Este documento fornece orientações sobre a verificação da conformidade de documentos para operações comerciais e habitacionais prospectadas nos CCA que operam no Modelo Automatizado. Ele estabelece regras gerais, impedimentos, documentação necessária e fluxos de análise e aprovação de acordo com as normas da Caixa e legislação.
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MODELO AUTOMATIZADO
Cartilha de Orientao quanto conformidade
de Dossis Comerciais e Habitacionais SN Retaguarda GN Administrao da Operao de Retaguarda
Verso 008 09/10/2013
Modelo Automatizado 2
ALTERAES EM RELAO VERSO ANTERIOR
CONTROLE DE ALTERAES Data Item Responsvel
09/10/2013 Reviso geral, considerando as recentes alteraes no processo de concesso do Modelo Automatizado
GEOPE 3 NDICE
VERIFICAO DA CONFORMIDADE DOS PRODUTOS............................................................ 5 COMERCIAIS E HABITACIONAIS PROSPECTADOS NOS ........................................................ 5 CCA - MODELO AUTOMATIZADO...................................................................................... 5 REGRAS GERAIS............................................................................................................. 6 IMPEDIMENTOS DO MODELO AUTOMATIZADO: .................................................................. 6 ATENDIMENTO DE DVIDAS ............................................................................................ 7 DOCUMENTOS QUE DEVEM COMPOR OS DOSSIS.............................................................. 8 PRODUTOS AUTORIZADOS NO MODELO ............................................................................ 9 AUTOMATIZADO ............................................................................................................. 9 AUTENTICAO DA VERACIDADE DAS CPIAS/ ATESTE DA DOCUMENTAO...................... 10 VALIDAO DE CADASTRO ............................................................................................ 11 CANCELAMENTO DE AVALIAO..................................................................................... 12 ENCAMINHAMENTO DE DOSSIS GIRET/CIOPI .............................................................. 13 VERIFICAO PELA GIRET/ CIOPI ................................................................................... 14 VERIFICAO PRVIA.................................................................................................... 15 VERIFICAO DO DOSSI.............................................................................................. 17
1 DOCUMENTAO DO PROPONENTE, PARTICIPANTE(S) E CNJUGE(S) ............................. 17 1.1 FICHA CADASTRO - IMPRESSA DO CAIXA AQUI WEB ........................................... 17 1.2 DOCUMENTO DE IDENTIFICAO...................................................................... 23 1.3 ESTADO CIVIL E REGIME DE BENS DO PROPONENTE E PARTICIPANTE(S) .............. 24 1.4 COMPROVANTE DE RESIDNCIA........................................................................ 24 1.5 COMPROVANTE DA RENDA FORMAL/INFORMAL DO PROPONENTE, PARTICIPANTE(S) E RESPECTIVO(S) CNJUGE(S)...................................................................................... 26 1.6 AVALIAO DE RISCO DE CRDITO................................................................... 31
DOCUMENTAO ESPECFICA PARA CONCESSO HABITACIONAL....................................... 34
5 DOCUMENTAO PARA ENQUADRAMENTO CC FGTS, CC MCMV E PR- COTISTA ........... 34 5.1 INEXISTNCIA DE PROPRIEDADE DE IMVEL LOCALIZADO NO ATUAL LOCAL DE DOMICILIO OU ONDE PRETENDE FIXAR RESIDNCIA E/OU TRABALHO ............................ 34 5.2 ATUAL LOCAL DE DOMICILIO OU ONDE PRETENDE FIXAR RESIDNCIA E/OU TRABALHO DO PROPONENTE E PARTICIPANTE(S).......................................................................... 37 5.3 PESQUISA NO CADMUT E SIACI DO PROPONENTE, .................................................. 37 PARTICIPANTE(S) E RESPECTIVO(S) CNJUGE(S), SE FOR O CASO................................. 37 5.4 COMPROVANTE DE NO MNIMO 3 ANOS DE TRABALHO SOB O REGIME DO FGTS DO PROPONENTE OU PARTICIPANTE(S); (Somente para Pr-cotista) .................................... 38
6 DOCUMENTAO PARA ENQUADRAMENTO CC SBPE....................................................... 38 6.1 PESQUISA CADASTRAL NO SIACI DO PROPONENTE, PARTICIPANTE(S) E RESPECTIVO(S) CNJUGE(S), SE FOR O CASO..................................................................................... 38 6.2 LIMITE DA APLICE DA CAIXA SEGUROS PARA O CCSBPE EM RELAO AO VALOR DO IMVEL E/OU DO FINANCIAMENTO.............................................................................. 39
7 DOCUMENTAO PARA CONCESSO HABITACIONAL...................................................... 39 7.1 REDUO DE TAXA DE 0,5% DO FGTS (CCFGTS e MCMV) ........................................ 39 7.2 DECLARAO PESSOAL DE SADE DPS ............................................................... 40
8 DOCUMENTAO PARA UTILIZAO DO FGTS............................................................... 40 8.1 EXIGNCIAS PARA UTILIZAO DO FGTS ............................................................... 40 4 8.2 COMPROVAO DA INEXISTNCIA DE PROPRIEDADE DE IMVEL EM NOME DO TITULAR DA CONTA VINCULADA............................................................................................... 41 8.3 EXTRATO DA CONTA VINCULADA DO FGTS DO(S) TITULAR(ES) DA(S) CONTA(S) VINCULADA(S) DO FGTS ............................................................................................ 41 8.4 COMPROVANTE DA LOCALIZAO DO IMVEL A SER ADQUIRIDO NO........................ 42 ATUAL LOCAL DE DOMICILIO OU TRABALHO DO(S) TITULAR (ES) DA(S) ......................... 42 CONTA(S) VINCULADA(S) DO FGTS ............................................................................. 42 8.5 AUTORIZAO PARA MOVIMENTAO DE CONTA VINCULADA DO FGTS..................... 42 DO(S) TITULAR (ES) DA(S) CONTA(S) VINCULADA(S) DO FGTS...................................... 42 8.6 PESQUISA NO CADMUT E SIACI DO(S) TITULARE(ES) DA(S) CONTA(S) VINCULADA (S)43 8.7 MO 29300 ........................................................................................................... 43
9 DOCUMENTAO ESPECFICA PARA OPERAES INDIVIDUAIS ....................................... 43 9.1 DO VENDEDOR .................................................................................................... 43 9.1.1 VENDEDOR PESSOA FSICA................................................................................ 43 9.1.2 VENDEDOR PESSOA JURDICA............................................................................ 46 9.1.3 PESQUISA CONRES ........................................................................................... 47 9.2 DO IMVEL ......................................................................................................... 48 9.2.1 CERTIDO DE INTEIRO TEOR DA MATRCULA DO IMVEL...................................... 48 9.2.2 LAUDO DE AVALIAO DO IMVEL ..................................................................... 49
10 CADASTRAMENTO DO CONTRATO NO CIWEB OU SIOPI ................................................ 49
5 VERIFICAO DA CONFORMIDADE DOS PRODUTOS COMERCIAIS E HABITACIONAIS PROSPECTADOS NOS CCA - MODELO AUTOMATIZADO
O objetivo deste material fornecer subsdios para que o encaminhamento de dossis comerciais e habitacionais pelos CCA que atuam Modelo Automatizado seja feito de acordo com as normas da CAIXA e legislao vigente. A observncia das orientaes desta cartilha fundamental para garantir a agilidade no processo de concesso via Correspondente CAIXA AQUI. Um processo conforme assegura tempestividade no atendimento ao cliente, ao passo que um processo inconforme gera retrabalho para todos os envolvidos, maior custo para o processo e insatisfao do cliente.
6 REGRAS GERAIS
IMPEDIMENTOS DO MODELO AUTOMATIZADO:
Impedimentos para Proponentes / participantes e cnjuges, se houver:
Com idade entre 16 e 18 anos incompletos, mesmo com comprovante de emancipao; Representados por tutela ou curatela; Representados por inventariante; Analfabetos e deficientes visuais; Representados por procurao, somente nos produtos comerciais; Estrangeiros, mesmo com comprovantes de visto permanente no Pas ou naturalizado; Que tenham endereo residencial ou comercial no exterior.
Impedimentos para Vendedores e cnjuges, se houver:
Com idade entre 16 e 18 anos incompletos, mesmo com comprovante de emancipao; O vendedor ou proponente que apresentar-se como participante de inventrio. Representados por tutela ou curatela; Representados por inventariante; Estrangeiros, mesmo com comprovantes de visto permanente no Pas ou naturalizado; Brasileiros naturalizados; Que tenham endereo residencial no exterior.
Impedimentos do produto:
Quando o imvel transacionado, na atual data, seja objeto de Esplio, e no constar o Formal de Partilha, que o Ttulo de aquisio destinado aos herdeiros enumerando os bens que houver na herana dando direito de propriedade sobre o uso desses bens.
OBS: O CCA, nas situaes acima, deve orientar o cliente a se dirigir a uma Agncia/PA da CAIXA para atendimento.
7 ATENDIMENTO DE DVIDAS
O suporte ao Correspondente CAIXA AQUI realizado da seguinte forma: Quanto operacionalizao do Portal de Empreendimentos/SIPAH - por meio do telefone 0800 724 0044. Quanto operacionalizao do SICAQ - De acordo com o Manual Operacional do SICAQ disponvel no endereo: https://www.caixaqui.gov.br. Quanto operacionalizao do SIOPI - De acordo com as orientaes constantes no endereo https://siopiweb.caixa.gov.br/siopiweb/login.jsp/ opo Orientaes Operacionais. Quanto documentao - as dvidas podem ser sanadas junto ao 0800 724 5555.
