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20230807-CONTRAT-P-0106-037096-1023-100-RAC-D00236.

PP-41000025239014

Notice sur l'assurance facultative


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Cette Notice est le résumé de la convention d'assurance collective n° 2800/693, réservée aux titulaires d’un crédit consenti par BNP Paribas Personal Finance, S. A. au capital de 561 882 202 euros
- 542 097 902 R.C.S Paris - Siège social : 1, boulevard Haussmann - 75009 Paris - N° ORIAS : 07 023 128 (www.orias.fr) - N° ADEME : FR200182_03KLJL ci-après dénommé « le Prêteur », et
souscrite par ce dernier auprès de - CARDIF Assurance Vie - S. A. au capital de 719 167 488,00 euros - 732 028 154 R.C.S Paris - Siège social : 1, boulevard Haussmann - 75009 Paris pour les
risques Décès et Perte Totale et Irréversible d’Autonomie, et CARDIF-Assurances Risques Divers - S. A. au capital de 21 602 240,00 euros - 308 896 547 R.C.S Paris - Siège social : 1, boulevard
Haussmann - 75009 Paris pour les risques Incapacité Temporaire Totale de travail et Perte d'emploi, ci-après dénommées « l'Assureur" ou "CARDIF » – Entreprises régies par le Code des
assurances.

LEXIQUE
Accident : atteinte corporelle non intentionnelle de la part de l’Assuré, provenant de l’action - ayant complété le questionnaire de santé en fonction de sa situation et du montant du crédit.
soudaine et imprévisible d’une cause extérieure. Ne sont donc pas des accidents au sens du Conditions d’admission complémentaires :
contrat : le suicide et les suites et conséquences des tentatives de suicide ; les maladies, leurs Pour la formule de garantie D :
conséquences ainsi que les interventions chirurgicales et leurs suites directes ou indirectes. A - être âgé de moins de 80 ans
titre d’exemple, un « accident vasculaire » ou une hémorragie interne sans cause traumatique ne Pour la formule de garanties DIM :
sont pas des accidents. - être âgé de moins de 65 ans
Adhérent : toute personne physique, ayant contracté un crédit consenti par le Prêteur en France - exercer une activité professionnelle ou percevoir des allocations du Pôle Emploi ou organismes
et ayant signé la Demande d'adhésion. Il est le payeur des cotisations, et également dénommé « assimilés.
Assuré ». Pour la formule de garanties DIMC :
Le terme « assuré » désigne l’emprunteur et le co-emprunteur. - être âgé de moins de 65 ans
Carence : période pendant laquelle la survenance d’un sinistre ne donne lieu à aucune - exercer une activité professionnelle salariée en contrat à durée indéterminée.
prestation. Nous attirons l’attention de l’Adhérent sur le fait que toute réticence, fausse
Chômage partiel : est considéré comme du chômage partiel le licenciement de l’Assuré de déclaration intentionnelle, omission ou déclaration inexacte peut entraîner
l’emploi salarié (ou des emplois salariés) qui lui procurai(en)t moins de 70% de sa rémunération l’application des sanctions prévues par les articles :
mensuelle moyenne calculée sur les 12 derniers mois et ouvrant droit au versement des > L.113-8 du Code des assurances : « indépendamment des causes ordinaires de
allocations de chômage de la part du Pôle Emploi ou organisme assimilé. nullité, et sous réserve des dispositions de l’article L. 132-26, le contrat d’assurance
Contrat à distance : tout contrat conclu entre un professionnel et un consommateur, dans le est nul en cas de réticence ou de fausse déclaration intentionnelle de la part de
cadre d'un système organisé de vente ou de prestation de services à distance, sans la présence l’assuré, quand cette réticence ou cette fausse déclaration change l’objet du risque ou
physique simultanée du professionnel et du consommateur, par le recours exclusif à une ou en diminue l’opinion pour l’assureur, alors même que le risque omis ou dénaturé par
plusieurs techniques de communication à distance, jusqu'à la conclusion du contrat (téléphone, l’assuré a été sans influence sur le sinistre. Les primes payées demeurent alors
e-mail…) acquises à l’assureur, qui a droit au paiement de toutes les primes échues à titre de
Franchise : nombre minimum de jours consécutifs d'arrêt de travail ou de chômage au-delà dommages et intérêts. »
duquel une indemnisation est possible. Et
Incapacité Temporaire Totale de travail (ITT/M) : est considéré en état d'Incapacité > L.113-9 du Code des assurances : « L’omission ou la déclaration inexacte de la part
Temporaire Totale de travail par l'Assureur, l'Assuré dont l'état de santé, constaté sur de l’assuré dont la mauvaise foi n’est pas établie n’entraîne pas la nullité de
prescription médicale par suite de maladie ou d'accident, interdit l'exercice d’une activité l’assurance. Si elle est constatée avant tout sinistre, l’assureur a le droit soit de
professionnelle et qui, en outre, n'exerce aucune autre activité ou occupation, même de maintenir le contrat, moyennant une augmentation de prime acceptée par l’assuré, soit
surveillance ou de direction, susceptible de lui procurer salaire, gain ou profit. L’Assuré doit de résilier le contrat dix jours après notification adressée à l’assuré par lettre
également exercer une activité professionnelle rémunérée ou percevoir des allocations du Pôle recommandée, en restituant la portion de la prime payée pour le temps où l’assurance
emploi ou organisme assimilé au jour du sinistre. ne court plus.
Perte d'Emploi suite à un licenciement (PE/C) : est considérée comme une Perte d'Emploi Dans le cas où la constatation n’a lieu qu’après un sinistre, l’indemnité est réduite en
suite à un licenciement, le licenciement de l'Assuré, ouvrant droit au versement des allocations proportion du taux des primes payées par rapport au taux des primes qui auraient été
de chômage de la part du Pôle Emploi ou organisme assimilé. En cas de multi-employeurs, la dues, si les risques avaient été complètement et exactement déclarés. »
Perte d’Emploi s’entend du licenciement de l’Assuré de l’emploi salarié (ou des emplois salariés)
qui lui procurai(en)t au moins 70% de sa rémunération mensuelle moyenne calculée sur les 12 Article 3 - Conclusion du contrat, prise d’effet et durée des garanties :
derniers mois et ouvrant droit au versement des allocations de chômage de la part du Pôle • Date de conclusion du contrat
Emploi ou organisme assimilé. Le contrat est conclu :
Perte Totale et Irréversible d'Autonomie (PTIA/I) : est considéré en état de Perte Totale et - En cas de vente en face à face ou d’adhésion à distance avec signature de la demande
Irréversible d'Autonomie, l'Assuré reconnu inapte par l'Assureur à tout travail à la suite d'une d’adhésion : à la date de signature de la demande d’adhésion
maladie ou d'un accident, et définitivement incapable de se livrer à une activité, même de - En cas d’adhésion par téléphone sans signature de la demande d’adhésion : à la date de l’appel
surveillance ou de direction, susceptible de lui procurer salaire, gain ou profit, et devant avoir téléphonique au cours duquel l’Adhérent a donné son consentement à l’adhésion.
