20231228_233959_00009_HP0_PAR711_215

M
NOUS CONTACTER
N° client : 6 004 121 329
Identifiant Internet :
VEROMALUNGA@YAHOO.FR
L Z
G Par Internet
edf.fr
application mobile : EDF & MOI
mail : serviceclient@edf.fr MABIALA KINKELA A MME MABIALA KINKELA
RES LAFONTAINE
F Par téléphone
EDF-SA au capital de 2 084 365 041 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

9 RUE PASCAL
Du lundi au samedi dès 8h et jusqu’à 20h
95160 MONTMORENCY
3404
(Service gratuit + prix appel)
Mon Compte Sur Serveur Vocal
09 70 83 33 33
(Service gratuit + prix appel)

D Par courrier
EDF SERVICE CLIENTS TSA 21941 Paris, le 28 décembre 2023
62978 ARRAS CEDEX 9
Urgence dépannage Electricité (Enedis)
0972675077 (Service gratuit + prix appel) Bonjour Monsieur MABIALA KINKELA,

NOUS ADRESSER VOTRE CHEQUE ENERGIE Vous avez choisi la mensualisation pour régler vos factures EDF. Dans ce cadre,
G Par internet vous trouverez ci-joint votre facture de régularisation et votre bilan personnalisé « MA
CONSO & MOI ».
https://www.chequeenergie.gouv.fr
D Par courrier Ces documents prennent en compte vos consommations d’énergie, votre
EDF TSA 81401 abonnement mensuel et les éventuels services souscrits.
87014 LIMOGES Cedex 1
Le montant total TTC de votre facture correspond à la différence entre les montants
facturés et les prélèvements déjà effectués sur votre compte, sur la période
B Lieu de consommation concernée.
LOT 9
CLOS DU JOIE RUE DES
MEANCES
RUE DES BAS
77650 CHALMAISON J’espère que ces précisions vous permettent de bien comprendre le montant de votre
facture de régularisation.
Titulaire du contrat
M. MABIALA KINKELA ANSELME A bientôt,
MME MABIALA KINKELA
VERONIQUE Votre conseiller EDF

Votre contrat
N° de client : 6 004 121 329
N° de compte : 4 02 4 039 220 434
PJ : votre facture de régularisation et votre bilan « MA CONSO & MOI »
(numéro à transmettre pour le règlement de
vos factures)
Electricité "Tarif Bleu"
• Point de livraison (PDL) :
N° 22 173 082 347 589
• Puissance : 12 kVA
• Heures Creuses
23H30-7H30
 20231228_233959_00009_HP0_PAR711_215
NOUS CONTACTER

M
Document à conserver 5 ans Page 1/4
N° client : 6 004 121 329

L Z
Identifiant Internet :
VEROMALUNGA@YAHOO.FR

G Par Internet
edf.fr
application mobile : EDF & MOI
mail : serviceclient@edf.fr
F Par téléphone MABIALA KINKELA A MME MABIALA KINKELA
Du lundi au samedi dès 8h et jusqu’à 20h RES LAFONTAINE
3404
EDF-SA au capital de 2 084 365 041 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

9 RUE PASCAL
(Service gratuit + prix appel) 95160 MONTMORENCY
Mon Compte Sur Serveur Vocal
09 70 83 33 33
(Service gratuit + prix appel)

D Par courrier
EDF SERVICE CLIENTS TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Urgence dépannage Electricité (Enedis)
0972675077 (Service gratuit + prix appel) K Facture du 28/12/2023
N° 32 448 937 505 Montant total
NOUS ADRESSER VOTRE CHEQUE ENERGIE
39,98 €
G Par internet Electricité (relevé Enedis) 1 049,60 € TTC
https://www.chequeenergie.gouv.fr Prestations -24,00 €
TVA 178,14 € Prélevé le
D Par courrier
Paiements déjà effectués -1 163,76 €
EDF TSA 81401 12/01/2024
87014 LIMOGES Cedex 1
Facture TTC 39,98 €
B Lieu de consommation
LOT 9 f Les prochaines étapes
CLOS DU JOIE RUE DES
MEANCES • Prochaine facture vers le 27/12/2024.
RUE DES BAS • Relève automatique de votre compteur électricité vers le 27 de chaque mois.
77650 CHALMAISON

