Conditions - 2018credit Du SN
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A – TARIFS DES PRODUITS ET SERVICES OFFERTS A LA CLIENTELE DES PARTICULIERS
1.1.1 Ouverture de compte (avec remise de la convention de compte)
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CODE RUBRIQUES VALEUR
1.2.10 Attestation de clôture de compte
1.2.11 Autres types de clôture de comptes Gratuit
II – SERVICES RATTACHES AU FONCTIONNEMENT DU COMPTE
2.1 Gestion de comptes
2.1.1 Conditions débitrices et frais
2.1.1.1 Meilleur taux débiteur appliqué à la clientèle Taux de base bancaire + Marge
2.1.1.2 Frais de tenue de compte sur livret d’épargne Gratuit
2.1.1.3 Commission de plus fort découvert
2.1.1.4 Commission de mouvement au débit du compte
2.1.1.5 Commission de dépassement sur compte autorisé
2.1.1.6 Commission de dépassement sur compte non autorisé
Par Trimestre
2.1.1.7 Frais de tenue de compte (tarif mensuel) (12500 si solde moyen <= 200.000
(5.000 si solde moyen >200.000)
2.1.1.8 Arrêté de compte Trimestrielle
2.1.1.9 Relevé d'Identité Bancaire (RIB) Gratuit
2.1.1.10 Autres types de conditions débitrices
Assurance prévoyance obsèques en fonction de la formule choisie,
2.1.1.11 de l'âge de l'assuré, du montant des capitaux et du mode de
paiement
2.1.1.12 Assurance automobile
2.1.2 Relevés de compte
2.1.2.1 Mensuel Gratuit
2.1.2.2 A la demande (mois en cours) 1 500
2.1.2.3 Autre période (tarif par mois) Par page : 600
2.1.3 Relevé récapitulatif des frais annuels Gratuit
2.1.4 Autre type de relevé de comptes
2.1.5 Attestations bancaires
2.1.5.1 Attestation de solde 20 000
2.1.5.2 Attestation de non engagement 50 000
2.1.5.3 Autres types d’attestations bancaires
2.1.5.3.1 Attestation d'I.R.C. par année 20 000
2.1.5.3.2 Attestation de prise en charge (rédigée en Français) 50 000
2.1.5.3.3 Attestation de prise en charge (rédigée en Anglais) 75 000
2.1.5.3.4 Attestations diverses 40 000
2.1.6 Frais de timbre pour versement d'espèces en compte 200
2.1.7 Frais pour procuration 5 000
2.1.8 Conditions créditrices
2.1.8.1 Plan d’épargne et autres produits d’épargne contractuelle
2.1.8.5 Intérêts créditeurs sur les bons de caisse et comptes à terme
Intérêts créditeurs sur les comptes à terme
2.1.8.5.1 Taux BCEAO
avec durée au plus 1 an et montant maximum 10000000
Intérêts créditeurs sur les bons de caisse
2.1.8.5.2 A NEGOCIER
et autres comptes à terme
Pénalités si décaissement bons de caisse ou
2.1.8.5.3 Moins 1% sur période courue
comptes à terme avant échéance
2.1.8.6 Autres conditions créditrices
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CODE RUBRIQUES VALEUR
2.2 Moyens de paiement
2.2.1 Chèques
2.2.1.1 Délivrance de chéquier
2.2.1.1.1 Chèques barrés non endossables Gratuit
2.2.1.1.2 Chèques non barrés/vignette Par chèque : 25
2.2.1.1.3 Lettre‐chèques Fonction du nombre
2.2.1.1.4 Chèques de banque sur place 12 000
2.2.1.1.5 Chèques de banque UEMOA
Chèques de banque sur compte en devises
2.2.1.1.6
(minimum et maximum)
2.2.1.2 Chèques de guichet
2.2.1.3 Certification de chèque
2.2.1.4 Frais pour annulation de chèque de banque 10 000
2.2.1.5 Opposition sur chèque ou chéquier par l'émetteur 15 000
Renouvellement d’opposition sur chèque ou chéquier par
2.2.1.6 15 000
l’émetteur
2.2.1.7 Frais de destruction de chéquier
Chéquier en souffrance :
2.2.1.7.1 5 000
Pénalité/chéquier (à partir de 90 jours)
Chéquier en souffrance :
2.2.1.7.2 10 000
Frais de destruction (au‐delà de 180 jours)
Frais de rejet impayé suite à l’absence ou l’insuffisance de Tireur 12.000
2.2.1.8 Cédant 5.000
provisions
2.2.1.9 Forfait chèque impayé <à Montant X FCFA(montant à préciser)
2.2.1.10 Expédition de chéquier à domicile (sous pli simple)
2.2.1.11 Expédition de chéquier à domicile (sous pli recommandé)
2.2.1.12 Autres types de chèques
2.2.1.13 Assurance perte et vol des moyens de paiement
2.2.1.14 Encaissement de chèques
2.2.1.14.1 Encaissement de chèques dans l'UEMOA 100
2.2.1.14.2 Encaissement de chèques hors UEMOA Voir Conditions des Operations à l'etranger
2.2.2 Cartes bancaires
2.2.2.1 Renouvellement/Cotisation annuelle
2.2.2.1.1 Carte privative
2.2.2.1.1.1 Frais annuels 10 000
2.2.2.1.1.1 Plafond journalier retrait 150 000
2.2.2.1.1.2 Plafond hebdomadaire retrait 300 000
2.2.2.1.2 Carte interbancaire (nationale ou UEMOA)
Coût des retraits aux Guichets Automatiques de Banque
2.2.2.1.2.1 Gratuit
(GAB) de la banque du client
Consultation de solde aux Guichets Automatiques de
2.2.2.1.2.2 Gratuit
Banque de la banque du client
Coût des retraits aux Guichets Automatiques de Banque
2.2.2.1.2.3
(GAB) des confrères de la zone UEMOA
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CODE RUBRIQUES VALEUR
2.2.2.1.2.9 Assurance décès accidentel à hauteur de 500 000
2.2.2.1.2.10 Assurance Serenité Prime annuelle 7000
Les services de transfert rapide de fonds développés par
2.2.2.1.3
d’autres institutions bancaires au sein de leur groupe
Carte interbancaire internationale (avec VISA, Carte ELITE 21 500
2.2.2.1.4 Carte PRIVILEGE : 55 000
MASTERCARD, etc.)
