Aprendiz de Lazer e Turismo

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Mdulos
Introduo ao Turismo Contemporneo

Viagens
Turismo
Lazer
Autores
Luiz Gonzaga Godoi Trigo
Regina Araujo de Almeida
dson Leite
Maria Atade Malcher
Livro do Aluno
Capa Aprendiz.indd 1
Coordenao
dson Leite
Maria Atade Malcher
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Aprendiz_Fev_2007.P65
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APRESENTAO
O Ministrio do Turismo est lanando a coleo de livros de educao para o

turismo, um produto do projeto Caminhos do Futuro. Trata-se de mais uma iniciativa
para envolver toda a sociedade no esforo de dar qualidade e aumentar a competitividade do turismo brasileiro, com vistas no desenvolvimento econmico e social do
Brasil. Neste caso, com os olhares voltados para professores e alunos do ensino
fundamental e mdio da rede pblica.
Os livros abordam temas relevantes para o turismo no pas. Mostram caminhos e
a importncia de se desenvolver o turismo de forma sustentvel e inclusiva, gerando
renda e benefcios para todos os brasileiros. O desafio capacitar professores em
contedos de turismo, para que absorvam novos conhecimentos e despertem nas
crianas e jovens o interesse pela conservao do patrimnio natural e cultural e
tambm pelas carreiras emergentes no mercado do turismo.
O projeto Caminhos do Futuro se insere nas diretrizes do Plano Nacional de Turismo,
que reconhece o turismo como atividade econmica e incentiva parcerias para o
desenvolvimento do setor. A coleo de educao para o turismo um exemplo da
unio de esforos entre o Ministrio do Turismo, o Instituto de Academias Profissionalizantes, a Academia de Viagens e Turismo e a Universidade de So Paulo, com
apoio da Fundao Banco do Brasil.
Esse esforo conjunto de agentes pblicos e privados vai permitir dotar as escolas
brasileiras de material didtico-pedaggico de qualidade, democratizando para todo
o Pas o conhecimento sobre as vrias faces do turismo e suas potencialidades. As
crianas e jovens tero a oportunidade de vislumbrar no turismo um fator de construo
da cidadania e de integrao social. A possibilidade de um futuro melhor para todos.
Walfrido dos Mares Guia

Ministro do Turismo
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Repblica Federativa do Brasil

Presidente: Luiz Incio Lula da Silva
Ministrio do Turismo
Ministro
Walfrido dos Mares Guia

Secretaria Executiva
Secretrio
Departamento de Qualificao e
Certificao e de Produo
Associada ao Turismo
Diretora
Consultoria Tcnica do Projeto

Consultora da UNESCO
Maria Aparecida Andrs Ribeiro
Carla Maria Naves Ferreira
Secretaria Nacional de Programas

de Desenvolvimento do Turismo
Secretria
Coordenao-Geral de
Qualificao e Certificao
Coordenadora-Geral
Reviso Tcnica e Adequao

de Textos
Acompanhamento e Avaliao
do Projeto
Consultora do PNUD
Maria Luisa Campos Machado Leal
Tnia Mara do Valle Arantes
Stela Maris Murta
Mrcio Favilla Lucca de Paula
IAP Instituto de Academias Profissionalizantes

Conselho
Equipe Academia de Viagens e

Turismo - AVT
Presidente
Tasso Gadzanis
Vice-Presidente
Flvio Mendes Bitelman
Coordenao
Equipe de Coordenao
Prof. Dr. Luiz Gonzaga Godoi Trigo
Silvnia Soares

Edson R. Leite
Maria Atade Malcher
Assistente Financeiro
Reviso de Portugus
Carmen Marega
Celina Maria Luvizoto

Laura Cristo da Rocha
Vanda Bartalini Baruffaldi
Assistente Administrativo
Secretrio
Material Didtico do Projeto

Caminhos do Futuro
Nilton Volpi
Tesoureiro
Osmar Malavasi
Diretora Acadmica
Assistente Tcnico
Marcelo Machado Silva
Reviso Editorial
Conselho Consultivo
Dbora Menezes
Caio Luiz de Carvalho

Lus Francisco de Sales
Manuel Pio Corra
Consolidao Final dos textos
Silvnia Soares
Ncleo de Turismo da Universidade de So Paulo

Coordenao Geral: Profa. Dra. Beatriz H. Gelas Lage
Coordenao de Projetos
Prof. Dr. Ricardo Ricci Uvinha
Coordenao Documentao
Profa. Dra. Regina A. de Almeida
Coordenao de Marketing Coordenao de Eventos

Prof. Dr. Luiz Gonzaga Godoi Trigo
Prof. Dr. Edson R. Leite
Apoio
FBB Fundao Banco do Brasil
GTTP Global Travel & Tourism Partnership

Diretora: Dra. Nancy Needham
USP Universidade de So Paulo

FFLCH Faculdade de Filosofia, Letras e Cincias Humanas
Diretor: Gabriel Cohn
Departamento de Geografia - Chefe: Jurandyr Ross
LEMADI - Laboratrio de Ensino e Material Didtico
Coordenador: Prof. Dr. Francisco Capuano Scarlato
Tcnica Responsvel: Waldirene Ribeiro do Carmo
Escola de Artes, Cincias e Humanidades EACH

Curso de Lazer e Turismo
Diretor: Dante De Rose Jnior
Coordenadora: Beatriz H. Gelas Lage
MTUR/AVT/IAP/USP 2007
Qualquer parte desta obra poder ser reproduzida para fins
educacionais e institucionais, desde que citada a fonte.
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Sumrio
MDULO I - INTRODUO AO TURISMO CONTEMPORNEO

TEMA 1: A IMPORTNCIA DO TURISMO NO MUNDO DE HOJE .................... 8
Introduo ....................................................................................... 8
Os anos 1990 ................................................................................... 8
O que aconteceu nos ltimos anos? ............................................... 9
Quadro das crises internacionais mais recentes .............................. 9
A questo da Globalizao ........................................................... 10
Consideraes finais ...................................................................... 11
TEMA 2: O TURISMO E O BRASIL ................................................................. 11
Contexto histrico ......................................................................... 11
A importncia da sociedade na discusso sobre turismo .............. 12
Por uma agenda do pleno desenvolvimento do turismo .............. 12
MDULO II - VIAGENS
APRESENTAO .......................................................................................... 14
TEMA 1: AS VIAGENS TURSTICAS ............................................................... 14
TEMA 2: MAHATMA GANDHI ERA TURISTA? ............................................... 16
MDULO III - TURISMO

TEMA 1: PARIS, PORTO DE GALINHAS OU ALASKA? .................................. 20
Contexto ....................................................................................... 20
TEMA 2: O QUE FAZ DE UM LUGAR UMA DESTINAO TURSTICA ........... 22
TEMA 3: A IMPORTNCIA E OS IMPACTOS DO TURISMO .......................... 23
Contexto ....................................................................................... 23
TEMA 4: O TURISMO NO BRASIL E NO MUNDO .......................................... 25
TEMA 5: AS AGNCIAS DE VIAGENS E TURISMO ....................................... 29
TEMA 6: MEIOS DE LOCOMOO E TRANSPORTE .................................... 30
Contexto ....................................................................................... 30
MDULO IV - LAZER
TEMA 1: LAZER E RECREAO:
Uma possibilidade no CINEMA, SHOPPING OU BIBLIOTECA .......... 32
TEMA 2: TRABALHO, LAZER E ENTRETENIMENTO ...................................... 33
TEMA 3: EVENTOS ....................................................................................... 35
BIBLIOGRAFIA ............................................................................................. 36
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Autor: Luiz Gonzaga Godoi Trigo
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TEMA 1
A IMPORTNCIA DO TURISMO
NO MUNDO DE HOJE
Introduo ______________________________________________________________
Para entender o turismo no incio do sculo 21, deve-se ter como base de estudo no apenas os livros, mas
tambm os jornais dirios e revistas semanais. A histria tem apresentado profundas mudanas ao longo dos
ltimos tempos e esses movimentos podem continuar por alguns anos ou at mesmo dcadas. Um dos autores
que estudou essas mudanas o socilogo espanhol Manuel Castells. Ele escreveu uma importante obra para
tentar dar conta dos novos cenrios internacionais (A era da informao, em 3 volumes. So Paulo: Editora Paz e
Terra, 2003). Ali analisa como as redes de informao influenciam as sociedades, desde a educao at a poltica,
as novas demandas sociais, o crime organizado e as reflexes sobre os novos problemas.
Os anos 1990 ____________________________________________________________

A histria das tendncias do turismo de massa recente. Os primeiros estudos sobre o assunto no mundo
atual foram reunidos em um documento lanado no Reino Unido, em 1991, com o ttulo: World Travel and
Tourism Review Indicators, trends and forecasts (Revista Internacional de Viagens e turismo - indicadores,
tendncias e previses, Wallingford, UK: CAB International, 1991). O volume reuniu mais de cinqenta especialistas internacionais e foi dividido em trs partes: indicadores gerais dos cinco continentes e indicadores especficos de 33 pases; tendncias e previses; e os desafios das polticas globais de turismo para os anos 1990. Na
poca, j se analisavam temas hoje amplamente discutidos, como desenvolvimento sustentvel, turismo de baixo
impacto, turismo social e envolvimento das comunidades, turismo e deficientes fsicos, segmentos especficos
como idosos e jovens. As projees para a dcada foram, no geral, razoavelmente acertadas. Por exemplo, nas
concluses de um dos artigos, Robert Bentley, da Organizao Mundial do Turismo, apontou que:
1. O turismo seria um dos segmentos em constante expanso na dcada de 1990;
2. Haveria mais competio entre regies e pases como destinos a serem escolhidos pelos turistas;
3. Consumidores teriam maior conhecimento sobre destinos e opes de viagens e seriam mais exigentes
sobre produtos e servios;
4. O setor do turismo seria um lugar propcio para os avanos tecnolgicos, especialmente na rea de
telecomunicaes e informtica;
5. O sucesso dependeria de enfoques altamente profissionalizados, tanto do setor turstico quanto da
poltica especfica dos destinos tursticos.
Fonte: World Travel and Tourism Review, p. 58.
A dcada de 1990 foi realmente um perodo de ouro para o turismo. Um dos textos mais interessantes da
poca foi escrito por J. R. Brent Ritchie e publicado em 1992 na The Annual Review of Travel (Revista anual de
viagens), uma edio especial patrocinada pela American Express. O artigo intitulava-se New realities, new horizons
(Novas realidades, novos horizontes). O texto remetia diretamente a uma parte das pesquisas j publicadas, em
1991, no World Travel and Tourism Review e considerava as seguintes mega-tendncias para a dcada de 1990:
01. Questo do meio ambiente;
02. Disseminao da democracia pelo planeta;
03. Aumento do nmero de idosos;
04. Racionalizao de investimentos na economia de mercado;
05. Diversidade cultural em um mundo homogneo;
06. Dilema entre tecnologia e recursos humanos;
07. Necessidade de diminuir o abismo entre pases desenvolvidos do Norte e pases em desenvolvimento do
Sul do planeta;
08. Novos valores: turismo cultural, educacional e profissional;
09. Busca de estabilidade e segurana;
10. A ascenso da sociedade baseada no conhecimento;
11. O crescimento da importncia das cidades;
12. As questes de migrao em vrios pontos do planeta.
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Mdulo I
No Brasil, tambm j havia uma discusso sobre as tendncias do turismo para os seguintes anos. Em maio de
1990, a Associao Mundial Para Formao Profissional Turstica (AMFORT) e a Escola de Comunicaes e Artes da
Universidade de So Paulo (ECA-USP) organizaram um seminrio em So Paulo intitulado Turismo: Grande desafio dos anos 1990. Vrios pesquisadores se posicionaram em relao ao turismo e os desafios globais. A lista dos
autores e dos assuntos por eles escolhidos um bom exemplo de como estavam dispostos os interesses acadmicos latino-americanos na poca.
Lendo essas trs publicaes do incio dos anos 1990, percebe-se quais os temas que marcariam a dcada:
A questo das sociedades ps-industriais e ps-modernas;
Questes ambientais e de sustentabilidade;
Novas tecnologias;
Capacitao de profissionais;
Globalizao;
Diversidade cultural;
Diferenas entre os hemisfrios norte/sul do planeta.
O que aconteceu nos ltimos anos? _______________________________________