recours à l'assistance d'une tierce personne pour effectuer au moins trois des quatre actes Toutefois, le contrat n'est pas conclu si l’Adhérent fait l'objet de mesures restrictives ou de gel
ordinaires de la vie courante (se laver, se nourrir, se vêtir, se déplacer). des avoirs en vertu du règlement européen n° 2580/2001 du 27 décembre 2001 ou des articles L
Sinistre : événement susceptible de déclencher les garanties du contrat : Décès, Perte totale et 562-1 et suivants du code monétaire et financier.
irréversible d’autonomie, Incapacité temporaire totale de travail ou Perte d'emploi suite à un • Durée du contrat :
licenciement. Le contrat est conclu pour une durée d’un an, et se renouvelle ensuite annuellement
par tacite reconduction pendant toute la durée du crédit.
Article 1 - Objet du contrat : • Date de prise d’effet des garanties
Le présent contrat a pour objet de garantir l’Adhérent contre les risques de Décès, de Perte Totale En cas d’adhésion sans questionnaire médical :
et Irréversible d'Autonomie, d'Incapacité Temporaire Totale de travail et de Perte d'Emploi à la Les garanties prennent effet à l’expiration d’un délai de carence de 180 jours à compter de la
suite d’un licenciement survenant avant le terme de ses engagements au titre du crédit consenti date de conclusion du contrat.
par le Prêteur. Toutefois, lorsque le sinistre est d’origine accidentelle ou en cas de survenance d’un infarctus du
En fonction de son âge et de sa situation professionnelle, l’Adhérent peut opter pour l’une des myocarde, d’une embolie pulmonaire ou d’un accident vasculaire cérébral, les garanties Décès,
formules de garanties suivantes : Perte Totale et Irréversible d’Autonomie et Incapacité Temporaire Totale de travail prennent effet
- D « Décès » (D) à la date de conclusion du contrat.
- DIM « Décès » (D), « Perte Totale et Irréversible d'Autonomie » (I), « Incapacité Temporaire En cas d’adhésion avec questionnaire médical :
Totale de travail » (M) Les garanties Décès, Perte Totale et Irréversible d’Autonomie et Incapacité Temporaire Totale de
- DIMC « Décès » (D), « Perte Totale et Irréversible d'Autonomie » (I), « Incapacité Temporaire travail prennent effet à la date d’acceptation du risque par Cardif qui correspond à la date d’envoi
Totale de travail » (M), « Perte d'Emploi suite à un licenciement » (C) par Cardif du courrier d’accord à l’assurance.
Le changement de formule en cours d’adhésion est impossible. La garantie Perte d’Emploi à la suite d’un licenciement prend effet après un délai de carence de
180 jours. Ce délai court à compter de la date de conclusion du contrat.
Article 2 - Conditions d’admission : Dans tous les cas, en cas de vente à distance, l’Assuré est couvert gratuitement selon la formule
Est admissible à la présente assurance et sera désignée sous le terme d’Assuré, toute personne choisie pour la période comprise entre la date de conclusion du contrat et la fin du délai de
physique : renonciation de 14 jours calendaires.
- résidente en France ;
- étant âgée de plus de 18 ans lors de la conclusion du contrat ;
- ayant contracté un crédit auprès du Prêteur d’un montant maximum de 150.000 euros ;
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Notice sur l'assurance facultative


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• Cessation des garanties : Pour pouvoir bénéficier de la garantie Perte d’Emploi suite à un licenciement, l’Assuré doit :
Les garanties cessent : - avoir fait l’objet d’un licenciement notifié plus de 180 jours (délai de carence) après la date de
- en cas de résiliation du contrat suite au non-paiement des primes d'assurance conformément à conclusion du contrat,
l’article L113-3 du Code des Assurances, - percevoir une indemnisation de la part de Pôle Emploi ou organisme assimilé ;
- en cas de déchéance du terme du contrat de prêt, - être en interruption totale et continue de travail suite à cette Perte d’Emploi depuis au moins 90
- à la date d'expiration des engagements de l'Adhérent, tels que définis dans le contrat de crédit jours consécutifs (franchise).
et ses avenants éventuels,
- en cas de remboursement anticipé total du prêt quelle qu’en soit la cause, Article 9 - Limitation des garanties :
- à la date de la mise en jeu des garanties Décès et Perte Totale et Irréversible d’Autonomie de L’indemnisation totale ne peut excéder 150.000 euros.
l’Assuré, Pour chacune des garanties Incapacité Temporaire Totale de travail et Perte d'Emploi à la suite
- en cas de résiliation du contrat d’assurance demandée par l’Adhérent lors de la première année d’un licenciement, la prise en charge ne pourra excéder 18 remboursements mensuels
d’assurance, au moins deux mois avant la date d’échéance. Cette résiliation prend effet à la date en un ou plusieurs sinistres. Les droits seront reconstitués 2 ans (730 jours) après la
d’échéance du contrat. Ce droit de résiliation appartient à l’Assureur dans les mêmes conditions. dernière mensualité prise en charge pour tout sinistre dont la date de survenance est
- en cas de résiliation demandée par l’Adhérent à tout moment après la première année postérieure à la date de reconstitution des droits.
d’assurance. Par ailleurs, il est précisé que :
La résiliation prend effet à la fin du mois qui suit la réception de la lettre de résiliation. - Pour la garantie « Incapacité Temporaire Totale de travail » :
La résiliation se fait : - le montant du remboursement pris en compte est égal au remboursement mensuel en vigueur
- par courrier adressé à BNP Paribas Personal Finance - Service Client - 95908 Cergy Pontoise au 1er jour d'arrêt de travail ;
cedex 09, ou - en cas de rechute pour les mêmes causes de maladie ou d'accident, survenant après une
- en ligne sur le site ou via le lien URL : www.cetelem.fr, reprise d'activité professionnelle :
- par tout autre moyen aux adresses et points de contacts habituels et précisés lors de l’adhésion - si l’Adhérent a repris le travail pendant plus de 90 jours, la rechute est considérée
au contrat. comme un nouveau sinistre indépendant du premier (la prise en charge interviendra après
90 jours continus d'arrêt de travail),
De plus, les garanties cessent, au plus tard : - dans tous les autres cas, la rechute est considérée comme une suite du précédent arrêt de
- pour la garantie Décès, dès la fin du mois du 81ème anniversaire de l’Adhérent. travail : prise en charge dès le 1er jour du nouvel arrêt.
