HUBUNGAN MOTIVASI KERJA DENGAN PERILAKU

PENGGUNAAN ALAT PELINDUNG DIRI

PADA PETUGAS SAMPAH MEDIS
DI RSU BANGLI

Abstract : Hospital health facilities, is a workplace that is heavily loaded with

potential health and safety hazards of its workers. The risk of health problems and
accidents becomes greater because health facilities are labor-intensive
workplaces. The purpose of this study to determine the relationship of work
motivation with the behavior of the use of personal protective equipment (PPE) to
medical waste officers at Bangli General Hospital. The type of this research is
observational research with cross sectional approach implemented in Bangli
General Hospital, with 36 respondents. Data were collected by using
questionnaire and univariate and bivariate analysis. Result of this research, there
are 25% resonden have low motivation and as many as 27,8% of respondent have
behavior of usage of PPE which is not good. The result of bivariate analysis
shows that there is a significant correlation between work motivation and the
behavior of PPE usage (p value 0,003) with medium relationship level 0,448. The
conclusion is that there is a significant correlation between work motivation and
the behavior of PPE usage on medical waste officer in Bangli General Hospital.

Industri pelayanan kesehatan merupakan sektor penting yang berpengaruh

pada kesejahteraan masyarakat. Seiring berjalannya pemikiran manajemen,
pendekatan pemikiran bisnis mengarah pada konsep supply chain manajemen.
Pengelolaan yang dilakukan industri harus menyeluruh, melihat semua
stakeholder yang sering terkait dalam ragkaian supply chain. Hal tersebut sangat
penting dalam memastikan tingginya standar pelayanan, serta menjaga kepuasan
para pengelola dan pada saat yang bersamaan tetap menjaga keselamatan pasien
dan juga tenaga kesehatan (Lestari, 2013)
Fasilitas pelayanan kesehatan adalah suatu tempat yang digunakan untuk
menyelenggarakan upaya pelayanan kesehatan, baik promotif, preventif, kuratif
serta rehabilitatif yang dilakukan oleh pemerintah daerah dan masyarakat
(Permenkes RI., 2014) Fasilitas kesehatan, termasuk di dalamnya adalah rumah
sakit, merupakan tempat kerja yang sangat sarat dengan potensi bahaya kesehatan
dan keselamatan pekerja. Risiko terjadinya gangguan kesehatan dan kecelakaan
menjadi semakin besar mengingat fasilitas kesehatan merupakan tempat kerja
yang padat tenaga kerja. Berbagai penelitian menunjukan bahwa prevalensi
gangguan kesehatan yang terjadi di fasilitas kesehatan rumah sakit lebih tinggi
dibandingkan tempat kerja lainnya (Mauliku, 2011)
Rumah sakit sebagai industri jasa merupakan sebuah industri yang
mempunyai beragam persoalan tenaga kerja yang rumit dengan berbagai risiko
terkena penyakit akibat kerja bahkan kecelakan akibat kerja sesuai jenis
pekerjaannya, sehingga berkewajiban menerapkan upaya Keselamatan dan
Kesehatan Kerja di Rumah Sakit (K3RS). Pelaksanaan Kesehatan dan
Keselamatan Kerja (K3) adalah salah satu bentuk upaya untuk menciptakan
tempat kerja rumah sakit yang aman, sehat, bebas dari pencemaran lingkungan,
sehingga dapat mengurangi dan atau bebas dari kecelakaan kerja dan penyakit
akibat kerja yang pada akhirnya dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas
kerja (Maria, 2015)
Tahun 2012, ILO mencatatat angka kematian yang disebabkan oleh KK dan
PAK sebanyak 2 juta kasus setiap tahun (Kepmenkes RI., 2014) Ancaman
kecelakaan kerja di tempat kerja di negara berkembang seperti Indonesia masih
sangat tinggi. Hasil laporan National Safety Council tahun 1988 menunjukkan
bahwa terjadinya kecelakaan kerja di rumah sakit 41% lebih besar dari pekerja
industri lainnya. Kasus yang sering terjadi adalah tertusuk jarum, terkilir, sakit
pinggang, tergores, luka bakar dan penyakit infeksi lainnya (Sholihah, 2013)
Pihak rumah sakit harus mencari cara untuk mendorong para karyawannya
untuk mempunyai kemauan dalam bekerja untuk mencapai tujuan dari penerapan
K3 di rumah sakit, dan cara yang dapat dilakukan adalah dengan memotivasi para
karyawannya. Pada penelitian terdahulu didapatkan bahwa disisi lain sikap kerja
yang kurang baik bisa timbul karena rendahnya motivasi kerja. Sehingga masalah
sikap kerja ini juga dapat memengaruhi kinerja karyawan dalam memberikan
pelayanan kepada konsumen sehingga keluhan dari konsumen muncul dan bahkan
dapat merugikan diri karyawan itu sendiri (Subakti, 2013)
Oleh sebab itu, motivasi kerja disebut sebagai pendorong semangat kerja.
Kuat dan lemahnya motivasi kerja seorang tenaga kerja ikut menentukan besar
kecilnya kinerja karyawan. Sikap kerja yang baik merupakan salah satu faktor
yang penting agar kinerja dapat berjalan secara optimal. Sikap yang dimaksud
adalah sikap karyawan dalam menjaga keselamatan kerjanya saat melaksanakan
suatu pekerjaan atau kegiatan (Anoraga, 2006)
Berdasarkan studi pendahuluan di RSU Bangli, sebagian besar petugas
cleaning service (CS) yang bertugas mengangkut sampah medis bekerja tanpa
menggunakan alat pelindung diri yang lengkap. Seperti tidak menggunakan
handscoun dan celemek. Pihak petugas K3RS juga telah melakukan komunikasi,
informasi, dan edukasi (KIE) pada petugas CS, namun pelaksanaan dari petugas
CS masih kurang. Menurut hasil wawancara yang telah dilakukan, petugas CS
tersebut malas untuk menggunakan APD yang telah disiapkan. Sedangkan sampah
yang diangkut merupakan sampah medis infeksius dan benda tajam yang
berpotensi mengenai petugas jika tidak berhati-hati saat pengangkutan.

