UMD 45secLR

Avez-vous déjà songé à « prendre votre vie en main » ?
Don Failla
Voici ce que cela signifie pour moi de « prendre sa vie en main » :
Le marketing relationnel est déjà utilisé par des millions d’individus et sa
popularité ne cesse de croître chaque année. Le plus important pour un nou-
veau venu dans le monde du marketing relationnel est de comprendre cette
entreprise. Vous pouvez passer 4 heures à lui en expliquer les rudiments, mais
« 45 secondes »
vous pouvez aussi lui prêter cet ouvrage ou lui suggérer de se le procurer.
À quoi ressemble votre vie ?
• Encore une journée où le réveil sonne et où il faut se lever ?
• Encore une journée où les enfants doivent aller à la garderie ?
• Encore une journée à travailler pour un autre ?
• Encore une journée que vous ne passez pas avec votre famille ?
« 45 secondes » qui changeront votre vie / Don Failla

• Encore une année sans congés ?
• Encore une journée à avoir peur de l’avenir ? qui changeront votre vie
À quoi peut ressembler votre vie ?
• Se lever avec un regard nouveau sur la vie !
• Voir vos enfants grandir !
• Défendre vos propres intérêts et travailler pour votre compte !
• Avoir assez de temps à passer avec votre famille !
• Avoir le temps et l’argent pour partir en vacances !
• Faire des projets d’avenir réalisables !
Nous avons découvert un moyen de « prendre sa vie en main » en établissant

une entreprise à son domicile et ce système est si simple que chacun peut le
mettre en pratique. Aucune technique de vente n’est requise et ce système a de
plus l’avantage de ne demander qu’un peu de votre temps. Alors lancez-vous !
Don Failla a débuté dans le marketing de réseau en 1967.

Son livre The Basics – How to build a large successful
multi-level marketing organization, publié en 1981 et
traduit en 23 langues, devint rapidement la référence
pour des millions d’adeptes du marketing relationnel
avec plus de 4 millions d’exemplaires vendus. Cette nou-
velle version de Réussir dans le marketing de réseau –
Comment créer un grand réseau de distribution, adaptée Prendre votre vie en main
et enrichie contribuera à coup sûr à votre succès dans le
marketing relationnel. Don et Nancy habitent en Californie
et sillonnent toujours la planète pour partager leur
avec le marketing relationnel
méthode en leur qualité de formateurs au marketing
relationnel.
www.umd.ca — info@umd.ca
Nouvelle
16,95 $ • 15 e
978-2-89225-777-9
édition
incluant
3 nouveaux
chapitres
UMD_c45Sec_111219.indd 1 11-12-19 13:38

Mep_45 secondes_UMD_2011.indd 14 11-12-19 14:44
« 45 secondes »
qui changeront votre vie

Note de l’éditeur : Les références monétaires mentionnées dans ce livre
sont inscrites en euros, mais pourraient tout aussi bien être indiquées dans
la devise de votre choix. Vous n’avez qu’à prendre les mêmes chiffres et les
transposer dans la devise choisie, sans même les changer. Ces montants sont
à titre comparatif seulement, mais ils correspondent à la réalité du marketing
relationnel.

Don Failla
« 45 secondes »
Prendre votre vie en main


Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives nationales du Québec et Bibliothèque et
Archives Canada
Failla, Don
45 secondes qui changeront votre vie : prendre votre vie en main avec le marketing relationnel
(Collection Réussite financière)
Traduction de : The 45 second presentation that will change your life.
ISBN 978-2-89225-777-9
1. Vente par marketing relationnel. I. Titre. II. Titre : Quarante-cinq secondes qui changeront votre
vie. III. Collection.
HF5415.126.F3414 2007 658.8’72 C2007-941765-5
Adresse municipale : Adresse postale :

Les éditions Un monde différent Les éditions Un monde différent
3905, rue Isabelle, bureau 101 C.P. 51546
Brossard, (Québec), Canada Succ. Galeries Taschereau
J4Y 2R2 Greenfield Park (Québec)
Tél. : 450 656-2660 J4V 3N8
Téléc. : 450 659-9328
Site Internet : http://www.unmondedifferent.com
Courriel : info@umd.ca
Cet ouvrage a été publié en langue anglaise sous le titre original :

THE 45 SECOND PRESENTATION THAT WILL CHANGE YOUR LIFE :
HOW TO OWN YOUR LIFE
Published by Sound Concepts, Inc.
15 East 400 South
Orem, Utah 84058
www.soundconcepts.com
Tél. : 1 800 544-7044
Pour toute nouvelle traduction, consultez le site : www.mygatewaypage.com

Copyright © 1984, 2003, 2004 by Don Failla
Tous droits réservés. Aucune partie de ce livre ne peut être reproduite, stockée dans un système de
données automatisé, ou rendue publique, sous quelque forme que ce soit, sans l’autorisation écrite
de l’auteur et de l’éditeur.
©, Les éditions Un monde différent ltée, 2007, 2012

Pour l’édition en langue française
Édition revue et augmentée
Dépôts légaux : 4e trimestre 2007

Bibliothèque nationale du Québec
Bibliothèque nationale du Canada
Bibliothèque nationale de France
Conception graphique de la couverture :

OLIVIER LASSER
Version française :
JEAN-PIERRE MANSEAU
Photocomposition et mise en pages :
ANDRÉA JOSEPH [pagexpress@videotron.ca]
Typographie : Minion 12 sur 14 pts (CS5)
ISBN 978-2-89225-777-9
ISBN 978-2-89225-629-1 (1re publication)
(Édition originale : ISBN 1-887938-95-8, Orem, Utah)
Nous reconnaissons l’aide financière du gouvernement du Canada par l’entremise du Fonds du livre
du Canada (FLC) pour nos activités d’édition.
Imprimé au Canada

Cet ouvrage est dédié au système de la libre entreprise
dont nous avons tous l’occasion de bénéficier et
sans lequel le marketing relationnel ne pourrait exister.

« Ne refuse pas un bienfait à qui le sollicite
quand il est en ton pouvoir de le faire. »
(Proverbes 3,27)

TABLE DES MATIÈRES
La présentation de « 45 secondes »
qui changeront votre vie.......................................................9
Préface ...................................................................................11
1. Introduction au marketing relationnel.........................15
2. Séminaire no 1 : Deux fois deux égale quatre................25
3. Séminaire no 2 : Le syndrome de l’échec
chez le vendeur...............................................................31
4. Séminaire no 3 : Quatre choses que vous devez faire....37
5. Séminaire no 4 : Creuser jusqu’à la roche-mère............45
6. Séminaire no 5 : Navires à la mer...................................51
7. Séminaire no 6 : Qui cherche trouve..............................59
8. Séminaire no 7 : Comment gérer votre emploi
du temps.........................................................................65
9. Séminaire no 8 : La flambée...........................................67
10. Séminaire no 9 : Motivation et attitude.........................71
11. Séminaire no 10 : Le pentagone de la croissance...........79
12. De retour à l’école..........................................................83
13. La valse des chiffres........................................................91
14. Formation et information sur le développement
de l’entreprise.................................................................97
15. Comment répondre aux questions
et aux objections..........................................................105

16. Pourquoi 90 % de la population devrait adhérer
au marketing relationnel ?...........................................113
17. Comment démarrer votre entreprise
à domicile avec presque rien !......................................117
18. Style de vie et leadership – Une vision de l’avenir.....119
19. Laissez parler les outils................................................129
Annexe 1 : Comment utiliser l’épinglette
« Prenez votre vie en main » et les autres outils
de la « Présentation en 45 secondes ».................................142
Annexe 2 : Comment bâtir une entreprise de marketing
relationnel couronnée de succès… rapidement et en
s’amusant.............................................................................146
Annexe 3 : La galerie des perles : Idées clés et phrases
amusantes par Don et Nancy Failla....................................148
Votre retraite est-elle assurée ?............................................156
Un aperçu des matériaux complémentaires
de Don et Nancy................................................................158
À propos de l’auteur...........................................................160

LA PRÉSENTATION DE « 45 SECONDES »
QUI CHANGERONT VOTRE VIE
Le marketing relationnel est déjà utilisé par des millions

d’in
dividus et sa popularité ne cesse de croître chaque
année. Le plus important pour un nouveau venu dans le
monde du marketing relationnel est de comprendre ce genre
d’entreprise. Vous pourriez consacrer quatre heures de votre
temps à lui expliquer en quoi cela consiste, mais vous pouvez
aussi lui prêter cet ouvrage ou lui suggérer de se le procurer.
la présentation de « 45 secondes »
Avez-vous déjà songé à ce que cela représenterait
pour vous de « prendre votre vie en main » ?
Voici ce que signifie pour moi le fait de
« prendre sa vie en main » :
Si vous éliminez le temps alloué au sommeil, à vos

déplacements, à vos heures de travail et aux tâches quoti
diennes que vous devez accomplir, il ne vous reste alors
qu’une ou deux heures par jour pour pratiquer vos activités
favorites. La question est de savoir si vous avez suffisamment
d’argent pour vous y consacrer !
Nous avons découvert le moyen de « prendre sa vie en
main » en établissant une entreprise à domicile. Ce système
est si simple que chacun peut le mettre en pratique. Aucune
9

technique de vente n’est requise et ce système a de plus
l’avantage de ne demander qu’un peu de votre temps.
Si ce système vous intéresse, contactez la personne qui
vous a suggéré de lire ce livre. Elle pourra certainement vous
fournir des informations additionnelles.
Don Failla
10

