Este documento presenta un resumen de una lección sobre administración general y análisis estratégico. Explica el análisis del entorno interno y externo de una empresa, incluyendo factores económicos, sociales, tecnológicos y legales. También describe el análisis DAFO, que evalúa las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una empresa para desarrollar una estrategia competitiva. Finalmente, explica cómo utilizar la matriz DAFO para seleccionar la mejor estrategia.
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Este documento presenta un resumen de una lección sobre administración general y análisis estratégico. Explica el análisis del entorno interno y externo de una empresa, incluyendo factores económicos, sociales, tecnológicos y legales. También describe el análisis DAFO, que evalúa las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una empresa para desarrollar una estrategia competitiva. Finalmente, explica cómo utilizar la matriz DAFO para seleccionar la mejor estrategia.
Este documento presenta un resumen de una lección sobre administración general y análisis estratégico. Explica el análisis del entorno interno y externo de una empresa, incluyendo factores económicos, sociales, tecnológicos y legales. También describe el análisis DAFO, que evalúa las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una empresa para desarrollar una estrategia competitiva. Finalmente, explica cómo utilizar la matriz DAFO para seleccionar la mejor estrategia.
Este documento presenta un resumen de una lección sobre administración general y análisis estratégico. Explica el análisis del entorno interno y externo de una empresa, incluyendo factores económicos, sociales, tecnológicos y legales. También describe el análisis DAFO, que evalúa las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una empresa para desarrollar una estrategia competitiva. Finalmente, explica cómo utilizar la matriz DAFO para seleccionar la mejor estrategia.
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FACULTAD DE SALUD Y NUTRICIÓN
CARRERA PROFESIONAL DE PSICOLOGIA
Ciclo: II
ADMINISTRACIÓN GENERAL Semana Nº 04
Dr. Mario Salomón Sánchez Sánchez
TITULO CONTENIDO
Análisis del Entorno Externo.
Cultura Organizacional. 1.El entorno de la empresa 2.El entorno específico: la empresa y el mercado 3.Las fuerzas competitivas del sector 4.Análisis estratégico: el método DAFO 5.La estrategia competitiva de la empresa 6.La responsabilidad social y medioambiental 7.El marco jurídico de la actividad empresarial 1. El entorno de la empresa Entorno • • • Factores económicos Factores socioculturales Factores político-legales
General • Factores tecnológicos
Entorno • Proveedores
específi • • • Clientes Competidores Intermediarios o distribuidores
co Entorno general de la empresa
Ciclo económico y otras variables macroeconómicas
Factores Grado de desarrollo económico económicos Infraestructuras del país (red internacional de transporte que ha aprobado la UE. en estos días)
Nivel educativo, pautas culturales, estilos de vida
Factores Hábitos de consumo, tendencias de moda socioculturales Diferencias sociales, circunstancias demográficas
Marco jurídico y fiscal del país
Factores político-legales Políticas monetarias y fiscales
Normas que regulan los diferentes mercados
Factores Innovaciones tecnológicas tecnológicos Factores del entorno específico
Constituyen el sector de actividad en el que participa
la empresa, son por ello los que la afectan más directamente. Competidores Distribuidores
La empresa
Proveedores Clientes o consumidores
Cualquier cambio en uno de estos factores obligará a la empresa a reaccionar.
• SECTOR: conjunto de empresas que ofrecen productos similares, 2.- ENTORNO más o menos diferenciados. ESPECÍFICO:
EL SECTOR DE • Estructura del sector: ACTIVIDAD – Tamaño de las empresas LA EMPRESA Y EL MERCADO – Número de empresas – Existencia de barreras de entrada – Características de los productos – Homogéneos – Diferenciados – Tecnología – Los costes de producción IMPORTANCIA DEL SECTOR
2.- ENTORNO »VOLUMEN DE NEGOCIO O PRODUCCIÓN
ESPECÍFICO: DEL SECTOR: •Cantidad de ventas que se genera en ese sector en un período de tiempo y en un espacio geográfico dados LA EMPRESA Y EL MERCADO »FACTURACIÓN: •Unidades monetarias vendidas en un sector de actividad
»CUOTA DE MERCADO: •Producción que corresponde a una empresa dentro de la producción o ventas totales de un sector Entorno específico o sectorial
Un sector está formado por todas las empresas que ofrecen productos similares, por ello las empresas que lo integran tienen que competir entre sí.
Volumen de negocio
Cantidad global de ventas que genera un sector en un período de tiempo
determinado.
