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VOTRE FACTURE DU 08/05/23 N° 511 262 566 724

Votre facture annuelle comprend le montant dû pour la période échue. Elle tient compte des mensualités déjà
réglées et vous indique, par différence, le montant restant à payer ou qui vous sera remboursé.
ZISUBILL5112625667240206315314

Référence client : 206 315 314

Numéro Compte de Contrat : 406 011 369
Lieu de consommation : MR MARCOS JEAN-PIERRE SOPHIE
fact_lig_st

PAV
PAVILLON PAV PAVILLON
3, RUE DE NANTERRE 3 RUE DE NANTERRE
92600 ASNIERES SUR SEINE
92600 ASNIERES SUR SEINE
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

Détail de votre contrat en p.4

Pourquoi reste-t-il un montant à régler ?

Nous avions estimé votre consommation en Gaz à 36077 kWh et en Electricité à 5509 kWh pour l'année. Sur la
période échue, vous avez finalement consommé 29915 kWh en Gaz et 4541 kWh en Electricité.

Gaz naturel du 05/05/22 au 04/05/23 + 4 961,65 €

29915 kWh - Cette consommation repose sur les index réels transmis par le compteur Votre prochain échéancier
communicant. Vous serez prélevé de 921,90 €
Electricité du 07/05/22 au 06/05/23 + 1 565,09 € le 20 de chaque mois
4541 kWh - Cette consommation repose sur les index réels transmis par le compteur
communicant. Télé-relevé Electricité
autour du 04 de chaque mois

Total TTC des élements facturés = 6 526,74 € Télé-relevé Gaz

autour du 06 de chaque mois
Dont Total hors TVA (5 487,21 €)
Dont Total TVA (1 039,53 €) (Détail p.3)

Prélèvements déjà effectués pour le Gaz naturel et l'Electricité - 2 887,06 €

VOTRE MODE DE PAIEMENT
Montant TTC de la facture = 3 639,68 € Conformément à votre demande, le
échéance au 22 mai 2023 montant de cette facture sera prélevé
sur le compte
1010700248004230136XXXX.

Retrouvez vos coordonnées

Montant Total TTC (PRELEVE LE 22/05/23) 3 639,68 € bancaires p.4.

Pour vous repérer et mieux gérer

FR

L'évolution de votre consommation Gaz (en kWh): L'évolution de votre consommation Electricité (en kWh):
36742 36029 29915 6377 5523 4541

De De De De De De
mai 2020 mai 2021 mai 2022 mai 2020 mai 2021 mai 2022
GAZ à
mai 2021
à
mai 2022
à
mai 2023 ELEC. à
mai 2021
à
mai 2022
à
mai 2023
VOTRE FACTURE EN DETAIL
Document à conserver 5 ans
Page 2/5

Les événements Gaz sur votre période facturée

Votre consommation repose sur les index télé-relevés par le compteur communicant.
Vous avez souscrit à une nouvelle offre gaz naturel le 1er janvier 2023.

Pour aller plus loin : facture.particuliers.engie.fr

Coeff Montant Taux

Ancien Nouvel Différence Conso Prix kWh HT
GAZ NATUREL Index Index en m³ conv(1) kWh en euros
hors TVA de TVA
en euros en %

Abonnement
Régularisation d'abonnement du 01/07 au 06/07/22 sur la base
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

- 3,24 5,5
de 16,18€ HT par mois (2)
Abonnement du 01/07 au 31/12/22 sur la base de 15,83€ HT par
97,09 5,5
mois (2)

Abonnement Fourniture
du 01/01 au 06/07/23 sur la base de 4,90€ HT par mois (2) 30,57 5,5

Abonnement Acheminement
du 01/01 au 06/07/23 sur la base de 10,98€ HT par mois (2) 68,42 5,5
Total Abonnement 192,84

Consommation
du 05/05 au 31/12/22 compteur n° 640 9029 10162 1133 11,16 12634 0,03724 470,455 20,0
télé-relevé télé-relevé

Consommation Fourniture
du 01/01 au 04/05/23 compteur n° 640 10162 11706 1544 11,20 17281 0,16702 2886,273 20,0
télé-relevé télé-relevé