Coût des retraits aux Guichets Automatiques de Banque
2.2.2.1.4.1 Gratuit
(GAB) de la banque du client
Consultation de solde aux Guichets Automatiques de
2.2.2.1.4.2 Gratuit
Banque de la banque du client
Coût des retraits aux Guichets Automatiques de Banque
2.2.2.1.4.3
(GAB) des confrères
2.2.2.1.4.3.1 sur des GAB du réseau GIM UEMOA 500
2.2.2.1.4.3.2 sur les autres GAB 2 000
2.2.2.1.4.4 Mini relevé Gratuit
2.2.2.1.4.5 Frais de gestion mensuels
Carte ELITE 21 500
2.2.2.1.4.6 Frais annuels
Carte PRIVILEGE : 55 000
Carte ELITE : 300 000
2.2.2.1.4.7 Plafond journalier retrait/paiement Carte PRIVILEGE : Retrait 1 000 000 ‐
Paiement 2 000 000
Carte ELITE : 600 000
2.2.2.1.4.8 Plafond hebdomadaire retrait/paiement Carte PRIVILEGE : Retrait 1 000 000 ‐
Paiement 2 000 000
Carte ELITE : 1 000 000
2.2.2.1.4.9 Assurance décès accidentel à hauteur de
Carte PRIVILEGE : 2 000 000
2.2.2.1.4.10 Assurance Serenité Prime annuelle 7000
2.2.2.1.5 Carte prépayée
2.2.2.1.5.1 Chargement de la carte
2.2.2.1.5.2 Retrait Guichets Automatiques de banque (GAB)
Retrait Guichets Automatiques de banque (GAB) (pays X)
2.2.2.1.5.3
hors Guichets Automatiques de banque (GAB) (banque X)
Retrait Guichets Automatiques de banque (GAB) hors pays
2.2.2.1.5.4
X
2.2.2.1.5.5 Transfert de carte à carte
2.2.2.1.5.6 Achat Terminal de Paiement Electronique (TPE) pays X
Achat Terminal de Paiement Electronique (TPE) et
2.2.2.1.5.7
internet hors pays X
Consultation de solde sur Guichets Automatiques de
2.2.2.1.5.8
banque (GAB)
Autorisation refusée sur les Guichets Automatiques de
2.2.2.1.5.9 banque (GAB) et Terminaux de Paiements Electroniques
(TPE) TPE
Provision insuffisante sur les Guichets Automatiques de
2.2.2.1.5.10 banque (GAB) et les Terminaux de Paiements
Electroniques (TPE)
2.2.2.1.5.11 Remplacement de la carte
2.2.2.1.5.12 Relevé de compte en ligne
2.2.2.1.5.13 Assistance clientèle par un opérateur banque X
2.2.2.2 Délivrance de carte additionnelle (à décliner par type)
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CODE RUBRIQUES VALEUR
2.2.2.6 Demande d'autorisation pour dépassement de plafond
2.2.2.7 Opposition carte
2.2.2.7.1 Par le client : perte ou vol 5 000
2.2.2.7.2 Par la banque : usage abusif (particulier) 20 000
frais destruction carte de + 6 mois
2.2.2.7.3 10 000
Annulation ou résiliation carte
2.2.2.8 Frais de non restitution de carte en opposition/usage abusif
Modification Plafond :
Carte ESPACE 5 000
2.2.2.9 Modification de contrat (carte, plafond, …)
Carte ELITE 10 000
Carte PRIVILEGE 15 000
2.2.2.10 Expédition à domicile : frais d'envoi minimum
2.2.2.11 Ouverture de dossier de fraude
2.2.2.12 Frais de gestion des cartes (à décliner par type de carte)
Prestations Services monétiques (consultation/édition de solde ;
2.2.2.13
consultation/édition de solde d’historique)
2.2.2.13.1 Retrait d'espèces dans les Distributeurs Automatiques de Billets (DAB)
*Distributeurs Automatiques de Billets (DAB) de la
2.2.2.13.1.1 Gratuit
banque du client
*Distributeurs Automatiques de Billets (DAB) autres
2.2.2.13.1.2 500
banques locales (GIM UEMOA)
*Distributeurs Automatiques de Billets (DAB) dans la zone
2.2.2.13.1.3 500
UEMOA (GIM UEMOA)
Réseau VISA EURO :
(2,5% montant avec min 2 500 max 5 000) + 0,60% TTHU +
*Distributeurs Automatiques de Billets (DAB) Hors zone 17% TOB)
2.2.2.13.1.4 Réseau VISA Reste du monde :
UEMOA
(2,5% montant avec min 2500 max 5000 + 0,6% TTHU + 2%
frais de change+17% TOB)
Services accessibles via les Guichets Automatiques de Banques
2.2.2.13.2
/Distributeurs Automatiques de Billets
2.2.2.13.2.1 *consultation/édition de solde dans la banque du client Gratuit
*Consultation/édition de solde dans les autres banques
2.2.2.13.2.2 150
locales et UEMOA
2.2.2.13.2.3 *consultation/édition d’historique de solde
2.2.2.14 Paiements
2.2.2.14.1 *Dans la zone UEMOA Gratuit
Réseau VISA EURO :
(0,6% TTHU+17% TOB)
2.2.2.14.2 *Hors zone UEMOA Réseau VISA Reste du monde :
(0,3% montant transaction+2% frais de change+17%
TOB/change)
2.2.3 Virements et Prélèvements
2.2.3.1 Virements
2.2.3.1.1 Domiciliation de salaires Gratuit
Virement interne reçu ou émis (de compte à compte dans la
2.2.3.1.2 Gratuit
même banque)
2.2.3.1.3 Virement sur place vers un tiers (SICA‐UEMOA) 4 000
2.2.3.1.4 Virement entre agences en faveur d’un tiers Gratuit
2.2.3.1.5 Virement dans l'UEMOA (STAR‐UEMOA) 10 000
Encaissement de virements nationaux, communautaires et
2.2.3.1.6 Gratuit
internationaux
2.2.3.1.7 Mise en place de Virement Permanent local ou autre
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CODE RUBRIQUES VALEUR
2.2.3.1.7.2 * Exécution des opérations 2 000
2.2.3.1.8 Modification de Virement Permanent Gratuit
20 000 MAD Jusquà 1 000 000
2.2.3.1.9 Mise à disposition de fonds
