Perangkat

Kegiatan Belajar
Mengajar

 Pemetaan Kompetensi
 Identifkasi KI dan KD
 Rancangan Penilaian Kogniti 
 Kriteria Ketuntasan Minimal
 Program Tahunan
 Program Semester
 Rincian Minggu Eekti 
 Silaus Berkarakter
 !asil Identifkasi Kompetensi Dasar
 Rencana Pelaksanaan Pemelajaran

Pengelolaan Bisnis Ritel

Untuk SMK/MAK Kelas XI

NNaamaa ::
NNIIPP ::

UUnniitt KKeerrjjaa ::
 Pemetaan Kompetensi
Mata Pelajaran : Pengelolaan Bisnis Ritel
Kelas : XI
Satuan Pendidikan : SMK/MAK

Kompetensi Inti:
1. Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja sama,
toleran, damai), santun, responsif dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai
permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan
diri sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
Ruang Lingkup Alokasi
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator Materi P okok
1 2 4 5 6 Waktu
3. Memahami, mene3.1 Memahami peran dan Menjelaskan peran dan
 % 3" & ! ' 
$engelolaan
rapkan, dan meng fungsi bisnis fungsi bisnis bisnis ritel
ritel ritel
analisis pengeta3.2 Menganalisis karak Menjelaskan
huan faktual, kon teristik dan jenisjenis karakteristik dan jenis
septual, prosedu bisnis ritel  jenis bisnis ritel
ral, dan metakog3." Menganalisis peri Menjelaskan perilaku
nitif berdasarkan laku konsumen konsumen dalam bisnis
rasa ingin dalam bisnis ritel ritel
tahunya
tentang ilmu pe!.1 Menyajikan peran dan Memahami dan me
ngetahuan, tekno fungsi bisnis nyajikan peran dan
ritel
logi, seni, budaya, !.2 Menyajikan karakte fungsi bisnis ritel
dan humaniora da ristik dan jenisjenis Memahami dan me
lam wawasan bisnis ritel nyajikan karakteristik
kemanusiaan, ke!." Melakukan obser#asi dan jenisjenis bisnis ritel
bangsaan, kene perilaku konsumen Memahami dan mela
garaan, dan dalam bisnis kukan obser#asi peri
per adaban terkait ritel laku konsumen dalam
pe nyebab bisnis ritel
fenomena dan
kejadian da
lam bidang kerja
3.3 Menganalisis Menjelaskan uang % 3" & ! ' 
struktur 
struktur 
yang spesifik dasar bisnis dasar bisnis lingkup bisnis
untuk ritel ritel
memecahkan ma
!.3 Melakukan obser#asi Menganalisis dan ritel
me
salah struktur dasar lakukan pengamatan
!. Mengolah, mena bisnis ritel struktur dasar bisnis
lar, dan menyaji ritel
dalam ranah kon
3.! Menganalisis mana Menjelaskan manaje  % !2 & !' 
+trategi
kret danterkait
abstrak ranahde  jemen ritel men ritel
3.' Menganalisis sistem Menjelaskan manajemen
sistem
ngan pengem informasi informasi ritel
bangan dari yang ritel ritel
!.! Mempraktikkan ma Memahami dan mem
dipelajarinya di najemen ritel di praktikkan manajemen
sekolah secara ritel di toko sekolah*ru
toko
mandiri, dan mam sekolah*ruang praktik
!.' Membuat ang praktik

laporan
pu melaksanakan bawah langsung
tugas spesifik di pengawas an

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan 2

Pemasaran
hasil obser#asi sis M yajikan hasil ob
tem informasi ritel e ser#asi sistem informasi
n ritel dalam bentuk
laporan
3. Menganalisis klasi  Menjelaskan klasifikasi -lasifikasi  % 3" & ! '
fikasi bisnis ritel bisnis dan dife
ritel
!. Membuat klasifikasi Mengelompokkan jenis rensiasi
bisnis ritel  jenis bisnis bisnis ritel
ritel

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan 3

Pemasaran
 Ruang Lingkup Alokasi
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator Materi P okok
1 2 4 5 6 Waktu
3. Menganalisis pro Menjelaskan iset pe % 3" & ! '
promosi
mosi dalam bisnis dalam bisnis masaran
ritel ritel
3./ Menerapkan proses Menjelaskan proses dalam bisnis
administrasi ritel administrasi ritel ritel
!. Membuat berbagai Memahami dan mem
media promosi dalam buat berbagai media
bisnis ritel promosi dalam bisnis
!./ Mempraktikkan ritel
proses Memahami dan mem
praktikkan proses
administrasi ritel administrasi ritel
3.10 Menganalisis lem Menjelaskan lembaga saha % 30 & !'
baga waralaba dan waralaba dan peranan waralaba
peranannya nya
!.10 Membuat laporan Memahami dan mem
tentang lembaga buat laporan tentang
waralaba dan lembaga waralaba dan
pe ranannya peranannya

Mengetahui 
-epala +ekolah uru Mata $elajaran

 444444444444444444444444   444444444444444444444444 
56$. 56$.
 Identifkasi KI, KD untuk Menetapkan
Kegiatan Pembelajaan !"M, P", KM""#
Mata Pelajaran : Pengelolaan Bisnis Ritel
Kelas : XI
Satuan Pendidikan : SMK/MAK

Kompetensi Inti:
1. Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja sama,
toleran, damai), santun, responsif dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai
permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan
diri sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
Materi
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar  "enis Kegiatan Pemela!
Pemela!aran aran
Indikator 
#M P# KM##
3. Memahami, me3.1 Memahami peran dan Mengenal bisnis Menjelaskan peran dan
nerapkan, dan fungsi bisnis ritel fungsi bisnis ritel
ritel
menganalisis 3.2 Menganalisis karak 7aktorfaktor   Menjelaskan karakteristik dan
pengetahuan teristik dan yang meme  jenisjenis bisnis ritel
jenisjenis
faktual, konsep bisnis ritel ngaruhi keber Menjelaskan perilaku kon
tual, prosedural,3." Menganalisis perilaku hasilan usaha sumen dalam bisnis ritel
dan konsumen dalam bisnis ritel  Memahami dan menyajikan

metakog
nitif ritel  $eran dan peran dan fungsi bisnis ritel
berdasarkan
rasa ingin tahu!.1
Menyajikan peran dan fungsi usaha Memahami dan menyajikan
nya tentang fungsi bisnis ritel karakteristik dan jenisjenis
ilmu ritel
pengetahuan, !.2 Menyajikan karakte bisnis ritel
Manajemen
teknologi, seni, ristik dan bisnis  Memahami dan melakukan
ritel
jenisjenis
budaya, dan hu bisnis ritel  Menganalisis obser#asi perilaku konsumen
maniora dalam!." Melakukan perilaku kon dalam bisnis ritel

obser#asi
wawasan kema perilaku konsumen sumen dalam
nusiaan, ke dalam bisnis ritel bisnis ritel
bangsaan, kene  -
garaan, dan per eputusan
adaban terkait pembelian
penyebab feno  -epuasan
konsumen
mena dan keja 3.3 Menganalisis 8spek dalam Menjelaskan struktur dasar 
struktur 
dian dalam dasar bisnis bisnis ritel bisnis ritel
bi ritel
dang kerja yang !.3 Melakukan -  Menganalisis dan melakukan
arakteristik
obser#asi
spesifik untuk struktur dasar bisnis dasar pengamatan struktur dasar 
ritel
memecahkan m asalah !. Mengolah, me nalar, dan me nyaji dalam
 ra nah konkret ritel  7aktor bisnis ritel
dan ranah penun
abstrak  jang dan peng
terkait dengan hambat bisnis
pengembangan ritel di 6ndonesia
dari yang  -elebihan dan
dipela kekurangan
 jarinya di usaha ritel
sekolah secara  -ebijakan ritel
mandiri, di 6ndonesia
dan mampu  9enisjenis ke
melaksanakan bijakan bisnis
tugas spesifik di  -elebihan dan
kelemahan
ke bijakan
bisnis ritel
 "enis Kegiatan
Materi
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar  Pemela!aran
Indikator 
Pemela!aran
#M P# KM##
bawah peng3.! Menganalisis mana Manajemen  Menjelaskan manajemen
ritel
awasan  jemen ritel bisnis  Menjelaskan sistem informasi
langsung ritel
3.' Menganalisis sistem +yarat men ritel
informasi ritel dirikan bisnis Memahami dan memprak
!.! Mempraktikkan ma ritel tikkan manajemen ritel di toko
najemen ritel di toko Display   barang sekolah*ruang praktik
sekolah*ruang praktik dagangan  Menyajikan hasil obser#asi
!.' Membuat laporan +trategi per sistem informasi ritel dalam
hasil obser#asi sistem tumbuhan ritel bentuk laporan
informasi ritel  +trategi
bauran eceran
(ritel mix )

3. Menganalisis klasifikasi -lasifikasi bisnis Menjelaskan klasifikasi bisnis

bisnis ritel ritel ritel
!. Membuat :  Mengelompokkan jenisjenis
iferensiasi bisnis ritel
klasifikasi bisnis ritel bisnis ritel
3. Menganalisis promosi $romosi pema Menjelaskan promosi dalam
dalam bisnis saran dalam bisnis ritel
ritel
3./ Menerapkan proses bisnis  Menjelaskan proses admi
ritel
administrasi ritel  Menjelaskan nistrasi ritel
!. Membuat berbagai distribusi dalam Memahami dan membuat
media promosi dalam ritel berbagai media promosi
bisnis ritel  Memilih dalam bisnis ritel
saluran
!./ Mempraktikkan proses distribusi yang Memahami dan memprak
administrasi ritel tepat tikkan proses administrasi ritel
 +istem
infor masi
pema saran
 Memilih produk
dan jasa yang
akan
dipasar kan
berdasar kan
permintaan
pasar 
 $endanaan
bisnis ritel
3.10 Menganalisis lembaga ;aralaba  Menjelaskan lembaga wara
waralaba dan (franchise) laba dan peranannya
peranannya  ;aralaba Memahami dan membuat
di
!.10 Membuat laporan 6ndonesia laporan tentang lembaga
ten tang lembaga waralaba dan peranannya
waralaba dan
peranannya

Keterangan<
=M < =atap Muka
$= < $enugasan =erstruktur
-M== < -egiatan Mandiri =idak =erstruktur 

Mengetahui 
-epala +ekolah uru Mata $elajaran
 444444444444444444444444   444444444444444444444444 
56$. 56$.
 Ran$angan Penilaian Kogniti
% Pemetaan Penilaian Bedasakan
KI/KD/Indikato
Mata Pelajaran : Pengelolaan Bisnis Ritel
Kelas : XI
Satuan Pendidikan : SMK/MAK

Kompetensi Inti:
1. Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja sama,
toleran, damai), santun, responsif dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai
permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan
diri sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
Kompetensi I nti Kompetensi D asar Indikator $% $#& L$&
3. Memahami, mene3.1 Memahami peran dan fungsi Menjelaskan peran dan fungsi bisnis
rapkan, dan meng bisnis ritel ritel
analisis pengeta3.2 Menganalisis karakteristik Menjelaskan karakteristik dan jenis
huan faktual, dan jenisjenis bisnis  jenis bisnis ritel
kon ritel
septual, prosedu3." Menganalisis perilaku Menjelaskan perilaku konsumen dalam
ral, dan metakog konsumen dalam bisnis bisnis ritel
ritel
nitif berdasarkan!.1 Menyajikan peran dan fungsi Memahami dan menyajikan peran dan
rasa ingin bisnis ritel fungsi bisnis ritel
tahunya
tentang ilmu pe!.2 Menyajikan karakteristik dan Memahami dan menyajikan karak
ngetahuan,  jenisjenis bisnis ritel teristik dan jenisjenis bisnis ritel
tekno
logi, seni, budaya, !." Melakukan obser#asi perila Memahami dan melakukan obser#asi
dan humaniora da ku konsumen dalam bisnis perilaku konsumen dalam bisnis ritel
lam wawasan ritel
kemanusiaan, ke 3.3 Menganalisis struktur Menjelaskan struktur dasar bisnis ritel
dasar 
bangsaan, kene bisnis ritel  Menganalisis dan melakukan peng
garaan, dan per!.3 Melakukan obser#asi amatan struktur dasar bisnis ritel
struk
adaban terkait pe tur dasar bisnis ritel
nyebab fenomena 3.! Menganalisis manajemen ritel Menjelaskan manajemen ritel
dan kejadian da3.' Menganalisis sistem infor Menjelaskan sistem informasi ritel
lam bidang kerja masi  Memahami dan mempraktikkan ma
ritel
yang spesifik untuk !.! Mempraktikkan najemen ritel di toko sekolah*ruang
manajemen
memecahkan ma ritel di toko praktik
sekolah*ruang
salah praktik  Menyajikan hasil obser#asi sistem
!. Mengolah, mena !.' Membuat laporan informasi ritel dalam bentuk laporan
hasil
lar, dan menyaji obser#asi sistem informasi
dalam ranah kon ritel
kret dan ranah 3. Menganalisis klasifikasi bisnis Menjelaskan klasifikasi bisnis ritel
abstrak terkait ritel  Mengelompokkan jenisjenis bisnis ritel
de
ngan pengem !. Membuat klasifikasi bisnis
bangan dari ritel
yang
dipelajarinya di
3. Menganalisis promosi dalam Menjelaskan promosi dalam bisnis ritel
sekolah secara
mandiri, dan mam bisnis ritel  Menjelaskan proses administrasi ritel
3./ Menerapkan proses Memahami dan membuat berbagai
pu melaksanakan administrasi ritel
media
tugas promosi
spesifik di dalam bisnis ritel
!. Membuat berbagai media Memahami dan mempraktikkan proses
bawah pengawas promosi dalam bisnis ritel administrasi ritel
an langsung !./ Mempraktikkan proses
administrasi ritel