PRÉFACE
Tout ce que vous devez savoir pour commencer à bâtir

une puissante organisation commerciale se trouve dans la
présentation de 45 secondes. À vrai dire, si vous ne pouvez
pas apprendre cette présentation, il vous suffit de la lire
à un ami ou de la mettre par écrit sur une carte de 8 par
12 centimètres et de laisser ses amis la lire eux-mêmes.
Cette présentation est la seule chose que vous devez
absolument savoir. Une fois que vous aurez compris cela,
vous pourrez faire connaître votre entreprise à qui que ce
soit, car n’importe qui peut créer une entreprise s’il le veut
vraiment. Le seul ingrédient essentiel est ce désir de bâtir car
sans lui rien ne se fait.
Le secret du système que nous enseignons consiste à ne
rien dire. La parole est votre pire ennemie. Plus vous parlerez,
plus l’associé éventuel pensera qu’il n’arrivera pas à faire ce
que vous faites. Plus vous parlerez, plus il pensera qu’il n’a pas
le temps. Souvenez-vous que le manque de temps est l’excuse
numéro 1 que les gens invoquent pour ne rien commencer.
Après avoir lu la présentation de 45 secondes, il se peut
que votre ami vous pose une question. Quelle que soit celle-
ci, si vous y répondez, vous serez perdant. Car avant que vous
ne vous en rendiez compte, vous devrez répondre à 5 autres
questions et vous ne maîtriserez plus la situation. Répondez
simplement qu’il aura de nom breuses questions à poser
et que le système est conçu pour répondre à la plupart.
11

Faites-lui lire les « 4 premiers séminaires » et dites-lui de
revenir vous voir ensuite.
Ne dites jamais à un associé éventuel de lire le livre au
complet. Il le déposera sur un rayon de bibliothèque et y
reviendra de lui-même en temps et lieu. Recommandez-lui
de lire les « 4 premiers séminaires ». Il les lira immédiatement
et 90 % de ceux qui parcourront ces quatre séminaires liront
aussi le reste du livre.
Ce n’est qu’après avoir lu le livre que votre associé
éventuel comprendra le concept du marketing relationnel.
Ceci est important à savoir car la principale raison pour
laquelle une personne ne se joint pas au marketing relationnel
est qu’elle ne le comprend pas. Après avoir lu ce livre, elle
comprendra le système et sera prête à vous entendre parler
de votre entreprise, de vos produits et de votre stratégie
commer ciale… Je disais précédemment que vous aviez
uniquement besoin de la présentation de 45 secondes pour
débuter. Alors, qu’allez-vous faire maintenant ?
Parvenu à ce stade, vous utiliseriez des outils ou votre
équipe pour parler à votre place. Vos outils incluraient des
brochures et des cassettes audio et vidéo de votre entreprise.
Votre équipe sera votre up-line1 immédiat, à commencer par
votre sponsor2.
Disons que vous êtes en présence de votre premier
associé éventuel. Vous lui avez fait votre présentation de 45
secondes et il a lu le livre. Invitez-le dans un restaurant et
informez-le que vous invitez également votre sponsor, qui
lui expliquera ce genre d’entreprise en votre nom. Qui donc
paiera l’addition du restaurant ? Vous. Votre sponsor travaille
pour vous. Combien de fois devrez-vous payer le déjeuner ou
1. Personne ou équipe en amont (vers le haut) de la ligne de par

rainage.
2. Parrain ou sponsor : personne qui en fait adhérer une autre au
réseau.
12

le dîner à votre parrain avant que vous puissiez vous-même
expliquer les tenants et aboutissants de cette entreprise ?
Un de nos participants à un séminaire en Allemagne
a dit un jour : « Non seulement vous n’avez pas besoin de
connaissances particulières pour commencer, mais vous
pouvez bénéficier en plus d’un repas gratuit chaque fois que
vous travaillez pour votre down-line3. »
Alors, profitez de votre repas et regardez votre organi
sation prospérer.
3. Personne ou équipe en aval (vers le bas) de la ligne de parrainage.

13

1
INTRODUCTION AU MARKETING
RELATIONNEL
À l’heure actuelle, le marketing relationnel est une des

méthodes en pleine croissance dans le domaine de la dis
tribution de produits. Ce genre d’entreprise est trop sou
vent mal compris. On dit du marketing relationnel qu’il
est la vague déferlante des années 1990. Fiez-vous à moi,
nous n’avons encore rien vu. D’ici 2012, pas moins de
200 milliards d’euros en produits et services seront distribués
annuellement par des entreprises de marketing relationnel.
Ayez à l’œil ce genre d’entreprise au cours du 21e siècle !
L’objectif de ce livre est de vous transmettre, à l’aide
d’illustrations et d’exemples, ce qu’est exactement le marke
ting relationnel et ce qu’il n’est pas. Nous allons également
vous montrer comment vous pouvez expliquer efficacement
le marketing relationnel à d’autres.
Ce livre doit être considéré comme un manuel de
formation. Il a été conçu comme outil de formation pour
des gens de votre organisation. Incluez-le dans leur trousse
initiale d’information relativement à votre programme.
En 1973, Don Failla a élaboré les 10 séminaires sur
lesquels ce livre se base. Ces séminaires suivent une démarche
logique, ils sont clairs et concis. Avant d’entrer dans le vif
15

du sujet, répondons sans tarder à une question qui revient
sans cesse, et qui est probablement la plus fondamentale :
« Qu’est-ce que le marketing relationnel ? »
Pour répondre à cette question, commençons par
décortiquer le terme : le marketing signifie simplement de
diriger un produit ou service d’un fabricant ou fournisseur
vers le consommateur. Le marketing relationnel repose
sur un système de rémunération offert à ces personnes
qui assurent la distribution du produit ou du service. Ce
réseau comporte plusieurs paliers, dits paliers multiples :
le marketing relationnel est parfois qualifié de marketing à
paliers multiples.
On a tellement généralisé le terme « marketing rela
tionnel » que de nombreuses structures de distribution, telles
que des pyramides illégales et des systèmes de distribution à
la chaîne ou des chaînes de lettres, essaient de se faire passer
pour des entreprises de marketing relationnel. Cela nuit à
un point tel que bon nombre de nouvelles entreprises de
marketing relationnel utilisent d’autres noms pour leur type
de marketing. Vous entendrez certains des noms suivants :
« vente en réseau par cooptation », « réseau coopératif »,
« marketing multiniveau », « vente par réseau coopté (VRC) »,
« mercatique de réseau » ou « distribution de réseau ».
En réalité, il n’existe que trois méthodes fondamentales
de distribution de produits :
1) La vente au détail – Vous savez certainement tous
ce dont il s’agit : les épiceries, les pharmacies, les
grands magasins font de la vente au détail. Le con
sommateur s’y rend pour acheter des produits.
2) La vente directe – C’est un mode de distribution
fréquent pour les ustensiles de cuisine, les assurances
et les encyclopédies. Pour l’illustrer, on peut citer
les brosses Fuller ou les cosmétiques Avon qui sont
présentés au consommateur à domicile ; ou encore
16

les produits Tupperware dont la distribution est
assurée à l’occasion de réunions chez le distributeur.
3) Le marketing relationnel (ou MR) – C’est la
méthode qui fait l’objet de cet ouvrage. Nous ne
devons pas la confondre avec les deux autres, en
particulier avec la vente directe avec laquelle le MR
est souvent confondu.
Il existe un quatrième type de marketing que l’on ajoute
parfois à la liste : la vente par correspondance. Elle peut être
du type marketing relationnel, mais en général on l’inclut
dans la catégorie de la vente directe.
Finalement, un cinquième type de marketing, que j’ai
déjà mentionné et que l’on confond souvent avec le marketing
relationnel, est la vente en pyramide. Sachez que la vente en
pyramide est illégale ! Elle l’est principalement parce qu’elle
n’assure pas réellement la distribution d’un produit ou
d’un service. Dès lors, comment peut-on prétendre faire du
marketing lorsque le produit que l’on souhaite promouvoir
n’est pas distribué ? Certes, le produit en question peut passer
d’un palier à l’autre, mais s’il n’est pas distribué, il n’y a pas
de marketing.
La plupart des objections concernant le marketing
relationnel sont attribuables au fait que les gens ne voient
pas la différence entre la méthode de marketing relationnel
et celle de la vente directe. Cette confusion est tout à fait
compréhensible étant donné que les principales entreprises
de MR sont membres de l’Association de la vente directe.
Vous avez peut-être été conditionné à considérer ces
entreprises comme des programmes de vente directe de
porte-à-porte, quand vous avez eu affaire à un représentant
qui venait vous vendre un quelconque produit à domicile.
Cependant, il existe certaines particularités permettant de
différencier les entreprises de marketing relationnel de celles
de la vente au détail ou de la vente directe.
17

