Fiches 2024fiche Programme Detaillee 2169019

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CYCLE TECHNICIEN·NE SUPÉRIEUR·E

GESTIONNAIRE EN MAINTENANCE
CONTRAT APPRENTISSAGE, CONTRAT PRO-
FESSIONNALISATION

Durée : 130 jours

ET SUPPORT INFORMATIQUE sur24 mois


Code WEB: INFTSMSI

CURSUS EN 2 ANS EN ALTERNANCE


OBJECTIFS
Répondre aux besoins des utilisateurs
Installer et configurer les PC et leurs périphériques
Mettre en place les accès aux réseaux (locaux, intranet, internet)
Maintenir le parc informatique
Assister les utilisateurs dans l’utilisation de l’outil informatique

POUR QUI ?

Public
Toute personne répondant aux prérequis, souhaitant évoluer vers le métier de technicien supérieur ou de gestionnaire en maintenance et support
informatique et valider un diplôme bac + 2

Prérequis
- Titulaire d’un bac (ou d’un niveau 4 équivalent) : parcours en 2 ans
- Dérogation possible sur décision du jury d’admission

Rythme de formation
En moyenne, la formation est organisée selon un rythme d’une semaine par mois à CESI et de trois semaines en entreprise.

Frais de scolarité
Scolarité financée et rémunérée dans le cadre d’un contrat de travail en apprentissage ou de professionnalisation.

DIPLÔME

Gestionnaire en maintenance et support informatique, certification professionnelle enregistrée au RNCP au niveau 5 (code NSF 326r), par
décision de France compétences du 04/03/2021 publiée au JO du 21/03/2021

OUVERTURES DANS NOS CAMPUS

Contactez nos campus pour en savoir plus.


Aix-en-Provence, Angoulême, Arras, Bordeaux, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lyon, Montpellier, Nancy, Nice, Orléans, Paris - Nanterre,
Pau, Reims, Rouen, Saint-Nazaire, Strasbourg, Toulouse
Rentrée du 15 septembre au 15 novembre 2024
Edition : 24/04/24

Les informations mentionnées sur cette fiche sont susceptibles de modification.


Pour en savoir plus : 0 800 054 568 (service & appel gratuits) - contact@cesi.fr
Etablissement d’enseignement supérieur technique privé
1ere année Réseaux commutation
Gestion de flotte mobile
Assurer le support utilisateur Projet collaboratif déploiement du parc informatique
Fonctionnement d’un ordinateur et de ses composants
Fondamentaux du réseau Gérer un parc informatique
Microsoft : prise en main Analyse fonctionnelle
Communication support utilisateur ITIL et outil de helpdesk
Linux : commandes de bases Contrat de service
Qualité service client et charte informatique Outils de gestion de parc
Initiation Microsoft 365 Bases de données relationnelles
Outils du technicien et diagnostic technique Projet collaboratif gestion du parc informatique
Projet collaboratif support utilisateur
Développer ses pratiques professionnelles
Administrer un parc informatique Rendre compte efficacement
Installation et configuration de Windows server Traitement de données avec excel
Réseaux
LE locaux
PROGRAMME Engagement citoyen
Linux : configuration des services Pratique de l’anglais métier
Techniques de virtualisation Projet professionnel
Projet collaboratif administration du parc informatique Sensibilisation aux métiers de la Data
Actualités métier et/ou territoire
2eme année Retour d’expérience et projection

Déployer un parc informatique Certifier ses compétences de Gestionnaire en maintenance et


Masterisation support informatique
Microsoft : gestion des mises à jour Team building : cohésion d’équipe
Sécurisation du parc Méthodologie de projet d’entreprise
Outils d’automatisation et scripting Méthodologie des écrits professionnels
Argumenter pour convaincre
Edition : 24/04/24

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