Dokumen tersebut berisi ceklis evaluasi pelayanan di beberapa unit pelayanan kesehatan Puskesmas Kapongan meliputi loket pendaftaran, poli umum, poli KIA, dan poli gigi. Ceklis tersebut digunakan untuk menilai kinerja petugas dalam memberikan pelayanan kepada pasien.
0 penilaian0% menganggap dokumen ini bermanfaat (0 suara)
80 tayangan7 halaman
Dokumen tersebut berisi ceklis evaluasi pelayanan di beberapa unit pelayanan kesehatan Puskesmas Kapongan meliputi loket pendaftaran, poli umum, poli KIA, dan poli gigi. Ceklis tersebut digunakan untuk menilai kinerja petugas dalam memberikan pelayanan kepada pasien.
Dokumen tersebut berisi ceklis evaluasi pelayanan di beberapa unit pelayanan kesehatan Puskesmas Kapongan meliputi loket pendaftaran, poli umum, poli KIA, dan poli gigi. Ceklis tersebut digunakan untuk menilai kinerja petugas dalam memberikan pelayanan kepada pasien.
Dokumen tersebut berisi ceklis evaluasi pelayanan di beberapa unit pelayanan kesehatan Puskesmas Kapongan meliputi loket pendaftaran, poli umum, poli KIA, dan poli gigi. Ceklis tersebut digunakan untuk menilai kinerja petugas dalam memberikan pelayanan kepada pasien.
Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
Anda di halaman 1dari 7
PEMERINTAH KABUPATEN SITUBONDO
DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS KAPONGAN Jl. Raya Banyuwangi KM. 05 Kapongan Telp. (0338) 675 721 E-Mail : puskesmas_Kapongan@yahoo.co.id KAPONGAN – SITUBONDO 68362
CEKLIST LOKET PENDAFTARAN
No Daftar Pertanyaan Sesuai Keterangan
Ya Tidak 1. Apakah petugas loket sudah melaksanakan salam sapa senyum? 2. Apakah petugas sudah memberikan no.antrian dan memanggil sesuai no.antrian? 3. Apakah petugas sudah menyampaikan informasi tentang jenis layanan yang ada di puskesmas dengan jelas? 4. Apakah petugas menuliskan dengan lengkap pada lembar status pasien : - Nama pasien - Jenis Kelamin - Umur - Alamat 5. Apakah petugas loket memberikan form/rekam medis sesuai dengan kebutuhan pasien? 6. Apakah petugas loket menuliskan register pendaftaran dengan lengkap dan merekap register setiap akhir pelayanan?
7. Apakah petugas sudah mengembalikan
rekam medis sesuai abjad dan desa?
8. Apakah petugas sudah melaksanakan
pelayanan sesuai kompetensi?
9. Apakah petugas sudah melaksanakan
pelayanan di loket sesuai respon time? PEMERINTAH KABUPATEN SITUBONDO DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS KAPONGAN Jl. Raya Banyuwangi KM. 05 Kapongan Telp. (0338) 675 721 E-Mail : puskesmas_Kapongan@yahoo.co.id KAPONGAN – SITUBONDO 68362
CEKLIST POLI UMUM
No Daftar Pertanyaan Sesuai Keterangan
Ya Tidak 1. Apakah petugas menyambut pasien dengan Senyum ,Salam , Sapa ,Sopan dan Santun ? 2.. Apakah petugas menuliskan dengan lengkap pada kartu pasien : - Keluhan pasien - Hasil pemeriksaan - Diagnosa - Kode ICD X - Terapi - Konseling - Tanda tangan 3. Apakah petugas menuliskan setiap pasien yang datang pada register rawat jalan dengan lengkap : - Tanggal - Nama pasien - Nama KK - Umur - Jenis Kelamin - Dll 4. Apakah petugas menuliskan resep dengan benar dan lengkap: - Namadokter - Nama Pasien - No.Register - Umur - Alamat - Jenis kelamin - Tanggal resep - Jenis Obat - Aturan pakai - Paraf/Tanda Tangan 5. Apakah petugas menuliskan rujukan pada rekam medis dan menyerahkan ke petugas administrasi rujukan untuk dibuatkan rujukan? 6. Apakah petugas sudah melakukan layanan medis yang dibutuhkan pasien sesuai SOP? a.Tensi b.Nadi c.RR d.Suhu e.TB/BB 7. Apakah petugas mendiagnosa penyakit sesuai hasil anmnesa dan pemeriksaan medis(kajian awal)? 8. Apakah petugas menjelaskan kepada pasien tentang penyakit dan tindakan yang akan dilakukan kepadanya? 9. Apakah Petugas sudah melaksanakan informed consent sesuai kebutuhan pasien? 10. Apakah petugas sudah memberikan layanan klinis sesuai diagnosa?
