Motivación Laboral

LA MOTIVACIÓN
LABORAL: TEORÍAS,
TIPOS Y
CARACTERÍSTICAS
SEMANA 04
¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN?
La motivación laboral es la
voluntad del empleado de
mantener el esfuerzo y la
dedicación en sus tareas para
alcanzar las metas de la
organización.
La motivación laboral tiene que
ver, por un lado con la
satisfacción individual que
genera realizar tareas que
están alineadas con los
intereses de la organización y,
por el otro lado, con las
acciones que realiza la empresa
para incentivar a los
empleados.
La motivación la que
nos permite crear
hábitos, intentar
cosas nuevas,
sostener el esfuerzo
en alguna tarea que
consideremos
gratificante o
productiva, e incluso
es necesaria para
satisfacer
determinadas
necesidades
fundamentales.
La motivación es un
estado interno de la
persona, por lo que varía
en cada una. Implica un
complejo proceso
neurológico, cognitivo y
emocional que impulsa y
mantiene activo a un
individuo hacia la
concreción de una meta.
Sin embargo, puede
estar condicionado por
factores externos, como
normas éticas, valores,
reconocimientos públicos
o retribuciones
TIPOS DE
MOTIVACIÓN
MOTIVACIÓN INTRÍNSECA
 Es la voluntad interna que anima a
una persona a actuar y a mantener
su accionar durante un tiempo
determinado.
 Está relacionada con sus
emociones, sus deseos y su
necesidad de autorrealización.
POR EJEMPLO:
La motivación de terminar la carrera
universitaria y obtener el título de
doctor para poder ejercer la profesión.
MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA
 Es la voluntad estimulada por
factores externos a la persona,
como una recompensa, un premio o
un beneficio, que la anima a actuar
y a mantener su accionar durante
un tiempo determinado.
POR EJEMPLO:
Un empleado del área comercial se
esfuerza en concretar más ventas en
un mes, en comparación a su
promedio habitual, para alcanzar un
bono extra que pagará la empresa.
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA
MOTIVACIÓN LABORAL
LOS FACTORES AMBIENTALES Y EXTERNOS
A LA EMPRESA
 Son los contextos políticos y

económicos que impactan en
el desarrollo de la actividad
de la empresa.
POR EJEMPLO:
Las leyes del Estado que
ejercen control sobre la
importación de las materias
primas pueden interferir en el
nivel o en los costos de la
productividad empresarial.
LOS FACTORES INTERNOS DE LA
EMPRESA
Son las variables que
condicionan el clima
organizacional, es decir, la
manera en que las personas
perciben la cultura
organizacional determinada
por las políticas internas, la
modalidad de contratación,
el trato de los directivos con
el personal, la remuneración
y los reconocimientos.
LOS FACTORES INDIVIDUALES
 Son las emociones, los valores, las
ideas y las creencias de cada
persona, que estimulan a la persona
para actuar en determinado objetivo
y no en otro.
POR EJEMPLO:
Hay personas que consideran al
dinero como modo de medir el éxito
y, otras que consideran a los vínculos
afectivos y experiencias emotivas con
las personas como modo de medir el
éxito en la vida.
TEORÍA SOBRE LA
MOTIVACIÓN
LABORAL
NECESIDADES BÁSICAS
Se ubican en la base de la
pirámide.
Son las necesidades

que buscan satisfacer
cuestiones fisiológicas,
como alimentarse,
asearse, disponer de un
hogar, de un abrigo y un
salario.
NECESIDADES DE SEGURIDAD
Son las
necesidades que
buscan satisfacer
cuestiones
importantes para
la calidad de vida
en sociedad, como
un empleo estable
y un seguro
médico.
NECESIDADES SOCIALES
Son las necesidades
que buscan
establecer vínculos y
relaciones
interpersonales.
Involucran cuestiones
emocionales del
individuo, de aceptación
y de pertenencia a los
grupos sociales.
NECESIDADES DE ESTIMA
Son las necesidades
que buscan alcanzar
cierto reconocimiento
personal, más allá de la
aceptación de los grupos.
Tienen que ver con la

confianza y con la
capacidad de desarrollo
personal del individuo.
NECESIDADES DE
AUTORREALIZACIÓN
 Se ubican en la punta de la
pirámide
 Son las necesidades que
buscan satisfacer cuestiones
individuales que tienen que
ver con lo que le da sentido a
la vida de cada persona.
 Están relacionadas con el
crecimiento personal: al
alcanzar el nivel de
satisfacción de las
necesidades sociales y de
estima, se puede alcanzar la
autorrealización individual.
EJEMPLOS DE MOTIVACIÓN
LABORAL
Una empresa que se
esfuerza por mantener
motivados a sus empleados
busca alcanzar un
rendimiento más eficiente
de sus recursos. Aunque la
empresa no puede
controlar los factores
internos o personales de
los empleados, sí puede
influir en estos a través de
estímulos y determinados
incentivos, como un bono o
premio por alcanzar una
nueva meta.
 La expansión de una
organización está relacionada
de forma directa con el
desarrollo de sus empleados.
 La gestión del departamento
de recursos humanos resulta
clave para reclutar gente y
seleccionar al personal
adecuado, es decir, personas
cuyos intereses individuales
están alineados con los de la
organización.
ALGUNOS EJEMPLOS DE CÓMO LAS EMPRESAS PUEDEN
PROMOVER LA MOTIVACIÓN DE SUS EMPLEADOS SON:
 Ofrecer una remuneración

adecuada y justa según el grado de
responsabilidad y la duración de la
jornada laboral.
 Ofrecer un bono anual o semestral
por alcanzar ciertas metas
estipuladas.
 Ofrecer beneficios por ser empleado
de la empresa, como brindar
descuentos en un plan de salud, en
servicios de entretenimiento o
disponer de algunos días extra de
licencia.
 Practicar un trato respetuoso con
todo el personal, hacer a todos
partícipes de las novedades y de la
ALGUNOS EJEMPLOS DE CÓMO LAS EMPRESAS PUEDEN
PROMOVER LA MOTIVACIÓN DE SUS EMPLEADOS SON:
 Estimular un balance equilibrado

entre la vida personal y laboral. La
empresa debe considerar los
intereses individuales de los
empleados para que sean
compatibles con los de la
organización.
 Incentivar el trabajo en equipo, para
enriquecer el trabajo individual y
desarrollar la capacidad de empatía.
 Ofrecer oportunidades para que los
empleados puedan desarrollar una
carrera profesional en la
organización: brindar
capacitaciones, beneficios y
reconocimientos que
contribuyan a preservar del
LA IMPORTANCIA DE LA
MOTIVACIÓN LABORAL
 La motivación laboral es
importante porque un
empleado que se desempeña
con interés e incentivo
impacta de manera positiva
en la productividad de la
empresa.
 La motivación laboral
representa el nivel de energía
y de compromiso que los
empleados aportan con sus
tareas. Si los empleados dan
lo mejor de sí en su trabajo,
eso implica una ventaja
diferencial y una mejor

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Son las necesidades

Tienen que ver con la

 Ofrecer una remuneración

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