Contrat de partenariat

dans le cadre du dispositif des

Certificats d’Économie d’Énergie
ENTRE LES SOUSSIGNÉS :

La Société Hellio Solutions,

SAS au capital de 10 000 000 € - RCS NANTERRE 749 891 214 dont le siège est situé 50 Rue
Madame de Sanzillon - 92110 CLICHY, représentée par son Directeur général, Monsieur Pierre
MAILLARD, dûment habilité aux fins des présentes,
Ci-après dénommée « Hellio Solutions ou DEMANDEUR »,

ET

Le PROFESSIONNEL du bâtiment,
Raison sociale : .............................................................................................................................
Capital Social : ..............................................................................................................................
Adresse siège social : .............................................................................................................
SIREN : .........................................................................................................................................
Le Représentant légal : ............................................................................................................
Agissant en qualité de : ...........................................................................................................
Le Référent CEE : ........................................................................................................................
Le Référent facturation / paiement : ............................................................................................
Email : ..........................................................................................................................................

Ci-après « Le PARTENAIRE ou le PROFESSIONNEL »,

Ci-après dénommées chacune ou conjointement la ou les « Partie(s) ».

EXPOSÉ DES MOTIFS

Les dispositions des articles L.221-1 et suivants du Code de l’énergie visent les Certificats
d’Economies d’Energie (CEE) par lesquels les vendeurs d’énergie (dits « Obligés ») ont
l’obligation de réaliser et d’inciter à la réalisation d’opérations d’économies d’énergie.
Les opérations d’économies d’énergie dans le cadre de ce dispositif donnent droit à l’attribution
de Certificats d’Economies d’Energie matérialisés par la délivrance de CEE par le Pôle National
des Certificats d’Economies d’Energie.
Le DEMANDEUR, reconnu « Délégataire » au sens des articles R. 221-5 et suivants du Code de
l’énergie, exerce son activité de conseil en organisation d’économies d’énergie dans le but
d’obtenir des CEE.
Le DEMANDEUR exploite la marque grand public HELLIO qui promeut les projets de rénovation
énergétique des bâtiments relevant des principaux secteurs d’activité déterminés au titre du
dispositif des CEE.
Le partenaire est un PROFESSIONNEL du bâtiment, susceptible de réaliser des travaux éligibles
au dispositif des CEE, ci-après dénommés « Opérations ». Les parties se sont donc rapprochées
en vue de formaliser leur partenariat.

ARTICLE 1 – OBJET
Ce contrat définit les modalités de partenariat permettant la réalisation et le financement
d’opérations d’économies d’énergie auprès de personnes physiques et/ou morales, ci-après
dénommées « Bénéficiaires ».
Ce contrat est établi dans les conditions de l’article 3.1 de l’annexe 5 de l’arrêté du 4 septembre
2014 fixant la liste des éléments d'une demande de certificats d'économies d'énergie et les
documents à archiver par le DEMANDEUR.
Les mots « autres ménages », « modeste » et « précaire » définissent les conditions de
ressources des ménages bénéficiaires au sens de l’article 3-1 de l’arrêté du 29 décembre 2014
relatif aux modalités d'application du dispositif des certificats d'économies d'énergie [1].

Document confidentiel — Reproduction interdite — Propriété de Hellio Solutions — SAS au capital de 10 000 000 €
50, Rue Madame de Sanzillon, 92110 Clichy — RCS Nanterre 749 891 214 – TVA FR87749891214
CC 3.1 v.01.2023
Le partenariat est matérialisé par la signature du présent contrat et des conventions d’adhésion
qui lui sont liées.
[1]
https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000030001603

ARTICLE 2 – ENGAGEMENTS DU DEMANDEUR

Le DEMANDEUR s’engage à verser la contribution financière incitative ainsi qu’à assurer la
collecte, l’identification, le calcul, la vérification, l’enregistrement et l’archivage des informations et
documents nécessaires à la constitution des dossiers CEE.

Le DEMANDEUR réalisera des contrôles in situ et / ou téléphoniques des opérations réalisées

par le PROFESSIONNEL ou mandatera une société à cet effet.

Le DEMANDEUR s’engage également à former, conseiller et assister le PROFESSIONNEL sur le

dispositif des CEE, sur l’efficacité énergétique et sur le fonctionnement du rôle actif et incitatif du
DEMANDEUR auprès des Bénéficiaires.

ARTICLE 3 – ENGAGEMENTS DU PROFESSIONNEL

Le PROFESSIONNEL s’engage à inciter les Bénéficiaires à la réalisation d’Opérations
d’économies d’énergie, en transmettant le rôle actif et incitatif du DEMANDEUR pour la
réalisation de travaux éligibles aux Programmes financés par le DEMANDEUR. Le
PROFESSIONNEL peut :
• soit mentionner sur son devis et sa facture le montant de la prime financée par le
DEMANDEUR en indiquant la phrase dactylographiée « prime versée sous la forme d’une remise
financée par HELLIO SOLUTIONS 749 891 214 dans le cadre du dispositif des Certificats
d’Economies d’Energie d’un montant de XXX € » ;
• soit faire signer un Accord d’incitation financière (AIF) établi avant les travaux, qui lui aura
été mis à disposition par le DEMANDEUR, par lequel le DEMANDEUR s’est engagé à verser
directement au Client Final, personne morale, l'incitation financière accompagnant l'offre de
travaux du Professionnel ;

