LPMVMA 20

Ecole
Pratique
De la Chambre
De Commerce et d’Industrie
De Côte d’Ivoire

LE CONTRAT DE FRANCHISE

LICENCE PROFESSIONNELLE DE MANAGEMENT DES VENTES ET

MARKETING APPLIQUE

PARTICIPANTS : KONE TILONON INNOCENT

COULIBALY KATHY LEILA
NOBA MAH THERESE LAURENCIA
PROFESSEUR : OUATTARA ABOU

1
 LPMVMA 20

INTRODUCTION

Dans le cadre des activités commerciales le commerçant est amené à conclure

une multitude de contrat avec un nombre important de clients et même
d’intermédiaire. La conclusion de ses contrats répond généralement à des codes
et conditions qui assurent une certaine harmonie dans les échanges
commerciaux. Ces codes prennent leurs racines dans le droit commercial
général, et l’organisation pour l’harmonisation des droits des affaires en
Afrique(OHADA) en à fixer le cadre juridique. Dans le cadre de notre module
de relation juridique nous avons été amené d’importantes réflexion sur les
contrats de distribution en général mais sur le contrat de franchise en particulier.
Dans les lignes à venir notre tâche consistera à vous faire découvrir les diverses
formes de franchises ; son cadre juridique au sein de l’OHADA et son évolution
à travers le monde depuis 1930.

2
 LPMVMA 20

SOMMAIRE
INTRODUCTION

I/ LES DIFFERENTES FORMES DE FRANCHISE

A/ DEFINITION ET TYPOLOGIE

II/CADRE JURIDIQUE
A/MENTIONS ET CLAUSES
1/Mentions et clauses
a/Mentions de validation
b/Mentions d’application

2/Clauses particulières
a/Clause relative au savoir faire
b/ Clause relative à la marque
c/ Clause d’assistance au franchisé

d/ Clause d’exclusivité territoriale :

d/ Clause d’exclusivité territoriale :

e/ Clause d’approvisionnement :

f/ Clause de confidentialité :

g/ Clauses de garanties :

h/Clause de réserve de propriété :

i/ Clause de non-concurrence en franchise

III/ EVOLUTION DEPUIS 1930

CONCLUSION

3
 LPMVMA 20

I/ LES DIFFERENTS TYPES DE FRANCHISE

A/ DEFINITION ET TYPOLOGIE

La franchise est un modèle de développement en réseau s’appuyant sur un contrat entre

l’entreprise du franchiseur qui a développé un concept original, rentable et duplicable et des
franchisés qui sont des personnes physiques ou morales juridiquement indépendantes.
De ce fait, la franchise est donc un accord par lequel une entreprise, le franchiseur, accorde à
une autre entreprise, le franchisé, le droit de commercialiser des types de produits et/ou
services, en échange d’une compensation financière directe ou indirecte. Toutes les conditions
de cet accord sont incluses dans le contrat de franchise.

Cependant, il est intéressant de noter que la franchise peut adopter plusieurs formes. Il peut
s’agir d’une franchise de production, de distribution, de services, industrielle.
* FRANCHISE DE PRODUCTION

Dans la franchise de production, les biens sont produits par le franchiseur même ou sous sa
marque, et commercialisés ensuite par le biais d’un réseau de points de vente franchisés.

Quelques exemples de franchise de production : Yves Rocher, Godiva, The Body Shop,
Delifrance, …

*FRANCHISE DE SERVICES

La franchise de services consiste à fournir des services conformément aux instructions

précises du franchiseur, mais il faut distinguer la franchise de services pure et la franchise de
services avec livraison de produits liés directement à ces services.

On en trouve des exemples dans le secteur des services de nettoyage (parc automobile,
appareillage informatique), services de réparation, chaînes hôtelières. Des noms connus sont
Novotel, Ibis, Quick, McDonald`s, Avis, Hertz, Franck Provost.

* FRANCHISE DE DISTRIBUTION

Dans la franchise de distribution, le franchiseur joue un rôle de centrale d’achat. Il sélectionne

des marchandises produites par des tiers. Le franchisé bénéficie directement de la capacité
d’achat centralisée du distributeur-franchiseur.