3.10 Menganalisis lembaga Menjelaskan lembaga waralaba dan

waralaba dan peranannya peranannya
!.10 Membuat laporan tentang Memahami dan membuat laporan
lembaga waralaba dan pe tentang lembaga waralaba dan
ranannya peranannya
 Keterangan<
>< langan >arian
=+< langan =engah +emester 
?+< ?atihan langan +emester 

Mengetahui 
-epala +ekolah uru Mata $elajaran

 444444444444444444444444   444444444444444444444444 
56$. 56$.
 Penetapan Kiteia Ketuntasan Minimal
Pe Kompetensi Dasa dan Indikato
Mata Pelajaran : Pengelolaan Bisnis Ritel
Kelas : XI
Satuan Pendidikan : SMK/MAK

Kompetensi Inti:
1. Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja sama,
toleran, damai), santun, responsif dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas
berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam
menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
3. Memahami, menerapkan, dan menganalisis pengetahuan faktual, konseptual, prosedural, dan
metakognitif berdasarkan rasa ingin tahunya tentang ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam
wawasan kemanusiaan, kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan kejadian
dalam bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah
!. Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak terkait dengan pengembangan dari
yang dipelajarinya di sekolah secara mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan
langsung
Kriteria Ketuntasan Minimal
Kriteria Penetapan Ketuntasan
'o( Kompetensi Dasar dan Da)a 'ilai
Indikator   Kompleksitas
Dukung Intake KKM
*+,
1. Pengelolaan isnis ritel
Memahami peran dan fungsi bisnis ritel
 Menjelaskan peran dan fungsi bisnis ritel
Menganalisis karakteristik dan jenisjenis bisnis
ritel
 Menjelaskan karakteristik dan jenisjenis bisnis ritel
Menganalisis perilaku konsumen dalam bisnis ritel
 Menjelaskan perilaku konsumen dalam bisnis ritel
Menyajikan peran dan fungsi bisnis ritel
 Memahami dan menyajikan peran dan fungsi bisnis
ritel Menyajikan karakteristik dan jenisjenis bisnis ritel
 Memahami dan menyajikan karakteristik dan jenisjenis bisnis
ritel
Melakukan obser#asi perilaku konsumen dalam bisnis ritel
 Memahami dan melakukan obser#asi perilaku konsumen
dalam bisnis ritel
2. Ruang lingkup isnis ritel
Menganalisis struktur dasar bisnis ritel
 Menjelaskan struktur dasar bisnis ritel
Melakukan obser#asi struktur dasar bisnis ritel
 Menganalisis dan melakukan pengamatan struktur dasar bisnis
ritel
3. &trategi mana!emen ritel
Menganalisis manajemen ritel
 Menjelaskan manajemen ritel
Menganalisis sistem informasi
ritel
 Menjelaskan sistem informasi ritel
Mempraktikkan manajemen ritel di toko sekolah*ruang praktik
 Memahami dan mempraktikkan manajemen ritel di toko
sekolah*ruang praktik
Membuat laporan hasil obser#asi sisem informasi ritel
 Menyajikan hasil obser#asi sistem informasi ritel dalam
bentuk laporan
!. Klasi-ikasi dan di-erensiasi isnis ritel
Menganalisis klasifikasi bisnis ritel
 Menjelaskan klasifikasi bisnis
ritel Membuat klasifikasi bisnis
ritel
 Mengelompokkan jenisjenis bisnis ritel
 Kriteria Ketuntasan Minimal
Kriteria Penetapan Ketuntasan
'o( Kompetensi Dasar dan 'ilai
Indikator  
Da)a
Kompleksitas Intake KKM
Dukung
*+,
'. Riset pemasaran dalam isnis ritel
Menganalisis promosi dalam bisnis ritel
 Menjelaskan promosi dalam bisnis
ritel Menerapkan proses administrasi
ritel
 Menjelaskan proses administrasi ritel
Membuat berbagai media promosi dalam bisnis ritel
 Memahami dan membuat berbagai media promosi dalam
bisnis ritel
Mempraktikkan proses administrasi ritel
 Memahami dan mempraktikkan proses administrasi
ritel ". $sa.a /aralaa
Menganalisis lembaga waralaba dan peranannya
 Menjelaskan lembaga waralaba dan peranannya
Membuat laporan tentang lembaga waralaba dan
peranannya
 Memahami dan membuat laporan tentang lembaga waralaba
dan peranannya

@atatan< $oin kriteria penetapan ketuntasan diisi guru masingmasing sesuai --M yang akan dicapai di tingkat
sekolahnya

Mengetahui 
-epala +ekolah uru Mata $elajaran

 444444444444444444444444   444444444444444444444444 
56$. 56$.
 Penetapan Kiteia Ketuntasan Minimal
Pe Kompetensi Inti dan Kompetensi Dasa
Mata Pelajaran : Pengelolaan Bisnis Ritel
Kelas : XI
Satuan Pendidikan : SMK/MAK

Kriteria Ketuntasan Minimal

'o( Kompetensi Inti dan Kompetensi Kriteria Penetapan Ketuntasan

'ilai KKM
Dasar Komp leksit as Da)a Dukung Intake
*+,
1. Menerima dan menjalankan ajaran agama yang
dianutnya
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin,
tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja sama,
toleran, damai), santun, responsif dan proaktif dan
menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi
atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi
secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam
serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan
bangsa dalam pergaulan dunia
3. Memahami, menerapkan, dan menganalisis
pengetahuan faktual, konseptual, prosedural, dan
metakognitif berdasarkan rasa ingin tahunya tentang
ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan
humaniora dalam wawasan kemanusiaan,
kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait
penyebab fenomena dan kejadian dalam bidang kerja
yang spesifik untuk memecahkan masalah
& Memahami peran dan fungsi bisnis ritel
& Menganalisis karakteristik dan jenisjenis
bisnis ritel
& Menganalisis perilaku konsumen dalam bisnis ritel
& Menganalisis struktur dasar bisnis ritel
& Menganalisis manajemen ritel
& Menganalisis sistem informasi ritel
& Menganalisis klasifikasi bisnis ritel
& Menganalisis promosi dalam bisnis ritel
& Menerapkan proses administrasi ritel
& Menganalisis lembaga waralaba dan
peranannya Mengolah, menalar, dan menyaji dalam
ranah konkret
!. dan ranah abstrak terkait dengan pengembangan
dari yang dipelajarinya di sekolah secara
mandiri, dan mampu melaksanakan tugas
spesifik di bawah pengawasan langsung
& Menyajikan peran dan fungsi bisnis ritel
& Menyajikan karakteristik dan jenisjenis bisnis ritel
& Melakukan obser#asi perilaku konsumen dalam
bisnis ritel
& Melakukan obser#asi struktur dasar bisnis ritel
& Mempraktikkan manajemen ritel di toko
sekolah*ruang praktik
& Membuat laporan hasil obser#asi sistem informasi
ritel
& Membuat klasifikasi bisnis ritel

& Membuat berbagai media promosi dalam bisnis

 Kriteria Ketuntasan Minimal

'o( Kompetensi Inti dan Kompetensi Dasar Kriteria Penetapan Ketuntasan

'ilai KKM
Komp leksit as Da)a Dukung Intake
*+,
ritel
& Mempraktikkan proses administrasi ritel
& Membuat laporan tentang lembaga waralaba
dan peranannya

@atatan< $oin kriteria penetapan ketuntasan diisi guru masingmasing sesuai --M yang akan dicapai di tingkat sekolahnya


Mengetahui uru Mata $elajaran
-epala +ekolah

 444444444444444444444444   444444444444444444444444 
56$. 56$.
 Pogam "a'unan
Mata Pelajaran : Pengelolaan Bisnis Ritel
Kelas : XI
Satuan Pendidikan : SMK/MAK

Alokasi
W
&emester 'o( Materi P okok0Kompetensi D Keterangan
ak
asar   tu
1 1. Pengelolaan isnis ritel 3" 9$
& Memahami peran dan fungsi bisnis ritel
& Menganalisis karakteristik dan jenisjenis bisnis ritel
& Menganalisis perilaku konsumen dalam bisnis ritel
& Menyajikan peran dan fungsi bisnis ritel
& Menyajikan karakteristik dan jenisjenis bisnis ritel
& Melakukan obser#asi perilaku konsumen dalam bisnis
2. ritel 3" 9$
Ruang lingkup isnis ritel
& Menganalisis struktur dasar bisnis ritel
3. & Melakukan obser#asi struktur dasar bisnis ritel !2 9$
&trategi mana!emen ritel
& Menganalisis manajemen ritel
& Menganalisis sistem informasi ritel
& Mempraktikkan manajemen ritel di toko sekolah*ruang
praktik
& Membuat laporan hasil obser#asi sistem informasi
ritel
"umla. 144 "P
2 !. Klasi-ikasi dan di-erensiasi isnis ritel 3" 9$
& Menganalisis klasifikasi bisnis ritel
& Membuat klasifikasi bisnis ritel
'. Riset pemasaran dalam isnis ritel 3" 9$
& Menganalisis promosi dalam bisnis ritel
& Menerapkan proses administrasi ritel
& Membuat berbagai media promosi dalam bisnis ritel
& Mempraktikkan proses administrasi ritel
". $sa.a /aralaa 30 9$
& Menganalisis lembaga waralaba dan peranannya
& Membuat laporan tentang lembaga waralaba dan
peranannya
"umla. 12 "P

Mengetahui 
-epala +ekolah uru Mata $elajaran

 444444444444444444444444   444444444444444444444444 
56$. 56$.
 Pogam Semeste
Mata Pelajaran : Pengelolaan Bisnis Ritel
Kelas : XI
Satuan Pendidikan : SMK/MAK

!# Pengelolaan 3$ J P % % % % % %
isnis ritel
& Me
mahami
peran dan
fungsi bisnis
ritel
& Me
nganalisis
karakteristik
dan jenis
 jenis bisnis
ritel
& Me
nganalisis
perilaku
konsumen
dalam
bisnis ritel
& Me
nyajikan
peran dan
fungsi bisnis
ritel
& Me
nyajikan
karakteristik
dan

jenis
 jenis bisnis
ritel
& Me
lakukan
obser#asi
perilaku kon
sumen
da lam
bisnis
ritel
2# Ruang ling 3$ JP %%%%%%
kup isnis
ritel
& Me
nganalisis
struktur dasa
r bisnis
ritel
& Me
lakukan
obser#asi
strukutur da
sar bisnis
ritel
 3# &trategi ma 2 JP %%%%%%%
na!emen ritel
& Me
nganalisis
manajemen
ritel
& Me
nganalisis
sistem
informasi
ritel
& Me
mpraktikkan
manajemen
ritel di toko
seko
lah*ruang
praktik
& Me
mbuat
laporan hasil
obser#asi
sistem infor
masi ritel
# Klasi-ikasi dan 3$ JP %%%%%%
di-eren siasi
isnis
ritel
& Me
nganalisis
klasifikasi
bisnis ritel
& Me
mbuat
klasifikasi
bisnis ritel
"# Riset pema
3$ JP % % % %%%
saran dalam
isnis ritel
& Me
nganalisis
promosi
dalam
bisnis ritel
& Me
nerapkan
proses admi
nistrasi ritel
& Me
mbuat
berbagai
media pro
mosi dalam
bisnis ritel
& Me
mpraktikkan
proses
administrasi
ritel
 $# $sa.a /ara 3' JP %%%%%
laa
& Me
nganalisis
lembaga
waralaba
dan peran
annya
& Me
mbuat la
poran ten
tang lem
baga wara
laba dan
peranannya
2!$ JP
Keterangan <
< langan tengah semester*jeda tengah semester 
< jian nasional*ujian nasional susulan
< ?atihan ulangan semester 1*latihan ulangan semester 2
< langan semester 1*ulangan semester 2
< ?ibur semester 1*libur semester 2

Mengetahui 
-epala +ekolah uru Mata $elajaran

 444444444444444444444444   444444444444444444444444 
56$. 56$.
 Rin$ian Minggu (%ekti% 
Mata Pelajaran : Pengelolaan Bisnis Ritel
Kelas : XI
Satuan Pendidikan : SMK/MAK

I( "umla. minggu dalam 1 ta.un

'o( 3ulan "umla. Min ggu

1. 9uli 3
2.  8gustus '
3. +eptember  !
!. Aktober 5o !
'. #ember  '
". :esember  !
. 9anuari '
. 7ebruari !
/. Maret !
10.  8pril !
11. Mei '
12. 9uni !
13. 9uli 1
"umla. #ot al 52

II( "umla. minggu tidak e-ekti- dalam 1 ta.un

'o( Kegiatan "umla. Min ggu

1. langan tengah semester*jeda tengah semester  3

2. jian nasional*ujian nasional susulan 2
3. ?atihan ulangan semester 1* latihan ulangan semester 2 2
!. langan semester 1* ulangan semester 2 2
'. $ersiapan penerimaan rapor 1* persiapan penerimaan rapor 2 2
". ?ibur semester 1*libur semester 2 '
"umla. #ot al 16

III( "umla. minggu e-ekti- dalam 1 ta.un

9umlah minggu dalam 1 tahun  jumlah minggu tidak efektif dalam 1
tahun B '2 minggu  1" minggu
B 3" minggu efektif 

Mengetahui 
-epala +ekolah uru Mata $elajaran

 444444444444444444444444   444444444444444444444444 
56$. 56$.
 Silabus Bekaakte
Mata Pelajaran : Pengelolaan Bisnis Ritel
Kelas : XI
Satuan Pendidikan : SMK/MAK

