UR

MISE A JO

AGRICULTEURS,
PROFESSIONNELS
ET ASSOCIATIONS

Vos tarifs
au quotidien
Principales conditions
tarifaires
En vigueur au 15 janvier 2022
Tarifs en euros HT
Les tarifs sont exprimés hors taxes. Seules les tarifications suivies de
la mention «TVA» sont assujetties à celle-ci. Dans ce cas, s’y ajoute la
TVA en vigueur au moment de l’opération.

Mise à jour au 1er juin 2022

Les mises à jour effectuées depuis le 15/01/2022 sont

­identifiées par le symbole suivant : D
 SOMMAIRE
Ouverture, fonctionnement et suivi de compte P3
Principales dates de valeur
Tenue de compte
Relevés de compte
Services en agence
Frais de recherche de documents
Banque à distance P4
Abonnement à des services de banque à distance
Abonnement à des produits offrant des alertes sur la situation du
compte par SMS ou par mail ou sur la gestion du compte par SMS
ou par mail
Echanges de Données Informatisées (EDI)
Certificats signature électronique
Vos moyens et opérations de paiement P5
Cartes
Virements SEPA
Virements NON SEPA
Prélèvements SEPA
Chèques
Effets
Monétique
Offres groupées de services P7
Compte à Composer Pro ou Agri
Offre PRO PULSE
Socle Associations loi 1901
Comptes Services du Crédit Agricole (CSCA)
Irrégularités et incidents P9
Commission d’intervention
Opérations particulières
Incidents de paiement
Retour d’impayés
Divers
Assurances et autres services P9
Assurances
Autres services
Financements bancaires P10
Financement du cycle d’exploitation
Crédits d’investissement
Cautions bancaires
Autres opérations liées aux crédits
Epargne et placements financiers P11
Placements financiers
Épargne salariale
Opérations internationales P11
Opérations internationales : généralités
Opérations en provenance de l'étranger
Opérations à destination de l'étranger
Autres opérations à l'international
Résoudre un litige P14
2
 Ouverture, fonctionnement
et suivi de compte
Principales dates de valeur
J = date de traitement de l’opération ou date de règlement interbancaire.
Les dates sont exprimées en jours ouvrés (jours où la banque est ouverte).
E = Échéance.

Opérations au débit du compte

Paiement d’un chèque J
Retrait d’espèces au guichet de votre Caisse régionale J
Emission d'un virement SEPA ou NON SEPA J
Paiement d’effet domicilié J-2
Paiement par carte à débit différé :
Cartes Business Card Débit le 12 du mois suivant
Paiement d’un prélèvement SEPA J
Opérations au crédit du compte
Réception d’un virement SEPA ou NON SEPA J
(Sauf crédit sur Plan Épargne Logement J+1)
Remise de chèque(s) J+1
Versement d’espèces (guichet et automates) J
Remise de prélèvement(s) SEPA :
- 2 jours ouvrés avant l’échéance E
- Moins de 2 jours ouvrés avant l’échéance J+2
Remise d’effets à l’encaissement :
- 7 jours ouvrés avant l’échéance E+3
- Moins de 7 jours ouvrés avant l’échéance J + 10
Encaissement de paiement par carte J
Tenue de compte
Tenue de compte :
- Agriculteur 14 €/mois
- Professionnel 14 €/mois
- Association loi 1901 et SCI non professionnelle 3,20 €/mois
Commission du plus fort découvert du mois à partir de 0,075 %
Commission de mouvement :
- Calculée sur les mouvements débiteurs du mois à partir de 0,096 %
- Minimum de perception 2,30 € /mois
Frais de gestion de compte inactif(1) 30 €/an
Retrait d’un des co-titulaires du compte bancaire joint
28,55 €
(le compte bancaire débité est celui faisant l’objet du retrait)
Centralisation de trésorerie NOUS CONSULTER

Relevés de compte

PERIODICITE RELEVE PAPIER E-RELEVE

Mensuel GRATUIT

Quinzaine (2 par mois) 1,60 €/mois

GRATUIT
Décadaire (3 par mois) 2,80 €/mois

Journalier 17 €/mois

Réédition d'un relevé de compte (TVA) 4,87 €/relevé

Si recherches multiples, sur devis.
Relevé annuel des frais GRATUIT
Relevé annuel des frais sur instruments financiers GRATUIT
Relevé mensuel détaillé (selon réglementation IFR*) GRATUIT
* IFR : Interchange Fee Regulation règlement européen

(1) Frais prélevés annuellement sur chaque compte inactif, dans la limite du solde créditeur du
compte. 3
 Services en agence
Commande de K-bis (TVA) 15,30 €
Frais d'attestation (liste des attestations simples/complexes disponible sur simple demande) :
- Simple 16,75 €/unité
- Complexe 35,40 €/unité
- Expert-comptable / Commissaire aux comptes (TVA) 107,25 €
Mise à disposition de fonds dans une autre Caisse régionale de Crédit Agricole 23,60 €
Dépôt d'espèces gros remettants (+50 k€ de versement moyen mensuel) Nous consulter
Frais de recherche de documents (TVA)(2)
Frais de recherche de documents <= 1 an 13,96 €/document
Frais de recherche de documents > 1 an 29,50 €/document
Copie de chèque(s) 13,96 €/chèque
« SERVICES AUX PROFESSIONNELS »
Des
spécialistes En plus de votre conseiller qui reste votre principal interlocuteur
pour tous vos projets, l’équipe de SERVICES AUX PROFESSIONNELS
pour est à votre disposition et travaille en totale synergie avec lui. Les

simplifier spécialistes de SERVICES AUX PROFESSIONNELS sont à votre écoute :

Æ au 04 66 40 50 50 (du lundi au vendredi, de 8h à 12h30 / de 14h à 18h30
votre – N° non surtaxé, coût de l’appel selon opérateur).

quotidien Æ ou services.professionnels@ca-languedoc.fr
(coût de la connexion selon opérateur).