25 000 MAD au‐delà de 1 000 000
2.2.3.2 Prélèvements
2.3.3.2.1 Mise en place de l'autorisation de prélèvement
2.3.3.2.1.1 * Création de dossier Gratuit
Automatique 50/ligne
2.3.3.2.1.2 * Exécution de l’opération
Manuelle : 100/ligne
2.2.3.2.2 Frais d'opposition sur avis de prélèvement 5 000
2.2.3.2.3 Emission de prélèvement par une entreprise
2.2.3.2.4 Paiement d'un prélèvement
2.2.3.2.5 Remise d'avis de prélèvement (support télétransmission)
Donneur d'ordre : 7 000
2.2.3.2.6 Frais de prélèvement impayé (sans provision)
Bénéficiaire : 5 000
2.2.3.2.7 Rejet de prélèvement à l'initiative du client
III ‐ SERVICES BANCAIRES
3.1 Dates de valeurs appliquées
3.1.1 Virements reçus Jour + 1
3.1.2 Remise de chèque Jour + 2
3.1.3 Remise d’effets à l’escompte Jour + 1
3.2 Frais liés aux services bancaires
Dépôt d’espèces dans la banque du client quel que soit le guichet
3.2.1 Gratuit
(hors acquittement de frais de timbre fiscal)
Retrait d’espèces dans la banque du client quel que soit le guichet,
3.2.2 Gratuit
à l’exception des opérations par chèques de guichet
3.2.3 Emission chèque de banque en FCFA
3.2.3.1 Commission de dossier 12 000
3.2.3.2 Commission d'annulation 10 000
3.2.4 Emission chèque de banque en autre devises 20 000
3.2.5 Rejet de chèque
3.2.6 Demande d'opposition 15 000
3.2.7 Incident sur compte Avis à Tiers Détenteur (ATD), Saisie‐arrêt)
3.2.8 Protêt
3.2.9 Frais de circularisation
3.2.10 Changement de signature Gratuit
3.2.11 Modification d’intitulé de compte Gratuit
Changement d'éléments constitutifs du dossier du client,
3.2.12
notamment d'identification
3.2.13 TITRES
3.2.13.1 Droit de garde (Droit fixe par ligne) 1 000
3.2.13.2 Droit de garde (Commission proportionnelle) 0,75% Minimum 5 000
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CODE RUBRIQUES VALEUR
50 000 Jusqu'à 50 000 000
3.2.13.3 Frais d'ouverture dossier sur Titres Etat 100 000 De 50 000 000 à 100 000 000
150 000 Au‐delà de 100 000 000
3.2.13.4 Commission d'intermédiation 0,125 à 0,5%
3.2.13.5 Commission sur Titres SGI 0,44%
3.2.14 Frais de nantissement
3.2.16 Frais de reclassement
Frais forçage sur compte
3.2.17 500 par ligne
sans autorisation ou en dépassement
3.2.18 Courrier Urgent international Minimum 30 000 par jeu
Tarif en vigeur
3.2.19 Courrier recommandé Minimum 2000 courrier simple
5 000 courrier recommandé
3.2.20 Retrait au guichet sans chèque 2 000
IV ‐ SERVICES BANQUE A DISTANCE
4.1 Avis de débit et de crédit par voie électronique Gratuit
Abonnement mensuel
4.2 Banque en ligne Avertis NET : 2000
Avertis PACK : 3 500
4.3 Gestion internet, téléphone mobile (par type de produit adossé)
4.4 Virement électronique vers un autre établissement bancaire
Accès au service de consultation et de gestion de compte sur internet
4.7 Intégrer dans abonnement mensuel
et internet mobile (seuls les coûts sont à la charge du client)
Téléchargement de fichiers WEB (demande de relevés de compte en
4.8 Intégrer dans abonnement mensuel
ligne)
4.9 Transfert à partir d’une carte
V ‐ GESTION DES INCIDENTS DE PAIEMENT
5.1 Frais de déclaration d'opposition à la Banque Centrale Gratuit
5.2 Frais de main levée d'opposition Banque Centrale Gratuit
5.3 Lettre de relance pour compte débiteur (pli simple)
5.4 Lettre de relance pour compte débiteur (pli recommandé)
Interdit bancaire 30 000
5.5 Lettre de déclaration à la CIP
Interdit Judiciaire : 50 000
5.6 Lettre d’information préalable au rejet de chèque sans provision
6.2 Achat et vente de chèques de voyage en Euro (commission à prévoir)
Achat et vente de chèques de voyage en autres devises cotées
6.3
(commissions à prévoir)
VII – OPERATIONS DE CREDIT
7/24
CODE RUBRIQUES VALEUR
7.1 Crédit à la consommation
7.1.1 Découvert en compte convenu et formalisé TBB + Marge
7.1.2 Découvert en compte convenu et non formalisé TBB + Marge
7.1.3 Facilités de caisse TBB + Marge
7.1.4 Autres crédits à court terme TBB + Marge
7.2 Crédits à l'habitat
7.2.1 Moyen terme TBB + Marge
7.2.2 Long terme TBB + Marge
7.3 Crédit‐bail
7.3.1 Mobilier
7.3.2 Immobilier
7.4 Autres opérations connexes aux opérations de crédit
7.4.1 Frais de main levée d’hypothèque
7.4.2 Assurance sur prêts particuliers Coût assureur
Mainlevée hypothèque partielle ou totale (hors frais notariés et
7.4.3
d'enregistrement)
7.4.4 Frais de main levée de promesse d’hypothèque
7.4.5 Demande d’édition de tableau d’amortissement Gratuit
Commission impayé 10 000
7.4.6 Frais d’impayé au remboursement
Pénalité sur impayé : TBB + Marge
7.4.7 Frais d’état d’engagement Attestation d'engagement : 40 000
Crédit Personnel : 3% Min 15 000/100 000
7.4.8 Frais d’anticipation
Crédit ML Terme : 3% Min 100 000
Crédit Personnel 30 000 jusqu'à 7.000.000
7.4.9 Frais d’étude des dossiers de prêt 1% au‐delà