Par ailleurs, le PROFESSIONNEL s’engage à :

● Remettre au Bénéficiaire Personne Physique, le Cadre CONTRIBUTION au titre duquel il

s’engage à lui verser la contribution financière s’inscrivant dans le cadre du présent partenariat ;

• Faire signer, dater et apposer la mention « bon pour accord » par les Bénéficiaires de
manière manuscrite sur le devis de l’Opération ;
• Ne pas engager des travaux sans l’aval du DEMANDEUR dans le cas où une demande
de prime a été effectuée auprès de l’Anah ;
• Réaliser des travaux éligibles aux fiches d’opérations standardisées conformément aux
règles de l’art postérieurement à l’acceptation du devis et être doté des qualifications
professionnelles requises ;
• Remplir correctement les attestations sur l’honneur (AH) définies par arrêté et par les
fiches d’opérations standardisées, et s’assurer qu’elles soient lues, remplies et signées par les
Bénéficiaires après la réalisation complète des travaux ;
• Si le chantier est effectué en sous-traitance, faire apparaître sur le devis et la facture, le
SIRET et la Raison Sociale du Sous-traitant. A défaut de le faire apparaître sur le devis, le
PROFESSIONNEL s’engage à faire signer au bénéficiaire avant la mise en place du chantier un
document l’informant de la Raison Sociale et du SIRET du Sous-traitant, à annexer au devis et à
remettre au DEMANDEUR ;
• Faire figurer les critères techniques requis dans la facture de réalisation de l’Opération ;

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CC 3.1 v.01.2023
• Transmettre au DEMANDEUR l’ensemble des documents (devis, AH, factures, Cadre
CONTRIBUTION) les justificatifs des conditions de ressources pour les Bénéficiaires personnes
physiques, le cas échéant, ainsi que tous autres documents et informations requis dans les deux
mois de la date d’achèvement de l’Opération et conformes aux lois et règlements applicables ;
• Informer les Bénéficiaires qu’ils ne peuvent pas constituer de Dossier CEE ou recevoir
une autre prime CEE pour cette opération de la part d’un autre acteur que le DEMANDEUR ;

• Informer les Bénéficiaires de l’éventuelle vérification de conformité de son opération par

le DEMANDEUR ou une structure mandatée à cet effet et pour lequel le PROFESSIONNEL fera
ses meilleurs efforts pour l’exercice de ce contrôle ;
• Pour chaque Dossier CEE engagé avec le DEMANDEUR, ne pas transmettre à des tiers,
à l’exclusion du sous-traitant du DEMANDEUR, tout document et/ou information requis pour la
constitution du même Dossier CEE ;
• Transmettre à la signature du présent contrat, tous les justificatifs en cours de validité
relatifs à la souscription d’une police d’assurance responsabilité civile et décennale le cas
échéant, à l’égard des tiers auprès d’une compagnie d’assurance notoirement solvable, et avertir
le DEMANDEUR en cas d’évolution de ces derniers ;

Il est ici précisé que le PROFESSIONNEL s’engage à tenir à la disposition du DEMANDEUR tous
les documents originaux constituant le dossier CEE ainsi que les certificats de signatures
électroniques et les chemins de preuve le cas échéant. Les originaux seront transmis par le
PROFESSIONNEL dans les dix (10) jours de la demande faite par le DEMANDEUR.

ARTICLE 4 – CONDITIONS FINANCIÈRES

Pour chaque Opération réalisée en application des présentes et ayant donné lieu à la validation
d’un Dossier CEE transmis par le PROFESSIONNEL, le DEMANDEUR versera la contribution
financière selon les montants et modalités convenus dans les conventions d’adhésion du présent
contrat.

ARTICLE 5 – DURÉE, PROROGATION ET RÉSILIATION

La Convention entre en vigueur à compter de sa signature par les Parties et expirera le

31/12/2025.

Elle se renouvelle par tacite reconduction sauf dénonciation TROIS (3) mois avant l’échéance de
la convention.

En cas de non-respect par l’une des Parties de l’une des clauses de la Convention, cette dernière
sera résiliée de plein droit à l’issue d’un délai de quinze jours (15) à compter de la réception du
recommandé notifiant la résiliation du contrat.

ARTICLE 6 - SIGNATURE ÉLECTRONIQUE

Les Parties reconnaissent et acceptent que le présent contrat soit signé par voie de signature
électronique en application des articles 1367 et suivants du Code civil et que la transmission
électronique dudit contrat et des pièces du dossier CEE ainsi signés grâce à l’usage d’un
procédé fiable d’identification garantissant son lien avec l’acte auquel il s’attache vaille preuve,
entre les Parties, de l’existence, de l’origine, de la réception, de l’intégrité du Contrat de
partenariat et des pièces du dossier CEE.

A ce titre, le Partenaire transmettra au demandeur le certificat de signature électronique associé

à chaque pièce signée selon ce procédé.

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Dans le cadre de la signature électronique des documents CEE, le Partenaire s’engage à utiliser
un procédé de signature électronique fiable conformément à la réglementation applicable au
dispositif des Certificats d’Economies d’Energie.