Banque à distance
Abonnement à des services de banque à distance
Frais d’utilisation des services de banque à distance (Internet, téléphone
fixe, téléphone mobile, SMS, etc.) Hors coût du ­fournisseur d’accès Internet.
Internet
Service de banque à distance par Internet Crédit Agricole En Ligne GRATUIT
(CAEL) PRO VISION consultation des comptes
Service de banque à distance par Internet Crédit Agricole En Ligne
(CAEL) PRO ACTION + tous virements externes en France et dans GRATUIT
les pays de l’Espace Economique Européen
Service de banque à distance par Internet Crédit Agricole En Ligne (CAEL) PRO GESTION
PRO ACTION + informations et ordres boursiers + virements sur liste
14,75 €/mois
+ consultation et gestion des effets
Abonnement à des produits offrant des alertes sur
la situation du compte par SMS ou par mail
ou sur la gestion du compte par SMS ou par mail
Abonnement à des produits offrant des alertes sur la situation du compte
par SMS (Filmobile Gestion) 2,75 €/mois
Abonnement à des produits offrant des alertes sur la situation du compte
par SMS (Alerte SMS Filmobile) - solde débiteur et rejet d’opérations 2,75 €/mois
Filmobile Mini relevés : réception d'un mini relevé 0,34 €/SMS
Alerte essentielle mise à disposition et/ou envoi des moyens de paiement 0,34 €/SMS(3)
Alerte solde disponible 0,34 €/SMS(3)
Echanges de données informatisées (EDI)
EDI WEB / EDI EBICS :
- Abonnement 1 sens (aller ou retour) 20,85 €/mois
- Abonnement (allers-retours) 36 €/mois
- Par écriture 0,07 €
Virement EDI :
- Dépôt de la remise de virement EDI GRATUIT
- Par opération vers un compte détenu au sein de la Caisse régionale GRATUIT
- Par opération vers un compte hors Caisse régionale 0,30 €/opération
Remise de prélèvement EDI :
- Par remise GRATUIT
- Par opération 0,41 € /opération
Pack Prélèvements Confort (moins de 200 prélèvements par mois) 6 €/mois
Pack Prélèvements Confort Plus (entre 200 et 5 000 prélèvements par mois) 15 €/mois
Mise en place d’un Mandat Expert-Comptable (TVA) 10,75 €

(2) Si recherches multiples, sur devis. Document hors réédition de relevé de compte et Imprimé Fiscal Unique.
4 (3) Services d'alertes gratuits si envoi par mail.
Certificats signature électronique
Mon certificat RGS (TVA) 237 € (pour 3 ans)
Certificat 3Skey (SWIFT Secure Signature Key) 85,50 € (pour 3 ans)
Certificat "Ma Signature EDI" 3,30 €/mois
Authentification des codes par SMS GRATUIT

Vos moyens et opérations de paiement

Cartes
Cotisation carte
Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement à autorisation
40 €/an
­systématique(4) ) - Carte "Mastercard"
Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement internationale
53 €/an
à débit immédiat(4)) - Carte "BusinessCard"
Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement internationale
53 €/an
à débit différé(5)) - Carte"BusinessCard"
Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement internationale
140 €/an
à débit immédiat(4)) - Carte "BusinessCard Executive"
Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement internationale
140 €/an
à débit différé(5)) - Carte "BusinessCard Executive"
Le paiement sans contact est disponible sur les cartes signalées.
Frais d’opposition faite par le titulaire de la carte 27,45 €

Paiement par carte

Paiement par carte en euro(6) dans un pays de l’Espace GRATUIT
­Economique Européen (EEE)
Paiement par carte en devises dans un pays de l’Espace Economique Européen (EEE)
• Frais fixes 0,50 € / OPÉRATION
• Frais variables 2,30% DU MONTANT DE L’OPÉRATION
• Frais de conversion monétaire(7)
Autres paiements par carte(8)
• Frais fixes 0,50 € / OPÉRATION
• Frais variables 2,30% DU MONTANT DE L’OPÉRATION
• Frais de change éventuels
N.B : Le paiement mobile sans contact en magasin bénéficie des mêmes tarifications que les paiements par carte.