Titulaire du contrat
M. MABIALA KINKELA ANSELME
MME MABIALA KINKELA
VERONIQUE
Votre contrat
N° de client : 6 004 121 329
N° de compte : 4 02 4 039 220 434
(numéro à transmettre pour le règlement de
vos factures)
Electricité "Tarif Bleu"
• Point de livraison (PDL) :
N° 22 173 082 347 589
• Puissance : 12 kVA
• Heures Creuses
23H30-7H30

C Prélèvement automatique
Le montant de 39,98€ sera prélevé le 12/01/2024 sur le compte ci-dessous :

Titulaire du compte : KINKELA MABIALA

Compte bancaire : FR6930002****90*******37A***
 Document à conserver 5 ans Page 2/4

Détail de la facture du 28/12/2023 N°32448937505

I Votre contrat Electricité

"Tarif Bleu" - 12 kVA - Option Heures Creuses - Compteur communicant n°03216162579426
Horaires heures creuses - 23H30-7H30 - (peuvent varier de quelques minutes)
Prix €HT/mois Montant €HT TVA
Abonnement
Heures Creuses - 12kVA - du 28/12/22 au 31/01/23 14,67 16,88 5,5%
Heures Creuses - 12kVA - du 01/02/23 au 31/07/23 15,30 91,05 5,5%
Heures Creuses - 12kVA - du 01/08/23 au 27/12/23 15,97 78,23 5,5%
Heures Creuses - 12kVA - du 28/12/23 au 27/01/24 15,97 15,97 5,5%
Déduction - Heures Creuses - 12kVA - du 28/12/22 au 27/01/23 14,67 -14,67 5,5%
Total Abonnement (dont acheminement 144,81 €) 187,46
Relevé début Relevé fin Conso kWh Prix €HT/kWh Montant €HT TVA
Consommation
Heures Creuses - 12kVA - du 28/12/22 au 02/04/23 2907 (Enedis) 3930 (Enedis) 1023 0,1257 (1) 128,61 20,0%
Heures Pleines - 12kVA - du 28/12/22 au 02/04/23 1857 (Enedis) 2606 (Enedis) 749 0,1691 (2) 126,64 20,0%
Heures Creuses - 12kVA - du 03/04/23 au 27/12/23 3930 (Enedis) 5765 (Enedis) 1835 0,1446 (3) 265,32 20,0%
Heures Pleines - 12kVA - du 03/04/23 au 27/12/23 2606 (Enedis) 4134 (Enedis) 1528 0,1962 (4) 299,83 20,0%

Total Consommation (dont acheminement 148,86 €) 5135 820,40

Conso kWh Prix €HT/ kWh Montant €HT TVA
Taxes et Contributions
Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) 87 0,00667 0,58 20,0%
Contribution au Service Public d'Electricité (CSPE) 5135 0,00183 (5) 9,41 20,0%
Contribution Tarifaire d'Acheminement Electricité (CTA) 31,75 5,5%
Total Taxes et Contributions 41,74
Total Electricité hors TVA 1 049,60

Prestations Montant €HT TVA

Electricité :
Abattement coupure réseau le 02/11/2023 -24,00 0,0%
Total Prestations hors TVA -24,00
En conclusion : situation de votre compte depuis le démarrage de votre échéancier

Total facture hors TVA du 28/12/2023 1 025,60 €

TVA 0,00 % sur un montant total de -24,00 € 0,00 €
TVA 20,00 % sur un montant total de 830,39 € 166,08 €
TVA 5,50 % sur un montant total de 219,21 €
Montant total
12,06 €

Total facture TTC du 28/12/2023 1203,74 €

39,98 €
TTC
Paiements déjà effectués -1163,76 €
 Document à conserver 5 ans Page 3/4

Z
A Evolution de votre consommation facturée en kWh
Relevé Enedis Relevé Client Relevé estimé