- pour les garanties Perte Totale et Irréversible d’Autonomie et Incapacité Temporaire - Pour la garantie « Perte d’Emploi à la suite d’un licenciement » :
Totale de travail : - le montant du remboursement pris en compte est égal au remboursement mensuel en vigueur à
dès la fin du mois où survient l'un des événements suivants : la date de notification du licenciement.
- le 67ème anniversaire de l’Adhérent, - la prise en charge au titre de la garantie est interrompue en cas de suspension du versement
- la cessation définitive de l'activité professionnelle de l’Adhérent (sauf pour raisons médicales), des indemnités Pôle Emploi ou d’autres organismes assimilés. Elle reprendra, à compter du 1er
- le départ ou la mise en préretraite ou en retraite de l’Adhérent (sauf pour raisons médicales), jour de reprise du versement des indemnités Pôle Emploi ou d’autres organismes
- la liquidation de toute pension de retraite (sauf pour raisons médicales). assimilés si l'interruption est inférieure à 120 jours.
- pour la garantie Perte d’Emploi suite à un licenciement, dès la fin du mois où survient Si l'interruption est supérieure à 120 jours, la prise en charge au titre de la garantie
l’un des événements suivants : reprendra à compter du 91ème jour suivant la date de reprise du versement des
- la fin d'éligibilité définitive de l'Assuré au versement des allocations de chômage par le Pôle indemnités Pôle Emploi ou d’autres organismes assimilés.
Emploi ou organisme assimilé, - L'indemnisation au titre de la garantie cesse si une prise en charge est acceptée par l'Assureur
- la cessation définitive de l’activité professionnelle de l’Adhérent, au titre de la garantie « Incapacité Temporaire Totale de travail »
- le départ ou mise en préretraite ou en retraite de l’Adhérent,
- la liquidation de toute pension de retraite. Article 10 – Exclusions :
Les conditions d’indemnisation s’appliquent à tout accident ou maladie survenu(e)
Article 4 – Dispositions communes à l’ensemble des garanties : après la date de prise d’effet des garanties, à l’exclusion des cas suivants et leurs
En cas de sinistre, l’Assureur verse les prestations en fonction de la formule de garantie choisie. suites, conséquences, rechutes et récidives :
Le contrat ne peut donner lieu à une indemnisation supérieure à 100 % des sommes assurées en - les faits intentionnels de l’Assuré,
cas de sinistres concomitants ou non entre des co-assurés. Les sommes échues au titre du - des suicides intervenus au cours de la première année d´assurance,
Financement et restées impayées au jour du sinistre ne sont pas prises en charge par l’Assureur. - des sinistres résultant de l´usage de stupéfiants ou de médicaments à dose
Pour être pris en charge par l’Assureur, le sinistre doit s’être produit postérieurement à la prise non ordonnée médicalement, l’état d’ivresse (taux supérieur ou égal au taux
d’effet mentionnée à l’article 3. d’alcoolémie défini dans le Code de la route en vigueur au jour du sinistre)
lorsque l’Assuré conduisait le véhicule accidenté,
Article 5 - Garantie « Décès » (D) : - la participation active à des crimes, des délits, des duels ou des luttes, sauf en
L'Assureur règle au Prêteur le montant du capital restant dû au titre du crédit à la date du décès. cas de légitime défense, d'accomplissement du devoir professionnel ou
d'assistance à personne en danger,
Article 6 - Garantie « Perte Totale et Irréversible d’Autonomie » (I) : - les conséquences de guerres civiles ou étrangères, d’émeutes, de mouvements
L'Assureur règle au Prêteur le montant du capital restant dû pris en compte à la date de populaires, survenant dans un pays n'appartenant pas à l'Espace Economique
constatation médicale de l'état ayant entraîné la Perte Totale et Irréversible d'Autonomie reconnu Européen, ou autre que les Etats-Unis, le Canada ou la Suisse,
par l'Assureur diminué des éventuelles prises en charge faites au titre de la garantie Incapacité - les effets directs ou indirects d’explosions, de dégagements de chaleur, et
Temporaire Totale de travail. d’irradiation provenant de la transmutation des noyaux d’atome,
Pour bénéficier de la garantie Perte Totale et Irréversible d’Autonomie, l’Assuré doit exercer une la manipulation d’engins explosifs, de produits inflammables ou toxiques,
activité professionnelle ou percevoir des allocations du Pôle Emploi ou organisme assimilé au d’armes à feu.
jour du sinistre.
En outre, pour la garantie « Incapacité Temporaire Totale de travail » :
Article 7 - Garantie « Incapacité Temporaire Totale de travail » (M) : - des arrêts de travail dus au congé légal de maternité,
L'Assureur règle au Prêteur les mensualités de crédit venant à échéance à compter du 91ème jour - des atteintes disco-vertébrales et leurs conséquences n´ayant pas nécessité
consécutif (franchise) à la date de survenance de l'Incapacité Temporaire Totale de Travail dans d´intervention chirurgicale dans les 3 mois suivant le 1er jour d´arrêt de travail,
les limites fixées par l'Article 9 LIMITATION DES GARANTIES. - des troubles anxio dépressifs, psychiques, psychiatriques, la fibromyalgie, la
Pour bénéficier de la garantie Incapacité Temporaire Totale de travail, l’Assuré doit : spasmophilie, le harcèlement professionnel, le burn-out et leurs conséquences
- être en interruption totale et continue de travail constatée médicalement depuis au moins 90 n´ayant pas nécessité d´hospitalisation d´une durée minimum de 30 jours
jours consécutifs (franchise) par suite de maladie ou d’accident survenu(e) après la date de prise continus dans les 3 mois suivant le 1er jour d´arrêt de travail.
d’effet de la garantie,
- exercer une activité professionnelle ou percevoir des allocations du Pôle Emploi ou organisme
assimilé au 1er jour d’arrêt de travail.
Article 8 - Garantie "Perte d’Emploi suite à un licenciement" (C):
L'Assureur règle au Prêteur les mensualités de crédit venant à échéance à compter du 91ème jour
consécutif (franchise) de chômage total et continu indemnisé par Pôle Emploi ou organisme
assimilé dans les limites fixées par l'Article 9 LIMITATION DES GARANTIES.
