Lean Start Up

El método LEAN
STARTUP
Parte III: Acelerar
Agrosoluciones del pacifico.
● Juan Pablo Valdez Rodríguez.
● Pablo Humberto Muñoz Cuevas
● Roberto Montes Brambila
● Yael Arenas Villaseñor
Arrancar los motores
En el inicio de un StartUp, el tiempo
“vale oro”, lo que nos coloca en una
situación en el que su mal manejo se
vuelve un desperdicio de recursos.
En esta tercera y última parte del

libro se mostrará a acelerar en el
proceso de organizarse, crecer,
adaptarse e innovar y así
mantenernos ágiles mientras
crecemos.
Formar lotes Eric Ries recomienda no invertir
demasiado en grandes mejoras, sino
(Batch) hacer lotes de pequeñas mejoras
más a menudo para aprender más.
Puede parecer contraintuitivo pero te

lleva a un círculo de iteración más
rápido ya que puede detectar
problemas de calidad y tener un mayor
feedback sin tener que esperar a que el
trabajo esté hecho.
Esto propicia a que haya menos trabajo

que rehacer en un futuro.
Eric lo asemeja a nuestro sistema inmune; cuando el sistema inmune detecta un problema, hay un conjunto de
cosas que ocurren inmediatamente:
1. El cambio defectuoso se
elimina inmediata y
automáticamente.
2. Se notifica el problema a
todo el equipo implicado.
3. El equipo queda bloqueado
y no puede introducirse
cambio alguno para evitar
nuevos problemas.
MOTORES DE
CRECIMIENTO
(GROW)
¿De dónde viene el
crecimiento?
→ Mecanismo → Sostenible
→ Largo plazo
Crecimiento sostenible
1. El boca a boca
2. Efecto secundario del uso del producto
3. A través de la publicidad financiada
4. A través de la compra o uso repetido
Motor de crecimiento
pegajoso
Existen 2 reglas que rigen el comportamiento de este motor:
● Si la tasa de adquisición de nuevos clientes supera la tasa de deserción, el

producto crecerá.
● La velocidad de crecimiento se determina por la tasa de tasa de capitalización
Las empresas que usan el motor de crecimiento pegajoso hacen un seguimiento

muy cuidadoso de su tasa de abandono o de deserción.
Motor de crecimiento viral
Los productos bajo este motor dependen de las interacciones entre personas
para esparcir su popularidad. No lo hacen intencionalmente, ya que el
crecimiento se lleva a cabo de forma automática como efecto secundario del
uso cotidiano del producto.
Un ejemplo de este crecimiento fue el sitio de correos electrónicos Hotmail.
Al igual que otros motores, este motor está impulsado por un circuito de
feedback.
Coeficiente viral
Este coeficiente mide cuántos nuevos

consumidores usarán el producto
como consecuencia de que se registre
un nuevo consumidor.
Entre más alto sea este coeficiente

más rápido se expande el producto.
El motor de crecimiento remunerado
Este motor está impulsado por el feedback
$1 por cada cliente nuevo registrado $100,000 por cada cliente nuevo registrado
$.80 el costo de atraer un cliente $80,000 el costo de atraer un cliente
Ambas tienen una 20% de rendimiento que Incrementar el ingreso

lo llamaremos tasa de crecimiento. de cada consumidor
En caso de querer aumentar la tasa, tienen 2
opciones Reducir el coste de
adquirir un nuevo
consumidor
Una tienda con mucho La publicidad destinada a
tráfico de gente, suele ser los clientes más ricos
más cara cuesta más
La mayoría de las fuentes de

adquisición de consumidores
están sujetas a competencia
Estos precios son determinados por el valor que la empresa percibe

de forma agregada.
Los consumidores ricos tienden a ser más rentables, una tienda con
mayor gente tiene más posibles clientes.
La capacidad de crecer
a largo plazo usando
el Motor de
Crecimiento
Remunerado requiere desarrollar
En el ejemplo de IMVU, algo que les ayudó fue el
una técnica para alcanzar clientes que
una capacidad para otras empresas no atacaban, clientes sin tarjeta de
crédito.
monetizar un cierto
Así pudieron pagar más por consumidores que la
grupo de clientes. competencia y atacando un mercado que otros no
veían relevante.
Es posible tener más de un
motor de crecimiento, sin
embargo los startups con
éxito se centran en un único
motor de crecimiento,
enfoncándose en hacerlo
funcionar.
Producto/Encaje en el
mercado
Cuando la empresa descubre un problema relevante para un grupo
considerable o encuentra un amplio conjunto de consumidores
Gran mercado = muchos consumidores Mal mercado = fracaso