Une différence très importante est que dans le domaine
du marketing relationnel on travaille à son compte, mais on
ne travaille jamais seul.
Une autre distinction est que le fait d’être établi à son
compte, et surtout de travailler à domicile, permet d’alléger
votre fardeau fiscal. Nous ne parlerons pas des avantages
fiscaux dans ce livre. La plupart des gens peuvent trouver
ce type d’information auprès de leur comptable ou en par
courant de nombreux ouvrages traitant de ce sujet.
Étant donné que vous êtes à votre compte, vous achetez
les produits au prix de gros à l’entreprise que vous repré
sentez. Cela signifie que vous pouvez et devriez utiliser ces
articles pour votre propre consommation. Au début, bien
des gens s’impliquent dans une entreprise uniquement pour
pouvoir acheter au prix de gros. Plusieurs parmi ceux-ci s’y
intéresseront sérieusement quand ils découvriront tous les
avantages qu’offre le marketing relationnel. Ils décideront
alors de s’investir davantage pour devenir de véritables dis
tributeurs.
Vu que vous achetez vos produits au prix de gros,
vous pouvez les vendre au détail et réaliser un profit. La
conception erronée la plus courante concernant le MR est
la notion selon laquelle vous devez vendre au détail pour
réussir. Il y a beaucoup à dire en ce qui concerne la vente au
détail et on ne doit pas l’ignorer.
Certains programmes requièrent même un quota de
vente au détail pour justifier l’obtention d’une prime de ren
dement. Quoi qu’il en soit, ce n’est pas la vente au détail qui
vous permettra d’accroître considérablement votre revenu,
mais c’est la création d’une organisation, d’un réseau qui
sera le véritable reflet de votre réussite.
IMPORTANT : faites en sorte que vos ventes soient le
résultat logique de l’édification de votre réseau. Bien des
gens échouent quand ils font l’inverse : ils essaient alors de
18

constituer leur réseau en mettant l’accent sur les ventes. La
lecture des 10 séminaires qui vont suivre vous permettra de
mieux saisir ce concept.
Le terme « vente » a une connotation négative pour la
plupart d’entre nous.
Dans le marketing relationnel, vous n’avez pas besoin
de « vendre » les produits au sens strict du terme. Par contre,
le produit doit absolument être distribué, sinon personne ne
sera rémunéré. Selon Don Failla, vendre consiste à inciter
un inconnu à acheter quelque chose dont il n’a peut-être ni
besoin ni envie.
Le marketing relationnel porte bien son nom, car il
consiste à mettre en place une véritable structure à travers
laquelle vous pouvez acheminer vos produits et les écouler.
La vente au détail constitue la base même du système.
Dans le marketing relationnel, les ventes proviennent des
distributeurs qui les partagent avec leurs amis, leurs voisins
et leurs proches, sans que personne n’ait besoin de s’adresser
à des inconnus.
Pour bâtir une entreprise prospère, vous devez trouver
un juste équilibre. Vous devez parrainer et enseigner le
marketing relationnel et, dans un même temps, vous pouvez
vous constituer une clientèle de base en vendant au détail à
vos amis, à vos voisins ou à vos proches.
Il ne sert à rien de vouloir partir à la conquête du monde
tout seul. Rappelez-vous que le marketing relationnel consiste
à bâtir une organisation dans laquelle un grand nombre
de distributeurs vendent très peu au détail. Ce système est
bien meilleur que celui où seuls quelques distributeurs se
partagent tout le travail et doivent générer un gros chiffre
d’affaires.
Dans pratiquement toutes les entreprises de marketing
relationnel, le besoin d’investir des sommes astronomiques
dans la publicité est inexistant. La publicité se fait presque
19

uniquement de bouche à oreille. Ainsi, ces entreprises dis
posent de plus d’argent pour investir dans l’amélioration du
produit. Il en résulte qu’elles ont des produits de meilleure
qualité que ceux que l’on trouve dans les magasins de vente
au détail. Le distributeur pourra montrer à ses amis les avan
tages qu’offre un produit de meilleure qualité, en se fondant
sur sa propre expérience.
Voilà pourquoi vous n’avez pas besoin de faire du porte
à porte chez des inconnus. Dans tous les programmes de
marketing relationnel que je connais, on vous enseigne que
si vous partagez la qualité de leurs produits ou services avec
des amis, c’est le seul moment où vous ferez allusion à une
« vente ». Nous préférons parler de « partage » plutôt que de
« vente », car c’est bien de cela dont il s’agit.
Une autre particularité qui différencie le marketing
relationnel et la vente directe est le parrainage d’autres dis
tributeurs. Les entreprises de vente directe et même certaines
entreprises de marketing relationnel utilisent plutôt le terme
« recrutement ». Cependant, le parrainage et le recrutement
ne sont aucunement synonymes. Vous parrainez quelqu’un
et vous lui enseignez ensuite à faire ce que vous faites : bâtir
sa propre entreprise.
Nous insistons sur le fait qu’il existe une grande diffé
rence entre parrainer quelqu’un et lui faire « signer un
contrat ». Quand vous parrainez quelqu’un, vous prenez un
engagement envers lui. Le distributeur qui n’est pas disposé à
prendre cet engagement rend un fort mauvais service à celui
qu’il entraîne dans l’entreprise.
À ce stade, il vous faut être disposé à aider le futur dis
tributeur à créer son propre réseau. Ce livre sera un outil
inestimable pour vous montrer comment et quoi faire pour
y parvenir. Le parrain a la responsabilité d’enseigner aux gens
qu’il attire dans l’entreprise tout ce qu’il sait en ce qui a trait
au marketing relationnel. Des choses telles que : comment
commander des produits, faire la comptabilité, comment
20

démarrer son entreprise, comment bâtir et former un réseau,
comment fournir aux futurs membres de son réseau toute
l’information dont ils vont avoir besoin et comment former
des distributeurs. La lecture de ce livre vous rendra capable
d’assumer cette responsabilité.
Le parrainage est le principal facteur de croissance de
toute entreprise de marketing relationnel. Plus votre réseau
s’étendra, plus vous avancerez sur la voie de l’indépendance
financière, et plus vous aurez de raisons de vous féliciter
de votre réussite en affaires. Vous serez enfin votre propre
patron !
À l’inverse d’une entreprise de marketing relationnel,
l’entreprise de vente directe emploie des salariés. Dans un
tel cas, si un employé décide de quitter l’entreprise et de
déménager dans une autre région, il lui faut repartir de zéro.
En revanche, dans la plupart des programmes de marketing
relationnel, vous pouvez déménager dans un autre secteur du
pays et parrainer des gens, sans pour autant perdre le chiffre
d’affaires réalisé par le groupe auquel vous apparteniez précé
demment.
Le marketing relationnel peut vous permettre d’accroître
considérablement votre revenu. Cela prend plus de temps
avec certaines entreprises qu’avec d’autres, mais gardez à
l’esprit que pour faire beaucoup d’argent, il faut avant tout
constituer un réseau, et non pas seulement vendre le produit.
Certes, certains programmes vous permettent de bien gagner
votre vie uniquement par la vente du produit, mais vous pou
vez gagner une fortune si vous privilégiez la création d’un
réseau !
Certains démarrent dans une entreprise de marketing
relationnel avec pour objectif un revenu de 100 €, 200 €,
voire 500 € par mois, puis ils se rendent compte qu’en s’in
vestissant davantage dans ce domaine, ils pourraient gagner
5000 € ou 10 000 € par mois, peut-être plus. N’oubliez
pas qu’une personne ne fait pas autant d’argent en vendant
21

compte qu’en s’investissant davantage dans ce domaine, ils pourraient ga-
gner € 5000 ou € 10 000 par mois, peut-être plus.
Grâce à cet ouvrage, vous apprendrez comment constituer votre réseau,
et à le faire rapidement. Petit à petit, vous développerez les bons réflexes du
distributeur.
Vous risquez d’avoir des difficultés à former quelqu’un qui pense, com-
seulementmeles celaproduits…
arrive souvent, que Elle gagne cet
le marketing argent
de réseau enactivité
est une bâtissant
illégale,
avant toutcomme celle de la pyramide. Dans ce cas, il faut lui prouver qu’il a tort. Pour
un réseau.
ce faire, servez-vous de notre illustration.
Voici l’objectif
La pyramide de ce structure
est une livre : organisée
vous enseigner
de haut en bas,les choses
ce qui signifie
que vous devez savoir pour être apte à bâtir un réseau et à leau
que seuls ceux qui y sont entrés au tout début ont une chance de monter
construiresommet. En revanche, dans la structure en trian-
rapidement ; et à développer
gle inversé (de bas en haut) du marketing de ré-
des attitudes adé
seau, tout leqmonde
uatescommence
et infaillibles en à
en bas et chacun Pyramide
ce qui concerne
l’occasion de créer un vaste réseau, plusel.
le marketing relation n vaste
Si une per sonne
encore croitdu que
que celui le marketing
distributeur initial, que l’on
appelle “parrain”.
relationnel est illégal, qu’il res Le but principal de cette dé-
semble
monstration est de générer une discussion d’or-
aux ventes pyramidales (et elle fera cette
dre général sur le marketing de réseau avec le fu-
comparaison), vous éprou vel’occasion
rez des par rapport
tur distributeur et de vous donner d’ex-
problèmes à lalesparrainer.
pliquer différences entre Dans ce méthodes
les trois cas,
prouvez-lui fondamentales
qu’elle : ala vente
tortauen détail,
luila ensei
vente direc-
gnant les tefaits
et le marketing de réseau. A ce moment-là, vous
véridiques pour qu’elle ne
aurez en main les atouts qui vous permettront de
confondejouer plusla carte
uneduentreprise
parrainage. de marke
ting relationnel Comme ilavec une
a déjà été entre
mentionné aupdébut
rise du MR « il y a de la
livre, Vous
d’ici la fin du millénaire, place au sommet… »
pyramidale. pour riez luile chiffre
donnd’affai-
er
res annuel des
comme exemple entreprises
l’illustrationde marketing
qui appa de réseau
s’élèvera à plus de € 100 milliards. C’est GIGANTESQUE !
raît ci-dessus.
La pyramide est une structure 17 organisée du haut vers
le bas, ce qui signifie que seuls ceux qui y sont entrés au tout
début ont une chance de monter au sommet. En revanche,
dans la structure en triangle inversé (du bas vers le haut)
du marketing relationnel, tout le monde commence en bas
et chacun a l’occasion de créer un vaste réseau, plus vaste
encore que celui du distributeur initial, que l’on appelle
« parrain ». Le but principal de cette démonstration est de
générer une discussion d’ordre général sur le marketing
relationnel avec le futur distributeur et de vous donner la
chance d’expliquer les différences entre les trois méthodes
fondamentales : la vente au détail, la vente directe et le
marketing relationnel. À ce stade, vous aurez en main les
atouts qui vous permettront de jouer la carte du parrainage.
Comme il a déjà été mentionné au début du livre, d’ici
2012, le chiffre d’affaires annuel des entreprises de marketing
22

relationnel s’élèvera à plus de 200 milliards d’euros. C’est
gigantesque !
Rares sont les gens conscients de l’ampleur de ce phé
no mène. Le marketing relationnel existe depuis bientôt
55 ans. Certaines entreprises présentes sur le marché amé
ricain depuis 50 ans réalisent déjà à elles seules un chiffre
d’affaires annuel d’un milliard d’euros.
Une entreprise a même réalisé l’équivalent de 6,5 mil
lions d’euros à sa première année d’exploitation. Elle a
dépassé la barre des 62 millions d’euros au cours de la seconde
année, et l’objectif pour la troisième année est à 122 millions.
Elle prévoit un chiffre d’affaires annuel d’un milliard d’ici
sa dixième année d’existence. Les principes exposés dans ce
livre rendront cet objectif atteignable. Quel fulgurant départ
pour une entreprise !
Finalement, le marketing relationnel permet à un inven
teur ou à un fabricant qui ne dispose pas d’un gros capital, de
lancer un nouveau produit sur le marché, sans pour autant
devoir céder le gros des bénéfices à l’entreprise qui se charge
de le commercialiser.
23

