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Chapitre

Assistant(e) médical(e) de santé


publique
03 Les compétences du l’assistant(e) médical(e)
Pour devenir assistant médical de santé publique, il est essentiel de posséder un ensemble de
compétences techniques, organisationnelles et relationnelles.

Compétences techniques
Un assistant médical doit maîtriser les outils et technologies utilisés dans le domaine de la
santé. Cela inclut la gestion des dossiers médicaux, la prise de rendez-vous, et la connaissance
des procédures administratives liées aux soins de santé. Une formation adéquate est souvent
nécessaire pour acquérir ces compétences. En plus, il doit maîtriser des outils informatiques,
la connaissance des logiciels de bureautique et des systèmes de gestion des dossiers médicaux
est cruciale pour assurer une bonne gestion administrative.

03.01. Compétences organisationnelles


Sont également cruciales. Un assistant médical doit être capable de gérer efficacement son
temps et ses priorités, surtout dans un environnement où les demandes peuvent être
nombreuses et variées pour assurer un fonctionnement efficace. Cela implique de planifier les
tâches quotidiennes, de coordonner les soins entre différents professionnels de santé et de
s'assurer que les patients reçoivent les soins appropriés en temps voulu. Un assistant médical
doit être capable de prioriser les tâches et de gérer plusieurs responsabilités simultanément,
tout en maintenant un environnement de travail ordonné et efficace.
03.02. Compétences relationnelles
Sont indispensables. Un assistant médical doit faire preuve d'empathie, d'écoute active et de
patience pour interagir et établir avec les patients et leurs familles une relation de confiance,
leur permettant d'exprimer leurs préoccupations. La capacité à communiquer clairement et à
établir une relation de confiance est essentielle pour garantir une expérience positive pour les
patients. De plus, travailler en équipe avec d'autres professionnels de la santé nécessite des
compétences interpersonnelles solides pour favoriser une collaboration efficace
https://sbe-academy.com/les-competences-necessaires-pour-devenir-un-secretaire-medical/
https://edouardlabre.com/les-competences-essentielles-a-posseder-pour-etre-un-bon-
assistant-medical.php

04 les tâches du l’assistant(e) médical(e)


Les tâches réalisées par l’assistant médical sont citées dans l’extrait du Décret exécutif n° 24-
422 du 26 Joumada Ethania 1446 correspondant au 28 décembre 2024 portant statut
particulier des fonctionnaires appartenant aux corps des paramédicaux de santé publique
(JO n° 87 du 30 Décembre 2024, articles 334-337) :
Article 334 : Les assistants médicaux de santé publique sont chargés, sous l’autorité du
responsable hiérarchique, notamment :
- d'informer et d'orienter les patients et les usagers.
- de recueillir, traiter, diffuser et conserver les informations médico-administratives des
patients.
- de concevoir et réaliser des supports de gestion médico-administrative.
- de participer à l’organisation des réunions et des manifestations scientifiques.

Article 335 : En plus des tâches assignées aux assistants médicaux de santé publique, les
assistants médicaux spécialisés de santé publique sont responsables, sous l’autorité du
responsable hiérarchique, notamment de :
- collecter, saisir, traiter et analyser les informations médicales pour l’évaluation médicale de
l’établissement.
- rédiger, présenter et synthétiser les documents liés à leurs missions.
- participer à la mise en place d’un système de conservation des informations médicales.
La liste des spécialités est fixée par arrêté du ministre chargé de la santé.

Article 336 : Outre les tâches des assistants médicaux spécialisés de santé publique, les
assistants médicaux majors de santé publique sont chargés, notamment :
- de contribuer à l’élaboration, en liaison avec l’équipe médicale, du projet de service.
- d’organiser les activités d’assistance médicale.
- d’assurer le suivi et l’évaluation des activités d’assistance médicale.
- d’assurer la gestion de l’information relative aux activités d’assistance médicale.
- d’accueillir et d’organiser l’encadrement des personnels, des étudiants et des stagiaires
affectés au service.
Article 337 : En plus des tâches assignées aux assistants médicaux majors de santé publique,
les assistants médicaux en chef de santé publique sont responsables, notamment de :
- contribuer à l’évaluation de la mise en œuvre du projet de service et du projet
d’établissement.
- participer à l’élaboration des procédures des actes de soins et au contrôle de leur
traçabilité.
- superviser l’application des actions relatives à l’assurance qualité et à la sécurité des actes
de soins.
- participer à l’encadrement et aux travaux de recherche dans leur domaine de compétence.

https://www.joradp.dz/FTP/jo-arabe/2024/A2024087.pdf

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