Kompetensi Inti:
1. Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja sama,
toleran, damai), santun, responsif dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas
berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam
menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
3. Memahami, menerapkan, dan menganalisis pengetahuan faktual, konseptual, prosedural, dan
metakognitif berdasarkan rasa ingin tahunya tentang ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam
wawasan kemanusiaan, kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan kejadian dalam
bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah
!. Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak terkait
dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara mandiri, dan
mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung
Alokasi
Kompetensi Materi Pokok0 Kegiatan Indikator Penilaian &umer  'ilai
Dasar  Pemela!aran Pemela!aran Waktu 3ela!ar  Karakter 
3.1 Memahami $engelolaan Mengamati Menjela&ikap 3" & !'C&  :isiplin
peran dan bisnis & Mencermati skan peran Duku  -erja
fungsi ritel permasalahan sehari dan& fungsi Abser#asi $enge keras
bisnis ritel
bisnis ritel hari yang berkaitan de MenjelaPengeta.ua lolaan  =ang
3.2 Mengana ngan bisnis ritel ska n Disnis gung
n &
lisis karak Menan)a karakteristik dan itel E6  jawab
teristik dan & Menanya $enugasan &
 jenisjenis bisnis (=ugas
 jenisjenis tentang peran dan ritel =erstruktur*=u Duku
bisnis ritel fungsi bisnis ritel Menjela gas paket
3." Mengana & Menanya skan perilaku Mandiri*=es &
lisis peri tentang karakteristik konsumen =ertulis) Duku
laku kon dan jenisjenis bisnis dalam bisnis riteKl refe
sumen da ritel eterampilan rensi lain
lam bisnis & Menanya Memah&
ami dan $ortofolio
ritel tentang perilaku atau materi yang masih perlu ditingkatkan, atau
!.1 Menyajikan konsumen dalam strategi atau konsep baru yang ditemukan ber
peran dan bisnis ritel
fungsi bis Mengumpulkan In-or
nis ritel masi
!.2 Menyajikan & Menggali
karakteristik informasi tentang
dan jenis peran dan fungsi
 jenis bisnis ritel,
bisnis ritel karakteristik dan jenis
!." Melakukan  jenis bisnis ritel
obser#asi Menalar0Mengasosiasi
perilaku & Menganalisis
konsumen perilaku
dalam bis
nis ritel konsumen dalam
bisnis ritel
Mengomunikasikan
& Menyajikan secara
tertulis atau lisan
ha sil pembelajaran,
apa yang telah
dipelajari,
keterampilan
menyajikan & n umen dalam
p bisnis ritel
e j
r e
a n
n i
s
d 
a j
n e
n
f i
u s
n
g b
s i
i s
n
$ i
r s
o
y r
e i
k t
e
b l
i Memah
s a
n m
i i
s
d
r a
i n
t
e m
l e
Memah l
a a
m k
i u
k
d a
a n
n
o
m b
e s
n e
y r
a #
j a
i s
 i
k
a
n p
e
k 
a
r r
a i
k l
t a
e k
r u
i
s

t k
i o
k n

d
a s
 Kompetensi Alokasi
Materi Pokok0 Kegiatan Indikator Penilaian &umer  'ilai
Dasar  Pemela!aran Pemela!aran Waktu 3ela!ar  Karakter 
dasarkan apa yang
dipelajari mengenai
pengelolaan bisnis
ritel
& emberikan
tanggapan
hasil
presentasi
& Membuat
rangkuman
materi dari
kegiatan
pembelajaran
3.3 Mengana yang telah Menjela&ika 3" & !'C&  -erja
lisis dilakukan p Duk keras
struk  uang lingMengamati skan struktu&r  u
kup bisnis ritel & Mencermati perma
tur dasar  salahan dasar bisnis Abser#asi $enge  Mandiri
ritel
seharihari
bisnis ritel yang berkaitan MenganPengeta.ua lolaan  asa
!.3 Melakukan de ngan bisnis ritel n Disnis ingin
alisis dan&
obser#asi Menan)a melakukan $enugasan itel E6 tahu
strukutur  & Menanya tentang pengamatan (=ugas &  =ang
dasar bisnis aspek dan struktur dasar =erstruktur*=u Duku gung
karakte
ritel ristik dasar bisnis bisnis gas paket  jawab
ritel ritel Mandiri*=es &
& Menanya tentang =ertulis) Duku
faktor penunjang Keterampilan refe
dan penghambat & rensi
bisnis ritel di $ortofolio lain
6ndonesia &
Mengumpulkan In-or $royek
masi
& Menggali informasi
tentang kebijakan ritel
di 6ndonesia dan jenis
 jenis kebijakan bisnis
Menalar0Mengasosiasi
& Menganalisis faktor 
penunjang dan
penghambat bisnis
ritel di 6ndonesia
& Menganalisis
kele bihan dan
kelemahan
kebijakan bisnis
ritel
Mengomunikasikan
& Menyajikan secara
tertulis atau lisan
hasil pembelajaran,
apa yang telah
dipelajari,
keterampilan
atau materi yang
masih perlu
ditingkatkan, atau
strategi atau
konsep baru yang
ditemukan ber
dasarkan apa yang
dipelajari mengenai
struktur dasar bisnis
ritel
& Memberikan
tang gapan hasil
presen tasi
& Membuat rangkuman
materi dari kegiatan
pembelajaran
yang telah dilakukan
 Kompetensi Alokasi
Materi Pokok0 Kegiatan Indikator Penilaian &umer  'ilai
Dasar  Pemela!aran Pemela!aran Waktu 3ela!ar  Karakter 
3.! Mengana +trategMengamati Menjela&ikap !2 & !'C &
lisis mana i manajemen& Mencermati skan & Duku erja
 jemen ritel ritel permasalahan sehari manajemen ritel Abser#asi $enge keras
3.' Mengana hari yang berkaitan de MenjelaPengeta.uan lolaan
lisis sistem ngan strategi skan sistem& Disnis andiri
informasi mana informasi ritel $enugasan itel E6
ritel  jemen ritel Memah (=ugas & asa
Menan)a
!.! Memprak & Menanya tentang ami dan mem Duku ingin
tikkan ma manajemen ritel =erstruktur*=u paket tahu
najemen & Menanya tentang praktikkan gas &
ritel di sistem informasi ritel manajemen ritel Mandiri*=es Duku ang
toko Mengumpulkan In-or di toko =ertulis) refe gung
sekolah*rua masi sekolah*ruang Keterampilan rensi lain  jawab
ng praktik & Menggali praktik &
!.' Membuat informasi tentang Menyaji $ortofolio
laporan ha manajemen ritel dan kan hasil obser&
sil obser sistem informasi ritel #asi sistem
#asi sistem Menalar0Mengasosiasi $royek informasi
informasi & Menganalisis ritel
ritel dalam bentuk
laporan
informasi tentang
manajemen ritel dan
sistem informasi ritel
Mengomunikasikan
& Menyajikan secara
tertulis atau lisan
hasil pembelajaran,
apa yang
telah dipelajari,
keterampilan
atau materi yang
masih perlu
ditingkatkan, atau
strategi atau
konsep baru yang
ditemukan
berdasarkan apa
yang dipelajari
mengenai informasi
tentang
manajemen ritel dan
sistem informasi ritel
& Memberikan
tang gapan hasil
presen tasi
& Membuat rangkuman
materi dari kegiatan
pembelajaran
yang telah dilakukan
 Kompetensi Alokasi
Materi Pokok0 Kegiatan Indikator Penilaian &umer  'ilai
Dasar  Pemela!aran Pemela!aran Waktu 3ela!ar  Karakter 
3. Mengana -lasifikMengamati Menjela&ikap 3" & !'C &
lisis klasi asi dan& Mengamati jenisjenis skan klasifikas&i Duku erja
fikasi bisnis diferensiasi ritel yang ada di bisnis ritel Abser#asi $enge keras
ritel bisnis ritel lingkungan sekitar  MengelPengeta.uan lolaan
!. Membuat Menan)a ompokkan & Disnis andiri
klasifikasi & Menanya  jenisjenis bisnis $enugasan itel E6
bisnis ritel tentang klasifikasi ritel (=ugas & asa
bisnis ritel =erstruktur*=u Duku ingin
& Menanya gas paket tahu
tentang diferensiasi Mandiri*=es &
bisnis ritel =ertulis) Duku ang
Mengumpulkan In-or Keterampilan refe gung
masi & rensi lain  jawab
& Menggali informasi $ortofolio
tentang klasifikasi dan &
diferensiasi bisnis ritel $royek
Menalar0Mengasosiasi
& Menganalisis
perbe daan antara
klasifi kasi dan
diferensiasi bisnis
ritel
Mengomunikasikan
& Menyajikan secara
tertulis atau lisan
hasil pembelajaran,
apa yang
telah dipelajari,
keterampilan
atau materi yang
masih perlu
ditingkatkan, atau
strategi atau
konsep baru yang
ditemukan
berdasarkan apa
yang dipelajari
mengenai klasifikasi
dan
diferensiasi bisnis ritel
& Memberikan
tang gapan hasil
presen tasi
& Membuat rangkuman
materi dari kegiatan
pembelajaran yang
telah dilakukan
 Kompetensi Alokasi
Materi Pokok0 Kegiatan Indikator Penilaian &umer  'ilai
Dasar  Pemela!aran Pemela!aran Waktu 3ela!ar  Karakter 
3. Mengana iset Mengamati Menjela&ikap 3" & !'C&
lisis pro pemasaran & Mencermati tentang skan promos&i Duku erja
mosi dalam cara pemasaran dalam bisnis Abser#asi $enge keras
dalam bisnis ritel
bisnis ritel dalam bisnis ritel MenjelaPengeta.ua lolaan
ritel 3./ Menan)a n Disnis andiri
Menerap skan proses&
kan proses & Menanya administrasi $enugasan itel E6
administrasi tentang cara promosi ritel (=ugas & asa
ritel dalam bisnis ritel Memah =erstruktur*=u Duku ingin
!. Membuat & Menanya ami dan paket tahu
gas
berbagai tentang proses membuat Mandiri*=es &
media pro administrasi ritel berbagai media =ertulis) Duku
mosi Mengumpulkan In-or promosi refe
dalam masi dalamKeterampilan bisnis rensi lain
bisnis ritel ritel &
!./ Memprak & Menggali Memah $ortofolio
tikkan pro informasi tentang ami dan
mem&
ses admi promosi pemasaran praktikkan pro
nistrasi ritel dalam bisnis ritel, $royek ses administrasi
macammacam ritel
saluran distribusi, dan
pendanaan bisnis ritel
Menalar0Mengasosiasi
& Menganalisis perma
salahan
seharihari yang
berkaitan de ngan
promosi dan proses
administrasi dalam
bisnis ritel
Mengomunikasikan
& Menyajikan secara
tertulis atau lisan
hasil pembelajaran,
apa yang
telah dipelajari,
keterampilan
atau materi yang
masih perlu
ditingkatkan, atau
strategi atau
konsep baru yang
ditemukan
berdasarkan apa
yang dipelajari
mengenai promosi
dan proses
administrasi dalam
bisnis ritel
& Memberikan
tang gapan hasil
presen tasi
& Membuat rangkuman
materi dari kegiatan
pembelajaran yang
telah dilakukan
 Kompetensi Alokasi
Materi Pokok0 Kegiatan Indikator Penilaian &umer  'ilai
Dasar  Pemela!aran Pemela!aran Waktu 3ela!ar  Karakter 
3.10 Mengana sahaMengamati Menjela&ikap 30 & !'C&
lisis lem waralaba & Mencermati tentang skan lembaga& Duku erja
baga wara macammacam usaha waralaba dan $enge keras
Abser#asi
laba dan waralaba yang ada di peranannya Pengeta.uan lolaan
peranannya daerah masing Memah& Disnis andiri
!.10 Membuat masing ami dan $enugasan itel E6
laporan Menan)a membuat (=ugas & asa
tentang & Menanya laporan tentang =erstruktur*=u Duku ingin
lembaga tentang jenisjenis lembaga gas paket tahu
waralaba usaha waralaba waralaba dan Mandiri*=es &
dan pe lisis perma salahan perananny =ertulis) Duku
ranannya seharihari yang a Keterampilan refe
& berkaitan de ngan & rensi
enanya jenisjenis usaha $ortofolio lain
tentang waralaba &
Mengomunikasikan $royek
peran & Menyajikan
lembaga secara tertulis atau
waralaba lisan ha sil
Mengumpu pembelajaran, apa
lkan yang telah dipelajari,
masi keterampilan
& M atau materi yang
en masih perlu
gg ditingkatkan, atau
ali strategi atau
informasi konsep baru
tentang yang ditemukan ber
 jenisjenis dasarkan apa
waralaba yang dipelajari
di mengenai
6ndonesia  jenisjenis waralaba di
, 6ndonesia,
peran peran lembaga
lembaga waralaba, serta
waralaba kelebihan dan
, serta kekurangan waralaba
kelebihan & Memberikan
dan tang gapan hasil
kekurang presen tasi
an & Membuat rangkuman
waralaba materi dari kegiatan
Menalar0Me pembelajaran
ngasosiasi yang telah dilakukan
& Mengana


Mengetahui uru Mata $elajaran
-epala +ekolah

 444444444444444444444444   444444444444444444444444 
56$. 56$.
 )asil Identifkasi Kompetensi Dasa
Mata Pelajaran : Pengelolaan Bisnis Ritel
Kelas : XI
Satuan Pendidikan : SMK/MAK