Retrait d’espèces au distributeur automatique de billets

Retraits d'espèces par carte en euro(6) dans un pays de l’Espace Economique Européen (EEE)
- du Crédit Agricole - d’une autre banque(9)

Carte Mastercard GRATUIT 1 €/retrait

dès le 1er retrait
Carte BusinessCard GRATUIT 1 €/retrait
à partir du 5ème retrait par mois
Carte BusinessCard Executive GRATUIT

Retrait d’espèces par carte en devises dans un pays de l’Espace Economique Européen (EEE)
• Frais fixes 3,20 € / OPÉRATION
• Frais variables 2,40% DU MONTANT DE L’OPÉRATION
• Frais de conversion monétaire(7)
Autres retraits d’espèces par carte(8)
• Frais fixes 3,20 € / OPÉRATION
• Frais variables 2,40% DU MONTANT DE L’OPÉRATION
• Frais de change éventuels

(4) Dorénavant, les cartes de paiement à débit différé comportent la mention CREDIT, les cartes de paiement à débit immédiat et les
cartes de paiement à autorisation systématique comportent la mention DEBIT.
(5) Pour les cartes à débit différé, les opérations de paiement effectuées bénéficient d’un différé de paiement, sans frais d’intérêt, et sont
prélevées mensuellement sur le compte bancaire support.
(6) Ou en devise équivalente : devise suédoise ou leu roumain (conformément au réglement européen n°924/2009), voir carte p.15.
(7) L’opération de change est effectuée au taux de change appliqué par Visa ou Mastercard au jour du traitement de l’opération. Ce taux
s’exprime en marge de pourcentage appliquée au cours de change publié par la Banque Centrale Européenne (BCE).
(8) Opérations de paiement hors champ d’application du règlement européen n°924/2009 du 16 septembre 2009.
(9) Retrait en euro, en devise suédoise ou en leu roumain, dans l’Espace Economique Européen. Prix hors facturation des frais ­éventuels
de banques étrangères. 5
 Virements SEPA (Opérations en € dans la zone SEPA)
Emission d'un virement SEPA(10)
VIREMENT SEPA OCCASIONNEL Internet Agence
Frais par virement occasionnel
• Vers un compte détenu au sein de la GRATUIT GRATUIT
Caisse régionale
• Vers un compte hors Caisse régionale 0,35 € 3,90 €
VIREMENT SEPA PERMANENT Internet Agence
Frais de mise en place, m
­ odification ou résiliation GRATUIT GRATUIT
d’un virement permanent
Frais par virement permanent
• Vers un compte détenu au sein de la GRATUIT GRATUIT
Caisse régionale
• Vers un compte hors Caisse régionale 0,35 € 1,45 €

Emission d'un virement instantané SEPA

Via le service de banque à distance Crédit Agricole En Ligne
www.credit-agricole.fr/ca-languedoc (coût de la connexion selon opérateur)
Frais par virement occasionnel vers un compte hors Caisse régionale 1€

Réception d'un virement SEPA

Réception d’un virement SEPA GRATUIT
Réception d’un virement i­nstantané SEPA GRATUIT
Autres opérations sur virements
Demande de rappel de virement SEPA ou virement instantané SEPA
à l'initiative du donneur d’ordre 15,30 €

Virements non SEPA

Emission d'un virement non SEPA
Frais par virement de trésorerie (VSOT) (papier) 17,80 €/opération
Frais par virement de trésorerie (VSOT)* 8,40 €/opération
Pour les virements internationaux : voir p.12
* Dans le cadre de l'EDI

Prélèvements SEPA(10)
Frais de mise en place d'un mandat de prélèvement SEPA 4€
Frais de rejet tardif de prélèvement 20 €
Mise en place d'une autorisation de prélèvement inter-entreprise BtoB 10,75 €
Liste blanche SEPA (Sélection de créanciers autorisés à prélever sur votre compte) 10,75 €
Révocations et oppositions 17,70 €
Demande d’identifiant créancier SEPA (ICS) 78,80 €
Chèques
Chéquier souche à gauche 6,05 €
Frais d’envoi de chéquier en pli simple GRATUIT
Frais d’envoi de chéquier en lettre expert contre signature (frais de poste inclus) 8,45 €
Carnet de remises 24 formules + 24 grilles 2,90 €
Frais d'envoi de carnet de remises en pli simple D GRATUIT
Frais d’émission d’un chèque de banque 15,50 €
Confection de lettre(s) chèque (selon modèle et quantité) Sur devis
Frais d’opposition chèque(s) par l’émetteur 19,10 €
Frais d’opposition chéquier(s) par l’émetteur 19,10 €

(10) Pays de la zone SEPA : -Pays de l’Union Européenne en zone euro : Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre
(partie grecque), Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte,
Pays-Bas, Portugal, Slovaquie, Slovénie.
- Royaume-Uni.
-Pays de l’Union Européenne en zone non euro : Bulgarie, Croatie, Danemark, Hongrie, Pologne, République
Tchèque, Roumanie, Suède.
-Pays de l'AELE (Association Européenne de Libre Echange) : Islande, Norvège, Liechtenstein et Suisse.
-Pour la France : départements et régions d'outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion et Mayotte), territoires
6 de Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy et la partie française de Saint-Martin, la principauté de Monaco, Andorre.
Effets
Traitement de remise d’effets à l’encaissement ou à l’escompte
Commission sur remise Lettre de Change, Billet à Ordre :
Support papier
- Par remise 12,30 €
- Par opération 5,15 €
Crédit Agricole En Ligne/EDI
- Par remise GRATUIT
- Par opération 0,54 €
Gestion de l’effet à l’encaissement ou à l’escompte
Modification, prorogation, annulation 21,35 €

