Dokumen tersebut berisi pedoman penerimaan pasien baru di Rumah Sakit Petukangan yang mencakup pengertian, tujuan, tahapan, hal-hal yang perlu diperhatikan, peran perawat, dan mekanisme penerimaan pasien baru. Dokumen tersebut memberikan panduan lengkap untuk menerima dan menyambut kedatangan pasien baru di rumah sakit dengan cara yang teratur dan terdokumentasi dengan baik.
0 penilaian0% menganggap dokumen ini bermanfaat (0 suara)
60 tayangan7 halaman
Dokumen tersebut berisi pedoman penerimaan pasien baru di Rumah Sakit Petukangan yang mencakup pengertian, tujuan, tahapan, hal-hal yang perlu diperhatikan, peran perawat, dan mekanisme penerimaan pasien baru. Dokumen tersebut memberikan panduan lengkap untuk menerima dan menyambut kedatangan pasien baru di rumah sakit dengan cara yang teratur dan terdokumentasi dengan baik.
Dokumen tersebut berisi pedoman penerimaan pasien baru di Rumah Sakit Petukangan yang mencakup pengertian, tujuan, tahapan, hal-hal yang perlu diperhatikan, peran perawat, dan mekanisme penerimaan pasien baru. Dokumen tersebut memberikan panduan lengkap untuk menerima dan menyambut kedatangan pasien baru di rumah sakit dengan cara yang teratur dan terdokumentasi dengan baik.
Dokumen tersebut berisi pedoman penerimaan pasien baru di Rumah Sakit Petukangan yang mencakup pengertian, tujuan, tahapan, hal-hal yang perlu diperhatikan, peran perawat, dan mekanisme penerimaan pasien baru. Dokumen tersebut memberikan panduan lengkap untuk menerima dan menyambut kedatangan pasien baru di rumah sakit dengan cara yang teratur dan terdokumentasi dengan baik.
Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
Anda di halaman 1/ 7
Pedoman
PENERIMAAN PASIEN BARU
Rumah Sakit Petukangan
Jalan Ciledug Raya No.8a, Petukangan Selatan Jakarta Selatan
RUMAH SAKIT PETUKANGAN
Nomor Surat Peraturan : Tanggal Revisi : Tanggal Implementasi : 182.01/SK-RSP/I/16 Ditujukan Kembali Pada 1 Januari 2016 PANDUAN PENERIMAAN PASIEN BARU
Pengertian Penerimaan pasien baru adalah suatu cara dalam menerima kedatangan pasien baru pada suatu ruangan. Dalam penerimaan pasien baru disampaikan beberapa hal mengenai orientasi ruangan, perawatan, medis, dan tata tertib ruangan.
Tujuan 1. Menerima dan menyambut kedatangan pasien dengan hangat dan terapeutik 2. Meningkatkan komunikasi antara perawat dengan klien 3. Mengetahui kondisi dan keadaan klien secara umum 4. Menurunkan tingkat kecemasan pasien saat MRS
Tahapan Penerimaan Pasien Baru
1. Tahap pra penerimaan pasien baru
a. Menyiapkan kelengkapan administrasi b. Menyiapkan kelengkapan kamar sesuai pesanan c. Menyiapkan format penerimaan pasien baru d. Menyiapkan format pengkajian e. Menyiapkan informed consent sentralisasi/pengelolaan obat. f. Menyiapkan nursing kit g. Menyiapkan lembar tata tertib pasien dan pengunjung ruangan h. Menyiapkan lembar hak dan kewajiban pasien i. Menyiapkan kartu penunggu j. Menyiapkan kuisioner kepuasan pasien 2. Tahap pelaksanaan penerimaan pasien baru a. Pasien datang di ruangan diterima oleh kepala ruangan/ KaTim / perawat yang diberi delegasi. b. Perawat memperkenalkan diri kepada klien dan keluarganya.