Caso o atendimento do suporte no seja suficiente, o CCA deve entrar em contato com o supervisor de canais da unidade de vinculao do CCA. A GIRET/ CIOPI no prestar atendimento/orientao ao CCA, uma vez que esta responsvel somente pela verificao de conformidade, conforme as regras de compliance que prevem a segregao de atividades.
8 DOCUMENTOS QUE DEVEM COMPOR OS DOSSIS
A lista dos documentos para contratao dos produtos consta nas cartilhas operacionais de orientao ao Correspondente, conforme o produto a ser contratado, conforme abaixo:
9 PRODUTOS AUTORIZADOS NO MODELO AUTOMATIZADO
O fluxo automatizado restrito prospeco de operaes de:
Conta corrente 001 modalidade individual e conjunta solidria; Conta poupana 013 modalidade individual e conjunta solidria; Cheque especial pessoa fsica; Carto de crdito pessoa fsica; CDC - Disponibilizao de limite de crdito; Crdito Imobilirio das operaes vinculadas a empreendimentos (imvel na planta, unidade complementar e alocao de recursos) Aquisio de imvel novo e usado individual Aquisio de terreno/lote urbanizado; Aquisio de terreno e construo ou Construo em terreno prprio; Aquisio imvel comercial; Modalidade Individual / Alocao de Recursos, que envolvam quitao de financiamento j existente na CAIXA ou em outra instituio financeira (interveniente quitante); Modalidade Individual com interveniente anuente;
10 AUTENTICAO DA VERACIDADE DAS CPIAS/ ATESTE DA DOCUMENTAO
Nos dossis encaminhados GIRET/CIOPI a partir do dia 25/10 ser obrigatria a existncia do MO _____ que substitui a necessidade do carimbo de Confere com o Original nas cpias e o carimbo de Ateste nos documentos originais, formulrios e declaraes constantes no dossi. Salientamos que permanece a obrigatoriedade de carimbo sob assinatura nos formulrios com campo especfico para assinatura do CCA.
At o dia 25/10, todos os documentos, declaraes e formulrios constantes no dossi devem conter o carimbo do CCA responsvel pela contratao. Os carimbos do CCA devem obedecer ao padro estabelecido pela CAIXA e serem utilizados da seguinte forma: Em todas as cpias constantes no dossi deve ser aposto o Carimbo de Confere com o Original. Nos formulrios Cadastro e Avaliao de Risco, documentos originais, formulrios e declaraes deve ser aposto o Carimbo de Ateste ou Confere com Original. Os modelos de carimbos so os seguintes:
11
VALIDAO DE CADASTRO
A validao do cadastro antes da verificao da conformidade poder ser realizada exclusivamente quando houver erro na informao da Agncia de relacionamento do cliente informada no cadastro. O CCA encaminha e-mail Caixa postal da GIRET/CIOPI, solicitando validao do cadastro e informando o motivo da solicitao. A GIRET ou CIOPI, valida cadastro do cliente no CAIXA AQUI WEB, para que o CCA possa prosseguir com o andamento do processo. Caso haja avaliao vlida para o cliente, esta ser cancelada antes da validao do cadastro. Aps a validao, a unidade responsvel enviar e-mail informando a validao do referido cadastro ou a ocorrncia de erro de validao.
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CANCELAMENTO DE AVALIAO
Caso haja necessidade de cancelamento da avaliao do produto comercial e/ou habitacional antes do envio do dossi GIRET/CIOPI para a verificao da conformidade, o CCA dever solicitar tal cancelamento Agncia de vinculao com a devida justificativa.
13
ENCAMINHAMENTO DE DOSSIS GIRET/CIOPI
Aps sua montagem, o dossi deve ser entregue na Agncia de vinculao do Correspondente, devidamente protocolado (MO 39065) para envio destes, em malote especfico, GIRET ou CIOPI* para verificao da conformidade. Para os casos de CCA situado em municpio onde no h Agncia, o dossi deve ser encaminhado por meio dos Correios, diretamente GIRET/CIOPI. Caso a GIRET de vinculao possua armrio coletor, o CCA poder entregar os dossis diretamente GIRET, acondicionando-os no referido armrio coletor, para posterior recolhimento pela GIRET. Posteriormente entrega, caso a GIRET/CIOPI constate divergncia entre o protocolo e os dossis efetivamente entregues, notificar o CCA e agncia por e- mail. Deve ser montado um dossi nico para o cliente, incluindo produtos comerciais e proposta habitacional. Caso sejam geradas proposta(s) comercial(is) e habitacional no SICAQ, todos os documentos, incluindo as propostas, devem ser encaminhadas GIRET/CIOPI em conjunto, num nico dossi. Caso o cliente j tenha efetuado a contratao de produtos comerciais via CCA AUTOMATIZADO, o Cadastro j tenha sido validado pela GIRET e o cliente decida efetuar a contratao de uma operao habitacional posteriormente, o CCA deve atualizar/reenviar o Cadastro no SICAQ e envi-lo impresso junto toda a documentao para verificao. Nos casos de demanda mnima de empreendimento, o CCA deve montar a quantidade de dossis suficientes para atender a demanda mnima. A data de assinatura desses contratos deve ser previamente combinada com a SR de vinculao do empreendimento que negociar com a GIRET/CIOPI o prazo para atendimento da demanda. Somente aps esses procedimentos os dossis podero ser encaminhados para a GIRET/CIOPI. Dossis que j estejam com cadastro validado quando do recebimento pela GIRET/CIOPI sero devolvidos Agncia de vinculao sem verificao da conformidade.
* Somente devem ser encaminhados CIOPI os dossis de empreendimentos vinculados s grandes empresas.
14 VERIFICAO PELA GIRET/ CIOPI
Ao receber o dossi a GIRET/ CIOPI proceder verificao e, caso este apresente alguma inconformidade, informar ao CCA e aguardar a regularizao por at 60 dias a partir da data de emisso do parecer. O dossi no devolvido ao CCA. Apesar do prazo de regularizao, importante que haja tempestividade por parte do CCA, uma vez que a demora na regularizao alm da insatisfao do cliente, pode ocasionar vencimento dos demais documentos do dossi, bem como retrabalho das partes envolvidas (CCA e GIRET/CIOPI). Dossis inconformes no passveis de regularizao no Modelo Automatizado sero direcionados Agncia para contratao. Dossis no regularizados no prazo mximo de 60 dias a partir da data de emisso do parecer inconforme tero todos os dados excludos dos sistemas (Cadastro e Avaliao do SICAQ, proposta no SIPAH, contrato no CIWEB/ proposta no SIOPI e solicitado o estorno do FGTS) e o dossi ser enviado Agncia de vinculao. Os dossis inconformes podem ser solicitados GIRET/CIOPI pela Agncia/PA ou SR. Nesses casos, sero excludos todos os dados dos sistemas (Cadastro e Avaliao do SICAQ, proposta no SIPAH, contrato no CIWEB/ proposta no SIOPI e solicitado o estorno do FGTS) e o dossi ser enviado unidade solicitante.
Uma vez que esteja conforme, o dossi ser encaminhado agncia/PAB para finalizao da contratao.
15 VERIFICAO PRVIA
Antes da verificao de todo o dossi, a GIRET/CIOPI realiza a verificao dos itens constantes no bloco de Verificao Prvia. A existncia de inconformidade(s) neste bloco impede(m) a continuidade de verificao, devendo ser regularizados tais apontamentos para prosseguimento da conformidade. Para que o dossi no seja marcado como inconforme na verificao prvia, o CCA deve observar, entre outras coisas:
_ Verificar se o cliente encontra-se impedido de contratar no fluxo automatizado (ver orientao de Impedimentos do Modelo);
_ Deve constar no dossi enviado GIRET/CIOPI a documentao necessria contratao de todas as propostas constantes no SICAQ, uma vez que estas sero verificadas em conjunto;
_ Aps a realizao da avaliao de risco, o cadastro no deve ser alterado. Porm, caso seja necessrio, o CCA pode efetuar alteraes nos campos editveis do cadastro (nome do pai, nome da me, nome reduzido do cliente, telefone celular, telefone residencial e e-mail); OBS: Caso sejam alterados outros dados, a GIRET/CIOPI marca a inconformidade e cancela a avaliao de rico no SIPAH.
_ Atentar que para o envio do contrato habitacional GIRET/CIOPI, este deve estar criticado no CIWEB ou na etapa Negociada no SIOPI;
_ Verificar, antes da finalizao do cadastro, se o nome do proponente e a data de nascimento esto de acordo com os documentos apresentados, sendo que, caso haja divergncia, o CCA deve solicitar a correo deste pelo cliente junto Receita Federal antes da finalizao do cadastro. OBS: Uma vez que no possvel alterao de tais dados no cadastro aps a finalizao deste no SICAQ, quando o nome do proponente ou a data de nascimento estiverem incorretos na base da Receita Federal, e o Cadastro for finalizado pelo CCA, ficar impossibilitada a contratao no Modelo Automatizado.