Traitement de remise Dailly

Commission par facture cédée ou par notification 21,35 €
Commission par modification ou prorogation 21,35 €

Monétique
Services d'encaissement de paiement par cartes bancaires
Location Terminal de Paiement Electronique (TPE) (TVA) À partir de 15 €/mois
(Prix selon le type de matériel loué)
Smart TPE / Up2pay Mobilité (TVA) Nous consulter
Up2pay Caisse digitale ou Magasin (TVA) :
Location À partir de 89 €/mois
Taux de commission cartes Nous consulter
Solution de paiement fractionné (3XCB) Nous consulter
Option "sans contact" GRATUIT

Up2pay E-Transaction (Service de paiement en ligne)

Access 17 €/mois
Premium 20 €/mois
Taux de commission par paiement électronique Nous consulter

Pack E-Commerce (TVA)

Pack e-boutique (site Internet et marchand, paiement sécurisé) :
- Frais d'installation 250 €
- Abonnement 55 €/mois
- Taux de commission par paiement électronique Nous consulter
Pack e-vitrine (site Internet) :
- Frais d'installation 100 €
- Abonnement 20 €/mois
- Taux de commission par paiement électronique Nous consulter

Offres groupées de services

Les produits et services composant les offres
­groupées peuvent être souscrits séparément.

Cotisation à une offre groupée de services

Compte à Composer PRO ou AGRI
Le socle(11) : cotisation mensuelle selon les flux confiés(12)
Crédit Agricole En Ligne (CAEL) PRO GESTION, date de valeur “J” sur les remises de chèques et d'effets
(à l'échéance), frais de mise en place d'un mandat de prélèvement SEPA, tenue de compte, commis-
sion de mouvement, SécuriCOMPTE Pro Plus ou Agri Plus(13), chéquier souche à gauche et carnet
de remises 24 formules + 24 grilles. Frais d’opposition chèque(s)/chéquier(s) par l'émetteur et frais
d'opposition faite par le titulaire de la carte. En plus pour les Agriculteurs : PleinChamp Pro (TVA).
Au choix du client : e-relevé, relevé de compte bimensuel, alerte solde d
­ isponible par SMS ou par mail,
alerte essentielle : mise à disposition et/ou envoi des moyens de paiement par SMS ou par mail.

(11) La détention préalable du socle est obligatoire pour toute souscription d’un module.
(12) Les flux confiés et la cotisation font l'objet d'une réévaluation à la date anniversaire du contrat.
(13) cf. rubrique "Assurances et autres services" p.9. 7
 Cotisation mensuelle selon les flux confiés(14)
AGRICULTEUR PROFESSIONNEL
Flux inférieur ou égal 21 €
15 €
à 100 000,00 € Micro* 12,60 €
Flux compris entre
20 € 28,50 €
100 000,01 et 250 000,00 €
Flux compris entre
28 € 38 €
250 000,01 et 450 000,00 €
Flux compris entre
39 € 52 €
450 000,01 et 800 000,00 €
Flux compris entre
50 € 70 €
800 000,01 et 2 300 000,00 €

*Micro entrepreneurs : (flux inférieur ou égal à 100 000 €) -40 % sur le compte à
composer PRO. Offre à destination des nouveaux clients PRO.

Bonus pour toute souscription d’un Compte à Composer Pro ou Agri, remise de :
• Sur cotisation cartes BusinessCard & BusinessCard Executive
-25 %
• Sur abonnement : Location de TPE**, EDI, E-transaction
-50 % • Sur l'assurance SecuriHELP(15) Pro ou Agri

Offre PRO PULSE

Offre à destination des nouveaux clients en création ou
­immatriculés développant leur activité en Entreprise Individuelle
et réalisant un chiffre d’affaires inférieur à 33 000 €.
- Tenue de compte 5 €/mois
- Commissions de mouvement
- Chéquier souche à gauche
- Crédit Agricole en Ligne (CAEL) PRO ACTION***
***Service gratuit

Socle Associations loi 1901

- Tenue de compte
- Commission d’intervention
- Chéquier souche à gauche
- Carnet de remises (de chèques) 24 formules + 24 grilles
- Virements SEPA
- Prélèvements SEPA
- Crédit Agricole en Ligne (CAEL) PRO ACTION*** 6 €/mois
- S écuriCOMPTE Association Plus(15)
(dont prise en charge des frais d’opposition chèque(s)/chéquier(s)
par l'émetteur et frais d'opposition faite par le titulaire de la carte)
-M
 andat d'épargne programmé ou mandat d'épargne
dynamisé
***Service gratuit

Bonus pour toute souscription d’un Socle Associations loi 1901, remise de :

• Sur cotisation cartes BusinessCard & BusinessCard Executive
-25 %
• Sur abonnement : EDI, CAEL PRO GESTION, E-transaction et TPE**

Comptes Services du Crédit Agricole (CSCA)