RUMAH SAKIT PETUKANGAN
Nomor Surat Peraturan : Tanggal Revisi : Tanggal Implementasi : 182.01/SK-RSP/I/16 Ditujukan Kembali Pada 1 Januari 2016 c. Perawat menunjukkan kamar/ tempat tidur klien dan mengantar ke tempat yang telah ditetapkan. d. Perawat bersama karyawan lain memindahkan pasien ke tempat tidur (apabila pasien datang dengan branchard/ kursi roda) dan berikan posisi yang nyaman. e. Perawat melakukan pengkajian terhadap pasien sesuai dengan format. f. Perkenalkan pasien baru dengan pasien baru yang sekamar. g. Setelah pasien tenang dan situasi sudah memungkinkan perawat memberikan informasi kepada klien dan keluarga tentang orientasi ruangan, perawatan (termasuk perawat yang bertanggung jawab dan sentralisasi obat), medis (dokter yang bertanggung jawab dan jadwal visite), dan tata tertib ruangan. h. Perawat menanyakan kembali tentang kejelasan informasi yang telah disampaikan i. Apabila pasien atau keluarga sudah jelas, maka diminta untuk menandatangani informed concent sentralisasi obat. j. Perawat menyerahkan kepada pasien lembar kuesioner tingkat kepuasan pasien.
Hal-hal Yang Perlu Diperhatikan
1. Pelaksanaan secara efektif dan efisien
2. Dilakukan oleh kepala ruangan atau Katim atau perawat assosiate yang telah diberi wewenang / delegasi. 3. Saat pelaksanaan tetap menjaga privasi klien 4. Ajak pasien dan keluarga komunikasi yang baik dan berikan sentuhan terapeutik
Peran perawat dalam penerimaan pasien baru
1. Kepala ruangan Menerima pasien baru 2. Ketua Tim a. Menyiapkan lembar penerimaan pasien baru b. Menandatangani lembar penerimaan pasien baru c. Melakukan pengkajian pada pasien baru d. Mengorientasikan klien pada ruangan e. Memberi penjelasan tentang perawat dan dokter yang bertanggung jawab f. Memberikan penjelasan tentang sentralisasi obat pada pasien
RUMAH SAKIT PETUKANGAN
Nomor Surat Peraturan : Tanggal Revisi : Tanggal Implementasi : 182.01/SK-RSP/I/16 Ditujukan Kembali Pada 1 Januari 2016 g. Mendokumentasikan penerimaan pasien baru
3. Perawat associate
Membantu KaTim dalam pelaksanaan penerimaan pasien baru
Mekanisme Penerimaan Pasien Baru
TAHAP KEGIATAN TEMPAT WAKTU PELAKSANAAN
Persiapan 1. KARU memberitahu PP Nurse 5 menit KARU dan PP bahwa akan ada pasien baru. Station 2. PP menyiapakan hal-hal yang diperlukan dalam penerimaan pasien baru, diantaranya lembar pasien masuk RS, lembar pengkajian, lembar informed consent, status pasien, nursing kit, lembar tata tertib pasein, lembar kepuasan pasien, dan kartu penunggu pasien. 3. PP meminta bantuan PA untuk mempersiapkan tempat tidur pasien baru 4. KARU menanyakan kembali pada PP tentang kelengkapan untuk penerimaan pasien baru. 5. PP menyebutkan hal-hal yang telah dipersipakan. Pelaksanaan 1. KARU dan PP menyambut Kamar 20 menit KARU, PP, PA, pasien dan keluarga dengan pasien Pasien dan keluarga memberi salam serta memperkenalkan diri dan PP pada klien/keluarga 2. PP menunjukaan/
RUMAH SAKIT PETUKANGAN
Nomor Surat Peraturan : Tanggal Revisi : Tanggal Implementasi : 182.01/SK-RSP/I/16 Ditujukan Kembali Pada 1 Januari 2016 mengorientasikan tempat dan fasilitas yang ada di ruangan bedah A, kemudian PP mengisi lemabr pasien masuk serta menjelaskan mengenai beberapa hal yang tercantum dalam lembar penerimaan pasien baru 3. di tempat tidur pasien, PP melakukan anamnesa demgam dibantu oleh PA. 4. ditanyakan kembali pada pasien dan keluarga mengenai hal-hal yang belum dimengerti. 5. PP, pasien dan keluarga menandatangani lembar penerimaan pasien baru 6. PP dan PA kembali ke ruangan KARU Penutup 1. KARU memberikan reward Nurse 5 menit KARU, PP dan PA pada PP dan PA Station 2. PP merencanakan intervensi keperawatan
Pasien A dengan diagnosis Ca Mamae dari ruangan IGD di rujuk ke ruangan G2 Rumkital Dr. Ramelan Surabaya. Pasien diantar oleh keluarga dan perawat IGD menuju ruang VIP dengan kursi roda. Keadaan umum pasien lemah dan kesadaran compos mentis. Setelah sampai di ruang VIP1, perawat ruangan dan perawat IGD melaksanakan serah terima pasien baru.