Crédit Immobilier : 1% Minimum 50 000
7.4.10 Autres opérations de crédit
Frais constitution, renouvellement
7.4.10.2 25 000
et main levée garantie de banque
7.4.10.3 Lettre Information aux Cautions 2 000
7.4.10.4 Frais annulation crédit 30 000
Attestation main levée de garanties
7.4.10.5 50 000
autre que garanties de banque
7.4.10.6 Autres Mains levées 20 000
7.4.10.7 Constitution et renouvellement de garanties
7.4.10.7.1 Garantie personnelle (CPS) 10 000
Garantie mobilière (nantissement ou gage :
7.4.10.7.2 15 000
DAT, Titres, Marchés, BDC, Véhicules, Matériel, FDC)
7.4.15 Autres modifications nécessitant une rédaction d'acte
7.4.16 Demande d'édition de tableau d'amortissement
Lettre de relance d'impayé :
1er impayé : 5 000
7.4.17 Frais d'échéance impayée (selon périodicité)
2ème impayé : 10 000
3ème impayé : 15 000
7.4.18 Commission d'engagement 1,50%
8/24
CODE RUBRIQUES VALEUR
7.4.19 Frais et commissions d'escompte
3% par trimestre indivisible
7.4.20 Cautions et avals
2% caution ordre banque Minimum 100 000
7.4.20.1 Frais de dossier ‐ Acte selon nos modèles 40 000
7.4.20.2 Frais de dossier ‐ Acte Sépcial 50 000
7.4.20.3 Acquits à caution 5 000 par jeu
De 0 à 100 Millions : 50 000
7.4.20.4 Frais attestation capacité financière De 100 à 500 Millions : 100 000
Plus de 500 Millions : 150 000
7.4.20.5 Prorogation date d'échéance 10 000
7.4.20.6 Duplication Caution 25 000
7.4.20.7 Relevé Caution 20 000
VIII ‐ OPERATIONS AVEC L'ETRANGER
Chèque payable à l’étranger ou dans la zone UEMOA (traités hors
8.1
compensation régionale)
8.1.1 Frais d’encaissement 0,20% minimum 20 000
8.1.1.1 Frais de manipulation
courrier urgent international
8.1.1.2 Frais port de lettre
30 000 par jeu
8.2 Chèques et effets gratuits reçus de l’étranger ou de la zone UEMOA
8.3 Emission de chèques de banque à destination d’un pays étranger
9/24
CODE RUBRIQUES VALEUR
8.4.2.1.3 Commission de change 0,15% Minimum 15 000
8.4.2.2 Virement hors UEMOA (Transfert SWIFT sans change)
8.4.2.2.1 Commission d'intervention jusqu'à 2% minimum 20 000
8.4.2.3 Frais SWIFT 15 000
Frais de retour
8.4.2.4 15 000
(Majorés des frais retour du correspondant s'il ya lieu)
Frais de correspondant (si frais banque étrangère
8.4.2.5 30 000
à la charge du donneur d'ordre) : frais transfert
Frais de modification ou annulation
8.4.2.6 (si modification ordre en cours de traitement majoré des 15 000
frais de modification du correspondant s'il ya lieu)
8.4.3.6 Mise à disposition à nos caisses à la suite d'un Rapatriement
25 000 Jusqu'à 1 000 000
8.4.3.6.1 Frais de dossier (bénéficiaire)
50 000 Au‐delà de 1 000 000
8.4.3.7 Commission à la charge du bénéficiaire
8.4.3.7.1 Commission sur transfert UEMOA 0,15% Minimum 10 000
8.4.3.7.2 Commission sur transfert Hors UEMOA 0,15% Minimum 17 000
8.4.3.7.3 T.T.H.U 0,60%
8.4.3.7.4 Commission de change 0,15% Min 10 000
8.4.3.8 Frais SWIFT 15 000
8.4.3.9 Frais Correspondant 10 000
8.4.3.10 Frais de retour de fond 20 000
IX ‐ AUTRES SERVICES (divers)
9.1 Frais de recherche de documents (en unité)
9.1.1 0 à 30 jours 7 000
9.1.2 30 à 60 jours 7 000
7 000 jusquà 3 mois
9.1.3 60 à 90 jours +
12 000 de 3 mois à 1 an
10/24
CODE RUBRIQUES VALEUR
9.1.4 Plus d'un an 30 000
9.1.5 Supplément par photocopie 600
9.2 Boîte à lettres 10 000 par an
9.3 Location de coffre‐fort
*Petit Compartiment : 250 000
9.3.1 Dépôt de garantie
*Grand Compartiment : 360 000
*Petit Compartiment : 80 000
9.3.2 Commission de location annuelle
*Grand Compartiment : 120 000
9.4 Frais de reproduction de clé
9.5 Demande de renseignements sur client
9.6 Demande de renseignements financiers
9.7 Demande de renseignements comptables (Commissaires aux comptes)
9.9 Successions
9.9.1 Frais d'ouverture de dossier de succession 50 000
9.10 Frais annuels sur compte inactif (créances arriérées)
Frais relatif saisie‐arrêt/avis à tiers détention ou opposition
9.11 30 000
administrative
9.12 Attestation d'avoirs
9.13 Reconstitution d'extrait de compte
9.14 Autres types de services
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B – TARIFS DES PRODUITS ET SERVICES OFFERTS A LA CLIENTELE DES ENTREPRISES ‐
PROFESSIONNELS ‐ INSTITUTIONNELS ET ONG
Assurance découvert cotisation annuelle
Option 1 (couverture 1000000): 7 000
Option 2 (couverture 2000000): 14 000
Option 3 (couverture 3000000): 21 000
1.1.1.6 Assurance décès accidentel associé au compte
Option 4 (couverture 4000000): 28 000
Option 5 (couverture 5000000): 35 000
Option 6 (couverture 10000000): 70 000
Option 7 (couverture 100000000): 140 000
1.2 Conditions de Clôture de compte
1.2.1 Dépôts à terme société, ONG et Associations Gratuit
1.2.2 Compte d'instruments financiers (Société) Gratuit
1.2.3 Compte courant (Société et Entreprise individuelle) Gratuit