2
Séminaire no 1
DEUX FOIS DEUX ÉGALE QUATRE
Vous pouvez présenter ce séminaire à un futur distributeur

avant qu’il ne voie le programme que vous voulez partager
avec lui. Il est absolument DEUXIÈME CHAPITRE
nécessaire que vous lui montriez
Séminaire
ce séminaire aussitôt que possible. En no.effet,
1 il faut mettre les
choses au clairDEUX dès leFOIS débutDEUX : dansÉGALE QUATRE
le marketing relationnel,
on n’a pas Vous pouvez présenter ce séminaire à un futur distributeur pour
besoin de « parrainer la terre entière » AVANTfaire
qu’il
ne se familiarise avec votre programme,
fortune. Cette présentation permettra également au mais présentez-le lui en tout cas
futur
aussitôt que possible APRÈS votre introduction. En effet, il faut mettre les
distributeur de se rendre compte de l’importance primor
choses au clair dès le début : dans le marketing de réseau, on n’a pas besoin
diale du travail en
de “parrainer équipe
la terre entière”etpour
dufaire
soutien
fortune.aux
Cettedistributeurs qui
présentation permettra
également
démarrent dansau futur
sondistributeur
réseau. de se rendre compte de l’importance primor-
diale du travail en équipe et du soutien aux distributeurs qui
démarrent dans son
Commencez réseau.
par inscrire « 2 x 2 = 4 »,
Commencez par inscrire “2 x 2 égale 4”, puis continuez
puis continuez deenmultiplier
la multiplication descendant surpar 2 sur telune
une colonne, que le
mêmemontre l’illustration.
colonne, tel queEnsuite, vous pourrez
le montre détendre
l’illustrationl’at-
mosphère en disant que si le futur distributeur n’est pas ca-
de droite.
pable de faire la multiplication, il vaut mieux ABANDON-
NER le blaguons
Nous parrainage toutavec
de suite,les
car la collaboration
gens en leur risque
d’être difficile. Notez que c’est à partir de ce moment-là
disantqueque s’ils
vous parrainent
employez le terme dequelqu’un
“parrainage”. qui est
A droite de la première
incapable de faire ce simple calcul, colonne, écrivez il
3 xvaut
3 (et la
suite de la série) en expliquant ceci : “Ici, vous parrainez
mieuxtrois
abandonner ce parrainage tout de suite
distributeurs et vous les formez pour qu’ils puissent
car la collaboration
en former chacun troisrisque
autres.d’être
Vous avezdifficile.
intégré neuf per-
sonnes de plus dans votre réseau. Ensuite, vous formez ces
Notez que c’est
trois premiers à partir
distributeurs pourde ce forment
qu’ils moment- les neuf
là queautres
nousà lacom
formation de trois à
mençons autres distributeurs
utiliser chacun,
le terme
ce qui vous en donne 27. En ajoutant encore un palier, vo-
« parrai
trenréseau
age ».comptera 81 personnes”. Faites remarquer à votre interlocuteur la
nette différence entre le résultat des deux colonnes (16 et 81), et amenez-le à
admettre avec vous que cet écart 25 est non négligeable ; puis, déclarez que LA
VÉRITABLE DIFFÉRENCE N’EST QUE D’UN, car chaque distributeur
n’a parrainé qu’une personne de plus. Cette affirmation va très certainement
19
susciter laÀ surprise,
droitemaisdeil est la important
colonnede 2pour- x 2,
suivre
écrienvez
expliquant
3 x 3 enquedisant
c’est àcecice moment
: « Ici, quevous
l’affaire devient réellement intéressante.
parrainez
Prenez maintenant 3 dis tri
buteurs
l’exemple et vousdeles
du parrainage
4 distributeurs. A droite de la colonne 3 en
formez pour qu’ils puissent x 3,parrai
dessi-
neznerà nouveau
chacun 3 autres, ce qui fait 9tout
une colonne de multiplications per
en donnant les explications suivantes : “Voyons
sonnes de plus dans votre réseau.
ce qui se produit lorsque l’on parraine quatre dis-
Ensuite,
tributeurs. Vousvous
formez enseignez à vos 3pour
quatre distributeurs pre
qu’ils
miersen forment chacun quatre,
distributeurs ce qui nous
comment faireenen
donnesorteseize.
que Puis,
cesvous
9 formez
personnesles quatre distri-
parrainent
buteurs initiaux pour qu’ils puissent enseigner aux
à leur tour, ce qui donne 27 personnes
seize suivants comment former leurs quatre dis-
dans votre
tributeurs, réseau.
ce qui nous donneEn64ajoutant
personnes au encore
to-
tal. un
Ajoutez un
palier, palier supplémentaire
votre réseau et en
comptera un
susciter la surprise, mais il est important de pour-tour 81
de main, votre
persuivre
sonnes groupe
en expliquant
». comptera 256 personnes”.
que c’est à ce moment que
Faites à nouveau
l’affaire remarquerintéressante.
devient réellement la différence en-
tre la première et la troisième
Remarquez la différence colonne (16
Prenez maintenant
entre 16 l’exemple du parrainage
et 81. Attirez de
leur
et 256). Cette affirmation va, elle aussi, sus-
4 distributeurs. A droite de la colonne 3 x 3, dessi-
attention sur ce résultat
citer une réaction, mais cette fois-ci,
et demandez-leur
elle
nez à nouveau
s’ils sont d’accord
une colonne de multiplications tout
pourau dire
tient qu’il
fait que votres’agit là en
interlocuteur d’unecom-nette
donnant différence.
les explications Faites-leur
suivantes : “Voyons
mence
valoirà que comprendre le mécanisme.
la différence ce qui sen’est
Aussi
réelle produitquelorsquedel’on1 parraine
! Chaque quatredis
dis-
se peut-il qu’il ajoute, avant même tributeurs.
que vous Vous formez quatre distributeurs pour
tributeur n’a parrainé qu’une personne de plus ! Cette
qu’ils en forment chacun quatre, ce qui nous en
n’en ayez eu l’occasion : “LA VÉRITABLE
affirmation va très cer t ainement susciter une réaction de
DIFFÉRENCE N’EST QUE DE DEUX, car Puis, vous formez les quatre distri-
donne seize.
surprise, buteurs initiaux pour qu’ils puissent enseigner aux
chacun n’a mais
parrainé il est
que impor tant de poursuivre
deux personnes car c’est là que
seize suivants comment former leurs quatre dis-
de plus”. devient réellement intéressante.
l’affaire tributeurs, ce qui nous donne 64 personnes au to-
Vous terminerez votre exposétal.enAjoutez pre- un palier supplémentaire et en un tour
nant l’exemple
Prenezdumaintenant
parrainage de 5l’exemple
distribu-
de main, votre dugroupeparrainage
comptera 256de 4 dis
personnes”.
teurs. A ce stade, votre
tributeurs. À droite de la colonne futur distributeur
Faites à nouveau
3 x 3, remarquer
inscri lavez
différence
à nou en-
suivra aisément le raisonnement
tre la colonne
première et de
la troisième jusqu’au
colonne (16
veau une
dernier résultat. Plus besoin
chiffres
à présent
tout
d’em-
et 256). Cette affirmation va, elle aussi, sus-
en donnant
ployer les termes
citer les expli
“parrainage”
une réaction, catcette
mais ions
et suielle
“forma-
fois-ci,
tion”,
vantes les: chiffres
tient au faitsuffiront
« Voyons quecevotre : “5
qui interlocuteur
sex pro duitcom-
5 égale
25, mence
5 égaleàparraine
comprendre le mécanisme.
625. Là,Aussi
si fois
chacun
se peut-il
125, fois 5 seu
égale lement
qu’il ajoute, avant même
2
que vous
la différence est MONUMENTALE !” Pour conclure, vous ajouterez que LA
distributeurs
VERITABLE n’en ayez de plus. Vous
eu l’occasion :N’EST
DIFFERENCE
parrai
“LA VÉRITABLE
QUE DE TROIS, puisque chaque dis-
nez 4 DIFFÉRENCE
tributeur n’a parrainé que
distributeurs N’EST etQUE
trois DE DEUX,
leur car
distributeurs
vous de plus.
chacun n’a parrainé que deux personnes
Nombreux
enseignez à sont
en parceuxraiqui
nercomprennent
chacun 4,facilement le concept de parraina-
de plus”.
ce qui nousVousenterminerez
donne 16. votrePuis,
exposé en pre-
vous
aidez nant
vos l’exemple du parrainageini
4 distributeurs de205 distribu-
tiaux
teurs. A ce stade, votre futur distributeur
à ensei gneraisément
suivra aux 16 qui précèdent
le raisonnement jusqu’au
qu’ils dernier
doiventrésultat. Plus besoin4à présent
parrainer d’em-
distri
ployer les termes “parrainage” et “forma-
buteurs, ce qui nous donne 64 per
tion”, les chiffres suffiront : “5 x 5 égale
sonnes25,aufois
total.
5 égale 125, fois 5 égale 625. Là,
la différence est MONUMENTALE !” Pour conclure, vous ajouterez que LA
VERITABLE DIFFERENCE N’EST 26 QUE DE TROIS, puisque chaque dis-
tributeur n’a parrainé que trois distributeurs de plus.
Nombreux sont ceux qui comprennent facilement le concept de parraina-
Mep_45 secondes_UMD_2011.indd 26 20 11-12-19 14:44