20230807-CONTRAT-P-0306-039096-1023-100-RAC-D00236.PP-41000025239014

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En outre, pour la garantie « Perte d’Emploi suite à licenciement » : TABLEAU SYNTHETIQUE DE LA CARENCE, DE LA FRANCHISE ET PRISE EN CHARGE PAR GARANTIE :
- des licenciements notifiés avant la date de prise d'effet de la garantie Perte L’ensemble des carences, franchises, ainsi que les conditions et limites des prises en charge sont
d'Emploi suite à licenciement, détaillées dans les articles 3 à 9 de la présente notice.
- des licenciements entre conjoints, ascendants ou descendants ;
- des licenciements pour faute grave ou lourde ; GARANTIE CARENCE FRANCHISE PRISE EN CHARGE
- des périodes de formation professionnelle si l’Adhérent perçoit des allocations
de formation, Sinistre accidentel
- des ruptures avant terme ou des arrivées à terme des contrats de travail à ou survenance d’un
Adhésion
durée déterminée lorsque la durée cumulée de ces contrats est inférieure à 2 infarctus du
avec Adhésion sans
ans, myocarde, d’une
questionnai questionnaire
- des ruptures avant terme ou des arrivées à terme des contrats conclus pour la embolie pulmonaire
re de santé
durée d'un chantier dont la durée cumulée est inférieure à 2 ans, ou d’un accident
- des ruptures avant terme ou des arrivées à terme survenues dans les 2 vasculaire cérébral
premières années d'assurance pour le présent crédit,
- s ruptures conventionnelles au sens des articles L. 1237-11 et suivants du D
Code du travail ;
- les démissions y compris celles donnant droit à une prise en charge par le Pôle I 0 jour 0 jour 0 jour Le capital restant dû
Emploi ou par un régime privé d’assurance chômage réservé aux dirigeants M
d’entreprise ;
- les résiliations de contrat de travail en cours ou en fin de période d'essai ; 180 jours 18 mensualités
- le chômage partiel. maximum, les droits
étant reconstitués 2
C Sans Objet 180 jours 90 jours
ans après la dernière
Article 11 – Conditions de prise en charge :
Les sinistres doivent être déclarés dans un délai maximum de 12 mois après leur survenance mensualité prise en
au Prêteur qui transmettra la déclaration à l’Assureur. En cas de déclaration tardive, une charge.
déchéance (perte du droit à garantie) peut être opposée à l'Assuré si l'Assureur établit
que le retard dans la déclaration lui a causé un préjudice (article L113-2 du code des Article 12 - Coût de l’assurance :
assurances). Le coût de l'assurance est indiqué dans l’offre de contrat de crédit. Les primes sont perçues pour
Pour l’appréciation du bien-fondé de la demande de prise en charge, l'Adhérent (ou ses ayants le compte de l'Assureur en même temps que les échéances de crédit. Le Prêteur règle
droit) devra présenter les pièces justificatives suivantes : mensuellement les primes à l'Assureur. L'Assureur pourra modifier le taux de prime à condition
En cas de décès : de prévenir l’Adhérent 3 mois avant son entrée en vigueur par l'intermédiaire du Prêteur. Une telle
- Le questionnaire médical fourni par Cardif modification ne peut intervenir que si l'évolution des caractéristiques actuarielles du groupe
- L'acte de décès assuré le justifie.
En cas de Perte Totale et Irréversible d’Autonomie : Dans le mois suivant cette notification, l’Adhérent pourra refuser la modification en résiliant par
- Le questionnaire médical fourni par Cardif lettre simple son adhésion. A défaut, il sera réputé avoir accepté.
- La notification de mise en invalidité 3ème catégorie par la Sécurité Sociale ou organisme Le taux des cotisations pourra également être révisé à la date d’échéance des cotisations
assimilé d’assurance la plus proche si les Pouvoirs Publics modifient le taux de la taxe incluse dans les
En d'Incapacité Temporaire Totale de travail : cotisations.
- Le questionnaire médical fourni par Cardif Le paiement des cotisations doit intervenir par débit d’un compte bancaire ouvert au nom de
- Les décomptes de règlement des indemnités journalières de la Sécurité Sociale ou organisme l’Adhérent dans un État membre de l’Union européenne ou partie de l’Espace économique
assimilé, européen ou membre de l'Espace unique de paiement en euros (SEPA) et être libellé en euros.
- Tout document daté de moins de 3 mois justifiant de l’activité professionnelle à la date de Tout paiement provenant d’un compte ouvert auprès d’un établissement situé sur un autre
survenance du sinistre territoire ou dans une devise autre que l’euro pourra être refusé.
En cas de perte d’emploi :
- La lettre de licenciement remise par l'employeur À défaut de paiement d’une cotisation ou d'une fraction de cotisation dans les 10 jours
- La notification de prise en charge Pôle Emploi ou organisme assimilé qui suivent son échéance, il est adressé à l’Adhérent une lettre recommandée,
- Les décomptes de prestations versées par Pôle Emploi ou organisme assimilé l’invitant à s’acquitter du montant dû. Cette lettre recommandée indiquera que, si 30
- Attestation employeur destinée au Pôle Emploi ou organisme assimilé. jours après son envoi, la ou les cotisation(s) ou fraction de cotisation due(s) n’est (ne
L’Assureur peut demander des documents complémentaires ou demander un examen à un sont) toujours pas payée(s), les garanties seront suspendues et 10 jours plus tard le
médecin indépendant. A ce titre l’Assuré a la possibilité de se faire assister par un médecin de contrat sera résilié (article L113-3 du code des assurances).
son choix.
Le refus de communiquer ces documents ou de se rendre à l'examen médical sera Article 13 - Faculté de renonciation :
considéré comme une renonciation aux garanties. - En cas de démarchage (conformément à l’article L 112-9 du Code des Assurances) :
L'Assureur peut également procéder à tout contrôle en cours de prise en charge dont la « Toute personne physique qui fait l’objet d’un démarchage à son domicile, à sa résidence ou à
conséquence peut être l'arrêt de l'indemnisation. son lieu de travail, même à sa demande, et qui signe dans ce cadre une proposition d’assurance
Les frais relatifs à l’examen médical complémentaire sont à la charge de l’Assureur. ou un contrat à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale ou
L'appréciation par l'Assureur des notions d'invalidité ou d'incapacité n'est pas liée à la décision professionnelle, a la faculté d’y renoncer, par lettre recommandée avec demande d’avis de
de la Sécurité sociale. réception, pendant le délai de 14 jours calendaires révolus à compter de la conclusion du contrat,
Les sommes dues par l'Assureur au titre des prises en charge sont réglées directement au sans avoir à justifier de motifs ni à supporter de pénalités. »
Prêteur. Dans ce cas l’Adhérent peut renoncer à son adhésion pendant 14 jours calendaires révolus à
Sauf circonstances particulières et sous réserve de l’accord exprès ou tacite de Cardif, tout compter de la date de signature de la demande d'adhésion, date à laquelle est conclue
paiement devant être effectué par Cardif interviendra par crédit d’un compte bancaire ouvert au l'opération d'assurance. L’Adhérent doit pour cela adresser à l'Assureur une lettre recommandée
nom de l’adhérent dans un État membre de l’Union européenne ou partie à l’Espace Économique avec avis de réception à l’adresse suivante : BNP Paribas Personal Finance - Service Client -
Européen ou membre de l'Espace unique de paiement en euros (SEPA) et sera libellé en euros. 95908 Cergy Pontoise cedex 09, rédigée par exemple selon le modèle suivant : "Je soussigné
Par conséquent, CARDIF pourra légitimement refuser de procéder à tout paiement par (M./Mme, nom, prénom, adresse) déclare renoncer à mon contrat N° Le (date) Signature".
