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    Gestão Interativa no Âmbito da Saúde
    Gestão Interativa no Âmbito da Saúde
    Gestão Interativa no Âmbito da Saúde
    E-book138 páginas1 hora

    Gestão Interativa no Âmbito da Saúde

    De Francisco Paiva

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    Sobre este e-book

    Gestão interativa no âmbito da saúde aborda assuntos acerca da gestão participativa em unidades de saúde, estilo de administração, motivação, recursos humanos, gestão de pessoas e produtividade. Esta obra pretende tornar de domínio público a relevância da gestão interativa, mensurando com a performance das organizações no âmbito da saúde. Interliga as principais diretrizes das organizações da área da saúde, prestar serviço com qualidade a gerar satisfação na experiência dos colaboradores e clientes, o que tem atraído gestores das organizações de saúde para a utilização adequada dos capitais disponíveis. Avaliando a Gestão interativa na saúde e sua relação com a qualidade dos serviços prestados, identificando sua influência no que se refere à atuação dos colaboradores e o atendimento ao cliente de uma organização de saúde, analisando os fatores que influenciam as pessoas e os resultados esperados, torna-se uma obra de grande relevância para gestores e profissionais da área da saúde. "A gestão de pessoas é a arte de fazer com que as pessoas entreguem o seu melhor para alcançar os objetivos da organização" (Idalberto Chiavenato)
    IdiomaPortuguês
    EditoraEditora Appris
    Data de lançamento22 de nov. de 2024
    ISBN9786525067964
    Gestão Interativa no Âmbito da Saúde

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      Gestão Interativa no Âmbito da Saúde - Francisco Paiva

      Capa de Gestão interativa no âmbito da saúde de Francisco Paiva

      Conteúdo

      CAPíTULO 1

      A Gestão INTERATIVA NO ÂMBITO DA SAÚDE

      CAPíTULO 2

      O PROCESSO COLABORATIVO E SUA INFLUÊNCIA NA EXPERIÊNCIA DOS PACIENTES

      2.1 Histórico da gestão interativa

      2.1.1 O surgimento e a prática da gestão interativa no Brasil

      2.2 Associação Nacional de Administração Participativa (ANPAR)

      2.3 Estilos de administração

      2.3.1 Teorias X e Y de McGregor

      2.4 A evolução das teorias administrativas

      2.5 Gestão interativa: processo de implantação nas organizações

      2.6 Gestão interativa: vantagens e desvantagens

      2.7 Impactos da gestão interativa na produtividade

      CAPíTULO 3

      GESTÃO DE PESSOAS

      3.1 Motivação

      3.2 Cultura organizacional

      3.3 Clima organizacional

      3.4 Estilos de liderança

      3.5 Tomada de decisões

      CAPíTULO 4

      ANÁLISE DA Gestão interativa ORGANIZACIONAL

      CAPíTULO 5

      A Gestão interativa SOB A PERCEPÇÃO DE COLABORADORES E GESTORES

      CAPíTULO 6

      Gestão interativa: A GESTÃO DO SUCESSO

      REFERÊNCIAS

      Pontos de referência

      Capa

      Sumário

      GESTÃO INTERATIVA NO ÂMBITO DA SAÚDE

      Francisco Paiva

      GESTÃO INTERATIVA NO ÂMBITO DA SAÚDE

      2ª edição

      Curitiba - PR

      2024

      A minha querida mãe, Maria Jacineude de Paiva, a quem dedico a minha vida e o meu amor.

      AGRADECIMENTOS

      Agradeço primeiramente a Deus, meu Pai celeste que tem me dado forças em todos os momentos de minha vida, sempre me protegendo e me guardando de todo mal, e me fez chegar até aqui, obrigado meu Deus por tudo. Agradeço também a minha família, meus irmãos Paiva: Joelson, Joelton e Leandro, minha querida mãe Maria por tudo que fez por mim até hoje e sem sombra de dúvidas continuará fazendo e ao meu lado para todo o sempre. Obrigado minha rainha, a ti devo e dedico minha vida. Agradeço ao Erick, por estar ao meu lado, pela contribuição com esta obra, por ser uma pessoa incrível, por tanto me ensinar, me motivar, e me amar. Amo você hoje e sempre. Agradeço aos meus grandes amigos, aos quais tenho fortes laços e estão comigo, Luciana, Fagner, Diully, Felipe, Eufrásio, Marcelo, Joabe, Marcio, Luis, Lorran, Winnie e Tuane. Amo vocês.