Metode
Jenis penelitian yang akan dipergunakan oleh peneliti adalah observasional
dengan metode cross sectional. Sampel dari penelitian ini adalah petugas yang
menangani sampah medis di RSU Bangli sebanyak 36 orang. Sampel dalam
penelitian di ambil dari seluruh populasi mengingat apabila subjek penelitian
kurang dari 100, maka seluruh populasi diambil sebagai sampel sehingga
penelitian ini merupakan penelitian populasi. Teknik penentuan sampel yang
digunakan dalam penelitian ini adalah non probability sampling merupakan
sampling jenuh yang menggunakan teknik penarikan sampel bila semua anggota
populasi digunakan sebagai sampel. Cara pengumpulan data yaitu melalui
wawancara kepada responden dengan menggunakan kuisioner ditiap variabel
untuk mengetahui hasil penelitian yang didapatkan, serta observasi dilakukan
untuk mengetahui tindakan yang dilakukan responden sesuai kuesioner.
Hasil Penelitian
1. Motivasi kerja responden

Tabel 1
Distribusi Responden Berdasarkan Motivasi Kerja Pada Petugas Sampah Medis di
RSU Bangli Tahun 2018

Motivasi Kerja Frekuensi %

Tinggi 27 75
Rendah 9 25
Jumlah 36 100

Pengukuran motivasi kerja ini dilakukan pada petugas sampah medis yaitu
dengan mengukur tingkat motivasi kerja responden yang diperoleh dari jawaban
responden pada kuesioner. Berdasarkan hasil penelitian motivasi kerja responden
dibagi menjadi dua tingkatan yaitu tinggi dan rendah. Hasil penelitian tersebut
menjelaskan bahwa sebanyak 75% responden mempunyai motivasi kerja yang
tinggi.

2. Perilaku penggunaan APD responden

Tabel 2
Distribusi Responden Berdasarkan Perilaku Penggunaan APD Pada Petugas
Sampah Medis di RSU Bangli Tahun 2018

Kriteria Perilaku Frekuensi %

Baik 26 72,2
Tidak Baik 10 27,8
Jumlah 36 100

Pengukuran perilaku dalam penelitian ini dilakukan pada petugas sampah

medis dengan mengukur menggunakan kuisioner tentang perilaku responden
tentang penggunaan APD dan diperoleh jawaban atas pertanyaan pada kuisioner.
Berdasarkan hasil penelitian perilaku dibagi menjadi tiga bagian yaitu
pengetahuan, sikap, dan tindakan dengan kategori yaitu baik dan tidak baik. Hasil
penelitian tersebut menjelaskan bahwa sebanyak 72,2% responden memiliki
perilaku penggunaan APD yang baik.