Ces offres ne sont plus commercialisées depuis le 14/10/2013.
Selon niveau de services :
CSCA Agriculteur À partir de 16,65 €/mois
CSCA Professionnel À partir de 21,65 €/mois
CSCA Association À partir de 7,05 €/mois
CSCA Auto-entrepreneur À partir de 10,05 €/mois
** Hors gamme Up2pay
(14) Les flux confiés et la cotisation font l'objet d'une réévaluation à la date anniversaire du contrat.
8 (15) cf. rubrique "Assurances et autres services" p.9.
 Irrégularités et incidents
Commission d’intervention 8,60 €/opération
Somme perçue par l'établissement pour l'intervention en raison d’une opération entraînant une
­irrégularité de fonctionnement du compte, nécessitant un traitement particulier (présentation d'un
ordre de paiement irrégulier, coordonnées bancaires inexactes, absence ou insuffisance de provision...)
Opérations particulières
Frais par saisie administrative à tiers détenteur 10 % du montant dû au Trésor
Public - Maxi 83,33 €
Frais par saisie attribution ou conservatoire 102,92 €
Mesure exécutoire inopérante 30,58 €
Incidents de paiement
Frais de lettre d'information préalable pour chèque sans provision (par titulaire) 13,90 €
Forfait de frais par chèque rejeté pour défaut de provision :
- Chèque inférieur ou égal à 50 €(16) 30 €
- Chèque supérieur à 50 €(16) 50 €
Frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision(17) 20 €
(Limité au montant de l’opération rejetée si montant inférieur à 20 €) 
Frais de non-exécution de virement permanent pour défaut de provision(17) 20 €
(Limité au montant de l’opération rejetée si montant inférieur à 20 €)
Frais de rejet d’effet pour défaut de provision (17)
20 €
Frais de rejet d’effet pour opposition sur compte, absence d’ordre,
20 €
prorogation, contestation par le client
Paiement d’un chèque émis en contravention avec une interdiction bancaire 38,20 €/chèque
Frais suite à notification signalée par la Banque de France 51,20 €
d’une interdiction d’émettre des chèques
Retour d’impayés
Prélèvement 10 €
Commission d’incident sur effet (encaissement / escompte) 20 €
Divers
Frais de courrier de relance comptes professions réglementées en anomalie
46,20 €
(justificatifs réglementaires à jour absents)

Assurances et autres services

Assurances(18)
Cotisation à une offre d'assurance perte ou vol de moyens de paiement
SécuriCOMPTE Agri Plus 48 €/an
SécuriCOMPTE Pro Plus 36 €/an
SécuriCOMPTE Association Plus 24 €/an
Assurance coup de pouce en cas d'arrêt d'activité
SécuriHELP Agri 72 €/an
SécuriHELP Pro 12 €/an
Autres services
PleinChamp Pro (TVA)(19) 9,90 €/mois

(16) Comprend la lettre d’injonction recommandée, la lettre d’information préalable pour chèque
sans provision “MURCEF”, la commission d’intervention, l’ouverture du dossier d’interdiction ban-
caire, le rejet de chèque, le blocage de provision, le certificat de non-paiement, le suivi annuel de
l’interdiction bancaire et sa mainlevée.
Frais non prélevés en cas de nouveau rejet du même chèque dans les 30 jours.
(17) Ce montant comprend la commission d’intervention.
(18) Ces contrats sont souscrits auprès de la Caisse d’Assurances Mutuelles de Crédit Agricole
CAMCA, société d’assurance mutuelle à cotisations variables - 53, rue de La Boétie 75008 Paris,
entreprise régie par le Code des assurances, immatriculée auprès de l'INSEE sous le numéro Siret
784 338 527 00053.
Nous consulter pour connaître le détail des garanties de ces assurances.
(19) Ces contrats sont souscrits auprès de Pleinchamp, SAS au capital de 2.632.080 euros, imma-
triculée au RCS de NANTERRE sous le numéro 432 556 900 - Siège Social : 12 place des Etats-Unis
92127 Montrouge Cedex. 9
 Financements bancaires
Financement du cycle d’exploitation
Le "glossaire FBF des produits de financement bancaire court terme et de leurs prin-
cipales composantes tarifaires" est disponible sur le site Internet du Crédit Agricole
du Languedoc (www.credit-agricole.fr/ca-languedoc). Coût de la connexion selon opérateur.
Facilité de caisse
Frais de dossier 28,40 €
Découvert autorisé - par ligne de crédit
Frais de dossier 0,60 % du montant autorisé (minimum 70 €)
Commission d’engagement 0,50 % du montant autorisé
Frais de réexamen annuel par ligne de trésorerie (RNTR) 0,50 % du montant
de la ligne (minimum 50 €)
Escompte
Frais de dossier 50 €
Escompte exceptionnel par remise 12 €
Commission d’engagement 0,50 % du montant autorisé
Frais de réexamen annuel par ligne de trésorerie (RNTR) 0,50 % du montant
de la ligne (minimum 50 €)
Dailly
Frais de dossier 1 % du montant autorisé (minimum 70 €)
Commission d’engagement 0,50 % du montant autorisé
Frais de réexamen annuel par ligne de trésorerie (RNTR) 0,50 % du montant
de la ligne (minimum 50 €)
Crédit court terme
Frais de dossier 1 % du montant autorisé (minimum 100 €)
Frais de réexamen annuel par ligne de trésorerie (RNTR) 0,50 % du montant
de la ligne (minimum 50 €)
Cash in Time (solution de paiement de factures en ligne)
(20)
Nous consulter