Vivemos um perodo de mudanas histricas, com acontecimentos de reflexo internacional ocorrendo de maneira intensa e decisiva. Uma parte dessas mudanas refere-se globalizao. A expanso da globalizao aconteceu de
forma intensa e acelerada ao longo dos anos 1990 e isso ajudou a transformar o turismo em um setor cada vez mais
importante no mundo todo, seja econmica, cultural ou socialmente. Porm a globalizao tambm acarretou um
desequilbrio entre os pases desenvolvidos e os pases em desenvolvimento. Aprofundou-se o abismo entre os
detentores de riquezas e conhecimento e os que ainda buscam meios para adquirir estabilidade econmica e
poltica em suas sociedades. A dcada que seria marcada pelo fim das ideologias e pela pax americana viu
irromper no cenrio mundial uma serie de crises que exigiu constantes adaptaes aos novos tempos.
Quadro das crises internacionais mais recentes

Ano
Crise ou conflito
1995
Crise financeira no Mxico.
1997
Crise asitica a partir de julho.
1998
Crise financeira na Rssia.
1999
Crise cambial no Brasil em janeiro, no rastro de uma crise iniciada em setembro de 1998.
Incio da pior crise econmica na histria da Argentina.
2000
Problemas com a chamada nova economia e crise na Nasdaq (a Bolsa de Valores da

informtica em New York).
2000/2001
Srie de escndalos fiscais em vrias multinacionais com sede nos EUA e na Europa.
A crise Argentina atinge o auge e o pas fica insolvel.
2001
Atentados terroristas em New York e Washington abalam o mundo.
2002
Novos atentados terroristas abalam o turismo internacional.

Aprofundamento dos conflitos entre rabes e israelenses. Os EUA ameaam invadir o Iraque
caso o pas no se submeta a controle para apurar a existncia de armas de destruio em massa.
No final do ano, surgem conflitos diplomticos entre Estados Unidos e a Coria do Norte.
2003
Guerra do Golfo II, quando os Estados Unidos invadem o Iraque.
Os trs fatores fundamentais para o desenvolvimento do turismo em um pas ou regio so: estabilidade
poltica, social e econmica. Porm h um fator isolado que compromete definitivamente o setor de viagens e
turismo: o terrorismo. O mundo, no incio do sculo 21, passa por problemas que atingem o trfego areo
internacional e as viagens para vrios lugares do planeta. Mas a crise no universal. reas como China, Japo,
Europa, frica do Sul, Brasil e Oceania mantm seus fluxos tursticos. A Amrica do Norte sofreu muito com os
atentados de setembro de 2001, mas mantm seu turismo interno e recupera sua parcela no fluxo de turismo
internacional.
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Aprendiz de Lazer e Turismo
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A questo da Globalizao _______________________________________________

Acredito que a globalizao a remoo das barreiras ao livre comrcio e a maior integrao das
economias nacionais - pode ser uma fora favorvel, com potencial de enriquecer todas as pessoas do mundo,
em especial as menos favorecidas. Entretanto, tambm acredito que a maneira como a globalizao tem sido
gerenciada, bem como as polticas que tm sido impostas aos pases em desenvolvimento no processo da
globalizao, precisa ser radicalmente repensada.
Fonte: STIGLITZ: 2002, p.10
Obs.: Para obter informaes abundantes e atualizadas sobre globalizao acesse www.globalisationguide.org
ou http://globalize.kub.nl/. As informaes so em ingls e oferecem conceitos, mapas histricos, estatsticas e
respostas s questes mais comuns sobre globalizao.
Quando comeou a globalizao? Segundo vrios autores, entre o sculo 16 e a dcada de 1970, o que
significa que no h muito consenso a respeito. Certamente a primeira grande expanso do capitalismo europeu
ocorreu no incio do sculo 16, no perodo das grandes navegaes portuguesas e espanholas. No sculo 19,
houve uma outra grande expanso do comrcio e investimentos globais, at a ecloso da Primeira Guerra
Mundial (1914-1918) e da Grande Depresso da dcada de 1930, perodo no qual o processo foi interrompido.
O final da Segunda Guerra Mundial (1939-1945) trouxe outra onda de expanso do capitalismo, com o desenvolvimento das empresas multinacionais. O perodo ps-Segunda Guerra foi marcado tambm pela diviso bipolar do
planeta entre o capitalismo e o socialismo, gerando a Guerra Fria (1947-1991). Esse perodo viu tambm a
emancipao das colnias europias na frica e sia e o desenvolvimento das comunicaes e do transporte
areo global, que criaram novas possibilidades para o comrcio e negcios mundiais e originou o turismo de
massa. A queda dos regimes socialistas na Europa Oriental, o fim do Muro de Berlim e o colapso da ex-Unio
Sovitica encerraram a Guerra Fria e selaram a complicada vitria do capitalismo global. O desenvolvimento das
novas tecnologias de telecomunicaes, expressando na internet uma de suas maiores possibilidades, tornou
possvel negcios e troca de informaes em escala global que facilitou os acessos para milhes de pessoas.
Informaes em maior escala, com mais rapidez e mais baratas. A est o princpio da
chamada sociedade de informao, uma das facetas das sociedades ps-industriais.
F onte: Microsoft Office Online
Os avanos da globalizao na dcada de 1990 ficaram restritos a determinadas

reas geogrficas. O que se pode observar que a Unio Europia formou um bloco
econmico coeso com uma moeda nica em vasta rea, mantendo nveis de prosperidade razoveis. O bloco conta com 25 pases (Blgica, Pases
Baixos, Luxemburgo, Frana, Itlia, Alemanha, Reino Unido,
Irlanda, Dinamarca, Portugal, Espanha, Grcia, Sucia, Finlndia, ustria, Estnia, Letnia, Litunia, Polnia, Repblica Tcheca, Repblica Eslovaca, Hungria, Romnia, Eslovnia, Bulgria,
Chipre e Malta). A Europa dos 25 possui 450 milhes de
pessoas, um mercado importante na agricultura, indstria e
servios e uma sociedade influente no mbito internacional. A
Europa o maior destino turstico do planeta e com a organizao da Unio Europia suas polticas de turismo tornam-se
cada vez mais articuladas e bem elaboradas.
O Tratado de Livre Comrcio da Amrica do Norte (NAFTA,

em ingls), envolvendo o Canad, Estados Unidos e Mxico, tambm importante. A Oceania, especialmente
Austrlia e Nova Zelndia, mantm suas taxas de crescimento e ampliou imensamente seus fluxos migratrios e
tursticos. A sia recuperou-se parcialmente da crise iniciada em 1997; o Japo mantm uma economia delicada
e anda suscetvel crise que j dura uma dcada; e a China apresenta timas taxas de crescimento da ordem de
8,0% (contra 4,2% do Brasil, por exemplo, ou de mseros 2,6% para os Estados Unidos ou 1,5% para o Japo taxas previstas para 2003 por The Economist). Todas essas reas possuem um turismo desenvolvido de alta
qualidade e eficincia.
Nesses pases, o turismo internacional desenvolve-se intensamente no contexto do desenvolvimento das
novas tecnologias de informtica e telecomunicaes, de novos sistemas de transportes (areos, martimos,
ferrovirios e rodovirios), de mtodos avanados de administrao e da conscincia da importncia do setor de
servios e comrcio nas economias atuais.
Nas novas sociedades, o que h de novo (alm das tecnologias) so os tpicos sociais: a necessidade de uma
nova tica para essas sociedades; a preocupao com a justia social e o meio ambiente; a necessidade de conter
a crescente violncia urbana e o terrorismo; a preocupao com o bem-estar da populao. Isso tudo necessrio
e est intimamente relacionado ao turismo, com a diversidade cultural e com as questes ambientais. O Buto
(pequeno pas asitico), por exemplo, est preocupado com os ndices da Felicidade Nacional Bruta (Gross
National Happines) da populao.
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Mdulo I
Alguns sites da internet com seus respectivos nomes em ingls

Fundo Monetrio Internacional (The International Monetary Fund - www.imf.org);
Banco Mundial (The World Bank - www.worldbank.org);
Organizao Mundial do Comrcio (World Trade Organisation - www.wto.org);

Organizao para Desenvolvimento e Cooperao Econmica (The Organisation for
Economic Cooperation and Development - www.oecd.org);
Frum Econmico Mundial (World Economic Forum - www.weforum.org);
United Nations Conference on Trade and Development - www.unctad.org
A OECD (sigla em ingls da Organizao para Desenvolvimento e Cooperao Econmica) rene os trinta
pases mais ricos do mundo: Alemanha, Austrlia, ustria, Blgica, Canad, Coria do Sul, Dinamarca, Eslovquia,
Espanha, Estados Unidos, Frana, Finlndia, Grcia, Holanda, Hungria, Irlanda, Islndia, Itlia, Luxemburgo, Japo,
Mxico, Nova Zelndia, Noruega, Polnia, Portugal, Repblica Tcheca, Reino Unido, Sucia, Sua e Turquia. A
OECD mantm contatos com outras 70 naes e Organizaes No-Governamentais, alm de outras instncias
da sociedade civil. uma das mais importantes reunies de pases do mundo (da qual o Brasil ainda no faz parte).
As estatsticas sobre turismo no site da OECD esto na seo de transportes.
O planeta passa por um enriquecimento cultural e o turismo parte integrante dessas transformaes.
agente ativo da globalizao. Beneficia-se direta e imediatamente das novas tecnologias, da malha global de
telecomunicaes e de finanas, da organizao do transporte de carga e passageiros, das grandes estruturas
administrativas de redes hoteleiras e empresas de entretenimento. Constitui uma das expresses da psmodernidade.
Consideraes finais _____________________________________________________