      Desenvolva as pessoas e elas desenvolverão a organização.

      Idalberto Chiavenato

      APRESENTAÇÃO

      Prezado(a) leitor(a),

      Esta obra aborda a gestão interativa no âmbito da saúde, um estilo de administração organizacional que representa técnicas integradoras e coletivas, contemplando condições organizacionais e comportamentos gerenciais que provocam, mobilizam e incentivam a participação de todos os colaboradores no processo de administrar os três recursos gerenciais da organização: Capital, informação e recursos humanos. A inquietação motivadora parte da elucidação dos impactos que tal estilo de gestão venha a exercer sobre a performance organizacional de unidade de saúde. Partindo do princípio que o total comprometimento com os resultados, medidos como eficiência, eficácia e qualidade, resultam do engajamento das equipes envolvidas. A gestão interativa possibilita ampliação do controle no processo produtivo, o que incute nos colaboradores maior responsabilidade pelo êxito da organização e, consequentemente, faz com que estes se sintam, verdadeiramente, parte integrante da organização. O maior comprometimento com a organização afeta diretamente o desempenho do colaborador, que se torna mais motivado e mais produtivo.

      A excelência na prestação dos serviços é uma das principais diretrizes nas organizações de saúde, prestar serviço de forma racional e inteligente tem atraído gestores e diretores das organizações à utilização adequada dos capitais disponíveis. Esta obra avalia a Gestão Interativa no Âmbito da saúde e sua relação com a produtividade dos colaboradores, identificando seus impactos ao que se refere à atuação dos colaboradores quanto à produtividade de uma organização, analisando os fatores influentes sobre as pessoas e os resultados esperados pela mesma. Este livro aborda assuntos acerca da gestão interativa, estilo de administração, motivação, recursos humanos, gestão de pessoas e produtividade. Comtempla fundamentação sobre análise de dados, obtidos através de questionários aplicados a colaboradores e gestores. Esta obra pretende tornar de domínio público a relevância da gestão interativa interligando a qualidade dos serviços prestados pelas organizações da área da saúde.

      PREFÁCIO

      Com muito prazer recebo o convite, para prefaciar o livro Gestão interativa no âmbito da saúde. A obra que ora vos apresento, reúne uma variedade de temas para gestores e colaboradores das mais diversas áreas. Faz o colaborador sentir-se parte do processo de tomadas de decisão. O autor é detentor de um estilo bem próprio: inovador, criativo e inteligente. Surpreende com o talento que tem de liderança e persuasão no tratamento com os colaboradores.

      Um dos destaques do trabalho desenvolvido é sua sensibilidade aos valores humanos e às necessidades da organização de permanecer-se competitiva no mercado. Assim, ao longo dos capítulos que se seguem, verificamos o esforço de Jailson Paiva para superar o habitual paradigma dos gestores tradicionais quanto à interação com seus colaboradores.

      Contudo, esse não é o único aspecto cativante do trabalho em questão. Ele nos apresenta uma dimensão mais ampla da gestão no ambiente organizacional. O texto consegue nos apresentar de forma clara e objetiva a gestão interativa como um processo que visa ao desenvolvimento da organização sem deixar de lado a participação do individuo, pois, para o autor, a divisão de responsabilidades entre o gestor e seus colaboradores no estabelecimento de objetivos e metas torna a gestão dinâmica e democrática.

      O modelo de gestão apresentado neste trabalho assemelha-se às características pessoais do autor no que tange ao dialogo e a capacidade de persuasão frente aos seus liderados. Para Jailson, para gerir uma organização necessita-se do envolvimento de todos os colaboradores no processo, desde o planejamento até os resultados obtidos. Valorizar as ideias e as contribuições de cada colaborador auxilia para o crescimento da organização, aumentando sua produtividade.

      Dessa forma, considero esta obra de leitura obrigatória a todos os gestores como uma forma de apresentação ao novo modelo de gestão – a chamada gestão interativa – que se faz necessário implantar nas organizações como um dos requisitos para a identificação e retenção de talentos por meio do envolvimento dos colaboradores no processo de tomada de decisão.

      Naila Sampaio Figueredo

      CAPíTULO 1

      A Gestão INTERATIVA NO ÂMBITO DA SAÚDE

      A gestão surgiu quando após a revolução industrial, os profissionais decidiram buscar solução para problemas que não existiam antes, usando vários métodos de ciências, para administrar os negócios

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