Panda Security  Avis

6 643  Bien
TrustScore 4 sur 5

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Dans la catégorie Entreprise de logiciels

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Noté 3 sur 5 étoiles

Problème de scan

Bonjour, j ai réinstaller sur un nouveau pc une version légale de windows 10 et tout mes fichiers etc... De mon ancien pc, qui utilise comme antivirus panda depuis plus de 15 ans, mais la, j ai fait plusieurs scan du nouveau pc, l analyse s arrête tout le temps a environ 35% de scan rapide sur un fichier différents mais toujours un DLL, et ne continue pas, il reste la, le disque n a plus d activités non plus, c est la première fois, après 15ans, que cela arrive ! J ai donc tester 3 autres anti virus en ligne ou gratuit et même celui de windows, ils fonctionnent très bien, passe le teste sans problème et finissent toujours avec 0 problème !

Date de l'expérience: 10 décembre 2024

Réponse : Panda Security

Merci de nous indiquer vos disponibilités par email afin de vous contacter à nouveau. Cordialement, Panda Security


Noté 5 sur 5 étoiles

Good quality prise

Good quality prise, certainly with the promotion

Date de l'expérience: 30 novembre 2024

Réponse : Panda Security

Thank you 🐼 Panda Security


Noté 5 sur 5 étoiles

Difficulté à l'installaton de Panda Security Domo

Bonjour. Utilsateur de Windows 7, je travaille énormémentavec Word 3 d'Office 97 et la bobliothèque de 240 macros farcies à 600 lignes ; passer à Office 265 dont le Microsoft Visual Basic est incompatibles avec celui de Widows 7 me force à travailler avec Word 3. J'ai bien sur Microsoft Security Essential qui bute avec l'arret des mises à jour, ce qui verrouille l'accès à NET.Framwork ; ce verrouillage se manifeste avec PANDA Security qui se met en défaut et stoppe l'installation. J'ai alors essayé une nouvelle installation en payant une seconde inscription, mais c'est aussi mauvais.
Tant que vous n'aurez pas annoncé que vous avez trouvé le moyen de franchir cette interdiction, vous ne pourrez pas m'avoir comme client ; j'attends votre courrier

Date de l'expérience: 22 septembre 2023

Réponse : Panda Security

Merci 🐼
Panda Security


Noté 4 sur 5 étoiles

Blocages d'installation.

Dans l'ensemble je suis satisfait mais il existe un petit problème de blocage d'installation de petites applications qui ne sont pas des virus. Panda ne demande pas si on veut continuer et en plus il les met en quarantaine. Impossible de les installer, sauf si on désactive Panda, c'est dommage.

Date de l'expérience: 11 janvier 2023


Noté 5 sur 5 étoiles

20 ans de fidélité à Panda

20 ans de fidélité à Panda, excellent, ne pèse pas sur le fonctionnement de la machine et d'une fiabilité impressionnante!

Date de l'expérience: 28 mai 2024

Réponse : Panda Security

Thank you 🐼 Panda Security


Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et efficace, que demander de plus

Chez panda security depuis 3 ans maintenant, cet anti-virus ce présente comme un anti-virus SIMPLE et EFFICACE pour des particuliers.

Panda propose de nombreuses fonctionnalité a un prix très abordable par rapport a la concurrence et en ce montrant également très léger en coût de performence sur l'ordinateur.

Panda security saura offrir un confort et une sécurité de votre post informatiques avec tout l'essentiel d'un antivirus a un prix abordable.

Date de l'expérience: 21 janvier 2021


Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente entreprise espagnole

Excellente entreprise espagnole , donc européenne pour une fois.
Tarif raisonnable et produit très prometteur en comparaison à d'autre marque moins fiable comme Norton, AVG, AVAST ETC...
Installée sur 3 de mes ordinateurs 32bit et 64bit sous win 7 et win 10 , mais également sur les téléphones et tablette androide du foyer.
Je recommande fortement cette antivirus

Date de l'expérience: 04 mai 2018


Noté 5 sur 5 étoiles

Contrôle et protège PC et mobile …

Contrôle et protège PC et mobile gratuitement et sans encombrement particulier, seule l'ouverture d'une petite fenêtre proposant régulièrement la version payante vient de temps en temps rappeler que nous bénéficions d'un service entièrement gratuit

Date de l'expérience: 17 janvier 2018

Réponse : Panda Security

Bonjour Christine,

WOW!!! Merci pour votre avis! Nous somme ravi de constater que vous êtes satisfait de nos services. Bien qu’ayant reçu de votre part la meilleure note possible, nous aimerions recueillir vos impressions sur les produits Panda.