Crédits d’investissement
Prêts à moyen terme
Frais de dossier 1 % du montant du prêt accordé (minimum 200 €)

Cautions bancaires
Frais de dossier 100 €
+ Commission d’engagement 0,50 % à 2 % du montant garanti
Autres opérations liées aux crédits
Lettre d’information annuelle des cautions GRATUIT
(par emprunteur)
Réaménagement de prêts :
- Simple (insertion option souplesse, insertion différé, mise en place délai,…) 53,50 €
- Complexe (réaménagement du taux ou de la durée : Maxi 1 % du capital restant dû
allongement ou réduction,…) (minimum 75 €)
Transfert de prêt avec avenant 256,50 €
Réédition de tableau d'amortissement (TVA) 29,17 €
Modification de la périodicité d'échéance 53,50 €
Attestations diverses liées aux prêts (TVA) 13,96 €
Exercice d’option (pause mensualité et modulation échéance,…) 54,60 €
Frais étude dossier refusé 80 % des frais de dossier
Frais de lettre d'information pour compte débiteur non autorisé 9,70 €
Frais de formalisation de garantie prêteur (hors frais des services fiscaux et de greffe) 52 €
Frais de mainlevée de garantie 119 €
Ajout ou modification de garantie 140,20 €
Frais autre acte sur prêt 44,40 €

(20) Ce contrat est souscrit auprès de CRÉDIT AGRICOLE LEASING & FACTORING, société anonyme
au capital de 195.257.220 euros, RCS Nanterre 692 029 457, ayant son siège social sis 12 place des
10 Etats-Unis-92120-Montrouge-France, société agréée par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Ré-
solution, inscrite sous le numéro d’immatriculation d’intermédiaire en assurance ORIAS 07 030 220.
Mise en place et mainlevée de nantissement sur un compte ou un contrat détenu :
(hors frais des services fiscaux et de greffe)
- Au Crédit Agricole du Languedoc 32,90 €
- Hors Crédit Agricole du Languedoc 66 €

Epargne et placements financiers

Placements financiers
Droits de garde (TVA)
Frais de tenue de compte - Minimum de perception (par an et par compte) 27,50 €
Commission proportionnelle (calculée sur la valorisation des titres au 31/12/2022) :
Commission Minimum de
Valeurs
proportionnelle perception par ligne
Bons CASA, parts de Caisse
Locale, actions de sociétés priva-
tisées depuis moins de 18 mois GRATUIT
Actions, Obligations, SICAV et
FCP du groupe Crédit Agricole
Actions, Obligations, SICAV et
0,25 % 3,33 €
FCP hors groupe Crédit Agricole
Lignes nominatives, étrangères ou or 0,83 % 8,33 €
Maximum de facturation 375 €

Les frais de courtage (Frais de marché en sus, variables selon le lieu d'exécution)
Internet 0,60 % du montant de l’ordre
(Invest Store - Minimum 7,50 €
Initial) - Frais fixes à la ligne GRATUIT
1,49 % du montant de l’ordre
Téléphone - Minimum 14 €
- Frais fixes à la ligne 6€
1,49 % du montant de l’ordre
Services
- Minimum 14 €
­gestionnaires
- Frais fixes à la ligne 6€

Epargne salariale
Plan Epargne Salariale et Retraite (PESR Convergence III) (TVA)(21)
Tenue de compte :
PEI + PER COL I 199 €/an

Opérations Internationales
Opérations internationales : généralités
“ Sur-mesure ”
Les opérations mentionnées dans ce document ne représentent qu’une partie des
produits et services proposés par la Caisse régionale. Nos conseillers du service In-
ternational sont à votre disposition pour vous renseigner sur les offres de services
que nous pouvons vous proposer. C’est ce que nous appelons le “sur-mesure”. A
l’exception des opérations traitées de gré à gré, les opérations de change (hors
change manuel et carte bancaire) sont effectuées sur la base du cours d’achat ou
de vente pratiqué par la Caisse régionale pour la devise concernée au jour d’exé-
cution effective de l’opération par le service International. La date d’exécution
effective pourra être postérieure à la date de prise en charge de l’ordre. Toutes
les opérations en devises (non euros) ci-dessous supportent une commission de
change fixe de 18,10 €.
Pour les virements internationaux, prix hors facturation des frais éventuels des
banques étrangères intermédiaires et bénéficiaire.

(21) PESR CONVERGENCE est une offre d’épargne salariale et retraite gérée par Amundi Asset
Management, société par actions simplifiée - SAS au capital de 1 086 262 605 € - Société de ges-
tion de portefeuille agréée par l’AMF n° GP 04000036 - Siège social : 90 boulevard Pasteur 75015
Paris - France - 437 574 452 RCS Paris.
11
 Chèques à l'encaissement selon la formule Crédit Sauf Bonne
Fin (SBF)
Le montant du chèque est crédité sur le compte de notre client le jour du traitement
par le service Affaires Internationales. "Sauf Bonne Fin" signifie que le compte est
redébité en cas de rejet du chèque par la banque étrangère.
Chèques à l’encaissement
Le montant du chèque n’est crédité sur le compte qu’après transmission des fonds
par la banque étrangère (délai de 5 semaines en moyenne).