ARTICLE 7 – ANNEXES

De convention expresse, tous les documents annexés au présent contrat en font partie intégrante
et forment, avec celui-ci, un ensemble indivisible dans l'esprit des parties.

Fait à, Le:
En deux (2) exemplaires originaux, dont un pour chaque Partie

Pour Hellio Solutions, Pierre MAILLARD, Pour le Partenaire

Directeur général

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 Paraphes des parties LE DEMANDEUR : Le PROFESSIONNEL :

CONDITIONS GÉNÉRALES DU CONTRAT

Article 1 - PRÉAMBULE
Les présentes conditions générales s’appliquent au présent contrat et ses conventions d’adhésion. Elles sont valables tant que le contrat initial s’applique
aux parties. La signature du contrat emporte l’adhésion sans réserve du PROFESSIONNEL aux présentes conditions générales. Elles ont pour objet de
définir les conditions de réalisation du partenariat entre le PROFESSIONNEL et Le DEMANDEUR. Toutes les correspondances devront être transmises par le
PROFESSIONNEL à l’adresse suivante : Hellio Solutions – 50 Rue Madame de Sanzillon – 92110 Clichy.

ARTICLE 2 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET CONFIDENTIALITÉ.

Aucune stipulation de la Convention ne pourra être interprétée comme conférant à l'une des Parties un quelconque droit de quelque nature que ce soit
sur toutes les informations dont elle pourrait avoir connaissance. Le PROFESSIONNEL pourra être amené à utiliser les marques, signes distinctifs et outils
informatiques dédiés au Programme et appartenant au DEMANDEUR. Toutefois, il n’acquerra du fait des stipulations précédentes, aucun droit de
propriété, quel qu’en soit le fondement, sur les signes distinctifs, marques concernés et outils informatiques. Le droit d’utiliser les marques et signes du
programme est strictement limité, le cas échéant, à la durée d’exécution de la Convention. Le PROFESSIONNEL s’interdit d’utiliser les contacts fournis par
le DEMANDEUR pour quelque raison que ce soit. Le PROFESSIONNEL assistera le DEMANDEUR dans ses efforts pour défendre ces droits de propriété
intellectuelle. Les parties considèrent comme strictement confidentielle et s’interdisent de divulguer toute information, document, donnée ou concept
dont elles pourraient avoir connaissance à l’occasion du présent contrat. Toutefois, les parties ne sauraient être tenues pour responsables d’aucune
divulgation si les éléments divulgués étaient dans le domaine public à la date de la divulgation ou si elles en avaient connaissance ou les obtenaient de
tiers par des moyens légitimes.

ARTICLE 3 - PROTECTION DES DONNÉES

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement général sur la protection des données en vigueur au 25 mai
2018, les Bénéficiaires, personnes physiques, bénéficient d’un droit d’information, d'accès, d'opposition, de rectification, de portabilité et d’effacement
des données ou encore de limitation du traitement en contactant le DEMANDEUR. Vous bénéficiez également des mêmes droits. Les données seront
conservées aussi longtemps que nécessaire à l’exécution de nos relations commerciales. Vous devez mettre en place tous les moyens aptes à assurer la
confidentialité et la sécurité des données personnelles des Bénéficiaires, de manière à empêcher leur endommagement, effacement ou accès par des tiers
non autorisés. Vous vous engagez à ne pas vendre, louer, céder ni donner accès à des tiers, les données sans le consentement préalable des Bénéficiaires,
à moins d’y être contraints en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.). L'accès
aux données personnelles est strictement limité à au personnel administratif, employés et préposés, le service communication, le service commercial, le
service comptable du DEMANDEUR, ses sous-traitants et partenaires commerciaux, l’Administration. La charte de politique de confidentialité est
consultable sur le site internet du programme.

ARTICLE 4 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Les Parties pourront voir leur responsabilité civile et/ou contractuelle engagée du fait de leurs actes et faits, conformément aux dispositions du Code Civil.
Le PROFESSIONNEL engagera son entière responsabilité concernant ses agissements, ses déclarations et les éléments justificatifs fournis, sans que le
DEMANDEUR ne puisse voir sa responsabilité propre engagée concernant l’ensemble des pièces du dossier de demande de CEE qui lui a été transmis. De
ce fait, en cas de manquement constaté par le DEMANDEUR ou par l’autorité administrative compétente, notamment en cas de doublon (dépôt des pièces
justificatives d’un même dossier à plusieurs Obligés), le DEMANDEUR se réserve le droit de réclamer au PROFESSIONNEL le remboursement des sommes
perçues et le paiement de pénalités ne pouvant être supérieure à deux fois le montant de la prime versée au titre du présent contrat.