1.2.4 Lettre de clôture juridique
1.2.5 Autres types de clôture de comptes
II – SERVICES RATTACHES AU FONCTIONNEMENT DU COMPTE
2.1 Gestion de comptes
2.1.1 Conditions débitrices et frais
2.1.1.1 Meilleur taux débiteur appliqué à la clientèle TBB + Marge
Compte courant
2.1.1.2 Commission de plus fort découvert Condition particulière 0,03% par mois
Condition standard 0,06% par mois
Compte courant
2.1.1.3 Commission de mouvement au débit sur compte courant
0,025% Minimum 10 000
Compte courant
2.1.1.4 Commission de dépassement sur compte autorisé
0,25% par mois
Compte courant
2.1.1.5 Commission de dépassement sur compte non autorisé
0,25 % par mois
Compte dépôt Professionnels Institutions 15 000
2.1.1.6 Frais de tenue de compte Compte courant professionnel 25 000
Compte courant Société 50 000
12/24
CODE RUBRIQUES VALEUR
2.1.3.3.2 Attestation de prise en charge (rédigée en Français) 100 000
2.2.1.10 Expédition de chéquier à domicile (sous pli recommandé)
2.2.1.11 Frais sur chèques impayés
2.2.1.12 Assurance perte et vol de moyens de paiement
2.2.1.13 Chèques non barrés/vignette Par chèque : 25
2.2.1.13 Encaissement de chèques
2.2.1.13.1 Encaissement de chèques dans l'UEMOA 100
2.2.1.13.2 Encaissement de chèques hors UEMOA Voir conditions des Operations à l'etranger
2.2.2 Cartes bancaires
2.2.2.1 Renouvellement/Cotisation annuelle
2.2.2.1.1 Carte interbancaire (nationale ou UEMOA)
Coût des retraits aux Guichets Automatiques de Banques
2.2.2.1.1.1 (GAB)/Distributeurs Automatiques de Billets (DAB) Gratuit
de la banque du client
13/24
CODE RUBRIQUES VALEUR
Coût des retraits aux Guichets Automatiques de Banques
2.2.2.1.1.2
(GAB) des confrères de la zone UEMOA
Coût des retraits aux Guichets Automatiques de Banques
2.2.2.1.2.1 (GAB)/Distributeurs Automatiques de Billets (DAB) Gratuit
de la banque du client
Coût des retraits aux Guichets Automatiques de Banques
2.2.2.1.2.2
(GAB) des confrères de la zone UEMOA
2.2.2.6 Demande d'autorisation pour dépassement de plafond
2.2.2.7 Opposition carte
2.2.2.7.1 Par le client : perte ou vol 5 000
2.2.2.7.2 Par la banque : usage abusif (Société) 20 000
2.2.2.8 Frais de non restitution de carte en opposition/usage abusif
Modification Plafond :
2.2.2.9 Modification de contrat (carte, plafond, …) Carte ELITE 10 000
Carte PRIVILEGE 15 000
14/24
CODE RUBRIQUES VALEUR
2.2.2.10 Expédition à domicile : frais d'envoi minimum
2.2.2.11 Ouverture de dossier de fraude Gratuit
2.2.2.12 Frais de gestion des cartes (à décliner par type de carte)
Prestations Services monétiques (consultation/édition de
2.2.2.13 Gratuit
solde ; consultation/édition de solde d’historique)
2.2.2.13.1 Retrait d'espèces dans les DAB/GAB
2.2.2.13.1.1 DAB/GAB de la banque du client gratuit
2.2.2.13.1.2 DAB/GAB autres banques locales (GIM UEMOA) 500
2.2.2.13.1.3 DAB/GAB dans la zone UEMOA (GIM UEMOA) 500
Réseau VISA EURO :
(2,5% montant avec min 2 500 max 5 000) + 0,6%
TTHU + 17% TOB)
2.2.2.13.1.4 DAB/GAB Hors zone UEMOA
Réseau VISA Reste du monde :
(2,5% montant avec min 2500 max 5000 + 0,6% TTHU
+ 2% frais de change+17% TOB)
2.2.2.13.2 Services accessibles via les DAB/GAB
Consultation/édition d’historique de solde
2.2.2.13.2.2 150
chez les confrères
2.2.2.14 Paiements
2.2.2.14.1 Dans la zone UEMOA Gratuit
Réseau VISA EURO :
(0,6% TTHU+17% TOB)
2.2.2.14.2 Hors zone UEMOA Réseau VISA Reste du monde :
(0,3% montant transaction+2% frais de change+17%
TOB/change)
2.2.3 Virements et Prélèvements
2.2.3.1 Virements
Virement interne reçu ou émis (de compte à compte dans la même
2.2.3.1.1 Gratuit
banque)
2.2.3.1.2 Virement sur place vers un tiers (SICA‐UEMOA)
2 000 par ligne
2.2.3.1.2.1 Virement salaire
Maximum 100 000
2.2.3.1.2.2 Autre virement 4 000
2.2.3.1.3 Virement entre agence en faveur d’un tiers Gratuit
2.2.3.1.5 Virement dans l'UEMOA (STAR‐UEMOA) 15 000
Encaissement de virements nationaux, communautaires et
2.2.3.1.6 Gratuit
internationaux reçus
2.2.3.1.7 Mise en place de virement permanent local ou autre
2.2.3.1.7.1 Ouverture de dossier Gratuit
2.2.3.1.7.2 Exécution de l’opération 2 000
2.2.3.1.8 Remise de virement (support télétransmission)
2.2.3.1.8.1 Frais sur virement interne Gratuit
2.2.3.1.8.2 Frais sur virement interbancaire (SICA) 4 000 par ligne
2 000 par ligne
2.2.3.1.8.3 Frais sur virement salaire interbancaire (SICA)
Maximum 100 000
De 0 à 1 000 000 = 20 000
2.2.3.1.9 Mise à disposition de fonds
Au‐delà de 1 000 000 = 25 000
2.2.3.2 Prélèvements
2.2.3.2.1 Mise en place de l'autorisation de prélèvement
2.2.3.2.1.1 Ouverture de dossier Gratuit
Automatique par fichier 50/ligne
2.2.3.2.1.2 Exécution de l’opération
Saisie manuelle 100/ligne
2.2.3.2.2 Frais d'opposition sur avis de prélèvement 5 000
15/24