crédit d'un compte bancaire ouvert auprès d'un établissement situé sur un autre Cardif rembourse, le cas échéant, l'intégralité des sommes éventuellement versées par l’Adhérent
territoire ou libellé dans une devise autre que l’euro. dans un délai maximum de 30 jours calendaires révolus à compter de la réception de la lettre de
En outre, Cardif n’accordera aucune garantie ou prestation ni aucun paiement au titre de ce renonciation.
Contrat, dès lors que la mise en œuvre d’une telle garantie, la fourniture d’une telle prestation ou A compter de l’envoi de cette lettre, le contrat et les garanties prennent fin.
un tel paiement l’exposerait à une sanction, prohibition ou restriction résultant d’une loi ou - En cas de contrat à distance
règlement des Nations Unies ou de l’Union européenne en matière de sanction économique, ou L’Adhérent bénéficie de la faculté de renonciation selon les modalités ci-dessus. Le délai de
toute autre règle ou loi applicable relative à des sanctions économiques ou commerciales. renonciation court à compter de la date de signature de la demande d’adhésion.
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Article 14 - Demandes d’information et réclamations : Conformément aux dispositions de l’article L. 114-2 du Code des assurances, « La prescription
Toute demande d’information concernant l’assurance peut être exercée à l’adresse suivante : est interrompue par une des causes ordinaires d’interruption de la prescription et par la
- BNP Paribas Personal Finance désignation d’experts à la suite d’un sinistre. L’interruption de la prescription de l’action peut, en
- Service Client outre, résulter de l’envoi d’une lettre recommandée ou d’un envoi recommandé électronique, avec
- 95908 Cergy Pontoise cedex 09 accusé de réception, adressés par l’assureur à l’assuré en ce qui concerne l’action en paiement de
Ou par téléphone au : 09 69 32 05 03 (Appel non surtaxé) la prime et par l’assuré à l’assureur en ce qui concerne le règlement de l’indemnité ».
Conformément aux dispositions des articles 2240 à 2244 du Code civil :
Pour toute réclamation : - « La reconnaissance par le débiteur du droit de celui contre lequel il prescrivait interrompt le
L'Assureur met tout en œuvre, pour assurer le traitement des réclamations qui lui sont adressées, délai de prescription » ;
dans les meilleurs délais. - « La demande en justice, même en référé, interrompt le délai de prescription (…) » ;
Il s'engage à en accuser réception dans les dix jours ouvrables et à y apporter une réponse, dans - « Il en est de même lorsqu’elle est portée devant une juridiction incompétente ou lorsque l’acte
un délai d'un mois. de saisine de la juridiction est annulée par l’effet d’un vice de procédure » ;
Ces délais s'entendent à compter de la date d'envoi de la réclamation, cachet de la poste faisant - « L’interruption résultant de la demande en justice produit ses effets jusqu’à l’extinction de
foi. l’instance » et cette interruption « est non avenue si le demandeur se désiste de sa demande ou
Si des circonstances exceptionnelles venaient à justifier d'un délai de traitement plus long, laisse périmer l’instance, ou si sa demande est définitivement rejetée » ;
l'Assuré en sera dûment informé. - « Le délai de prescription (…) est également interrompu par une mesure conservatoire prise en
Pour toute réclamation liée à l’adhésion au contrat et aux évènements en cours d’adhésion application du code des procédures civiles d’exécution ou un acte d’exécution forcée » ;
notamment relatifs aux cotisations et modifications de ses données personnelles et Conformément aux dispositions de l’article L. 114-3 du Code des assurances, « par dérogation à
coordonnées, l'Adhérent peut s’adresser à l’Assureur et son gestionnaire par courrier à l’adresse l’article 2254 du Code Civil, les parties au contrat d’assurance ne peuvent, même d’un commun
suivante : accord, ni modifier la durée de la prescription, ni ajouter aux causes de suspension ou
BNP Paribas Personal Finance d’interruption de celle-ci ».
Service Client - 95908 Cergy Pontoise cedex 09 Conformément aux dispositions des articles 2233 à 2239 du Code civil:
Ou par téléphone au : 09 69 32 05 03 (Appel non surtaxé) - « La prescription ne court pas : à l’égard d’une créance qui dépend d’une condition, jusqu’à ce
que la condition arrive ; à l’égard d’une action en garantie, jusqu’à ce que l’éviction ait lieu ; à
Pour toute réclamation liée au traitement du sinistre, l’Adhérent peut s’adresser à l’Assureur par l’égard d’une créance à terme, jusqu’à ce que ce terme soit arrivé ;
courrier à l’adresse suivante : - La prescription ne court pas ou est suspendue contre celui qui est dans l’impossibilité d’agir par
suite d’un empêchement résultant de la loi, de la convention ou de la force majeure ;
BNP Paribas Cardif - Elle ne court pas ou est suspendue contre les mineurs non émancipés et les majeurs en tutelle,
Service Réclamations Prévoyance sauf pour les actions en paiement ou en répétition des salaires, arrérages de rente, pensions
TSA 60004 alimentaires, loyers, fermages, charges locatives, intérêts des sommes prêtées et, généralement,
92729 Nanterre Cedex les actions en paiement de tout ce qui est payable par années ou à des termes périodiques plus
courts ;
En l'absence de réponse, l'assuré a la possibilité de saisir la Médiation de l’Assurance, dans un - Elle ne court pas ou est suspendue entre époux, ainsi qu’entre partenaires liés par un pacte civil
délai de 2 mois à compter de l'envoi de sa réclamation. de solidarité ;
En cas de désaccord avec la réponse apportée à sa réclamation par l'Assureur, l'Assuré a - Elle ne court pas ou est suspendue contre l’héritier acceptant à concurrence de l’actif net, à
également la possibilité de saisir sans délai, la Médiation de l’Assurance. l’égard des créances qu’il a contre la succession ;
Les modalités d'accès sont les suivantes: - La prescription est suspendue à compter du jour où, après la survenance d’un litige, les parties
• par voie électronique en complétant le formulaire de saisine figurant sur le site internet: conviennent de recourir à la médiation ou à la conciliation ou, à défaut d’accord écrit, à compter
www.mediation-assurance.org du jour de la première réunion de médiation ou de conciliation. La prescription est également
• par voie postale à l’adresse suivante: suspendue à compter de la conclusion d’une convention de procédure participative.