O crescimento do turismo uma realidade, assim como a disseminao dos valores da modernidade e do
Iluminismo. A histria da humanidade no linear e sim pontuada por movimentos contraditrios, por incoerncias e paradoxos. Para que cada vez mais pessoas possam desfrutar do prazer e do bem-estar, preciso que as
sociedades se organizem e proporcionem o acesso s necessidades bsicas e aos desejos das pessoas. O turismo
um grande negcio econmico global, mas mais do que isso. um convite convivncia entre pessoas, etnias
e culturas diferentes. uma possibilidade de conhecer o planeta (e no futuro o espao sideral) com sua natureza
e culturas variadas. A viagem uma preciosidade do imaginrio das pessoas e sua realizao expressa sentimentos
variados e conflituosos. Turismo acima de tudo prazer. Esse prazer no pode ser egosta ou isolado de outras
dimenses da vida humana. Sociedades livres e organizadas sempre podem oferecer melhores frutos aos seus
membros. O turismo um desses frutos dourados do sol. H um longo trabalho e muitos prazeres pela frente.
A viagem est apenas comeando.
TEMA 2
O TURISMO E O BRASIL
Contexto histrico _______________________________________________________
O turismo brasileiro est na sua segunda fase de grande expanso. A primeira fase ocorreu no incio da dcada
de 1970, em plena ditadura militar, quando burocratas organizaram o turismo como um dos remdios para resolver
os problemas do pas. Implantou-se uma estrutura de financiamento hoteleiro, cursos superiores e tcnicos de
turismo, marketing agressivo e agitao cvica baseada na conquista do tricampeonato de futebol (1970), nas
vitrias de merson Fittipaldi na Frmula 1 e na beleza das brasileiras, sempre finalistas nos ento famosos concursos
de Miss Universo. Apesar do esforo concentrado, a primeira fase do turismo brasileiro acabou em fracasso. Dois
conjuntos de motivos afetaram a rea: o primeiro foi a srie de desastres econmicos provocados pela crise do
petrleo e aumento das dvidas brasileiras, que provocaram inflao e recesso, comprometendo o desenvolvimento
nacional, inclusive do setor turstico; o segundo foi o descaso dos planejadores que no se importaram com a
preservao ambiental, com a qualidade e com a formao de profissionais qualificados em todos os nveis, o
que afetou a operao e gesto dos servios tursticos. Todas essas deficincias do setor turstico aliadas crise
econmica mundial resultaram em fracasso. Da segunda metade da dcada de 1970 a meados da dcada de 1990,
vrias crises econmicas cclicas marcaram a histria do pas e o turismo ficou quase paralisado.
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Com a abertura da economia e estabilizao da democracia (governos Collor e Itamar Franco) e depois com os
governos de Fernando Henrique Cardoso e Lula, o turismo encontrou condies propcias para uma segunda onda
de crescimento, desta vez mais bem estruturada. Pela primeira vez, em 1996, a Embratur estruturou uma poltica
nacional de turismo; investimentos nacionais e estrangeiros jorraram em hotis, parques temticos e projetos
ligados a entretenimento; a privatizao das telecomunicaes e de vrias rodovias provocou melhoras na infraestrutura; houve o crescimento da formao profissional em todos os nveis (superior, mdio e bsico); novos cursos
como hotelaria, gastronomia e lazer somaram-se aos cursos de turismo como formadores de profissionais qualificados; e vrios estados, municpios, empresas privadas e ONGs compreenderam a importncia do turismo como fator
de desenvolvimento e incluso social. A partir de 2003, foi criado o Ministrio do Turismo, antiga reivindicao do
setor, possibilitando que os problemas da rea fossem tratados em um ministrio especfico.
A importncia da sociedade na discusso sobre turismo ____________________

O turismo exige uma discusso ampla sobre o modelo de desenvolvimento. Essa discusso envolve outras questes
como a cidadania, o meio ambiente, a tica, a sustentabilidade e a necessidade de uma incluso macia de pessoas.
Turismo um fenmeno que no cria apenas empregos, impostos e desenvolvimento. Se mal planejado,
fator de poluio, excluso social, concentrao de renda, aumento da prostituio, incremento da explorao
sexual infantil e comprometimento de investimentos em projetos mal elaborados.
A responsabilidade por essas questes no exclusiva dos governos, mas da sociedade organizada como um
todo. Empresrios, profissionais, organizaes no-governamentais, sindicatos e as comunidades organizadas
devem participar e se comprometer com os resultados decorrentes dos projetos tursticos. Evidentemente isso
implica o acesso educao e informao.
Por uma agenda do pleno desenvolvimento do turismo ____________________

Acesso digital democratizado;

Cidadania;
Combate ao preconceito em geral;
Combate corrupo, ao crime organizado e impunidade;
Combate ao turismo sexual infantil;
Combate ao terrorismo em todas as suas formas;
Democracia poltica;
Educao em todos os nveis;
Entender que o turismo no apenas um fato econmico;
tica;
Globalizao com nfase tambm no social e no apenas no econmico;
Incluso;
Justia social;
Melhor distribuio de riquezas;
Maior garantia de acesso s oportunidades para todos;
Pluralismo democrtico e cultural;
Recuperao do sentido da paz e da liberdade;
Solidariedade;
Sustentabilidade.
possvel um turismo mais justo e sustentvel? Sim e isso acontece em vrios lugares do mundo. Como dizer que
o turismo uma bandeira da paz em um mundo onde a guerra continua a ser uma proposta lucrativa e egosta de
dominao? Como afirmar que o turismo ajuda a compreenso entre os povos se as fronteiras esto fechadas para
milhes de excludos? Como encarar o turismo como uma possibilidade de desenvolvimento se a globalizao
ameaa degenerar-se em um sistema globalitrio e dogmtico? O que fazer com os excludos em um planeta que
esgota irresponsavelmente seus recursos naturais e a escassez de gua, alimentos e territrios habitveis ameaa
populaes inteiras? Como ser o turismo em 2050 ou 2080? As possibilidades de crescimento equilibrado existem
e as novas tecnologias devem privilegiar a vida e as comunidades. A globalizao precisa acentuar seus aspectos
positivos e deter suas perverses. As novas sociedades precisam ser fundamentadas no humanismo e no conhecimento cientfico direcionado ao desenvolvimento dos recursos humanos, naturais e tecnolgicos. preciso propor
uma agenda de discusses e iniciativas sobre a conscincia turstica e suas relaes com o mundo atual:
O setor de viagens e turismo um dos mais significativos da economia global e depende de uma sociedade
mais justa para se desenvolver plenamente. Um outro turismo ser possvel apenas em uma sociedade participativa.
Capital e conhecimento so importantes, mas a revalorizao do humanismo fundamental para que a vida seja
preservada e dignificada. A vida humana, animal e vegetal e o prprio planeta, que sustenta todas essas vidas, so
os nossos maiores valores.
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Autores: Regina Araujo de Almeida

dson Leite
Maria Atade Malcher
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APRESENTAO
Este mdulo pretende abordar a importncia do turismo como um setor da economia, apresentando seus
conceitos bsicos, principais modalidades e os impactos dessa atividade econmica. Nosso principal objetivo
incentiv-lo a reconhecer e tambm descobrir as potencialidades tursticas de sua localidade ou regio e, mais
que isso, despert-lo para a necessidade de proteg-las e valoriz-las. A partir da viso da atividade turstica como
instrumento de desenvolvimento local, pretendemos dar condies para que voc se torne um agente de
conscientizao da importncia do turismo em sua comunidade.
TEMA 1
AS VIAGENS TURSTICAS
Ser que todas as viagens podem ser classificadas como tursticas? Sempre que algum viaja, est fazendo turismo?
As viagens se definem por suas motivaes: militares,
econmicas, polticas e etc. As viagens tursticas distinguemse dos demais tipos de viagens pelos objetivos que as induzem, isto , viaja-se pelo prazer de viajar, por curiosidade ou
divertimento, entre outros.
Atravs dos tempos, o homem procurou usar sua criatividade para pr em marcha meios de locomoo cada vez mais
aprimorados, que permitissem um deslocamento mais rpido pelo territrio e uma maior capacidade de transporte de
pessoas e objetos. A evoluo dos meios de transporte e de
comunicao permite, hoje, que mais pessoas faam turismo.
Tais conhecimentos favoreceram e incrementaram as viagens,
pois lhes deram maior conforto e segurana.
1) Cada grupo de alunos dever pesquisar e mostrar em um painel um dos temas propostos:
evoluo dos meios de transporte;
evoluo dos meios de comunicao;
descobertas e invenes que auxiliaram no desenvolvimento das viagens.
2) Jogo: Fases do Turismo
O jogo apresenta os motivos das viagens e as condies em que essas ocorreram em quatro grandes blocos: primitivo,
elitista, transio e de massa, permitindo conhecer as fases da histria das viagens e do turismo, de forma divertida!
Peas:
1 tabuleiro
1 dado
pinos de plstico ou outro material em cores diferentes (quantidade de acordo com o nmero de jogadores, at no mximo 6)
34 fichas numeradas
Instrues para montagem do material: O tabuleiro poder ser construdo em papel sulfite ou cartolina e
dever ter, no mnimo, 40 casas, divididas em 4 partes. Voc pode construir cada parte em folhas separadas ou
tudo numa grande cartolina, identificando as fases com cores diferentes, por exemplo. Cada uma das quatro
partes representa uma fase da histria do turismo; e cada uma das casas desse tabuleiro contar um pouco dessa
histria e ter uma tarefa atribuda, escrita nas fichas numeradas.
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Mdulo II
Regras para jogar: O jogo comear por quem tirar o menor nmero no dado. A partir da, os jogadores vo
avanando pelas casas numeradas de acordo com pontos tirados no dado. A cada casa em que o jogador pra, ele
deve ler em voz alta a histria na ficha correspondente e executar a tarefa solicitada. Ganha o jogador que chegar
primeiro ao final da ltima etapa da histria do turismo.
II
Fases do Turismo e tarefas do tabuleiro____________________________________