3. Analisis hubungan motivasi kerja dengan perilaku penggunaan alat pelindung

diri

Tabel 3
Hubungan Motivasi Kerja Dengan Perilaku Penggunaan Alat Pelindung Diri Pada
Petugas Sampah Medis di RSU Bangli Tahun 2018

Perilaku Penggunaan APD

Motivasi Total Nilai
Baik Tidak Baik CC
Kerja p
f % f % f %
Tinggi 23 85,2 4 14,8 27 100
0,003 0,448
Rendah 3 33,3 6 66,7 9 100
Jumlah 26 72,2 10 27,8 36 100

Berdasarkan hasil tabulasi diketahui sebanyak 27 responden yang memiliki

motivasi kerja yang tinggi, 23 orang atau 85,2 % diantaranya memiliki perilaku
penggunaan APD yang baik dan 4 orang atau 14,8 % memiliki perilaku
penggunaan APD yang tidak baik. Sebanyak 9 responden yang memiliki motivasi
kerja yang rendah, 3 orang atau 33,3 % memiliki perilaku penggunaan APD yang
baik dan 6 orang atau 66,7 % memiliki perilaku penggunaan APD yang tidak
baik. Dari semua responden yang memiliki motivasi kerja yang tinggi, lebih
banyak memiliki perilaku penggunaan APD yang baik daripada yang tidak baik.
Nilai p yang diperoleh dengan uji pearson chi square untuk asymp.sig (2-
sided) adalah 0,003 atau nilai p < 0,05 maka, Ha diterima, yang artinya ada
hubungan yang singnifikan antara motivasi kerja dengan perilaku penggunaan alat
pelindung diri pada petugas sampah medis dengan nilai CC (Coefficient
Contingency) 0,448 yaitu dengan tingkat hubungan sedang.

Pembahasan
1. Motivasi kerja responden
Pengukuran variabel motivasi kerja pada penelitian ini dilakukan dengan
menggunakan kuisioner pada 36 responden dengan jumlah pertanyaan sebanyak 9
pertanyaan. Berdasarkan hasil dari penelitian didapatkan bahwa skor tertinggi
untuk penilaian motivasi kerja yang telah dijawab oleh petugas sampah medis
yaitu 8 (delapan) dan skor terendah yang dijawab yaitu 4 (empat).
Hasil yang telah didapat menggambarkan motivasi kerja yang dimiliki
responden tergolong baik. Namun, banyak responden yang masih khawatir akan
kecelakaan kerja yang disebabkan oleh sampah medis. Hal tersebut dikarenakan
reponden tidak memiliki jaminan kesehatan yang diberikan pihak rumah sakit.
Kurangnya pelatihan yang diberikan kepada responden juga mengakibatkan
kurangnya pemahaman tentang K3 serta motivasi yang kurang akan
mempengaruhi produktifitas kerja responden. Motivasi kerja adalah kekuatan
yang mendorong seseorang karyawan yang menimbulkan dan mengarahkan
perilaku karyawan (Gibson, 2013).

2. Perilaku penggunaan APD responden

Pengukuran variabel perilaku penggunaan APD pada penelitian ini dilakukan
dengan menggunakan kuisioner pada 36 responden dengan jumlah pertanyaan
sebanyak 23 pertanyaan. Berdasarkan hasil penelitian didapatkan bahwa skor
tertinggi untuk penilaian perilaku penggunaan APD pada petugas sampah medis
yaitu 22 (dua puluh dua) dan skor terendah yaitu 10 (sepuluh).
Hasil tersebut menggambarkan bahwa perilaku responden tentang
penggunaan APD adalah baik. Namun masih ada responden yang tidak memakai
APD dengan baik. Perilaku merupakan hasil hubungan antara perangsang
(stimulus) dan respon. Perilaku seseorang dapat dilihat dari pengetahuan, sikap,
serta tindakan dalam melaksanakan suatu pekerjaan (Kholid, A, 2014).