_ Observar, nos casos de empreendimento, se a agncia de Relacionamento definida pelo cliente no Cadastro do CAIXA AQUI WEB est preenchida 16 corretamente, uma vez que esta deve ser igual constante no CIWEB - unidade de vinculao do empreendimento;
_ Verificar se todas as pginas de todos os documentos constantes no dossi possuem o carimbo/assinatura do correspondente, at a data 25/10. _ A partir do dia 25/10, verificar se o MO _________ que substitui a necessidade do carimbo de Confere com o Original nas cpias e o carimbo de Ateste nos documentos originais, formulrios e declaraes foi anexado ao dossi
O CCA deve regularizar a(s) inconformidade(s) e encaminhar os documentos necessrios regularizao. Caso no seja necessrio o envio de nenhum documento GIRET/CIOPI para a regularizao das inconformidades deve encaminhar mensagem informando que as inconformidades foram regularizadas e solicitando nova verificao do processo. Quando do recebimento dos documentos para regularizao de inconformidade apontada, a GIRET/ CIOPI ir anex-los ao dossi. O prazo para regularizao das inconformidades da Verificao Prvia de at 60 dias a partir da emisso do parecer inconforme pela GIRET/CIOPI. Os dossis inconformes podem ser solicitados GIRET/CIOPI pela Agncia/PA ou SR, situao na qual sero excludos todos os dados dos sistemas, e o dossi ser enviado unidade solicitante.
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VERIFICAO DO DOSSI
1. DOCUMENTAO DO PROPONENTE, PARTICIPANTE(S) E CNJUGE(S)
1.1 FICHA CADASTRO - IMPRESSA DO CAIXA AQUI WEB
Deve ser feito um Cadastro no SICAQ para cada participante do financiamento. obrigatrio o cadastramento do cnjuge/companheiro, visto que o enquadramento realizado em relao ao grupo familiar, exceto para a CC SBPE. Nos casos em que o cliente tenha unio estvel, deve ser feito o cadastramento do companheiro, independente de possuir renda. Este deve ser includo, necessariamente, como participante do financiamento nas modalidades CC FGTS e MCMV. Uma vez que os dados do Cadastro migram para a avaliao de risco e minuta contratual, os dados inseridos na ficha cadastro devem corresponder exatamente aos documentos apresentados no dossi. O cadastro impresso constante no dossi deve ser igual ao cadastro no CAIXA AQUI WEB. Dessa forma, se houver necessidade de alterao da algum dado do cadastro no SICAQ, o formulrio deve ser impresso e assinado novamente. Caso haja divergncia entre a documentao apresentada e o cadastro, a GIRET/CIOPI verifica as duas seguintes situaes:
1. Se houver divergncia somente nos dados editveis, abaixo descritos, no necessria a no validao do cadastro e cancelamento da avaliao.
Nome do pai; Nome da me; Nome reduzido do cliente; Telefones; Email.
Neste caso, O CCA deve corrigir os campos e promover a reimpresso e assinatura da ficha cadastro. Envia o novo cadastro GIRET/CIOPI para nova verificao. 18
2. Caso a divergncia seja nos dados no editveis (qualquer outro dado no especificado acima como editveis), a GIRET/CIOPI efetuar a no validao do cadastro e o cancelamento da avaliao. Somente nos casos que implique mudana de modalidade ser cancelado tambm o contrato. Na situao citada no item 2, o CCA deve corrigir os dados no SICAQ, refazer a avaliao de risco e encaminhar novo Cadastro assinado e nova Avaliao de Risco, bem como a documentao que se fizer necessria conformidade do dossi. Alm disso, nos casos em que houver proposta habitacional, o CCA deve vincular a nova avaliao ao contrato habitacional para que este assuma os dados do novo Cadastro/nova avaliao.
Campo Dados Cadastrais
O Nome e Data de Nascimento so bloqueados para edio por serem capturados do banco de dados da Receita Federal. Assim, caso haja divergncia nestes dados o CCA deve solicitar regularizao pelo cliente antes da finalizao do cadastro. Caso o Cadastro seja finalizado pelo CCA com dados incorretos do cliente na Receita Federal, o CCA dever solicitar, por meio de chamado, a excluso do cadastro da base do SICAQ, aguardando resposta do chamado para que seja possvel reiniciar o processo.
Orientao para abertura do chamado: Tipo: Correspondente Caixa Aqui Categoria: CCA Negocial Fluxo de atuao Automatizado Tipo: SICAQ WEB Cadastro de Clientes Ocorrncia: Dados cadastrais Nome e/ou data de nascimento continuam divergentes depois de corrigidos na Receita.
O campo Nome Reduzido do Cliente limitado a 25 caracteres e pode ser abreviado obedecendo s seguintes regras: No abreviar o 1 nome e o ltimo sobrenome; As abreviaes iniciam no penltimo at o segundo nome (nomes intermedirios); No so digitadas as expresses E ou E/OU; 19 As expresses como Filho, Sobrinho, Neto, Jnior no so consideradas como ltimo nome, podendo ser abreviadas ou no; No desprezar as preposies da, de, dos e a conjuno aditiva e, vinculada ao sobrenome.
Caso ainda assim no seja suficiente:
Podem ser suprimidas as expresses da, de, dos, e etc Podem ser suprimidos os sobrenomes intermedirios
Constam cadastrados no SICAQ somente os rgos emissores listados abaixo. No caso de rgos no cadastrados, o Cadastro deve vir preenchido com a sigla OTOE (outros tipos de rgo emissor).
rgos emissores disponveis no SICAQ:
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IMPORTANTE: Quando usar o SSP e quando usar o OTOE?
Sempre que o rgo emissor constante na identidade for uma variao de nome da Secretaria de Segurana Pblica, este deve ser cadastrado como SSP. Exemplo: Secretaria de Estado de Segurana Pblica e Defesa Social.
Quando o rgo emissor no for variao da Secretaria de Segurana Pblica e no constar na lista do SICAQ, deve ser cadastrado como rgo emissor OTOE. Exemplo: Diretoria Geral de Polcia Civil ou Superintendncia de Polcia Tcnico-Cientfica. O campo Estado Civil deve ser corretamente preenchido.
Ateno: Mesmo estando declarada a Unio Estvel no MO29300, a mesma no estado civil. Uma vez que o SICAQ e o CIWEB no possuem opo UNIO ESTVEL, para fins de preenchimento do cadastro e do contrato, devem ser levados em considerao os dados contidos na certido de nascimento ou na Certido de Casamento averbada dos participantes da operao, devendo ser preenchido como solteiro, vivo, separado judicialmente ou divorciado, conforme o caso.
Campo Dados do cnjuge:
Se o cliente for casado/ unio estvel, os dados do cnjuge/companheiro devem ser preenchidos no Cadastro.
Campo Endereo:
O endereo deve ser corretamente preenchido de acordo com o comprovante apresentado. Para as propostas comerciais, o comprovante de residncia obrigatrio. A defasagem entre a data do vencimento ou de emisso do comprovante em relao ao cadastro pode ser de, no mximo, 60 dias. Exclusivamente para os produtos comerciais, pode ser aceito comprovante de residncia em nome de terceiros (nome do cnjuge, pais, tios, avs, filhos, irmos ou do responsvel legal pelo titular da conta) desde que conste no dossi o MO 43005 devidamente preenchido e assinado sob carimbo pelo CCA. 21 Os documentos aceitos para comprovao de endereo, no caso de propostas comerciais, esto listados no item 1.4 desta cartilha. Nas propostas habitacionais, o municpio de residncia do cliente dever estar transcrito no MO 29300, no campo (nome do proponente), nascido em (data de nascimento), portador do CPF n, PIS n, RESIDENTE EM _____________.
Campo Lista de Rendas Comprovadas
Quando da contratao nas modalidades MCMV ou CCFGTS obrigatrio o cadastramento de todas as rendas do proponente, participante e cnjuges, se houver, em suas respectivas fichas de cadastro. A ocupao do cliente deve corresponder ocupao constante no comprovante de renda apresentado. Se a ocupao do cliente no estiver includa na listagem, deve ser indicada a que mais se aproximar, em relao atividade exercida e nvel salarial. O CCA no faz apurao de renda, assim os valores devem ser transcritos da forma como esto descritas no comprovante, sem dedues ou acrscimos, inclusive em relao ao IR retido. No caso de comprovantes em que no h diferenciao entre renda bruta e lquida, tais campos devem ser preenchidos com o mesmo valor, que ser o da remunerao constante no comprovante. Exemplo: CTPS, DECORE e Declarao do Empregador. Nos casos de comprovante de renda cujo empregador identificado pelo nmero do CEI, na ficha cadastro e na avaliao de risco este deve ser identificado por meio do CPF. Nesse caso, deve constar um comprovante do CPF do empregador no dossi.
(Ver, no item Comprovantes de Renda, quadro com os principais tipos de comprovantes e forma de incluso da renda.)
Campo Lista de Renda No Comprovada/ Informal
O CCA deve fazer a correta constatao da renda informal do cliente conforme o comprovante apresentado, se for o caso. A correta informao do valor da renda informal lanada no Cadastro, bem como verificao da veracidade dos dados de exclusiva responsabilidade do CCA. 22 Para todos os produtos comerciais, exceto Carto de Crdito (que no possui tal limitao) somente permitido cadastrar renda informal at o valor limite de iseno de rendimentos tributveis constante da Tabela Progressiva para o clculo mensal do IRPF do ano-calendrio vigente, disponvel no stio da RFB, www.receita.fazenda.gov.br. O item 1.6 apresenta mais orientaes para estes casos. Caso haja utilizao de renda informal na contratao dos produtos comerciais deve ser encaminhado o MO 43005 devidamente preenchido e assinado sob carimbo pelo CCA. No caso de habitao, admite-se renda informal sem necessidade de envio do MO 43005.