Consommation Acheminement
du 01/01 au 04/05/23 compteur n° 640 10162 11706 1544 11,20 17281 0,00856 147,925 20,0
télé-relevé télé-relevé

Consommation Obligations (5)

du 01/01 au 04/05/23 17281 0,01044 180,414 20,0
Total Consommation 3685,07

Contributions et taxes liées à l'énergie (6)

Contribution Tarifaire Acheminement 33,23 5,5
Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel du 05/05
12634 0,00841 106,25 20,0
au 31/12/22
Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel du 01/01
17281 0,00837 144,64 20,0
au 04/05/23
Total Contributions et taxes 284,12

TOTAL GAZ NATUREL TTC 4 961,65 €

Les événements Electricité sur votre période facturée

Votre consommation repose sur les index télé-relevés par le compteur communicant.
Vous avez souscrit à une nouvelle offre Electricité le 1er janvier 2023.

Pour aller plus loin : facture.particuliers.engie.fr

Montant Taux
Ancien Nouvel Conso Prix kWh HT
ELECTRICITE Index Index kWh en euros
hors TVA de TVA
en euros en %

Abonnement
Abonnement du 07/07 au 31/07/22 sur la base de 13,28€ HT par mois (2) 11,07 5,5
Abonnement du 01/08 au 31/12/22 sur la base de 13,73€ HT par mois (2) 70,02 5,5

Abonnement Fourniture
du 01/01 au 06/07/23 sur la base de 0,37€ HT par mois (2) 2,33 5,5

Abonnement Acheminement
du 01/01 au 06/07/23 sur la base de 10,10€ HT par mois (2) 62,96 5,5
Total Abonnement 146,38

Consommation
du 07/05 au 31/12/22 compteur n° 320 16643 19592 2949 0,10276 303,039 20,0
télé-relevé calculé(3)
VOTRE FACTURE EN DETAIL
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Page 3/5
Montant Taux
Ancien Nouvel Conso Prix kWh HT
ELECTRICITE Index Index kWh en euros
hors TVA de TVA
en euros en %

Consommation Fourniture
du 01/01 au 06/05/23 compteur n° 320 19592 21184 1592 0,46691 743,321 20,0
calculé(3) télé-relevé

Consommation Acheminement (4)

du 01/01 au 06/05/23 Heures Creuses Saison Basse compteur n° 320 7693 7821 128 0,00830 1,062 20,0
calculé(3) télé-relevé
du 01/01 au 06/05/23 Heures Pleines Saison Basse compteur n° 320 5637 5994 357 0,01320 4,712 20,0
calculé(3) télé-relevé
du 01/01 au 06/05/23 Heures Creuses Saison Haute compteur n° 320 1515 1812 297 0,04020 11,939 20,0
calculé(3) télé-relevé
du 01/01 au 06/05/23 Heures Pleines Saison Haute compteur n° 320 4741 5555 814 0,05800 47,212 20,0
calculé(3) télé-relevé

Consommation Obligations (5)

du 01/01 au 06/05/23 1592 0,00879 13,994 20,0
Total Consommation 1125,28

Contributions et taxes liées à l'énergie (6)

Contribution Tarifaire Acheminement 26,89 5,5
Contribution au service public de l'Electricité 4541 0,0010000 4,54 20,0
Taxes Municipales sur la Consommation Finale d'Electricité 3332 0,0066300 22,09 20,0
Total Contributions et taxes 53,52

TOTAL ELECTRICITE TTC 1 565,09 €

Dont 253,88 EUR HT reversés à votre Distributeur au titre de l'acheminement de

l'Electricité

Montant Montant TVA

Montant TVA Total TTC
hors TVA au taux de
au taux de 5,5% en euros
en euros 20,0%

Total des éléments facturés 5 487,21 21,96 1017,57 6 526,74

Déduction des prélèvements effectués - 2 887,06

TOTAL DE VOTRE FACTURE 3 639,68 €

Vos Contacts Utiles

Votre Service Clients Engie Urgence Dépannage 24h/24

Accédez à votre espace client 24h/24 - 7j/7 Urgence sécurité Gaz GRDF
particuliers.engie.fr 0 800 473 333
Dépannage Electricité Enedis
Accédez depuis votre application mobile
0 972 675 092
APPEL NON SURTAXÉ
Du lundi au samedi : 8H-20H
0 969 324 324
APPEL NON SURTAXÉ

