Management de Projet Méthodo Session 4

MANAGEMENT DE
PROJET
METHODOLOGIE
Session 3
EMPIO 1ère J. DUPONT

année
Présentations des travaux de la
sessions 3 (90 min.)
PAUSE
La phase de clôture :
méthodes et outils
 A quoi elle sert ?
 Assurer la complétude du projet et de la tenue des objectifs
 Fermer le budget alloué
 S’assurer que les parties prenantes sont satisfaites et informées
 Mettre la touche finale de communication
 Être plus efficace par la suite sur les prochains projets (REX ou RETEX)
 Préparer le passage en exploitation/maintenance
NOTA : les chefs de projet sont parfois amenés à négliger cette

étape pour des raisons de manque de sensibilisation, de limitation
budgétaire, ou de basculement des ressources sur un nouveau
projet
=> RISQUES : répéter les erreurs dans les futurs projets,
insatisfaction (manque de communication, pas conscience de
l’achèvement, travaux qui continuent…)
 Planification de la clôture :
 Identifiez les parties prenantes concernées par la clôture du projet, y
compris les membres de l'équipe, les parties prenantes externes et
internes.
 Élaborez un plan de clôture de projet qui détaille les activités spécifiques à
effectuer, les responsabilités de chacun et les délais associés.
 Vérification de l'achèvement des livrables

 Assurez-vous que tous les livrables du projet ont été complétés
conformément aux spécifications définies dans le plan du projet.
 Effectuez une revue finale pour vous assurer que toutes les tâches et les
objectifs du projet ont été atteints.
 Le Procès verbal de recette, ou PV de réception, est un document qui
permet au client d’exprimer la validation et la conformité des livrables. Il
est composé de :
La phase de clôture : le PV de recette
 Gestion des ressources humaines :
 Libérez les ressources de l'équipe de projet en fonction des besoins du projet
suivant ou de l'organisation.
 Fournissez des retours d'information aux membres de l'équipe sur leur
performance globale et leur contribution au projet
 Gestion des contrats et des fournisseurs :

 Finalisez tous les contrats avec les fournisseurs en vous assurant que toutes
les obligations ont été remplies.
 Effectuez des évaluations de la performance des fournisseurs si cela est prévu
dans les contrats.
 Documentation et archivage :
 Vérifiez l’archivage de tous les documents et les données du projet, y compris
les rapports, les plans, les communications, les résultats des tests, etc.
 Assurez-vous que la documentation est organisée de manière à ce qu'elle
puisse être facilement accessible pour référence future.
La phase de clôture : le RETEX
 Évaluation du projet :
 Menez une évaluation du projet pour analyser ce qui a bien fonctionné et
ce qui aurait pu être amélioré.
 Identifiez les leçons apprises et les bonnes pratiques à appliquer pour les
futurs projets. C’est le retour d’expérience (REX ou RETEX).
La phase de clôture : le RETEX
 Les 3 étapes du RETEX projet :
 Collecte :
 retour spontanées,
 questions,
 atelier
 L’analyse des données :

 Démarche DMAIC,
 Les 5 pourquoi,
 La méthode des 5 M…
 La capitalisation :
 Wiki,
 Fiches RETEX centralisées
dans un dossier,
 FAQ…
 Communication de la clôture du projet :
 Informez toutes les parties prenantes concernées de la clôture du projet,
en soulignant les réalisations et les résultats.
 Tenez une réunion de clôture du projet pour remercier les membres de
l'équipe et discuter des enseignements tirés.
 Finalisation du budget :
 Assurez-vous que toutes les dépenses du projet ont été correctement
documentées et que les comptes sont clôturés.
 Élaborez un rapport final sur les coûts du projet à l’aides de vos KPI et
tableau de bord.
 Clôture administrative :
 Effectuez toutes les tâches administratives nécessaires pour mettre fin
officiellement au projet, telles que la fermeture des comptes, la
désactivation des ressources, etc.
 Évaluation de la satisfaction du client :
 Si le projet est destiné à un client externe, demandez une évaluation de la
satisfaction du client pour recueillir leurs commentaires.
 Rapport de clôture de projet (Bilan Projet) :

 Rédigez un rapport de clôture de projet qui résume toutes les activités de
clôture, les résultats, les enseignements tirés et les recommandations pour
l'avenir.
 Voir le cours pour exemple de trame.
 Archivage définitif :
 Stockez tous les documents et les informations du projet de manière à ce
qu'ils puissent être facilement retrouvés en cas de besoin futur.
 Fêter la fin du projet autour d’un verre, d’une soirée… (à

organiser !)
Retour sur les points clés :
Avez-vous des points sur lesquels vous souhaitez revenir?

Bilan du module :
 Que pensez-vous de ce module ? (notions abordés,
déroulement, niveau…) ?
 Projection vers le module « Outils » : élaboration du planning

(pratique)
 Evaluation sur le module :
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeTd3JMnONbDlZwFAfTnKU
wDFmEDg6ITtrA8XP--kX-NIil6w/viewform?usp=sf_link
MERCI !
Et
Bon courage dans vos projets !

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EMPIO 1ère J. DUPONT

NOTA : les chefs de projet sont parfois amenés à négliger cette

 Vérification de l'achèvement des livrables

 Gestion des contrats et des fournisseurs :

 L’analyse des données :

 Rapport de clôture de projet (Bilan Projet) :

 Fêter la fin du projet autour d’un verre, d’une soirée… (à

Avez-vous des points sur lesquels vous souhaitez revenir?

 Projection vers le module « Outils » : élaboration du planning

 Evaluation sur le module :

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