23octobre2009S1

UE1.1C6
Gestiondesmotions

Toutlemondesaiscequestunemotionjusquascequonluidemandedeladfinir
FERHetRUSSELL(1984)
Chercheuretprofesseuramricainsenpsychologie

Emotion:
Existencede92motionsdiffrentes
Gdeconfusionautourdeladfinition,peudeconsensus
Importancede3composantesfondamentalesquilesdfinissent:
o Comportement
o Physiologique
o Cognitive,subjective
Quelqueclaircicement:
Emotion viens du latin (movere) = se mettre en mvt, se mouvoir et de (emovere,
emotum)=enlever,secouer
Emotion humeur: humeur est un tat desprit momentan, ponctuel (ex:
maussade,fatigu)
Emotion trait de personnalit: trait de personnalit: caractristique permanente
(ex:timide)
Emotion sensation: sensation = consquence physique directe, associe a la
perceptionsensorielle,quipeuttreexterne(tactiles,thermique,visuel)ouinterne
(faim,fatigue,vertige)
Emotionsentiment
o Sentimentmanifestationractionnelle
o Sentiment=tendanceaffectiveliedesmotions,dessensations
o Accumulationdessentimentspeutgnrerdestatsmotionnels
Emotion:(dfinition)
lmotionprsentelaparticularitdtreidiosyncrasique,c'estdireparticulireet
propreachaqueindividuainsiquesociohistoriquementcaractrise
W.R.PICARD,2003,chercheuretenseignantcanadienenpsychologie
cestuntatfonctionneldelorganismequiimpliqueuneactivationphysiologique
(raction neuroendocriniennes) un comportement expressif (raction
neuromusculaire,posturalesetfaciales)etuneexpriencesubjective(lesentiment)
JacquesCHALIFOUR,1993,psychothrapeuteetpdagoguecanadien

Quescequunemotion?
Emotion:motionditesbasalesouprimaireoumodales
Emotionmixteousecondaire=mlangedesmotionsbasales
Emotion:
o Processusdynamiquesquiontundbutetunefinetunedurerelativement
brve
o Processuscausspardesvnementsprcisetinattendu
Episodemotionnels=motionrmanentes
o Dbutecommedesmotionsbasales
o Ontdesdurespluslongues(ex:deuil,mariages,carnavals,fteet
commmorations,comptitionsportives)

Quescequunsentiment?
Sentiment(amour,haine,angoisse)
o Causepluscomplexes,durepluslongue
o Souventconstruitsurunefixationaffectivedesobjetsprcis
o Persistentetsontvcusmmeenlabsencedecesobjets
Sentimentexpressifs:passions(apparentsauxtatsdedpendanceaffectivequi
caractriselesaddictions)
Emotionsentimentdanslelangagecouranttremotiftre
sentimental
Emotion?
Ellesetraduisepardesractionsspcifiques
o Motrice(tonusmusculaire,tremblement)
o Comportementales(incapacitdebouger,agitation)
o Physiologique(pleur,rougissement,acclrationdupouls)
Ellessontenrapporttroitetpermanentavecnosdcisionsetnosactions
Lesmotionsagissentsurnoscomportementsquotidienssurnoschoixetnos
perceptions
Ellesrendentlacommunicationplusefficaceetluiconfrentavecunhautniveau
dimpacte
Enoutre,lesmotionsjouentunrlecldansleprocessusdapprentissageen
agissantsurnotrecapacitdemmorisation,dertentiondelinformationetsur
lattentionquonportecequelonapprend.
Caractristiquedesmotions:
Gdediffrence:
o Interindividuelles=personnenprouvelammemotionfacelamme
situation
o Intraindividuelles=unemmepersonnenprouvepaslesmmemotions
selonlecontexte
o Interculturelles=lesmotionsetexpressionsdesmotionssuivant:
Selonlpoquedansunemmeculture
Selonlacultureaunemmepoque
Ex:deuil,lacolre,lamiti