ARTICLE 5 - MODIFICATIONS – EVOLUTION

Aux fins de l’amélioration des services associés au Programme auquel le PROFESSIONNEL déclare adhérer par les présentes, le DEMANDEUR aura la faculté
de notifier en recommandé au PROFESSIONNEL les modifications envisagées du contrat, des conventions d’adhésion et des annexes. Le PROFESSIONNEL
disposera alors d’un délai de trente (30) jours à compter de l’envoi de ladite notification pour faire connaître le cas échéant en LRAR son refus.
En cas de réception d’une notification de refus, le DEMANDEUR se réserve la possibilité soit de continuer la convention aux anciennes conditions, soit de
résilier ce qu’elle notifiera au PROFESSIONNEL par LRAR. La résiliation interviendra sans que l’une ou l’autre des Parties ne puisse solliciter de quelconques
dommages intérêts. En cas de silence du PROFESSIONNEL durant le délai précité, il sera réputé avoir accepté sans réserve les modifications notifiées par le
DEMANDEUR. Les Opérations déjà engagées en application des anciennes conditions tarifaires seront listées et transmises au Demandeur dans les quinze
(15) jours de la notification de la modification. Ces Opérations seront réalisées et honorées dans les conditions tarifaires applicables avant la modification.

ARTICLE 6 - RELATION JURIDIQUE ENTRE LES PARTIES

Les Parties conviennent que le présent partenariat ne peut être interprété comme la création d'une entité commune de quelque nature que ce soit, ni
comme une association ou une société créée de fait, chacune d’entre elles restant entièrement autonome, ainsi qu’économiquement et juridiquement
distinctes.

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CC 3.1 v.01.2023
ARTICLE 7- PIÈCES JUSTIFICATIVES DE L'ACTIVITÉ DU PARTENAIRE
Le partenaire doit justifier de son activité et de la régularité de sa situation par la fourniture des pièces administratives suivantes :- l’extrait d'inscription au
registre du commerce et des sociétés (K-BIS) de sa société ;- l’attestation d’assurance civile et décennale ;- l’attestation URSSAF ;- les attestations fiscales,
l’attestation PRO BTP ;-l’attestation de la caisse des congés intempérie ;- la copie des cartes professionnelles et d’identité des intervenants sur les
chantiers; - Le cas échéant, la liste nominative de l’ensemble des salariés étrangers employés et soumis à l’autorisation de travail prévue par l’article
L.5221-2 du Code du Travail, en précisant pour chacun d’eux leur date d’embauche, leur nationalité, le type et le numéro d’ordre du titre valant
autorisation de travail; - si le Partenaire a recours au détachement de salariés, une copie de la déclaration de détachement prouvant que celui-ci s’est bien
acquitté de ses obligations déclaratives en matière de détachement. L’ensemble des documents et attestations demandés ci-dessus devra être remis au
DEMANDEUR au moment de la signature du présent contrat puis tous les six (6) mois. A défaut de remise effective de ces documents et sur simple
constatation de ce manquement, le DEMANDEUR pourra appliquer les dispositions de l’article 5 du présent Contrat relatif à la résiliation. En outre, le
Partenaire déclare être en règle à l’égard de ses employés et seule sa responsabilité sera engagée en ce qui concerne les litiges qui pourraient intervenir
avec ses employés et préposés. Le Partenaire s’engage à contracter et à maintenir en vigueur les assurances de responsabilité civile professionnelle auprès
d’une compagnie d’assurance notoirement solvable. Le Partenaire s’engage à maintenir cette police pendant toute la durée du présent contrat et en
apporter la preuve au DEMANDEUR en lui fournissant une attestation de ses assureurs, énumérant les garanties souscrites, leur montant et leur durée de
validité. Toute modification, suspension, résolution ou résiliation de cette police d’assurance, pour quelque cause que ce soit, devra être signalée au
DEMANDEUR dans les plus brefs délais.

ARTICLE 8 - EXPIRATION, RÉSILIATION ET CADUCITE

Le DEMANDEUR aura le droit de mettre fin à la présente convention avec effet immédiat, si le PROFESSIONNEL fait l’objet d’une procédure collective telle
que redressement ou liquidation judiciaire, ou devient insolvable ou fait l’objet d’une saisie exécution sur ses biens ou de poursuites pour banqueroute. Il
en sera de même en cas de cession substantielle par le PROFESSIONNEL de ses actifs ou de modification de son activité dans des conditions qui pourraient
affecter la mise en œuvre du Programme par ce dernier. Dans l’hypothèse où le DEMANDEUR perdrait sa qualité de Délégataire ou si, par suite d’une
évolution législative ou réglementaire, le DEMANDEUR n’aurait plus droit à se voir délivrer des CEE correspondant aux Opérations des Bénéficiaires, la
Convention pourra être résiliée par décision notifiée à l’autre Partie. L’expiration ou la résiliation de la convention n’affecte pas les droits, recours,
obligations ou responsabilités des Parties nés antérieurement à cette résiliation. Les obligations des Parties correspondant à des Opérations engagées par
le PROFESSIONNEL avant l’expiration ou la résiliation de la Convention sont maintenues jusqu’à leur complète satisfaction. Le présent contrat deviendrait
caduc de plein droit dès lors que le DEMANDEUR ne serait pas en mesure de déposer des demandes de CEE correspondant aux opérations d’économies
d’énergie réalisées par le PROFESSIONNEL, notamment du fait de la perte de son statut de délégataire d’obligation, pour quelque raison que ce soit.

