Audit
Audit
Audit
L ’AUDIT COMPTABLE
& FINANCIER
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OUTILS ET TECHNIQUES D ’AUDIT
Les outils d ’examen et d ’analyse du
contrôle interne
Les outils de vérification du contrôle
interne
Les supports de l ’auditeur
Le rapport d ’audit
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OUTILS ET TECHNIQUES D ’AUDIT
Présentation générale
Vérification du
Outils de vérification fonctionnement du CI
Vérification des comptes
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OUTILS ET TECHNIQUES D ’AUDIT
Les outils aux différentes phases de la mission
n
Outils de relevé des
Phase d ’Etude informations Outils de description des
processus
Outils d’analyse et de
synthèse
Outils de vérification du
Phase travaux fonctionnement du CI
Terrains Outil de vérification
des données
Techniques de
Phase de rédaction de rapports Techniques de conduite
Conclusion de réunions
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1 - LES OUTILS D ’EXAMEN ET
D ’ANALYSE DU CONTRÔLE INTERNE
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LES OUTILS D ’IDENTIFICATION
Les interviews d ’audit
Lignes directrices pour la conduite d’interviews
Première règle : L’interview d’Audit Interne n’est ni une
conversation, ni un interrogatoire.
l’interview d’audit est organisée et centrée sur les objectifs à atteindre qui sont
l’obtention d’un certain nombre d’informations.
L’atmosphère d’une interview d’Audit Interne doit être une atmosphère de
collaboration.
Deuxième règle : Il faut respecter la voie hiérarchique.
L’information préalable se fait au cours de la réunion d’ouverture de la Mission.
Troisième règle : Rappeler clairement la mission et ses
objectifs.
Ne rien cacher des objectifs poursuivis.
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LES OUTILS D ’IDENTIFICATION
Les interviews d ’audit
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LES OUTILS D ’IDENTIFICATION
Les interviews d ’audit
1 - La planification de l’interview
Règle absolue : une interview d ’audit ne s’improvise pas, elle
se prépare.
Définir au préalable l’objectif de l’interview
Quelles sont les informations que l’auditeur souhaite obtenir ?
Parfaire sa connaissance du domaine à auditer
Connaître son sujet.
Apprécier tel ou tel point de contrôle interne,
Valider une information déjà reçue.
Connaître la personne que l’on va rencontrer
Identifier l’interlocuteur approprié
Quelles sont ses activités, ses responsabilités, sa place dans la hiérarchie...
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LES OUTILS D ’IDENTIFICATION
Les interviews d ’audit
Connaître l’objet de l’entretien
Disposer d’informations quantitatives sur l’activité concernée et son
environnement
Elaborer les questions.
Poser les bonnes questions pour obtenir les bonnes réponses.
• Toutes les questions doivent être, en principe, préparées et rédigées .
Prendre rendez-vous
• C’ est un acte indispensable pour un bon déroulement de l’interview.
• Lorsque cela est utile, fournir à l’interlocuteur des informations sur les
problèmes que vous souhaitez aborder avec lui.
L’interview se déroule obligatoirement chez l’audité
• Dans son bureau, l’interlocuteur se sent “ chez lui ” et le climat de
confiance s’instaure plus facilement.
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LES OUTILS D ’IDENTIFICATION
Les interviews d ’audit
2 - La conduite de l’interview
2 - 1 - Préliminaires
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LES OUTILS D ’IDENTIFICATION
Les interviews d ’audit
2-2 - Stratégie pour poser vos questions
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LES OUTILS D ’IDENTIFICATION
Les interviews d ’audit
2-3- Utilisation des réponses obtenues
A faire :
Rechercher les indices non verbaux (comportement, gestes, “ écouter ” entre les
lignes, etc.)
Utiliser les techniques suivantes :
• Répétition
• Acceptation
• Renvoi des messages
• Résumé
• Silence.
Demander à votre interlocuteur de vous expliquer tout terme technique ou issu de
son jargon professionnel.
Entretenir une atmosphère détendue
Evaluer l’information correctement
Pratiquer l ’écoute active, garder un « scepticisme serein ».