CODE RUBRIQUES VALEUR
Automatique par fichier 50/ligne
2.2.3.2.3 Emission de prélèvement par une entreprise
Saisie manuelle 100/ligne
2.2.3.2.4 Paiement d'un prélèvement Gratuit
2.2.3.2.5 Remise d'avis de prélèvement (support télétransmission)
Donneur d'ordre 7 000
2.2.3.2.6 Frais de prélèvement impayé (sans provision)
Bénéficiare 5 000
2.2.3.2.7 Rejet de prélèvement à l'initiative du client
2.2.3.3 Effets de commerce
2.2.3.3.1 Frais sur paiement d'effets
Effet à l'escompte
Nos caisses 5 000
2.2.3.3.2 Frais d'encaissement sur effets Confrères 10 000
Effet à l'encaissement
8 000/Effet
Effet à l'escompte
2.2.3.3.3 Commission de bordereau
0.30% Minimum 15 000
2.2.3.3.4 Commission d’endos
2.2.3.3.5 Intérêt TBB + MARGE
2 000 Simple
2.2.3.3.6 Port de lettre
5 000 Recommandé
2.2.3.3.7 Frais fixe
2.2.3.3.8 Frais de protêt
Effet à l'escompte 20 000
2.2.3.3.9 Frais de prorogation d’échéance
Effet à l'encaissement 15 000
2.2.3.3.10 Autres effets de commerce
2.2.3.3.11 Commissions sur effet non avisé 10 000
Tiré : 15 000
2.2.3.3.12 Effet impayé
Cédant : 10 000
Effet à l'escompte
2.2.3.3.13 Pénalité sur effet impayé
TBB + MARGE
2.2.3.3.14 Effet réclamé : commission d'impayé Cédant 11 000
III – SERVICES BANCAIRES
3.1 Dates de valeurs appliquées
3.1.1 Virements reçus J + 1
3.1.5 Versement et retrait d’espèces J
3.2 Frais liés aux services bancaires
Dépôt d’espèces dans la banque du client quel que soit le guichet
3.2.1 Gratuit
(hors acquittement de frais de timbre fiscal)
Retrait d’espèces dans la banque du client quel que soit le guichet, à
3.2.2 Gratuit
l’exception des opérations par chèques de guichet
3.2.3 Emission chèque de banque en FCFA
3.2.3.1 Commission de dossier 12 000
3.2.3.2 Commission d'annulation 10 000
3.2.4 Emission chèque de banque en autre devises 20 000
3.2.5 Rejet de chèque Voir gestion des incidents
3.2.6 Demande d'opposition 15 000
3.2.7 Incident sur compte (ATD, Saisie‐arrêt)
3.2.8 Protêt
3.2.9 Frais de circularisation
3.2.10 Changement de signature Gratuit
3.2.11 Modification d’intitulé de compte Gratuit
16/24
CODE RUBRIQUES VALEUR
3.2.12 Changement d’adresse Gratuit
3.2.13 Changement de garde de titre
3.2.14 Frais de nantissement
3.2.15 Frais de saisie attribution (ATD) 60 000
3.2.16 Frais de reclassement
3.2.17 Autres types de services bancaires
3.2.17.1 Courrier Urgent international Minimum 30 000 par jeu
Tarif en vigeur
3.2.17.2 Courrier recommandé Minimum 2000 courrier simple
5 000 courrier recommandé
3.2.17.3 Retrait au guichet sans chèque 2 000
Frais forçage sur compte Professionnels : 1000 par ligne
3.2.17.4 Entreprises : 2500 par ligne
sans autorisation ou en dépassement
3.2.17.5 Frais d'audit 90 000
IV ‐ SERVICE BANQUE A DISTANCE
4.1 Avis de débit et de crédit par voie électronique Gratuit
Professionnels 10 000 par mois
4.2 Banque en ligne Entreprises 25 000 par mois
4.4 Services SMS
Accès au service de consultation et de gestion de compte sur internet
4.5 Intégrer dans abonnement mensuel
et internet mobile (seuls les coûts sont à la charge du client)
Téléchargement de fichiers WEB (demande de relevés de compte en
4.6 Intégrer dans abonnement mensuel
ligne)
4.7 Autres types de services banque à distance
Professionnel 1 000
4.7.1 Avertis NET ‐ Modification code d'accès
Entreprises 2 000
4.7.2 Avertis Swift (relevé par SWIFT) 30 000
4.7.2 Avertis Relevé de compte par mail Gratuit
4.7.2 Avertis Relevé AFB120 Gratuit
V ‐ GESTION DES INCIDENTS DE PAIEMENT
5.1 Frais de déclaration d'opposition à la Banque Centrale Gratuit
5.3 Lettre de relance pour compte débiteur (pli simple)
5.4 Lettre de relance pour compte débiteur (pli recommandé)
Interdit bancaire 30 000
5.5 Lettre de déclaration à la CIP
Interdit Judiciaire : 50 000
Cédant: 5 000
5.6 Frais de rejet impayé suite à l’absence ou l’insuffisance de provisions
Tireur: 12 000
5.7 Forfait chèque impayé
5.8 Certificat de non‐paiement Gratuit
5.9 Autres types de frais de gestion des incidents de paiement
VI ‐ OPERATIONS SUR TITRES
Droit de garde fixe: 1 000/ligne
6.1 Frais de tenue et de gestion (prélèvement annuel) + Commission proportionnelle:
0,75% Minimum 5 000
6.2 Achat et vente de valeurs mobilières (actions et obligations)
50 000 Jusqu'à 50 000 000
6.2.1 Frais d'ouverture dossier sur titres Etat 100 000 De 50 000 000 à 100 000 000
150 000 Au‐delà de 100 000 000
6.2.2 Commission d'intermédiation 0,125% à 0,50%
6.2.3 Commission sur titres SGI 0,44%
6.3 Epargne salariale (Plan Epargne Entreprise)
17/24
CODE RUBRIQUES VALEUR
6.4 Souscription de bons de caisse émis par la banque (gratuit)
6.5 Relevé mensuel
6.6 Relevé de titres à la demande
6.7 Autres types d’opérations sur titres
VII ‐ OPERATIONS DE CHANGE
Achat et vente de billets de banque (commission manipulation achat EURO : 2%