¿Cómo saber si estás al
borde del éxito o muy lejos
de él?
¡Feedback!
Crear-Medir-Aprender
De esta manera aprendemos el nivel de progreso, que nos

sirve como referencia para saber si nos estamos
acercando al producto/encaje de mercado
Cuando se apaga el motor
Cada motor está atado a un conjunto de

consumidores y por ende a sus hábitos,
preferencias, etc.
Y es solo cuestión de tiempo para que se

agote este conjunto de consumidores.
Depende de la industria y el momento si la

gasolina durará mucho o poco.
Adaptar
En una primera instancia...
Una startup debe estar en constante cambio adaptándose a
los nuevos clientes que van llegando.
Eric comenta que la velocidad no es una buena compañera en
una startup ya que ir demasiado rápido puede causar
problemas.
Estos problemas normalmente son a causa de un mal proceso no
de malos trabajadores.
Para identificar el origen de estos problemas hay que
preguntarse los 5 porqués.
La sabiduría de los “cinco porqué”
Los cinco porqués nos ofrecen la oportunidad de llegar al causante de un problema.
Ejemplo:
Suponga que una máquina en una fabrica ha dejado de funcionar:

1. ¿Porqué se ha para do la máquina? (Había una sobrecarga y se han fundido los fusibles.)
2. ¿Porqué hubo una sobrecarga?(El cojinete no estaba suficientemente lubricado.)
3. ¿Porqué no estaba suficiente mente lubricado?(La bomba de lubricación no bombeaba lo suficiente.)
4. ¿Porqué no bombeaba lo suficiente?(El eje de la bomba estaba desgastado y suelto.)
5. ¿Porqué estaba el eje desgastado?(No había filtro y entraron virutas de metal.)
LOS PRIMEROS PASOS:
Para que los cinco porqués funcionen adecuadamente, hay reglas que deben cumplirse.
Los equipos deben adopten estas simples reglas:

1. Ser tolerantes con los errores la primera vez.
2. No permitir que se cometa dos veces el mismo error.
Innovate
Crear - Medir - Aprender
Caja de arena para
la innovación
Las reglas sobre la caja
de arena para la
innovación:
● Cualquier equipo puede crear un
experimento de split-test
● Realizar el experimento completo, de
principio a fin.
● Ningún experimento puede durar más
de una cantidad específica de tiempo
● Ningún experimento puede afectar a
más de un número de consumidores
específico
Las reglas sobre la caja Caja de arena para
de arena para la
innovación:
● Todos los experimentos deben
la innovación
evaluarse mediante un informe
estándar
● Todos los productos que se creen
deben usar los mismos indicadores
para evaluar el éxito.
● Hacer un seguimiento de los
indicadores y de las reacciones de los
consumidores
Gracias

Lean Start Up

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Lean Start Up

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Lean Start Up

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

El método LEAN

En esta tercera y última parte del

Puede parecer contraintuitivo pero te

Esto propicia a que haya menos trabajo

● Si la tasa de adquisición de nuevos clientes supera la tasa de deserción, el

Las empresas que usan el motor de crecimiento pegajoso hacen un seguimiento

Un ejemplo de este crecimiento fue el sitio de correos electrónicos Hotmail.

Este coeficiente mide cuántos nuevos

Entre más alto sea este coeficiente

$.80 el costo de atraer un cliente $80,000 el costo de atraer un cliente

Ambas tienen una 20% de rendimiento que Incrementar el ingreso

La mayoría de las fuentes de

Estos precios son determinados por el valor que la empresa percibe

Gran mercado = muchos consumidores Mal mercado = fracaso

De esta manera aprendemos el nivel de progreso, que nos

Cada motor está atado a un conjunto de

Y es solo cuestión de tiempo para que se

Depende de la industria y el momento si la

Suponga que una máquina en una fabrica ha dejado de funcionar:

Los equipos deben adopten estas simples reglas:

También podría gustarte