Medición de Objetivos

MEDICIÓN DE
OBJETIVOS
6.53
Mariana Paola Robledo Delgado

Oman León Aguilar
IMPORTANCIA
La definición de objetivos empresariales

claros y concretos, que puedan
cuantificarse, clasificarse y analizarse en
forma certera, es esencial para el éxito y
competitividad de las empresas, tanto en
el corto como mediano y largo plazo.
2
LOS OBJETIVOS PUEDEN SER
ESTRATÉGICOS PARTICULARES
Se fijan a nivel general y a largo plazo Se desprenden de los primeros, y además
deben estar siempre alineados con la
misión y visión del negocio.
1/7/20XX Título de la presentación de lanzamiento 3

La mejor manera de medir los objetivos de una empresa
es mediante la creación de indicadores o datos que
permiten cuantificar el resultado, sea este un proceso,
servicio o producto. A su vez, contar con objetivos claros
permite crear con más facilidad indicadores de ejecución
y performance.
MÉTODOS DE MEDICIÓN DE OBJETIVOS
S.M.A.R.T. OKR
Specific, Measurable, Attainable, El diseño, planificación y aplicación de tareas.
Realistic, Time bound.
OKR de largo plazo: Generalmente utilizados
eSpecíficos: Debe dar respuesta al qué, como un todo y trabajados anualmente.
dónde, cuándo, cómo y por qué. OKR de corto plazo: Utilizados más en
Medibles: Es la única forma de saber si se equipos específicos y con medición trimestral.
están alcanzando o no. KPI
Alcanzables: Se deben evitar objetivos Key Performance Indicator.
demasiado complejos y apostar por un KPI efectivo debe ser específico y medible.
pequeños desafíos razonables El propósito de definir los KPI es brindar una
Realistas: Hay que trazar objetivos lo imagen clara de lo que los equipos de trabajo
suficientemente importantes como para quieren lograr, para cuándo y cómo medirás ese
dedicarle recursos. logro.
Temporales: Se debe delimitar el plazo
de consecución de los objetivos
5
COMO HACER UN
KPI FUNCIONAL
• Debes definirlos para que aborden desafíos y
oportunidades únicas para tu negocio
• Elegir a un responsable de monitorear y alcanzar

el objetivo
• Marcar el plazo para lograr la meta planteada
• Definir KPIS específicos para que puedas saber

cuándo pasar a otro objetivo
• Asegúrate que los KPIs se pueden medir y

monitorear
6
MEDICIÓN DE
TRABAJO
6.53

Oman León Aguilar
ESTUDIO DE
TRABAJO
El trabajo es el examen sistemático de los
métodos para realizar actividades con el
fin de mejorar la utilización eficaz de los
recursos y de establecer normas de
rendimiento con respecto a las actividades
que se están realizando.
8
TÉCNICAS DEL ESTUDIO DE TRABAJO
ESTUDIO DE MÉTODOS (E.M.) MEDICIÓN DEL TRABAJO (M.T.)
Es el registro y examen crítico sistemático Es la aplicación de técnicas para

de los modos de realizar actividades, con determinar el tiempo que invierte un
el fin de efectuar mejoras trabajador cualificado en llevar a cabo una
tarea según una norma de rendimiento
preestablecida.
9
EVALUACIÓN DE
DESEMPEÑO DEL
PERSONAL
6.53

Oman León Aguilar
¿QUÉ ES?
La evaluación del desempeño es la
herramienta que permite solucionar una de
las tareas más importantes del
departamento de Recursos Humanos:
medir el talento y el rendimiento de la
plantilla.
Permite entender el nivel de desempeño
del trabajador y descubrir si está abajo o
en el promedio o supera las expectativas
de la compañía.
11
MODELOS DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
AUTOEVALUACIÓN EVALUCACIÓN 180° EVALUACIÓN 360°
El colaborador reflexiona El colaborador es Quienes evalúan el

sobre su desempeño y analizado por su gestor, desempeño del trabajador
responde a un cuestionario que le brinda un feedback son sus propios
sobre sus puntos fuertes y para contribuir a su compañeros, los gestores,
débiles, y se discute la crecimiento profesional los subordinados o incluso
manera de mejorar. los clientes.
12
Assessment Satisfacción del Basada en

center trabajador competencias
Se adicionan observadores Se basa en la premisa de que un Mide el desempeño de cada

capacitados que no forman parte de trabajador satisfecho será más colaborador en relación con las
la organización para evaluar a los productivo y comprometido con la responsabilidades del cargo que
colaboradores de una empresa. empresa. desempeña.
13
Basada en objetivos Basada en incidentes One on one

críticos
Consiste en analizar el
Reuniones periódicas entre
cumplimiento de las metas Se basa en características
cada uno de los empleados y
propuestas por la compañía. extremas, que representan
su gerente. Se discuten los
desempeños altamente
problemas y soluciones para
positivos (éxito) o negativos
enfrentarlos.
(fracaso).
14
MUCHAS
GRACIAS
15

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La definición de objetivos empresariales

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• Elegir a un responsable de monitorear y alcanzar

• Marcar el plazo para lograr la meta planteada

• Definir KPIS específicos para que puedas saber

• Asegúrate que los KPIs se pueden medir y

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ESTUDIO DE MÉTODOS (E.M.) MEDICIÓN DEL TRABAJO (M.T.)

Es el registro y examen crítico sistemático Es la aplicación de técnicas para

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AUTOEVALUACIÓN EVALUCACIÓN 180° EVALUACIÓN 360°

El colaborador reflexiona El colaborador es Quienes evalúan el

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Se adicionan observadores Se basa en la premisa de que un Mide el desempeño de cada

Basada en objetivos Basada en incidentes One on one

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