Ajoutez un palier supplémentaire et en un tour de main,
votre groupe comptera 256 personnes ».
Faites à nouveau ressortir la différence entre la première
et la troisième colonne (16 et 256). Cette affirmation va, elle
aussi, susciter une réaction, mais cette fois-ci, elle tient au fait
que votre interlocuteur commencera à comprendre le con
cept. Ce dernier interviendra en affirmant avant même que
vous ne le disiez vous-même : « La véritable différence n’est
que de 2, car chacun n’a parrainé que 2 personnes de plus ! »
Vous terminerez votre exposé en prenant l’exemple
du parrainage de 5 distributeurs. À ce stade, votre futur dis
tributeur suivra aisément votre raisonnement jusqu’au
résultat final. Plus besoin à présent d’employer les termes
« parrainage » et « formation », les chiffres parleront d’eux-
mêmes : « 5 x 5 = 25 x 5 = 125 x 5 = 625. À présent, la différence
est monumentale ! » Pour conclure, vous ajouterez que la véri
table différence n’est que de 3, puisque chaque distributeur
n’a parrainé que 3 distributeurs de plus.
La plupart des gens peuvent ge, mais pour qui le
de multiplication d
très bien s’imaginer en train de est le cas, représent
parrainer 1, 2, voire 3 personnes quième colonne, ce
de plus, mais ils trouvent habi a déjà trouvé cinq a
chiffre 5, en haut d
tuellement diffi cile de se situer te des personnes qu
par rapport aux chiffres figurant sérieusement pour
sur la dernière ligne des colonnes te. Mais il faudra
ou 20 personnes po
(16, 81, 256 et 625). 5 distributeurs qui
Quoi qu’il en s
Par conséquent, imaginez- aurez assimilé les 1
vous dans la dernière colonne, apercevrez que ceu
la base de ces princ
celle d’un distributeur qui a déjà rapidement que les
trouvé 5 autres distributeurs. Le Référez-vous a
nant s
chiffre 5, en haut de la colonne, repré les 5 premiers
ente distributeurs
les per sonnesaux 5 que ceux-ci o
suite jusqu’au bas de la colonne, on obtient 780 pers
que vous avez parrainées et qui souhaitent s’investir
780 personnes vraimentsé rieu Cette démarche p
intéressées.
sement pour s’établir à leur compte. question
Mais de savoir si, en fin
il vous de compte, quel-
faudra
qu’un finira par vendre le produit à un con-
peut-être parrainer 10, 15 ou 20 per s onnes pour
sommateur véritable.
pouvoir
trouver ces 5 distributeurs qui s’investissent à fond.
Quiconque a assuré une formation aura
déjà été confronté à cette question. Aussi,
27 la prochaine fois que la question surgira, il
suffira de vous référer à notre 1er séminai-
re, qui vous donne la clé du problème.
Quel que soit le type d’entreprise de
marketing de réseau dont il s’agisse, si l’on
tient compte uniquement de la CONSOM-
a déjà trouvé cinq autres distributeurs. Le
chiffre 5, en haut de la colonne, représen-
te des personnes qui souhaitent s’investir
sérieusement pour se mettre à leur comp-
te. Mais il faudra peut-être parrainer 10
ou 20 personnes pour pouvoir compter sur
5 distributeurs qui s’investissent àune
Cependant, fond.fois que vous aurez assimilé les 10 sémi
Quoinaires,
qu’il en soit,
vousunedécou
fois que vous que ceux que vous formez sur la base
vrirez
aurez assimilé les 10 séminaires, vous vous
apercevrezdeque
cesceux
principes s’investiront
que vous formez sur à fond plus rapidement que ces
la base degens
ces principes s’investissent
qui entrent plus des organisations sans connaître les
dans
rapidement que les autres.
notions fondamentales. Ce livre vous enseignera comment
Référez-vous au tableau : en addition-
tributeurs aux 5 quetravailler avec eux
ceux-ci ont parrainé, pour
et ainsi de qu’ils s’engagent en toute sincérité,
a colonne, on obtientplus780 personnes
rapidement. dans un réseau,
t intéressées. Cette démarche permet de répondre à la
fin de compte, quel- Reportez-vous au tableau :
le produit à un con-
quand vous aurez parrainé 5 dis
une formation aura tri
buteurs, lesquels en auront
tte question. Aussi,
question surgira, il
parrainé 5 à leur tour, et ainsi de
à notre 1er séminai- suite jusqu’au bas de la colonne…
é du problème. vous additionnerez également les
ype d’entreprise de
nt il s’agisse, si l’on chiffres encerclés et vous en arri
nt de la CONSOM- verez à un total de 780 personnes
ar les 780 distribu-
fre d’affaires du ré-
vraiment intéressées à votre ré
le (ce calcul ne tient seau. Cette démarche vous aidera
ceux qui ne font à répondre à la question suivante :
ans vouloir devenir
« En fin de compte, quelqu’un
ant que chacun des est-il vraiment obligé de vendre
e 10 clients potentiels parmi ses connaissances, ses
des produits ? » Vous avez tous déjà entendu cette question
21
auparavant si vous avez été le moindrement actifs dans le
domaine. Par conséquent, il vous suffira de vous référer à
ce premier séminaire et d’expliquer que 2 x 2 = 4… jusqu’à
780 distributeurs.
Dans n’importe quelle entre prise de marketing
relationnel, si l’on considère uniquement la consommation
des produits par les 780 distributeurs du réseau, le chiffre
d’affaires est déjà considérable (ce calcul ne tient même
pas compte de ceux qui ne font qu’acheter les produits sans
vouloir devenir des distributeurs).
Imaginons maintenant que chacun des 780 distributeurs
trouve 10 clients potentiels parmi ses connaissances, ses
amis et sa famille : nous obtenons un total de 7800 clients !
Ajoutez à cela les 780 distributeurs du réseau, cela nous
28

donne 8580 personnes. Ne pensez-vous pas qu’avec 8580
clients, en plus des acheteurs occasionnels des produits,
votre entreprise ne pourra faire autrement que d’être très
prospère ? Voilà comment on fait beaucoup d’argent dans
n’importe quelle entreprise : il s’agit de disposer d’un grand
nombre de personnes qui font chacune une petite partie du
travail. Toutefois, il faut toujours garder à l’esprit qu’il faut
d’abord soutenir les 5 distributeurs motivés qui se trouvent
au premier palier. Vous travaillez avec la première ligne de
front, pas avec toute une armée !
Il arrive régulièrement que les distributeurs d’autres
réseaux, qui travaillent avec d’autres produits, s’étonnent de
notre rapidité d’expansion. Souvent, ce sont même de vieux
routiers du marketing relationnel qui nous demandent quel
est notre secret : « Que faites-vous que je ne fais pas ? »
Nous leur répondons par une autre question : « Combien
de distributeurs chevronnés avez-vous au premier palier ? »
Les distributeurs du premier palier sont ceux que vous
parrainez vous-même. En général, la réponse à notre question
se situe dans une fourchette de 25 à 50, parfois plus. Certains
comptent plus de 100 distributeurs au premier palier : c’est
beaucoup trop ! Lorsque vous aurez assimilé les principes
énoncés dans cet ouvrage, votre entreprise devancera la leur
en l’espace de 6 mois seulement, même si ces distributeurs
sont actifs depuis 6 ou 8 ans.
Avant d’entamer le deuxième séminaire qui s’intitule
« Le syndrome de l’échec chez le vendeur » dans le marketing
relationnel, je vais établir un simple parallèle qui démontre
qu’il n’est pas bon d’avoir autant de gens au premier palier.
Prenons l’exemple de l’armée de terre, de la marine ou
de l’armée de l’air. À quelque échelon de la hiérarchie que ce
soit, personne n’a plus de 5 ou 6 personnes directement sous
ses ordres. Il existe peut-être de rares exceptions. Cette règle
est issue d’organisations fondées sur des centaines d’années
29

d’expérience ! Dès lors, comment peut-on prétendre bien
gérer une entreprise de MR avec un effectif de 50 distribu
teurs au premier palier ? C’est un pari impossible ! D’ailleurs,
nombreuses sont les entreprises de ce type qui échouent et
vous verrez pourquoi au fil de votre lecture.
Vous ne devriez pas travailler avec plus de 5 distributeurs
au premier palier.
Toutefois, quand vous les parrainez, assurez-vous que
chaque ligne descendante se développe correctement. Arrivé
à un certain stade, un distributeur que vous avez parrainé
quittera peut-être votre groupe pour former un sous-groupe
indépendant. Ceci vous donnera en fait la possibilité de
travailler avec une nouvelle personne motivée, tout en gardant
un nombre de distributeurs inférieur ou égal à 5. Certes, une
entreprise peut déjà être efficace avec 3 ou 4 distributeurs
au premier palier, mais aucune ne peut le demeurer avec un
effectif supérieur à 5 personnes.
Les 10 séminaires de ce livre sont reliés ensemble. Par
conséquent, les chapitres suivants répondront aux questions
que vous avez à l’esprit en ce moment au fil des pages de
ce livre.
30

