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Un prélèvement de 10€ sur votre compte
bancaire chez BforBank peut être dû à
plusieurs raisons. Voici quelques possibilités à véri er : 1. Frais de tenue de compte • Certaines banques appliquent des frais mensuels ou trimestriels si certaines conditions ne sont pas respectées (comme un minimum de dépôt ou d’activité sur le compte). • Par exemple, chez BforBank, l’absence d’un certain niveau de mouvements ou de transactions peut entraîner des frais. 2. Services optionnels • Si vous avez souscrit à un service spéci que (assurance, alerte SMS, ou autre prestation liée à votre compte), cela peut engendrer des frais. 3. Non-respect des conditions d’une carte bancaire gratuite fi fi • Les cartes bancaires de BforBank sont souvent gratuites, mais uniquement sous conditions (par exemple, effectuer un certain montant de paiements ou respecter un minimum d’épargne). Si ces conditions ne sont pas remplies, des frais peuvent être facturés. 4. Erreur ou prélèvement frauduleux • Si vous ne reconnaissez pas ce prélèvement, il est possible qu’il s’agisse d’une erreur ou d’une fraude. Que faire ? 1. Véri ez votre contrat : Consultez les conditions générales de votre compte et vos relevés pour identi er l’origine du prélèvement. 2. Contactez BforBank : Appelez leur service client pour obtenir des explications précises sur ce prélèvement. 3. Bloquez le prélèvement si nécessaire : Si le prélèvement est fi fi injusti é, vous pouvez demander à votre banque de le contester et de vous rembourser. Le service client BforBank est joignable au 39 11 (coût d’un appel local en France). fi