Kompetensi D asar K I  Kompetensi D asar K I 4 Materi P okok

3.1 Memahami peran dan fungsi !.1 Menyajikan peran dan fungsi bisnis ritel  $engelolaan
bisnis ritel !.2 Menyajikan karakteristik dan jenisjenis bisnis bisnis ritel
3.2Menganalisis karakteristik dan jenis ritel
 jenis bisnis ritel !." Melakukan obser#asi perilaku konsumen
3." Menganalisis perilaku konsumen dalam bisnis ritel
dalam bisnis ritel
3.3 Menganalisis struktur dasar bisnis ritel !.3 Melakukan obser#asi struktur dasar bisnis ritel  uang lingkup
bisnis ritel
3.! Menganalisis manajemen ritel
3.' Menganalisis sistem informasi
!.! Mempraktikkan manajemen ritel di toko
sekolah*ruang praktik
 +trategi mana
!.' Membuat laporan hasil obser#asi sistem  jemen ritel
ritel
informasi ritel
3. Menganalisis klasifikasi bisnis ritel !. Membuat klasifikasi bisnis ritel  -lasifikasi dan
diferensiasi
bisnis ritel
3. Menganalisis promosi dalam !. Membuat berbagai media promosi dalam bisnis  iset pema
bisnis ritel ritel saran dalam
3./ Menerapkan proses administrasi ritel !./ Mempraktikkan proses administrasi ritel bisnis ritel

3.10 Menganalisis lembaga waralaba !.10 Membuat laporan tentang lembaga waralaba  saha waralaba
dan peranannya dan peranannya

Mengetahui 
-epala +ekolah uru Mata $elajaran

 444444444444444444444444   444444444444444444444444 
56$. 56$.
 Ren$ana Pelaksanaan Pembelajaan !*#
Mata Pelajaran : Pengelolaan Bisnis Ritel
Kelas : XI
Satuan Pendidikan : SMK/MAK

Kompetensi Inti <  Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
 Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong
royong, kerja sama, toleran, damai), santun, responsif dan proaktif dan
menunjukkan
sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi
secara
efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai
cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
 Memahami, menerapkan, dan menganalisis pengetahuan faktual, konseptual,
prosedural, dan metakognitif berdasarkan rasa ingin tahunya tentang ilmu
pengetahuan,
teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam wawasan kemanusiaan, kebangsaan,
kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan kejadian dalam
bidang
kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah
 Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak terkait dengan
pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara mandiri, dan mampu
melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung
Kompetensi Dasar  <  Memahami peran dan fungsi bisnis ritel
 Menganalisis karakteristik dan jenisjenis bisnis ritel
 Menganalisis perilaku konsumen dalam bisnis ritel
 Menyajikan peran dan fungsi bisnis ritel
 Menyajikan karakteristik dan jenisjenis bisnis ritel
 Melakukan obser#asi perilaku konsumen dalam bisnis ritel
Indikator  <  Menjelaskan peran dan fungsi bisnis ritel
 Menjelaskan karakteristik dan jenisjenis bisnis ritel
 Menjelaskan perilaku konsumen dalam bisnis ritel
 Memahami dan menyajikan peran dan fungsi bisnis ritel
 Memahami dan menyajikan karakteristik dan jenisjenis bisnis ritel
 Memahami dan melakukan obser#asi perilaku konsumen dalam bisnis ritel
Alokasi Waktu < 3" jam pelajaran (1 & pertemuan)

A( #u!uan Pemela!aran
 $eserta didik dapat menjelaskan peran dan fungsi bisnis ritel
 $eserta didik dapat menjelaskan karakteristik dan jenisjenis bisnis ritel
 $eserta didik dapat menjelaskan perilaku konsumen dalam bisnis ritel
 $eserta didik dapat memahami dan menyajikan peran dan fungsi bisnis ritel
 $eserta didik dapat memahami dan menyajikan karakteristik dan jenisjenis bisnis ritel
 $eserta didik dapat memahami dan melakukan obser#asi perilaku konsumen dalam bisnis ritel
Karakter peserta didik )ang di.arapkan:
 :isiplin, kerja keras, dan tanggung jawab
3( Materi Pemela!aran
$engelolaan bisnis ritel
Pertemuan Ke-1 s.d. 18 
1. itel adalah semua kegiatan yang terlibat dalam penjualan atau pembelian barang, jasa ataupun keduanya
secara sedikitsedikit atau satusatu langsung kepada konsumen akhir untuk keperluan konsumsi
pribadi, keluarga, ataupun rumah tangga dan bukan untuk keperluan bisnis (dijual kembali).
2. 7aktorfaktor yang dapat mendorong keberhasilan usaha ritel, antara lain<
a. ?okasi usaha
b. >arga yang tepat
c. +uasana toko
3. 7ungsi usaha ritel sebagai berikut.
a. Melakukan kegiatan usahanya di lokasi yang nyaman dan mudah diakses pelanggan, seperti di
sekitar rumahrumah penduduk.
b. Memberikan beragam produk sehingga memungkinkan pelanggan bisa memilih produk yang diinginkan.
c. Membagi jumlah produk yang besar sehingga dapat dijual dalam kemasan*ukuran yang kecil.
 d. Mengubah produk menjadi bentuk yang lebih menarik. 8dakalanya untuk meningkatkan penjualan,
pengecer menggunakan strategi promosi beli satu gratis satu. :alam hal ini, produk dikemas secara
menarik sehingga pelanggan tertarik untuk membeli.
e. Menyimpan produk agar tetap tersedia pada harga yang relatif tetap.
f. Membantu terjadinya perubahan (perpindahan) kepemilikan barang dari produsen ke konsumen.
g. Mengakibatkan perpindahan barang melalui sistem distribusi.
h. Memberikan informasi, tidak hanya ke pelanggan, tetapi juga ke pemasok.
i. Memberikan jaminan produk layanan purnajual dan turut menangani keluhan pelanggan.
 j. Memberikan fasilitas kredit dan sewa.
!. :ua macam strategi dalam pemasaran ritel, yaitu<
a. $emilihan segmen target pasar dan penentuan format ritel.
b. $engembangan keunggulan bersaing yang memungkinkan ritel untuk mengurangi tingkat kompetensi
yang dihadapi.
'. >alhal yang dapat memengaruhi kepuasan konsumen, antara lain<
a. -ualitas jasa.
b. >arga.
c. Service quality .
d. Emotional  faktor.
e.-emudahan untuk mendapat jasa tersebut.
". 6dentifikasi perilaku konsumen adalah suatu usaha untuk mengidentifikasi pelanggan dilihat dari sudut perilaku
dengan memerhatikan faktorfaktor yang melingkupi diri pelanggan baik sebagai indi#idu maupun sosial.
. 7aktorfaktor yang memengaruhi moti#asi pembelian konsumen, yaitu<
a. 8kal (rasional)
b. $elayanan toko (service)
c. -ebutuhan mendesak
( Metode Pemela!aran
1. $endekatan < +aintifik
2. Model < Inquiry learning  ($embelajaran inkuiri)
3. Metode < @eramah, diskusi, dan inkuiri
D( Langka.langka. Kegiatan Pemela!aran
Pertemuan Ke-1 s.d. 18 
Penda.uluan * Menit,
1. uru mempersiapkan secara fisik dan psikis peserta didik untuk mengikuti pembelajaran dengan diawali berdoa,
menanyakan kehadiran peserta didik, kebersihan dan kerapian kelas, kesiapan buku tulis dan sumber
belajar 
2. uru memberi moti#asi dengan membimbing peserta didik memahami pengelolaan bisnis ritel
3. uru mengingatkan kembali tentang konsepkonsep yang telah dipelajari oleh peserta didik yang
berhubungan dengan materi baru yang akan dipelajari
!. uru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai peran dan fungsi bisnis
ritel '. uru menyampaikan kompetensi dasar dan tujuan pembelajaran yang akan
dicapai
. uru membimbing peserta didik melalui tanya jawab tentang manfaat proses pembelajaran
. uru menjelaskan materi dan kegiatan pembelajaran yang akan dilakukan peserta didik
Kegiatan Inti *1(56 Menit,
Mengamati:
1. uru meminta siswa mencermati masalah seharihari yang berkaitan dengan pengelolaan bisnis ritel
2. uru memberikan penjelasan singkat tentang cara membuat kesimpulan tentang peran dan fungsi bisnis
ritelF karakteristik dan jenisjenis bisnis ritelF serta perilaku konsumen dalam bisnis ritel sehingga
menumbuhkan rasa ingin tahu peserta didik
3. uru memfasilitasi terjadinya interaksi antarpeserta didik serta antara peserta didik dengan guru, lingkungan,
dan sumber belajar lainnya secara disiplin, kerja keras, dan tanggung jawab
!. uru mengamati keterampilan peserta didik dalam mengamati
Menanya:
1. uru memoti#asi, mendorong kreati#itas dalam bentuk bertanya, memberi gagasan yang menarik dan
menantang untuk didalami
2. uru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah seharihari yang berkaitan dengan pengelolaan
bisnis ritel
Mengumpulkan Informasi:
1. uru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah seharihari yang berkaitan dengan
peran dan fungsi bisnis ritelF karakteristik dan jenisjenis bisnis ritelF serta perilaku konsumen dalam bisnis ritel
2. uru membimbing peserta didik untuk mencari informasi dan mendiskusikan jawaban atas pertanyaan yang
sudah disusun dan mengerjakan ?atihan dan -egiatan di buku $engelolaan Disnis itel E6 dan mencari
sumber belajar lain
3. uru dapat menyediakan sumber belajar buku $engelolaan Disnis itel E6 dan referensi lain
!. uru dapat menjadi sumber belajar bagi peserta didik dengan memberikan konfirmasi atas jawaban peserta
didik, atau menjelaskan jawaban pertanyaan kelompok
'. uru dapat menunjukkan sumber belajar lain yang dapat dijadikan referensi untuk menjawab pertanyaan
Mengasosiasi:
1. uru membimbing peserta didik untuk menganalisis peran dan fungsi bisnis ritelF karakteristik dan jenisjenis
bisnis ritelF serta perilaku konsumen dalam bisnis ritel
 2. uru membimbing peserta didik untuk mendiskusikan hubungan atas berbagai informasi yang sudah
diperoleh sebelumnya
3. uru bersama peserta didik bertanya jawab meluruskan kesalahan pemahaman, memberikan penguatan, dan
penyimpulan
Mengomunikasikan:
1. Menyajikan secara tertulis atau lisan hasil pembelajaran, apa yang telah dipelajari, keterampilan atau
materi yang masih perlu ditingkatkan, atau strategi atau konsep baru yang ditemukan berdasarkan apa yang
dipelajari mengenai peran dan fungsi bisnis ritelF karakteristik dan jenisjenis bisnis ritelF serta perilaku
konsumen dalam bisnis ritel
2. Memberikan tanggapan hasil presentasi meliputi tanya jawab untuk mengonfirmasi, sanggahan dan
alasan, tambahan informasi, atau melengkapi informasi ataupun tanggapan lainnya
3. Membuat rangkuman materi dari kegiatan pembelajaran yang telah dilakukan
Penutup * Menit,
1. uru membimbing peserta didik menyimpulkan materi pembelajaran melalui tanya jawab klasikal dan
mendorong peserta didik untuk selalu bersyukur atas karunia =uhan
2. uru melakukan refleksi dengan peserta didik atas manfaat proses pembelajaran yang telah
dilakukan 3. uru memberikan umpan balik atas proses pembelajaran dan hasil telaah indi#idu
maupun kelompok
!. uru melakukan tes tertulis dengan menggunakan ji -ompetensi atau soal yang disusun guru sesuai tujuan
pembelajaran
'. uru dapat meminta peserta didik untuk meningkatkan pemahamannya tentang konsep, prinsip atau teori yang
telah dipelajari dari bukubuku pelajaran yang rele#an atau sumber informasi lainnya
". uru merencanakan kegiatan tindak lanjut dalam bentuk pembelajaran remidi, program pengayaan,
layanan konseling dan*atau memberikan tugas baik tugas indi#idual maupun kelompok sesuai dengan
hasil belajar peserta didik
. uru menyampaikan rencana pembelajaran pada pertemuan berikutnya
( Alat7 Media7 dan &umer 3ela!ar 
1. 8lat <
2. Media < $ ower$oint
3. +umber belajar <  Duku paket
 Duku lain yang rele#an
 Duku $engelolaan Disnis itel E6
8( Penilaian
1. =eknik*jenis < kuis, tugas indi#idu*kelompok, unjuk kerja, dan
portofolio 2. Dentuk instrumen < pertanyaan lisan, tes tertulis, dan pengamatan
sikap
3. $edoman penskoran <
Penilaian &ikap
Instrumen
'o( Aspek )ang Dinilai #eknik Penilaian Waktu Penilaian Keterangan
Penilaian
1. :isiplin $engamatan $roses ?embar pengamatan
2. -erja k eras $engamatan ?embar p engamatan
$roses
3. =anggung j awab $engamatan $roses
?embar p engamatan
Keterangan:
1. 3# (Delum =ampak), jika sama sekali tidak menunjukkan usaha sungguhsungguh dalam menyelesaikan
tugas
2. M# (Mulai =ampak), jika menunjukkan sudah ada usaha sungguhsungguh dalam menyelesaikan tugas
tetapi masih sedikit dan belum ajeg*konsisten
3. M3  (Mulai Derkembang), jika menunjukkan ada usaha sungguhsungguh dalam menyelesaikan
tugas yang cukup sering dan mulai ajeg*konsisten
!. MK (Membudaya), jika menunjukkan adanya usaha sungguhsungguh dalam menyelesaikan tugas
secara terusmenerus dan ajeg*konsisten
 Penilaian Hasil
Indikator Pen9apaian #eknik 3entuk
Instrumen
Kompetensi Penilaian Penilaian
1. Menjelaskan peran =es tertulis raian 1. +ebutkan dua faktor yang dapat muncul
dan fungsi bisnis diantara tujuan pembelian dan keputusan
ritel untuk membeliG
2.Menjelaskan karak 2. Mengapa faktor biaya akusisi menjadi
teristik dan jenisjenis faktor penentu dalam usaha ritelH
bisnis ritel 3. 9elaskan dua hal yang perlu
3. Menjelaskan diperhatikan dalam menciptakan
perilaku konsumen suasana toko yang menyenangkan dalam
dalam bisnis ritel bisnis ritelG
!. Memahami dan !. 9elaskan lima cara usaha ritel
menyajikan peran memberikan kebutuhan ekonomis bagi
dan fungsi bisnis pelangganG
ritel '. +ebutkan fungsi usaha ritel dalam memberi
'. Memahami dan pelayanan kepada pelangganG
menyajikan karak
teristik dan jenisjenis
bisnis ritel
". Memahami dan
melakukan obser#asi
perilaku konsumen
dalam bisnis ritel

