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    Séance 6 TBD

    Transféré par

    Imane AARAB
    L'audit logistique consiste à analyser la performance de la supply chain d'une entreprise en évaluant les différentes étapes comme l'approvisionnement, la production, le stockage, la préparation de commandes et la livraison. Le tableau de bord regroupe des indicateurs clés de performance pour mesurer et améliorer la logistique.

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    L'audit logistique consiste à analyser la performance de la supply chain d'une entreprise en évaluant les différentes étapes comme l'approvisionnement, la production, le stockage, la préparation de commandes et la livraison. Le tableau de bord regroupe des indicateurs clés de performance pour mesurer et améliorer la logistique.

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    séance 6 tbd

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    L'audit logistique consiste à analyser la performance de la supply chain d'une entreprise en évaluant les différentes étapes comme l'approvisionnement, la production, le stockage, la préparation de commandes et la livraison. Le tableau de bord regroupe des indicateurs clés de performance pour mesurer et améliorer la logistique.

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    L'audit logistique consiste à analyser la performance de la supply chain d'une entreprise en évaluant les différentes étapes comme l'approvisionnement, la production, le stockage, la préparation de commandes et la livraison. Le tableau de bord regroupe des indicateurs clés de performance pour mesurer et améliorer la logistique.

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    Performance logistique et Audit qualité

    Séance 6 : Audit et Tableau de bord logistique

    Par: Mme Ennaji hind


    D.Chercheuse en logistique verte
    SIAM - AGADIR

    e.isiam.ma
    Contenu

    Audit et tableau de bord logistique

    • Notions d’audit logistique


    • Definition du tableau de bord
    • Méthodologie de réalisation d’un tableau de bord
    • Limites du tableau de bord
    • Applications sur Excel
    Audit logistique

    Un audit logistique est une étude qui consiste à analyser la


    performance logistique d’une entreprise.
    Ce diagnostic se porte sur les différentes étapes de la supply chain,
    à savoir :
    • l’approvisionnement de matière première
    • la production
    • les opérations de stockage et la gestion de stocks
    • la préparation des commandes
    • l’emballage
    • les expéditions
    • les flux de transport de marchandises
    • la distribution et la livraison
    • la gestion de retours
    Audit / contrôle logistique

    • Description et analyse de l´état d´un organisme

    • Identifier ses points forts et ses insuffisances

    • Proposer des actions d´amélioration

    • Tenir en compte le contexte technique, économique et

    humain
    Intérêt du système de mesure

    Identification d’opportunités d’évolution ou de


    menaces et risques

    Collecte de données pour le dimensionnement ou


    la modélisation d’une activité

    Etude du flux de marchandises et localisation des


    plateformes de distribution

    Etude du flux de transport pour définir des


    itinéraires et des modes de transport à utiliser
    Intérêt du système de mesure

    Pour être en mesure d'améliorer les performances de la


    supply chain d'une entreprise, il est nécessaire de
    disposer des:

    • outils permettant d'analyser le fonctionnement


    • les flux et les processus de cette entreprise
    La performance

    La performance d’une entreprise peut être vue de plusieurs


    angles:

    Stratégi
    Rentabilité
    e de
    financière
    l’entrepris
    e

    Interaction E/se
    et son milieu
    La performance

    Stratégique Tactiqu Opérationnelle


    e
    Vérification de la Déterminer Définir les objectifs
    finalité comment les de productivité, de
    objectifs stratégiques qualité et de service
    peuvent être atteints à atteindre au niveau
    en définissant les de chacun des
    objectifs tactiques composants
    élémentaires du
    système.
    Le tableau de bord

    Un tableau de bord de gestion regroupe des


    informations sélectionnées et présentées de
    manière synthétique.

    Il est mis en place afin d’éclairer les décisions


    de responsables et de leur en faire connaitre
    très vite les conséquences.
    Le tableau de bord

    Autocontrôle
    C’est un outil de :
     Mesure de performance Mesure des
    écarts
     Diagnostic
     Dialogue et réactivité Pilotage

     Information
    Reporting
     Motivation
     Perfectionnement Benchmarking
    Le tableau de bord : caractéristiques

    • Simple: nombre limité d’indicateurs


    • Pertinent: contenir les indicateurs relatifs aux
    responsabilités concernées
    • Synoptique: donner une vue d’ensemble
    • Personnalisé: adapté en fonction de
    l’utilisation du
    responsable
    • Rapide: délais d’obtention des données
    Le tableau de bord

    Stratégique TDB global

    TDB TDB
    Tactique département département
    1 2

    Opérationnel KPI 1 KPI 2 KPI 3


    Méthodologie d’élaboration

    Indicateurs
    d’activité: Nombre de commandes Indicateurs Qualité: nombre
    traitées par mois. de résultat:
    de cartons
    endommagés…
    Nombre de palettes
    expédiées. Coût: Productivité,
    coût de réception,
    Nombre de cartons coût de
    préparés. stockage…
    Service: JIT, délai
    Nombre d’articles de livraison…
    inventoriés…
    Méthodologie d’élaboration

    Tableau
    de Graphique
    données

    Dépend des données et du type des KPIs: d’activité ,


    de résultats ou combinaison des deux  avoir un
    livrable facile à interpréter et analyser
    Méthodologie d’élaboration

    • Analyser: comprendre le besoin final


    • Concevoir: savoir l’architecture technique du tableau de bord
    • Réaliser: toucher la réalité opérationnelle du TDB
    • Initialiser: tester les premières données (historique)
    • Déployer: organiser une réunion de lancement
    • Exploiter: dispatcher le manuel d’utilisation, corriger les
    anomalies
    • Apprendre: actualiser le tableau de bord
    Limites des TDB

    • La perte de décision: structure pyramidale des entreprises


    • L’évolution de l’information suivant la hiérarchie
    des organisations
    • Manque du détail chez les décideurs : décalage de rythme
    • Déformation de l’information lors de son transfert
    du
    décideur vers les intermédiaires
    • Connexion des TBD au service contrôle de gestion
    Vs
    périodicité de la publication des résultats
    Application 1

    Un négociant à regroupé dans une liste le chiffre d'affaires réalisé


    par mois, par région et par appellation sur ces ventes.
    Il vous demande de construire les tableaux de statistiques suivants

    •Chiffre d'affaires, par mois et par région


    •Chiffre d'affaires par appellation et par région.
    •Chiffre d'affaires par mois et par appellation pour chaque région.
    •Créer un tableau de bord du 1er et dernier tableau
    Application2

    ce fichier (fictif) représente une entreprise de 284 personnes


    réparties sur 4 sites. l'âge des salariés se modifie de jour en jour
    grâce à la fonction =aujourd'hui() sur laquelle sont basés les
    calculs. Chaque tranche d'âges correspond à 5 années.
    Application2

    •Etablir la répartition du personnel par site.

    •Etablir la répartition du personnel par site avec distinction


    homme/femme.

    •Etablir la répartition de la somme des rémunérations par site.

    •Etablir la répartition des rémunérations par site avec leur somme


    et leur moyenne avec distinction homme/femme.
    Application2

    •Calculer la moyenne des rémunérations par tranches d'âges avec


    distinction homme/femme
    •Pour chaque tranche d'âge : trouver le nombre de personnes, l'âge
    minimum, la moyenne des âges, l'âge maximum.
    •Nombre de salariés avec distinction homme/femme.
    •Pour chaque sexe et par site, trouver le nombre de personnes.

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