7.1 Autres DEVISES : cours achat/vente affiché
et vente)
7.2 Achat et vente de chèques de voyage en Euro
7.3 Achat et vente de chèques de voyage en autres devises cotées
7.4 Autres types d’opération de change
VIII ‐ OPERATIONS DE CREDIT
8.1 Crédit de trésorerie
8.1.1 Découvert en compte convenu ou non formalisé TBB+Marge
8.3.3 Modification simple (date d'échéance, n° de compte ou périodicité)
8.3.4 Modification des taux avec réédition du tableau d'amortissement
8.3.5 Autres modifications nécessitant une rédaction d'acte
8.3.6 Demande de décompte
8.3.7 Demande d'édition de tableau d'amortissement
Professionnels 25 000
8.3.8 Frais d'échéance impayée (selon périodicité)
Entreprises 30 000
8.3.9 Commission d'engagement 1,50%
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CODE RUBRIQUES VALEUR
Crédit Personnel :
30 000 jusqu'à 7 000 000
1% au‐delà
8.3.10 Frais d'études des dossiers de prêt Crédit ML Terme :
1% minimum 100 000
Crédit Immobiliers :
1% Minimum 50 000
8.3.11 Frais et commissions d'escompte
Crédit Personnel : 10 000
Autres crédits
8.3.12 Commission d'impayé sur crédit
Professionnels 25 000
Entreprises 30 000
8.3.13 Pénalité sur impayé crédit TBB + MARGE
1er impayé : 30 000
8.3.14 Frais de relance d'impayé 2ème impayé : 40 000
3ème impayé : 50 000
Crédit Personnel :
3% Minimum 15000/100000
8.3.15 Remboursement anticipé
Autres crédits
P3% Minimum 100 000
4 ans
8.3.16 Durée de remboursement maximum crédit personnel
5 ans si revenus > 300 000
8.3.17 Frais de courrier par échéance 1 500
0,50%
8.3.18 Frais d'autorisation et de renouvellement de concours Min Professionnels 50 000
Min Entreprises 100 000
Frais de constitution, renouvellement et main levée de garantie de
8.3.19 100 000
banque
Professionnels 5 000 + frais huissier
8.3.20 Lettre Information aux Cautions
Entreprises 10 000 + frais huissier
8.3.21 Frais annulation crédit 50 000
Professionnels : 50 000
8.3.23 Attestation d'engagement
Entreprises : 100 000
8.3.23 Autres Mains levées 20 000
8.3.24 Constitution et renouvellement de garanties
8.3.24.1 Garantie personnelle (CPS) 50 000
Garantie mobilière (nantissement ou gage :
8.3.24.2 100 000
DAT, Titres, Marchés, BDC, Véhicules, Matériel, FDC)
19/24
CODE RUBRIQUES VALEUR
Effet
9.1.1.3 Commission prorogation
15 000
Courrier urgent international :
9.1.1.4 Frais d'envoi
30 000/jeu
9.1.1.5 Retour impayé ou réclamé Cédant 15 000
9.1.1.6 Dossier confrères 30 000
Effet
9.1.1.7 Acceptation
0,50% minimum 15 000
9.1.1.8 Commission de transfert (voir conditions transfet)
Charge Cédant (en sus frais huissier)
9.1.1.9 Protêt en cas de non paiement (effet)
15 000
9.1.1.10 Effet en souffrance 0,05% Minimum 10 000
9.1.1.11 Frais SWIFT 15 000
9.1.1.12 T.T.H.U. 0,60%
9.1.1.13 Provision pour retour de chèques impayés
9.1.1.14 Provision pour retour d'effets impayés
9.1.2 Autres devises
9.1.2.1 Commission d'intervention 15 000
20/24
CODE RUBRIQUES VALEUR
Commissions diverses
9.3.8 20 000
(Modification DOM, tiré, montant…), Avis de sort
9.3.9 Commission prorogation 20 000
9.3.10 Commission d'annulation 40 000
9.4 Transferts
9.4.1 Transferts émis zone UEMOA
9.4.1 Commission d'intervention 10 000
9.4.2 Transferts émis hors zone UEMOA
Virement émis hors UEMOA (Transfert SWIFT
9.4.2.1
avec change en autres devises)
9.4.2.1.1 Commission d'intervention jusqu'à 2% minimum 20 000
9.4.2.1.2 Taxe de transfert hors UEMOA (reversée à l'Etat) 0,60%
9.4.2.1.3 Commission de change 0,15% Minimum 15 000
9.4.2.1.4 Frais SWIFT 15 000
9.4.2.1.5 Commission d'urgence 0,10%
Frais de correspondant (si frais banque étrangère
9.4.2.1.6 30 000
à la charge donneur d'ordre)
Frais de modification ou annulation (si modification
9.4.2.1.7 ordre en cours de traitement majoré des frais de 15 000
modification du correspondant s'il y a lieu
Frais de retour
9.4.2.1.8 15 000
(majoré des frais du correspondant s'il y a lieu
9.4.2.2 Virement émis hors UEMOA (Transfert SWIFT sans change) 15 000
9.4.2.2.1 Commission d'intervention jusqu'à 2% minimum 20 000
9.4.2.2.2 Taxe de transfert hors UEMOA (reversée à l'Etat) 0,60%
9.4.2.2.3 Frais SWIFT 15 000
9.4.2.2.4 Commission d'urgence 0,10%
Frais de correspondant (si frais banque étrangère
9.4.2.2.5 30 000
à la charge donneur d'ordre)
Frais de modification ou annulation (si modification
9.4.2.2.6 ordre en cours de traitement majoré des frais de 15 000
modification du correspondant s'il y a lieu
Frais de retour
9.4.2.2.7 15 000
(majoré des frais du correspondant s'il y a lieu
9.4.3 Autres types de transferts
9.4.3.1 Transferts reçus en devises à virer en compte au CDS
9.4.3.1.1 Commission d'intervention Gratuit
9.4.3.1.2 Frais de recherche domiciliation 15 000
Modification d'instruction ou interventions
9.4.3.1.3 15 000
