Vierge 18

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Un prélèvement de 10€ sur votre compte

bancaire chez BforBank peut être dû à


plusieurs raisons. Voici quelques
possibilités à véri er :
1. Frais de tenue de compte
• Certaines banques appliquent des
frais mensuels ou trimestriels si
certaines conditions ne sont pas
respectées (comme un minimum de
dépôt ou d’activité sur le compte).
• Par exemple, chez BforBank,
l’absence d’un certain niveau de
mouvements ou de transactions peut
entraîner des frais.
2. Services optionnels
• Si vous avez souscrit à un service
spéci que (assurance, alerte SMS, ou
autre prestation liée à votre compte),
cela peut engendrer des frais.
3. Non-respect des conditions d’une
carte bancaire gratuite
fi
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• Les cartes bancaires de BforBank
sont souvent gratuites, mais uniquement
sous conditions (par exemple, effectuer
un certain montant de paiements ou
respecter un minimum d’épargne). Si
ces conditions ne sont pas remplies, des
frais peuvent être facturés.
4. Erreur ou prélèvement frauduleux
• Si vous ne reconnaissez pas ce
prélèvement, il est possible qu’il s’agisse
d’une erreur ou d’une fraude.
Que faire ?
1. Véri ez votre contrat : Consultez
les conditions générales de votre
compte et vos relevés pour identi er
l’origine du prélèvement.
2. Contactez BforBank : Appelez
leur service client pour obtenir des
explications précises sur ce
prélèvement.
3. Bloquez le prélèvement si
nécessaire : Si le prélèvement est
fi
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injusti é, vous pouvez demander à
votre banque de le contester et de vous
rembourser.
Le service client BforBank est joignable
au 39 11 (coût d’un appel local en
France).
fi

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