verdementa.es Opiniones

85  •  Excelente
TrustScore: 4,5 sobre 5

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En la categoría Proveedor de productos promocionales

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Son fenomenales

Son fenomenales, rápidos y te aconsejan en todo. Atentos y muy amables, sin duda volveremos a comprar

Fecha de la experiencia: 07 de enero de 2025

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ya he encontrado mi tienda preferida…

Ya he encontrado mi tienda preferida vosotros.
Calidad d producto y precio inmejorable.
Atención al cliente bueno encantadísima,una cercania y buenos consejos.
Lo malo la empresa q reparte fatal...

Fecha de la experiencia: 26 de febrero de 2024

Valorada con 5 estrellas sobre 5

BUENA CALIDAD Y TIEMPO DE ENTREGA

He realizado dos compras en Verdementa. Una de unas mochilas y otra de tablas de madera para cortar quesos.
En ambos pedidos la entrega ha sido bastante rápida y la calidad buena en relación con el precio.
Seguro que volveré hacer otro pedido mas.

Fecha de la experiencia: 21 de febrero de 2024

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una muy mala experiencia

Una muy mala experiencia, no recomiendo esta empresa a nadie.

Fecha de la experiencia: 22 de enero de 2025

Respuesta de verdementa.es

Gracias por compartir tu experiencia, Melania. Sentimos mucho que no hayamos cumplido con tus expectativas y queremos aclarar algunos puntos para que futuros clientes tengan más claridad.

El producto adquirido fueron unas tazas, que se enviaron a Canarias. El packaging del producto forma parte de su presentación estándar. No detallamos esta información en la descripción, al tratarse de productos promocionales y no de artículos diseñados para su venta en tienda, el packaging puede variar según la producción.

Si este aspecto era un punto clave para tu compra, la mejor opción habría sido consultarnos antes de realizar el pedido, en lugar de hacer un pedido y luego solicitar una devolución porque el packaging no te encajaba para la venta en tu tienda. Siempre estamos disponibles para resolver cualquier duda y ayudar a nuestros clientes a elegir la mejor opción para sus necesidades.

Respecto al envío, entendemos que los costes hacia Canarias pueden ser elevados. No obstante, nuestras políticas de devolución, disponibles antes de la compra, indican claramente que los gastos de transporte no son reembolsables.

En cuanto a la devolución, seguimos nuestro procedimiento habitual: recibir la mercancía, verificar su estado y proceder al reembolso del importe correspondiente, excluyendo los costes de envío, según lo estipulado en nuestras condiciones generales.

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la deseada y tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando.

En Verdementa.es estamos siempre atentos para ofrecer el mejor servicio posible y ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones informadas antes de su compra.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Repetiré…

Es la segunda vez que compro y repetiré cuando tenga que regalar más detalles. Muy buena relación calidad-precio. Rapidez en el envío. Todo muy bien.

Fecha de la experiencia: 24 de febrero de 2024

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bien

El servicio muy bueno, bien embalado, bien clasificado y rápido. El problema es que las alfombrillas son de un verde más oscuro y más feo que el que se ve en la foto, no se parece en nada al que seleccioné.
Una sugerencia es que podrían hacer cajas con colores mixtos, es decir si la cantidad mínima de un producto es 100 debería de haber una opción que incluyese varios colores y no los 100 del mismo.

Fecha de la experiencia: 12 de mayo de 2024