diverses (par intervention ou modification)
9.4.3.2 Transferts reçus en devises à virer chez un confrère
9.4.3.2.1 Commission d'intervention 30 000
9.4.3.2.2 Frais de recherche domiciliation 20 000
Modification d'instruction ou interventions
9.4.3.2.3 15 000
diverses (par intervention ou modification)
9.4.3.3 Transferts reçus en EURO/XOF/XAF à virer en compte au CDS
Transferts reçus en EURO/XOF/XAF à virer
9.4.3.4
chez un confrère ou au CCP
9.4.3.4.1 Frais dossier 30 000
9.4.3.4.2 Frais de recherche domiciliation 20 000
21/24
CODE RUBRIQUES VALEUR
Transferts reçus en EURO/XOF/XAF
9.4.3.5
avec Mise à disposition au CCP
9.4.3.5.1 Frais dossier 4 000
9.4.3.5.2 Commission proportionnelle 1,50% Minimum 3 000
Part Fixe 390
9.4.3.5.3 Taxes postales
Part variable par tranche de 10000F : 120
9.4.3.6 Mise à disposition à nos caisses à la suite d'un Rapatriement
25 000 Jusqu'à 1 000 000
9.4.3.6.1 Frais de dossier (bénéficiaire)
50 000 Au‐delà de 1 000 000
9.4.3.7 Commission à la charge du bénéficiaire
9.4.3.7.1 Commission sur transfert UEMOA 0,15% Minimum 10 000
9.4.3.7.2 Commission sur transfert Hors UEMOA 0,15% Minimum 17 000
9.4.3.7.3 T.T.H.U 0,60%
9.4.3.7.4 Commission de change 0,15% Min 10 000
9.4.3.8 Frais SWIFT 15 000
9.4.3.9 Frais Correspondant 10 000
9.4.3.10 Frais de retour de fond 20 000
9.5 Opérations documentaires
9.5.1 Remise documentaire import
9.5.1.1 Commission d'intervention 15 000
Commission d'encaissement
9.5.1.2 0,25% Minimum 30 000
si document contre acceptation ou paiement
Dossier sur confrères
(commission réduite de moitié si effet payable chez un confrère.
9.5.1.3 30 000
Commission de dossier ne s'applique que lorsque la remise est
payable chez un confrère)
9.5.1.4 Acceptation (si documents contre acceptation) 0,25% Minimum 30 000
9.5.1.5 Commission de transfert Voir conditions de transfert
9.5.1.6 Prorogation 30 000
9.5.1.7 Retour impayé ou réclamé 30 000
9.5.1.8 Protêt en cas de non paiement 30 000
Effet en souffrance
9.5.1.9 (pour acceptation ou encaissement par mois indivisible 0,05% mpinimum 10 000
et après un délai de 30 jours)
Commission d'impayé
9.5.2.5 30 000
(frais de correspondant et protêt en sus)
9.5.2.6 Commission de prorogation 30 000
9.5.2.7 Commission d'annulation 40 000
9.5.2.8 Courrier urgent international ou recommandé 30 000 par jeu
9.5.2.9 Frais de SWIFT 15 000
9.5.3 Crédit documentaire import et Lettre de Crédit Standby
9.5.3 .1 Ouverture de credoc
22/24
CODE RUBRIQUES VALEUR
Par trimestre indivisible
9.5.3 .1.1 Commission d'ouverture irrévocable
0,55% Minimum 40 000
9.5.3 .1.2 Frais SWIFT d'ouverture 20 000
9.5.3 .1.3 Commission d'intervention 15 000
Par mois indivisible
9.5.3 .1.4 Commission d'acceptation ou de paiement différé
0,20% Minimum 40 000
9.5.3 .2 Utilisation du credoc
9.5.3 .2.1 Commission de traitement 0,50% Minimum 20 000
9.5.3 .2.2 Levée de documents 0,50% Minimum 20 000
Par réserve formulée
9.5.3 .2.3 Levée de réserves
10 000
Modification du credoc
9.5.3.3 (augmentation du montant ou prorogation validité au‐delà période
couverte par la commission d'ouverture)
Par trimestre indivisible
9.5.3.3.1 Modification Irrévocable
0,55% Minimum 40 000
9.5.3.3.2 Autres modifications 30 000
9.5.3.4 Autres commissions
9.5.3.3.1 Commission de préavis 20 000
23/24
CODE RUBRIQUES VALEUR
9.5.5.5 Commissions d'impayé 40 000
X ‐ AUTRES SERVICES (divers)
10.1 Frais de recherche de documents (en unité)
10.1.1 0 à 30 jours 7 000
10.1.2 30 à 60 jours 7 000
7 000 jusquà 3 mois
10.1.3 60 à 90 jours
12 000 de 3 mois à 1 an
10.1.4 Plus d'un an 30 000
10.1.5 Supplément par photocopie 600
10.2 Boîte à lettres 10000 par an
10.3 Location de coffre‐fort
*Petit Compartiment : 250 000
10.3.1 Dépôt de garantie
*Grand Compartiment : 360 000
*Petit Compartiment : 80 000
10.3.2 Commission de location annuelle
*Grand Compartiment : 120 000
10.4 Frais de reproduction de clé
10.5 Demande de renseignements sur client
Demande de renseignements commerciaux (par télécopies et avec
10.6
accord du client)
10.7 Demande de renseignements financiers
Demande de renseignements comptables (Commissaires aux
10.8
comptes)
Professionnel 10 000
10.9 Abonnement mensuel au site internet
Entreprises 25 000
10.10 Information annuelle des cautions 10000 + Frais d'huissier
10.11 Successions
10.11.1 Frais d'ouverture de dossier de succession 100 000
10.11.3 Frais annuels de tenue de compte
10.12 Frais annuels sur compte inactif (créances arriérées)
Frais relatif saisie‐arrêt/avis à tiers détention ou opposition
10.13
administrative
10.13.1 Lettre d’avertissement
10.13.2 Lettre d’injonction
10.14 Attestation d'avoirs
10.15 Reconstitution d'extrait de compte
10.16 Autres types de services
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