Secrétariat 460-666

ACTIVITÉ NOTÉE :
2
RÉDACTION
DE TEXTES EN ANGLAIS
À remplir par l’apprenant en lettres majuscules.

17
Guitaoui
Nom :

Amine
Prénom :

Code permanent
ou date de naissance :
RÉDACTION DE TEXTES EN ANGLAIS
Cette activité notée a été réalisée par la SOFAD.

ÉQUIPE DE PRODUCTION
Chargée de projet
Mélanie D’Amours
Rédactrice
Karen Lyons, conseillère pédagogique et enseignante,
CSS Marie-Victorin
Réviseure de contenu
Michèle Ortiz, enseignante, anglais langue seconde,
CSS de Montréal
Réviseure linguistique
Nathalie Larose
Correctrice d’épreuves
Isabelle Roy
Conception graphique
Caterina Palmieri
Montage infographique
Marquis Interscript

© SOFAD 2018

Tous droits de traduction et d’adaptation, en totalité ou en partie,

réservés pour tous pays.
Toute reproduction par procédé mécanique ou électronique, y compris
la microreproduction, est interdite sans l’autorisation écrite d’un
représentant dûment autorisé de la SOFAD.
Tout usage en location ou prêt est interdit sans autorisation écrite et
licence correspondante octroyée par la SOFAD.
Nonobstant l’énoncé précédent, la reproduction des activités notées
est autorisée uniquement pour les besoins des utilisateurs du guide de
la SOFAD correspondant.
Le métier de secrétaire est traditionnellement exercé par un personnel
féminin. C’est pourquoi on a donné la priorité à l’emploi du féminin
dans ce guide. Ce choix en facilite la lecture et ne se veut aucunement
préjudiciable au lecteur.

Dépôt légal – 2018

Bibliothèque et Archives nationales du Québec
Bibliothèque et Archives Canada
ISBN : 978-2-89493-978-9 (imprimé)
ISBN : 978-2-89493-984-0 (PDF)
NOVEMBRE 2021
 Table des matières

DIRECTIVES ........................................................................................................................ 4

PRÉSENTATION ............................................................................................................... 4

TÂCHES ................................................................................................................................... 5

GRILLE D'ÉVALUATION .......................................................................................... 8

© S OFAD – Reproduction autorisée
à l’achat du guide d’apprentissage.

Activité notée 2 3
 DIRECTIVES

Directives générales
L’activité notée 2 doit être faite une fois que vous avez terminé
la situation de travail 4.

Prenez connaissance de la présentation, puis effectuez les deux

tâches.

Lorsque vous aurez terminé l’activité, remettez-la à votre for-

mateur ou faites-la parvenir à votre tuteur selon les modalités
prévues lors de votre inscription.

PRÉSENTATION
La deuxième activité notée porte sur les éléments étudiés dans les situations
d’appren­tissage 3 et 4 de la compétence 17 : Rédaction de textes en anglais.

Matériel autorisé : des outils de référence (des dictionnaires anglais, des

dictionnaires bilingues, des grammaires, l’ouvrage Indispensable English Grammar).
Matériel interdit : des notes de cours et le guide d’apprentissage 460-666.

© S OFAD – Reproduction autorisée

à l’achat du guide d’apprentissage.

4 RÉDACTION DE TEXTES EN ANGLAIS

 TÂCHES
1. Lisez le courriel suivant, qui contient un certain nombre d’erreurs, puis répondez aux questions.

To: custmservice@RCClothing.ca
From: alexane.schmidt@primco.ca
Subject: Where is my order?

Dear sir, madam

I’m writing in regards to the order I placed on your website.

On october 12th, I placed an order for 15 blouses and eleven dresses. Although I can see on my
credit card statement that youve received my payment I have yet to receive the order.

I also would have thought that you would have at least send me an order c­ onfirmation, but I did not
receive this either.

Please look into this matter for me as I am losing patience and my customers are waiting.

Thanks

Alexane Schmidt
Primco Clothing inc.

a) Quelle est la fonction du message ?

La fonction du message est de demander des informations sur l'état d'une commande.

/2 points
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b) Est-ce que l’introduction est adéquate ? Qu’est-ce qui a été oublié ?

L'introduction est adéquate mais manque d'une salutation personnalisée et d'une mention du
nom de l'expéditeur.