ENGIE, TSA 87494, 76934 ROUEN CEDEX 09

Vos services gratuits à activer Vos services gratuits actifs

● Votre Espace Client : Rendez-vous dans votre Espace Client ● Facture en ligne
pour retrouver vos duplicatas de factures, vos consommations ● Mensualisation
et bien plus !
Voici les informations utiles pour créer votre Espace Client :
Référence Client : 206 315 314
Code Postal : 92600
Nom à saisir : MARCOS

Vos prochaines échéances

Télé-relevé Electricité autour du Prochaine facture autour Pour votre prochaine facture, les compteurs
04 de chaque mois du 06 mai 2024 communicants Gaz et Electricité seront télé-relevés.
Vous avez ainsi la garantie d'être facturé au plus près de
Télé-relevé Gaz autour du vos consommations réelles.
06 de chaque mois
VOTRE FACTURE EN DETAIL
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Votre contrat d'énergie avec Engie

Gaz Référence 1 an Elec Référence 1 an

(À partir de 30 000 kWh par an)

Date d'effet : 01/01/23 - Date d'échéance : 31/12/23 Date d'effet : 01/01/23 - Date d'échéance : 31/12/23
Consommation Annuelle de Référence en kWh (CAR) : 41849 Puissance souscrite : 9 kVA
Compteur Gazpar communicant Compteur Linky communicant
Point de comptage et d’estimation : 21518379097900 Point de livraison : 21518234380107
Elec Verte
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

Faites des économies d'énergie en maîtrisant votre consommation

Vous êtes propriétaire et souhaitez faire installer par un
Suivez votre consommation au plus près sur votre professionnel un thermostat programmable ? La prime
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Avec la Facture en Ligne, vos factures sont disponibles 5 ans sur votre Espace Client : vous pouvez les consulter et les imprimer comme
justificatif de domicile.

Vos coordonnées bancaires

Conformément à votre demande, le montant de cette facture sera
Titulaire du compte : MR Jean-Pierre Sophie MARCOS prélevé sur le compte dont les références apparaissent ci-contre.
Identifiant Créancier SEPA : FR03SYM002381
Pour tout contact ou réclamation sur ce mode de paiement, la
Référence du compte : Nom de la banque
modification ou la révocation du mandat, vous pouvez contacter notre
BRED BANQUE POPULAIRE/AG GARE service clients.
Référence Unique du Mandat : ++S003191512
Vous pouvez également changer vos coordonnées depuis votre
Numéro de compte : 1010700248004230136XXXX
espace client, rubrique « mon profil » - particuliers.engie.fr.

Récapitulatif des montants facturés sur la dernière année

Eléments liés Eléments liés

au Gaz à l'Electricité
du 05/05/2022 au 04/05/2023 du 07/05/2022 au 06/05/2023

Abonnement 192,84 € Abonnement 146,38 €

Consommation 3 685,07 € Consommation 1 125,28 €

Contributions et taxes 284,12 € Contributions et taxes 53,52 €

TVA 799,62 € TVA 239,91 €

Total TTC 6 526,74 €

VOTRE FACTURE EN DETAIL
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Page 5/5