ARTICLE 9 – SANCTIONS
Au cas où le PROFESSIONNEL violerait une des dispositions contractuelles et ne réparerait pas sa violation dans les CINQ (5) jours d’une notification écrite
reçue du DEMANDEUR, il devra payer au DEMANDEUR une indemnité égale à 300 € par violation notifiée. Le DEMANDEUR pourra réclamer une indemnité
plus importante en prouvant que le préjudice réellement subi est d’une valeur supérieure à cette indemnité, et pourra en tout état de cause mettre fin à la
Convention. En cas de violation des dispositions applicables au dispositif des CEE, de l’exclusivité et unicité des opérations, il devra payer une indemnité
égale à QUINZE MILLE (15 000) EUROS par GWh cumac de CEE classique et VINGT MILLE (20 000) ERUOS par GWh cumac de CEE précaire concerné par
cette violation. Cette somme sera de plein droit et immédiatement exigible par le DEMANDEUR dès la découverte de ladite violation.

ARTICLE 10 - INCESSIBILITÉ DU CONTRAT

Le présent contrat étant conclu intuitu personae, il ne pourra en aucun cas être cédé ou transféré, pas plus que les droits et obligations qui y figurent à
quelque personne, et sous quelque forme que ce soit, par l'une ou l'autre des parties sans l'accord express, préalable et écrit de l'autre partie.

ARTICLE 11 - LOI APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES

La Convention sera interprétée conformément aux dispositions du droit français et soumise à la loi française. Les Parties conviennent de soumettre au
tribunal de commerce de Nanterre, les différends qui viendraient à naître à propos de la validité, de l’interprétation ou de l’exécution de la Convention.

ARTICLE 12 – INTERPRÉTATION DE LA CONVENTION

– Contenu : La présente Convention, y compris ses annexes, constitue l'expression définitive et exhaustive de la volonté des Parties. Elle ne saurait être
complétée ou interprétée par des propos ou écrits antérieurs ou simultanés au présent écrit. Elle pourra cependant être complétée ou modifiée par voie
d'avenant. Il ne pourra pas être tenu compte des pratiques antérieures établies entre les Parties, ni de la façon dont elles ont exécuté la Convention, pour
interpréter celle-ci.
– Intitulés : La division de la Convention en articles séparés et la rédaction d'intitulés ne sauraient conditionner de manière absolue son interprétation.
– Tolérance : Aucune tolérance ou inertie expresse ou tacite de l'une des Parties du fait d'une défaillance de l'autre dans l'exécution de ses obligations ne
pourra être interprétée ou considérée comme constituant un accord ou une acceptation de cette violation et de toute autre violation du même type ou
d'un autre type de la part de la Partie défaillante.
– Référence aux lois et règlements. Toute référence dans la présente Convention à des dispositions législatives et réglementaires sera interprétée comme
une référence à ces dispositions telles que modifiées ou remplacées, le cas échéant, par des dispositions législatives ou réglementaires postérieures à la
date de signature des présentes.

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CC 3.1 v.01.2023
 ANNEXE 1 AU CONTRAT DE PARTENARIAT
AU TITRE DES CERTIFICATS D’ECONOMIES D’ENERGIE
-
LOI INFORMATIQUE ET LIBERTÉS, ET RESPONSABILITÉ RGPD

1°) Les données à caractère personnel du PARTENAIRE

Les données à caractère personnel communiquées par l’une ou l’autre des Parties sont
protégées conformément aux dispositions de La Loi Informatique et Libertés de 1978 modifiée et
le Règlement Général sur la protection des données (“RGPD”) no 2016/679 du 27 avril 2016.

Les données du PARTENAIRE seront conservées aussi longtemps que nécessaire à l’exécution
de nos relations commerciales, conformément à l’article 6-1-f du RGPD 2016/679 qui dispose
que “le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du
traitement ou par un tiers”.

2°) Les données à caractère personnel des Bénéficiaires des Opérations d'Économies
d'Énergie

Conformément aux textes susvisés, les Bénéficiaires, personnes physiques, bénéficient d’un droit
d’information, d’accès, d’opposition, de rectification, de portabilité et d’effacement des données
ou encore de limitation du traitement en contactant LE PARTENAIRE.

Vous devez mettre en place tous les moyens aptes à assurer la confidentialité et la sécurité des
données personnelles des Bénéficiaires, de manière à empêcher leur endommagement,
effacement ou accès par des tiers non autorisés. Vous vous engagez à ne pas vendre, louer,
céder ni donner accès à des tiers, les données sans le consentement préalable des Bénéficiaires,
à moins d’y être contraints en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude
ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.).

L'accès aux données personnelles est strictement limité au personnel administratif, employés et
préposés, le service communication, le service commercial, le service comptable du
DEMANDEUR, ses sous-traitants et partenaires commerciaux, l’Administration. La charte de
politique de confidentialité est consultable sur le site internet du programme.

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CC 3.1 v.01.2023
 Convention d’adhésion
Hellio Résidentiel Individuel
en application du contrat de partenariat

1 – LES OPERATIONS CONCERNEES

Les Opérations concernées par le présent partenariat sont :

- Les travaux de chauffage entrant dans le champ d’application des Chartes Coup de
Pouce Chauffage et Rénovation Performante d’une Maison Individuelle signée par le Demandeur
[1]
,
- Tous types de travaux éligibles aux Certificats d’Economies d’Energie (CEE) hors champ
d’application de la Charte Coup de Pouce Isolation.
[1]
https://www.ecologique-solidaire.gouv.fr/coup-pouce-economies-denergie-2019-2020

2 – BÉNÉFICIAIRES FINALS

2.1. Chantiers identifiés par le PROFESSIONNEL

Le PROFESSIONNEL fera bénéficier du présent programme à sa propre clientèle, personne
physique ou morale issus des secteurs résidentiel (locataires, propriétaires, propriétaires
bailleurs, copropriétaires représentés par leur syndic, bailleurs sociaux, etc…), tertiaire et
industriel.