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LES OUTILS D ’IDENTIFICATION
Les interviews d ’audit
FICHE TECHNIQUE « L ’ECOUTE ACTIVE »
Plus de la moitié des communications orales débouchent sur un
malentendu. Il ne suffit donc pas d’écouter ce qui se dit, mais d’écouter
attentivement ce que les gens nous disent.
• Ecoute passive : ceci constitue déjà un pas en avant : laisser l'autre parler,
l'écouter, sans intervention particulière.
• Ecoute active : en plus d'écouter, le récepteur participe, mais toujours en tant
que récepteur.
– Montrer à l'autre qu'on accepte ses opinions et qu'il a bien fait de les exprimer
– Vérifier qu'on a bien compris ce que dit l'autre
– Aider l'autre à préciser ce qu'il dit, en reprenant ses propos
– Créer une atmosphère de confiance
L'idée d'écoute active n'interdit pas bien sûr l'expression de ses propres opinions,
l'affirmation de soi, bien entendu dans le cadre approprié (réunion de validation)
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LES OUTILS D ’IDENTIFICATION
Les interviews d ’audit
A ne pas faire :
Eviter de conclure hâtivement.
Critiquer, manifester votre désaccord
Utiliser votre jargon professionnel
Etre condescendant
Interroger comme on interroge un candidat
Mettre en doute l’intégrité de votre interlocuteur.
3 - La conclusion de l’interview
Résumer l’information que vous avez obtenue durant l’interview.
Remercier votre interlocuteur.
Laisser la porte ouverte à d’éventuelles questions complémentaires que vous
pourriez avoir à poser.
Mettez vos notes au propre le plus vite possible.
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LES OUTILS D ’IDENTIFICATION
B - Le questionnaire de prise de connaissance
Les QPC sont utilisés au cours de la phase de “ prise de
connaissance ” en vue de :
permettre la collecte des informations,
bien définir le champ d’application de la mission,
prévoir l’organisation du travail,
préparer l’élaboration des questionnaires de Contrôle Interne.
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LES OUTILS D ’IDENTIFICATION
Le questionnaire de prise de connaissance
Le QPC est généralement centré sur les trois aspects
suivants :
Connaissance du contexte socio-économique :
Taille et activités de l’entreprise
Situation financière
Situation commerciale
Effectifs et relations du travail.
Connaissance du contexte organisationnel interne :
Organisation générale
Organigrammes et délégations de pouvoirs
Environnement informatique.
Connaissance du fonctionnement de l’entité auditée :
Méthodes et procédures
Informations réglementaires
Système d’information
Problèmes passés ou en cours
Réformes en cours ou prévues.
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LES OUTILS D ’IDENTIFICATION
C - Les Flow-Chart ou diagramme de circulation
C’est la représentation graphique, à l’aide de symboles
normalisés, des opérations relatives à une procédure.
• Le Flow-chart permet :
de représenter la circulation des documents et informations
entre les différentes fonctions.
d’indiquer le type de traitement effectué pour chaque document
et informations aux différentes étapes de traitement.
de visualiser ainsi le cheminement complet des informations
depuis leur origine jusqu’à leur destination finale.
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LES OUTILS D ’IDENTIFICATION
Les Flow-Chart ou diagramme de circulation
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LES OUTILS D ’IDENTIFICATION
Les Flow-Chart ou diagramme de circulation
AVANTAGES ET INCONVENIENTS DU FLOW-CHART
Avantages du Flow-chart :
Mettre en évidence les insuffisances que l’auditeur éprouve dans la
compréhension des processus (outil d’auto-contrôle).
• Inconvénients du Flow-chart :
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LES OUTILS D ’IDENTIFICATION
Les Flow-Chart ou diagramme de circulation
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LES OUTILS D ’IDENTIFICATION
Les Flow-Chart ou diagramme de circulation
Diagramme Vertical
DESCRIPTION DESCRIPTION GRAPHIQUE DES OBSERVATIONS
NARRATIVE OPERATIONS
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LES OUTILS D ’IDENTIFICATION
Les Flow-Chart ou diagramme de circulation
Diagramme horizontal
• Le circuit de cheminement est présenté en autant de colonnes qu’il y a
d’intervenants dans le circuit, faisant apparaître pour chacun les tâches
qu’il réalise.