I Votre consommation en Electricité

EDF-SA au capital de 2 084 365 041 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

HC 470
HC 396

HP 368
HC 276

HC 266
HP 270
HC 259

HP 241

HC 223

HC 221
HP 199

HC 190

HC 190
HP 195

HC 185

HC 176
HP 172
HP 170

HP 162
HP 158

HP 156
HC 142
HP 143

HP 126
HP 120

HC 99
HP 96
HC 85

HC 81
HP 43

de Oct22 de Nov22 de Déc22 de Jan23 de Fév23 de Mar23 de Avr23 de Avr23 de Mai23 de Jun23 de Jul23 de Aoû23 de Sep23 de Oct23 de Nov23
à Nov22 à Déc22 à Jan23 à Fév23 à Mar23 à Avr23 à Avr23 à Mai23 à Jun23 à Jul23 à Aoû23 à Sep23 à Oct23 à Nov23 à Déc23

E Des infos à portée de main !

Des explications concernant les taxes et contributions sur
particulier.edf.fr/taxes

Mieux comprendre les détails de votre facture sur

particulier.edf.fr/facture

Etre informé sur les prix sur

particulier.edf.fr/prix

A Pour votre information

Données personnelles
Nous vous invitons à consulter la mise à jour de notre charte de protection des données, disponible sur notre site particulier.edf.fr via l'onglet "Données personnelles" en
bas de page. Vous pouvez aussi la demander à votre conseiller EDF, dont les coordonnées sont rappelées en première page de cette facture

Prix
Electricité : Le montant de la CSPE a évolué le 01/01/2023 et le 01/02/2023. Sur décision des pouvoirs publics, le Tarif Réglementé de Vente a évolué le 01/02/2023 et le
01/08/2023. Le montant de la CTA a évolué le 01/08/2023. Plus d'information sur le site edf.fr.

Consommation
(1) Evolution au 01/02/23 : sur les 1023 kWh facturés, 431 kWh à 0,1149 €/kWh et 592 kWh à 0,1336 €/kWh
(2) Evolution au 01/02/23 : sur les 749 kWh facturés, 301 kWh à 0,1458 €/kWh et 448 kWh à 0,1847 €/kWh
(3) Evolution au 01/08/23 : sur les 1835 kWh facturés, 696 kWh à 0,1336 €/kWh et 1139 kWh à 0,1513 €/kWh
(4) Evolution au 01/08/23 : sur les 1528 kWh facturés, 616 kWh à 0,1847 €/kWh et 912 kWh à 0,2040 €/kWh

Taxes et contributions
La CTA, TICGN, CSPE, TCFE évoluent conformément à la réglementation
(5) CSPE :Evolution au 01/01/23 et au : 01/02/23 : sur les 5135kWh facturés, 87kWh à 0,00100€/kWh, 645kWh à 0,00763€/kWh et 4403kWh à 0,00100€/kWh
CTA électricité : 21,93% de la part acheminement de l'abonnement

Pénalités de retard
Conformément aux conditions générales de vente, à défaut de paiement intégral dans le délai prévu pour leur règlement, les sommes dues seront majorées de
plein droit de pénalités de retard calculées sur la base d'une fois et demie le taux d'intérêt légal appliqué au montant de la créance TTC. Le montant de ces
pénalités ne peut être inférieur à 7,50 €.
 Document à conserver 5 ans Page 4/4

Mentions relatives à votre contrat d'électricité :

Résiliation possible du contrat à tout moment sans préavis ni pénalité.

Offre à tarif réglementé.

Origine 2021 de l'électricité de votre offre : 82,7% nucléaire, 8% renouvelables (dont 2,4% hydraulique et marine), 7,5% gaz, 0,9% charbon, 0,5% pétrole, 0,4 %
autres fossiles.
Origine 2021 de l’électricité vendue par EDF et indicateurs d'impact environnemental : www.edf.fr/origine-de-l-electricite-fournie-par-edf

Votre mode de consommation a peut être évolué. Assurez vous que votre consommation annuelle corresponde bien à l'option que vous ayez souscrite et si besoin, contactez
nous !