Principalthorie:
ThorieDARWINIENNE:phnomnevolutif,universelle,optimisantlasurvie
Thorieviscraledesmotions,JAMESetLANGE:undclencheurdclancheun
changementsomatique(transpiration,tachycardie).
ThoriedeW.CANNONetdeP.BARD:lmotionestunphnomnecognitif
ThoriedeLUMINETetdeFRIJDA:sefaiten3temps:
o valuationdelasituation,
o prparationalaction,
o rponseadapt,
o cetterponsepeuttre^physiologique,corporelle,comportementalet
cognitif
thoriedeS.SCHACHTER:rledusocialdanslinterprtationetleressentide
motionenlienaveclaculture,lpoqueetlecontextesocialproche,oninterprte
unemotionenfonctiondesconditionsenvironnementales.lesmotionsentant
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queproduitculturelsdoiventleursignificationetleurconcordancedesrgles
socialesinstruites
thorieR.PLUTCHICK:ilafaitunlienentrelesmotionsetlescouleurs

Lintelligencemotionnelle(IE)
en1990,ladcouvertedelIEreposesurlesobservationsdelamricainJoseph
LEDOUX
en1995,DanielGOLEMAN,auEtatsUnisapopularisleconceptdIEdanssonlivre
lintelligencemotionnelle.Acceptersesmotionspourdveloppuneintelligence
nouvelle
IE=meilleurprdicteurqueleQI
o Russiteprofessionnelle
o Russiteuniversitaire
o Intgrationsociale
IE:4habiletsoucomptence
1. Habiletpercevoir,valueretexprimersesmotions
2. Habiletutiliserlesmotionspoursexprimer
3. Habiletanalyserlesetsesmotions
4. Etrecapabledegrsesmotions
Soimme Lesautres
(comptencepersonnelle) (comptencesociale)
Reconnaissance Consciencedesoi Consciencesocial
o Consciencedesoi o Empathie
motionnelle o Servicedesautres
o Unerelleestimede o Consciencede
soi lorganisation
o Confianceensoi
rgulation Gestiondesoi Gestionderelations
o Contrledesoi o aiderlesautresaleur
o Fidlit dveloppement
o Diligence o influence
o Adaptabilit o communication
o Motivation o gestiondesconflits
o initiative (leadership)
o initierlechangement
o construirelesliens
o travaillerenquipe

Emotionetcognition:
lesmotiontiennentunrlefondamentaldanstoutprocessuscognitifetservlent
primordialeslorsdelapprentissage
ellesagissentsurlattentiondelapprenantetsursescapacitsdecomprhensionet
demmorisation
unapprenantvivantunedtressemotionnel(craintedchouer,peur,pressions
psychologiquedediversenature,sentimentdincomptence)voitsesperformances
dapprentissagerduite
parcontre,silestmotionnellementsoutenu,lapprentissagefonctionnemieuxet
lapprenantprsentedesrsultatsmeilleurs.

 lesmotionsjouentunrlecldanstoutprocessusdapprentissageenagissantsur
lacapacitdemmorisationdelapprenant,sursartentiondelinformationetsur
sonattention
NancyALVARADO,2002,scientifiqueetchercheurAmricain
Symptmedesmotions:
Manifestationfaciales,
Tremblement,
Raideuroudfaillancesmusculaire,
Manquedemesuredanslesgestes,
Incertitudes,
Troubledessens,
Troubledelavue,
Delaudition,
Rtrcissementduchampdevision,
Obnubilation,
Impressionillusoiresoudformes,
Troubledujugement,
Altration profonde des proportions de la ralit des situations, des effets et des
causes,
Agitationviscraleetglandulaire,
Affolementoususpensiondesmvtcardiaqueetrespiratoire,
Extrmesalivationouscherressedelabouche,
Spasmedelsophage,delestomacetdelintestin,
Rtentionouvaculationalvines,
Moyendecommunicationnonverbale,
Ractionphysiologique(ex:pleur=tristresseoujoie,billement=ennui,frisson=froid
oupeur),
Agitation(nervosit,joie),
Acclrationdupouls(ex:lorsdunsentimentdepeur),
Paleurourougissement,
Palpitation,
Sensationdemalaise,
Imcapacitbouger,
Rire,pleure,