Galaxy® Flex : la levée de doute vidéo

AMÉLIORATION DE LA RÉACTIVITÉ ET
DE LA SATISFACTION CLIENT, RÉDUCTION
DES ALARMES INTEMPESTIVES

Confirmation visuelle des alarmes

grâce à votre système de sécurité
anti-intrusion Galaxy Flex
 Galaxy® Flex | Levée de doute vidéo

Fatigué des alarmes

intempestives ?
Les alarmes intempestives sont une cause de frustration pour vous, comme
pour vos clients. Elles perturbent les entreprises et les particuliers, génèrent
des pertes financières et de temps pour les installateurs et les centres
de télésurveillance.

Informations sur les alarmes

intempestives
 Plus de 90 % des alarmes déclenchées en Europe
sont intempestives.
 Chaque intervention, que ce soit par un gardien ou un
détenteur de clés, représente une augmentation des
coûts pour l’utilisateur et le centre de télésurveillance.
 Chaque année, les alarmes intempestives entraînent
des pénalités et impactent l'éfficacité des systèmes
d’alarme.
 La réputation de l’installateur et l’efficacité des
systèmes sont remises en cause par l’utilisateur final.

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Choisissez la levée de doute
vidéo pour limiter les alarmes
intempestives.

Comment ça marche ? Quels sont les avantages ?

Avec la levée de doute vidéo, des photos ou une La levée de doute vidéo est plus facile, plus rapide et
séquence vidéo permettent de confirmer la validité des plus fiable que les méthodes de vérification d’alarmes
alarmes. Des détecteurs de mouvement à infrarouge actuelles, qu'elles soient séquentielle, audio ou humaine.
passif (IRP) avec caméras intégrées capturent des images
Comme de nombreuses alarmes sont déclenchées
avec un angle de vue identique ou supérieur à celui des
par des événements sans risques, tels qu'une porte
détecteurs IRP pour garantir que la cause de l’alarme
ou fenêtre ouverte, un animal enfermé ou très souvent
soit visible sur les photos et qu’elles soient synchrones
des erreurs d’utilisation, l’identification visuelle de la
avec le déclenchement de l’alarme. Des séquences
cause des alarmes permet aux opérateurs du centre de
d'images sont transmises au centre de télésurveillance.
télésurveillance de différencier rapidement et facilement
Un opérateur spécialement formé du centre de
les alarmes intempestives des vraies. Elle réduit les
télésurveillance vérifie la source et la cause de l’alarme.
pertes de temps et de ressources, les pénalités et les
perturbations pour vous et vos clients. Elle améliore la
réactivité du système.
La levée de doute vidéo est aussi une méthode
beaucoup plus efficace pour confirmer les alarmes liées
à un cambriolage. En effet, dans une situation réelle, la
Réduire les coûts et les possibilité de confirmer la présence d'intrus, des images
à l'appui, permet d'accélérer l'intervention des services
interventions générés par les concernés.

alarmes intempestives.
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 Galaxy® Flex | Levée de doute vidéo

Pourquoi choisir la levée

de doute vidéo ?

Pratique et rentable
Comme les réglementations évoluent vers les alarmes vérifiées, les
installateurs ont besoin de proposer à leurs clients des solutions
de levée de doute simples et accessibles.

Pour les petites entreprises et les propriétaires de résidences

privées un système de vidéosurveillance peut représenter un
investissement trop lourd. Mais quand l’installateur peut intégrer le
même niveau de sécurité au système d’alarme anti-intrusion, elle
devient une solution extrêmement efficace pour ses clients.

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La levée de doute vidéo grâce à
Galaxy® Flex d’Honeywell
Le système d’alarme anti-intrusion Galaxy Flex est conçu pour les grandes
résidences privées et les entreprises de petite et moyenne taille. Il permet la levée
de doute vidéo grâce aux détecteurs infrarouge passif (IRP) avec caméras intégrées
pour capturer des images en pré- et post-alarme.

Les images sont rapidement transmises au centre de

télésurveillance où un opérateur compare les images pré-
et post-alarmes puis déclenche la réponse appropriée.
Les entreprises et les particuliers qui font confiance
à Galaxy Flex bénéficient d’une tranquilité d’esprit totale.
Ils ont la certitude que leur système d’alarme est géré par des
professionnels qui apporteront les réponses appropriées, et
élimineront les inconvénients liés aux alarmes intempestives.
Le détecteur IRP ne prend des images que si une alarme est
activée suite à une configuration du système, garantissant une
respect total de la vie privée, indispensable pour les systèmes
résidentiels.