Ce texte définit les termes techniques et vous assure que les éléments de la facture
sont bien compréhensibles.
(1) (3) (6)
Coefficient de conversion : à quoi sert-il ? Index Calculé Contributions et Taxes liées à l'énergie
Le compteur mesure le volume de gaz naturel (en m3) qui Eléments calculés par le Fournisseur dans le cadre de la ●La CTA (Contribution Tarifaire d'Acheminement)
vous a été livré. Cependant l'énergie contenue dans 1m3 de méthode de répartition des consommations par période s'applique au gaz naturel et à l'Electricité. Il s'agit d'une
gaz naturel varie en fonction de la composition du gaz prévue aux conditions générales de vente pour la taxe collectée par les Fournisseurs d'énergie et reversée
naturel et de l'altitude de votre commune. Il est fourni par le facturation de l'énergie en cas de changement de prix, sur la à la Caisse Nationale des Industries Electriques et
Gazières.
Distributeur et permet de calculer le nombre de kWh (ou base des informations communiquées par le Distributeur
●Taxes sur la consommation d'Electricité : depuis le
une valeur approchée) comme suit : Nombre de m3 x pour la période de facturation. 01/01/11 elles sont calculées sur la base de la
coefficient de conversion = nombre de kWh. Il peut être (4)
Plages temporelles acheminement consommation facturée, du prix national 0,00075 EUR
calculé par le Fournisseur pour les consommations Heures Pleines Saison Haute (HPH) / Heures Creuses multiplié par un coefficient (8,5 pour la commune et 4,25
intermédiaires, en cas de répartition des consommations pour le département).
Saison Haute (HCH) / Heures Pleines Saison Basse (HPB) / Le prix appliqué qui en résulte est indiqué dans la
par période due à changement de prix au cours de la Heures Creuses Saison Basse (HCB) : la saison haute est
période de facturation, sur la base des informations colonne "prix kWh".
constituée des mois de décembre à février, et de 61 jours, ●La contribution aux charges de service public de
communiquées par le Distributeur pour cette période. répartis de telle sorte qu'au cours d'une même année civile,
(2)
l'Electricité est reversée à la caisse des Dépôts et
Abonnement : comment est calculé son prix ? la saison haute ne soit pas constituée de plus de trois Consignations.
Ce prix mensuel est calculé à partir de votre abonnement périodes disjointes. Les autres périodes constituent la ●Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel
annuel sur la base d'un mois de 30 jours et arrondi au saison basse. Par défaut, la saison haute est constituée des (TICGN) : Collectée par les Fournisseurs de gaz naturel
centime d'euro le plus proche. L'abonnement est facturé en mois de novembre à mars (délibération de la Commission pour le compte de l'Etat, elle s'applique depuis le
fonction du nombre de jours réels facturés. Exemple : sur la de régulation de l'énergie du 28 juin 2018 portant décision 01/04/2014 aux consommations de gaz naturel des
particuliers. Le montant de cette taxe est obtenu par
base d'un abonnement de 190 EUR HT / an vous paierez en sur les tarifs d'utilisation des réseaux publics d'Electricité division du montant PCI (Pouvoir Calorifique Inférieur)
janvier (31 jours) 190 EUR x 31 / 365 = 16,14 EUR HT dans les domaines de tension HTA et BT). par un coefficient légal de 1,11 donnant ainsi le PCS
(5) (Pouvoir Calorifique Supérieur) applicable au Gaz.
Détail sur Consommation Obligations
La consommation, pour le calcul du montant dû pour les
obligations, est votre consommation globale sur la période
considérée, définie grâce aux index (cf. lignes «
Consommation Fourniture » ou lignes « Consommation
Acheminement »).

Informations et Droits
Informations
Retrouvez toutes les informations sur nos tarifs et nos services d'économies d'énergie sur particuliers.engie.fr
Réclamation ou litige
En cas de réclamation, vous pouvez contacter votre Service Clients par téléphone (Numéro Cristal : 0 969 324 324 - appel non surtaxé),
via votre espace client (particuliers.engie.fr) ou par courrier (ENGIE Service Clients TSA 97495 - 76934 ROUEN Cedex 09).
Si les voies de recours internes ont été épuisées, vous pouvez soumettre le différend au Médiateur pour ENGIE, soit par internet
www.mediateur-engie.com/contact, soit par simple lettre à ENGIE - COURRIER DU MEDIATEUR, TSA 27601 - 59973 TOURCOING
CEDEX. En cas de litige lié à l'exécution du contrat, si votre réclamation écrite auprès d'ENGIE n'a pas permis de régler le différend dans
un délai de 2 mois, vous pouvez saisir le Médiateur National de l'Energie - Libre réponse n° 59252 75443 PARIS Cedex 09 ou
www.energie-mediateur.fr.
Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie sur : www.energie-info ou au 0 800 112 212 (appel gratuit depuis un poste fixe).
Informations Gouvernementales - Violences Femmes Info :

Les garanties d'origine sur les offres Elec'Verte

Zoom sur les garanties d'origine utilisées par 2,5%

ENGIE en 2021 pour les offres Elec'Verte
33,6%
Les installations pour produire l’Electricité sont à Hydraulique
54% implantées en France et 46% dans le reste Éolien
de l'Europe et l’Electricité est certifiée par 100 % Solaire
de Garanties d’Origine dont 25% sont acquises par 63,9%
enchères organisées par l’Etat.