2.2. Contacts apportés par le DEMANDEUR

Il pourra se voir confier les informations de Bénéficiaires personnes physiques et/ ou morales
fournies par le DEMANDEUR, appelé Contact DEMANDEUR selon les modalités d’application
prévues dans la grille tarifaire en vigueur.
Le nombre de contacts transmis correspond aux besoins du DEMANDEUR prenant en compte la
capacité du Professionnel.
Les contacts demandeurs mis à la disposition du PROFESSIONNEL par LE DEMANDEUR sont
exploitables uniquement dans le cadre de la présente convention.

3 – ENGAGEMENTS DU PROFESSIONNEL SPÉCIFIQUES À L'OPÉRATION

Le PROFESSIONNEL s’engage à :

● Contacter par téléphone ou par courriel chacun des Contacts transmis par le DEMANDEUR,
dans un délai maximum de 5 jours ouvrables après la réception des coordonnées du Contact
par le PROFESSIONNEL ;

● Se présenter en tant qu’entreprise partenaire du DEMANDEUR ;

● Transmettre au DEMANDEUR un compte-rendu des démarches effectuées auprès des

Contacts DEMANDEUR via l’outil Salesforce.

● Le cas échéant, vérifier l’éligibilité du Bénéficiaire au dispositif d’aide Ma Prime Rénov’ au

cours d’une visite technique en confirmant les 3 affirmations suivantes :
- Le Bénéficiaire est le propriétaire-occupant ou propriétaire-bailleur du logement concerné par
les travaux 
- Le logement a plus de 15 ans 
- Les revenus fiscaux de référence du foyer sont inférieurs au seuil fixés par arrêté [2]
[2] https://www.anah.fr/proprietaires/proprietaires-occupants/les-conditions-de-ressources/

● Indiquer sur son devis les mentions de l’aide MaPrimeRénov’ le cas échéant, et le montant de la
prime CEE financée par le DEMANDEUR sous la forme d’une remise commerciale. Le montant
de la prime CEE, hors coup de pouce, indiqué par le PROFESSIONNEL sur son devis et sa
facture est égal à 80 % minimum de la prime financée par le DEMANDEUR.

Le montant de prime CEE, dans le cadre d’un Coup de Pouce, et/ou de MaPrimeRénov’

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CC 3.1 v.01.2023
 indiqués par le PROFESSIONNEL sur son devis et sa facture est égal à 100% de(s) la prime(s)
financée(s) par le DEMANDEUR.

● Transmettre le devis au Bénéficiaire accompagné du Cadre CONTRIBUTION et lui apporter

toutes informations sur les aides existantes et la TVA à 5,5% ;

● Envoyer au DEMANDEUR une copie du devis rédigé suite à la visite technique ;

● Attendre la signature du devis de l’Opération par le Bénéficiaire et la validation de la demande

d’aide MPR pour débuter les travaux ;

● Établir la facture de l’opération en reprenant les mentions MPR et le montant de la prime CEE
financée par le DEMANDEUR sous la forme d’une remise commerciale. Le montant de la prime
indiqué par le PROFESSIONNEL sur sa facture doit être égal au montant de prime mentionné
sur le devis de l’Opération ;

● Transmettre au DEMANDEUR toutes les informations utiles de planification (début et fin de

chantier), de suivi commercial et opérationnel des travaux ;

● A l’issue du chantier, le PROFESSIONNEL s’engage à éliminer toute trace de son passage et à

assurer un service après-vente, le cas échéant,

● Remplir correctement les attestations sur l’honneur (AH) et tous les documents définis par
arrêté[2] et par les fiches d’opérations standardisées, et s’assurer qu’elles soient lues, remplies
et signées par le Bénéficiaire final après la réalisation complète des travaux ;

● Transmettre au DEMANDEUR l’ensemble des documents (devis, AH, factures, Cadre

CONTRIBUTION, AIF le cas échéant) ainsi que les justificatifs des conditions de ressources
pour les Bénéficiaires personnes physiques, le cas échéant ;
[2] Arrêté du 4 septembre 2014 fixant la liste des éléments d'une demande de certificats d'économies d'énergie et les documents à archiver

par le demandeur

Il est ici précisé que le PROFESSIONNEL s’engage à tenir à la disposition du DEMANDEUR tous
les documents originaux constituant le dossier CEE ainsi que les certificats de signatures
électroniques le cas échéant. Les originaux seront transmis par le PROFESSIONNEL dans les
dix (10) jours de la demande faite par le DEMANDEUR.

4 – MONTANTS ET MODALITÉS DE VERSEMENT DE LA CONTRIBUTION FINANCIÈRE

4.1 Montants et modalités de versement

La contribution est versée pour la réalisation des opérations d’économies d’énergie au sens des
Fiches d’Opération Standardisées référencées pour le calcul des Certificats d’Economie
d’Energie et de la Charte Coup de Pouce Chauffage.