3. Hubungan motivasi kerja dengan perilaku penggunaan alat pelindung diri

Sebanyak 27 responden yang memiliki motivasi kerja yang tinggi dengan 4
orang atau 14,8 % memiliki perilaku penggunaan APD yang tidak baik. Sebanyak
9 responden yang memiliki motivasi kerja yang rendah, 6 orang atau 66,7 %
memiliki perilaku penggunaan APD yang tidak baik. Hasil pengolahan data dari
penelitian ini diperoleh nilai p dengan uji pearson chi square untuk asymp.sig (2-
sided) adalah 0,003 atau nilai p < 0,05 maka Ha diterima, yang artinya ada
hubungan yang singnifikan antara motivasi kerja dengan perilaku penggunaan alat
pelindung diri pada petugas sampah medis dengan nilai CC (Coefficient
Contingency) 0,448 yaitu dengan tingkat hubungan sedang.
Motivasi kerja disebut sebagai pendorong semangat kerja setiap tenaga kerja.
Kuat dan lemahnya motivasi kerja seseorang tenaga kerja ikut menentukan besar
kecilnya kinerja tenaga kerja. Perilaku kerja yang baik merupakan salah satu
faktor yang penting agar kinerja dapat berjalan secara optimal. Perilaku yang
dimaksud adalah perilaku kerja dalam menjaga keselamatan kerjanya saat
melaksanakan suatu pekerjaan atau kegiatan. Perilaku merupakan hasil hubungan
antara perangsang (stimulus) dan respon. Perilaku seseorang dapat dilihat dari
pengetahuan, sikap, serta tindakan dalam melaksanakan suatu pekerjaan
(Anoraga, 2006).
Penelitian oleh Wijayanto (2015), kesimpulan yang didapatkan dari
penelitiannya adalah ada hubungan motivasi dengan perilaku pemakaian APD,
serta dengan kategori lemah. Dalam penelitian tersebut menjelaskan bahwa
motivasi dipengaruhi oleh meningkatnya usia seseorang sehingga diharapkan
dapat menerima informasi yang baik untuk meningkatkan pengetahuan dan
berperilaku yang baik.
Hasil penelitian ini juga diperkuat oleh penelitian Kasim (2017) yang
menunjukan bahwa 34 responden (81,0%) yang memiliki motivasi baik, dengan 1
responden (2,4%) yang memiliki kepatuhan penggunaan APD yang kurang.
Sedangkan reponden yang memiliki motivasi kurang sebanyak 3 responden
(7,1%) yang tidak patuh menggunakan APD, serta sebanyak 4 responden (9,5%)
memiiliki kepatuhan penggunaan APD. Berdasarkan hasil uji statistik penelitian
tersebut dapat dikatakan bahwa adanya hubungan yang signifikan antara motivasi
dengan kepatuhan dalam penggunaan APD. Kepatuhan penggunaan APD
merupakaan perilaku yang baik dalam mentaati penggunaan APD. Motivasi dan
perilaku merupakan hal yang berbanding lurus dalam arti semakin tinggi motivasi
yang ada didalam diri petugas maka akan semakin baik pula perilakunya.
Berdasarkan hasil yang didapat, petugas yang menangani sampah medis di
RSU Bangli masih banyak yang berpendidikan SMA. Hasil observasi dilapangan
didapatkan bahwa responden sangat membutuhkan perhatian dalam hal bimbingan
dan pengawasan dalam pengelolaan sampah medis. Faktor motivasi cukup kuat
berperan dalam mempengaruhi perilaku seseorang, termasuk perilaku petugas
sampah medis dalam menggunakan alat pelindung diri yang sesuai dengan SOP
rumah sakit. Selain memotivasi diri sendiri, motivasi atasan juga sangat
diperlukan untuk memberikan perhatian dan semangat pada petugas untuk
memakai APD saat bekerja.

Simpulan
1. Motivasi kerja responden petugas sampah medis di RSU Bangli tergolong
tinggi dengan jumlah pekerja yang mempunyai motivasi kerja tinggi paling
banyak yaitu sebanyak 27 orang atau 75 %.
2. Perilaku penggunaan APD pada petugas sampah medis di RSU Bangli
tergolong baik dengan jumlah responden yang mepunyai perilaku penggunaan
APD yang baik paling banyak yaitu 26 orang atau 72,2 %.
3. Ada hubungan yang signifikan antara motivasi kerja dengan perilaku
penggunaan APD petugas sampah medis dengan nilai p yaitu 0,003 dan nilai
CC 0,448 yaitu tingkat hubungan sedang.

Saran
1. Untuk rumah sakit
Perlu ditingkatkan pemantauan, penyuluhan, dan pembinaan K3 untuk petugas
sampah medis khususnya mengenai pentingnya pemakaian alat pelindung diri
serta perlu penyediaan jaminan kesehatan bagi petugas sampah medis.
2. Untuk petugas sampah medis
Petugas sampah medis diharapkan lebih meningkatkan pengetahuan dan
kesadaran akan pentingnya pemakaian alat pelindung diri pada saat bekerja
untuk keselamatan dan kesehatan kerja diri.
Daftar Pustaka

Anoraga, P. (2006). Psikologi Kerja. Jakarta: Rineka Cipta.