Vous souhaitez faire une réclamation écrite ?

Vous pouvez vous adresser à EDF, qui met à disposition un parcours en deux étapes, pour vous assurer une réponse dans les meilleurs délais
· Etape 1 : vous adressez votre réclamation par internet à particulier.edf.fr ou par courrier à EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX 9.
· Etape 2 : la réponse apportée par le Service Clients ne vous satisfait pas, vous pouvez alors envoyer votre réclamation par internet à particulier.edf.fr ou par
courrier à EDF Service Consommateurs - TSA 31942 - 62978 ARRAS CEDEX 9.
Si vous avez sollicité par écrit le Service Clients, puis le Service Consommateurs, et si vous restez en désaccord avec la réponse du Service Consommateurs, vous pouvez
saisir directement et gratuitement le Médiateur de la Consommation du groupe EDF sur le site https://mediateur.edf.fr ou, par courrier au : Médiateur du groupe EDF - TSA
50026 - 75804 PARIS CEDEX 8.

Indépendamment de ces recours, si, dans un délai de deux mois, votre réclamation écrite auprès d'EDF n'a pas permis de régler le différend, en cas de litige à l'exécution du
contrat, vous pouvez saisir directement et gratuitement le médiateur national de l'énergie sur www.energie-mediateur.fr ou, par courrier, au Médiateur national de l'énergie -
Libre Réponse n°59252 - 75443 PARIS CEDEX 9.

Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie : www.energie-info.fr, le site d'information des pouvoirs publics,

Pour de plus amples informations, reportez-vous aux Conditions Générales de Vente ou rendez-vous sur cgv.edf.com
 M
L Z

MABIALA KINKELA A MME MABIALA KINKELA

RES LAFONTAINE
EDF-SA au capital de 2 084 365 041 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

9 RUE PASCAL
95160 MONTMORENCY

Le 28 Decembre 2023,

Objet : les Conditions Générales de Vente (CGV) du Tarif Bleu évoluent.

Monsieur,

Ce document vous est adressé à titre d'information. Les évolutions de vos CGV ne remettent pas en cause votre
fourniture d'électricité et vous n'avez aucune action à réaliser.

Les CGV des Clients résidentiels évoluent pour prendre en compte notamment le déploiement des compteurs
communicants Linky et des précisions sur nos pratiques commerciales(1).

Les nouvelles dispositions s'appliqueront 1 mois après la réception de ce courrier.

L'objectif de ce courrier ? Vous aider à mieux comprendre les principales évolutions des CGV. En voici, ci-dessous, un
résumé en quelques lignes.

Article 1 - Objet
La nouvelle rédaction précise que les consommations régies par les présentes CGV sont réservées à un usage
principalement domestique. Le Client doit informer EDF en cas de changement de sa situation, notamment en cas
d’affectation de sa consommation d’électricité à son activité professionnelle. À noter toutefois, le fait qu’un Client
résidentiel fasse ponctuellement du télétravail depuis son domicile n’affecte pas l’usage domestique de l’alimentation de
son logement.

Article 3.1 : Souscription du contrat

La nouvelle rédaction précise la date de prise d’effet pour les Clients équipés d’un compteur communicant Linky. La mise
en service est réalisée à distance par télé-opération au plus tôt le lendemain de l’envoi de la demande de mise en
service, sauf si une intervention sur place du gestionnaire de réseau de distribution, Enedis, est nécessaire.

Article 3.4 - Résiliation du contrat

La nouvelle rédaction précise les modalités de résiliation pour les Clients équipés d’un compteur communicant Linky. Les
consommations prises en compte pour l’établissement de la facture sont celles télé-relevées le jour de la résiliation.

____________________
(1) Si vous avez souscrit votre contrat à compter du 25 mai 2023, vos CGV prennent déjà en compte les nouvelles dispositions.
Article 4.2 - Mise en extinction d’une option tarifaire
Pour le Tarif Réglementé de Vente, les Pouvoirs Publics peuvent décider de l’extinction d’une option tarifaire (comme par
exemple EJP). Le Client peut conserver l’option tarifaire en extinction tant qu’il ne demande pas la modification de cette
option. Dans un souci de clarification, la nouvelle rédaction précise que toute modification de la puissance souscrite fait
perdre le bénéfice de l’option tarifaire en extinction.