Avantages
• Permet une analyse aisée du système de contrôle interne et notamment la
détection des dysfonctionnements liés à la séparation des tâches.
Inconvénients
• Plus difficile à mettre en œuvre car il suppose une identification préalable des
intervenants.
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LES OUTILS D ’IDENTIFICATION
Les Flow-Chart ou diagramme de circulation
Diagramme horizontal
OPERATION SERVICE SERVICE SERVICE SERVICE OBSERVATIONS
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LES OUTILS D ’IDENTIFICATION
Les Flow-Chart ou diagramme de circulation
PROCESSUS DE MISE EN ŒUVRE DES FLOW-CHARTS
1. Décomposer la mission en modules et chaque module en étapes en
respectant l'enchaînement du processus (découpage modulaire).
2. Identifier les fonctions et les personnes intervenant dans chaque
opération. Exemple :
Intervenants internes : M. x Chef service utilisateur, M. Y Directeur Technique, M. Z Directeur
Général, M. W Directeur des Achats Marchés, M. V Chef Service marchés etc.
Intervenants externes : Fournisseur, Client, Banque
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LES OUTILS D ’IDENTIFICATION
Les Flow-Chart ou diagramme de circulation
4. Identifier les traitements effectués; en général six types de traitement :
Création d’un document
Transmission d’une information
Décision alternative
Traitement manuel d’un document (vérification, signature, enregistrement, ajout
d’informations complémentaires )
Traitement informatique d’un document (saisie, traitement des données, édition)
Archivage d’un document (classement provisoire ou définitif)
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LES OUTILS D ’IDENTIFICATION
Les Flow-Chart ou diagramme de circulation
SYMBOLES UTILISES EN AUDIT
1 - SYMBOLES DE BASE :
Bande magnétique
Disque magnétique
Traitement à distance
Fiche
de
stock
Bon de Signature
commande 1 BC Fournisseur
2
3 BC 3 BC2
N C
Bon de Vérification
commande 1 BC
2
3
Non
BC > Signature BC1
100 KDH ? Fournisseur
BC
BC 3
Oui
N BC2
Rejet C
BC
5. Tous les documents sont sensés rester dans la ligne de flux jusqu’au
moment de leur sortie ou de leur classement définitif.
Au cas où plusieurs documents suivent le même cheminement (ex : facture, bon de
commande, bon de livraison), les représenter par trois symboles de documents en y
indiquant le libellé.
Si un des documents devait à un moment donné suivre un cheminement différent, le
représenter par son symbole afin qu’il prenne sa propre ligne de flux.
• Besoin
– Planification des besoins
– Etude des besoins
– Formulation des besoins
– Autorisation des besoins
• Consultation
– Définition du cahier des charges
– Choix des fournisseurs à consulter
– Lancement des consultations
– Réception des offres
• Choix du fournisseur
– Ouverture des plis
– Tableau comparatif des offres
– Jugement
Auditas Toufik Hajoui 47
LES OUTILS D ’ANALYSE ET DE SYNTHESE
Les Questionnaires de Contrôle Interne
• Commande
– Rédaction des termes de la commande
– Autorisation de la commande
– Envoi de la commande
• Réception des marchandises
– Réception quantitative
– Réception qualitative
• Traitement des factures
– Réception des factures
– Vérification facture/commande
– Vérification facture/réception
– Autorisation de paiement
• Comptabilisation facture
– Vérification des pièces
– Imputation des pièces
– Enregistrement au journal Achats
– Vérification des imputations
Qui ?
Qui autorise la commande ?
– La commande est-elle autorisée par la personne adéquate ?
Qui rédige la commande ?
– La passation de la commande est-elle confiée à une autre personne que celle qui en a exprimé
le besoin ?
Qui reçoit la commande ?
– Le service comptable reçoit-il un double des bons de commande au fur et à mesure de leur
envoi aux fournisseurs ?
Quoi ?
Quels sont les éléments qui figurent sur la commande ?
– Les termes de la commande sont-ils suffisamment précis pour protéger la Société en cas de
litige ? (Bénéficiaire, Objet de la commande, Quantité commandée, Prix, Mode de paiement :
Délais de paiement, Modalités de livraison, Délais de réception, Garantie )
Quand ?