Opérations en provenance de l’étranger

Réception de virements
Virement en € dans l'EEE (Espace Économique Européen)(22) GRATUIT
Virement en € hors EEE ou en devises 23 € /virement
Encaissement de chèques étrangers
Zone IN et OUT(23) 48,25 € /chèque
Impayé sur chèque encaissé à l'étranger 48,25 € /chèque
Encaissement d'effets étrangers
Zone IN et OUT(23) 47,55 € /effet
Encaissement de remises documentaires
Zone IN et OUT(23) 0,10 % du montant de la remise, minimum 85 €
Pour les encaissements d'effets et de remises documentaires se rajoutent les frais d'acheminement :
cf. chapitre "Autres opérations à l’international" p.13.

Crédits documentaires export

Commissions (les frais proportionnels sont appliqués sur le montant de l’opération) :
- Commission de notification 0,10 %, minimum 110 €
- Commission de confirmation(24) nous consulter
- Commission d’acceptation ou de paiement différé(24) nous consulter
- Commission de modification (hors montant et durée) 95 €
- Commission de modification (montant et/ou durée) 0,15 % minimum 135 €
- Commission de négociation de crédit 0,15 % minimum 135 €
- Commission de transfert de crédit 0,15 % minimum 220 €
- Commission de mise en conformité des documents 0,15 % minimum 110 €
à la demande expresse du client
- Commission de paiement 0,15 % minimum 135 €
Garanties bancaires reçues
Commissions (les frais proportionnels sont appliqués sur le montant de l’opération) :
- Commission de notification 110 €
- Commission de mise en jeu 0,15 % minimum 135 €

Opérations à destination de l’étranger

Emission d'un virement 
Virement en € dans l'EEE (Espace Economique Européen) (22) 3,90 € /virement
Frais de mise en conformité(25) :
- Demande de confirmation d’exécution 10,80 €
- Supplément pour domiciliation incomplète 10,80 €

(22) Pays de l’EEE : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande,
France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège,
Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.
(23) Zone In : les pays de l'Union Européenne - Zone Out : les pays hors zone In et hors EEE.
(24) En fonction du pays et de la banque émettrice.
12 (25) Hors refacturation des frais éventuels demandés par les banques étrangères.
 Virement en € hors EEE ou en devises :
- Option "SHARE" (seuls les frais du Crédit Agricole du minimum 23 €
Languedoc sont à la charge du donneur d'ordre)

- Option "OUR" (tous les frais , y compris ceux des banques minimum 23 €
étrangères sont à la charge du donneur d'ordre) + majoration de frais de 23,35 €
- Option "BEN" (l'ensemble des frais est à la charge du bénéficiaire du virement)

Paiement d'un chèque

Zone IN et OUT(26) 48,25 € /chèque
Paiement d’effet
Zone IN et OUT(26) 47,55 € /effet
Paiement de remises documentaires
Zone IN et OUT(26) 0,10 % du montant de la remise, minimum 85 €
Crédits documentaires import
Commissions (les frais proportionnels sont appliqués sur le montant de l’opération) :
- Commission d’ouverture (par trimestre indivisible) 0,25 % minimum 110 €
- Commission d’utilisation 0,125 % minimum 95 €
- Commission de modification (hors montant et durée) 95 €
- Commission de modification (montant et/ou durée) 0,25 % minimum 110 €
- Commission de paiement différé (par an) 1 % minimum 75 €
- Commission pour absence de document(s) 0,5 % minimum 80 €
Frais de dossier : cf. chapitre “Autres opérations à l’international” p.13.

Garanties bancaires émises

Commissions (les frais proportionnels sont appliqués sur le montant de l’opération) :
- Commission d’engagement (par trimestre indivisible) 0,25 % minimum 110 €
- Commission de modification (hors montant et durée) 95 €
- Commission de modification (montant et/ou durée) 0,25 % minimum 110 €
- Commission de mise en jeu 0,25 % minimum 160 €
Frais de dossier : cf. chapitre “Autres opérations à l’international” p.13.

Autres opérations à l’international

Frais de dossier
Opérations de change à cours limité :
- <= à 150 000 € 360 €
- > à 150 000 € 550 €
Crédit documentaire import, garantie bancaire émise 84,30 €
Contrat de couverture de change à cours garanti :
Flexigain/Flexiterme/Options de change 250 €
+ Commission d'utilisation 60 €/tirage
Achats et ventes à terme classique 84,30 €
Avance en devises 84,30 €
Cession bancaire (libération de marchandise) 30 €
Remboursement anticipé 30 €
Frais étude projet non abouti sur devis
Frais d’acheminement
Recommandé (DHL ou similaire) (TVA) 42,33 €
Telex swift 10,80 €
Opérations diverses sur portefeuille
Prorogation, impayé, avis de sort, effet réclamé, envoi à l’acceptation 10,80 €
Correction de domiciliation client de la Caisse régionale,
recherche et fourniture d’informations complémentaires 10,80 €

Tenue de compte en devises GRATUIT

(26) Zone In : les pays de l'Union Européenne - Zone Out : les pays hors zone In et hors EEE. 13
 Résoudre un litige
LES RECOURS INTERNES :

L’Agence
Votre agence est à votre disposition pour vous fournir tous les renseignements que
vous souhaitez concernant le fonctionnement de votre compte et l’utilisation des
services mis à votre disposition. Pour vos réclamations, vous pouvez en faire part à
votre agence par tous moyens à votre convenance : en vous rendant à l’agence, par
téléphone, par e-mail ou par courrier postal.