TAHAP PERSIAPAN RUMAH SAKIT PETUKANGAN Nomor Surat Peraturan : Tanggal Revisi : Tanggal Implementasi : 182.01/SK-RSP/I/16 Ditujukan Kembali Pada 1 Januari 2016 KARU menerima telepon dari IGD bahwa akan ada pasien baru di rujuk ke ruang VIP KARU : Selamat pagi, Ruang VIP dengan Ners Reny…. Perawat IGD : Selamat pagi, mohon ijin mbak. Nanti pukul 09.00 ada pasien yang akan masuk ruangan VIP KARU : Siap mbak. Terima Kasih
KARU memberi tahu Katim jika ada pasien baru
KARU : Mbak Khusnul, nanti pukul 09.00 akan ada pasien baru dari IGD . Tolong di persiapkan perlengkapan untuk penerimaan pasien baru Kati : Iya bu.. Katim menyiapkan hal – hal yang perlu untuk penerimaan pasien baru….. Katim meminta tolong PA untuk mempersiapkan tempat tidur untuk pasien baru
Katim : Pak Sam, minta tolong disiapkan tempat tidur untuk pasien baru nanti pukul 09.00 dari IGD PA : Iya bu…
KARU menanyakan kembali kepada Katim tentang kelengkapan penerimaan pasien
baru
KARU : Bu Khusnul, sudah siap semua kelengkapannya ?
Katim : sudah bu.. Katim menyebutkan perlengkapan untuk penerimaan pasien baru KARU : Oke ….
TAHAP PELAKSANAAN Pasien datang dengan diantar perawat IGD
Perawat IGD : Selamat pagi Bu, saya Dwi dari IGD mau mengantarkan pasien saya dari IGD ( sambil menyerahkan rekam medis )
KARU, Katim, PA menyambut px dan keluarga
KARU : Oh iya, silahkan Mbak… Selamat pagi bu, perkenalkan saya perawat Reny Katim : Saya perawat Khusnul PA : Saya perawat samudro
PA mengantar pasien ke tempat tidur
Sementara itu….. Katim dan perawat IGD melaksanakan serah terima pasien dan mengisi lembar serah terima. Perawat IGD menyerahkan rekam medis dan obat- obatan pasien
Perawat IGD : terima kasih … ( meninggalkan ruangan )
Katim menuju ke bed pasien baru
Katim : Assalamualaikum Bu J sekarang ibu dirawat di ruang VIP kamar 1. Disini kamar mandinya. Kalau mau mengambil baskom dan air hangat ada di belakang dapur. Ada juga tempat menjemur di belakang. Bila ibu memerlukan sesuatu bias menghubungi kami di Nurse Station atau memencet bel RUMAH SAKIT PETUKANGAN Nomor Surat Peraturan : Tanggal Revisi : Tanggal Implementasi : 182.01/SK-RSP/I/16 Ditujukan Kembali Pada 1 Januari 2016 Keluarga : Sus untuk jam berkunjung dan penunggu pasien bagaimana ? Katim :Jam berkunjung pagi mulai jam 11.30 - 13.00, untuk jam berkunjung sore pukul 17.00-19.00. Yang menunggu pasien hanya boleh satu orang saja. Ini kartu pengunjungnya. Nanti kalau pulang silahkan dikembalikan...
Katim dan PA melakukan anamnesa dan pemeriksaan fisik, meliputi :
1. Keluhan utama 2. Riwayat penyakit dahulu 3. Riwayat penyakit keluarga 4. Alergi obat/ makanan 5. dll Katim : Apakah ada yang ibu tanyakan ? Katim dan keluarga menandatangani lembar penerimaan pasien baru. Katim dan PA kembali ke Nurse Station
TAHAP PENUTUP KARU memberikan reward pada Katim dan PA KARU : Terima kasih ya Mbak khusnul dan Pak Sam Katim dan PA : iya sama sama bu… Katim merencanakan intervensi selanjutnya
RUMAH SAKIT PETUKANGAN
Nomor Surat Peraturan : Tanggal Revisi : Tanggal Implementasi : 182.01/SK-RSP/I/16 Ditujukan Kembali Pada 1 Januari 2016