Pour chaque Opération réalisée en application des présentes et ayant donné lieu à la validation
par le DEMANDEUR d’un dossier CEE transmis par le PROFESSIONNEL, ce dernier
bénéficiera, le cas échéant, d’une contribution financière calculée sur la base de la grille tarifaire
en vigueur à la date d’engagement de l’Opération. La grille tarifaire en vigueur à la date de
signature de la présente est jointe en annexe.

4.1.1 En présence d’une remise appliquée sur le devis et la facture

Sur la base du relevé des Dossiers CEE validés jusqu’au 20 de chaque mois par le
DEMANDEUR, un appel à facturation sera transmis au PROFESSIONNEL chaque mois.
Le PROFESSIONNEL transmettra au DEMANDEUR dans les 5 jours suivants l’appel à
facturation, les factures correspondantes aux montants des appels à facturation.
Le versement interviendra 30 jours fin de mois après réception de la facture du
PROFESSIONNEL.

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4.1.2 En présence d’un Accord d’Incitation Financière (AIF)
Lorsqu’un AIF a été conclu entre le BÉNÉFICIAIRE et le DEMANDEUR, ce dernier règlera
directement au BÉNÉFICIAIRE le montant de l’incitation financière au titre de l’AIF dans un délai
de 30 jours à validation du dossier par le DEMANDEUR.

4.2 Règles de TVA

Conformément aux principes en vigueur, ainsi qu’à la réponse ministérielle du 10 mai 2016 (AN
10 mai 2016, p. 4007, n°86313), les contributions financières versées par le DEMANDEUR et
reversées au Bénéficiaire s’analyseront comme des subventions d’équipement non soumises à la
TVA. Les montants indiqués dans la grille tarifaire s’entendront donc nets et toutes taxes
comprises pour le montant de la contribution financière conservé par le PROFESSIONNEL.
Conformément à la lettre d’information « Certificats d’économies d’énergie » diffusée en avril
2016 par le Ministère de l’Environnement, de l’Energie et de la Mer, le PROFESSIONNEL
reconnaît que les sommes qui lui sont versées et qui bénéficieront aux Bénéficiaires ont le
caractère de débours. Ces sommes seront traitées comme tels dans le respect des conditions
cumulatives prévues par l’article 267, II-2° du Code Général des Impôts. Au regard de la
réglementation comptable, le PROFESSIONNEL s’engage à veiller à comptabiliser dans des
comptes de passage la partie de la contribution financière reçue du DEMANDEUR afin d’être
reversée aux Bénéficiaires.

5 - FRAIS ADMINISTRATIFS POUR LA GESTION DU DOSSIER DE DEMANDE D’AIDE

MaPrimeRénov’

Le DEMANDEUR conservera 10% du montant de l’aide reçue de l’ANAH au titre du traitement et

du suivi administratif du dossier de demande d’aide MaPrimeRénov’. A ce titre, le DEMANDEUR
adressera une facture mensuelle au PROFESSIONNEL correspondant aux frais administratifs de
10%.

6 - MODALITÉS DE VERSEMENT DE L’AIDE MaPrimeRénov’

Sur la base du relevé des Dossiers CEE validés au 20 de chaque mois par le DEMANDEUR, un
appel à facturation sera transmis au Professionnel chaque mois correspondant au forfait
MaPrimeRénov.
Le Professionnel transmettra au DEMANDEUR dans les 5 jours suivants l’appel à facturation, les
factures correspondantes aux montants des appels à facturation.

Le versement interviendra dans les 30 jours de la réception de la facture du PROFESSIONNEL.

7 – RETOUR NÉGATIF DU BUREAU DE CONTRÔLE ET SANCTIONS

En présence d’audits réalisés par le bureau de contrôle et concluant à des non-conformités du

chantier, le DEMANDEUR le notifie au Professionnel qui en accuse réception dans les
vingt-quatre heures. Le Professionnel devra justifier avoir procédé aux corrections sur les
Opérations identifiées et concernées dans les 60 (soixante) jours suite à la notification. A défaut
d’intervention dans le délai imparti, le DEMANDEUR se réserve le droit de procéder à la
refacturation du coût de la prestation du bureau de contrôle et / ou de faire supporter les frais
d’intervention d’un prestataire tiers à la demande du DEMANDEUR en vue de la mise en
conformité du chantier. Tout manquement manifeste aux règles de l’art ou de non-qualité
manifeste relevé par l’organisme de contrôle sera signalé aux organismes de qualification et de
certification RGE.

8 – SANCTIONS APPLICABLES AU CONTRAT DE PARTENARIAT ET A LA CONVENTION

D'ADHÉSION

Au cas où le Professionnel violerait une des dispositions du contrat de partenariat et/ou de la

convention d’adhésion et ne réparerait pas sa violation dans les CINQ (5) jours d’une notification
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écrite reçue du DEMANDEUR, il devra payer au DEMANDEUR une indemnité égale à 300 € par
violation notifiée. Le DEMANDEUR pourra réclamer une indemnité plus importante en prouvant
que le préjudice réellement subi est d’une valeur supérieure à cette indemnité, et pourra en tout
état de cause mettre fin à la Convention. En cas de violation des dispositions applicables au
dispositif des CEE, de l’exclusivité et unicité des opérations, il devra payer une indemnité égale à
QUINZE MILLE (15 000) EUROS par GWh cumac de CEE classique et VINGT MILLE (20 000)
EUROS par GWh cumac de CEE précaire concerné par cette violation. Cette somme sera de
plein droit et immédiatement exigible par le Demandeur dès la découverte de ladite violation.