Nous trouvons dans la franchise de distribution les enseignes suivantes : Ixina, Délitraiteur,
Match, Brico, Hubo

*FRANCHISE INDUSTRIELLE

Dans la franchise industrielle, qui consiste à exporter toute une unité de production, elle
permet au franchiseur de décentraliser sa production. Le franchisé produit les marchandises
suivant les normes et instructions du franchiseur. La franchise ne porte toutefois pas

4
 LPMVMA 20

exclusivement sur l’aspect technique. Le franchisé est également responsable de la

distribution des marchandises sous la marque du franchiseur. Des exemples typiques de
franchise industrielle sont Coca Cola et Yoplait.

II/ LE CADRE JURIDIQUE

L’harmonisation du droit est effectif dans 17 pays de l’Afrique subsaharienne que sont le
Benin, le Burkina-Faso, le Cameroun, la Centrafrique, la Côte d’Ivoire, le Congo, les
Comores, le Gabon, la Guinée, la Guinée-Bissau, la Guinée-Equatoriale, le Mali, le Niger, la
République Démocratique du Congo, le Sénégal, le Tchad et le Togo.

Ces pays se sont regroupés autour d’une Organisation pour l’Harmonisation en Afrique du
Droit des Affaires (OHADA). Son objectif est la facilitation des échanges et des
investissements, la garantie de la sécurité juridique et judiciaire des activités des entreprises.
Elle a entrepris des travaux sur la franchise en mai 2016.

La Franchise est régie par un cadre juridique, non adapté dans l’UEMOA, même si La Côte
d’Ivoire a quelques dispositions dans sa loi sur la distribution et la concurrence COCC. Un
projet d’acte uniforme sur les contrats spéciaux et franchises est en court d’élaboration par
l’OHADA depuis mai 2016

A/ MENTIONS ET CLAUSES

La franchise est un mode de commercialisation de produits et de services qui repose sur un

contrat de franchise (un contrat de collaboration). Ce contrat entre d’un côté, une entreprise, le
franchiseur, et d’autre part, une ou plusieurs autres entrepreneurs, les franchisés.

NB : Franchiseur et franchisé restent juridiquement et financièrement indépendants.

1/Mentions obligatoires
Un contrat de franchise doit obligatoirement inclure les droits des deux parties, les obligations
des deux parties, les biens et/ou services fournis au franchisé, les conditions financières pour
le franchisé, les modalités de transfert et de transmission, la durée du contrat et les conditions
de renouvellement (le cas échéant), les modalités d’exploitation (par le franchisé) des signes
distinctifs de la franchise (enseigne, marque, marque de service, logo…), le plein droit du
franchiseur de faire évoluer son concept de franchise, les clauses spécifiques de résiliation du
contrat, ainsi que les clauses de cessation du contrat avant l’échéance déterminée.

a/ les mentions de validation

Les mentions de validation sont la marque/enseigne, les détails d’enregistrement de
l’enseigne, l'identification du savoir-faire, le planning de la transmission du savoir-faire, le
planning de(s) formation(s), le détail des manuels transmis au franchisé, et le détail des
exclusivités (le cas échéant).Ce volet inclut également les mentions « financières », à savoir le

5
 LPMVMA 20

droit d’entrée, les royalties, les cotisations et le minima de budget publicitaire, ainsi que les
autres rémunérations. A prévoir aussi tous les détails relatifs à la publicité et/ou à l'image de
marque, dont la publicité au lancement, la publicité en exploitation courante, ou encore la
publicité locale (ou, le cas échéant, nationale).

b/les mentions d'application

Les mentions d’application sont celles relatives aux obligations de chaque partie (durant
toutes les phases du contrat), aux normes à respecter, aux exclusivités d’approvisionnement
ou (le cas échéant) de référencement, aux détails de politique de prix (le cas échéant), à
l’indépendance (potentielle) des parties, ainsi qu’aux clauses de secret.

A inclure également, les mentions de fin de contrat qui détailleront la durée du contrat, les
modalités administratives et concrètes de fin du contrat avant terme, les modalités de
renouvellement, la clause de non concurrence (limites et obligations), le droit de préemption,
ainsi que les modalités de cession de l’affaire.

