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Présentation Application JUNIOR&CIE
Cette présentation doit vous permettre de découvrir les nouveautés du service ainsi que la prise en main de l’application mobile « JUNIOR&CIE », outil de prise en charge et de suivi des enfants qui utilisent le service.
1 L’utilisation de l’application est désormais obligatoire. Si vous ne disposez pas d’un smartphone avec connexion internet, que vous ne pouvez pas installer l’application ou que vous ne pouvez pas l’utiliser il faut impérativement prévenir votre le booking ou votre chargé de dossier.
devez entrer votre matricule et votre mot de passe.
11 Cette fonction permet de trier les listes d’enfants par arrêt, par train ou par journée. Cette fonction permet de vous donner les contacts à joindre en cas de besoin. Cette fonction permet de changer le mot de passe.
Vous trouverez dans cette section une FAQ.
Cette fonction permet de se déconnecter de l’application. Il faudra
vous authentifier une nouvelle fois pour y accéder ultérieurement. 12 13 Bouton de sélection multiple Menu Principal Ce bouton permet de sélectionner l’ensemble Cette icône vous ouvre le menu principal. des enfants dans la liste afin de gagner du temps. Si tous les enfants sont sélectionnés, vous pourrez par exemple changer l’ensemble Arrêts du train des statut en une fois. Ce bouton permet de faire apparaître un filtre des arrêts « JUNIOR » du train avec le temps d’arrêt. En appuyant sur le nom de la gare dans le filtre, la Données de voyage de l’enfant liste d’enfants qui apparaît s’adapte à l’arrêt choisit. Lorsque vous appuyer sur le prénom d’un enfant vous accédez à ses données de voyage. Tri par flèche En appuyant sur la barre d’information du nombre d’enfants, vous pourrez trier les enfants les enfants Carré de sélection d’un enfant grâce aux flèches: Le carré de couleur rose (fille) ou bleu (garçon) Enfant montant permet de sélectionner un enfant afin de voir Enfant restant à bord du train apparaître la liste des différents statuts et de Enfant descendant pouvoir le changer.
Bouton de filtre de liste d’enfants
Changer de statut par « Glisser » En appuyant sur cette icône, vous avez accès à un Il y a 3 façons de changer le statut d’un enfant: filtre vous permettant de trier la liste d’enfants par: Arrêt 1. Glisser votre doigt de gauche vers la droite Train depuis le bord gauche de votre Journée smartphone vers la droite. Le statut de l’enfant sera mis à jour au statut suivant. Changer le statut d’un enfant En appuyant ici, vous pourrez voir la liste des 2. Dans le profil de l’enfant: Aller sur le profil, différents statuts et changer celui-ci. cliquer sur le menu de statut, sélectionner Le changement de statut est illimité, en cas d’erreur le statut désiré. vous pourrez toujours revenir au statut de votre 3. Par la sélection multiple: cliquer sur l’icône choix. de sélection multiple, sélectionner les Lors de la signature électronique du contrat par le enfants, cliquer sur changer le statut, récupérant ou lors de transfert de responsabilité, le sélectionner le nouveau statut. changement de statut s’effectue automatiquement. 14 Après avoir appuyé sur le prénom d’un enfant, vous avez accès à ses données de voyage.
Informations des données voyages:
- Accès aux informations relatives au train (N° de train et de voiture ainsi que le trajet et au statut de voyage (modifiable depuis cette vue également) - Informations administratives concernant le parent responsable (l’acheteur) et le ou les personnes récupérant l’enfant (2 maximum) avec les numéros de téléphone. - Notes sur les particularités de l’enfant. 15 Définition des 6 statuts Réservé Il s’agit du statut initial qui indique que l’enfant a bien une place réservée sur le train à la date indiquée.
Enregistré L’enfant a été enregistré par l’animateur ou l’agent d’escale et sera présent lors du voyage.
Absent L’enfant ne s’est pas présenté à l’enregistrement et n’est pas monté à bord du train.
Transférer Transférer n’est pas un statut mais un bouton qui permet la préparation de la signature du « transfert de responsabilité une fois la signature effectuée une des deux statuts change automatiquement. En effet après le transfert 2 statuts sont possibles en fonction de la situation: un pour les enfants étant montés « à bord » avec l’animateur et un pour les enfants étant descendus « à quai » avec l’agent d’escale:
A quai (Automatique) Animateur vers Escale
Permet d’activer la signature électronique afin de fournir la liste d’enfants qui descend du train à l’agent d’escale. - L’action est de se dire pour l’agent d’escale: « Je signe la liste d’enfant dont je vais être responsable » - L’utilisateur effectue la même action de signature sur le smartphone de l’un et de l’autre. L’application se charge d’effectuer la distinction de transfert par rapport au login de l’utilisation ( escale ou animateur). - L’enfant est descendu à quai - Après la signature, l’application passe automatique le statut à « A quai ». - Statut qui n’est donc pas sélectionnable depuis le menu puisqu’il est automatique après l’acte de signature électronique.
A bord (Manuel) Escale vers Animateur
Permet d’activer la signature électronique afin de fournir la liste d’enfant qui monte à bord du train à l’animateur. - L’action est de se dire pour l’animateur City One: « je signe la liste d’enfant dont je vais être responsable » - L’utilisateur effectue la même action de signature sur le smartphone de l’un et de l’autre. L’application se charge d’effectuer la distinction par rapport au login de l’utilisateur ( escale ou animateur). - L’enfant est monté à bord du train - Après signature, l’animateur dans le train passe MANUELLEMENT le statut à « A Bord ». Statut que est donc sélectionnable depuis le menu.
Remis au récupérant Bouton d’action et changement de statut automatique
- Est à la fois un bouton qui permet d’activer la signature électronique afin de remettre l’enfant au récupérant - Et un statut « Automatique » car après signature, le statut de l’enfant est bien noté automatiquement « Remis au récupérant ». 16 17 18 19 20 21 22 L’utilisation de l’application est désormais obligatoire. Si vous ne disposez pas d’un smartphone avec connexion internet, que vous ne pouvez pas installer l’application ou que vous ne pouvez pas l’utiliser il faut impérativement prévenir votre le booking ou votre chargé de dossier.
