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    Téléphonie

    Dimensionnement
    stephane.frati@unice.fr
    Dimensionnement d’un accès
     Nombre de circuits nécessaires
     entre deux commutateurs
     ou pour une entreprise
     dépend :
     du trafic à écouler
     de la probabilité de non satisfaction
    (perte d’appel) que l’on tolère
    Variations de trafic

    Trafic Trafic

    8:00 18:00 8:00 18:00

    Trafic Trafic

    L M M J V Jan Déc
    Définitions
     Le taux de connexion (intensité du trafic) est défini
    par le rapport de la durée de connexion (du ou des
    organes connectés) sur la durée d’observation (une
    heure en général).
    Il s’exprime en Erlang ou en minutes/heure.

    avec n = nb d’organes connectés


     Probabilité de perte d’un appel (encombrement) :

    avec Y= intensité (Erlang)


    M= nb organes (voies)
    Estimation statistique du trafic E
     Pour dimensionner correctement son
    abonnement auprès de son opérateur, il est
    nécessaire d’avoir l’estimation statistique
    du trafic E (en Erlang) pendant l’heure la
    plus chargée.
    E=N.T/3600
    où N est le nombre de connexion pour
    l’heure la plus chargée, T est la durée
    moyenne de chaque connexion (en
    secondes)
    Abaques d’Erlang
    La qualité de service est constitué
    de deux paramètres principaux
     Le taux d’attente
     définit la probabilité de mise en attente d’un
    appel
     mesure souvent associée aux appels entrants
    (musique d’attente dès l’arrivée chez l’abonné)
     et donc aux SPB et mixtes (voir chapitre PABX)
     Le taux de refus
     définit la probabilité de refus d’un appel
     mesure souvent associée aux appels sortants
    (si aucune ligne téléphonique de l’entreprise
    n’est disponible pour un appel sortant, tout
    nouvel appel de ce type sera rejeté)
     et donc aux SPA et mixtes (voir chapitre PABX)
    Modèle à refus
    Modèle à attente
    Exemple de dimensionnement
    d’un accès
     Dans une entreprise, on a dénombré aux
    heures de pointes 200 appels d’une
    durée moyenne de 6 minutes à l’heure.

     On désire que la probabilité de perte


    d’un appel à ces heures n’excède pas
    1%.
    Exemple de dimensionnement
    d’un accès
     Intensité = 200 x 6 = 1200 minutes/heure ou
    1200/60 = 20 Erlangs
     La moyenne est donc de 20 appels simultanés

     Si 20 voies de communications
     on peut constater (abaque modèle à refus) que le
    taux de perte sera de 15 % !
     Pour que le taux de perte soit < 1%
     il faut 30 voies
     (30 circuits de communication = 1 accès MIC ou 1
    accès primaire RNIS)
    Modèle à refus

    taux de perte soit < 1%

    20 appels simultanés

    30
    e.g. Orange:
    "Calcul tarifaire standard”
    http://www.pricer.entreprises.francetelecom.com/servl
    et/pricer.traitementAccueil?operation=Accueil

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