Primitivo
01) Peregrinos e Romeiros - sculo VIII a.C. - Olimpadas: jogos realizados para homenagear os deuses
gregos, incio da hospitalidade. Corra quatro casas.
02) Herdoto viajou pelo mundo para conhecer os costumes e a forma de vida dos outros povos. Incio da
idia de viajante. Viaje duas casas.
03) Romanos, durante o imprio, viajavam desde o Bltico at a China, seguindo as rotas conhecidas. Surgem
as primeiras estradas e estalagens.
04) Descoberta dos valores curativos das guas quentes e medicinais. Surgimento do termalismo. Aproveite
as termas e fique uma rodada de molho.
05) Na Idade Mdia, as estradas se tornaram perigosas, poucos viajavam. Fique ligado! Volte uma casa.
06) Marco Polo (1254-1324) viajou para o Oriente. Com seus relatos, difundiu costumes orientais no Ocidente.
Figura polmica.
07) Peregrinos moviam-se para lugares santos por motivos religiosos. Eram budistas, cristos, muulmanos e
outros, aumentando as informaes sobre as viagens. Ande uma casa.
08) No sculo XV a navegao e os conhecimentos sobre as viagens ganharam novos impulsos. Aumenta o
fluxo de viagens. Prepare-se para viajar, avance uma casa.
09) No sculo XVIII, para completar seus estudos, os ingleses realizavam viagens ao continente europeu. Tais
percursos ficaram conhecidos como Grand Tour, por serem viagens circulares. Da a origem de turista e
turismo. Faa um tour na casa anterior.
Elitista
10) Incio do sculo XIX: aparecimento do transporte ferrovirio. Aumenta o nmero de viajantes. Pegue um
leno e d adeus ao passado.
11) Thomas Cook organiza a primeira viagem de turismo para um congresso antialcolico na Inglaterra (1841).
Voc est bbado, avance uma casa e comporte-se como tal.
12) 1845: aparece o primeiro guia impresso para uso de clientes. Novidade: voc se perdeu, volte uma casa.
13) 1870: Thomas Cook organiza a primeira viagem de volta ao mundo. E voc embarcou nessa: ande trs casas.
14) 1890: Cesar Ritz moderniza a hotelaria, criando hotis com banhos nos apartamentos. At que enfim!
Ande duas casas.
15) Inicia-se a procura por banhos de mar em locais frios, com banhistas ainda usando trajes do dia-a-dia,
antes da criao da roupa de praia. No final do sculo XIX, h uma busca pelas praias quentes, popularizando os locais de veraneio no Mediterrneo. Boa nadada! Ande uma casa.
16) Incio do sculo XX: ressurge o termalismo como forma de turismo, mas entra em decadncia no final do
sculo. Como a gua est quente, fique no banho uma rodada.
17) Aparecem os primeiros cassinos em Monte Carlo, transformando-se em atrativos do turismo. Jogue par
ou mpar com algum do seu lado. Se ganhar, ande duas casas; se perder, volte trs.
18) Surgem as frias de inverno: descanso nas montanhas e esportes na neve. Avalanche! Volte trs casas.
Transio
19) 1910: Santos Dumont sobrevoa Paris, iniciando uma nova era nos transportes. D um pulo e bata asas:
voc voou trs casas.
20) 1914: acontece a 1 Guerra Mundial. Por questo de segurana, poucos viajam. Fique tranqilo, no
jogue uma rodada.
21) 1919-1929: ressurge o fluxo turstico ao fim da 1 Guerra Mundial, porm novamente desmotivado
pelo crash da Bolsa de Valores de Nova York. No jogue uma rodada.
22) Nessa poca, surge o automvel, generalizando-se o transporte e as estradas de rodagem. Cuidado! Voc
est preso porque atropelou uma vaca na ndia. No jogue uma rodada.
23) Em alguns pases, os trabalhadores comeam a desfrutar as frias remuneradas, perodo este aproveitado
em viagens. Ande uma casa.
24) O turismo se populariza, surgindo grande nmero de agentes e organismos de viagem.
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Massa
25) 1939-1945: total paralisao do turismo pela ocorrncia da 2. Guerra Mundial. Ponha um caderno na
cabea e reze.
26) Surgem os avies de motor turbolice e os jatos, possibilitando vos mais rpidos e de longa distncia.
Faa um avio de papel: se voar direito, voe cinco casas.
27) As montadoras produzem e vendem cada vez mais carros, o que aumenta o nmero de pessoas viajando
com seus prprios veculos. Pegue seu Fusca e ande duas casas.
28) A construo de hotis e outros meios de hospedagem com diferentes nveis de conforto e preo possibilita a hospedagem fora do seu domiclio.
29) Pela demanda, cresce e melhora a infra-estrutura viria de portos, aeroportos, estradas, marinas, etc. Sem
dinheiro para o pedgio, no d: volte trs casas.
30) Com o final das linhas martimas regulares, nascem os cruzeiros martimos. Verdadeiros hotis de luxo!
Voc foi parar no Hava. D uma rebolada.
31) A recuperao do crescimento deve-se a equipamentos de alta tecnologia. Informaes e servios
computadorizados, viagens mais freqentes e mais curtas. Deu pane no computador: volte duas casas.
32) O agente de viagens elemento dinmico do setor de turismo, combinando servio e venda aos clientes.
33) 1973: crise do petrleo diminui o ritmo do crescimento. Abra uma poupana e volte quatro casas.
34) O turismo fragmenta-se, oferecendo opes como: turismo para a terceira idade, turismo social, turismo
para jovens, turismo ecolgico, etc. Cumprimente seus colegas.
TEMA 2
MAHATMA GANDHI ERA TURISTA?

Voc, algum dia, parou para pensar qual a diferena entre um turista e um
viajante? Alis, sabia que o turista um tipo diferenciado de viajante?
Voc, certamente, j ouviu falar nessas pessoas:
Moiss
Alexandre, o Grande
Marco Polo
Livingstone
Cristvo Colombo
Capito Cook
Napoleo
Amyr Klink
Todos foram ou so grandes viajantes. Cada um deles, em sua poca, com

os meios e recursos disponveis, cruzou mares e conheceu novas terras, muitas vezes fazendo descobertas de grande importncia para a sociedade e
colocando em risco suas prprias vidas. Esses viajantes eram turistas?
O desafio desse tema descobrir o que diferencia o turista de outras
categorias de viajantes. Vamos estabelecer os conceitos de viagem, viajante e
turista para definir o que Turismo. O objetivo desse tema ainda inclui a discusso sobre o tempo livre na
sociedade moderna e a necessidade de lazer; a compreenso sobre o trabalho industrial como disciplinador social
- percebendo suas conseqncias para a sociedade - e tambm como auxiliar no surgimento do turismo organizado; e ainda reconhecer a interdependncia estrutural das atividades tursticas com os demais elementos do
contexto social, estabelecendo a necessidade de um estudo interdisciplinar.
importante discutir os conceitos de turismo e turista, de modo a permitir que os alunos construam seus
prprios conceitos, partindo de informaes tericas, mas buscando utilizar a vivncia pessoal.
Um aspecto a salientar que dois elementos bsicos esto presentes na conceituao de turismo e turista:
espao e tempo. O espao refere-se ao deslocamento e o tempo, permanncia no local visitado.
O turismo deve ser definido como um fenmeno que ocorre quando as pessoas se deslocam para lugares
diferentes dos de sua residncia, com inteno de retorno. Para a ocorrncia desse deslocamento, necessrio
existirem condies que o possibilitem, ou seja, o turismo no abrange somente o fenmeno em si, mas todos os
servios e produtos que permitem sua ocorrncia, como transportes, meios de hospedagem, servios de
agenciamento, alimentao, atrativos, etc. o setor de viagens e turismo.
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Mdulo II
importante frisar que turistas so pessoas que viajam em seu tempo livre, para locais diferentes dos de sua
residncia, com a inteno de retorno. Merece destaque a questo do tempo livre e a inteno de retorno. Aqui
aparecem as principais diferenas entre o turista e um outro tipo de viajante qualquer como, por exemplo, o
imigrante, que viaja para mudar o local de residncia permanente. Assim, o turista um viajante que se desloca
com inteno de retorno ao seu local de origem; j o viajante, em geral, possui inmeras motivaes, tais como:
as militares, fixar residncia em outro local, a do poltico que, em tempo de campanha eleitoral, faz seus comcios
em diferentes regies, dentre outras. A viagem , assim, um deslocamento de seu lugar de origem a outro ponto
do universo, sendo diferenciada de outros deslocamentos a partir de suas motivaes.
II
Deve-se destacar que a atividade turstica s ocorre quando o deslocamento se d no tempo livre, ou seja, no
tempo de no-trabalho, aquele gasto fora dos negcios e, em geral, compreende o viajante que est fora de seu
local de origem por mais de 24 horas e menos de um ano.
O conceito de tempo livre s aparece depois da Revoluo Industrial, com as mudanas na concepo de
trabalho e tempo social, e com a evoluo tecnolgica, principalmente nos transportes, que permitiram o deslocamento a longas distncias com menor tempo, menor custo e maior segurana. O turismo, portanto, uma
atividade que s pode ocorrer - pelas condies apresentadas -, a partir do sculo XIX, sendo fruto da sociedade
contempornea. As alteraes pelas quais a sociedade passou, tanto na rea tecnolgica como na forma de
organizar o trabalho, acabaram gerando esse tempo livre, que utilizado para reposio das foras de trabalho.
As viagens - que retiram as pessoas de seu dia-a-dia exaustivo - levaram-nas para lugares e ritmos diferentes do
cotidiano, tornaram-se uma necessidade, passaram a ocorrer em intensidade cada vez maior e a atingir um
nmero crescente de pessoas, acabando por tornar-se um fenmeno de dimenses planetrias no sculo XX.
1) Com a ajuda de um dicionrio ou de outros livros, escreva no seu caderno os conceitos de viagem e viajante.
2) Discuta com seus colegas, defina e grife quais desses viajantes podem ser considerados turistas:
Imigrantes
Diplomatas
Membros das Foras Armadas
Refugiados
Passageiros em trnsito
Nmades
Trabalhadores fronteirios
Guias tursticos
Conferencistas
Agentes de viagens
Comissrios de bordo
Chefes de Estado
Empresrios
Desportistas
Estudantes
Cientistas
Peregrinos
3) Agora que voc separou os turistas dos demais tipos de viajante, liste as diferenas entre eles e conceitue
turismo e turista.
Turismo:
Turismo uma atividade econmica, representada pelo conjunto de transaes - compra e

venda de produtos tursticos - efetuados entre agentes econmicos do turismo, gerado pelo
deslocamento voluntrio e temporrio de pessoas para fora dos limites da rea ou regio em
que tm residncia fixa, por quaisquer motivos, executando-se o de exercer alguma atividade
remunerada no local de visita.
Turista:
viajante que se desloca para um ou mais locais diferentes de sua residncia habitual, e l
permanece por mais de 24 horas, mas com inteno de retorno. Alm disso, no participa do
mercado de trabalho no destino.
4) Pesquise em jornais, revistas ou outras fontes, alguns roteiros de viagens, excurses, passeios e eventos que
possam ser considerados atividades tursticas. Recorte-os, cole-os em seu caderno e guarde-os para a
prxima lio.
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dson Leite
Maria Atade Malcher
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TEMA 1
PARIS, PORTO DE GALINHAS

OU ALASKA?
Contexto________________________________________________________________
O objetivo deste tema distinguir as diversas modalidades em que o turismo pode ser subdividido, identificando
as diferentes alocaes do tempo livre nas sociedades
Fixando conceitos _______________________________________________________

Turismo: Turismo uma atividade econmica, representada pelo conjunto de transaes - compra e venda
de produtos tursticos - efetuados entre agentes econmicos do turismo, gerado pelo deslocamento voluntrio
e temporrio de pessoas para fora dos limites da rea ou regio em que tm residncia fixa, por quaisquer
motivos, executando-se o de exercer alguma atividade remunerada no local de visita. Definio da Organizao
Mundial de Turismo - OMT.
Turista: viajante que se desloca para um ou mais lugares diferentes de sua residncia habitual e l permanece
por mais de 24 horas, mas com inteno de retorno. Alm disso, no participa do mercado de trabalho no destino.
Ncleo Emissor: local de onde parte o turista.
Ncleo Receptor: local que recebe o turista.
Fluxo Turstico: grupos de pessoas que se deslocam do ncleo emissor ao ncleo receptor a fim de fazer turismo.
As pessoas tm diferentes razes e motivaes para viajar, o que as leva a optar por visitas a diferentes locais.
Tudo depende do por que e para que se viaja. Sendo assim, pode-se dizer que existem diferentes tipos de turistas
e de turismo!
Alguns Tipos de Turismo _________________________________________________