11. Apakah sudah ada surat pelimpahan
wewenang?
12. Apakah petugas sudah melaksanakan
PPI sesuai standart ?
13. Apakah petugas sudah melaksanakan
pelayanan sesuai kompetensinya? PEMERINTAH KABUPATEN SITUBONDO DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS KAPONGAN Jl. Raya Banyuwangi KM. 05 Kapongan Telp. (0338) 675 721 E-Mailpuskesmas_Kapongan@yahoo.co.id KAPONGAN – SITUBONDO 68362
CEKLIST POLI KIA
No Daftar Pertanyaan Sesuai Keterangan
Ya Tidak 1. Apakah petugas menyambut pasien dengan Senyum ,Salam , Sapa ,Sopan dan Santun ? 2. Apakah petugas menuliskan dengan lengkap pada kartu pasien : - Keluhan pasien - Hasil pemeriksaan - Diagnosa - Kode ICD X - Terapi - Konseling - Tanda tangan 3. Apakah petugas menuliskan setiap pasien yang datang pada register rawat jalan dengan lengkap : - Tanggal - Nama pasien - Nama KK - Umur - Jenis Kelamin - Dll 4. Apakah petugas menuliskan resep dengan benar dan lengkap: - Namadokter - Nama Pasien - No.Register - Umur - Alamat - Jenis kelamin - Tanggal resep - Jenis Obat - Aturan pakai - Paraf/Tanda Tangan 5. Apakah petugas menulis dengan lengkap status pasien rawat jalan pada lembar status yang sesuai dan terdokumentasi dengan lengkap dan rapi. - MTBS - MTBM - KARTU IBU - KARTU KI DAN K4 KB 6. Apakah petugas menuliskan rujukan pada rekam medis dan menyerahkan ke petugas administrasi rujukan untuk dibuatkan rujukan? 7. Apakah petugas menulis kohort bayi,balita,ibu hamil dan KB dengan lengkap dan benar. 8. Apakah petugas sudah mengisi kantong persalinan dengan lengkap sesuai jumlah sisa bumil yang ada saat ini/bulan terakhir. 9. Apakah Petugas sudah melaksanakan informed consent sesuai kebutuhan pasien? 10. Apakah petugas sudah memberikan layanan klinis sesuai kebutuhan pasien? 11. Apakah sudah ada surat pelimpahan wewenang?
12. Apakah petugas sudah melaksanakan
PPI sesuai standart ? 13. Apakah petugas sudah melaksanakan pelayanan sesuai kompetensinya? PEMERINTAH KABUPATEN SITUBONDO DINAS KESEHATAN UPTUPTD PUSKESMAS KAPONGAN Jl. Raya Banyuwangi KM. 05 Kapongan Telp. (0338) 675 721 E-Mail : puskesmas_Kapongan@yahoo.co.id KAPONGAN – SITUBONDO 68362
CEKLIST POLI GIGI
No Daftar Pertanyaan Sesuai Keterangan
Ya Tidak 1. Apakah petugas menyambut pasien dengan Senyum ,Salam , Sapa ,Sopan dan Santun ? 2.. Apakah petugas menuliskan dengan lengkap pada kartu pasien : - Keluhan pasien - Hasil pemeriksaan - Diagnosa - Kode ICD X - Terapi - Konseling - Tanda tangan 3. Apakah petugas menuliskan setiap pasien yang datang pada register rawat jalan dengan lengkap : - Tanggal - Nama pasien - Nama KK - Umur - Jenis Kelamin - Dll 4. Apakah petugas menuliskan resep dengan benar dan lengkap: - Nama pasien - Umur - Alamat - Tanggal resep - Aturan pakai - Nama petugas dan tanda tangan 5. Apakah petugas menuliskan rujukan pada rekam medis dan menyerahkan ke petugas administrasi rujukan untuk dibuatkan rujukan? 6. Apakah petugas sudah melakukan layanan medis yang dibutuhkan pasien sesuai SOP?
7. Apakah petugas mendiagnosa penyakit
sesuai hasil anmnesa dan pemeriksaan medis(kajian awal)? 8. Apakah petugas menjelaskan kepada pasien tentang penyakit dan tindakan yang akan dilakukan kepadanya? 9. Apakah Petugas sudah melaksanakan informed consent sesuai kebutuhan pasien? 10. Apakah petugas sudah memberikan layanan klinis sesuai diagnosa? 11. Apakah sudah ada surat pelimpahan wewenang?
12. Apakah petugas sudah melaksanakan
PPI sesuai standart ? 13. Apakah petugas sudah melaksanakan pelayanan sesuai kompetensinya?