Si vous le souhaitez, envoyez-nous simplement un email à cxo@pandasecurity.com . Nous serons heureux de lire vos commentaires.

Nous vous remercions pour votre fidélité à Panda et sommes impatients d’avoir bientôt de vos nouvelles.

Cordialement,Équipe Panda Security.


Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur antivirus

Panda security est vraiment le meilleur des antivirus, il ne laisse passé aucun virus, il neutralise bien avant qu'ils passent, il n'utilise absolument aucune ressource sur le pc et l'analyse de celui-ci est rapide.

Date de l'expérience: 26 octobre 2017

Réponse : Panda Security

Bonjour BlueSnow,
Nous sommes ravis de constater que vous êtes content
Si vous le souhaitez, envoyez-nous un email à cxo@pandasecurity.com pour nous faire part de vos idées et commentaires. Nous serons vraiment heureux de les lire.
Nous vous remercions pour votre fidélité à Panda et sommes impatients d’avoir bientôt de vos nouvelles.
Hervé Lambert – Responsable du service Satisfaction Clientèle


Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais eu aucun problème avec panda …

Jamais eu aucun problème avec panda Security. Je le conseil a mon entourage depuis déjà au moins cinq année, et l'ai installé sur le pc de ma fille étudiante a Bordeaux.

Date de l'expérience: 07 novembre 2017

Réponse : Panda Security

Bonjour Jean Pierre,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Bien qu’ayant reçu de votre part la meilleure note possible, nous aimerions recueillir vos impressions sur les produits Panda.
Si vous le souhaitez, envoyez-nous simplement un email à cxo@pandasecurity.com . Nous serons heureux de lire vos commentaires
Nous vous remercions pour votre fidélité à Panda et sommes impatients d’avoir bientôt de vos nouvelles
Hervé Lambert – Responsable du service Satisfaction Clientèle


Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai souscris à un abonnement Dome family et le service client est absent.

J'ai souscris à un abonnement Dome Family, mais je rencontre des problèmes pour le téléchargement de l'application sur un téléphone Samsung. J'ai fait 3 demandes d'assistance en une semaine et je n'ai jamais eu de retour. Le service client est soit très lent soit très mauvais. Mais dans tous les cas je ne peux pas utiliser le service à cause d'un problème technique toujours pas résolu.

Date de l'expérience: 27 août 2023

Réponse : Panda Security

Bonjour, nous y travaillons, nous vous demandons vos coordonnées pour vous contacter et vous donner plus de détails. Merci
Panda Security


Noté 2 sur 5 étoiles

Premier achat de panda il y a fort longtemps!

Bonjour mon tout premier achat de panda datte 27/05/1999 je peux donc dire être un très vieux client, mais depuis que le SAV et passé à anytech365 je n'ai plus pus me faire rezet mon compte suite à une cascade de problèmes de matériels informatique défectueux du coup depuis un an et demi je ne peux plus réinstaller panda dôme complet.
Ce qui fait que je ne renouvellerais pas chez vous malgré 23 ans passé protéger par panda, car ont ma carrément traiter de voleur et de pirate informatique ! Je précise que j'ai 63 ans. Heureusement que vous avez à faire a des gens qui ne savent pas comment marche l'informatique, sinon vous n'auriez plus de client !

Date de l'expérience: 02 novembre 2022

Réponse : Panda Security

Bonjour
Nous sommes désolés pour les désagréments que cette situation a pu vous causer, ce qui est loin de ce que nous souhaitons en tant qu'entreprise en termes de services. Nos clients doivent avoir une solution à leurs problèmes, et nous ne pouvons pas accepter qu'ils soient laissés sans aide ou sans solution, c'est pourquoi nous voulons qu'un technicien vous contacte afin de résoudre vos problèmes.