Le délai de prescription recommence à courir, pour une durée qui ne peut être inférieure à six
La Médiation de l’Assurance mois, à compter de la date à laquelle soit l’une des parties ou les deux, soit le médiateur ou le
TSA 50110 conciliateur déclarent que la médiation ou la conciliation est terminée. En cas de convention de
75441 PARIS CEDEX 09 procédure participative, le délai de prescription recommence à courir à compter du terme de la
convention, pour une durée qui ne peut être inférieure à six mois ;
Le Médiateur de l’assurance est une personne extérieure et indépendante de CARDIF. La - La prescription est également suspendue lorsque le juge fait droit à une demande de mesure
sollicitation du Médiateur de l’Assurance est le dernier recours amiable avant d’entreprendre une d’instruction présentée avant tout procès.
démarche judiciaire. Le délai de prescription recommence à courir, pour une durée qui ne peut être inférieure à six
La procédure est écrite, gratuite, et confidentielle. mois, à compter du jour où la mesure a été exécutée. »
La Charte de la Médiation ainsi que les conditions d’accès au Médiateur sont disponibles sur le
site internet de l’association La Médiation de l’Assurance (www.mediation-assurance.org). Article 16 - Informatique et Libertés
Les dispositions de la présente section, relative au processus pour effectuer une réclamation, Dans le cadre de la relation d’assurance, l’Assureur, en tant que responsable de traitement, est
s’entendent sans préjudice des autres voies d’actions légales que vous pouvez exercer à tout amené à recueillir auprès de l’Adhérent des données à caractère personnel protégées par la loi
instant. n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, et par le
Règlement (UE) général sur la protection des données n°2016-679.
Article 15 - Prescription : Les données à caractère personnel qui sont demandées par l’Assureur sont obligatoires. Si des
Conformément à l’article L. 114-1 du Code des assurances, « toutes actions dérivant du contrat données à caractère personnel demandées par l’Assureur sont facultatives, cela sera précisé au
d’assurance sont prescrites par deux ans à compter de l’événement qui y donne naissance. moment de leur collecte.
Toutefois, ce délai ne court :
1° En cas de réticence, omission, déclaration fausse ou inexacte sur le risque couru, que du jour Les données à caractère personnel collectées par l’Assureur sont nécessaires :
où l’assureur en a eu connaissance ;
2° En cas de sinistre, que du jour où les intéressés en ont eu connaissance, s’ils prouvent qu’ils a. Pour respecter les obligations légales et règlementaires auxquelles il est soumis
l’ont ignoré jusque-là.
Quand l’action de l’assuré contre l’assureur a pour cause le recours d’un tiers, le délai de la L’Assureur collecte les données à caractère personnel de l’Adhérent afin d’être conforme aux
prescription ne court que du jour où ce tiers a exercé une action en justice contre l’assuré ou a différentes obligations légales et règlementaires qui s’imposent à lui, telles que :
été indemnisé par ce dernier. • La prévention de la fraude à l’assurance ;
La prescription est portée à dix ans dans les contrats d’assurance sur la vie lorsque le • La lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme ;
bénéficiaire est une personne distincte de l’adhérent/souscripteur et, dans les contrats • La lutte contre la fraude fiscale, l’accomplissement des contrôles fiscaux et les obligations de
d’assurance contre les Accidents atteignant les personnes, lorsque les bénéficiaires sont les notification ;
ayants droit de l’assuré décédé. Pour les contrats d’assurance sur la vie, nonobstant les • La surveillance et le report des risques que l’Assureur pourrait encourir ;
dispositions du 2°, les actions du bénéficiaire sont prescrites au plus tard trente ans à compter • La réponse à des demandes officielles émanant d’une autorité publique ou judiciaire dûment
du décès de l’assuré ». habilitée.
Conformément à l’article L. 192-1 du Code des assurances, « si le souscripteur/l’adhérent a sa
résidence principale dans les départements du Bas-Rhin, Haut-Rhin et Moselle, le délai prévu à
l’article L. 114-1, alinéa 1er, est porté à 5 ans en matière d’assurance vie ».
20230807-CONTRAT-P-0506-041096-1023-100-RAC-D00236.PP-41000025239014

Notice sur l'assurance facultative


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b. Pour l’exécution d’un contrat avec l’Adhérent ou pour prendre des mesures, à sa demande, caractère personnel après son décès. L’Adhérent peut modifier ou révoquer ces directives
avant de conclure un contrat particulières à tout moment.
L’Assureur utilise les données à caractère personnel de l’Adhérent pour conclure et exécuter ses Pour exercer l’un des droits listés ci-dessus, l’Adhérent doit adresser un courrier ou mail à
contrats, et en particulier : l’adresse suivante :
• Evaluer les caractéristiques du risque pour déterminer une tarification ; BNP PARIBAS CARDIF - DPO
• Gérer les réclamations et l’exécution des garanties du contrat ; 8, rue du Port, 92728 Nanterre Cedex-France, ou
• Communiquer à l’Adhérent des informations concernant les contrats de l’Assureur ; data.protection@cardif.com.
• Accompagner l’Adhérent et répondre à ses demandes ;
• Evaluer si l’Assureur peut proposer à l’Adhérent un contrat d’assurance et le cas échéant Toute demande de l’Adhérent doit être accompagnée d’une photocopie/scan de sa pièce d’identité
évaluer à quelles conditions. afin que l’Assureur puisse avoir une preuve de son identité.
c. Pour la poursuite d’un intérêt légitime Si l’Adhérent souhaite avoir plus d’informations sur le traitement de ses données à caractère
personnel réalisé par l’Assureur, il peut consulter la Notice « protection des données » disponible
L’Assureur utilise les données à caractère personnel de l’Adhérent dans le but de déployer et directement à l’adresse suivante : www.cardif.fr/data-protection-notice.
développer ses contrats d’assurance, pour améliorer sa gestion des risques et pour faire valoir Cette Notice contient l’ensemble des informations relatives aux traitements des données à
ses droits, en particulier : caractère personnel que l’Assureur, en tant que responsable du traitement, doit fournir à
• La preuve du paiement de la prime ou cotisation d’assurance ; l’Adhérent, en ce compris les catégories de données à caractère personnel traitées, leur durée de
• La prévention de la fraude ; conservation ainsi que les destinataires éventuels des données à caractère personnel.