Mengetahui 
-epala +ekolah uru Mata $elajaran

 444444444444444444444444   444444444444444444444444 
56$. 56$.
 Ren$ana Pelaksanaan Pembelajaan !+#
Mata Pelajaran : Pengelolaan Bisnis Ritel
Kelas : XI
Satuan Pendidikan : SMK/MAK

Kompetensi Inti <  Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
 Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong
royong, kerja sama, toleran, damai), santun, responsif dan proaktif dan
menunjukkan
sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi
secara
efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai
cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
 Memahami, menerapkan, dan menganalisis pengetahuan faktual, konseptual,
prosedural, dan metakognitif berdasarkan rasa ingin tahunya tentang ilmu
pengetahuan,
teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam wawasan kemanusiaan, kebangsaan,
kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan kejadian dalam
bidang
kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah
 Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak terkait dengan
pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara mandiri, dan mampu
melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung
Kompetensi Dasar  <  Menganalisis struktur dasar bisnis ritel
 Melakukan obser#asi struktur dasar bisnis ritel
Indikator  <  Menjelaskan struktur dasar bisnis ritel
 Menganalisis dan melakukan pengamatan struktur dasar bisnis ritel
Alokasi Waktu < 3" jam pelajaran (1 & pertemuan)

A( #u!uan Pemela!aran
 $eserta didik dapat menjelaskan struktur dasar bisnis ritel
 $eserta didik dapat menganalisis dan melakukan pengamatan struktur dasar bisnis ritel
Karakter peserta didik )ang di.arapkan:
 -erja keras, mandiri, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab
3( Materi Pemela!aran
uang lingkup bisnis ritel
Pertemuan Ke-19 s.d. 36 
1. @iri atau karakteristik dari perdagangan ritel sebagai berikut.
a.$engecer sebagai pemasaran (pengecer sebagai agen pemasaran).
b. $engecer sebagai link  produk*konsumen (pedagang ecaran sebagai penghubung antara produsen
dan konsumen).
c.$engecer sebagai anggota saluran (pengecer sebagai perantara).
d. $engecer sebagai pencipta gambar.
2. -elebihan usaha ritel, antara lain<
a. Modal yang diperlukan cukup kecil, namun keuntungan yang diperoleh cukup besar.
b. mumnya lokasi usaha ritel strategis. Mereka mendekatkan tempat usahanya dengan tempat
berkumpul konsumen, seperti di dekat permukiman penduduk, terminal bus, atau kantorkantor.
c. >ubungan antara pengecer dengan pelanggan cukup dekat, karena adanya komunikasi dua arah
antara pelanggan dengan pengecer.
3. -ekurangan usaha ritel, antara lain<
a. -eahlian dalam mengelola toko eceran*ritel berskala kecil kurang diperhatikan oleh pengecer. saha ritel
berskala kecil terkadang dianggap hanyalah sebagai pendapatan tambahan sebagai pengisi waktu luang,
sehingga pengecer kurang memerhatikan aspek pengelolaan usahanya.
b. 8dministrasi (pembukuan) kurang atau bahkan tidak diperhatikan oleh pengecer, sehingga
terkadang uang*modalnya habis tidak terlacak.
c. $romosi usaha tidak dapat dilakukan dengan maksimal, sehingga ada usaha ritel yang tidak diketahui
oleh calon pembeli*pelanggan.
!. =ujuan kebijakan bisnis pada ritel secara umum sebagai berikut.
a.ntuk melindungi usaha kecil dan menengah yang memang sebagian besar dari usaha yang ada
di 6ndonesia adalah usaha tersebut.
b. ntuk melindungi lingkungan hidup di sekitar perusahaan bisnis dari bahaya limbah.
c.Melindungi konsumen dari pelayanan dan hasil produk yang kurang baik.
d. Menambah pendapatan pemerintah (de#isa) berupa pembayaran pajak dari perusahaan.
( Metode Pemela!aran
1. $endekatan < +aintifik
2. Model < Inquiry learning  ($embelajaran inkuiri)
3. Metode < @eramah, diskusi, dan inkuiri
D( Langka.langka. Kegiatan Pemela!aran
Pertemuan Ke-19 s.d. 36 
Penda.uluan * Menit,
1. uru mempersiapkan secara fisik dan psikis peserta didik untuk mengikuti pembelajaran dengan diawali berdoa,
menanyakan kehadiran peserta didik, kebersihan dan kerapian kelas, kesiapan buku tulis dan sumber
belajar 
2. uru memberi moti#asi dengan membimbing peserta didik memahami ruang lingkup bisnis ritel
3. uru mengingatkan kembali tentang konsepkonsep yang telah dipelajari oleh peserta didik yang
berhubungan dengan materi baru yang akan dipelajari
!. uru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai aspek dan karakteristik dasar ritelF faktor
penunjang dan penghambat bisnis ritel di 6ndonesiaF kelebihan dan kekurangan usaha ritelF kebijakan ritel
dan jenisjenis kebijakan bisnis, serta kelebihan dan kelemahan kebijakan bisnis ritel
'. uru menyampaikan kompetensi dasar dan tujuan pembelajaran yang akan dicapai
. uru membimbing peserta didik melalui tanya jawab tentang manfaat proses pembelajaran
. uru menjelaskan materi dan kegiatan pembelajaran yang akan dilakukan peserta didik
Kegiatan Inti *1(56 Menit,
Mengamati:
1. uru meminta siswa mencermati masalah seharihari yang berkaitan dengan ruang lingkup bisnis ritel
2. uru memberikan penjelasan singkat tentang aspek dan karakteristik dasar ritelF faktor penunjang dan
penghambat bisnis ritel di 6ndonesiaF kelebihan dan kekurangan usaha ritelF kebijakan ritel dan jenisjenis
kebijakan bisnis, serta kelebihan dan kelemahan kebijakan bisnis ritel sehingga menumbuhkan rasa ingin tahu
peserta didik
3. uru memfasilitasi terjadinya interaksi antarpeserta didik serta antara peserta didik dengan guru, lingkungan,
dan sumber belajar lainnya secara kerja keras, mandiri, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab
!. uru mengamati keterampilan peserta didik dalam mengamati
Menanya:
1. uru memoti#asi, mendorong kreati#itas dalam bentuk bertanya, memberi gagasan yang menarik dan
menantang untuk didalami
2. uru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah seharihari yang berkaitan dengan
ruang lingkup bisnis ritel
Mengumpulkan Informasi:
1. uru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah seharihari yang berkaitan dengan
ruang lingkup bisnis ritel
2. uru membimbing peserta didik untuk mencari informasi dan mendiskusikan jawaban atas pertanyaan yang
sudah disusun dan mengerjakan ?atihan dan -egiatan di buku $engelolaan Disnis itel E6 dan mencari
sumber belajar lain
3. uru dapat menyediakan sumber belajar buku $engelolaan Disnis itel E6 dan referensi lain
!. uru dapat menjadi sumber belajar bagi peserta didik dengan memberikan konfirmasi atas jawaban peserta
didik, atau menjelaskan jawaban pertanyaan kelompok
'. uru dapat menunjukkan sumber belajar lain yang dapat dijadikan referensi untuk menjawab pertanyaan
Mengasosiasi:
1. uru membimbing peserta didik untuk menganalisis aspek dan karakteristik dasar ritelF faktor penunjang
dan penghambat bisnis ritel di 6ndonesiaF kelebihan dan kekurangan usaha ritelF kebijakan ritel dan
jenisjenis kebijakan bisnis, serta kelebihan dan kelemahan kebijakan bisnis ritel
2. uru membimbing peserta didik untuk mendiskusikan hubungan atas berbagai informasi yang sudah
diperoleh sebelumnya
3. uru bersama peserta didik bertanya jawab meluruskan kesalahan pemahaman, memberikan penguatan, dan
penyimpulan
Mengomunikasikan:
1. Menyajikan secara tertulis atau lisan hasil pembelajaran, apa yang telah dipelajari, keterampilan atau
materi yang masih perlu ditingkatkan, atau strategi atau konsep baru yang ditemukan berdasarkan apa yang
dipelajari mengenai aspek dan karakteristik dasar ritelF faktor penunjang dan penghambat bisnis ritel
di 6ndonesiaF kelebihan dan kekurangan usaha ritelF kebijakan ritel dan jenisjenis kebijakan bisnis, serta
kelebihan dan kelemahan kebijakan bisnis ritel
2. Memberikan tanggapan hasil presentasi meliputi tanya jawab untuk mengonfirmasi, sanggahan dan
alasan, tambahan informasi, atau melengkapi informasi ataupun tanggapan lainnya
3. Membuat rangkuman materi dari kegiatan pembelajaran yang telah dilakukan
Penutup * Menit,
1. uru membimbing peserta didik menyimpulkan materi pembelajaran melalui tanya jawab klasikal dan
mendorong peserta didik untuk selalu bersyukur atas karunia =uhan
2. uru melakukan refleksi dengan peserta didik atas manfaat proses pembelajaran yang telah
dilakukan 3. uru memberikan umpan balik atas proses pembelajaran dan hasil telaah indi#idu
maupun kelompok
!. uru melakukan tes tertulis dengan menggunakan ji -ompetensi atau soal yang disusun guru sesuai tujuan
pembelajaran
'. uru dapat meminta peserta didik untuk meningkatkan pemahamannya tentang konsep, prinsip atau teori
yang telah dipelajari dari bukubuku pelajaran yang rele#an atau sumber informasi lainnya
 ". uru merencanakan kegiatan tindak lanjut dalam bentuk pembelajaran remidi, program pengayaan,
layanan konseling dan*atau memberikan tugas baik tugas indi#idual maupun kelompok sesuai dengan
hasil belajar peserta didik
. uru menyampaikan rencana pembelajaran pada pertemuan berikutnya
( Alat7 Media7 dan &umer 3ela!ar 
1. 8lat <
2. Media < $ ower$oint
3. +umber belajar <  Duku paket
 Duku lain yang rele#an
 Duku $engelolaan Disnis itel E6
8( Penilaian
1. =eknik*jenis < kuis, tugas indi#idu*kelompok, unjuk kerja, dan
portofolio 2. Dentuk instrumen < pertanyaan lisan, tes tertulis, dan pengamatan
sikap
3. $edoman penskoran <
Penilaian &ikap
Instrumen
'o(Aspek )ang Dinilai#eknik Penilaian Waktu Penilaian Penilaian Keterangan
1. -erja k eras $engamatan $roses ?embar p
engamatan
2. Mandiri $engamatan $roses ?embar p
engamatan
3. asa i ngin t ahu $engamatan $roses ?embar p
engamatan
!. =anggung j awab $engamatan $roses ?embar p
engamatan
Keterangan:
1. 3# (Delum =ampak), jika sama sekali tidak menunjukkan usaha sungguhsungguh dalam menyelesaikan
tugas
2. M# (Mulai =ampak), jika menunjukkan sudah ada usaha sungguhsungguh dalam menyelesaikan tugas
tetapi masih sedikit dan belum ajeg*konsisten
3. M3  (Mulai Derkembang), jika menunjukkan ada usaha sungguhsungguh dalam menyelesaikan
tugas yang cukup sering dan mulai ajeg*konsisten
!. MK (Membudaya), jika menunjukkan adanya usaha sungguhsungguh dalam menyelesaikan tugas
secara terusmenerus dan ajeg*konsisten
Penilaian %asil
Indikator Pen9apaian Kompetensi
#eknik 3entuk
Instrumen
Penilaian Penilaian
1. Menganalisis =es tertulis raian 1. +alah satu faktor penunjang kemajuan bisnis
struktur dasar bisnis adalah lokasi usaha. 9elaskan maksudnyaG
ritel 2. Dagaimanakah kriteria pramuniaga yang
2. Melakukan ob berkualitasH
ser#asi struktur dasar 3. +ebutkan tujuan diadakannya kebijakan bisnis di
bisnis ritel 6ndonesiaG
!. Dagaimanakah pengaturan lokasi untuk
pendirian toko modernH
'. 8pa yang menjadi permasalahan utama antara
ritel modern dengan ritel tradisionalH

Mengetahui 
-epala +ekolah uru Mata $elajaran

 444444444444444444444444   444444444444444444444444 
56$. 56$.
 Ren$ana Pelaksanaan Pembelajaan !#
Mata Pelajaran : Pengelolaan Bisnis Ritel
Kelas : XI
Satuan Pendidikan : SMK/MAK

