youtube Viadeo
Whats app Xing
Facebook Messanger Womenalia
Instagram Yammer
We chat Freelancer
“En el país 14,3 millones de personas tienen acceso a Internet y de estas
14 millones mantienen cuentas en redes como Facebook, WhatsApp e
Instagram.”
Primicias 2021

Redes sociales más utilizadas Redes laborales más utilizadas

en Ecuador 2021 en Ecuador 2021

Facebook LinkedIn
Instagram
Whats app
You Tube
Twitter
TELÉFONO MÓVIL Y SMS
• Con cobertura prácticamente a nivel mundial
(a finales de 2010 con el 90%), la
característica por excelencia de los teléfonos
móviles al inicio es el envío de mensajes de
texto (sms). Los teléfonos móviles, sin lugar a
dudas, son los grandes triunfadores. Se han
impuesto a otros dispositivos de mayor
tamaño
• Ecuador tenía 15,1 millones de líneas móviles
activas en septiembre 2020, con una tasa de
penetración de 86,3%, según el último
informe publicado por el regulador Arcotel.
Disminuyeron 800.000 líneas en comparación
al mismo mes del año 2019.
CANALES DE FOTOGRAFÍA Y
VIDEO
FOTOGRAFÍA
Cada vez se lee menos por una falta de tiempo y también, con seguridad, por un
exceso de información. En un mundo cada vez más visual, existen canales muy
potentes para la gestión de las fotografías. Ya no interesa enviar correos pesados,
mejor enviar un enlace con las fotografías.

Flickr www.flickr.com
Picasa www.picasa.google.com
CANALES DE FOTOGRAFÍA Y
VIDEO
VIDEO
Cada vez son más las empresas que utilizan el vídeo o el vídeo-e-mail para comunicarse con
su consumidor o potencial cliente.
Es el canal con más proyección, todo el mundo puede crearse su personaje y ser el
protagonista.

Youtube www.youtube.com
Vimeo www.vimeo.com
RIESGOS DE LA IDENTIDAD
DIGITAL
RIESGOS DE LA IDENTIDAD
DIGITAL
• Suplantación de identidad
• Registro abusivo de nombre de dominio
• Fuga de información
• Publicaciones de información negativa por terceros
• Utilización de derechos de propiedad no consentida
¿CÓMO ME PUEDO
PROTEGER DE ESTOS
RIESGOS?
1. Definición de una estrategia de identidad corporativa.
Es importante trabajar con las áreas de Comunicación y Gerencia para tener
clara su identidad digital.
2. La Red es sumamente grande y abierta, por lo que su control es complejo. El
diálogo en las redes y plataformas nos ayudará a saber cómo ven la empresa y
qué dicen de ella, para tomar acciones. 
3. Más allá de informar debemos comunicar, y eso implica un flujo de doble vía
donde no solo ponemos a consideración temas de interés
4. Es importante que el área de TI participe activamente con quienes manejan
estos medios para evitar que sean espacios de fuga de información. El cambio
de contraseñas, la concientización sobre posibles ataques de ingeniería social,
el uso adecuado de información, el manejo correcto de la nube, etc
5. Adoptar medidas de seguridad. Es importante que contemplemos posibles
crisis y el accionar sobre ellas
CASOS REALES DE LOS RIESGOS
DE LAS REDES SOCIALES
• https://www.youtube.com/watch?v=raEg2mf7T7A
• En junio deL 2020 una corte de Argelia condenó a un
hombre a dos años de prisión por subir una foto
a Facebook en la que mostraba cómo colgaba a un
niño por una ventana a cambio de unos "Me gusta".
CASOS REALES
RIESGOS REDES
SOCIALES

• Patnaree Chankij, de 40 años, fue detenida en mayo

de 2016 por la policía y acusada del delito de lesa
majestad y alta traición por insultar a la monarquía,
uno de los cargos más graves en el código penal
tailandés.

• Todo ocurrió por responder a un intercambio de

mensajes privados en Facebook con la palabra
tailandesa "ja", que se puede traducir como "ok" o
"sí", a comentarios de un activista político que la
policía calificó de difamatorios.
GRACIAS POR SU
ATENCIÓN