/10 points

Activité notée 2 5
 c) Quels détails sont communiqués dans le développement ?

- La date de la commande (12 octobre).

- La quantité et le type d'articles commandés (15 blouses et 11 robes).
- La confirmation que le paiement a été reçu (visible sur le relevé de carte de crédit).
- L'absence de confirmation de commande reçue.
- L'impact de ce retard sur l'expéditeur, mentionnant que ses clients attendent.

/15 points
d) La conclusion est-elle adéquate ? Justifiez votre réponse.

Non, la conclusion n'est pas adéquate. Elle manque d'une demande explicite concernant l'état de
la commande et d'une formule de politesse pour clore le message professionnellement.

/3 points

e) À l’aide d’un logiciel de traitement de texte, récrivez le courriel pour le rendre professionnel et adéquat.

© S OFAD – Reproduction autorisée

Corrigez aussi toutes les fautes (orthographe, ponctuation, niveau de langue, grammaire ou autres).

à l’achat du guide d’apprentissage.

Joignez une copie de votre travail à cette activité notée.
/18 points

Objet : Suivi de ma commande

Madame, Monsieur,

Je fais suite à ma commande du 12 octobre (15 blouses et 11 robes). Bien que le paiement ait été
effectué, je n'ai pas reçu de confirmation ni ma commande.

Pourriez-vous s'il vous plaît vérifier cette situation ? Mes clients attendent avec impatience.

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,
Alexane Schmidt
Primco Clothing Inc.

6 RÉDACTION DE TEXTES EN ANGLAIS

 2. Vous travaillez chez MedPharma, une compagnie pharmaceutique. Votre patron, M. Marc Chevalier, vous
demande de rédiger une lettre pour lui. Lisez ses directives, puis rédigez la lettre à l’aide d’un logiciel de
traitement de texte. Joignez une copie de votre travail à cette activité notée.

Write a letter in English to Rita Jones at Potted Plants, 1450, rue de Mortagne, Boucherville,
J4V 1H8 to place an order.
Please put our order in chart format :
5 Sanseverias, product # 2012-1, 3 Dracaenas, # 2014-33, 1 Philodendron, # 2011-2, 1 Pothos,
# 2017-01 and 1 Nephthytis, # 2012-15.
Please find out how long it will take to receive the order.
I would also like to know if they offer a watering and plant upkeep service.
The letter must be in Block Style.
Use mixed punctuation.
The date is January 6, 20xx.
Send the letter by Purolator.
Leave 5 lines before the inside address and after the complimentary closing.
I would like to sign the letter.

/52 points

Dear Ms. Jones,

Please find our order below:

| Quantity | Plant | Product Number |

|----------|----------------|----------------|
© S OFAD – Reproduction autorisée
à l’achat du guide d’apprentissage.

|5 | Sanseverias | 2012-1
|3 | Dracaenas | 2014-33
|1 | Philodendron | 2011-2
|1 | Pothos | 2017-01
|1 | Nephthytis | 2012-15

Could you please confirm the delivery time and let us know if you provide watering and upkeep services?

Thank you!

Sincerely,
Guitaoui Amine
Assistance de Medpharma

Activité notée 2 7
 GRILLE D’ÉVALUATION
ÉLÉMENTS OBSERVÉS RÉSULTATS COMMENTAIRES
1. Composer le texte /2
Formulation cohérente et claire
du message
Enchaînement correct des idées /2

Présence de tous les éléments /2

du message

Effectuer la mise en page /5

Respect des règles de disposition du texte
en langue anglaise
Mise en forme appropriée du texte /2

Vérifier la qualité du travail /5

Qualité de l'anglais

2. Composer le texte /8
Formulation cohérente et claire
du message
Enchaînement correct des idées /8

Présence de tous les éléments /8

du message

© S OFAD – Reproduction autorisée

à l’achat du guide d’apprentissage.
Effectuer la mise en page /10
Respect des règles de disposition du texte
en langue anglaise
Mise en forme appropriée du texte /8

Vérifier la qualité du travail /10

Qualité de l'anglais

Total pour les questions générales /30

Tâches 1 a) à d)

TOTAL /100

8 RÉDACTION DE TEXTES EN ANGLAIS

4519-07