Kompetensi Inti <  Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
 Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong
royong, kerja sama, toleran, damai), santun, responsif dan proaktif dan
menunjukkan
sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi
secara
efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai
cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
 Memahami, menerapkan, dan menganalisis pengetahuan faktual, konseptual,
prosedural, dan metakognitif berdasarkan rasa ingin tahunya tentang ilmu
pengetahuan,
teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam wawasan kemanusiaan, kebangsaan,
kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan kejadian dalam
bidang
kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah
 Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak terkait dengan
pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara mandiri, dan mampu
melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung
Kompetensi Dasar  <  Menganalisis manajemen ritel
 Menganalisis sistem informasi ritel
 Mempraktikkan manajemen ritel di toko sekolah*ruang praktik
 Membuat laporan hasil obser#asi sistem informasi ritel
Indikator  <  Menjelaskan manajemen ritel
 Menjelaskan sistem informasi ritel
 Memahami dan mempraktikkan manajemen ritel di toko sekolah*ruang praktik
 Menyajikan hasil obser#asi sistem informasi ritel dalam bentuk laporan
Alokasi Waktu < !2 jam pelajaran (21 & pertemuan)
A( #u!uan Pemela!aran
 $eserta didik dapat menjelaskan manajemen ritel
 $eserta didik dapat menjelaskan sistem informasi ritel
 $eserta didik dapat memahami dan mempraktikkan manajemen ritel di toko sekolah*ruang praktik
 $eserta didik dapat menyajikan hasil obser#asi sistem informasi ritel dalam bentuk laporan
Karakter peserta didik )ang di.arapkan:
 -erja keras, mandiri, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab
3( Materi Pemela!aran
+trategi manajemen ritel
Pertemuan Ke-37 s.d. 7 
1. ?ima elemen penting yang harus diperhatikan seseorang sebelum membuka bisnis ritel, yaitu<
a. Location,
b. Design store,
c. Promotion,
d. +A$,
e. 6nformasi teknologi.
2. ntuk mendirikan bisnis ritel ada beberapa syarat yang harus dilakukan, yaitu $ yang terdiri dari<
a. Place (tempat),
b. People (sumber daya manusia),
c. Product (produk),
d. Price (harga),
e. Promotion (promosi),
f. $rofesional,
g. $arkir.
3. Display   adalah pemajangan barang. Display   merupakan salah satu akti#itas terpenting dalam
keseharian operasional pengelolaan sebuah toko. Output  yang dihasilkan dari akti#itas yang satu ini
berpengaruh langsung pada tingkat keberhasilan penjualan di dalam toko, terlebih bagi tokotoko ritel
modern yang memiliki format layanan mandiri (swalayan) seperti minimarket, supermarket maupun
hypermarket.
!. Dauran perdagangan eceran adalah kombinasi dari beberapa faktor usaha eceran yang digunakan untuk
 kepuasan konsumen yang dibutuhkan untuk memengaruhi keputusan pembelian.
( Metode Pemela!aran
1. $endekatan < +aintifik
 2. Model < Inquiry learning  ($embelajaran inkuiri)
3. Metode < @eramah, diskusi, dan inkuiri
D( Langka.langka. Kegiatan Pemela!aran
Pertemuan Ke-37 s.d. 7 
Penda.uluan * Menit,
1. uru mempersiapkan secara fisik dan psikis peserta didik untuk mengikuti pembelajaran dengan diawali berdoa,
menanyakan kehadiran peserta didik, kebersihan dan kerapian kelas, kesiapan buku tulis dan sumber
belajar 
2. uru memberi moti#asi dengan membimbing peserta didik memahami manajemen ritel
3. uru mengingatkan kembali tentang konsepkonsep yang telah dipelajari oleh peserta didik yang
berhubungan dengan materi baru yang akan dipelajari
!. uru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai strategi manajemen
ritel '. uru menyampaikan kompetensi dasar dan tujuan pembelajaran yang akan
dicapai
. uru membimbing peserta didik melalui tanya jawab tentang manfaat proses pembelajaran
. uru menjelaskan materi dan kegiatan pembelajaran yang akan dilakukan peserta didik
Kegiatan Inti *1( Menit,
Mengamati:
1. uru meminta siswa mencermati masalah seharihari yang berkaitan dengan strategi manajemen ritel
2. uru memberikan penjelasan singkat tentang cara membuat kesimpulan tentang manajemen bisnis ritel, syarat
mendirikan bisnis ritel, display  barang dagangan, strategi pertumbuhan ritel, dan strategi bauran eceran
(ritel mix ) sehingga menumbuhkan rasa ingin tahu peserta didik
3. uru memfasilitasi terjadinya interaksi antarpeserta didik serta antara peserta didik dengan guru, lingkungan,
dan sumber belajar lainnya secara kerja keras, mandiri, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab
!. uru mengamati keterampilan peserta didik dalam mengamati
Menanya:
1. uru memoti#asi, mendorong kreati#itas dalam bentuk bertanya, memberi gagasan yang menarik dan
menantang untuk didalami
2. uru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah seharihari yang berkaitan dengan strategi
manajemen ritel
Mengumpulkan Informasi:
1. uru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah seharihari yang berkaitan dengan
strategi manajemen ritel
2. uru membimbing peserta didik untuk mencari informasi dan mendiskusikan jawaban atas pertanyaan yang
sudah disusun dan mengerjakan ?atihan dan -egiatan di buku $engelolaan Disnis itel E6 dan mencari
sumber belajar lain
3. uru dapat menyediakan sumber belajar buku $engelolaan Disnis itel E6 dan referensi lain
!. uru dapat menjadi sumber belajar bagi peserta didik dengan memberikan konfirmasi atas jawaban
peserta didik, atau menjelaskan jawaban pertanyaan kelompok
'. uru dapat menunjukkan sumber belajar lain yang dapat dijadikan referensi untuk menjawab pertanyaan
Mengasosiasi:
1. uru membimbing peserta didik untuk menganalisis strategi bisnis ritel
2. uru membimbing peserta didik untuk mendiskusikan hubungan atas berbagai informasi yang sudah
diperoleh sebelumnya
3. uru bersama peserta didik bertanya jawab meluruskan kesalahan pemahaman, memberikan penguatan, dan
penyimpulan
Mengomunikasikan:
1. Menyajikan secara tertulis atau lisan hasil pembelajaran, apa yang telah dipelajari, keterampilan atau
materi yang masih perlu ditingkatkan, atau strategi atau konsep baru yang ditemukan berdasarkan apa yang
dipelajari mengenai manajemen bisnis ritel, syarat mendirikan bisnis ritel, display  barang dagangan, strategi
pertumbuhan ritel, dan strategi bauran eceran (ritel mix) 
2. Memberikan tanggapan hasil presentasi meliputi tanya jawab untuk mengonfirmasi, sanggahan dan
alasan, tambahan informasi, atau melengkapi informasi ataupun tanggapan lainnya
3. Membuat rangkuman materi dari kegiatan pembelajaran yang telah dilakukan
Penutup * Menit,
1. uru membimbing peserta didik menyimpulkan materi pembelajaran melalui tanya jawab klasikal dan
mendorong peserta didik untuk selalu bersyukur atas karunia =uhan
2. uru melakukan refleksi dengan peserta didik atas manfaat proses pembelajaran yang telah
dilakukan 3. uru memberikan umpan balik atas proses pembelajaran dan hasil telaah indi#idu
maupun kelompok
!. uru melakukan tes tertulis dengan menggunakan ji -ompetensi atau soal yang disusun guru sesuai tujuan
pembelajaran
'. uru dapat meminta peserta didik untuk meningkatkan pemahamannya tentang konsep, prinsip atau teori yang
telah dipelajari dari bukubuku pelajaran yang rele#an atau sumber informasi lainnya
". uru merencanakan kegiatan tindak lanjut dalam bentuk pembelajaran remidi, program pengayaan,
layanan konseling dan*atau memberikan tugas baik tugas indi#idual maupun kelompok sesuai dengan
hasil belajar peserta didik
. uru menyampaikan rencana pembelajaran pada pertemuan berikutnya
( Alat7 Media7 dan &umer 3ela!ar 
1. 8lat <
2. Media < $ ower$oint
 3. +umber belajar <  Duku paket
 Duku lain yang rele#an
 Duku $engelolaan Disnis itel E6
8( Penilaian
1. =eknik*jenis < kuis, tugas indi#idu*kelompok, unjuk kerja, dan
portofolio 2. Dentuk instrumen < pertanyaan lisan, tes tertulis, dan pengamatan
sikap
3. $edoman penskoran <
Penilaian &ikap
Instrumen
'o(Aspek )ang Dinilai#eknik Penilaian Waktu Penilaian Penilaian Keterangan
1. -erja k eras $engamatan $roses ?embar p
engamatan
2. Mandiri $engamatan $roses ?embar p
engamatan
3. asa i ngin t ahu $engamatan $roses ?embar p
engamatan
!. =anggung j awab $engamatan $roses ?embar p
engamatan
Keterangan:
1. 3# (Delum =ampak), jika sama sekali tidak menunjukkan usaha sungguhsungguh dalam menyelesaikan
tugas
2. M# (Mulai =ampak), jika menunjukkan sudah ada usaha sungguhsungguh dalam menyelesaikan tugas
tetapi masih sedikit dan belum ajeg*konsisten
3. M3  (Mulai Derkembang), jika menunjukkan ada usaha sungguhsungguh dalam menyelesaikan
tugas yang cukup sering dan mulai ajeg*konsisten
!. MK (Membudaya), jika menunjukkan adanya usaha sungguhsungguh dalam menyelesaikan tugas
secara terusmenerus dan ajeg*konsisten
Penilaian %asil
Indikator Pen9apaian Kompetensi
#eknik 3entuk
Instrumen
Penilaian Penilaian
1. Menjelaskan =es tertulis raian 1. 8pa yang dimaksud dengan ritel mixH 
manajemen 2. +ebutkan syaratsyarat display G
ritel 3. 8pa tujuan dari penataan interior tokoH
2. Menjelaskan !. >alhal apa saja yang perlu diperhatikan dalam
sistem informasi mendesain interior tokoH
ritel '. +ebutkan +A$ yang harus ada dalam sebuah
3. Memahami dan bisnis ritelG
mempraktikkan
manajemen ritel
di toko seko
lah*ruang praktik
!. Menyajikan
hasil obser#asi
sistem
informasi ritel
dalam bentuk
laporan

Mengetahui 
-epala +ekolah uru Mata $elajaran

 444444444444444444444444   444444444444444444444444 
56$. 56$.
 Ren$ana Pelaksanaan Pembelajaan !-#
Mata Pelajaran : Pengelolaan Bisnis Ritel
Kelas : XI
Satuan Pendidikan : SMK/MAK

Kompetensi Inti <  Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
 Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong
royong, kerja sama, toleran, damai), santun, responsif dan proaktif dan
menunjukkan
sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi
secara
efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai
cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
 Memahami, menerapkan, dan menganalisis pengetahuan faktual, konseptual,
prosedural, dan metakognitif berdasarkan rasa ingin tahunya tentang ilmu
pengetahuan,
teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam wawasan kemanusiaan, kebangsaan,
kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan kejadian dalam
bidang
kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah
 Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak terkait dengan
pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara mandiri, dan mampu
melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung
Kompetensi Dasar  <  Menganalisis klasifikasi bisnis ritel
 Membuat klasifikasi bisnis ritel
Indikator  <  Menjelaskan klasifikasi bisnis ritel
 Mengelompokkan jenisjenis bisnis ritel
Alokasi Waktu < 3" jam pelajaran (1 & pertemuan)