Crdito: Dbora Menezes
Turismo de sol e praia: caracteriza-se pelas atividades tursticas relacionadas recreao, entretenimento ou descanso em praias, por causa da presena de gua, sol e calor.
Turismo nutico: caracteriza-se pela utilizao de embarcaes nuticas como meio ou como finalidade da movimentao turstica, e pode ser classificado em turismo fluvial,
turismo em represa, turismo lacustre e turismo martimo.
Turismo cultural: como fenmeno social, produto da experincia humana, cuja prtica aproxima e fortalece as relaes
sociais e o processo de interao entre indivduos e seus grupos sociais, ou de culturas diferentes, est relacionado
Praia de Mococa, em Caraguatatuba (SP)
vivncia do conjunto de elementos significativos do patrimnio
histrico e cultural e dos eventos culturais, valorizando e promovendo os bens materiais e imateriais da cultura.
Turismo de estudos e intercmbios: constitui-se da movimentao turstica gerada por atividades e programas de aprendizagem e vivncia para fins
de qualificao, ampliao de conhecimento e de desenvolvimento pessoal e
profissional.
Turismo cvico: caracterizado por deslocamentos motivados pelo conhecimento de monumentos, fatos, observao e participao em eventos cvicos, que representem a situao presente ou a memria poltica e histrica de
determinado local.
Turismo de negcios e eventos: compreende as atividades tursticas decorrentes das relaes de interesses profissionais, associativos, institucionais
de carter comercial, tcnico-cientfico, promocional e social.
Turismo de esportes: a definio adotada pelo Ministrio do Turismo estabelece que esse tipo de turismo compreende as atividades tursticas decorrentes
da prtica, envolvimento ou observao de alguma modalidade esportiva.
Windsurf na Lagoa de Jijoca (CE)
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Turismo de aventura: compreende os movimentos tursticos decorrentes

da prtica de atividades de aventura de carter recreativo e no competitivo.
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Mdulo III
importante destacar que considera-se atividades de aventura aquelas cujo prmio a superao de seus limites pessoais, caracterizadas como atividades de
recreao e no de competio. Esse tipo de turismo, quando organizado ou
intermediado por prestadores de servios e operadores de agncias de turismo,
est submetido a normas e regulamentos de segurana, elaborados pelo Ministrio do Turismo, que orientam o processo de certificao dos servios.
III
Turismo de sade: aquele praticado por pessoas que se deslocam em

busca de climas ou estaes de tratamento, onde possam recuperar a sade
fsica e/ou mental (EMBRATUR, 1992). Tambm pode ser chamado de turismo
de tratamento ou terpico, destacando-se para esse fim o termalismo, em
razo da valorizao dos agentes naturais de cura (EMBRATUR, sem data).
Lembranas do Santurio de
Nossa Senhora, em Aparecida (SP)
Turismo religioso: caracteriza-se pelas atividades tursticas decorrentes

da busca espiritual e da prtica religiosa em espaos e eventos relacionados s
religies institucionalizadas. Essa atividade turstica est relacionada s religies institucionalizadas tais como as afro-brasileiras, espritas, catlicas e
protestantes, compostas de dogmas, hierarquias, estruturas, templos, rituais
e sacerdcio.
Podem ser citados, como exemplos dessas atividades, as peregrinaes e

romarias, retiros espirituais, visitao a espaos e edificaes religiosas, dentre outras.
Turismo mstico e esotrico: so atividades tursticas relacionadas s prticas, crenas e rituais alternativos,
que ocorrem em funo da busca da espiritualidade, do auto-conhecimento e do auto-aperfeioamento. Caminhadas de cunho espiritual e mstico, prticas esotricas, tcnicas de meditao e de energizao, dentre outras, so
exemplo desse tipo de atividade turstica.
Ecoturismo: a definio desse tipo turismo vigora desde 1994, quando a

EMBRATUR e o Ministrio do Meio Ambiente assim estabeleceram, na publicao Diretrizes para uma Poltica Nacional de Ecoturismo: (...) segmento da
atividade turstica que utiliza, de forma sustentvel, o patrimnio natural e
cultural, incentiva sua conservao e busca a formao de uma conscincia
ambientalista por meio da interpretao do ambiente, promovendo o bemestar da populao. A mesma definio , ainda hoje, adotada pelo Ministrio do Turismo.
Turismo de pesca: compreende as atividades tursticas decorrentes da
pesca amadora, entendida como atividade de pesca praticada por brasileiros ou estrangeiros, com finalidade de lazer, turismo ou desporto, sem finalidade comercial.
Turismo rural: o conjunto de atividades tursticas desenvolvidas no meio

rural, comprometido com a produo agropecuria, agregando valor a produtos
e servios, resgatando e promovendo o patrimnio cultural e natural da comuniPrtica de rapel em Canela (RS):
dade. Considerado uma derivao do turismo rural, o termo agroturismo adotaaventura na serra
do em alguns locais como no estado do Esprito Santo, sendo aceitos os dois
termos Turismo rural e agroturismo. O que se denomina agroturismo compreende as atividades tursticas internas
propriedade, que geram ocupaes complementares s atividades agrcolas, as quais continuam a fazer parte do
cotidiano da propriedade, em menor ou maior intensidade (Adaptado de Graziano da Silva et.al., 1998 p. 14).
Turismo social: caracteriza-se pela forma de conduzir e praticar a atividade turstica promovendo a igualdade
de oportunidade, a eqidade, a solidariedade e o exerccio da cidadania na perspectiva da incluso.
Os diferentes segmentos do turismo so estabelecidos a partir de elementos da identidade da oferta e das
caractersticas e variveis da demanda turstica. Assim, os tipos de turismo decorrem da forma como a atividade se
apresenta e se organiza em determinado lugar.
1) Se pudesse escolher, para onde voc viajaria hoje?

2) Quais as razes que influenciaram sua escolha?
3) Recorte e cole no seu caderno fotos, ilustraes ou imagens de lugares que voc gostaria de conhecer.
4) Classifique o tipo de turismo dos recortes que voc colou no seu caderno na atividade 4 do tema 2.
5) Ler o texto De norte a sul, Gois alardeia diversidade e listar os tipos de turismo possveis no estado.
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TEMA 2
O QUE FAZ DE UM LUGAR

UMA DESTINAO TURSTICA
O espao - arranjado e modificado para nosso bem viver -, quando visto do ponto de vista do turismo, pode
ser um dos elementos contribuintes para a motivao do deslocamento. Nesse caso, ele denominado atrativo
turstico, j que seu fator diferencial de exclusivo merece ser visto, levando as pessoas a escolher esse destino
ao invs de outro.
Em geral, todo turista, quando se desloca, tem um destino predeterminado e este destino ou lugar tem certas
caractersticas que o tornam atrativo. Os atrativos tursticos
podem ser de diversos tipos e so classificados em dois
grandes grupos: naturais e culturais.
Atrativos naturais: constitudos basicamente por elementos da natureza;
Atrativos culturais: constitudos por elementos onde
h, ou houve, elaborao e interveno humana.
A classificao dos elementos que compem os atrativos naturais e culturais muito grande e varia conforme
a abordagem feita pelos diversos estudiosos do assunto.
Como vimos, as pessoas tm diferentes razes e
motivaes para viajar. Por isso, diferentes pessoas iro
optar por diferentes locais, procurando diferentes atraes, por diversos motivos.
Camping do Parque Estadual Turstico do