3
Séminaire no 2
LE SYNDROME DE L’ÉCHEC CHEZ LE VENDEUR
Pourquoi sont-ils si nombreux, les vendeurs qui échouent

dans le marketing relationnel ? Dans ce séminaire, vous
apprendrez à ne pas commettre les mêmes erreurs que ces
vendeurs professionnels pour qui le marketing relationnel
est avant tout une affaire de « vente ». Laissez-moi vous
expliquer pourquoi vous devriez parrainer 10 pédagogues
plutôt que 10 vendeurs.
Mais comprenez-moi bien : un vendeur professionnel
peut constituer un atout non négligeable pour votre entre
prise, à condition qu’il soit prêt à approfondir les 10 sémi
naires et à les comprendre parfaitement.
La plupart des gens sont ébranlés par l’affirmation qui
précède, mais il faut bien admettre qu’ils ne comprennent
pas encore que le MR est une méthode de marketing. Il ne
s’agit pas de parrainer des distributeurs dans une entreprise
de vente directe, mais dans un programme de marketing
relationnel.
En général, le problème qui se pose avec le vendeur est
le suivant : lorsqu’il s’aperçoit de la qualité du produit, il se
lance corps et âme dans la vente de ce dernier. En tant que
professionnel de la vente, il sait ce qu’il fait et nous n’avons
pas de leçons à lui donner dans ce domaine. Il n’est pas
31

question de lui apprendre à vendre, nous voulons seulement
lui apprendre comment parrainer ses distributeurs poten
tiels pour qu’il puisse constituer et étendre son propre réseau
de MR. Il verra qu’il peut y parvenir sans vendre quoi que
ce soit, au sens normal et selon la définition du terme
« vendre ».
Si vousmais
paraît logique, pouvez vous: siasseoir
il est faux avec le réseau,
vous quittez
ce que
celui vendeur et lui expliquer
vous parrainez (second cercle) certaines
disparaîtra avec
Vous choses simples concernant le marketing
vous car le réseau sera interrompu. Il est primordial de com-
relationnel
prendre et pourquoi
que la duplication ne seil fait
est qu’à
différent
partir du TROI-
SIÈME PALIER.
de la vente En outre,
directe, si lealors
il risque parrain
de quitte
faire le réseau
avant
fausse route. Voici quelques exemples. qu’il sait que
ses distributeurs, c’est en général parce
le programme échouera. En tout cas, c’est de mauvais augu-
re ! On pense souvent (et les vendeurs
enPrenons
particulier)
un autrequ’il suffitVous
exemple. de êtes
parrainer
chargé du parrai-
nage de Thomas (inscrivez “vous” dans unqpremier
un nou v eau distributeur pour dupli uer cercle,
notre effort. Le tableau l’illustre
et plus bas, “Thomas” dans un deuxième cercle très bien : relié au
tracez deux
premier). cercles,
Si vous l’un leenréseau
quittez dessoussansd’un
avoirautre et inscrivez
terminé le de Tho-
la formation
pronom « vous » dans le premier cercle. Au départ il y avait
mas, le réseau sera interrompu à ce stade. Si, au contraire, vous avez appris à
1Thomas
cercle,comment
maintenant il y enCarole,
parrainer a 2. Cela semble logique
la duplication COMMENCEmais ça seulement
à sel’est
ne faire (dessinez le cercle avec “Carole”). Mais si Thomas ne sait pas
pas.
comment former Carole, le réseau sera interrompu à nouveau. C’est pour-
La raison en est la suivante : si la personne représentée
quoi vous devez enseigner à Thomas comment former Carole, pour qu’elle
par
puissele àcercle du parrainer
son tour haut (vous, le parrain)
Béatrice, quitte le réseau, la
par exemple.
persNous
onneavons
qu’ellemaintenant
a parrainée quittera également
atteint le TROISIÈME PALIER. le réseau.Si,
Leà ce stade,
réseau sera interrompu.
vous décidez Vous(pour
de quitter le réseau deveztra-expliquer à vos distri
buteurs que la dupli c ation ne se
vailler dans une autre entreprise ou ailleursfait qu’à partir du troisième
palier.
dans le pays), le sous-groupe qui vient
d’êtreSiconstitué pourraquitte
votre parrain néanmoins conti-
le réseau avant ses distributeurs,
nuer d’exister. Mais encore une fois, pour
c’est en général parce qu’il sait que le programme échouera.
que le réseau puisse exister, il faut avoir
Quoi qu’il en soit, c’est souvent de mauvais augure. Après
constitué TROIS PALIERS ! Ce n’est qu’à
tout, il est votre parrain et il en connaît sûrement plus que
ce stade que la DUPLICATION intervient.
vousC’estsur le sujet.
là le message le plus important à
transmettre
Prenons und’un
lors autreparrainage,
exemple. Vous car ilêtes chargé du parrai
constitue
nage de laThomas
clé du succès de l’entreprise.
: inscrivez le pronom « vous » dans un
Voici comment procède le “vendeur”
premier cercle, et plus bas le prénom « Thomas » dans un
typique : il cercle
deuxième assisterelié
à la démonstration
au premier. Siduvous quittez le réseau
produit, recueille les témoignages de ceux
32
qui l’ont utilisé et s’informe des résultats
obtenus. Fort de ces données, il va se lan-
cer tous azimuts dans la vente. Car ne
l’oublions pas, il32est avant tout VENDEUR
Mep_45 secondes_UMD_2011.indd 11-12-19 14:44
avant ses distributeurs, c’est en général parce qu’il sait que
le programme échouera. En tout cas, c’est de mauvais augu-
re !
Prenons un autre exemple. Vous êtes chargé du parrai-
nage de Thomas (inscrivez “vous” dans un premier cercle,
sans avoir terminé la formation de Thomas, le réseau sera
et plus bas, “Thomas” dans un deuxième cercle relié au
interrompu à ce stade. Si, au contraire, vous avez appris à
premier). Si vous quittez le réseau sans avoir terminé la formation de Tho-
Thomas comment parrainer Carole, vous commencez alors
mas, le réseau sera interrompu à ce stade. Si, au contraire, vous avez appris à
vraiment
Thomas comment à vous dupliquer
parrainer vous-même.
Carole, la duplication Dessinez maintenant
COMMENCE seulement
à se faire un cercle avec
(dessinez le prénom
le cercle « Carole Mais
avec “Carole”). ». Mais si Thomas
si Thomas ne sait
ne sait pas
pas comment former Carole, le réseau sera
comment former Carole, le réseau sera interrompu à nouveau. C’est pour- interrompu à
quoi vous nouveau.
devez enseignerC’est àpourquoi
Thomas comment vous devez enseigner
former à Thomas
Carole, pour qu’elle
com m ent former Carole,
puisse à son tour parrainer Béatrice, par exemple. pour qu’elle puisse à son tour par
rainermaintenant
Nous avons Béatrice, par exemple
atteint ou qui quePALIER.
le TROISIÈME ce soit d’autre.
Si, à ce stade,
vous décidez de quitter le réseau (pour tra-
Nous avons mainte
vailler dans une autre entreprise ou ailleurs
nant atteint le troisième
dans le pays), le sous-groupe qui vient
palier. Si, à ce stade, vous
d’être constitué pourra néanmoins conti- Vous
décidez de quitter le
nuer d’exister. Mais encore une fois, pour réseau
pourpuisse
que le réseau travailler
exister,dans
il fautune avoir
constitué TROIS PALIERS ! Ce ailleurs
autre entreprise ou n’est qu’à
ce stade quedans le pays, ce sous-groupe
la DUPLICATION intervient. enseignez à Thomas
qui vient d’être constitué
C’est là le message le plus important à
transmettre pourra
lors d’unnéanmoins
parrainage, conti
car il
constitue lanuer d’exister.
clé du succès de Mais encore
l’entreprise.
Voici comment
une fois, pourprocède quelele“vendeur”
réseau comment
Carole
typique : ilpuisse
assisteexister,
à la démonstration
il faut avoirdu former
produit, recueille
constitué les témoignages
trois paliersde ceux
! Ce
qui l’ont utilisé et s’informe
n’est qu’à ce stade desque résultats
la
obtenus. Fort
duplication intervient. lan-
de ces données, il va se à parrainer Béa
cer tous azimuts dans la vente. Car ne
l’oublions pas, ilC’est là letout
est avant message
VENDEUR le
plus important à
-et pour le vendeur qui a été formé dans le trans
secteur de mettre
la ventelors d’uns’adresser
directe, parrainage, à uncar il constitue
inconnu ne posela clé du
aucun succès
problème.
d’une entreprise de marketing relationnel. Voici comment
procède le « vendeur » 26 typique : il assiste à la dé
mons
tration des produits, recueille les témoignages de ceux qui
les ont utilisés et s’informe des résultats obtenus. Fort de
ces données, il va se lancer à corps perdu dans la vente. Car
ne l’oublions pas, il est avant tout un vendeur, et pour le
vendeur qui a été formé dans le secteur de la vente directe,
s’adresser à un inconnu ne pose aucun problème.
33

Maintenant, dites à votre super vendeur que nous
appellerons Charles : « Charles, tu ne pourras pas devenir
très riche si tu fais cavalier seul. Le parrainage, voilà ce qu’il
te faut ! » Si Charles vous écoute, il se mettra à parrainer
en y mettant toute son énergie. En effet, dans le marketing
relationnel, un « bon vendeur » peut parrainer jusqu’à 4
personnes par semaine.
Mais voilà ce qui risque de se produire : très vite, ce par
rainage « à la chaîne » va générer autant d’abandons que de
nouvelles candidatures. Pourquoi ? Parce que le parrainage
du « vendeur » n’est pas efficace, étant donné que l’on ne peut
travailler efficacement à plus de 5 en même temps. Dans ce
contexte, nombreux seront ceux qui se décourageront et
abandonneront la partie.
Découragé lui aussi et impatient parce que rien ne
se produit, Charles quittera le réseau pour se tourner vers
quelque chose d’autre à vendre. Lorsque le parrain de Charles
apprend la nouvelle, lui qui pensait s’enrichir grâce à Charles,
se décourage et abandonne à son tour.
Souvent, ceux qui réussissent dans le marketing relation
nel ne sont pas des vendeurs-nés. Ils ne sont pas forcément
des enseignants non plus, mais presque tous viennent d’un
secteur lié d’une manière ou d’une autre à la formation.
Je connais un enseignant, directeur de son école, qui après
24 mois seulement dans un programme de marketing
relationnel, gagnait plus de 15 000 € par mois. Il les gagnait
et les gagne encore en enseignant à d’autres comment y
parvenir eux aussi, en leur transmettant son savoir-faire.
Reprenons l’exemple de Charles et ajoutons-y des don
nées chiffrées pour mieux comprendre où le bât blesse. Ima
ginons que Charles, en bon vendeur qu’il est, a parrainé 130
distributeurs qui en ont parrainé chacun 5, ce qui fait 650. Si
l’on additionne ce chiffre aux 130 distributeurs du départ,
nous obtenons un total de 780 distributeurs dans le réseau.
Cela vous rappelle-t-il quelque chose ?
34