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 Galaxy® Flex | Levée de doute vidéo

Avantages pour vous

et vos clients?  La vérification visuelle est la plus efficace des
méthodes de levée de doute. Elle permet une réactivité
importante et une confirmation fiable pour ainsi réduire
les pertes en cas d’intrusion réelle.
 Elle réduit les inconvénients et les pénalités liées aux
alarmes intempestives.
 La sécurité est globalement améliorée par une gestion
professionnelle des alarmes.
 Les forces de l’ordre peuvent intervenir de façon
efficace grâce à l’information fournie par le
télésurveilleur. Le gain de temps généré par l'analyse
d'éventuelles alarmes intempestives est crucial.
 Elle réduit les pertes, les dégâts et potentiellement les
primes d’assurance.
 Elle permet de faciliter l’enquête policière et contribue
ainsi à réduire la criminalité.
 Elle facilite les échanges avec les assureurs en
apportant des images démontrant l’intrusion.
 Elle apporte au client final la tranquillité d'esprit attendue.

Avantages supplémentaires de
la levée de doute vidéo Galaxy Flex
 Prévention avancée des incendies et des inondations
grâce aux déclenchements des détecteurs de fumée,
d’inondation ou autres périphériques confirmée par
levée de doute vidéo des détecteurs IRP à caméra.
 Protection de la vie privée, en particulier dans les
maisons, puisque la prise d’images est uniquement
déclenchée sur alarme.
 Pour les alarmes anti-agression, Galaxy Flex offre
la possibilité d’avoir une levée de doute par l’image
rapide pour ainsi déclencher une intervention rapide en
cas de situations dangereuses.

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Éléments principaux de la levée
de doute vidéo Galaxy Flex
Les indispensables
+ Module IP ou GSM / GPRS

+ +
Détecteur IRP ISN3010B4 Centrale d’alarme Galaxy Flex Baie de réception PE1800IP
Version de firmware 3.0

Le fonctionnement
5 Baie de réception 6 Logiciel de gestion
1 PE1800IP des alarmes (Centre
de télésurveillance)
Traitement
évènement / alarme
Tranmission
4 IP des
évènements / Images
Centrale d’alarme alarmes et Associer l’évènement/
Galaxy Flex images l’alarme à la
Serveur séquence d’images
Séquence correspondante
3 FTP d’images
2
7 Evènement/
Opérateur alarme +
séquence Traitement
du centre de
télésurveillance d’images
1 Déclenchement de détecteurs (ex: fumée...)
2 Détecteur IRP avec caméra intégrée activée  Chaque détecteur IRP ISN3010B4 peut enregistrer jusqu’à
100 images de 640 x 352 pixels
3 Images envoyées à la centrale d’alarme
 Jusqu’à 35 images par séquence avec une mémoire pré-alarme de
4 Envoi des Images par GSM/GPRS et/ou Ethernet à la baie de reception PE1800IP 10 images
5 Baie de réception PE1800IP  Jusqu’à 5 détecteurs IRP ISN3010B4 peuvent être installés par
6 Réception des alarmes/évènements et des images par le logiciel de gestion système Galaxy Flex
des alarmes (Centre de télésurveillance)  Images reçues par la baie de réception Honeywell PE1800IP
7 Confirmation de la cause du déclenchement d'alarme/évènement par un opérateur
formé du centre de télésurveillance et déclenchement des mesures appropriées.
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 Galaxy® Flex | Levée de doute vidéo

Caractéristiques
des composants
Caractéristiques ISN3010B4
IR passif Portée 11 x 12 m
Sensibilité Minimum, basse, moyenne, haute
Compensation en température Double pente
Immunité aux animaux Réglages 0, 18, 36 kg
domestiques
Hauteur d’installation 2,30 à 2,70 m
Champ de détection IRP Double élément pyroélectrique
Lentille (immunité aux animaux) Longue portée 44, intermédiaire 36, basse 18
Immunité lumière blanche 6 500 lux (min)
Angles de détection et Caméra Angle horizontal 90°
prise de vue ISN3010B4 Taille d’image 640 x 352 pixels
 Vue du dessus Nbre d’images Jusqu’à 100
Noir & blanc ou Couleur (N&B autorise des
Paramètre couleur transmissions plus rapides)
Vision nocturne Oui (LED Infrarouges)
Oui
Réglage sur centrale Stockage d’images pré-alarmes
Oui
Prise d’images sur alarme Stockage d’images pré-alarmes
ra
camé Prise d’images
e la Oui
le de
vu
ed
à la demande
a ng