Cordialement,

Panda Security


Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne antivirus efficace sobres …

Très bonne antivirus efficace sobres facile utilisation interface sobre bien présenté j'accorde 5 étoiles pour appréciation .

Date de l'expérience: 02 novembre 2017

Réponse : Panda Security

Bonjour Hervé,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Bien qu’ayant reçu de votre part la meilleure note possible, nous aimerions recueillir vos impressions sur les produits Panda.
Si vous le souhaitez, envoyez-nous simplement un email à cxo@pandasecurity.com . Nous serons heureux de lire vos commentaires
Nous vous remercions pour votre fidélité à Panda et sommes impatients d’avoir bientôt de vos nouvelles
Hervé Lambert – Responsable du service Satisfaction Clientèle


Noté 2 sur 5 étoiles

Toujours des problèmes de VPN

Toujours des problèmes de VPN qu'il est impossible d'activer après une mise à jour de Windows. Le programme me demande inlassablement mon mot de passe (que je lui fournis inlassablement !) ... et non, je ne me suis pas trompée de MP. L'antivirus est ok, mais le VPN est vraiment nul.

Date de l'expérience: 12 octobre 2023

Réponse : Panda Security

Nous vous avons demandé des informations afin que nous puissions vous contacter. Merci


Noté 5 sur 5 étoiles

Stable et léger

Ne prend pas de ressource sur une vieille config type W7/Intel Q6600.
Stable (Avira Free provoquait BSOD) et rapide en analyse.

Date de l'expérience: 11 novembre 2019


Noté 4 sur 5 étoiles

Désolé mais nous ne pratiquons pas…

Désolé mais nous ne pratiquons pas l'anglais suffisamment pour lire et répondre en anglais , pouvez-vous envoyer vos mails en français .
Un grand merci

Date de l'expérience: 01 mars 2018

Réponse : Panda Security

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité à Panda. Nous somme ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Néanmoins, nous visons l’excellence et ne pouvons être complètement satisfait par cette note de 4 étoiles.

Si vous êtes d’accord pour échanger, envoyez-nous simplement un email à cxo@pandasecurity.com.
Nous serons heureux de lire vos commentaires.

Nous vous remercions pour votre fidélité à Panda et sommes impatients d’avoir bientôt de vos nouvelles.

Cordialement,

Domingo Gil - Équipe Panda Security.


Noté 1 sur 5 étoiles

Panda semble être très bien jusqu'au…

Panda semble être très bien jusqu'au jour ou vous avez un problème technique et patatrac. On vous propose une plateforme Anytech 365 pour le régler.. Et vous voilà dans ce que l'on peut appeler,
" Bienvenue en enfer ".. On vous demande de payer suite à une découverte fictive d'un malware, mince je me croyais vraiment protégé par PANDA, alors que vous vouliez juste que l'on vous règle votre VPN illimité qui ne vous reconnaît plus. Qui n'a de cesse de vous demander de vous authentifier, ce que je fais sans cesse et patatrac, il recommence à vous demander de vous authentifier... Le SAV est juste désolant à souhait. On perd la confiance ! Je vais arrêter mon abonnement. Ce n'est pas normal que ce qui est supposé être un support technique, pour vous aider lors de pannes, vous tombiez sur des commerciaux aux allures vocaux sympathiques cachant en réalité des requins sachant vous faire peur, vous réclamant ainsi de payer d'autres services que vous découvrez subitement, sûrement causé par eux car il vous demande l'autorisation d'entrer sur votre ordi à distance, pour régler le problème sur votre ordinateur et attention, vous devez payer uniquement par carte bancaire.. Pas de chèque... Étrange comme procédé, tout de même, non ????

Date de l'expérience: 12 octobre 2023

Réponse : Panda Security

Hello, We are sorry about this. We have asked you for your details and we will contact you soon.
Best regards,

Panda Security