9 – DURÉE
La Convention entre en vigueur à compter de sa signature par les Parties.

10 – ANNEXES
De convention expresse, tous les documents annexés au présent contrat en font partie intégrante
et forment, avec celui-ci, un ensemble indivisible dans l'esprit des parties.

Fait à, ,Le:
Pour le PROFESSIONNEL, …………………………. Pour Hellio Solutions,
(tampon et signature précédés de la mention « lu et Pierre MAILLARD
approuvé »)

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 ANNEXE 1 A LA CONVENTION D'ADHÉSION AU TITRE DE VALORISATION DES
CERTIFICATS D’ECONOMIES D’ENERGIE

-
LOI INFORMATIQUE ET LIBERTÉS, ET RESPONSABILITÉ RGPD

1) Loi Informatique et Libertés de 1978 et définition des responsabilités selon le RGPD no

2016/679 du 27 avril 2016
La Loi Informatique et Libertés de 1978 modifiée et le Règlement Général sur la protection des
données (“RGPD”) no 2016/679 du 27 avril 2016 disposent que le décideur d’une collecte et le
traitement de données à caractère personnel est défini en tant responsable de traitement.

Sur les fondements du RGPD no 2016/679 de l’article 26, “Lorsque deux responsables du
traitement ou plus déterminent conjointement les finalités et les moyens du traitement, ils sont les
responsables conjoints du traitement”, LE DEMANDEUR et LE PROFESSIONNEL sont ainsi
considérés coresponsables de la collecte et du traitement des données à caractère personnel
des futurs Bénéficiaires, et de leurs traitement dans le cadre du dudit contrat de partenariat; les
finalités et moyens des traitements ayant été définis dans les articles 2 et 3 du contrat de
partenariat, et à l’article 3 de la convention d’adhésion.

2) Obligations des parties aux pratiques conformes au RGPD et à la loi Informatique et

Libertés de 1978

- Il est précisé que LE DEMANDEUR a procédé à la collecte et au traitement des données

à caractère personnel des futurs Bénéficiaires conformément à la norme simplifiée NS-048 de la
CNIL pour le cas de la collecte directe des données à caractères personnels auprès de la
personne concernée.

- Conformément au RGPD no 2016/679 du 27 avril 2016, LE PARTENAIRE doit assurer la

protection des données à caractère personnel par des moyens appropriés, et s’engage à
respecter les finalités définies lors de la collecte des données à caractère personnel des
bénéficiaires. LE DEMANDEUR et LE PROFESSIONNEL désignent le Délégué à la Protection
des Données (“DPD” ou DPO”) du DEMANDEUR en tant que point de contact des personnes
concernées.

Il est rappelé que le PROFESSIONNEL s’engage à respecter les dispositions de l’article 6 “Les
annexes” du contrat cadre de partenariat et à protéger les données à caractère personnel des
personnes concernées (bénéficiaires) conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier
1978, et au RGPD no 2016/679 du 27 avril 2016.

3) Traitements concernés

Outre les traitements précédemment indiqués dans l’annexe 1 du contrat cadre de partenariat, il
est précisé que les traitements des données à caractère personnel des bénéficiaires est effectué
après leur propre demande, et que LE DEMANDEUR met à disposition du PROFESSIONNEL les
données des futurs bénéficiaires.

Le PROFESSIONNEL prend en charge les différentes étapes de qualification supplémentaire de

données auprès des bénéficiaires dans le cadre de la réglementation des certificats d’économie
d’énergie. Le PROFESSIONNEL propose un devis de travaux lequel est accepté ou pas par le
bénéficiaire ou la personne qui a effectué la demande initiale de travaux. Lorsqu’un bénéficiaire
accepte un devis, le bénéficiaire est alors client du PROFESSIONNEL.

Le PROFESSIONNEL transmet à son tour des informations complémentaires concernant

l’opération de travaux du bénéficiaire concerné. Le DEMANDEUR stocke les informations
numériques de façon sécurisée, peut recevoir également des pièces administratives papier qui
seront stockées également de façon sécurisée dans les locaux de l’entreprise du DEMANDEUR.
L’archivage des dossiers par le DEMANDEUR fait également l’objet de procédures internes de
protection.

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L’ensemble des traitements effectués par le DEMANDEUR ou le PROFESSIONNEL, et qui
concernent le présent contrat d’adhésion, sont réalisés dans la finalité de traitement de proposer
une opération de travaux d’économie d’énergie.

Le PROFESSIONNEL s’engage à ne pas proposer des offres commerciales portant sur les
travaux d’économies d’énergie au Bénéficiaire dont les coordonnées ont été transmises par le
DEMANDEUR sans l’accord de ce dernier et dont la valorisation des opérations au titre des CEE
serait réalisée par un autre acteur que le DEMANDEUR visé en tête du contrat cadre de
partenariat.

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