• La gestion des systèmes d’information, comprenant la gestion des infrastructures
(ex: plateforme partagée), ainsi que la continuité des opérations et la sécurité informatique ; En cas de déclaration d’un sinistre notamment, l’Adhérent peut parfois être amené à transmettre
• L’établissement de modèles statistiques individuels, basés sur l’analyse du nombre et de la à l’Assureur des données concernant son état de santé.
fréquence des sinistres pour l’Assureur, par exemple dans le but d’aider à définir le score de L’Adhérent accepte expressément que des données sur son état de santé peuvent être traitées par
risque d’assurance de l’Adhérent ; l’Assureur dans le seul but de permettre la gestion du contrat d’assurance.
• L’établissement de statistiques agrégées, de tests et de modèles pour la recherche et le
développement, dans le but d’améliorer la gestion des risques ou dans le but d’améliorer les Lors de l’adhésion du contrat, l’Adhérent peut parfois être amené à transmettre à l’Assureur des
produits et services existants ou d’en créer de nouveaux ; données relatives à son état de santé, par exemple lorsqu’il complète une déclaration de bonne
• Le lancement de campagnes de prévention, par exemple en créant des alertes liées à la santé, un questionnaire médical ou lorsqu’il doit réaliser des formalités médicales.
survenance de catastrophes naturelles ou d’intempéries, en cas de ralentissement sur les routes, L’Adhérent accepte expressément des données sur son état de santé peuvent être traitées par
verglas… ; l’Assureur dans le seul but de permettre la conclusion du contrat d’assurance.
• La sensibilisation du personnel de l’Assureur par l’enregistrement des appels émis et reçus par
ses centres d’appel ; Lorsque l’Adhérent complète un questionnaire de santé par voie dématérialisée, l’émission ou non
• La personnalisation des offres de l’Assureur pour l’Adhérent et de celles des autres entités de d’une offre et les conditions de celle-ci (notamment en termes de garanties, de montant de prime
BNP Paribas à travers l’amélioration de la qualité de ses contrats d’assurance, ou la et d’éventuelles formalités médicales complémentaires) sont déterminées de manière
communication concernant ses contrats d’assurance en fonction de la situation de l’Adhérent et automatisée, sur la base des réponses qu’il a apportées. Des questions supplémentaires peuvent
de son profil. être posées à l’Adhérent afin de permettre une évaluation plus précise du risque tenant compte
Cela peut être accompli par : de son état de santé (en ce compris les maladies affectant l’Adhérent ou les accidents qu’il a
- La segmentation des prospects et clients de l’Assureur ; subis).
- L’analyse des habitudes et préférences de l’Adhérent dans l’utilisation des différents canaux En fonction des réponses de l’Adhérent, une offre d’assurance peut être émise. La prime et la
de communication que l’Assureur met à sa disposition (mails ou messages, visite des sites couverture de cette offre d’assurance pourront être adaptées (ajout de certaines exclusions,
internet de l’Assureur, etc.) ; retrait de certaines garanties).
- Le partage des données de l’Adhérent avec une autre entité de BNP Paribas en particulier si L’Adhérent a le droit de contester ces décisions automatisées auprès d’un membre du personnel
l’Adhérent est ou va devenir un client de cette autre entité ; et de l’Assureur qui devra tenir compte de son point de vue. Ce droit s’exerce dans les conditions
- L’association des données relatives aux contrats que l’Adhérent a déjà souscrits ou pour fixées au sein de la Notice « protection des données » (section 7).
lesquels il a effectué un devis, avec d’autres données que l’Assureur possède sur lui
(ex: l’Assureur peut identifier que l’Adhérent a des enfants mais qu’il ne dispose pas encore de Article 17 - Contrat sous forme électronique
protection assurance familiale). Le présent contrat est sous forme électronique en cas d'adhésion dématérialisée sur le lieu de
• L’organisation de jeux concours, loteries et campagnes promotionnelles. vente.
Preuve du Contrat : La preuve de ce contrat peut être établie conformément aux articles 1366
Les données à caractère personnel de l’Adhérent peuvent être regroupées au sein de statistiques et 1368 du Code civil.
anonymes qui peuvent être fournies à des entités du Groupe BNP Paribas pour les aider dans le L’Adhérent convient que la signature électronique utilisée pour signer le contrat sera admise au
développement de leur activité. même titre qu'une signature manuscrite sur support papier.
L’Adhérent dispose des droits suivants : Accès au Contrat par l’Adhérent : L’original du contrat, entendu comme le document figé
• Droit d’accès : l’Adhérent peut obtenir les informations relatives au traitement de ses données ayant reçu l’accord des parties, est conservé sous forme électronique par le Prêteur selon des
à caractère personnel, et une copie de ces dernières. modalités techniques dûment documentées permettant de préserver l’intégrité du contrat et
• Droit de rectification : dès lors qu’il considère que ses données à caractère personnel sont d’attester de sa conclusion. Conformément à l’article 1375 du Code civil relatif aux originaux des
inexactes ou incomplètes, l’Adhérent peut demander à que ses données à caractère personnel conventions synallagmatiques, le dispositif technique mis en œuvre par le Prêteur permet à
soient modifiées en conséquence. l’Adhérent de demander à tout moment d’avoir accès à l’original de son contrat, en suivant les
• Droit à l’effacement : l’Adhérent peut demander la suppression de ses données à caractère instructions portées sur le courrier électronique envoyé à l’Adhérent après la conclusion du
personnel, dans la limite de ce que permet la loi. contrat.
• Droit à la limitation : l’Adhérent peut demander la limitation des traitements sur ses données à L’Adhérent reconnaît et accepte que toute impression papier du contrat constitue une copie, et
caractère personnel. qu’en cas de litige portant sur le contenu du contrat, seul l’original électronique conservé par le
• Droit d’opposition : l’Adhérent peut formuler une opposition au traitement de ses données à prêteur fera foi, conformément à l’article 1379 du Code civil.
caractère personnel, pour des raisons tenant à sa situation particulière. L’Adhérent bénéficie par Acceptation du contrat : Si le présent contrat présenté à l’Adhérent sur le lieu de vente convient
ailleurs d’un droit d’opposition absolu concernant les traitements de ses données à caractère à l’Adhérent, celui-ci manifeste son acceptation au Prêteur en signant celui-ci électroniquement
personnel aux fins de prospection commerciale, et y compris au profilage dans la mesure où il selon les modalités exposées ci-après. L’Adhérent exprime ses choix en cochant des croix et en
est lié à une telle prospection. apposant sa signature manuscrite sur l’écran proposé à la fin de l’adhésion. Le contrat enrichi
• Droit de retirer son consentement : lorsque l’Adhérent a donné son consentement pour le d’un fichier récapitulant les consentements et les options choisies par l’Adhérent sont signés
traitement de ses données à caractère personnel, il a le droit de retirer son consentement à électroniquement conformément aux dispositions de l’article 1367 du Code civil : l’Adhérent
n’importe quel moment. ayant été dûment identifié par l’intermédiaire le dispositif technique utilisé pour la signature
• Droit à la portabilité des données : dans certains cas, l’Adhérent a le droit de récupérer les électronique permet de garantir le lien entre la signature de l’Adhérent et le contrat présenté à ce
données à caractère personnel qu’il a délivrées à l’Assureur, ou lorsque cela est techniquement dernier.
réalisable, de solliciter leur transfert à un autre responsable de traitement.