Quel est le planning des différentes opérations ?
– Les délais de passation des commandes sont-ils compatibles avec les besoins des
utilisateurs ?
Comment ?
LA PISTE D’AUDIT
L’OBSERVATION PHYSIQUE
MODE OPERATOIRE
1. LES TESTS DE PERMANENCE SONT DEFINIS DANS LE PROGRAMME DE
VERIFICATION ISSU DES CONCLUSIONS DU T.F.f.A.
• 2 - INTERROGATION DE FICHIERS
Par exemple pour la paie, les tests les plus utilisés sont :
La recherche de doublons sur les noms des employés, sur les matricules
des employés, sur le numéro d'identification (numéro de sécurité sociale), sur
les numéros de compte bancaire.
Le rapprochement entre les employés ayant une fiche de paie et ceux
apparaissant sur les listes tenues au service du personnel.
La liste des employés sans numéro d'identification (sécurité sociale).
Le rapprochement entre les employés qui apparaissent dans le fichier des
paiements et ceux qui n'apparaissent pas dans la paie.
La liste des enregistrements pour lesquels le montant net sur les fiches
de paie diffère du montant payé par la banque au-delà d’un seuil donné.
la sélection aléatoire d’employés en vue de réaliser des tests sur les
dossiers.
Auditas Toufik Hajoui 76
L ’UTILISATION DES LOGICIELS EN AUDIT
INTERROGATION DE FICHIERS
Besoins de l’auditeur Intervention sur les données
Analyser les stocks en fonction du dépôt, de la zone géographique, de la famille Agréger une population selon des critères numériques ou selon
d’articles, etc. la nature commune des éléments
Répartir les stocks en valeur (faible, moyenne, importante)
Rechercher : Exporter les champs utiles dans un nouveau fichier
Les stocks négatifs
Les prix à valeur nulle
Les montants les plus importants
Les clients créditeurs
Trier un fichier pour faciliter la lisibilité ultérieure Trier une population selon des critères numériques ou selon la
Sélectionner les valeurs les plus importantes (factures, ventes, achats, clients) nature commune des éléments
Rechercher les doublons (facture, salaire double, double facture fournisseur) Agréger une population selon des critères numériques ou selon
Créer des fichiers cumulés (par exemple : balance clients à partir d’un grand livre la nature commune des éléments pour création d’un fichier
auxiliaire client) exploitable
Exploiter les données sous un autre logiciel Exporter certains champs du fichier dans un nouveau fichier de
format différent et exploitable sur un autre logiciel
Rassembler dans un seul fichier les informations qu’un client fournit dans Mettre plusieurs fichiers les uns à la suite des autres dans un
plusieurs fichiers nouveau fichier
Disposer de statistiques (moyenne, somme et nombre de valeurs positives et Calculer la moyenne, minimum, maximum et les valeurs
négatives, valeurs extrêmes, etc.) extrêmes
Mise en place d’algorithmes (valorisation et dépréciation des stocks, dépréciation Insérer un champ calculé dans le fichier
des stocks, comptes clients, dotations aux amortissements, etc.)
Confirmation clients et fournisseurs Sélectionner statistiquement des données dans le fichier
Inventaire statistique (stocks, immobilisations)
Comparer des fichiers pour détecter les anomalies (expédition sans vente, Rapprocher deux fichiers disposant d’une même clé
réception sans achat)
Rassembler dans un seul fichier les informations issues de deux autres fichiers :
valorisation des stocks avec quantités dans l’un et prix de revient dans l’autre
Auditas Toufik Hajoui 77
L ’UTILISATION DES LOGICIELS EN AUDIT
INTERROGATION DE FICHIERS
La recherche de fraudes
Basée sur l'utilisation de la loi statistique de Benford, selon
laquelle un chiffre donné, a une probabilité connue de figurer
dans une population de nombres sélectionnés au hasard.
Le logiciel met en évidence les différences entre les données
réelles d'une population et les données attendues selon la loi de
Benford.
Les résultats permettent à l'auditeur d'identifier les données qui
nécessitent des explications supplémentaires et qui peuvent
conduire à la découverte de fraudes ou d'erreurs.