Tout en montrant l’illustra
tion, posez la question suivante :
Charles
« À votre avis, quelle est la méthode
la plus rapide : parrainer 5 distri
buteurs sérieux et leur enseigner à
en former d’autres, ou alors… ? »
Soit dit en passant, l’un de
vos interlocuteurs va sans doute
vous demander : « Mais que dois-
je leur enseigner ? » La réponse est
que vous devez leur enseigner ce que vous apprenez dans ce
livre : les 10 séminaires dont ils doivent posséder une bonne
compréhension. Et en particulier les 4 premiers séminaires
qui s’avèrent primordiaux pour bien démarrer.
Enseignez-leur que 2 x 2 = 4 et pourquoi les gens
échouent, etc. Combien de temps vous faudrait-il pour par
rainer 130 distributeurs ? Et combien parmi les premiers
auront quitté le réseau quand vous parrainerez le numéro
130 ? En voulant parrainer beaucoup de gens rapidement,
le pourcentage des distributeurs qui restent est faible, alors
qu’avec la méthode présentée dans le premier séminaire, sur
un total de 780 distributeurs, le taux de conservation des
effectifs est élevé.
Une fois qu’un « vendeur » aura compris ce raison
nement, il va se lancer corps et âme dans cette nouvelle
méthode. Mais attention : il faut le retenir, parce que bien
souvent il n’a pas compris ce que nous venons tout juste de
voir dans ce chapitre. Il risque en fait de pousser les gens vers
l’échec et l’abandon !
Voici ce qui peut se produire : il parrainera un « vendeur »
et, au bout d’une semaine, il vous dira, tout enthousiaste :
« J’ai 5 nouveaux distributeurs ! » Vous le féliciterez et, la
semaine suivante, il vous annoncera qu’il en a encore trouvé
5. Mais qu’est-il advenu des 5 premiers distributeurs ? Ils ne
sont plus dans le réseau.
35

Si vous comprenez vraiment ce qu’est le syndrome de
l’échec chez le vendeur, il n’est pas trop tard pour l’encoura
ger, mais vous devez aussi lui faire bien comprendre à quel
point il est important d’aider à bien démarrer les 5 distribu
teurs qu’il a parrainés.
Lorsque je parraine quelqu’un, il est plus important
pour moi de l’aider à parrainer quelqu’un d’autre que de
chercher moi-même à en parrainer un autre. Je n’insisterai
jamais assez sur ce point ! C’est pourquoi cette question sera
traitée de nouveau dans d’autres séminaires.
Comme nous l’avons dit plus haut, les quatre premiers
séminaires sont incontournables, vous devez absolument les
lire. Et si vous n’avez pas le temps de parcourir les 10 sémi
naires, lisez au moins les 2 premiers (chapitres 2 et 3). Vous
pouvez en faire la présentation à quelqu’un d’autre et cela ne
vous prendra que 5 ou 10 minutes, dans la mesure où vous
aurez bien approfondi votre matière.
À ce propos, Don Failla donne l’exemple d’un de ses
distributeurs, qui a enseigné la méthode par téléphone après
l’avoir lui-même apprise par téléphone. Voici le témoignage
de ce dernier :
« Dans le cadre d’un programme de MR auquel je par
ticipais, j’ai eu l’occasion de parrainer Carl. Un jour, Carl me
téléphone pour me dire qu’il souhaite parrainer sa fille qui
habite dans une région éloignée et qui connaît la moitié des gens
dans ce coin de pays. J’en suis enchanté mais je lui explique que
je dois lui transmettre quelque chose d’important qu’il devra
à son tour communiquer à sa fille. Je lui demande de prendre
un papier et un crayon et d’inscrire 2 x 2 = 4, et tous les autres
calculs qui s’ensuivent. Ensuite, je lui conseille de téléphoner
immédiatement à sa fille et de lui indiquer les erreurs à ne pas
commettre si elle veut démarrer son réseau de la bonne façon. Il
lui a téléphoné et les choses marchent très bien pour elle comme
pour lui ».
36

4
Séminaire no 3
QUATRE CHOSES QUE VOUS DEVEZ FAIRE
Lors du premier séminaire, nous vous avons présenté cer

taines choses à faire pour que votre réseau fonctionne ; dans
le second séminaire, on vous a indiqué certaines des choses
à ne pas faire. Au cours de ce troisième séminaire, nous vous
montrerons 4 choses que vous devez absolument faire pour
réussir dans un programme de marketing relationnel. Ces
4 principes doivent être suivis impérativement car ils sont
fondamentaux !
Quiconque gagne entre 100 000 € et 200 000 € par
année dans le marketing relationnel obéit à ces 4 principes.
Pour vous aider à les mémoriser, nous les avons inté
grés à une histoire que vous pourrez ensuite transmettre à
ceux que vous parrainez. Non seulement ces derniers recon
naîtront les similitudes, mais surtout, ils se souviendront des
choses qu’ils doivent absolument faire.
St-Tropez Paris
37

Voici donc cette histoire : imaginons que le temps maus
sade de Paris vous pousse à partir vers le sud pour voir le
soleil de Saint-Tropez. Quand vous arriverez à Saint-Tropez,
vous aurez l’impression d’avoir atteint le plus haut poste
dans votre réseau, autrement dit, vous aurez réussi, vous
serez au sommet !
La première chose que vous
Montez et devez faire est de monter dans
votre voiture et de démar rer.
Dans le marketing relationnel,
personne n’a jamais fait fortune
sans avoir d’abord démarré. Le
« capital de démarrage » dé
. . . démarrez! pend de l’entreprise ou du pro
gramme que vous choi sissez
comme « véhicule ». Il peut se
situer entre 50 €, 100 € ou même 500 € ou plus.
Montez et
Puisque vous partez en voyage, la deuxième chose
que vous devez faire consiste à acheter de l’essence et de
l’huile, des produits de consommation courante qu’il vous
faudra remplacer à plusieurs reprises au cours du voyage. Le
marketing relationnel fonctionne au mieux avec des produits
que l’on peut consommer. Vous utiliserez ces produits et les
. . achèterez
. démarrez!encore et encore… ce qui revient à dire Utilisez
que vous les
produits...
devez utiliser les produits de l’entreprise que vous repré
sentez, vous-même.
Dans le premier séminaire,
nous vous avons démontré
qu’avec 780 distributeurs vous
pouvez réaliser un chiffre d’af
faires considérable, quel que
soit le
... programme
et achetez de - dis tri
bution dans lequel vous êtes. Bien
en davantage Utilisez les
sûr, dans le cadre de la création produits...
d’un réseau, vous pouvez voir
38

Utilisez les
produits...
les avantages que représentent les

produits de consommation cou
rante. D’ailleurs, la plupart des
entre
prises de MR vendent ce
type de produits. Quant aux biens
... et achetez - de consommation durables, ils
en davantage sont en général vendus au détail
ou fournis par le biais de la vente
directe, mais pas toujours.
Si vous consommez vous-même le produit, vous aurez
l’occasion de juger de sa qualité. Celle-ci est en général
supérieure à celle des produits vendus au détail, puisque la
plupart des entreprises de MR investissent plutôt dans l’amé
lioration des produits que dans la publicité.
La troisième chose que vous devez absolument faire
est de passer en quatrième vitesse. Bien entendu, il n’est pas
possible de passer en qua trième
juste après avoir démarré. Nous
démar rons tous au point mort.
Par contre, si nous restons dans
notre voiture, dans l’entrée, avec
la clé dans le contact et le moteur
qui tourne, tout en restant au
point mort sans changer de vitesse, il est certain que nous
n’arriverons jamais à Saint-Tropez, ni ailleurs.
Dans le marketing relationnel, pour passer à la « vitesse
supérieure », il faut parrainer quelqu’un : parrainez un dis
tributeur et vous passerez en première. Nous croyons que
vous devriez passer 5 fois en première vitesse en parrainant
5 distri
buteurs moti vés. 5Dans
foisun des
autres séminaires, nous vous montrerons
comment distinguer les distributeurs
motivés des autres.
Vous voudrez ensuite que vos 5
dis
tributeurs puissent aussi passer en
39

première vitesse. Vous devrez leur
enseigner qu’ils y parviendront en
parrainant d’autres distributeurs.
Quand cha cun de vos 5 distri
buteurs en aura parrainé 5 autres
chacun, vous passerez 25 fois en
5 fois seconde vitesse.
Enseignez à vos 5 distribu
teurs à former leurs 5 distributeurs
à passer 5 fois en première vitesse ; ils sont maintenant
en sec5onde
fois
vitesse 25 fois, et cela vous place 125 fois en
troisième vitesse. Lorsque vous avez un troisième palier de
distributeurs dans votre réseau,
vous êtes en troisième vitesse.
5 foisremarqué à quel
Avez-vous
point il est beaucoup plus agréable
25 fois
de rouler en quatrième vitesse ? Il
en va de même de votre réseau !
Vous voulez atteindre la quatrième
vitesse aussi rapidement que pos
25 fois
sible. Quand vos 5 premiers pa
125en troisième
liers seront fois vitesse, vous serez déjà en quatrième.
Mais vous souhaitez que vos
25 fois
distributeurs passent également en
125 fois quatrième, ce qui vous permettra
maintenant d’enclencher le turbo,
de donner toute la puissance !
Comment y parvient-on ? En ensei
gnant tout simplement à ceux que
125 fois vous avez parrainés à faire en sorte
que leurs distributeurs passent la
troisième, ce qui leur permettra à eux-mêmes de passer la
quatrième et, à vous, de mettre le turbo.
Au cours de ce voyage à Saint-Tropez, la quatrième
chose que vous devez faire consiste à partager avec ceux qui
40