Alto Ribeira, em Apia (SP)
A escolha de uma destinao turstica, entretanto, no depende somente das atraes, mas tambm da infraestrutura para atender o turista, como abastecimento de gua, energia eltrica, segurana pblica, etc.
Atualmente est na moda o turismo ecolgico ou ecoturismo, em que as pessoas buscam o maior contato
possvel com a natureza, optando por dormir em barracas, cozinhar em fogareiros e banhar-se em cachoeiras.
Porm, nem todo turista busca esse tipo de lazer. Grande parte ainda prefere viajar para localidades onde tenha
a certeza de encontrar todo o conforto. Na verdade, muitos turistas escolhem destinaes onde possam usufruir,
pelo menos por algum tempo, de confortos e regalias com as quais no podem contar em seu dia-a-dia.
Isto significa que, alm das atraes do clima e das paisagens naturais, possibilidades para a prtica de
esportes, fontes com qualidades teraputicas, tesouros artsticos, histricos e culturais, especialidades econmicas
e peculiaridades que uma determinada destinao possa oferecer, deve-se avaliar, igualmente, a qualidade dos
servios de apoio disponveis para recepo dos viajantes, tais como hotis e restaurantes, pois uma destinao
turstica escolhida, tambm, pelo conjunto de seus servios, que tm o propsito de satisfazer os desejos ou as
expectativas do turista.
Assim, antes de optar por um destino, o turista analisa:
os atrativos, que correspondem aos principais elementos motivadores do fluxo turstico para um local. So
os atributos naturais, culturais e eventos programados;
as facilidades, tambm chamadas de infra-estrutura turstica, permitem a permanncia do turista na localidade visitada. Mesmo que, geralmente, no sejam as principais responsveis pela escolha de uma destinao, esses servios facilitam o alojamento, a alimentao e at o entretenimento do turista. Muitas vezes,
a adequada infra-estrutura determinante para que o turista permanea mais tempo em uma localidade;
o acesso: so as vias e os meios de transporte disponveis, que possibilitam a locomoo do turista at o
local desejado e dentro da localidade.
Como explicitado, os elementos que se destacam para que um lugar possa se constituir como uma destinao
turstica so seus atrativos naturais e histrico-culturais, as facilidades oferecidas e a forma de acesso.
1) Pesquise em sua cidade e faa uma lista dos atrativos que ela pode oferecer aos turistas, separando-os de
acordo com a classificao estudada.
2) Em grupo, verifique quais atrativos da sua lista j esto sendo explorados como atrao turstica e quais ainda no.
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Mdulo III
3) Pesquise, em sua cidade ou regio, as facilidades e condies de acesso. Verifique se so adequadas para o
atendimento ao turista. Em caso negativo proponha, com a ajuda do seu professor, sugestes para melhor-las.
4) Recorte e cole no seu caderno imagens, fotos e ilustraes de duas destinaes tursticas: uma com atrativos
naturais e outra com atrativos culturais.
III
5) Leia o texto Nem com o mar de ressaca Rio perde humor e classifique os atrativos naturais e culturais do Rio
de Janeiro apresentados na reportagem.
TEMA 3
A IMPORTNCIA E OS
IMPACTOS DO TURISMO
Contexto________________________________________________________________
A principal tarefa deste tema demonstrar como se articulam as atividades ligadas ao turismo (entre si e com
as demais atividades produtivas do territrio) e os efeitos econmicos, sociais, culturais e ambientais resultantes
dessa articulao. Como toda ao humana no territrio, o turismo tambm provoca transformaes e conseqentes
impactos positivos e negativos. Por isso, o planejamento e a gesto do turismo devem visar sustentabilidade da
atividade, ou seja, perseguir a maximizao dos impactos positivos e minimizar os impactos negativos.
O desenvolvimento do turismo pode trazer benefcios e custos para a comunidade local. So inegveis os
benefcios relacionados criao de empregos, gerao de renda, divisas geradas pelo turismo internacional e
aumento da arrecadao de impostos em razo dos gastos dos turistas na localidade. No entanto, a distribuio
dos benefcios nem sempre igualitria.
O turismo pode propiciar populao residente o acesso aos servios relacionados ao saneamento, comunicao, segurana, limpeza, melhoria de estradas, aeroportos, novos hotis, museus, variedade de restaurantes e de
atividades de lazer. No entanto, h lugares em que toda essa infra-estrutura construda para beneficiar muito
mais o turista do que a comunidade local, criando apartheids sociais, como o caso de muitos resorts espalhados
pelo Brasil e pases africanos, asiticos e caribenhos.
O turismo pode proporcionar melhores rendimentos e salrios para a populao local, engajada na produo
de bens e servios tursticos, ao contrrio de constituir uma parcela da populao que sofre as conseqncias da
valorizao do espao pelo alto valor dos aluguis, das terras, dos produtos alimentcios, enfim, do custo de vida.
muito grande a capacidade de gerao de empregos no turismo. Milhes de pessoas atualmente trabalham
envolvidas na direo e funcionamento do turismo e nos servios dele originados, como transporte, agricultura,
bancos, etc., alm dos empregos indiretos. Nas economias desenvolvidas, o resultado mais positivo do que em
pases pobres. Nestes ltimos, por exemplo, verifica-se o aumento da demanda de empregos no perodo de
construo da infra-estrutura turstica, o que encoraja o abandono das atividades tradicionais (lavoura, pecuria,
pesca). Concluda essa fase, tal mo-de-obra no absorvida pelo mercado ou, ento, devido falta de qualificao, tem baixa remunerao. Isto sem falar no carter de sazonalidade do trabalho, que regulado pela alta e
baixa temporadas.
Do ponto de vista social e cultural h, tambm, benefcios e custos. Se o encontro de culturas de diferentes
partes do mundo pode provocar compreenso e tolerncia, tambm pode provocar alteraes nos padres
culturais de uma sociedade. Tal o caso da banalizao da arte folclrica nativa pela intensa exposio; da ameaa
de mudana de valores culturais dos jovens que tentam imitar hbitos, linguagens, roupas dos visitantes, sem
falar no consumo de drogas, prostituio e aumento de violncia.
Quando o produto turstico baseado em atraes de reas naturais (vida selvagem, monumentos arqueolgicos e histricos, preservao de stios), exige ainda mais cuidados e respeito para com a capacidade de carga, para
que as qualidades do destino turstico no sejam irremediavelmente perdidas.
Deve ser observada a importncia de conhecer e discutir os benefcios e os custos do turismo, para que se
construa uma viso crtica da atividade. Deve-se evidenciar que um turismo bem-sucedido relaciona-se melhoria da
infra-estrutura e de equipamentos urbanos; ao respeito capacidade de carga dos atrativos; ao treinamento de
recursos humanos, comunidade bem informada, participativa e amigvel; a defesa dos interesses locais e
preocupao com a propriedade internacional da terra, que transfere para o estrangeiro no s decises, mas partes
do territrio.
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Cidade depende do turismo para existir

Porto Seguro, a cidade que fascina turistas estrangeiros e brasileiros, est localizada na foz do rio Buranhm
e conta com aproximadamente 80 mil habitantes. A cidade fica a 1.500 km de So Paulo e a 700 km de
Salvador pela BR-101.
Seu pequeno porto protegido por uma extensa linha de arrecifes, que forma um quebra-mar natural e
serviu de inspirao para o nome da cidade, uma vez que a tranqilidade das suas guas sugere um porto seguro.
O primeiro povoamento surgiu na Cidade Alta, atualmente restaurada e chamada de Cidade Histrica. O
local abriga um dos conjuntos arquitetnicos histricos mais importantes do pas.
A formao da Cidade Alta comeou em 1626, para ser estao naval de vigilncia contra os piratas
europeus que vinham em busca do pau-brasil.
Os seus primeiros habitantes foram os colonos portugueses e os padres da Companhia de Jesus.
A localizao pouco favorvel, por ficar em cima de um morro, estimulou a ocupao da parte mais baixa
da cidade.
Hoje, a economia est baseada no turismo. Segundo o prefeito Joo Carlos Mattos de Paula (PFL), 98% da
riqueza de Porto Seguro vem do turismo.
Os 2% restantes esto divididos entre a pesca artesanal e a lavoura, principalmente de mamo e coco. Ele
disse que o cacau nunca foi produzido em escala comercial, como acontece na vizinha Ilhus.
O ponto mais elevado da cidade o monte Pascoal, com 536 m, primeiro indcio de terra avistado pela
esquadra de Cabral.
Nos arredores de Porto Seguro pode-se conhecer a cidade de Santa Cruz de Cabrlia, tambm com
caractersticas histricas.
De Cabrlia partem escunas para passeios em Coroa Alta: um banco de areia que nunca encoberto pelo mar.
Maria Regina Almeida
Jornal Folha de S. Paulo, 25/11/96
Pela leitura do artigo, voc pode avaliar a importncia da atividade turstica para o municpio de Porto Seguro,
no litoral da Bahia. E esse no um caso isolado! Existem inmeras outras localidades, no Brasil e no exterior, que
vivem basicamente da atividade turstica.
A atividade turstica traz dinheiro para a economia local e regional graas aos impostos arrecadados das
empresas tursticas e do dinheiro gasto pelos turistas na cidade. Essa renda pode beneficiar toda a comunidade,
com a execuo de melhorias na regio. Alm disso, o fluxo de turistas cria uma demanda por servios em vrios
setores, gerando empregos para a populao local.
Por outro lado, a liberdade de movimento das pessoas permite a liberdade de comunicao e de intercmbio
cultural. Por isso, a atividade turstica pode ocasionar impactos culturais e ambientais, tanto positivos quanto
negativos. Como exemplo de impactos culturais positivos, temos a proteo do patrimnio e a reafirmao da
identidade da cultura local. No entanto, a influncia dos hbitos dos turistas pode levar descaracterizao
cultural. So exemplos de impactos ambientais positivos a conservao de reas naturais e a maior conscientizao
sobre a importncia do meio ambiente. Entretanto, a ocupao desordenada do ambiente pode causar poluio,
problemas de saneamento bsico e degradao do ambiente.
1) Com a classe dividida em grupos, pesquise duas atividades relacionadas ao turismo que ocorrem ou poderiam
ocorrer em sua cidade (seja ela plo ou no de turismo) e que tm possvel impacto positivo e/ou negativo.
Explique os impactos.
2) Construa, em grupo, um exemplo de impacto positivo e um de impacto negativo do turismo no Brasil e monte
um painel na sala de aula.
24
24
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Mdulo III
TEMA 4
O TURISMO NO BRASIL E NO MUNDO
III
Na sociedade atual, em que cada vez mais

freqente a diminuio das oportunidades de emprego, uma soluo tem sido a reduo da jornada
de trabalho para que mais pessoas possam trabalhar e conseqentemente o aumento do tempo livre, o que pode contribuir para o desenvolvimento do turismo. O aumento da quantidade de
viagens possibilita que mais lugares sejam visitados,
mais empregos sejam criados para atender os turistas
e mais renda seja gerada. Isso j realidade. No mundo,
a receita com o turismo, em 2002, foi de US$ 483 bilhes. Em 1998, a quantidade de empregos gerados no
mundo foi de 100 milhes; as estatsticas demonstram
que um em cada nove trabalhadores est ligado ao setor
de turismo.
A tabela a seguir aponta a evoluo do nmero de
estabelecimentos e empregados em atividades tursticas
no Brasil, demonstrando a importncia desse setor em
nosso pas.
Evoluo do nmero de estabelecimentos e empregados

no setor de turismo no Brasil
N. de
estabelecimentos
N. de
empregados
Participao no n. de empregados
nas atividades tursticas na PEA
1994
83.436
703.429
2.619.121
1995
97.144
911.354
3.410.368
1996
105.197
882.215
3.261.156
1997
113.859
926.693
3.489.893
1998
117.907
936.825
3.659.761
1999
144.727
1.189.040
4.758.914
2000
150.227
1.241.708
4.569.512
2001
160.579
1.312.962
4.944.648
2002
169.266
1.366.326
5.163.338
2003
174.955
1.397.216
5.074.125
Fonte: Departamento de Empregos e Salrios Ministrio do Trabalho e Emprego
Nota: Os dados sobre empregos gerados pelas atividades acima, no podem ser considerados todos tursticos. Por exemplo, um restaurante tanto pode atender a populao local como pode atender ao turista. Essas
informaes foram extradas do relatrio estatstico da Embratur atualizado em abril de 2005.
Nesse contexto, o Brasil tem grande potencial para atrair turistas, por sua beleza natural e diversidade cultural.
Entretanto, o nmero de turistas que vem ao nosso pas e a receita gerada com o turismo ainda so muito
inferiores ao nosso potencial. Sua e ustria, que tm territrios menores, recebem mais turistas que o Brasil. Isso
mostra o quanto ainda deve ser feito para nos tornarmos uma destinao mais visitada e nos beneficiarmos de
toda a renda e melhoria de condies de vida que o turismo pode trazer.
25
25
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Principais cidades visitadas pelo turista estrangeiro 1994-2003 (%)