A( #u!uan Pemela!aran
 $eserta didik dapat menjelaskan klasifikasi bisnis ritel
 $eserta didik dapat mengelompokkan jenisjenis bisnis ritel
Karakter peserta didik )ang di.arapkan:
 -erja keras, mandiri, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab
3( Materi Pemela!aran
-lasifikasi dan diferensiasi bisnis ritel
Pertemuan Ke-8 s.d. 7 
1. Derdasarkan skala usahanya, usaha ritel dapat dibedakan menjadi dua jenis, yaitu ritel besar (peritel
berskala besar) dan ritel kecil (peritel berskala kecil).
2. $erdagangan ritel berskala besar menyediakan satu jenis barang ataupun berbagai barang kepada sejumlah
besar pelanggan dalam suatu toko besar.
3. $eritel berskala kecil disebut dengan ritel tradisional. agam produk yang ditawarkan biasanya tidak
sebanding yang ditawarkan peritel besar. saha ritel kecil dapat dibagi menjadi dua, yaitu usaha ritel kecil
berpangkal dan tidak berpangkal.
!. Derdasarkan teknik memasarkan produk, usaha ritel dapat dibedakan sebagai berikut.
a. In-store retailing 
b. on-store retailing 
'. :iferensiasi merupakan tindakan merancang serangkaian perbedaan yang berarti untuk membedakan
suatu perusahaan dari pesaingnya. :engan mengubah ataupun menambah satu unsur pelayanan atau
lebih, toko ritel bisa membedakan dirinya dari pesaing.
( Metode Pemela!aran
1. $endekatan < +aintifik
2. Model < Inquiry learning  ($embelajaran inkuiri)
3. Metode < @eramah, diskusi, dan inkuiri
D( Langka.langka. Kegiatan Pemela!aran
Pertemuan Ke-8 s.d. 7 
Penda.uluan * Menit,
1. uru mempersiapkan secara fisik dan psikis peserta didik untuk mengikuti pembelajaran dengan diawali berdoa,
menanyakan kehadiran peserta didik, kebersihan dan kerapian kelas, kesiapan buku tulis dan sumber
belajar 
2. uru memberi moti#asi dengan membimbing peserta didik memahami klasifikasi dan diferensiasi bisnis ritel
3. uru mengingatkan kembali tentang konsepkonsep yang telah dipelajari oleh peserta didik yang
berhubungan dengan materi baru yang akan dipelajari
!. uru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai klasifikasi bisnis ritel
'. uru menyampaikan kompetensi dasar dan tujuan pembelajaran yang akan dicapai
 . uru membimbing peserta didik melalui tanya jawab tentang manfaat proses pembelajaran
. uru menjelaskan materi dan kegiatan pembelajaran yang akan dilakukan peserta didik
Kegiatan Inti *1(56 Menit,
Mengamati:
1. uru meminta siswa mencermati masalah seharihari yang berkaitan dengan klasifikasi dan diferensiasi
bisnis ritel
2. uru memberikan penjelasan singkat tentang cara membuat kesimpulan tentang macammacam bisnis ritel
berdasarkan skala usaha, berdasarkan teknik memasarkan produk, dan cara membuat diferensiasi ritel
sehingga menumbuhkan rasa ingin tahu peserta didik
3. uru memfasilitasi terjadinya interaksi antarpeserta didik serta antara peserta didik dengan guru, lingkungan,
dan sumber belajar lainnya secara kerja keras, mandiri, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab
!. uru mengamati keterampilan peserta didik dalam mengamati
Menanya:
1. uru memoti#asi, mendorong kreati#itas dalam bentuk bertanya, memberi gagasan yang menarik dan
menantang untuk didalami
2. uru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah seharihari yang berkaitan dengan klasifikasi
dan diferensiasi bisnis ritel
Mengumpulkan Informasi:
1. uru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah seharihari yang berkaitan dengan
klasifikasi dan diferensiasi bisnis ritel
2. uru membimbing peserta didik untuk mencari informasi dan mendiskusikan jawaban atas pertanyaan yang
sudah disusun dan mengerjakan ?atihan dan -egiatan di buku $engelolaan Disnis itel E6 dan mencari
sumber belajar lain
3. uru dapat menyediakan sumber belajar buku $engelolaan Disnis itel E6 dan referensi lain
!. uru dapat menjadi sumber belajar bagi peserta didik dengan memberikan konfirmasi atas jawaban peserta
didik, atau menjelaskan jawaban pertanyaan kelompok
'. uru dapat menunjukkan sumber belajar lain yang dapat dijadikan referensi untuk menjawab pertanyaan
Mengasosiasi:
1. uru membimbing peserta didik untuk menganalisis klasifikasi dan diferensiasi bisnis ritel
2. uru membimbing peserta didik untuk mendiskusikan hubungan atas berbagai informasi yang sudah
diperoleh sebelumnya
3. uru bersama peserta didik bertanya jawab meluruskan kesalahan pemahaman, memberikan penguatan, dan
penyimpulan
Mengomunikasikan:
1. Menyajikan secara tertulis atau lisan hasil pembelajaran, apa yang telah dipelajari, keterampilan atau
materi yang masih perlu ditingkatkan, atau strategi atau konsep baru yang ditemukan berdasarkan apa yang
dipelajari mengenai macammacam bisnis ritel berdasarkan skala usaha, berdasarkan teknik memasarkan
produk, dan cara membuat diferensiasi ritel
2. Memberikan tanggapan hasil presentasi meliputi tanya jawab untuk mengonfirmasi, sanggahan dan
alasan, tambahan informasi, atau melengkapi informasi ataupun tanggapan lainnya
3. Membuat rangkuman materi dari kegiatan pembelajaran yang telah dilakukan
Penutup * Menit,
1. uru membimbing peserta didik menyimpulkan materi pembelajaran melalui tanya jawab klasikal dan
mendorong peserta didik untuk selalu bersyukur atas karunia =uhan
2. uru melakukan refleksi dengan peserta didik atas manfaat proses pembelajaran yang telah
dilakukan 3. uru memberikan umpan balik atas proses pembelajaran dan hasil telaah indi#idu
maupun kelompok
!. uru melakukan tes tertulis dengan menggunakan ji -ompetensi atau soal yang disusun guru sesuai tujuan
pembelajaran
'. uru dapat meminta peserta didik untuk meningkatkan pemahamannya tentang konsep, prinsip atau teori yang
telah dipelajari dari bukubuku pelajaran yang rele#an atau sumber informasi lainnya
". uru merencanakan kegiatan tindak lanjut dalam bentuk pembelajaran remidi, program pengayaan,
layanan konseling dan*atau memberikan tugas baik tugas indi#idual maupun kelompok sesuai dengan
hasil belajar peserta didik
. uru menyampaikan rencana pembelajaran pada pertemuan berikutnya
( Alat7 Media7 dan &umer 3ela!ar 
1. 8lat <
2. Media < $ ower$oint
3. +umber belajar <  Duku paket
 Duku lain yang rele#an
 Duku $engelolaan Disnis itel E6
8( Penilaian
1. =eknik*jenis < kuis, tugas indi#idu*kelompok, unjuk kerja, dan
portofolio 2. Dentuk instrumen < pertanyaan lisan, tes tertulis, dan pengamatan
sikap
 3. $edoman penskoran <
Penilaian &ikap
Instrumen
'o(Aspek )ang Dinilai#eknik Penilaian Waktu Penilaian Penilaian Keterangan
1. -erja k eras $engamatan $roses ?embar p
engamatan
2. Mandiri $engamatan $roses ?embar p
engamatan
3. asa i ngin t ahu $engamatan $roses ?embar p
engamatan
!. =anggung j awab $engamatan $roses ?embar p
engamatan
Keterangan:
1. 3# (Delum =ampak), jika sama sekali tidak menunjukkan usaha sungguhsungguh dalam menyelesaikan
tugas
2. M# (Mulai =ampak), jika menunjukkan sudah ada usaha sungguhsungguh dalam menyelesaikan tugas
tetapi masih sedikit dan belum ajeg*konsisten
3. M3  (Mulai Derkembang), jika menunjukkan ada usaha sungguhsungguh dalam menyelesaikan
tugas yang cukup sering dan mulai ajeg*konsisten
!. MK (Membudaya), jika menunjukkan adanya usaha sungguhsungguh dalam menyelesaikan tugas
secara terusmenerus dan ajeg*konsisten
Penilaian %asil
Indikator Pen9apaian Kompetensi
#eknik 3entuk
Instrumen
Penilaian Penilaian
1. Menjelaskan =es tertulis raian 1. 8pa yang dimaksud dengan direct sellingH 
klasifikasi bisnis 2. +ebutkan tiga jenis food and drug retailer G
ritel 3. +ebutkan model penjualan yang dilakukan oleh non-
2. Mengelompokkan store retailing G
 jenisjenis bisnis !. 8pa yang dimaksud dengan speciality storeH
ritel '. 9elaskan tentang diferensiasi personalia dalam usaha
ritelG

Mengetahui 
-epala +ekolah uru Mata $elajaran

 444444444444444444444444   444444444444444444444444 
56$. 56$.
 Ren$ana Pelaksanaan Pembelajaan !.#
Mata Pelajaran : Pengelolaan Bisnis Ritel
Kelas : XI
Satuan Pendidikan : SMK/MAK

Kompetensi Inti <  Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
 Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong
royong, kerja sama, toleran, damai), santun, responsif dan proaktif dan
menunjukkan
sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi
secara
efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai
cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
 Memahami, menerapkan, dan menganalisis pengetahuan faktual, konseptual,
prosedural, dan metakognitif berdasarkan rasa ingin tahunya tentang ilmu
pengetahuan,
teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam wawasan kemanusiaan, kebangsaan,
kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan kejadian dalam
bidang
kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah
 Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak terkait dengan
pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara mandiri, dan mampu
melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung
Kompetensi Dasar  <  Menganalisis promosi dalam bisnis ritel
 Menerapkan proses administrasi ritel
 Membuat berbagai media promosi dalam bisnis ritel
 Mempraktikkan proses administrasi ritel
Indikator  <  Menjelaskan promosi dalam bisnis ritel
 Menjelaskan proses administrasi ritel
 Memahami dan membuat berbagai media promosi dalam bisnis ritel
 Memahami dan mempraktikkan proses administrasi ritel
Alokasi Waktu < 3" jam pelajaran (1 & pertemuan)
A( #u!uan Pemela!aran
 $eserta didik dapat menjelaskan promosi dalam bisnis ritel
 $eserta didik dapat menjelaskan proses administrasi ritel
 $eserta didik dapat memahami dan membuat berbagai media promosi dalam bisnis ritel
 $eserta didik dapat memahami dan mempraktikkan proses administrasi ritel
Karakter peserta didik )ang di.arapkan:
 -erja keras, mandiri, dan rasa ingin tahu
3( Materi Pemela!aran
iset pemasaran dalam bisnis ritel
Pertemuan Ke-76 s.d. 93
1. iset pemasaran adalah proses identifikasi, pengumpulan, analisis, dan penyebaran informasi
tentang masalahmasalah dan kesempatankesempatan pasar secara sistematis, di mana hasil yang diperoleh
dipakai sebagai bahan pertimbangan untuk membuat keputusankeputusan untuk menge#aluasi,
memonitor, dan mengoptimalkan performa pemasaran.
2. -egunaan informasi pemasaran sebagai berikut.
a. Mengidentifikasi sasaran konsumen.
b. $erencanaan barang*produk.
c. $enentuan harga.
d. :istribusi fisik.
e. +aluran distribusi.
f. $romosi.
g. Mengukur produkti#itas pemasaran.
h. $eramalan dan pengukuran permintaan.
3. :alam menetapkan sasaran pasar (target pasar), perusahaan terlebih dahulu harus melakukan
segmentasi pasar, dengan cara mengelompokkan konsumen (pembeli) ke dalam kelompok dengan
ciriciri (sifat) yang hampir sama.
!. +aluran distribusi merupakan sekelompok organisasi saling tergantung dan membantu membuat produk
atau
 jasa tersedia untuk digunakan*dikonsumsi oleh konsumen atau pengguna bisnis.
'. $rodusen dapat menyalurkan produknya dengan cara yang berbeda, yaitu produsen menjual langsung ke
pelanggan*konsumen (saluran distribusi langsung)F atau dengan menggunakan perantara (saluran distribusi
tidak langsung).
". Dentukbentuk promosi yang dapat digunakan oleh saluran distribusi untuk menarik pelanggan, yaitu<
a. +ampel, berupa tawaran gratis atas sejumlah produk dan jasa.
 b. -upon, berupa sertifikat yang memberi hak kepada pemegangnya untuk mendapat pengurangan
harga seperti yang tercetak bila membeli produk tertentu.
c. $aket harga (transaksi potonganrupiah), menawarkan kepada konsumen penghematan dari harga
biasa dengan mendapatkan suatu produk yang tertera pada label atau kemasan.
d. >adiah (kontes, undian, permainan), berupa tawaran kesempatan untuk memenangkan uang
tunai, perjalanan, atau barang karena membeli sesuatu.
. +istem informasi pemasaran adalah kegiatan perseorangan dan organisasi yang memudahkan dan
mempercepat hubungan pertukaran yang memuaskan dalam lingkungan yang dinamis melalui penciptaan
pendistribusian promosi dan penentuan harga barang, jasa, dan gagasan.
. Darang konsumsi dibedakan menjadi empat jenis, yaitu<
a. !onvenience goods ,
b. Shopping goods,
c. Special goods,
d. "nsought goods .
( Metode Pemela!aran
1. $endekatan < +aintifik
2. Model < Inquiry learning  ($embelajaran inkuiri)
3. Metode < @eramah, diskusi, dan inkuiri
D( Langka.langka. Kegiatan Pemela!aran
Pertemuan Ke-76 s.d. 93
Penda.uluan * Menit,
1. uru mempersiapkan secara fisik dan psikis peserta didik untuk mengikuti pembelajaran dengan diawali berdoa,
menanyakan kehadiran peserta didik, kebersihan dan kerapian kelas, kesiapan buku tulis dan sumber
belajar 
2. uru memberi moti#asi dengan membimbing peserta didik memahami pemasaran dalam bisnis ritel
3. uru mengingatkan kembali tentang konsepkonsep yang telah dipelajari oleh peserta didik yang
berhubungan dengan materi baru yang akan dipelajari
!. uru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai riset pemasaran dalam bisnis
ritel '. uru menyampaikan kompetensi dasar dan tujuan pembelajaran yang akan
dicapai
. uru membimbing peserta didik melalui tanya jawab tentang manfaat proses pembelajaran
. uru menjelaskan materi dan kegiatan pembelajaran yang akan dilakukan peserta didik
Kegiatan Inti *1(56 Menit,
Mengamati:
1. uru meminta siswa mencermati masalah seharihari yang berkaitan dengan riset pemasaran dalam bisnis ritel
2. uru memberikan penjelasan singkat tentang promosi pemasaran dalam bisnis ritel, macammacam saluran
distribusi, sistem informasi pemasaran, dan proses administrasi ritel sehingga menumbuhkan rasa ingin
tahu peserta didik
3. uru memfasilitasi terjadinya interaksi antarpeserta didik serta antara peserta didik dengan guru, lingkungan,
dan sumber belajar lainnya secara kerja keras, mandiri, dan rasa ingin tahu
!. uru mengamati keterampilan peserta didik dalam mengamati
Menanya:
1. uru memoti#asi, mendorong kreati#itas dalam bentuk bertanya, memberi gagasan yang menarik dan
menantang untuk didalami
2. uru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah seharihari yang berkaitan dengan
riset pemasaran dalam bisnis ritel
Mengumpulkan Informasi:
1. uru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah seharihari yang berkaitan dengan
riset pemasaran dalam bisnis ritel
2. uru membimbing peserta didik untuk mencari informasi dan mendiskusikan jawaban atas pertanyaan yang
sudah disusun dan mengerjakan ?atihan dan -egiatan di buku $engelolaan Disnis itel E6 dan mencari
sumber belajar lain
3. uru dapat menyediakan sumber belajar buku $engelolaan Disnis itel E6 dan referensi lain
!. uru dapat menjadi sumber belajar bagi peserta didik dengan memberikan konfirmasi atas jawaban peserta
didik, atau menjelaskan jawaban pertanyaan kelompok
'. uru dapat menunjukkan sumber belajar lain yang dapat dijadikan referensi untuk menjawab pertanyaan
Mengasosiasi:
1. uru membimbing peserta didik untuk menganalisis pemasaran dalam bisnis ritel
2. uru membimbing peserta didik untuk mendiskusikan hubungan atas berbagai informasi yang sudah diperoleh
sebelumnya
3. uru bersama peserta didik bertanya jawab meluruskan kesalahan pemahaman, memberikan penguatan, dan
penyimpulan
Mengomunikasikan:
1. Menyajikan secara tertulis atau lisan hasil pembelajaran, apa yang telah dipelajari, keterampilan atau
materi yang masih perlu ditingkatkan, atau strategi atau konsep baru yang ditemukan berdasarkan apa yang
dipelajari mengenai promosi pemasaran dalam bisnis ritel, macammacam saluran distribusi,
sistem informasi pemasaran, dan proses administrasi ritel
2. Memberikan tanggapan hasil presentasi meliputi tanya jawab untuk mengonfirmasi, sanggahan dan
alasan, tambahan informasi, atau melengkapi informasi ataupun tanggapan lainnya
3. Membuat rangkuman materi dari kegiatan pembelajaran yang telah dilakukan
 Penutup * Menit,
1. uru membimbing peserta didik menyimpulkan materi pembelajaran melalui tanya jawab klasikal dan
mendorong peserta didik untuk selalu bersyukur atas karunia =uhan
2. uru melakukan refleksi dengan peserta didik atas manfaat proses pembelajaran yang telah
dilakukan 3. uru memberikan umpan balik atas proses pembelajaran dan hasil telaah indi#idu
maupun kelompok
!. uru melakukan tes tertulis dengan menggunakan ji -ompetensi atau soal yang disusun guru sesuai tujuan
pembelajaran
'. uru dapat meminta peserta didik untuk meningkatkan pemahamannya tentang konsep, prinsip atau teori yang
telah dipelajari dari bukubuku pelajaran yang rele#an atau sumber informasi lainnya
". uru merencanakan kegiatan tindak lanjut dalam bentuk pembelajaran remidi, program pengayaan,
layanan konseling dan*atau memberikan tugas baik tugas indi#idual maupun kelompok sesuai dengan
hasil belajar peserta didik
. uru menyampaikan rencana pembelajaran pada pertemuan berikutnya
( Alat7 Media7 dan &umer 3ela!ar 
1. 8lat <
2. Media < $ ower$oint
3. +umber belajar <  Duku paket
 Duku lain yang rele#an
 Duku $engelolaan Disnis itel E6
8( Penilaian
1. =eknik*jenis < kuis, tugas indi#idu*kelompok, unjuk kerja, dan
portofolio 2. Dentuk instrumen < pertanyaan lisan, tes tertulis, dan pengamatan
sikap
3. $edoman penskoran <
Penilaian &ikap
'o(Aspek )ang Dinilai#eknik PenilaianWaktu Penilaian Instrumen
Keterangan
Penilaian
1. -erja k eras $engamatan $roses ?embar p engamatan
2. Mandiri $engamatan $roses ?embar p engamatan
3. asa i ngin t ahu $engamatan $roses ?embar p engamatan
Keterangan:
1. 3# (Delum =ampak), jika sama sekali tidak menunjukkan usaha sungguhsungguh dalam menyelesaikan tugas
2. M# (Mulai =ampak), jika menunjukkan sudah ada usaha sungguhsungguh dalam menyelesaikan tugas
tetapi masih sedikit dan belum ajeg*konsisten
3. M3  (Mulai Derkembang), jika menunjukkan ada usaha sungguhsungguh dalam menyelesaikan
tugas yang cukup sering dan mulai ajeg*konsisten
!. MK (Membudaya), jika menunjukkan adanya usaha sungguhsungguh dalam menyelesaikan tugas
secara terusmenerus dan ajeg*konsisten
Penilaian %asil
Indikator Pen9apaian Kompetensi #eknik 3entuk
Instrumen
Penilaian Penilaian
1. Menjelaskan promosi =es tertulis raian 1. +ebutkan lima tingkatan produk menurut -otlerG
dalam bisnis ritel 2. +ebutkan sumber dana yang dapat digunakan
2. Menjelaskan proses dalam bisnis ritelG
administrasi ritel 3. +ebutkan tiga kelompok barang industriG
3. Memahami dan !. :alam membuat desain riset pemasaran ada
mem buat berbagai beberapa tahapan yang harus dilakukan.
media promosi dalam +ebutkanG
bisnis ritel '. 8pa yang dimaksud dengan augmented 
4. Memahami dan  product H
mem praktikkan
proses ad ministrasi
ritel
Mengetahui 
-epala +ekolah uru Mata $elajaran