Retrouvez par ailleurs les informations relatives à l’origine de l’électricité produite pour notre offre globale
d’électricité et les Indicateurs d'impact environnemental sur la page
https://particuliers.engie.fr/pourquoi-choisir-engie/conseils-transition-energetique/conseils-energies-renouvelabl
es/energie-renouvelable-enr.html du site particuliers.engie.fr.
 VOTRE NOUVEAU CALENDRIER DE PAIEMENT
Pour la période du 07/05/2023 au 06/05/2024

Référence client : 206 315 314

Numéro Compte de Contrat : 406 011 369
Lieu de consommation : MR MARCOS JEAN-PIERRE SOPHIE
PAV
PAVILLON PAV PAVILLON
3, RUE DE NANTERRE 3 RUE DE NANTERRE
92600 ASNIERES SUR SEINE
92600 ASNIERES SUR SEINE

Cher client,

Voici votre nouveau calendrier de paiement pour la période du 07/05/2023 au 06/05/2024 détaillant les dates de prélèvement et les
montants mensuels qui seront prélevés sur votre compte bancaire référencé.

Votre Calendrier de Paiement (date de prélèvement et montant TTC)

Le Le Le Le Le Le Le Le Le Le Le
20/06/23 20/07/23 21/08/23 20/09/23 20/10/23 20/11/23 20/12/23 22/01/24 20/02/24 20/03/24 22/04/24

Gaz 657,18 € 657,18 € 657,18 € 657,18 € 657,18 € 657,18 € 657,18 € 657,18 € 657,18 € 657,18 € 657,18 €
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

Electricité 264,72 € 264,72 € 264,72 € 264,72 € 264,72 € 264,72 € 264,72 € 264,72 € 264,72 € 264,72 € 264,72 €

Total
921,90 € 921,90 € 921,90 € 921,90 € 921,90 € 921,90 € 921,90 € 921,90 € 921,90 € 921,90 € 921,90 €
Prélèvement

Comme vous, plus de 5 millions de clients ENGIE ont choisi la mensualisation, Félicitations !

Comment ont été définies vos mensualités ? Celles-ci ont été estimées en fonction des consommations précédentes (ou sur
une consommation prévisionnelle d’après les informations que vous nous avez communiquées) :
n consommation en Gaz de 29955 kWh
n consommation en Electricité de 4530 kWh

Et ensuite que se passe-t-il ? Après la dernière mensualité, une relève ou auto-relève de compteur(s) sera effectuée. Vous
recevrez alors votre facture annuelle, calculée sur la base de ce que vous avez réellement consommé déduction faite des
mensualités déjà réglées :
n si le solde est en votre faveur, un virement sera effectué sur votre compte bancaire,
n si le solde est en votre défaveur, un prélèvement complémentaire sera effectué : son montant et la date de ce prélèvement
seront indiqués sur la facture.

Votre prochaine facture sera émise vers le 06 mai 2024. En effet, grâce à la mensualisation vous ne recevez plus qu’une
facture par an !

N’hésitez pas à vous connecter à notre site internet particuliers.engie.fr ou sur notre application mobile afin de suivre vos
consommations.

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Titulaire du compte : MR Jean-Pierre Sophie MARCOS
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Identifiant Créancier SEPA : FR03SYM002381
Accédez depuis votre application mobile
Référence du compte : Nom de la banque
Du lundi au samedi : 8H-20H BRED BANQUE POPULAIRE/AG GARE
0 969 324 324
APPEL NON SURTAXÉ Référence Unique du Mandat : ++S003191512

ENGIE, TSA 87494, 76934 ROUEN CEDEX 09 Numéro de compte : 1010700248004230136XXXX