Campo Agncia de Relacionamento:
Nos casos de dossis habitacionais de unidades vinculadas a empreendimentos, a agncia de Relacionamento do cliente deve corresponder unidade de vinculao do empreendimento. Caso a Agncia de relacionamento esteja incorreta ou o cliente deseje alter-la (nos casos de dossis comerciais ou habitao Individual), necessrio que haja validao do cadastro para correo de tal informao. Para validao do cadastro, o CCA deve encaminhar e-mail GIRET/CIOPI solicitando validao do Cadastro com a justificativa. A GIRET ou CIOPI, valida cadastro do cliente no CAIXA AQUI WEB, para que o CCA possa prosseguir com o processo. Caso haja avaliao vlida para o cliente, esta ser cancelada antes da validao do cadastro. Exceto no caso acima, de necessidade de alterao da agncia de relacionamento, a GIRET/CIOPI somente valida o cadastro/ proposta no SICAQ aps a conformidade de todo o dossi.
Campo de Assinaturas:
A ficha cadastro deve estar corretamente preenchida e conter as informaes de LOCAL, DATA, assinatura do cliente e assinatura sob o carimbo do CCA. O CCA deve ter bastante ateno na hora de carimbar e assinar a ficha cadastro, atentando para no assinar sobre a assinatura do cliente. A assinatura do CCA deve ser no campo prprio do formulrio. 23 Caso o cadastro no esteja assinado pelo cliente, deve constar no dossi o MO 33205 Proposta de Abertura de Conta Corrente, Adeso a Produtos e Servios no Correspondente CAIXA AQUI devidamente preenchido e assinado pelo cliente e CCA sob carimbo. O MO 33205 suprir somente a necessidade de assinatura do cadastro do SICAQ, no substituindo o cadastro do SICAQ. O CCA deve colher a assinatura do cliente no cadastro antes da realizao da avaliao de risco, sendo que a data de assinatura do cadastro deve ser anterior ou igual data de incio de validade da avaliao de risco/proposta comercial, exceto quando houver emisso de uma nova ficha cadastro devido alterao de algum dos campos editveis do Cadastro, abaixo listados. o Nome do pai; o Nome da me; o Nome reduzido do cliente; o Telefones; o Email.
1.2 DOCUMENTO DE IDENTIFICAO
Deve constar no dossi cpia do documento de identificao do proponente, participante e respectivos cnjuges/companheiros, se for o caso. Evitar utilizao de documentos com vencimento prximo, a fim de que no esteja vencido na data de assinatura do contrato habitacional ou na data de contratao dos produtos comerciais.
So aceitos os seguintes documentos: Carteira de Identidade fornecida pelos rgos de segurana pblica dos Estados; Registro de Identidade Civil - RIC; Carteira Nacional de Habilitao, novo modelo; Carteira Funcional emitida por reparties pblicas ou por rgos de classe dos profissionais liberais, desde que tenha f pblica reconhecida por Decreto; Identidade Militar expedida pelas Foras Armadas ou foras auxiliares (Corpo de Bombeiros ou Polcia Militar) para seus membros ou dependentes; Passaporte brasileiro;
24 1.3 ESTADO CIVIL E REGIME DE BENS DO PROPONENTE E PARTICIPANTE(S)
Para propostas habitacionais o estado civil deve estar marcado no MO29300, no campo:
Meu estado civil : ( )Casado sob o regime de _____ desde __/__/__ ( )Solteiro ( )Vivo ( )Divorciado ( )Separado Judicial ou Extrajudicialmente
Mantenho Unio Estvel: ( )SIM, sob o regime de _____ desde __/__/__. ( )NO.
Obrigatoriamente deve ser apresentado o Pacto Antenupcial para casamentos com regime de bens diferente da comunho parcial e separao obrigatria, com exceo dos casamentos no regime de comunho universal de bens, ocorridos anterior a 26/12/1977.
Pacto antenupcial (ou conveno antenupcial) o contrato solene, realizado antes do casamento, por meio do qual as partes dispem sobre o regime de bens que vigorar entre elas durante o matrimnio, ou seja, caso o cliente seja casado em regime de bens diferente da comunho parcial ou separao obrigatria, deve ser apresentado o Pacto Antenupcial com a comprovao da averbao no Cartrio de Registro de Imveis.
1.4 COMPROVANTE DE RESIDNCIA
Para produtos comerciais o comprovante de residncia obrigatrio. Pode ser aceito comprovante em nome de terceiros (nome do cnjuge, pais, tios, avs, filhos, irmos ou do responsvel legal pelo titular da conta), sendo que, neste caso, deve ser anexado ao dossi o MO 43005 devidamente preenchido. A comprovao de endereo para produtos comerciais feita por meio dos seguintes documentos:
Boleto bancrio de condomnio; Boleto bancrio de financiamento/parcelamento habitacional; Boleto bancrio de mensalidade de plano de sade; Boleto bancrio de mensalidade escolar; 25 Contas de gua, gs, energia eltrica ou telefone (fixo ou mvel); Contracheque emitido por rgo pblico; Contrato de aluguel em vigor, com firma do proprietrio do imvel reconhecida em cartrio ou por empregado CAIXA, acompanhado de um dos comprovantes de conta de gua, gs, energia eltrica ou telefone em nome do Proprietrio do imvel; DIRPF; Declarao do proprietrio do imvel confirmando a residncia do Cliente, com firma reconhecida em cartrio ou por empregado CAIXA, e no caso de proprietrio pessoa jurdica, em papel timbrado, acompanhada de um dos Comprovantes de conta de gua, gs, energia eltrica ou telefone em nome do proprietrio do imvel; Demonstrativo/comunicado do INSS ou da RFB; Escritura ou Certido de nus do imvel; Extrato do FGTS; Extrato/demonstrativo bancrio de emprstimo/aplicao financeira em outra conta; Extrato/demonstrativo bancrio de movimentao em outra conta, Corrente ou Poupana; Fatura de carto de crdito; Guia/carn do IPTU ou IPVA; Infrao de trnsito; Laudo de avaliao de imvel pela CAIXA;
O comprovante de endereo deve ter sido postado para o endereo indicado e neste devem constar, obrigatoriamente, as informaes de: Logradouro; Bairro; CEP; Cidade; Unidade da Federao.
So dispensados da exigncia anterior, desde que contenham ao menos a informao de logradouro, as guias de IPTU e IPVA, a declarao militar, as infraes de trnsito, o contracheque, o boleto de condomnio, o Laudo de Avaliao, a Escritura e a Certido do imvel, alm das contas de gua, gs, energia eltrica ou telefone. 26 Caso o documento apresentado no contenha CEP, o CEP informado no SICAQ pode ser consultado na pgina dos Correios na internet www.correios.com.br, sendo vedada a utilizao de CEP genrico (Ex: 99.000-000 ou 99.999-999), exceto para os municpios/bairros que possuam somente um CEP geral. No so aceitos comprovantes emitidos pela internet ou outros meios digitais, exceto as guias de IPTU e IPVA, as infraes de trnsito, o contracheque, as declaraes, o boleto de condomnio, o Laudo de Avaliao, a Escritura e a Certido do imvel, alm das contas de gua, gs, TV, internet, energia eltrica ou telefone.
Quadro 1- Resumo da titularidade do comprovante de residncia Produto Em nome do proponente Em nome de terceiros Necessita do MO 43005 quando o comprovante est em nome de terceiros Carto de Crdito Sim Sim Sim CDC Sim Sim Sim Cheque Especial Sim Sim Sim Conta Corrente Sim Sim Sim Conta poupana Sim Sim Sim
1.5 COMPROVANTE DA RENDA FORMAL/INFORMAL DO PROPONENTE, PARTICIPANTE(S) E RESPECTIVO(S) CNJUGE(S)
O documento utilizado na constatao da renda formal e/ou informal, e informado na avaliao de risco, deve constar no dossi. Caso seja marcada a opo de apresentao de documento complementar (Fatura de Carto, Conta de Energia Eltrica, etc.) para renda informal na Avaliao do CAIXA AQUI WEB, os documentos devem ser anexados ao dossi. Os comprovantes de renda devem estar em nome do cliente e ser de, no mximo, dois meses anteriores data do cadastramento no sistema. Caso seja apresentado pr-labore (no caso de scios e dirigentes de empresas) o documento deve ser do ltimo ms anterior avaliao. Para todos os produtos comerciais somente permitido cadastrar renda informal at o valor limite de iseno de rendimentos tributveis constante da Tabela Progressiva para o clculo mensal do IRPF do ano-calendrio vigente, disponvel no stio da RFB, http://www.receita.fazenda.gov.br/Aliquotas/ContribFont2012a2015.htm. Caso o cliente possua renda informal deve ser encaminhado o MO 43005 devidamente preenchido e assinado sob carimbo pelo CCA. 27 Para a abertura de conta poupana exigida a comprovao da renda, caso esta conste como Comprovada. No ser feita esta exigncia nos casos onde conste no cadastro renda declarada ou no possui. No caso de produtos habitacionais, admite-se renda informal sem necessidade de envio do MO 43005.
O Quadro 2 apresenta os principais documentos para constatao de renda, segundo os tipos de renda.
Quadro 2- Tabela dos Principais Documentos para Constatao de Renda
O Quadro 3 resume os principais procedimentos para constatao da renda comprovada, dependendo do tipo de documento apresentado.
Quadro 3- Principais Procedimentos para a Constatao da Renda Comprovada
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O Quadro 5 resume os produtos quanto aceitao ou no de renda informal.