2/ clauses particulières au contrat de franchise

a/ Clause de délivrance du savoir-faire :

Point d’ancrage de la franchise, la transmission du savoir-faire en constitue l’un des éléments

essentiels. En effet, la franchise repose sur la réitération d’un concept éprouvé, qui implique
donc, au préalable, une transmission du savoir-faire. En pratique, le franchiseur transmet le
plus souvent son savoir-faire au moyen de la communication d’un manuel – dans lequel est
détaillé et explicité le savoir-faire – et de formations pré ouvertures, qui peuvent être
théoriques et pratiques. Il faut relever que le savoir-faire, tout comme le concept et les signes
distinctifs mis à la disposition du franchisé, n’est pas figé à un instant T, celui de la
conclusion du contrat de franchise : il peut s’adapter aux évolutions économiques,
sociologiques et commerciales. A cet égard, le franchiseur insère parfois une clause précisant
qu’il pourra communiquer pendant l’exécution du contrat des évolutions du savoir-faire,
indiquant, le cas échant, leur mode de mise en place au sein du réseau.

b/ Clause relative à la marque :

La franchise implique la transmission de signes distinctifs. Le plus souvent, le franchiseur

consentira au franchisé une licence ou une sous licence sur la ou les marques dont il est
titulaire ou licencié. Cette clause encadre strictement l’étendue des droits qui sont ainsi
consentis au franchisé. Essentiellement, ce droit est, temporellement, limité à la durée du
contrat de franchise (il n’emporte aucun transfert de propriété) et, relativement à son contenu,
circonscrit à l’exécution du contrat de franchise (le franchisé ne peut l’utiliser en dehors de
l’exploitation de son activité sous enseigne). D’autres limitations peuvent également être
prévues ; elles visent à éviter tout risque de dérives de l’utilisation de la marque, qui
pourraient porter atteinte à son image et à celle du réseau de franchise.

c/ Clause d’assistance au franchisé :

Troisième des obligations essentielles du franchiseur, l’obligation d’assistance s’applique

pendant toute la durée du contrat de franchise. Le plus souvent, le contrat précise l’étendue de

6
 LPMVMA 20

l’obligation d’assistance du franchiseur : par exemple, le nombre minimum de visites que le

franchiseur pourra effectuer par an dans le point de vente du franchisé, les informations qu’il
communiquera au franchisé dans ce cadre, ainsi que les conseils qu’il pourra lui prodiguer.
Ainsi, cette clause permet au candidat de connaître dès avant la signature du contrat le degré
d’investissement du franchiseur dans l’accompagnement du franchisé tout au long de
l’exécution du contrat, même s’il faut rappeler qu’en toute hypothèse, le franchisé est et
demeure un commerçant indépendant, qui doit gérer seul son entreprise.

d/ Clause d’exclusivité territoriale :

Elle n’est pas systématique dans tous les contrats de franchise, même si elle demeure
fréquente. Aux termes de cette clause, le franchiseur concède au franchisé une exclusivité sur
une zone géographique, laquelle peut porter notamment : sur la non implantation d’un autre
point de vente sous enseigne ou d’un autre franchisé, sur la non-distribution par le franchiseur
des produits objets de la franchise. Il faut relever que la clause d’exclusivité n’interdit pas
nécessairement au franchiseur d’exploiter seul un site Internet marchand ; tout dépend de la
rédaction de clause.

e/ Clause d’approvisionnement :

L’approvisionnement est en matière de franchise de distribution un élément essentiel de la

relation franchiseur-franchisé, sur lequel repose souvent la notoriété de la marque et parfois
même le savoir-faire du franchiseur ; à cet égard, ce dernier peut insérer des clauses relatives
à l’approvisionnement destinées à veiller à l’homogénéité du réseau, à la préservation de son
image et de son savoir-faire. Ainsi, la clause d’approvisionnement peut revêtir différentes
formes : obligation d’approvisionnement exclusif ou quasi exclusif, édiction de règles
d’approvisionnement, contrôle de l’approvisionnement, etc.

f/ Clause de confidentialité :

Cette clause interdit au franchisé de transmettre le savoir-faire à un tiers. Il est même

recommandé pour le franchiseur de prévoir une clause de « confidentialité renforcée ». Dans
ce cas, le franchisé s’engage à faire signer un engagement de confidentialité aux tiers avec
lesquels il est en relation de travail (salariés et actionnaires) et à se porter fort du respect par
ces derniers de l’engagement de confidentialité. Cet engagement vise à préserver le savoir-
faire, élément fondamental du réseau de franchise, qui de par son objet est dans l’intérêt de
l’ensemble de ses membres. La clause de confidentialité peut également prévoir que le
franchisé prendra l’ensemble des mesures nécessaires à la préservation du caractère
confidentiel du savoir-faire.

g/ Clauses de garanties :

Elles permettent au franchiseur de garantir la bonne exécution par le franchisé de ses

obligations. A ce titre, on trouve différents types de clauses :

Garantie à première demande :

Elle impose au garant du franchisé (le plus souvent une banque) de payer le franchiseur à la
première demande de ce dernier, sans pouvoir, hormis les cas d’abus ou de fraude, opposer la
moindre exception.