Cuota de mercado
Cifra de ventas de la empresa
Cuota de mercado Cifra de ventas del conjunto de empresas del sector
Liderazgo El liderazgo de un sector lo tiene la empresa que tenga mayor cuota de mercado en dicho mercado. •Modelo de Michael Porter (1982) •(permite medir los aspectos fundamentales que configuran un sector) 3.- ENTORNO ESPECÍFICO •Grado de rivalidad entre los competidores
•Tipo de mercado •Grado de concentración Modelo de Porter Modelo DAFO •Nuevos competidores •BARRERAS DE ENTRADA: •Estrategias •Ventaja en costes •Diferenciación de productos •Inversión de capital
•Productos sustitutivos mayor en sectores con alta innovación tecnológica
•Poder negociador de los proveedores
Fuerzas competitivas del sector Fuerzas que mueven la competencia en un sector
1.- Grado de rivalidad entre los competidores
2.- Amenaza de aparición de competidores potenciales
3.- Amenaza de aparición de productos o servicios
sustitutivos 4.- El poder negociador de los clientes El poder negociador de los proveedores
Rivalidad entre las empresas competidoras del sector
Modelo de Porter
3.- ENTORNO •Modelo de Michael Porter (1982)
ESPECÍFICO
LAS FUERZAS COMPETITIVAS DEL SECTOR •ANÁLISIS DAFO
•(permite realizar un análisis de la propia empresa
dentro del sector, tanto interno como externo 4.- ENTORNO para afrontar con éxito su supervivencia en el ESPECÍFICO mismo)
Análisis estratégico: Análisis DAFO »A.- Análisis externo: (ent. G y E)
4.- ENTORNO •Amenazas: Cambios en el entorno que si no se afrontan a
tiempo pueden situar a la empresa en una situación ESPECÍFICO competitiva de desventaja. •Nuevos competidores •Productos sustitutivos •Crisis económica Análisis •Cambio brusco necesidades o preferencias estratégico: •Nueva normativa medioambiental
Análisis •Oportunidades: cambios en el entorno que si se aprovechan
pueden mejorar la situación de la empresa en el sector DAFO •Mejora de la renta •Crisis económica •Reducción de los tipos de interés •Nuevas necesidades • B.- Análisis interno:
– Fortalezas: aspectos positivos de la organización que
suponen una ventaja comparativa frente a sus competidores. ENTORNO – Recursos financieros, Capacidad directiva ESPECÍFICO – Tecnología e instalaciones, Imagen de la empresa – I + D + i, Red de distribución comercial Análisis estratégico: – Debilidades: aspectos internos que suponen una desventaja comparativa con el resto de competidores.
DAFO – Recursos financieros, Capacidad directiva
– Tecnología e instalaciones, Imagen de la empresa – I + D + i, Red de distribución comercial C.- Construcción de la Matriz DAFO ENTORNO Fortalezas Debilidades ESPECÍFICO Análisis ¿qué ventajas tiene la empresa? ¿qué se puede mejorar? interno ¿qué se debe evitar? ¿qué hace la empresa mejor que ¿dificultades financieras? los demás? ¿falta de experiencia? ¿personal poco motivado o ¿qué percepción tiene el mercado preparado? de nuestra empresa ¿resistencia al cambio dentro de la organización?
Análisis Oportunidades Amenazas
estratégico: Análisis ¿qué tendencias del mercado nos ¿A qué obstáculos se enfrenta DAFO externo favorecen? la empresa?
¿existe una buena coyuntura ¿qué están haciendo mejor los
económica? competidores?
¿muestran debilidad los ¿problemas internos capital,
competidores? dirección? ¿existen productos sustitutivos? APLICACIÓN DEL Análisis DAFO: SELECCIÓN DE LA ESTRATEGIA
Debilidades Análisis externo Amenazas
Fortalezas Análisis interno Oportunidades
MATRIZ DAFO Puntos fuertes Puntos débiles
Estrategias ofensivas Estrategias de cambio
Oportunidades (Se usan los puntos fuertes (Buscan superar las debilidades, de la empresa para aprovechando las aprovechar oportunidades) oportunidades) ...... ...
Estrategias defensivas Estrategias de supervivencia
Amenazas (Tratan de evitar las (Tratan de reducir las amenazas detectadas con las debilidades para sobrevivir a fortalezas de la empresa) las amenazas) ...... ..... ...... PLAN ESTRATÉGICO, documento que recoge las fases y los pasos a seguir para posicionarse con éxito en el mercado.
FASES DEL PLAN ESTRATÉGICO:
5.- EL PLAN ESTRATÉGICO • ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE PARTIDO
•Análisis externo e interno (DAFO) • DECIDIR A DÓNDE SE QUIERE LLEGAR: • Visión • Misión • Objetivos • ELEGIR LA ESTRATEGIA COMPETITIVA • ESTABLECER PLANES PARCIALES (temporalización) • Cómo llegar • Cuándo • Con qué recursos • En qué plazos • CONTROL, GRADO DE CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS, CORREGIR DESVIACIONES, REVISAR PLANES Estrategias competitivas
La estrategia competitiva de la empresa persigue la búsqueda de una posición
favorable en un sector determinado. La base para lograr esta posición favorable es conseguir algún tipo de ventaja competitiva que permita a la empresa obtener mejores resultados que sus competidores.
Estrategias competitivas:
Liderazgo en costes: Le permite rebajar sus precios y aumentar su cuota
de mercado.
Diferenciación: Al percibirse el producto como único o exclusivo el
cliente estará dispuesto a pagar un precio superior.
Segmentación: Al satisfacer las necesidades de un segmento
determinado la empresa será más eficiente. CONCLUSIONES DEL TEMA
1. Comprender los conceptos sobre el Análisis del Entorno Externo
2. Comprender los conceptos sobre la Cultura organizacional SUGERENCIAS
1. Revisar los conceptos sobre el Análisis del Entorno Externo.
2. Revisar los conceptos de la Cultura organizacional. PREGUNTAS DE AUTOEVALUACIÓN
1. ¿Cuáles son los factores del entorno general?
2. ¿Qué es el Modelo de Porter? 3. ¿Qué es el Clima Organizacional? 4. ¿Qué es la Cultura Organizacional?
Las preguntas serán debatidas al inicio de la próxima tutoría para secuencializar la