Quadro 5- Resumo quanto aceitao ou no de renda informal
Produto Renda Formal Renda Informal Necessita do MO 43005 quando utilizada renda informal Carto de Crdito Sim Sim Sim CDC Sim Sim Sim Cheque Especial Sim Sim Sim Conta Corrente Sim Sim Sim Habitao Sim Sim No
No Quadro 6 so apresentadas as orientaes acerca dos documentos complementares aceitos para a renda no comprovada.
Quadro 6- Principais procedimentos para Documentos Complementares Renda No Comprovada:
1.5.1 Esclarecimentos adicionais sobre alguns comprovantes de renda
1.5.1.1 Contracheque/ Holerite
O documento apresenta, pelo menos, a identificao da fonte pagadora, as informaes cadastrais do empregado, o ms de referncia do pagamento, os rendimentos a que tem direito e os descontos, se houver. O ltimo contracheque de remunerao mensal do cliente suficiente para a comprovao da renda. 30 O contracheque usado para comprovao e registrado na Ficha Cadastro do cliente de at dois meses anteriores ao ms corrente da Avaliao.
1.5.1.2 Imposto de Renda PF
A Declarao de Imposto de Renda no aceita como comprovante de renda caso no atenda alguma das regras de obrigatoriedade de Declarao Receita Federal Brasileira com exceo dos casos em que houve o propsito de restituir valor retido na fonte. A Declarao deve ser referente ao ltimo ano-calendrio acompanhado do respectivo recibo de entrega. Caso tenha iniciado novo perodo de declarao do IR, aceita a declarao relacionada ao ano-calendrio imediatamente anterior at o prazo final de entrega da Declarao de Imposto de Renda Receita Federal. No caso de Declarao Conjunta, considera-se a renda individual do cliente. Os rendimentos devem ser cadastrados separadamente para cada fonte pagadora.
1.5.1.3 Declarao do Empregador
A declarao do empregador aceita para comprovao de renda dos servidores pblicos recm empossados, desde que o cliente no possua qualquer outro documento dentre os listados abaixo: Contracheque de remunerao mensal; Contracheque obtido pelo SISRH, opo 4.1, ou atravs do endereo http://autorh.caixa, para os empregados da CAIXA; ltimo extrato bancrio para clientes que possuem crdito de salrio na CAIXA, comprovando o crdito em conta; Declarao de Imposto de Renda com o respectivo protocolo de entrega Receita Federal; Declarao de posse no cargo/funo emitida por instituies pblicas para servidores efetivos recm empossados; CTPS atualizada; CTPS atualizada ou carn do INSS com recolhimento em dia, no caso de empregada domstica; Extrato da conta vinculada do trabalhador no FGTS; Comprovante mensal hollerith, no caso de rendimentos recebidos por residentes no exterior. 31
A declarao deve ser impressa em papel timbrado contendo as seguintes informaes: Da empresa: razo social, CNPJ, endereo, telefone para contato ou carimbo que contenha todos estes dados; Do empregado: nome, CPF, data de admisso, funo/cargo exercido e valor da remunerao com ms de referncia.
1.5.1.4 DECORE
aceita a DECORE de acordo com o estabelecido na Resoluo CFC 1.403/2012. Deve ser apresentada a DECORE original para comprovao da renda juntamente com a Certido de Regularidade Profissional, de acordo com o estabelecido na Resoluo CFC 1.403/2012. A validade da DECORE de 90 dias contados da data de emisso A DECORE deve apresentar o rendimento mensal do cliente, podendo ser: Uma nica DECORE com o rendimento dos ltimos trs meses; Trs DECORES com rendimentos mensais em separado, desde que de meses consecutivos.
O rendimento do cliente corresponde mdia aritmtica dos valores constantes na DECORE. O ms de referncia para a DECORE corresponde ao ltimo ms de rendimento identificado no documento, o qual deve ser de at dois meses anteriores ao ms corrente do cadastramento. Caso o cliente possua mais de uma fonte pagadora, na DECORE constar o CNPJ ou CPF da fonte pagadora com maior renda. A DECORE acompanhado do DARF se ultrapassar R$ 1.844,14. Os rendimentos de distribuio de lucros so comprovveis por meio da DECORE, desde que no ultrapassem o valor de R$ 3.333,33 mensais, equivalente a R$ 40.000,00 ao ano. Os rendimentos de distribuio de lucros acima do valor de R$ 3.333,33 devem ser comprovados por meio da Declarao de Imposto de Renda.
1.6 AVALIAO DE RISCO DE CRDITO
1.6.1 PROPOSTA - IMPRESSA NO CAIXA AQUI WEB 32
Deve ser encaminhada a avaliao de risco, sendo que no caso de proposta comercial deve ser enviada tambm a tela de aprovao de cada produto comercial. A Avaliao de risco de crdito deve estar vlida na data de verificao pela GIRET/CIOPI, visto que vincular a validade do parecer. Aps realizar a avaliao de risco o CCA no deve alterar as informaes do cadastro, objetivando manter a veracidade das informaes que originaram tal avaliao. As nicas informaes que podem ser editadas so: Nome do Pai; Nome da Me; Nome reduzido do cliente; Telefones; Email.
Caso haja necessidade de alterao de outras informaes, o CCA deve solicitar Agncia o cancelamento da avaliao de risco j realizada, para que sejam feitas as correes no cadastro e efetuada nova avaliao de risco. Para os produtos comerciais, caso esta no esteja assinada, deve constar no dossi o MO 33205 Proposta de Abertura de Conta Corrente, Adeso a Produtos e Servios no Correspondente CAIXA AQUI devidamente preenchido e assinado pelo cliente e CCA sob carimbo. O MO 33205 suprir somente a necessidade de assinatura da Avaliao de Risco do SICAQ. Salientamos que para os produtos habitacionais no existe a obrigatoriedade da assinatura do cliente na Avaliao de Risco. A Avaliao deve ser assinada pelo CCA sob o carimbo.
Situaes que levam ao cancelamento da avaliao: Constatado erro nos dados do cadastro, exceto se dados editveis do cadastro (Nome do pai, nome da me, nome reduzido do cliente, telefones e email); Caso a data de remessa do cadastro esteja posterior data incio de validade da avaliao de risco, exceto se alterados apenas os dados editveis do cadastro (Nome do pai, nome da me, nome reduzido do cliente, telefones e e-mail); Se constatado erro/divergncia nas informaes constantes na avaliao de risco e/ou estas no estejam vlidas para a avaliao de risco realizada; 33 Caso seja verificada a impossibilidade de enquadramento na mesma modalidade; Quando da necessidade de alterao da agncia de relacionamento definida para o cliente. Quando o dossi inconforme for solicitado formalmente pela Agncia/PA ou SR.
2 PROCURAO
No admitida procurao para contratao de produtos comerciais, sendo admitida apenas para compradores e vendedores de imveis, nas operaes habitacionais. A procurao tem que ser pblica com poderes expressos e especficos, conforme o MO 29006 (comprador). A representao feita mediante procurao por instrumento pblico com menos de 1 ano da data do traslado ou outorga, e apresentada em via original. Os traslados ou certides da procurao com mais de 1 ano devero ser renovados por meio de nova certido ou certido ratificadora. Quando a procurao for passada em outra Comarca, a firma e sinal dos notrios devem ser reconhecidos por Tabelio da cidade onde for apresentada. Quando a procurao for passada em outro Pas deve ser validada por autoridade consular, que deve reconhecer firma de quem lavrou o documento. O procurador deve ser maior de 18 anos ou possuir no mnimo, 16 anos de idade, desde que emancipado. Deve constar no dossi identidade do procurador. Os dados da procurao devem conferir com os dados do espelho da proposta no SIOPI ou relatrio de operaes imobilirias do CIWEB.
3 PROPOSTAS DOS PRODUTOS COMERCIAIS
As propostas devem estar devidamente preenchidas e assinadas pelo cliente e CCA sob carimbo. 34 A rubrica do cliente deve constar em todas as pginas da proposta comercial, uma vez que esta proposta ser a garantia da operao, substituindo a assinatura de contrato. A data da proposta deve ser igual ou posterior data do cadastro, salvo nos casos de alterao apenas dos dados editveis abaixo: Nome do pai; Nome da me; Nome reduzido do cliente; Telefone celular; Telefone residencial; E-mail.
4 PESQUISA CADASTRAL
Pesquisa cadastral efetuada pelo CCA no CAIXA AQUI WEB, na qual, para produtos comerciais, no pode haver restrio cadastral. Esta pesquisa tem validade de 30 dias a partir de sua emisso e deve estar vlida na data do recebimento pela GIRET/CIOPI. No exigida para poupana.