7
 LPMVMA 20

Nantissement du fonds de commerce :

Il s’agit d’une sûreté réelle qui permet au franchiseur de se procurer un paiement préférentiel
par rapport aux autres créanciers du franchisé en cas de vente du fonds de commerce de ce
dernier. L’avantage de cette garantie est que le franchisé reste en possession de son fonds de
commerce et en poursuit l’exploitation.

h/Clause de réserve de propriété :

Elle diffère le transfert du droit de propriété sur une chose au complet paiement de son prix
afin de protéger le vendeur (franchiseur) contre les risques d’insolvabilité de l’acheteur
(franchisé).

Porte-fort d’exécution :

Aux termes de cette clause, le dirigeant et/ou l’associé de la société franchisée se fait garant,
au profit du franchiseur, de la parfaite exécution par la société franchisée des obligations
souscrites en vertu du contrat de franchise. Le porte-fort (dirigeant/associé) s’engage à
indemniser le créancier (franchiseur) du préjudice qu’il subit du fait de l’inexécution du
débiteur (société franchisée).

i/ Clause de non-concurrence en franchise :

Cette clause interdit au franchisé, pendant la durée du contrat et/ou pendant une durée limitée
à compter de sa cessation, d’exercer une activité concurrente de celle sous enseigne. Cette
clause peut être étendue à d’autres personnes préalablement déterminées : le gérant de la
société franchisée, ses associés, le personnel du franchisé. Certains de ces débiteurs pourront
intervenir à l’acte (par exemple le gérant et les associés) ; pour les autres, le franchisé pourra
prendre un engagement de porte-fort.

III/UNE ÉVOLUTION DEPUIS 1930

En Europe, la franchise s’est principalement développée à partir de la France qui dès les
années 1930 a vu son premier réseau de franchise naître. En effet, la Lainière de Roubaix a
créé le premier système de franchise par le biais de son enseigne PINGOUIN.

Depuis les années 1945, la franchise a connu un véritable essor aux États-Unis. En effet,
elle est venue répondre à une problématique qui touchaient les vétérans de la Seconde Guerre
Mondiale ou de la Guerre du Vietnam qui de retour au pays, se sont retrouvés sans emploi. A
travers la franchise des opportunités leur ont été données afin de pouvoir créer des business
indépendants.

Enfin, le premier réseau qui s’est développé sur la côte Ouest Africaine et plus
particulièrement à Dakar était la franchise PRINTANIA en 1956 puis avec des enseignes
comme HERTZ, Budget et Avis.

8
 LPMVMA 20

Aujourd’hui, la Chine est le premier pays qui déploie près de 4000 réseaux d’enseigne en
franchise dans le monde. Elle devance même les États-Unis pourtant pionnier de cette forme
de distribution qui ont, à ce jour près de 3 900 franchises. Loin derrière, nous retrouvons le
Brésil avec près de 2 500 franchises. En Europe, la France avec plus de 1 900 enseignes est
aujourd’hui le premier pays qui développe ce type de distribution. Les cinq plus grandes
enseignes dans le monde sont 7Eleven, Subway, McDonald’s, Starbucks et KFC.

CONCLUSION

Au terme de notre réflexion au cours de laquelle nous avons parcouru

de fond en comble ce qui fonde et régit un contrat de franchise en
bonne et due forme, nous pouvons affirmer que cette forme de
distribution permet la propagation rapide et légale de modèles qui
marchent. On ira jusqu’à affirmer que ce contrat rend plus
juridiquement conforme la location ponctuelle de technologies dites
clé en main entre entreprises nationales et/ou multinationales. De sa
définition, à son cadre juridique, en passant par ses clauses et
mentions jusqu’à son évolution à nos jours; le contrat de franchise
promeut un développement harmonieux dans le respect consenti de la
propriété intellectuelle dans un esprit de saine concurrence.