Alimentation Tension de service 8,2V CC min – 15V CC max

Prise d’image Prise d’image
Tension
90º
Angle de vue de
d’entrée activée / LED IR
désactivées
activée / LED IR
activées
la caméra
Consommation électrique
8,2V CC 140 mA 250 mA
12V CC 90 mA 200 mA
15V CC 70 mA 180 mA
Compatibilité Version Galaxy Flex V3.0 et plus récente
Mécanique Murale - à l'arrachement ou
Autoprotection ouverture du couvercle
Connexion Intellibus filaire
 Vue latérale Dimensions (L x H x P) 145 x 64 x 65mm
Température de fonctionnement - 10°C à + 55°C
7’ 13’ 20’ 27’ 35’
Poids 220 g
76’ EN50131-2-2 Grade 2 ; Environnement classe II.
Certifications
55º
angle de vue
Certifié NF&A2P 2 boucliers
de la caméra

Basse Longue
Intermédiaire

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Description Baie de réception PEIP Baie de réception PE1800XS Baie de réception PE1800IP
Image
Recevoir, visualiser,   
archiver
Audio Audio bidirectionnel
Protocoles numériques   
Tous les protocoles principaux,
Protocoles analogiques incluant SECOM 3, contact ID, CESA,
SURTEC, STRATEL, SIA3

TCP / IP Secom3, SIA3 Secom3, SIA3 Secom3, SIA3

RNIS  
Basé sur serveur   
Traitement DSP  
Identifiant d’appelant,
nom d’appel,  
reconnaissance SINC
Interface logicielle Visionneuse Logiciel de gestion de configuration Logiciel de gestion de configuration
Compatible IST  
Maintenance
et formation   
Centrales d’alarme Domonial Domonial Domonial
compatibles Mise à jour sur Galaxy Flex Mise à jour sur Galaxy Flex Galaxy Flex

Veuillez contacter l’équipe support technique Honeywell locale pour obtenir des informations sur la mise à jour nécessaire de votre solution PE existante afin de
bénéficier de la compatibilité avec Galaxy Flex.

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 Galaxy® Flex | Levée de doute vidéo

Questions fréquentes
Q : Combien de détecteurs IRP puis-je ajouter à
mon système Galaxy Flex ?
R: Vous pouvez ajouter jusqu’à cinq détecteurs IRP
avec caméra intégrée à un système Flex, quelle
que soit la centrale Galaxy Flex à installer.

Q: Puis-je utiliser la baie de réception PE existante

compatible avec la centrale Domonial pour la
réception des alarmes venant de la Galaxy Flex ?
R: Oui, mais la baie de réception doit être mise à
jour, veuillez nous contacter pour réaliser cette
opération.

Q: Le système Galaxy Flex est-il compatible avec

des baies de réception qui ne font pas partie
de la gamme Honeywell PE ?
R: Oui, veuillez contacter votre commercial régional
qui vous donnera les informations nécessaires,
variant selon le pays. Veuillez noter que la PE est
indispensable pour recevoir des images.

Q: Les images sont-elles en couleurs ou en noir

et blanc ?
R: Les deux sont possibles.

Q: La levée de doute vidéo fait-elle partie des

confirmations inhérentes à la levée de doute
audio ?
R: La levée de doute vidéo est une alternative ou
un complément à levée de doute audio.

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Références de commande

Kits et centrales d’alarme

C005-L-E5 Galaxy Flex 20 NF
C006-L-E5 Galaxy Flex 50 NF
C007-L-E5 Galaxy Flex 100 NF
C005-E5-K03 Flex 20 NF + clavier Mk8
C005-E5-K03 Flex 20 NF + clavier keyprox Mk8
C005-E5-K01 Flex 20 NF + clavier MK7

Vérification d’alarme par séquence d’images

ISN3010B4 Détecteur IRP avec caméra intégrée
PE1800IP Baie de réception sur réseau IP
PE1800XS Baie de réception sur réseau RNIS

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Pour en savoir plus :
consultez : www.galaxyflex.com

Honeywell Security Group

Immeuble Lavoisier
Parc de Haute Technologie
3-7 rue Georges Besse
92160 Antony
France
Tel : 01 40 96 20 50
Fax : 01 40 96 20 60 HSG-Verification-01-FR(0513)SB-E
Mai 2013
www.honeywell.com © 2013 Honeywell International Inc.