DOCUMENTAO ESPECFICA PARA CONCESSO HABITACIONAL
5 DOCUMENTAO PARA ENQUADRAMENTO CC FGTS, CC MCMV E PR- COTISTA
5.1 INEXISTNCIA DE PROPRIEDADE DE IMVEL LOCALIZADO NO ATUAL LOCAL DE DOMICILIO OU ONDE PRETENDE FIXAR RESIDNCIA E/OU TRABALHO
35 O CCA deve investigar indcios de que o cliente possua imvel que seja impeditivo contratao. Para fins de comprovao da inexistncia de propriedade de imvel de todos os participantes do financiamento, deve ser enviada a Declarao de IR e marcado no MO29300, no campo: ( ) A cpia do Imposto de Renda entregue na CAIXA fiel ao original da ltima declarao entregue Receita Federal. Caso o cliente apresente uma Declarao de IR retificadora que foi entregue dentro do prazo regulamentar, esta aceita independentemente da apresentao da Declarao original. Porm, se a DIRPF retificadora tiver sido entregue fora do prazo regulamentar deve ser solicitado a DIRPF original, qual se refere a retificao para a verificao dos dados retificados. Todos os formulrios preenchidos devem apresentar informaes legveis, contendo a assinatura sob carimbo do CCA. Se constar imvel na Declarao de Imposto de Renda, no cadastro do CAIXA AQUI Campos Lista de Imveis, ou se constar financiamento nas pesquisas CADMUT e SIACI/CIWEB, deve ser solicitada ao cliente a matrcula comprovando a alienao/transferncia do imvel para retificao dos dados. Para participante(s) isento(s) deve ser marcado no MO 29300, o campo: ( ) Sou isento da Declarao do IR ano base _____ exerccio _____.
5.1.1 PMCMV
No pode ser concedido financiamento ao proponente/cnjuge/companheiro:
Detentor de financiamento habitacional ativo nas condies do SFH ou fora dele em qualquer parte do Pas; Proprietrio, cessionrio ou promitente comprador de outro imvel residencial, urbano ou rural, concludo ou em construo, situado no atual local de domiclio nem onde pretenda fix-lo; Titular de direito de aquisio de imvel residencial urbano ou rural, concludo ou em construo, no atual local de domicilio nem onde pretenda fix-lo, inclusive no PAR, mesmo que tenha desistido; Beneficirio de descontos concedidos a qualquer tempo pelo FGTS, inclusive desconto para reduo no valor das prestaes e desconto para pagamento de parte do valor do imvel, ou de subsdio direto ou indireto de recursos da Unio, exceto descontos concedidos na modalidade AMC para fins de concluso, ampliao, reforma ou melhoria de imvel. 36
5.1.2 CCFGTS
impedido de contratar financiamento no programa CCFGTS:
Detentor de financiamento habitacional ativo nas condies do SFH, em qualquer parte do Pas; Proprietrio, cessionrio ou promitente comprador de outro imvel residencial, urbano ou rural, concludo ou em construo, no atual local de domiclio nem onde pretenda fix-lo; Titular de direito de aquisio de imvel residencial urbano ou rural, concludo ou em construo, no atual local de domicilio nem onde pretenda fix-lo, inclusive no PAR. Empregado, dirigente da CAIXA ou cnjuge/companheiro dos mesmos, se o imvel a ser financiado for de propriedade da CAIXA, adjudicado, arrematado ou recebido em dao em pagamento, administrado pela CAIXA ou levado a leilo devido a execuo ou consolidao da propriedade que originalmente foi objeto de alienao fiduciria.
5.1.3 Pr-Cotista
impedido contratar financiamento no programa Pr-Cotista:
Detentor de financiamento habitacional ativo nas condies do SFH, em qualquer parte do Pas; Proprietrio, cessionrio ou promitente comprador de imvel residencial urbano concludo ou em construo situado no municpio onde exerce sua ocupao principal, nos municpios limtrofes e na regio metropolitana ou no atual municpio de residncia;
Pelo menos um dos participantes da operao tem que comprovar as condies abaixo:
37 Mnimo de 3 anos de trabalho sob o regime do FGTS, na mesma empresa ou em empresas diferentes, consecutivos ou no; Contrato de trabalho ativo sob regime do FGTS ou saldo em CV FGTS, na data de concesso do financiamento, correspondente a, no mnimo, 10% do VA do imvel.
5.2 ATUAL LOCAL DE DOMICILIO OU ONDE PRETENDE FIXAR RESIDNCIA E/OU TRABALHO DO PROPONENTE E PARTICIPANTE(S)
Para o enquadramento, a comprovao do municpio onde o cliente reside ou exerce a ocupao principal, obrigatoriamente deve ser transcrita no MO29300, no campo: (nome do proponente), nascido em (data de nascimento), portador do CPF n, PIS n, RESIDENTE EM _____________.
Se o imvel objeto da operao cadastrada na CAIXA estiver localizado onde pretende residir ou trabalhar (somente para MCMV e CCFGTS), o cliente dever apresentar uma Declarao de prprio punho. Salientamos que quando da utilizao da CV do FGTS o cliente no poder utilizar a Declarao de prprio punho para comprovar onde pretende residir ou trabalhar.
5.3 PESQUISA NO CADMUT E SIACI DO PROPONENTE, PARTICIPANTE(S) E RESPECTIVO(S) CNJUGE(S), SE FOR O CASO
Trata-se de pesquisa manual efetuada em todas as bases no SIACI e no CADMUT para comprovar a inexistncia de financiamento. A validade das pesquisas de 180 dias, contados a partir de sua emisso, e devem estar vlidas para a data do recebimento pela GIRET/CIOPI. No caso de propriedade de imvel constante no CADMUT/SIACI que se constitua em impedimento para enquadramento no programa, o CCA deve solicitar comprovao da alienao/transferncia, mediante apresentao de Certido de Inteiro Teor da matrcula do imvel constando o registro da respectiva venda.
38 5.4 COMPROVANTE DE NO MNIMO 3 ANOS DE TRABALHO SOB O REGIME DO FGTS DO PROPONENTE OU PARTICIPANTE(S); (Somente para Pr- cotista)
Para enquadramento na modalidade Pr-Cotista o cliente deve comprovar:
No mnimo trs anos de trabalho sob regime do FGTS, consecutivos ou no, em uma ou mais empresas; e Contrato de trabalho ativo sob regime do FGTS ou Saldo em conta vinculada do FGTS, na data de concesso do financiamento, correspondente a, no mnimo, 10% do valor da avaliao do imvel.
O dossi deve conter extratos atualizados das contas vinculadas para comprovao do tempo mnimo de 3 anos de trabalho sob o regime do FGTS. Alm disso, servir para a comprovao do saldo mnimo de 10% do VA do imvel, exclusivamente quando no comprovar trabalho ativo sob o regime do FGTS. Esta comprovao dever ser efetivada tambm, atravs da assinatura do MO 29300, onde consta o campo: Se proposta enquadrada no Programa Pr-Cotista o proponente declara que: O nmero do PIS deve estar transcrito no MO29300, no campo (nome do proponente), nascido em (data de nascimento), portador do CPF n, PIS N, residente em Nome do Municpio.
6 DOCUMENTAO PARA ENQUADRAMENTO CC SBPE 6.1 PESQUISA CADASTRAL NO SIACI DO PROPONENTE, PARTICIPANTE(S) E RESPECTIVO(S) CNJUGE(S), SE FOR O CASO
Trata-se de pesquisa manual efetuada em todas as bases no SIACI para comprovar a inexistncia de financiamento. A validade das pesquisas de 180 dias, contados a partir de sua emisso. 39
6.2 LIMITE DA APLICE DA CAIXA SEGUROS PARA O CCSBPE EM RELAO AO VALOR DO IMVEL E/OU DO FINANCIAMENTO A aceitao de operao com cobertura acima dos limites de financiamento e avaliao previstos para a Aplice a ser adotada na operao pretendida pelo cliente precedida de autorizao da operao pela Seguradora
7 DOCUMENTAO PARA CONCESSO HABITACIONAL 7.1 REDUO DE TAXA DE 0,5% DO FGTS (CCFGTS e MCMV)
Para fins de enquadramento nas condies especiais de reduo da taxa de juros, considera-se titular de conta vinculada do FGTS o trabalhador que comprovar possuir 03 anos de trabalho sob o regime do FGTS, somados os perodos trabalhados, consecutivos ou no, e atenda, ainda, no mnimo, um dos seguintes requisitos: a) comprove a existncia de contrato de trabalho ativo, mesmo quando os recolhimentos devidos no tenham sido efetuados pelo empregador, ou seja, quando a conta no possuir saldo; ou b) possua saldo disponvel em conta vinculada referente a contrato de trabalho j encerrado.
Caso o cliente atenda a esses requisitos, ele tem direito ao redutor de 0,5%.
A opo pela reduo de 0,5% deve estar marcada no MO29300, no campo: Possuo 36 (trinta e seis) meses de trabalho sob o regime do FGTS, somando-se os perodos trabalhados, consecutivos ou no, na mesma ou em diferentes empresas: ( ) SIM ( ) NO O tempo de opo do FGTS deve ser comprovado por meio de:
- Extratos das contas vinculadas do FGTS.
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7.2 DECLARAO PESSOAL DE SADE DPS
Somente para as modalidades CCFGTS, Pr-cotista e SBPE. Caso o cliente opte pela Caixa Seguros ser exigida uma Declarao Pessoal de Sade (DPS) sempre que o valor de financiamento/avaliao do imvel esteja acima do limite de cobertura automtica. Caso o cliente opte pela Sul Amrica Seguros, a DPS ser exigida sempre que o financiamento estiver enquadrado nos programas de CCFGTS, Pr-Cotista ou SBPE, independentemente do valor. Deve ser feita a DPS de todos os participantes pactuantes de renda no financiamento. A DPS deve ser assinada pelo proponente e pelo CCA sob carimbo, bem como deve estar preenchido o campo destinado ao local e data. No aceita DPS manual.
