4 Enfermedades Psico Sociales Laborales

FACTORES DE RIESGO EN EL
MEDIO AMBIENTE LABORAL

• consisten en interacciones entre el trabajo,
• su medio ambiente, TODO LO CUAL, A
• la satisfacción en el trabajo TRAVÉS DE
PERCEPCIONES Y
• y las condiciones de su organización, por una parte,
EXPERIENCIAS, PUEDEN
• y por otra parte, INFLUIR EN LA SALUD,
• las capacidades del trabajador, RENDIMIENTO Y LA
SATISFACCIÓN EN EL
• sus necesidades, TRABAJO
• su cultura
• y su satisfacción personal fuera del trabajo"
 Conjunto de valores:
 naturales
 sociales
 y culturales
 Existentes en un lugar y momento

determinado.
 Ambiente Natural
 Objetos : vivienda
 Suelo agua aire
 Barrio
 Ambiente Social
 Familiares.
 Amistades.
 Compañeros de trabajo y otros
 Vecinos.
 Ambiente Cultural
 Afecta y condiciona circunstancias de la personas y la
sociedad en su conjunto
Clima laboral
"el conjunto de cualidades, atributos o propiedades relativamente

permanentes de un ambiente de trabajo concreto
que son percibidas,
sentidas
o experimentadas por las personas que componen la organización
empresarial y que influyen sobre su conducta".
 Los siguientes factores explican de la falta de interés preventivo hacia
los riesgos psicosociales:
1- Falta de información respecto a la nocividad de los factores de riesgo psicosocial

sobre la salud de los trabajadores
2- Concepción de que los problemas de estrés son de carácter individual, y sólo
afectan a personas "predispuestas"
3- Percepción del tópico cultural que sigue viendo el estrés como un problema de
ejecutivos, y más relacionado con trabajo intelectual que manual, lo que lleva a
considerarlo como algo inherente al trabajo, a ciertos trabajos, y a contemplar la
prevención como un asunto de técnicas individuales de autocontrol
4- Dificultades de evaluación por la falta de instrumentos objetivos
5- Actitud de incredulidad ante la imposibilidad de controlar o eliminar los factores
psicosociales
 ESTRÉS LABORAL ( CAUSAS EXTERNAS )
 SÍNDROME DE BURNOUT ( CAUSAS INTERNAS )
ACOSO MORAL
( Persecución personal )
Estrés Laboral
Definiciones:
"la tensión provocada por situaciones agobiantes que originan
reacciones psicosomáticas o trastornos psicológicos"
“La sobrecarga psicofísica que obliga al organismo a poner en

marcha sus mecanismos biológicos y fisiológicos para la
adaptación y defensa de las agresiones de ese entorno.”
“Si esas respuestas no son adecuadas y las demandas del medio son
excesivas, intensas y/o prolongadas en el tiempo y superan la capacidad
de resistencia y adaptación del sujeto… provocan enfermedades del
estrés
 “El estrés es el detonante:
 Estados depresivos, angustia, rechazo al medio,

miedo insuperable y otros”.
 Enfermedades psicosomáticas, autoinmunes
 Depresión, pánico, bipolaridad

Tips para prevenir el estrés laboral
• Respetar el espacio de almuerzo, un pequeño

paréntesis en el día donde uno puede distenderse y
poner la cabeza en otra cosa.
• Hacer una pausa a media mañana y otra a
media tarde.
• Levantarse, estirar los pies, caminar,
oxigenarse un poco, cambiar la posición del cuerpo.
Todo esto relaja.
• Tratar de mantener una relación de
camaradería e incluso fomentar el vínculo fuera del
ámbito laboral.
• Concentrarse en las tareas logradas y no en las
pendientes. Focalizarse en los objetivos cumplidos.
Síndrome de Burnout
El burnout, que es un estado de agotamiento físico,

emocional y mental causado al involucrarse la persona en
situaciones emocionalmente demandantes durante un
tiempo prolongado".
Bajos niveles de realización personal en el trabajo,

altos niveles de agotamiento emocional
y de despersonalización.
Evolución
-La falta de realización personal en el trabajo

descontentos consigo mismo e insatisfechos con sus
resultados laborales.
-Por agotamiento emocional

ya no pueden dar más de sí mismos a nivel afectivo.
-La despersonalización
desarrollo de actitudes y sentimientos negativos, como el
cinismo, hacia las personas destinatarias del trabajo.
 Las causas del burnout son:
1.Una feroz competitividad