• Droit à la mort numérique : l’Adhérent peut définir auprès de l’Assureur des directives Article 18 - Convention de preuve
particulières relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à
20230807-CONTRAT-P-0606-042096-1023-100-RAC-D00236.PP-41000025239014

Notice sur l'assurance facultative


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L'Assureur et l'Adhérent conviennent que les dispositions du présent article constituent entre garanties "Décès", "Perte Totale et Irréversible d'Autonomie" et "Incapacité Temporaire Totale de
elles une convention sur les modes de preuve recevables conformément à l'article 1368 du Code travail".
civil.
- Utilisation du Code d'accès Article 20 - Contrôle de l’entreprise d’assurance :
Avant toute déclaration de perte ou de vol du Code d'accès intervenue, tout accès au site internet L’organisme chargé du contrôle de CARDIF Assurance Vie et CARDIF-Assurances Risques Divers en
ainsi que toute opération réalisée précédée de la saisie du Code d'accès est réputée émaner de tant qu’entreprises d’assurance est l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 Place de
l'Adhérent. La saisie du Code d'accès vaut authentification. Budapest CS 92459, 75436 Paris Cedex 09.
- Système de double-clic
Le système de double-clic mis en place sur le site internet permet à l'Adhérent, à la suite d'un Article 21 - Inscription sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique :
premier clic, de visualiser un écran récapitulatif de l'opération qui lui est proposée par L’Adhérent peut s’inscrire gratuitement sur la liste nationale d’opposition au démarchage
BNP Paribas Personal Finance, puis de valider par un second clic, ses choix récapitulés au sein téléphonique sur le site internet www.bloctel.gouv.fr (article L.223-1 du Code de la
d'un dernier écran tout en gardant la possibilité de revenir en arrière pour les modifier. consommation). Cette inscription entraînera l’interdiction pour tout professionnel, ou tout
L'Assureur et l'Adhérent acceptent expressément que ce dernier clic vient manifester le intermédiaire agissant pour son compte, de démarcher l’Adhérent par téléphone, sauf si cette
consentement de l'Adhérent aux droits et obligations qui découlent des opérations qu'il réalise, et sollicitation intervient dans le cadre de l'exécution d'un contrat en cours et qu’elle a un rapport
que les traces de ce dernier clic conservées par l'Assureur font preuve devant les tribunaux de la avec l'objet de ce contrat.
manifestation de ce consentement.
- Preuve des opérations réalisées sur le site internet Article 22 – Lutte contre le blanchiment des capitaux, le financement du terrorisme –
La reproduction ou l'enregistrement des opérations par tout moyen même informatique Respect des sanctions internationales
(microfiches, enregistrements, impressions ...) constitue la preuve entre l'Assureur et l'Adhérent L’Assureur est assujetti à des obligations légales et réglementaires au titre de la lutte contre le
des opérations réalisées par l'Adhérent sur le site internet. blanchiment des capitaux, le financement du terrorisme, le gel des avoirs et la lutte contre la
Les courriers électroniques adressés à l'Adhérent par l'Assureur ou par le Courtier, ainsi que les corruption. Ces obligations doivent être mises en œuvre avant la conclusion de l’adhésion et tout
éventuels documents « PDF » joints ont force probante entre les parties. au long de la vie de l’adhésion.
- Conservation des données Cela se traduit par l’obligation :
Afin de sécuriser et de pouvoir apporter la preuve des opérations réalisées en ligne, BNP Paribas - d’identifier l’Adhérent et les Assurés au contrat ;
Personal Finance a mis en place un système de conservation électronique des données. - de pratiquer un examen attentif des opérations effectuées au titre du contrat.
Seront notamment conservées dans un coffre-fort électronique les données suivantes : Pour satisfaire à ces obligations, l’Assureur peut recueillir tous éléments d’information pertinents
- date et heure de connexion de l'Adhérent, ainsi que, le cas échéant, des pièces justificatives. L’Adhérent s'engage à fournir toutes les
- date et heure de validation des opérations en ligne (acceptation ou refus par l'Adhérent des informations et pièces justificatives demandées. Si l’Assureur n'obtient pas les informations et
propositions émanant de BNP Paribas Personal Finance), pièces nécessaires, il a l'obligation de ne pas conclure l’adhésion. Par ailleurs, il est précisé que
- les PDF récapitulatifs liés aux opérations en ligne. l’Assureur n’accepte aucune opération en espèces.
Les données conservées dans le coffre-fort électronique font foi en cas de litige opposant
l'Assureur à l'Adhérent. Sanctions internationales
Article 19 – Généralités : En tant que filiale du Groupe BNP PARIBAS, l’Assureur respecte toutes sanctions économiques et
La langue utilisée pendant les relations précontractuelles et la durée du contrat est le français. commerciales ou mesures restrictives (interdictions et restrictions au commerce de biens, de
Les relations précontractuelles et le présent contrat sont régis par le droit français. Tout litige né technologies ou de services ciblés avec certains pays, mesures de gel des fonds et ressources
de l'exécution, de l'inexécution ou de l'interprétation du présent contrat sera de la compétence économiques, restrictions à l'accès aux services financiers) décidées, administrées, imposées ou
des juridictions françaises. appliquées par le Conseil de sécurité des Nations Unies, l’Union Européenne, le département
Le Prêteur et les Assurés au titre du présent contrat bénéficient du Fonds de Garantie des américain du Trésor chargé du contrôle des avoirs étrangers (U.S. Department of the Treasury’s
assureurs de personnes, dans les limites de la réglementation applicable, pour les seules Office of Foreign Assets Control - OFAC), le Département d’Etat américain (U.S. Department of
State), ou toute autre autorité compétente ayant le pouvoir d’édicter de telles sanctions.

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