SAP SE
Sjabloon:Bedrijfsinformatie - top Sjabloon:Bedrijfsinformatie - onder
SAP is zowel de naam van een product als van het bedrijf dat dit product maakt. SAP staat oorspronkelijk voor Systeme, Anwendungen, Produkte in der Datenverarbeitung.
Bedrijf
SAP is een van oorsprong Duits softwarehuis, opgericht in 1972 en gevestigd in Walldorf bij Heidelberg. Het bedrijf is de qua groote vierde onafhankelijke software bedrijf ter wereld. Het bedrijf heeft een beursnotering.
Vestigingen
Inmiddels zijn er vestigingen over de gehele wereld en is SAP marktleider op het gebied van ERP-pakketten. In Nederland heeft SAP een vestiging in 's-Hertogenbosch. Voor België is dit in Brussel.
Wereldwijd werken er in 2005 ca. 34.100 medewerkers bij SAP.
Producten
Sap Belangrijkste product is SAP R/3, een ERP-pakket (Enterprise Resource Planning), en verkopen daarbij consultancy (advies) om het product te implementeren en training om de gebruikers op te leiden.
ERP-pakket
Met een ERP-pakket kunnen in principe alle bedrijfsfuncties worden bestuurd. SAP is een standaardpakket, wat wil zeggen dat het pakket voor vele soorten bedrijven in uiteenlopende branches geschikt is.
SAP is een geïntegreerd informatie- en besturingssysteem waarin bedrijfsmatige processen kunnen worden vastgelegd en beheerd. Deze processen zijn ondergebracht in modules. De gegevens in de modules worden onderling direct uitgewisseld, waardoor een volledig geïntegreerd systeem ontstaat.
Binnen SAP wordt alle informatie op een hiërarchische wijze vastgelegd. Deze structuur vindt zijn weerslag in de opbouw van de databases. In de SAP-structuur kunnen zeer grote organisaties worden vastgelegd met onderverdeling in divisies, verkooporganisaties, fabrieken, vestigingen, magazijnen, etc.
Modules
- FI/CO ; Financiën / Controlling
- FI/CA ; Financiën / Cost Acounting
- SD; Sales en Distribution
- MM; Material Management
- PP; Productieplanning
- PS; Project system
- HRM; Human Resource Planning
- BW; Business warehouse (of SEM; )
- BPS; Business Planning & Simulation
- CRM; Customer Relationship Management
- SRM; Supplier Relationship Management
- SCM; Supply Chain Managment
- APO; Advanced Planning Organisation
- EAM; Enterprise Asset Management
- MAM; Mobile Asset Management
- MAU; Mobile Asset Management for Utilities
- MRP; Material Requirements Planning
- IS; Industry Solutions. Modules toegespitst op een specifieke industrie. (op dit moment meer dan 25)
• Aerospace and defense • Life sciences
• Automotive • Logistics service providers
• Banking • Media
• Chemicals • Mill products
• Consumer products • Mining
• Defense and security • Oil and gas
• Engineering, construction, and operations • Pharmaceuticals
• Financial service providers • Postal services
• Healthcare • Professional services
• High tech • Public sector
• Higher education and research • Railway services
• Hospitality services • Retail
• Industrial machinery and components • Telecommunications
• Insurance • Utilities
- SEM; Strategic Enterprise Management
Consultancy
SAP levert naast software ook advies bij de implementatie van hun pakket. Echter naast door SAP zelf worden ook implementatie-diensten geleverd door een groot aantal partners. Hieronder bevinden zich bedrijven als Accenture, Aepex Business Consultants, Atos Origin, Capgemini, Centric, C/TAC, Deloitte, Getronics Pinkroccade, IBM, LogicaCMG, Ordina, Sogeti, Magma IT Solutions, Superp, Perfect for People en CIBER Nederland.
Trainingen
Ze verkopen voornamelijk "Standaard" trainingen, niet toegesneden op de specifieke situatie van de klant. Zowel bij de klant, op locatie, als bij SAP zelf.
Markten
Hun producten worden verkocht aan de grootste bedrijven ter wereld, en in deze markt groeit hun marktaandeel nog steeds. Voor kleinere bedrijven met minder dan 200 man personeel is de concurrentie groter en verkopen zij weinig.
Klanten
Klanten van hen in Nederland zijn onder andere: ABN AMRO, Philips, Hoogovens, Nissan, DSM, Shell, KLM, KPN, Ministerie van Justitie, Ministerie van Defensie, NRE, NUON, Essent, PWN, Rabobank, RIVM, Deloitte, Vitens etc.
Klanten van hen in België zijn onder andere: Katholieke Universiteit Leuven, Dexia Bank België, Betafence, Bekaert N.V., Securex, Electrabel, Barry Callebaut, etc.
Concurrenten
Op deelmarkten;
- Microsoft, Oracle, Peoplesoft, Hyperion, Exact, Baan, SAS, Excel, Deloitte Consulting, Accenture, Capgemini, Cognos.
Sterke en zwakke punten
Sterke punten
- Eigenlijk voor elk bedrijf geschikt als totaaloplossing
- Alles omvattend systeem (verkoop, personeelsadministratie, planning, inkoop, etc.)
- Veel grote, bekende klanten
- Een uitgebreid en bekend product
- Een financieel ijzersterk bedrijf
- Er is in deze markt een "shake-out" aan het gebeuren en de concurrentie gaat failliet of fuseert; bijvoorbeeld Baan dat via SSA bij INFOR terecht kwam, Peoplesoft dat JD Edwards overnam en vervolgens zelf werd overgenomen door Oracle.
- Geschikt voor elk bedrijf (SAP Business One, mySAP ERP e.d. zijn bijzonder schaalbaar)
- Doordat SAP blijft ontwikkelen breidt de functionaliteit van het pakket zich steeds uit. Om van deze nieuwe functionaliteit te profiteren zijn wel release-upgrades nodig die vaak arbeidsintensief (kostbaar) zijn omdat alle specifieke zaken opnieuw moeten worden verwerkt in de nieuwe versie.
Zwakke punten
- Kwaliteit van implementatie hangt mede af van partners.
- Door veelheid aan functionaliteit is de software complex. Hierdoor zijn implementatie-projecten vaak omvangrijk en kostbaar (vanwege het grote aantal uren die de SAP-partner moet leveren).