voyagent avec vous les produits
que vous distribuez. Donnez-leur
l’occasion d’essayer ces produits
et de constater les avantages qu’ils
offrent. Lorsque quelqu’un vous
demandera où l’on peut se les pro
625 fois curer… devinez ce que vous allez
leur dire ? « Cela tombe bien, je suis
justement distributeur ! » Voilà pourquoi il est bon d’en parler
625 fois
à ses amis ! En général, c’est à ce moment qu’intervient la
« vente au détail ».
À ce stade-ci, il est important
de noter qu’au cours des 2 premiers
séminaires et du troisième que
nous parcourons en ce mo ment,
nous vous révélons les 4 choses que
“turbo”
vous devez faire pour réussir. Nous
ne vous avons pas obligé une seule “turbo”
fois à vendre. Nous disons que vous
n’avez pas à vendre les produits dans
le sens habituel du terme. Mais nous vous disons qu’il vous
faut partager les produits avec des amis, voire des inconnus.
Ces derniers deviendront de nouveaux amis, une fois qu’ils
auront constaté les avantages de vos produits et de votre plan
de marketing.
Il n’est pas indispensable d’avoir un grand nombre
de clients, une dizaine c’est déjà très bien. Cela signifie que
la quatrième chose que vous devez faire pour réussir ne
constitue qu’une petite partie du travail. En effet, il serait
toujours possible de se rendre à Saint-Tropez en ne vous
conformant qu’aux 3 premiers principes.
Avertissement : Si vous n’avez pas fait le numéro 3 (pas
ser à la vitesse supérieure, en quatrième) et que vous avez
accompli beaucoup de sollicitations concernant le numéro 4,
ce que font les vendeurs (la vente au détail), vous ne sortiriez
41

vec vos amis
jamais de votre garage ! Une fois que

vous aurez compris cela et que vous
aurez assimilé ce concept à ceux des
2 premiers séminaires, vous aurez
acquis les réflexes du parfait distribu
teur de marketing relationnel.
En ce qui concerne le parrainage,
vous devez, dès le début, faire entrer à jamais le chiffre 5 dans
l’esprit de votre futur distributeur : il est chargé de parrainer
5 distributeurs déterminés et motivés. Après le parrainage,
quand vous lui demanderez comment il progresse, vous
l’entendrez peut-être dire : « Je n’arrive pas à trouver des gens
qui veulent vendre ».
Et voilà le terme « vendre » qui revient encore ! Cessez
de chercher des gens qui veulent vendre ! Commencez à
rechercher des personnes qui veulent gagner 1000 €, 2000 €
ou 3000 € de plus par mois sans avoir à aller travailler tous
les jours. Vos distributeurs et vous-même connaissez sûre
ment beaucoup de gens comme ceux-là. C’est à eux qu’il faut
vous adresser, car tout le monde voudrait avoir ce genre de
revenu supplémentaire chaque mois.
Paris
Saint-Tropez
1. Montez – démarrez
2. Utilisez les produits
3. Passez à la vitesse supérieure (en 4e)
4. Partagez avec vos amis (vente au détail)
42

Expliquez simplement au futur distributeur qu’il devra
sacrifier de 5 à 10 heures de son temps libre hebdomadaire,
s’il souhaite constituer son réseau. Cela est tout à fait normal,
mais il arrive fréquemment que certains s’engagent dans
un programme de MR en pensant que les choses se feront
d’elles-mêmes. Il n’en est rien ! Pour reprendre l’image du
véhicule qui nous amène à Saint-Tropez, n’oubliez pas que la
boîte de vitesses n’est pas automatique !
Certains d’entre nous vont à l’université pour obtenir
des diplômes. Ils travaillent comme des forcenés pendant
des années jusqu’au jour où ils obtiennent leur diplôme qui
ne leur garantit aucunement de gagner beaucoup d’argent.
Accordez donc 5 ou 10 heures de votre temps libre chaque
semaine pour assimiler les 10 séminaires de cet ouvrage
et tout ce qui se rapporte à l’entreprise de MR que vous
représenterez. Une fois ces données acquises, vous pourrez
enseigner les séminaires à d’autres. Le livre que vous êtes en
train de lire est la clé de votre réussite de demain.
Ne pensez surtout pas que vous êtes incapable d’ensei
gner à quelqu’un d’autre ce que vous apprenez au fil de ces
pages. Bien entendu, si ces concepts sont nouveaux pour
vous, on ne peut pas s’attendre à ce que vous les connaissiez
suffisamment bien pour les enseigner. D’ailleurs, vous n’avez
pas à le faire ! Il est important de se souvenir que pour faire
partie d’un programme de MR, il faut avoir un parrain. Si
votre parrain prend son travail au sérieux, il vous aidera à
trouver vos 5 premiers distributeurs et à présenter ces sémi
naires (que ce soit individuellement ou en groupe), car son
rôle est avant tout de vous soutenir et de vous former.
Nous suggérons au distributeur qu’il se fixe des objec
tifs. Quand vous aurez atteint le 20e échelon de votre pro
gramme sur une échelle de 100, vous devrez connaître par
cœur et avoir compris les 10 séminaires. Au 75e échelon,
vous devrez pouvoir enseigner la méthode aux autres. Aux
derniers échelons, enfin, vous serez en mesure d’enseigner
43

à vos propres distributeurs comment en former d’autres.
Voilà quelque chose d’avantageux que vous pouvez maîtriser
sur une période de temps relativement courte.
Le présent ouvrage vous permet d’assimiler les sémi
naires à votre rythme et de les répéter autant de fois que
vous le désirez. Si ce travail donnait lieu à un examen et si
vous deviez répéter vos leçons 5, 6 ou même 10 fois pour
espérer gagner 12 000 € au bout d’un an, hésiteriez-vous à
investir 5 ou 10 heures d’efforts par semaine pour arriver à
ce résultat ?
Il faut admettre que notre méthode est bien plus
agréable à apprendre que des leçons. Examinez certains de
vos anciens manuels d’école et essayez d’apprendre par cœur
leur contenu. Ce ne sont pas ces livres qui vous rapporteront
tout cet argent !
Bienvenue à l’université du marketing relationnel !
44

Vouspouvezvousprocurerlel
ivrecompl
et
danstout
eslesbonnesl i
brair
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ouencorechezl ’
édit
eur
Unmondedi f
férentl
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umd.
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Avez-vous déjà songé à « prendre votre vie en main » ?
Don Failla
Voici ce que cela signifie pour moi de « prendre sa vie en main » :
Le marketing relationnel est déjà utilisé par des millions d’individus et sa
popularité ne cesse de croître chaque année. Le plus important pour un nou-
veau venu dans le monde du marketing relationnel est de comprendre cette
entreprise. Vous pouvez passer 4 heures à lui en expliquer les rudiments, mais
« 45 secondes »
vous pouvez aussi lui prêter cet ouvrage ou lui suggérer de se le procurer.
À quoi ressemble votre vie ?
• Encore une journée où le réveil sonne et où il faut se lever ?
• Encore une journée où les enfants doivent aller à la garderie ?
• Encore une journée à travailler pour un autre ?
• Encore une journée que vous ne passez pas avec votre famille ?
« 45 secondes » qui changeront votre vie / Don Failla

• Encore une année sans congés ?
• Encore une journée à avoir peur de l’avenir ? qui changeront votre vie
À quoi peut ressembler votre vie ?
• Se lever avec un regard nouveau sur la vie !
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Nous avons découvert un moyen de « prendre sa vie en main » en établissant

une entreprise à son domicile et ce système est si simple que chacun peut le
mettre en pratique. Aucune technique de vente n’est requise et ce système a de
plus l’avantage de ne demander qu’un peu de votre temps. Alors lancez-vous !
Don Failla a débuté dans le marketing de réseau en 1967.

Son livre The Basics – How to build a large successful
multi-level marketing organization, publié en 1981 et
traduit en 23 langues, devint rapidement la référence
pour des millions d’adeptes du marketing relationnel
avec plus de 4 millions d’exemplaires vendus. Cette nou-
velle version de Réussir dans le marketing de réseau –
Comment créer un grand réseau de distribution, adaptée Prendre votre vie en main
et enrichie contribuera à coup sûr à votre succès dans le
marketing relationnel. Don et Nancy habitent en Californie
et sillonnent toujours la planète pour partager leur
méthode en leur qualité de formateurs au marketing
relationnel.
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Avez-vous déjà songé à « prendre votre vie en main » ?

« 45 secondes » qui changeront votre vie / Don Failla

Nous avons découvert un moyen de « prendre sa vie en main » en établissant

Don Failla a débuté dans le marketing de réseau en 1967.

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Cet ouvrage a été publié en langue anglaise sous le titre original :

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©, Les éditions Un monde différent ltée, 2007, 2012

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Tout ce que vous devez savoir pour commencer à bâtir

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1. Personne ou équipe en amont (vers le haut) de la ligne de par­

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3. Personne ou équipe en aval (vers le bas) de la ligne de parrainage.

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À l’heure actuelle, le marketing relationnel est une des

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Vous pouvez présenter ce séminaire à un futur distri­buteur

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Pourquoi sont-ils si nombreux, les vendeurs qui échouent

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Lors du premier séminaire, nous vous avons présenté cer­

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les avantages que représentent les

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