Kepmenkes RI. (2014). 1 Orang Pekerja Meninggal Setiap 15 Detik Karena

Kecelakaan Kerja. Retrieved January 12, 2018, from 2014, Oktober 28
website: //www.depkes.go.id/pdf.php?id=201411030005

Lestari, Y. (2013). Industri Pelayanan Kesehatan. Jurnal Ilmiah, 2.

Maria, S. (2015). Kejadian Kecelakaan Kerja Perawat Berdasarkan Tindakan

Tidak Aman. Jurnal Care Vol, 3(2), 10–11.

Mauliku, N. E. (2011). Kajian Analisis Penerapan Sistem Manajemen K3RS Di

Rumah Sakit Immanuel Bandung. Jurnal Kesehatan Kartika, 36.

Permenkes RI. (2014). Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 75 Tahun 2014

Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat. Jakarta.

Sholihah, Q. D. (2013). K3 RS Meminimalisasi Kecelakaan Dan Penyakit Akibat

Kerja Di Rumah Sakit. Malang: Universitas Brawijaya Press.

Subakti, A. G. (2013). Pengaruh Motivasi, Kepuasan, Dan Sikap Kerja Terhadap

Kinerja Karyawan Di Cafe X Bogor. Binus Business Review, 4(2), 596–606.

Daftar Pustaka
Anoraga, P. (2006). Psikologi Kerja. Jakarta: Rineka Cipta.

Gibson, D. (2013). Organisasi. Jakarta: Binarupa Aksara.

Kepmenkes RI. (2010). Keputusan Menteri Kesehatan Nomor
1087/MENKES/SK/VIII/2010, tentang Standar Kesehatan Dan
Keselamatan Kerja Di Rumah Sakit. Jakarta: Kementerian Kesehatan RI.

Kepmenkes RI. (2014, Oktober 28). 1 Orang Pekerja Meninggal Setiap 15 Detik
Karena Kecelakaan Kerja. Retrieved Januari 12, 2018, from Depkes RI
Website: http://www.depkes.go.id/pdf.php?id=201411030005

Kasim, Y. D. (2017). Hubungan Motivasi & Supervisi Dengan Kepatuhan

Perawat Dalam Penggunaan Alat Pelindung Diri (APD) Pada Penanganan
Pasien Gangguan Muskuloskeletal Di IGD RSUP Prof. DR. R. D. Kandou
Manado. E-Journal Keperawatan, Volume 5, Nomor 1, Halaman 5-6.

Kholid, A. (2014). Promosi Kesehatan : Dengan Pendekatan Teori Perilaku,

Media, dan Aplikasinya. Jakarta: Rajawali Pers.

Lestari, Y. (2013). Industri Pelayanan Kesehatan. Jurnal Ilmiah, 2.

Maria, S. (2015). Kejadian Kecelakaan Kerja Perawat Berdasarkan Tindakan

Tidak Aman. Jurnal Care Vol. 3, No. 2, 10-11.

Mauliku, N. E. (2011). Kajian Analisis Penerapan Sistem Manajemen K3RS Di

Rumah Sakit Immanuel Bandung. Jurnal Kesehatan Kartika, 36.

Menteri Tenaga Kerja Dan Transmigrasi. (2010). Peraturan Menteri Tenaga

Kerja Dan Transmigrasi Nomor PER.08/MEN/VII/2010 tentang Alat
Pelindung Diri. Jakarta: Menteri Tenaga Kerja Dan Transmigrasi.

Permenkes RI. (2014). Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 75 Tahun 2014

Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat. Jakarta: Menteri Kesehatan RI.

Sholihah, Q. D. (2013). K3 RS Meminimalisasi Kecelakaan Dan Penyakit Akibat

Kerja Di Rumah Sakit. Malang: Universitas Brawijaya Press.

Subakti, A. G. (2013). Pengaruh Motivasi, Kepuasan, Dan Sikap Kerja Terhadap

Kinerja Karyawan Di Cafe X Bogor. Binus Business Review, Vol. 4 No. 2,
596-606.

Tukatman, d. (2015). Analisis Keselamatan Dan Kesehatan Kerja Perawat Dalam

Penanganan Pasien Di Rumah Sakit Benyamin Guluh Kabupaten Kaloka.
Jurnal Ners Vol. 10 No. 2, 343–347.
Wijayanto, W. (2015). Hubungan Motivasi Perawat Dengan Perilaku Pemakaian
Alat Pelindung Diri Saat Melakukan Kemoterapi Di Ruang Rawat Inap
RSUD DR. Moewardi. Jurnal Ilmiah, 5-8.