8 DOCUMENTAO PARA UTILIZAO DO FGTS 8.1 EXIGNCIAS PARA UTILIZAO DO FGTS
O proponente que deseja utilizar os recursos da conta vinculada do FGTS deve atender s seguintes condies: Possuir trs anos de trabalho sob o regime do FGTS, somando-se os perodos trabalhados, consecutivos ou no, na mesma ou em diferentes empresas; No ser detentor de financiamento ativo no SFH firmado em qualquer parte do Pas; No ser proprietrio, promitente comprador, usufruturio, ou cessionrio de outro imvel residencial urbano, concludo ou em construo localizado: a) no mesmo municpio do exerccio de sua ocupao laboral, incluindo os municpios limtrofes e integrantes da mesma Regio Metropolitana e b) no municpio de sua atual residncia, incluindo os municpios limtrofes e integrantes da mesma Regio Metropolitana. Comprovar que o imvel a ser adquirido se localiza na cidade de sua ocupao principal ou no municpio onde reside.
41 OBS: Caso possua imvel em qualquer outro local do pas, deve comprovar residncia h pelo menos 01 ano.
Para utilizao dos recursos da conta vinculada do FGTS, o imvel financiado deve estar dentro do SFH, ou seja, o valor de avaliao do imvel deve ser de, no mximo, R$ 500.000,00.
8.2 COMPROVAO DA INEXISTNCIA DE PROPRIEDADE DE IMVEL EM NOME DO TITULAR DA CONTA VINCULADA
Para fins de comprovao da inexistncia de propriedade de imvel de todos os participantes do financiamento, deve conter no dossi a Declarao de IR e marcado no MO29300, no campo ( ) A cpia do Imposto de Renda entregue na CAIXA fiel ao original da ltima declarao entregue Receita Federal. Caso o(s) participante(s) seja isento deve ser marcado no MO 29300, o campo ( ) Sou isento da Declarao do IR ano base _____ exerccio _____. Caso o cliente apresente uma Declarao de IR retificadora que foi entregue dentro do prazo regulamentar, esta aceita independentemente da apresentao da Declarao original. Porm, se a DIRPF retificadora tiver sido entregue fora do prazo regulamentar deve ser solicitado a DIRPF original, qual se refere a retificao para a verificao dos dados retificados. Se na Declarao de IR constar imvel em condio impeditiva para uso do FGTS, deve ser apresentada matrcula comprovando alienao/transferncia.
8.3 EXTRATO DA CONTA VINCULADA DO FGTS DO(S) TITULAR(ES) DA(S) CONTA(S) VINCULADA(S) DO FGTS
Para utilizao do FGTS o cliente deve atender s condies expostas no item 8.1. Devem constar no dossi os extratos atualizados das contas vinculadas para comprovao do tempo mnimo de 36 meses de trabalho sob o regime do FGTS. O CCA deve utilizar os extratos para obter dados que sero utilizados para o preenchimento obrigatrio do MO29300, como: o n conta cdigo do empregado, cdigo do empregador/estabelecimento, valor saque e uso FMP.
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8.4 COMPROVANTE DA LOCALIZAO DO IMVEL A SER ADQUIRIDO NO ATUAL LOCAL DE DOMICILIO OU TRABALHO DO(S) TITULAR (ES) DA(S) CONTA(S) VINCULADA(S) DO FGTS
Para utilizao dos recursos da conta vinculada de FGTS, o proponente deve comprovar que o imvel a ser adquirido se localiza na cidade de sua ocupao principal ou no municpio onde reside. Caso possua imvel em qualquer outro local do pas, deve comprovar residncia h pelo menos 01 ano. A comprovao do municpio de residncia ou trabalho deve ser efetivada atravs da marcao no MO 29300, no campo O imvel objeto da operao cadastrada na CAIXA destina-se minha residncia e localiza-se em rea urbana no municpio onde comprovadamente resido ou exero minha ocupao principal, incluindo os municpios limtrofes ou integrantes da mesma Regio Metropolitana, na forma estabelecida no Manual de Moradia Prpria FGTS, e se j concludo, encontra-se em plenas condies de habitabilidade. Resido em Nome do Municpio: ( ) h, no mnimo 01 (um) ano. ( ) h menos de 01 (um) ano e no possuo imvel em qualquer parte do pas ( ) h menos de 01 (um) ano, porm possuo imvel em Nome do Municpio
8.5 AUTORIZAO PARA MOVIMENTAO DE CONTA VINCULADA DO FGTS DO(S) TITULAR (ES) DA(S) CONTA(S) VINCULADA(S) DO FGTS
A autorizao para movimentao de conta vinculada do FGTS deve ser efetivada por meio da emisso da DAMP eletrnica ou atravs da marcao no MO 29300, no campo: ( ) Autorizo a CAIXA ECONMICA FEDERAL a efetuar o saque dos meus recursos no FGTS na(s) Conta(s) Vinculada(s) e no(s) valor(es) abaixo e declaro, sob as penas da lei, que: Deve ser preenchido o n conta cdigo do empregado, cdigo do empregador/ estabelecimento, valor saque e uso FMP
O endereo do imvel, objeto da operao cadastrada, inclusive o nmero da unidade residencial, e o valor de compra e venda devem estar corretamente preenchidos, no campo: O imvel a ser adquirido est localizado no endereo: _________, cujo valor de compra e venda R$ _____. O titular/ proponente deve assinar essa autorizao. 43 O documento deve estar assinado sob carimbo pelo CCA no campo designado ao responsvel CAIXA.
8.6 PESQUISA NO CADMUT E SIACI DO(S) TITULARE(ES) DA(S) CONTA(S) VINCULADA (S)
Caso o cliente esteja utilizando o FGTS, essas pesquisas devem ser enviadas inclusive para financiamentos no programa SBPE. Estas pesquisas tm a finalidade de identificar a existncia de financiamento ativo ou propriedade de imvel em condio impeditiva para a utilizao do FGTS. A validade das pesquisas de 180 dias, contados a partir de sua emisso, e devem estar vlidas para a data do recebimento pela GIRET/CIOPI. No caso de propriedade de imvel constante no CADMUT/SIACI que se constitua em impedimento para utilizao do FGTS, deve compor o dossi comprovao da alienao/transferncia, mediante apresentao de Certido de Inteiro Teor da matrcula do imvel constando o registro da respectiva venda/alienao.
8.7 MO 29300
O MO 29300 consolida em seu modelo vrias informaes para o enquadramento das cartas de crdito PMCMV, FGTS e Pr-Cotista. Tambm utilizado como autorizao para dbito da conta vinculada do FGTS. As devidas marcaes devem ser efetivadas conforme informado no corpo da cartilha. O mesmo deve conter local, data, assinatura do cliente e do CCA.
9 DOCUMENTAO ESPECFICA PARA OPERAES INDIVIDUAIS
9.1 DO VENDEDOR 9.1.1 VENDEDOR PESSOA FSICA
No caso de vendedor pessoa fsica, devem constar no dossi os seguintes documentos, declaraes e formulrios:
9.1.1.1 CADASTRO DO VENDEDOR NO CAIXA AQUI WEB
44 Deve ser feito um Cadastro no SICAQ para cada vendedor pessoa fsica. Os dados inseridos no cadastro do SICAQ devem corresponder exatamente aos documentos apresentados no dossi.
9.1.1.2 DOCUMENTO DE IDENTIFICAO
Conforme subitem 1.2 desta cartilha.
9.1.1.3 PROCURAO
A procurao tem que ser pblica com poderes expressos e especficos, conforme MO 29029 (vendedor). Em se tratando de analfabetos, a representao por procurao exigida para assinatura do instrumento contratual. A representao feita mediante procurao por instrumento pblico com menos de 1 ano da data do traslado ou outorga, e apresentada em via original. Os traslados ou certides da procurao com mais de 1 ano devero ser renovados por meio de nova certido ou certido ratificadora. Quando a procurao for passada em outra Comarca, a firma e sinal dos notrios devem ser reconhecidos por Tabelio da cidade onde for apresentada. Quando a procurao for passada em outro Pas deve ser validada por autoridade consular, que deve reconhecer firma de quem lavrou o documento.
O procurador deve possuir no mnimo, 16 anos de idade, desde que emancipado. Deve constar no dossi a identidade do procurador. Os dados da procurao devem conferir com os dados do espelho da proposta no SIOPI ou relatrio de operaes imobilirias do CIWEB.
9.1.1.4 COMPROVANTE DE ESTADO CIVIL
Para comprovao de estado civil deve ser anexado ao dossi cpia de um dos seguintes comprovantes: Casado: certido de casamento (comunho total, parcial, separao de bens); Separado/Divorciado: averbao na certido de casamento; Vivo: certido de casamento e certido de bito, ou averbao do bito na prpria certido de casamento. 45 Obrigatoriamente deve ser apresentado o Pacto Antenupcial para casamentos com regime de bens diferente da comunho parcial e separao obrigatria, com exceo dos casamentos no regime de comunho universal de bens, ocorridos anterior a 26/12/1977. Pacto antenupcial (ou conveno antenupcial) o contrato solene, realizado antes do casamento, por meio do qual as partes dispem sobre o regime de bens que vigorar entre elas durante o matrimnio, ou seja, caso o cliente seja casado em regime de bens diferente da comunho parcial ou separao obrigatria, deve ser apresentado o Pacto Antenupcial com a comprovao da averbao no Cartrio de Registro de Imveis. Ateno: Declarao de unio estvel no comprovante de estado civil. Nesse caso, o estado civil a ser preenchido depender da certido de nascimento ou da Certido de Casamento averbada dos participantes da operao, devendo ser preenchido como solteiro, vivo, separado judicialmente ou divorciado, conforme o caso.
