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CH 2 La Culture

Le document définit la culture d'entreprise et ses composantes, notamment les valeurs, mythes et styles de commandement. Il explique également comment la culture d'entreprise peut être un outil de management et source d'avantage concurrentiel en orientant les efforts vers des objectifs communs.

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Le document définit la culture d'entreprise et ses composantes, notamment les valeurs, mythes et styles de commandement. Il explique également comment la culture d'entreprise peut être un outil de management et source d'avantage concurrentiel en orientant les efforts vers des objectifs communs.

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L’identité et la culture

de l’entreprise

1. Définition :
La culture de l’entreprise est l’ensemble des connaissances acquises qui influencent le comportement
des individus dans l’entreprise. Il s'agit finalement de l'ensemble des valeurs, des comportements
communs, des mentalités et des pratiques professionnelles qui orientent les efforts de personnel vers la
réalisation d'objectifs communs.
2. Les composantes de la culture d’entreprise :

2A.Les éléments socioculturels de l’entreprise :


• Les valeurs : idées et croyances partagées par les différents acteurs de l’entreprise qui apparaitront
dans les discours des dirigeants, les supports de communication écrits ou visuels…
• Le métier de l’entreprise : les domaines et les secteurs d’activités de l’entreprise.
• Les mythes : ils sont issus de son histoire ; ce peut être des personnes (Steve jobs, bill Gates…).
Ou des périodes particulières de la vie de l’entreprise (fusion, nationalisation…)
• Les rituels : qui rythment la vie de l’entreprise (fête, départ en retraite, embauche…)
• Les symboles : logos, mascotte, signalétique, tenue vestimentaire, représentant de l’entreprise

2B. Les styles de commandement :

Style Le dirigeant prend les décisions et les annonce ensuite aux membres de l'entreprise. Il ne
autoritaire laisse aucune initiative à ses subordonnés, utilise les menaces et les sanctions.
Le style Le dirigeant dispose d'une autorité incontestée et entretient des relations de proximité avec
paternaliste ses subordonnés. Il prend autoritairement les décisions.
Le style Le dirigeant entretient des rapports de confiance avec ses subordonnés qui sont consultés
consultatif avant la prise de décision finale.
Le style Il s'agit ici de permettre aux salariés de participer réellement à la gestion de l'entreprise. La
participatif prise de certaines décisions est décentralisée.

3. Interactions entre la culture d’entreprise et le management.


La culture d’entreprise est un outil de management. Elle peut, contribuer à orienter l’action de
l’entreprise vers les objectifs fixés et donc à la mise en œuvre de la stratégie définie par l’entreprise. C’est
un outil fédérateur : elle permet aux membres de l’entreprise de se reconnaître et de se mobiliser autour
des buts collectifs.
➢ Comment la culture peut-elle être source d’avantage concurrentiel ?
La culture d’entreprise est une source d’avantage concurrentiel car elle contribue à la convergence
de l’ensemble des parties (salariés, actionnaires, dirigeants, fournisseurs…) vers des buts communs.
➢ Elle constitue donc un facteur de régulation important pour les organisations.
➢ Elle constitue également un outil de motivation et d’implication pour les salariés.

Management Hamza ELKHIRFI

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