 44444444444444444444444   44444444444444444444444 
56$. 56$.
 Ren$ana Pelaksanaan Pembelajaan !#
Mata Pelajaran : Pengelolaan Bisnis Ritel
Kelas : XI
Satuan Pendidikan : SMK/MAK

Kompetensi Inti <  Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
 Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong
royong, kerja sama, toleran, damai), santun, responsif dan proaktif dan
menunjukkan
sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi
secara
efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai
cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
 Memahami, menerapkan, dan menganalisis pengetahuan faktual, konseptual,
procedural, dan metakognitif berdasarkan rasa ingin tahunya tentang ilmu
pengetahuan,
teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam wawasan kemanusiaan, kebangsaan,
kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan kejadian dalam
bidang
kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah
 Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak terkait dengan
pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara mandiri, dan mampu
melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung
Kompetensi Dasar  <  Menganalisis lembaga waralaba dan peranannya
 Membuat laporan tentang lembaga waralaba dan peranannya
Indikator  <  Menjelaskan lembaga waralaba dan peranannya
 Memahami dan membuat laporan tentang lembaga waralaba dan peranannya
Alokasi Waktu < 30 jam pelajaran (1' & pertemuan)
A( #u!uan Pemela!aran
 $eserta didik dapat menjelaskan lembaga waralaba dan peranannya
 $eserta didik dapat memahami dan membuat laporan tentang lembaga waralaba dan peranannya
Karakter peserta didik )ang di.arapkan:
 -erja keras, mandiri, dan tanggung jawab
3( Materi Pemela!aran
saha waralaba
Pertemuan Ke-9! s.d. 1"8 
1. Menurut 8sosiasi #ranchise 6ndonesia yang dimaksud dengan waralaba adalah suatu sistem pendistribusian
barang atau jasa kepada pelanggan akhir, di mana pemilik merek ( franchisor ) memberikan hak kepada
indi#idu atau perusahaan untuk melaksanakan bisnis dengan nama, sistem, prosedur, dan caracara
yang telah ditetapkan sebelumnya dalam jangka waktu tertentu dan meliputi area tertentu.
2. 9enisjenis franchise menurut East $sian Executive %eport  sebagai berikut.
a. Product franchise,
b. Processing franchise or manufacturing franchise,
c. &usiness formal'system franchise.
3. -etentuanketentuan yang mendukung kepastian hukum dalam format bisnis waralaba adalah<
a.-eputusan Menteri $erindustrian dan $erdagangan 6 5o. 2'/*M$$*-I$**1// tanggal 30 9uni 1//
tentang -etentuan =ata @ara $elaksanaan $endaftaran saha ;aralaba.
b. ndangndang 5o. 1! =ahun 2001 tentang $aten.
c.ndangndang 5o. 1' =ahun 2001 tentang Merek.
d. ndangndang 5o. 30 =ahun 2000 tentang ahasia :agang.
!. Inam kriteria yang harus dimiliki suatu waralaba sebagai berikut.
a. Memiliki ciri khas usaha.
b. =erbukti sudah memberikan keuntungan.
c.Memiliki standar atas pelayanan barang dan jasa yang ditawarkan yang dibuat secara tertulis.
d. Mudah diajarkan dan diaplikasikan.
e.8danya dukungan yang berkesinambungan.
f. >ak dan kekayaan intelektual yang telah
terdaftar. '. Deberapa tipe waralaba sebagai
berikut.
a. "nit franchising , d. !onversion or affiliation franchising ,
b.  $rea development franchising , e. ontradistional franchising .
c. Su(franchising ,
( Metode Pemela!aran
1. $endekatan < +aintifik
2. Model < Inquiry learning  ($embelajaran inkuiri)
3. Metode < @eramah, diskusi, dan inkuiri
D( Langka.langka. Kegiatan Pemela!aran
Pertemuan Ke-9! s.d. 1"8 
Penda.uluan * Menit,
1. uru mempersiapkan secara fisik dan psikis peserta didik untuk mengikuti pembelajaran dengan diawali berdoa,
menanyakan kehadiran peserta didik, kebersihan dan kerapian kelas, kesiapan buku tulis dan sumber
belajar 
2. uru memberi moti#asi dengan membimbing peserta didik memahami usaha waralaba
3. uru mengingatkan kembali tentang konsepkonsep yang telah dipelajari oleh peserta didik yang
berhubungan dengan materi baru yang akan dipelajari
!. uru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai pengertian waralaba atau franchise
'. uru menyampaikan kompetensi dasar dan tujuan pembelajaran yang akan dicapai
. uru membimbing peserta didik melalui tanya jawab tentang manfaat proses pembelajaran
. uru menjelaskan materi dan kegiatan pembelajaran yang akan dilakukan peserta didik
Kegiatan Inti *1(2; Menit,
Mengamati:
1. uru meminta siswa mencermati masalah seharihari yang berkaitan dengan usaha waralaba
2. uru memberikan penjelasan singkat tentang cara membuat kesimpulan tentang penggolongan franchise,
keuntungan dan kerugian bisnis waralaba, serta peraturan yang mengatur tentang waralaba sehingga
menumbuhkan rasa ingin tahu peserta didik
3. uru memfasilitasi terjadinya interaksi antarpeserta didik serta antara peserta didik dengan guru, lingkungan,
dan sumber belajar lainnya secara kerja keras, mandiri, dan tanggung jawab
!. uru mengamati keterampilan peserta didik dalam mengamati
Menanya:
1. uru memoti#asi, mendorong kreati#itas dalam bentuk bertanya, memberi gagasan yang menarik dan
menantang untuk didalami
2. uru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah seharihari yang berkaitan dengan
usaha waralaba
Mengumpulkan Informasi:
1. uru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah seharihari yang berkaitan dengan
usaha waralaba
2. uru membimbing peserta didik untuk mencari informasi dan mendiskusikan jawaban atas pertanyaan yang
sudah disusun dan mengerjakan ?atihan dan -egiatan di buku $engelolaan Disnis itel E6 dan mencari
sumber belajar lain
3. uru dapat menyediakan sumber belajar buku $engelolaan Disnis itel E6 dan referensi lain
!. uru dapat menjadi sumber belajar bagi peserta didik dengan memberikan konfirmasi atas jawaban peserta
didik, atau menjelaskan jawaban pertanyaan kelompok
'. uru dapat menunjukkan sumber belajar lain yang dapat dijadikan referensi untuk menjawab pertanyaan
Mengasosiasi:
1. uru membimbing peserta didik untuk menganalisis usaha waralaba di 6ndonesia
2. uru membimbing peserta didik untuk mendiskusikan hubungan atas berbagai informasi yang sudah
diperoleh sebelumnya
3. uru bersama peserta didik bertanya jawab meluruskan kesalahan pemahaman, memberikan penguatan, dan
penyimpulan
Mengomunikasikan:
1. Menyajikan secara tertulis atau lisan hasil pembelajaran, apa yang telah dipelajari, keterampilan atau
materi yang masih perlu ditingkatkan, atau strategi atau konsep baru yang ditemukan berdasarkan apa yang
dipelajari mengenai penggolongan franchise, keuntungan dan kerugian bisnis waralaba, serta peraturan yang
mengatur tentang waralaba
2. Memberikan tanggapan hasil presentasi meliputi tanya jawab untuk mengonfirmasi, sanggahan dan
alasan, tambahan informasi, atau melengkapi informasi ataupun tanggapan lainnya
3. Membuat rangkuman materi dari kegiatan pembelajaran yang telah dilakukan
Penutup * Menit,
1. uru membimbing peserta didik menyimpulkan materi pembelajaran melalui tanya jawab klasikal dan
mendorong peserta didik untuk selalu bersyukur atas karunia =uhan
2. uru melakukan refleksi dengan peserta didik atas manfaat proses pembelajaran yang telah
dilakukan 3. uru memberikan umpan balik atas proses pembelajaran dan hasil telaah indi#idu
maupun kelompok
!. uru melakukan tes tertulis dengan menggunakan ji -ompetensi atau soal yang disusun guru sesuai tujuan
pembelajaran
'. uru dapat meminta peserta didik untuk meningkatkan pemahamannya tentang konsep, prinsip atau teori yang
telah dipelajari dari bukubuku pelajaran yang rele#an atau sumber informasi lainnya
". uru merencanakan kegiatan tindak lanjut dalam bentuk pembelajaran remidi, program pengayaan,
layanan konseling dan*atau memberikan tugas baik tugas indi#idual maupun kelompok sesuai dengan
hasil belajar peserta didik
. uru menyampaikan rencana pembelajaran pada pertemuan berikutnya
( Alat7 Media7 dan &umer 3ela!ar 
1. 8lat <
2. Media < $ ower$oint
3. +umber belajar <  Duku paket
 Duku lain yang rele#an
 Duku $engelolaan Disnis itel E6