Article 4-3 - Conseil tarifaire

La nouvelle rédaction précise que le conseil tarifaire délivré par un conseiller client est établi sur la base des usages et
équipements déclarés par le Client.

Article 6-2 - Modalités de facturation

Un Client équipé d’un compteur communicant Linky, qui n’a pas opté pour la mensualisation, reçoit tous les deux mois
une facture établie sur la base de ses consommations réelles télé-relevées et transmises par Enedis, le gestionnaire de
réseau de distribution.

Article 7-2 - Modes de paiement

Les CGV énumèrent les différents modes de paiement. Le TIP en ligne, très peu utilisé, est supprimé.

La nouvelle rédaction précise, par ailleurs, qu’à la suite de deux rejets de prélèvement de mensualisation consécutifs, le
prélèvement automatique est suspendu. Cette pratique a pour but d’éviter aux Clients la facturation de frais bancaires.
Pour les Clients ayant opté pour la mensualisation, le rythme de facturation sera alors modifié, leurs factures leur seront
adressées tous les deux mois.

Article 12 - Correspondance et informations

Le Client peut contacter un conseiller EDF par téléphone au 3404 (Service gratuit + prix appel).

Article 13 - Définitions
Dans un souci de clarification, nous avons inséré un nouvel article avec la définition de plusieurs termes ou expressions
employés dans les CGV.

Par ailleurs, la synthèse des dispositions générales relatives à l'utilisation du réseau public de distribution
(Annexe 2 bis au contrat GRD-F) figurant en annexe des CGV a été modifiée par Enedis.

En cas de désaccord avec les présentes modifications apportées aux CGV, vous pouvez résilier votre contrat à
tout moment et sans pénalité quel qu’en soit le motif.

Comment se procurer vos nouvelles CGV ? Rendez-vous sur le site particulier.edf.fr, dans votre espace client ou
par courrier en appelant le numéro indiqué sur votre facture.
 L
M Période du 29 décembre 2022
Au 28 décembre 2023

ANSELME
MABIALA KINKELA
MA CONSO LOT 9
CLOS DU JOIE RUE DES MEANCES

& MOI RUE DES BAS

77650 CHALMAISON

Bilan factures

Votre bilan factures TVA

Ce montant n’est pas à régler.
178,14 €
Taxes et
contributions
hors TVA
41,74 €

Consommation Total facturé

820,40 € HT
1 203,74 € TTC

Abonnement
HT
187,46 €

Services,
prestations,
remises
-24,00 € HT
Prestation Distributeur -24,00 € HT

D'un simple clic, continuez à suivre vos consommations d'énergie. N° Client : 6004121329

N° de PDL : 22 173 082 347 589

Accédez à e.quilibre, notre solution pour mieux comprendre Tarif Bleu - Heures Creuses
et réduire votre consommation. RDV sur votre espace client
sur edf.fr ou sur l'appli EDF&MOI !
Si vous avez un compteur Linky™, vous pouvez également accéder à
vos données de consommation sur l'espace sécurisé mis à disposition
par le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité Enedis :
www.enedis.fr.

M
LEDF-SA au capital de
2 084 365 041 €
Direction Commerce Origine 2021 de l'électricité de votre offre : 82,7%
nucléaire, 8% renouvelables (dont 2,4% hydraulique et
Siège social : 22-30 avenue marine), 7,5% gaz, 0,9% charbon, 0,5% pétrole, 0,4 % autres
de Wagram 75382 Paris fossiles.
Cedex 08 - France Tour EDF Origine 2021 de l’électricité vendue par EDF et indicateurs
Z

R.C.S. PARIS 552 081 317 20 place de la Défense d'impact environnemental :

SIRET 552 081 317 66522 92050 Paris La Défense cedex www.edf.fr/origine-de-l-electricite-fournie-par-edf

www.edf.fr