Cidades
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
Rio de Janeiro
39,50
41,80
30,50
37,40
30,20
32,50
34,10
28,80
38,58
36,90
So Paulo
21,30
19,90
22,40
23,50
18,40
13,70
19,70
17,00
20,84
18,53
Salvador
9,30
8,80
7,70
12,20
10,90
12,70
13,50
11,10
12,76
15,76
Fortaleza
2,30
4,10
3,20
3,40
4,60
4,70
5,39
5,61
7,16
8,50
Recife
4,80
5,70
4,70
5,70
7,20
6,40
5,80
7,30
8,24
7,51
12,70
16,00
16,60
11,80
8,90
11,80
12,90
11,50
9,28
7,40
Bzios
3,50
3,40
2,70
2,80
5,40
4,56
4,00
3,87
3,56
6,00
Porto Alegre
7,80
9,70
10,10
7,90
7,90
6,01
5,90
7,10
7,93
5,87
Florianpolis
15,30
11,40
17,00
13,90
14,00
17,70
18,70
15,80
6,42
5,28
Belo Horizonte
2,60
2,80
1,70
3,00
2,35
6,60
4,90
3,70
5,10
Balnerio de
Cambori
6,60
6,20
5,40
3,70
5,10
4,90
6,60
4,90
4,90
3,37
Foz do Iguau
Fonte: Relatrio estatstico da Embratur, atualizado em abril de 2005.
Em 1998, o Brasil representava 0,5% do fluxo mundial de turistas, ocupando o 39 lugar na lista dos
principais destinos tursticos do mundo. H alguns anos, a OMT passou a divulgar somente os cinco primeiros
colocados dessa lista. Naquele mesmo ano de 1998, o turismo representava o quarto maior gerador de divisas no
pas. Dentre os principais destinos, no perodo de 1992 a 2003, tivemos: Rio de Janeiro, So Paulo, Foz do Iguau,
Florianpolis, Porto Alegre, Salvador, Balnerio de Cambori e Recife.
Um dos fatores importantes para o aumento do fluxo turstico a qualidade de servio e de atendimento
oferecidos. Essa deve ser uma preocupao no s dos profissionais que iro atender o turista, mas de todos: ser
atencioso, cordial e receptivo. O atendimento hospitaleiro pode fazer com que o turista se sinta bem recebido e
volte muitas vezes cidade visitada.
Receita cambial turstica dos principais pases receptores de

turistas 2000-2003 (em US$ bilhes)
Pases
2000
2001
2002
2003
Estados Unidos
82,0
72,3
66,5
65,1
Espanha
31,5
32,9
33,6
41,7
Frana
30,8
30,0
32,3
36,6
Itlia
27,5
25,8
26,9
31,3
Alemanha
18,5
17,2
19,2
23,0
Reino Unido
19,5
16,3
17,6
19,4
China
16,2
17,8
20,4
17,4
ustria
9,9
10,1
11,2
13,6
Turquia
7,6
8,9
11,9
13,2
Grcia
9,2
9,7
10,7
4,2
3,7
3,1
3,4
Outros
216,5
224,6
221,8
239,0
Total
473,4
459,6
474,2
514,4
Brasil
Fonte: OMT e EMBRATUR
26
Nota: Essas informaes foram extradas do relatrio estatstico da Embratur, atualizado em abril de 2005.
Na tabela da pgina seguinte, possvel observar a evoluo do turismo a partir da anlise da receita dessa
atividade, na Amrica do Sul e no Brasil. Nota-se que h uma queda na receita - mundial - a partir do ano de 2001,
em conseqncia do pnico gerado pelos atentados de 11 de setembro nos EUA e tambm devido crise e
dificuldade econmica dos continentes americano, europeu e asitico. Nos anos seguintes, percebe-se o aumento nessa receita, que alcana ndices maiores do que os registrados at ento.
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Mdulo III
Receita cambial gerada pelo turismo no mundo, Amrica do Sul e Brasil

1994/2003
Ano
No Mundo (US$ milhes)
Na Amrica do Sul (US$ milhes)
No Brasil (US$ mil)
1994
354,0
8,3
1.924,8
1995
405,1
9,3
2.097,1
1996
435,6
10,7
2.469,1
1997
436,0
11,4
2.594,9
1998
442,5
11,8
3.678,0
1999
455,0
11,6
3.994,1
2000
473,4
12,2
4.227,6
2001
459,6
11,3
3.700,9
2002
474,2
9,2
3.120,1
2003
514,4
10,5
3.386,0
III
Fonte: OMT
Na tabela abaixo, observa-se a entrada de turista estrangeiros no pas e o fluxo de brasileiros que se locomoveram
para pases estrangeiros. Esses indicativos demonstram que os gastos dos brasileiros superam os valores gastos
aqui pelos estrangeiros.
Indicadores do Turismo Nacional

Ms
Gastos de
estrangeiros no
Brasil US$ (*)
Gastos de
brasileiros no
exterior (*)
Desembarque
Vos internacionais
regulares (**)
Desembarque
Vos internacionais
charters (**)
Janeiro 2005
341 milhes
296 milhes
607.612 passageiros
52.207 passageiros
Fevereiro 2005
326 milhes
311 milhes
551.308 passageiros
47.772 passageiros
Maro 2005
341 milhes
260 milhes
549.858 passageiros
37.140 passageiros
Abril 2005
294 milhes
328 milhes
468.496 passageiros
23.474 passageiros
Maio 2005
292 milhes
424 milhes
475.496 passageiros
14.095 passageiros
Junho 2005
275 milhes
468 milhes
502.070 passageiros
11.999 passageiros
Julho 2005
298 milhes
486 milhes
608.219 passageiros
36.216 passageiros
Agosto 2005
360 milhes
463 milhes
542.299 passageiros
28.398 passageiros
Setembro 2005
319 milhes
433 milhes
502.848 passageiros
18.420 passageiros
Outubro 2005
309 milhes
413 milhes
540.416 passageiros
16.709 passageiros
Novembro 2005
348 milhes
439 milhes
521.663 passageiros
23.160 passageiros
Dezembro 2005
360 milhes
397 milhes
546.200 passageiros
39.938 passageiros
Janeiro 2004
296 milhes
196 milhes
478.077 passageiros
36.986 passageiros
Fevereiro 2004
275 milhes
181 milhes
467.673 passageiros
38.180 passageiros
Maro 2004
308 milhes
211 milhes
462.925 passageiros
25.966 passageiros
Abril 2004
250 milhes
240 milhes
416.975 passageiros
24.559 passageiros
Maio 2004
255 milhes
180 milhes
427.977 passageiros
11.137 passageiros
Junho 2004
241 milhes
248 milhes
447.087 passageiros
14.459 passageiros
Julho 2004
222 milhes
247 milhes
508.255 passageiros
27.245 passageiros
Agosto 2004
257 milhes
248 milhes
491.916 passageiros
34.038 passageiros
Setembro 2004
220 milhes
228 milhes
465.597 passageiros
23.309 passageiros
Outubro 2004
269 milhes
289 milhes
525.887 passageiros
22.161 passageiros
Novembro 2004
294 milhes
292 milhes
530.913 passageiros
31.677 passageiros
Dezembro 2004
335 milhes
313 milhes
543.614 passageiros
31.677 passageiros
Fontes: (*) Banco Central dados preliminares (**) Infraero dados preliminares
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27
1) Voc j sabe como importante receber bem o turista para que ele se sinta satisfeito em sua cidade. Faa uma
lista de aes importantes para que o turista vivencie uma boa acolhida.
2) Com base nos dados estatsticos do texto, crie um folheto de propaganda para convencer as pessoas de sua
cidade acerca da importncia do turismo para seu municpio, regio e para o Brasil, assim como da importncia de tratar bem o turista.
3) Em grupo, represente duas cenas: uma em que o turista bem tratado e outra em que o turista maltratado.
Discuta com os colegas os resultados.
A Qualidade que faz diferena

A gerao de empregos uma questo que preocupa governos de todos os tipos e em qualquer parte do
mundo. O sistema capitalista avana a passos largos. A produo deve ser cada vez maior, com um custo sempre
menor. Para isso, as mquinas se superam dia aps dia, a conseqncia um dilema, at agora, difcil de resolver:
produtos de melhor qualidade a preos mais baixos, mas com constantes redues nos postos de trabalho.
Se de um lado o avano tecnolgico propicia um claro benefcio para os consumidores, por outro cria o risco
de se perder a possibilidade de se trazer vantagens. O fantasma do desemprego , hoje, uma das principais
aflies da sociedade.
As formas de reao diferem de pas para pas. Muitas solues tm sido propostas, discutem-se custos e
benefcios. O fato que o Homem moderno gasta muito menos tempo na produo. A reduo da jornada de
trabalho pode ser uma forma de manter o nvel de emprego. O capitalismo deve avanar nessa direo para
garantir seu desenvolvimento.
Dentro desse contexto, a indstria do lazer tem um papel importante a desempenhar, tanto como geradora
de riquezas e empregos, quanto como mercado com grandes oportunidades de investimento.
No Brasil, especificamente, o turismo tem um enorme potencial de crescimento. No ano passado, esse
segmento movimentou, direta e indiretamente, cerca de US$ 45 bilhes, e pagou US$ 16 bilhes em salrios a
5,8 milhes de trabalhadores.
Apesar de serem expressivas, essas cifras, se comparadas aos dados internacionais, mostram-se bastante
tmidas. Com um dos mais belos litorais e a maior floresta tropical do planeta, h muito o que fazer por aqui,
inclusive no chamado ecoturismo. Uma atuao firme neste setor melhoraria os resultados obtidos at agora,
principalmente no que se refere gerao de empregos.
Segundo o World Travel and Tourism Council (WTTC), em 1995, essa indstria gerou US$ 3,4 trilhes, sendo
responsvel por 10,9% do PIB, 11,1% dos impostos arrecadados e por 10,7% dos empregos em nvel mundial.
Devido alta diversidade e capacidade de gerar riquezas e empregos, o turismo deveria ganhar prioridade
nas polticas de incentivo do governo brasileiro.
Os investimentos nesse setor trazem vrias vantagens: menor volume de capital aplicado por emprego
gerado; possibilidade de investimentos com baixo volume de capital, fixao do homem na sua regio de origem
e preservao do meio ambiente. Para isso, deveriam estar conjugados com um programa de educao e
conscientizao dos moradores da regio explorada, elucidando o trinmio preservao - manuteno dos
atrativos naturais - fonte de receita.
As micro e pequenas empresas, que tm se mostrado fonte importante de gerao de empregos, encontram
no segmento do turismo um ambiente muito promissor. A prestao de servios nas mais variadas frentes:
transporte, recepo, alimentao e acomodao, entre outras.
importante, e faz diferena, o atendimento personalizado e de qualidade, onde o fator humano ser
imprescindvel. A tecnologia, neste caso, ser uma excelente ferramenta de auxlio. Mas jamais substituir o
profissional qualificado.
Lus Carlos Fernandes Afonso.
Jornal O Estado de So Paulo, 15/10/96.
a) Retire do texto todos os dados e ndices sobre a atividade turstica em escala mundial e nacional.
b) Com base nessas informaes, faa uma avaliao das perspectivas da atividade turstica a curto prazo.
c) Quais transformaes do mundo moderno tm possibilitado o desenvolvimento da rea de viagens e turismo?
d) Como as novas tecnologias podem auxiliar ou atrapalhar o desenvolvimento do setor do turismo? Cite dois
exemplos retirados do texto.
e) Qual a relao entre setor do turismo e desemprego? E entre turismo e desenvolvimento?
f) Segundo o texto, quais vantagens o Brasil ofereceria para o desenvolvimento do setor do turismo?
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28
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Mdulo III
TEMA 5
AS AGNCIAS DE VIAGENS E TURISMO
III
Suponha que voc esteja viajando com sua famlia sem a utilizao dos servios de uma agncia de viagens.
Vocs decidem, de repente, fazer uma parada. Podem ir a um hotel, sem ter feito reservas. Provavelmente,
encontraro um apartamento disponvel e passaro a noite sem problemas. Ento, por que usar uma agncia de
viagens?
J pensou que voc pode chegar em uma cidade totalmente tomada por turistas - o Festival Anual da
Cerveja! - e pode no encontrar alojamento disponvel em um raio de 100 km? No nenhum exagero, isso pode
acontecer! Para evitar tais inconvenientes, nada melhor do que contatar uma agncia de viagens!
Em primeiro lugar, as agncias de viagens dispem de uma grande relao de hotis, podendo fornecer
informaes sobre a categoria, localizao, estado (conservado ou no, data de inaugurao, reformas, etc.),
qualidades e defeitos de cada um. Por meio delas, o risco de imprevistos e obstculos so bem menores.
Responsveis por grande parte das atividades desenvolvidas na rea de turismo, as agncias de viagens e
turismo so empresas prestadoras de servios, especializadas em planejamento, organizao, venda e divulgao
de produtos tursticos, alm de executar excurses coletivas ou individuais.
So intermedirias entre a oferta e a demanda de produtos, visando a atender os que tm pouca experincia
em organizar e planejar uma viagem de lazer e a empresrios que viajam a negcios. Orientam os turistas desde
a escolha do destino at a documentao necessria, reservas em hotis e melhores meios de transporte.
As agncias de turismo receptivo se localizam nos ncleos receptores (cidades tursticas) e prestam servios
aos turistas no destino; organizam passeios pelos atrativos tursticos; fornecem transporte e guias de turismo
especializados, servio de tradutores e intrpretes para grupos de turistas estrangeiros e fazem traslados (transporte)
entre aeroportos, estaes de nibus, trens e hotis.
J as operadoras de turismo - Wholesale Tour Operators, como so internacionalmente conhecidas - prestam
servios s agncias de turismo, criando programas e pacotes a serem comercializados. Tm, portanto, uma
funo mais tcnica do que comercial, embora possam tambm funcionar como agncias de viagens.
A primeira agncia de viagens brasileira de que se tem notcia foi idealizada pelo Padre Antnio Vieira e
aprovada para funcionar a partir de 10 de maro de 1649. Seu nome era Companhia Geral do Comrcio do Brasil
e detinha o monoplio das viagens pela orla brasileira (desde a capitania do Rio Grande do Norte at a de So
Vicente). A partir da, outras empresas foram surgindo e, da especializao, (para clientela de determinado poder
aquisitivo, para jovens, etc.) passaram a comercializar dos mais diversos produtos e atendimento aos mais variados pblicos.
1) Seja um monitor local!