2.La inseguridad en el trabajo
3.Las exigencias del medio
4.Cambios trascendentales en los enfoques de vida y las
costumbres
5.La globalización, el desempleo, el ritmo del trabajo, etc.
1-Estrategias de intervención individuales
- Cognitivo-conductual:
Enseñan a desconectarse del
trabajo y separan la vida
personal y familiar de la
laboral
- Orientación psicodinámica.
Es una metodología poco
utilizada pero hay que destacar
el trabajo de psicoeducación y
asesoramiento.
2-Estrategias de intervención grupal
Su objetivo es conseguir el apoyo social, ya sea a

nivel familiar, amigos o compañeros, los grupos de
apoyo, la escucha, el apoyo técnico y emocional.
Estrategias de intervención
organizacionales
--Aumentar la formación del profesional
--Reducir la carga de trabajo y la jornada laboral

o aumentar la participación de los trabajadores
--Condiciones ambientales
Acoso Laboral o Moral
El acoso laboral o moral se produce

cuando alguien con una posición jerárquica de poder, de hecho,
o de derecho,
actúa de manera intencionada y de forma repetida y frecuente
con el propósito de causar malestar o dañar a otras personas,
infundiendo miedo, angustia, intimidación apoyándose para ello
en el silencio cómplice de los testigos "ausentes" aunque estén
presentes,
con el fin último de que la víctima abandone el enfrentamiento.

Se trata pues de otro riesgo laboral cuya diferencia respecto
a otros factores psicosociales y derivados de la organización
del trabajo es básicamente la intencionalidad de causar
daño, la focalización en una o varias personas y la
continuidad en el tiempo.
Sin estas características, hablaremos de riesgo psicosocial

pero no estaremos ante un caso de acoso moral.
-Esta persona o grupo de personas reciben una violencia
psicológica injustificada
-a través de actos negativos y hostiles dentro o fuera del

trabajo
-por parte de grupos sociales externos, de sus compañeros

("acoso horizontal", entre iguales),
-de sus subalternos (en sentido vertical ascendente)
-o de sus superiores (en sentido vertical descendente, también

llamado bossing, del inglés boss, jefe)
-Lo que se pretende en último término con este hostigamiento,
intimidación o perturbación (o normalmente la conjugación de todas
ellas) es el abandono del trabajo por parte de la víctima —o
víctimas—,
-la cual es considerada por sus agresores como una molestia o

amenaza para sus intereses personales (necesidad de extorsión,
ambición de poder, de riquezas, posición social, mantenimiento del
statu quo, etc.)

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FACTORES DE RIESGO EN EL

MEDIO AMBIENTE LABORAL

 Existentes en un lugar y momento

"el conjunto de cualidades, atributos o propiedades relativamente

1- Falta de información respecto a la nocividad de los factores de riesgo psicosocial

 SÍNDROME DE BURNOUT ( CAUSAS INTERNAS )

“La sobrecarga psicofísica que obliga al organismo a poner en

 Estados depresivos, angustia, rechazo al medio,

 Enfermedades psicosomáticas, autoinmunes

 Depresión, pánico, bipolaridad

• Respetar el espacio de almuerzo, un pequeño

El burnout, que es un estado de agotamiento físico,

Bajos niveles de realización personal en el trabajo,

-La falta de realización personal en el trabajo

-Por agotamiento emocional

1.Una feroz competitividad

Su objetivo es conseguir el apoyo social, ya sea a

--Aumentar la formación del profesional

--Reducir la carga de trabajo y la jornada laboral

El acoso laboral o moral se produce

con el fin último de que la víctima abandone el enfrentamiento.

Sin estas características, hablaremos de riesgo psicosocial

-a través de actos negativos y hostiles dentro o fuera del

-por parte de grupos sociales externos, de sus compañeros

-de sus subalternos (en sentido vertical ascendente)

-o de sus superiores (en sentido vertical descendente, también

-la cual es considerada por sus agresores como una molestia o

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