Le Service Clients
Si vous n’avez pas résolu votre réclamation auprès de votre agence, vous avez la
possibilité d’écrire au Service Clients du Crédit Agricole du Languedoc, avenue de
Montpelliéret – Maurin 34977 LATTES ou au moyen du formulaire en ligne dispo-
nible sur notre site Internet :
https://www.credit-agricole.fr/ca-languedoc/particulier/informations/reclamation-et-mediation.html *
Si votre réclamation concerne un contrat d’assurance (hors sa commercialisation)
et que la réponse du Service Clients du Crédit Agricole du Languedoc ne vous sa-
tisfait pas, vous pouvez vous adresser au Service Clients de l’assureur (pour plus
d’informations : https://www.ca-assurances.com/contact-0 *)
L’agence ou le Service Clients accusera réception de votre réclamation dans les
48h et vous apportera une réponse dans les meilleurs délais et au plus tard dans
un délai de :
- 15 jours pour les réclamations concernant les services de paiement (hors
chèques), ce délai maximal peut être porté à 40 jours dans des situations excep-
tionnelles (raisons échappant au contrôle de la Caisse régionale)
- 60 jours pour les autres sujets de réclamations sauf survenance de circonstances
particulières dont vous serez tenu informé(e).

LES RECOURS EXTERNES :

La Médiation
Si vous n’avez pas résolu votre réclamation après avoir fait appel à votre agence
puis au Service Clients du Crédit Agricole du Languedoc, vous avez la possibilité de
vous adresser en complément au :
- Médiateur de l’Autorité des Marchés Financiers (AMF) pour tout litige relatif à des
placements financiers :
• par voie postale (Le Médiateur de l’Autorité des Marchés Financiers, 17 Place de la
Bourse - 75082 PARIS Cedex 02)
• ou par Internet (formulaire de demande de médiation disponible sur le site Internet
de l’AMF – Rubrique du Médiateur à l’adresse suivante : http://www.amf-france.org *).
- Médiateur du Crédit aux Entreprises directement sur le site Internet à l’adresse
suivante : https://mediateur-credit.banque-france.fr * pour tout litige relatif à des
crédits.

L’action en justice
Vous pouvez à tout moment intenter une action en justice en saisissant les juridictions
compétentes.

*coût de communication ou de connexion variable selon votre opérateur ou votre fournisseur d’accès Internet.

14
 Cartographie des zones européennes

(1)

1 Le Royaume Uni ne fait plus partie de l’UE depuis le 1er février 2020 mais reste
pays membre de la zone SEPA.
* Monaco, Andorre et le Vatican utilisent l’euro comme monnaie nationale mais ne
font pas partie des pays de la zone euro.
Le Vatican et Andorre ont intégré la zone SEPA au 01/03/2019.

15
 En cas d'urgence
Je contacte...
Déclarer un sinistre Auto,
Habitation, Assurance des 0 800 810 812 Service & appel
gratuits
Accidents de la Vie

Signaler la perte, le vol 04 27 84 27 84

ou l'utilisation frauduleuse Appel non surtaxé, coût selon opérateur.
Service disponible 24h/24, 7j/7
de sa carte bancaire

Faire opposition sur un chèque 04 27 84 27 84

ou un chéquier Appel non surtaxé, coût selon opérateur.
Service disponible 24h/24, 7j/7

Pour plus d'informations

Rendez-vous en agence ou sur
www.credit-agricole.fr/ca-languedoc
(coût de la connexion selon opérateur)

Document informatif à vocation non publicitaire.

Ce document contient les principales conditions tarifaires applicables au jour de son
édition, aux opérations bancaires réalisées par les agriculteurs, les professionnels et
les associations. Ces informations sont également disponibles sur notre site Internet
www.credit-agricole.fr/ca-languedoc (coût de la connexion selon opérateur). La
souscription de certains produits et services est soumise à conditions et/ou à l’accord
de la Caisse régionale.
Renseignez-vous auprès de votre agence. Des précisions complémentaires sur les
modalités de mise en oeuvre de ces facturations peuvent être demandées auprès de
la Caisse régionale.
Ces conditions tarifaires sont susceptibles d'être modifiées à tout moment. Tout
projet de modifications de ces conditions, autres que celles imposées par les lois et
règlements, est communiqué sur support papier ou sur un autre support durable au
client préalablement avant la date d'application envisagée.

Caisse régionale de Crédit Agricole Mutuel

du Languedoc, société coopérative à capital
et personnel variables agréée en tant
qu’établissement de crédit. Siège social :
avenue de Montpelliéret, Maurin 34977 Lattes
cedex. 492 826 417 RCS Montpellier. Société de
courtage d’assurance immatriculée à l’ORIAS
sous le n° 07 025 828.
Réf : 202109-03. Imprimeur : ANTOLI, 375 Rue
Henri Pitot, 11000 Carcassonne. Janvier 2022.