9.1.1.5 PESQUISAS CADASTRAIS EM NOME DE TODOS OS VENDEDORES PESSOA FSICA, INCLUSIVE CNJUGE(S)
Pesquisa cadastral efetuada no CAIXA AQUI WEB. Para os vendedores ou proprietrios anteriores, cuja transao imobiliria tenha ocorrido a menos de 360 dias, caso haja restrio cadastral dentro dos limites informados no item abaixo do MO43000, o CCA dever solicitar Agncia autorizao para a continuidade da contratao.
3.6.3.7 Identificada restrio cadastral em nome do vendedor PF ou PJ, o CCA verifica se os valores informados no apontamento, somados, no representam mais do que 10% (dez por cento) do valor do imvel negociado, exceto se alguma das restries, isoladamente, for igual ou superior a 5% (cinco por cento) do valor do imvel negociado.
Caso a restrio seja superior a tais valores, a Agncia dever solicitar parecer do jurdico favorvel contratao.
Tal autorizao ser enviada pela caixa postal da Agncia de vinculao, assinada por empregado com funo gerencial, sendo que o CCA dever imprimir, assinar e anex-la ao dossi.
Esta pesquisa tem validade de 30 dias a partir de sua emisso e deve estar vlida na data do recebimento pela GIRET/CIOPI.
46 9.1.2 VENDEDOR PESSOA JURDICA
9.1.2.1 DOCUMENTO CONSTITUTIVO DA EMPRESA
So documentos constitutivos da empresa:
Contrato social, o qual deve ser acompanhado de todas as alteraes (se houver) ou consolidao, nos casos de Sociedades. Estatuto Social, o qual deve ser acompanhado da ltima alterao (se houver) e da ata de eleio da ltima diretoria, no caso de sociedade annima, sociedade cooperativa, fundaes, Servio Social Autnomo; Entidade Sindical ou Associao Privada; Documento de Constituio de Firma Individual e alteraes (se houver), no caso de Firma Individual.
Alm do documento constitutivo, deve constar no dossi a Certido Simplificada da Junta Comercial, exceto quando se tratar de pessoa jurdica constituda sob a forma de Sociedade Simples. Essa certido tem validade de 180 dias, contados de sua emisso.
9.1.2.2 CPIA DO DOCUMENTO DE IDENTIFICAO DO(S) SCIOS(S) REPRESENTANTES LEGAIS
Esses documentos no so exigveis de todos os scios, mas apenas dos scios que representam legalmente a empresa. Para maior detalhamento da documentao, verificar subitem 1.2
9.1.2.3 PROCURAO Conforme subitem 9.1.1.3.
9.1.2.4 CRF CERTIFICADO DE REGULARIDADE DO FGTS
O CCA deve emitir o CRF no site - consulta link - https://www.sifge. caixa.gov.br/Cidadao/Crf/FgeCfSCri teriosPesquisa.asp, e anexar ao dossi.
9.1.2.5 PESQUISAS CADASTRAIS EM NOME DO VENDEDOR PJ E OS SCIOS QUE SEJAM SEUS REPRESENTANTES LEGAIS 47
Pesquisa cadastral efetuada no CAIXA AQUI WEB. Essa pesquisa exigvel da empresa e dos scios que sejam os representantes legais do vendedor pessoa jurdica, no sendo necessrio enviar a pesquisa dos respectivos cnjuges. Caso conste na matrcula do imvel transao ocorrida a menos de 360 dias da data da verificao da GIRET/CIOPI, dever ser feita tambm a pesquisa cadastral de todos os proprietrios anteriores do imvel neste perodo. A pesquisa cadastral tem validade de 30 dias a partir da data de realizao e deve estar vlida na data do recebimento pela GIRET. Para os vendedores ou proprietrios anteriores, cuja transao imobiliria tenha ocorrido a menos de 360 dias, caso haja restrio cadastral dentro dos limites informados no item abaixo do MO43000, o CCA dever solicitar Agncia autorizao para a continuidade da contratao.
3.6.3.7 Identificada restrio cadastral em nome do vendedor PF ou PJ, o CCA verifica se os valores informados no apontamento, somados, no representam mais do que 10% (dez por cento) do valor do imvel negociado, exceto se alguma das restries, isoladamente, for igual ou superior a 5% (cinco por cento) do valor do imvel negociado.
Caso a restrio seja superior a tais valores, a Agncia dever solicitar parecer do jurdico favorvel contratao.
Tal autorizao ser enviada pela caixa postal da Agncia de vinculao, assinada por empregado com funo gerencial, sendo que o CCA dever imprimir, assinar e anex-la ao dossi.
9.1.2.6 PARECER DA SR
Na modalidade alocao de recursos, obrigatrio o envio do Parecer da SR (MO 30158), onde so inseridas informaes relativas ao vendedor, procurador do vendedor, interveniente quitante, se for o caso e informao quanto ao imvel. O parecer obrigatrio em todas as operaes de alocao de recursos independente do valor de faturamento da empresa. Deve constar um parecer em cada dossi encaminhado.
9.1.3 PESQUISA CONRES
48 Quando o vendedor pessoa fsica ou jurdica for o prprio construtor do imvel objeto de financiamento, necessrio que tambm sejam feitas as pesquisas CONRES. Em vista do grau de sigilo, o CCA no poder ter acesso a tais pesquisas. Assim, o CCA dever solicit-las Agncia/PA de vinculao, a qual transmitir ao CCA o resultado final por email. Esse e-mail deve ser impresso e anexado ao dossi. A mensagem encaminhada pela agncia deve conter informaes do CCA solicitante, cdigo do convnio, CPF / CNPJ do pesquisado, se consta ou no restrio contratao, data da pesquisa e por qual empregado CAIXA foi realizada.
9.2 DO IMVEL 9.2.1 CERTIDO DE INTEIRO TEOR DA MATRCULA DO IMVEL
A fim de assegurar que no h impedimento contratao, a certido atualizada de inteiro teor da matrcula deve conter: registro atual, aes reais e pessoais reipersecutrias e quaisquer outros nus incidentes sobre o imvel. Deve que estar valida no recebimento do dossi na GIRET/CIOPI. A certido tem validade de 30 dias a contar da data da emisso e deve estar vlida na data do recebimento do dossi pela GIRET/CIOPI. A certido tambm deve estar vlida na assinatura do contrato, devendo ser verificado a data da assinatura e, se for o caso, solicitada revalidao para a celebrao do contrato. Quando da utilizao de FGTS, deve constar na Certido de Inteiro Teor da Matrcula do Imvel o registro das transaes imobilirias, pelo menos, dos ltimos 3 anos, a fim de verificar impedimento ao uso do FGTS. Excepciona-se a essa regra, os casos de edificaes averbadas com menos de 3 anos e unidades de condomnio individualizadas a menos de 3 anos, cuja a edificao conste na matrcula. Caso no seja identificada na matrcula do imvel no RI ou no carn de IPTU, a destinao residencial ou comercial comprovada mediante declarao emitida pelo rgo municipal/distrital, de acordo com o cdigo de postura.
49 9.2.2 LAUDO DE AVALIAO DO IMVEL
Nas aquisies individuais, deve constar no dossi Laudo de Avaliao do Imvel, assinado pelo engenheiro responsvel pela avaliao do imvel e pelo CCA sob carimbo. OBS: O CCA deve carimbar/assinar fora do campo destinado ao gerente concessor. A Assinatura do cliente poder ser colhida na finalizao da contratao na Agncia/PA. Este documento tem validade de 180 dias e deve estar vlido na data da verificao pela GIRET. Alm disso, o nmero da matrcula do imvel no laudo deve conferir com o nmero informado na Certido de Inteiro Teor, bem como dever constar no laudo o aceite da garantia. Nos casos de financiamento habitacional de imvel novo, cuja contratao seja no Programa MCMV ou CCFGTS, ser exigido um parecer complementar informando que o imvel atende s condies mnimas. Esse parecer no exigido nos Programas SBPE e Pr-Cotista.
10 CADASTRAMENTO DO CONTRATO NO CIWEB OU SIOPI
No caso de empreendimento, a agncia de origem e de movimento do contrato deve ser a mesma e igual : Agncia de relacionamento informada no Cadastro Agncia de vinculao do empreendimento.
A qualificao das partes deve estar de acordo com os documentos apresentados. O n do PIS obrigatrio quando utilizar FGTS ou redutor de juros do FGTS. Nos casos de empreendimento, em que o cliente esteja utilizando os recursos da conta vinculada do FGTS obrigatria a informao de conta 012 em nome do titular da conta vinculada. Na modalidade individual o cliente pode optar pelo dbito em conta ou pagamento via boleto bancrio. Os campos ENDEREO DO IMVEL e DESCRIO DO IMVEL devem estar devidamente preenchidos com dados que especifiquem a unidade habitacional 50 vinculada ao contrato. Ex: quadra, rua, conjunto, lote, bloco, nome do residencial e apartamento. Os dados do procurador, se houver, devem estar de acordo com os documentos apresentados. Considerando que atualmente o SIOPI apenas admite o cadastramento de um procurador, nos casos em que houver mais de um procurador, o CCA deve cadastrar um deles no SIOPI, sendo que o cadastramento dos demais procuradores ser realizado pela Agncia na finalizao da contratao.
OBS. Haver cancelamento do contrato pela GIRET/CIOPI quando for necessria a alterao da modalidade, quando o dossi for solicitado pela agncia ou quando permanecer por mais de 60 dias sem regularizao das inconformidades