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Facultad de Ciencias Económicas Contables y Administrativas

Escuela Académico Profesional de Administración

EMPRENDEDURISMO II

CICLO : VIII
DOCENTE : Dra. Lic.Adóm. ROSA B. MENDOZA ESQUIVES
UNIDAD DIDACTICA I: El plan de Operaciones

Sesión 1: Definición ,fines y actividades del plan de operaciones

ASIGNATURA: Emprendedurismo II
CICLO : VIII
DOCENTE : Dra. Lic. Adm. ROSA B. MENDOZA ESQUIVES .
Definición del plan de Operaciones

Un plan de operaciones es un documento que incluye las


cuestiones técnicas y de organización necesarias para la
fabricación de los productos o prestación de servicios que la
empresa va a comercializar.

Importancia de aplicar un plan de operaciones


El plan de operaciones es fundamental porque nos permite
limitar el número de errores durante los procesos de
conceptualización, fabricación y lanzamiento de una línea de
negocio, producto o servicio.
Fin del plan de Operaciones
El plan de operaciones, tiene como fin establecer:
1. Los “objetivos de producción” en función al plan de
marketing.
2. Los “procesos de producción” en función a los atributos
del producto o servicio.
3. Los “estándares de producción” que harán que la
producción sea eficiente, se logre satisfacer las demandas de
los clientes y la rentabilidad esperada por los accionistas.
4. El “presupuesto de inversión” para la transformación de
insumos en productos o servicios finales.
Responsabilidad del área de operaciones

El desarrollo del producto o servicio, de acuerdo con las necesidades


detectadas y el segmento de la población

La estimación de la producción en función a los objetivos de marketing .

La estimación de los costos y un adecuado manejo de la mano de obra,


materiales y energía, pará lograr una mayor eficiencia y productividad

Los estándares de calidad, que ayuden a establecer control sobre las


características del producto o servicio.

Las normas, procesos y actividades de producción, para garantizar el


orden, control y cumplimiento de estándares.
Responsabilidad del área de operaciones

La ubicación y disposición de las instalaciones y los procesos, para un flujo productivo


ordenado y eficiente.

Los requerimientos de herramientas, máquinas y equipos

La estimación de la capacidad y el tamaño de la producción

La programación del personal de acuerdo con las tareas y objetivos de


producción.

El control de inventarios, de insumos o materia prima, de productos semi


terminados y de productos terminados

El transporte de insumos y productos, necesidades de transporte y costos


versus rentabilidad

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