Um dos servios prestados pela agncia de turismo receptivo o de guia local. Divididos em grupos, vocs iro
atuar como monitores de atrativos tursticos da sua cidade. Primeiro, necessrio preparar a visita com a ajuda
do seu professor. Depois, marcar um dia para que toda a classe possa visitar o atrativo estudado. Cada grupo
ser responsvel pela visita em um atrativo diferente. Se a sua cidade ainda no tiver atrativos conhecidos,
procure descobrir recursos naturais e culturais que poderiam atrair turistas. Utilize a lista do exerccio 1 do
tema 4 e o roteiro fornecido por seu professor.
2) Em grupo, verifique quais os atrativos da sua lista que j esto sendo explorados e quais ainda no o so.
3) Pesquise em sua cidade ou regio as facilidades e condies de acesso. Verifique se so adequadas para o
atendimento ao turista. Em caso negativo proponha, com ajuda do seu professor, sugestes para melhor-las.
4) Recorte e cole no seu caderno imagens, fotos e ilustraes de duas destinaes tursticas: uma com atrativos
naturais e outra com atrativos culturais.
29
29
26/3/2007, 13:23
TEMA 6
MEIOS DE LOCOMOO
E TRANSPORTE
Como o turismo leva as pessoas a se deslocar de seus pontos de residncia
para outros lugares, sem os meios de transporte, as viagens de longa distncia
e mesmo as de curta distncia seriam quase impossveis. Os meios de transporte so, evidentemente, um dos mais importantes elementos do setor de
viagens e turismo.
Eles compreendem toda a infra-estrutura necessria para sua operacionalizao, como rodovias, portos e aeroportos, postos de gasolina, borracheiros e
mecnicos. Dessa infra-estrutura, depende a qualidade e a segurana do servio prestado.
Embarcao tpica dos rios

amaznicos, em Manaus (AM)
A evoluo dos meios de transporte foi essencial para o

desenvolvimento do turismo. No por acaso que o aumento
da quantidade de viagens e de destinos coincidiu com o
surgimento e a popularizao das linhas areas.
Crdito: AVT
Contexto________________________________________________________________
O primeiro meio de transporte utilizado pelos homens foi o

terrestre. Na Pr-Histria, eles mesmos carregavam seus utenslios, e apenas depois da inveno da roda passaram a utilizar-se
de veculos. Na Antigidade Oriental e Clssica, j se empregavam cavalos, bfalos, elefantes, muares e at ces. Cada meio
de transporte possui uma especificidade, apresentando vantagens e desvantagens, tais como o tempo de deslocamento, conforto e praticidade de acordo com a paisagem a ele relacionada.
Os egpcios foram os primeiros a construir barcos que trafegavam no rio Nilo em atividades de guerra e comrcio. Os fencios
aprimoraram esse meio de transporte, realizando viagens que
ultrapassavam os limites no mar Mediterrneo. Os navios e trens
a vapor foram invenes marcantes da Revoluo Industrial.
A inveno do avio tornou as distncias cada vez menores e
levou integrao dos meios de transporte como se conhece
hoje. No turismo, essa integrao tambm notvel, j que
muitas vezes os turistas se utilizam de mais de um modo para
chegar ao seu destino final. A combinao do avio com o trem
ou navio muito comum ao se programar uma viagem. O transporte rodovirio - carros e nibus usado para viagens mais
curtas e locomoo dentro do prprio destino.
Trem turstico que liga Curitiba a Paranagu (PR)
1) Pesquise em sua cidade os meios de transporte disponveis. Verifique a infra-estrutura para atendimento aos
turistas que desejam utiliz-los para chegar at sua cidade.
2) Visitando a estao
Acompanhado de seu professor, visite a estao rodoviria de sua cidade ou uma estao de trem. Faa uma
lista das principais cidades ligadas sua por meio de linhas de transportes regulares e procure identificar
quais dessas cidades podem ser ncleos emissores de turistas.
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30
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dson Leite
Maria Atade Malcher
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26/3/2007, 13:23
TEMA 1
LAZER E RECREAO: UMA POSSIBILIDADE

NO CINEMA, SHOPPING OU BIBLIOTECA
Voc j imaginou o que fazer em um dia de sol, na praia, com trs crianas? No muito difcil: sol e praia!
Agora, imagine o que fazer na praia, com as crianas, em um dia chuvoso? Terrvel, no?!
Pense tambm em todo um grupo de excurso que chega a Porto Seguro, na estao das chuvas!
Bem, aqui que entra o recreador, que vai cuidar das crianas e jovens, enquanto seus pais descansam ou
aproveitam o bar da piscina, sem ter de se preocupar se elas esto indo muito para o fundo, prestes a pular do
trampolim mais alto ou se atirar da amurada do navio, em alto-mar!
E o que fazer com aquele grupo de senhoras que no conseguem acompanhar o pique da moada e esto
se sentindo entediadas?
Crdito: Divulgao/Praia do Forte Ecoresort
Eis o recreador em ao novamente! Ele deve trabalhar muito para atender um pblico extremamente diferente e ansioso por viver muitas emoes, em qualquer estao do ano!
A recreao a atividade planejada e dirigida especificamente para
divertir o cliente. Tem como caractersticas adicionais entreter, ocupar e
integrar seus usurios. O recreador vem suprir a necessidade que o cliente tem de se divertir, embora no saiba como, ou no esteja disposto a se
preocupar com isso. O recreador encontra seu posto principalmente em
hotis, mas tambm pode acompanhar viagens e excurses.
Para que o indivduo desfrute do tempo destinado ao lazer, necessrio considerar aquele que ele dedica s atividades impostas pelas obrigaes dirias. Esse
tempo, a forma como ele vivido e sua distribuio so determinados segundo as normas
que regem as diferentes sociedades e esto,
portanto, presos s suas prticas culturais.
Como alternativas de lazer, pode-se considerar: descansar, visitar amigos, ler, assistir
TV, ter hobbies (colecionar selos, aeromodelismo), passear (a p, de bicicleta), praticar esportes, participar de jogos, fazer turismo, etc.
Atividades recreativas
na piscina da Praia do
Forte Ecoresort (BA)
Recreao do hotel Estncia

Atibainha, em Nazar Paulista (SP)
1) Agora sua vez de ser o recreacionista! Que brincadeiras voc faria com as faixas etrias de 0 a 3 anos, 4 a 6 anos,
7 a 10 anos, 11 a 14 anos, 15 a 18 anos, adultos, terceira idade (acima de 60 anos)? Cada grupo programar
duas atividades para cada caso.
2) Entre nessa brincadeira!
Dentre as brincadeiras do exerccio anterior, selecione as de que a classe toda pode participar, invente outras
ou pesquise junto aos pais, avs e vizinhos brincadeiras que eles costumavam fazer e monte uma sesso de
brincadeiras com toda a turma. A seguir, esto descritas trs atividades. Para cada atividade, dever haver um
grupo responsvel pela organizao.
Zoolgico
Os participantes, em roda, marcam seus lugares com arcos, bambols, cadeiras, etc. Dever haver um arco a
menos que o nmero de participantes. Cada um escolhe para si um nome de bicho, que dever ser dito para os
colegas. Um participante, sem arco, fica no meio da roda e diz o nome de dois bichos. Imediata e rapidamente,
os bichos chamados trocam de lugar entre si, enquanto o que est no meio tenta tomar um desses lugares.
O participante que sobrar sem arco ficar no meio e usar o mesmo procedimento que o anterior. Porm, ao
invs de chamar dois bichos poder dizer: - Zoolgico! Nesse caso, todos os participantes devero trocar de
lugar. Ningum poder ficar no mesmo arco. A atividade continua enquanto h motivao. Em vez de bichos,
podero tambm ser usados nomes de pases, frutas, etc.
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Mdulo IV
Quem sou eu?
Os participantes sentam-se vontade, porm prximos uns dos outros. Um deles levanta-se e sai do espao e,
os outros escolhem para ele um personagem ou figura famosa, conhecida por todos: um cantor, poltico,
esportista, etc. O participante volta e faz perguntas aos colegas, tentando descobrir quem a personagem.
As perguntas devem ser objetivas e fechadas, para que todo o grupo responda sim, no ou indiferente. Ex.: Sou um homem? Sou cantor? Sou brasileiro? Relacionando as respostas obtidas, o participante tenta
descobrir quem . Conseguindo, termina a rodada e outro se afasta do grupo para que tudo recomece.
IV
Bingo Humano
Os participantes sentam-se livremente por todo o espao, com uma caneta ou lpis e uma folha, dividida em
nove partes marcada por duas linhas horizontais paralelas e duas verticais paralelas. Cada um escolhe para si
um nome, composto por seu apelido mais o seu prato predileto.
Aps o sinal do recreacionista, os participantes levantam-se e se cumprimentam com um aperto de mo,
dizendo o nome composto que atriburam a si prprios. Cada participante anota, em sua folha, o nome
daquele que acabou de cumprimentar, vai ao encontro de outro e procede da mesma forma. Cada nome ser
anotado em um dos nove espaos do papel. Ao final da rodada cada participante dever, portanto, ter nove
nomes escritos em seu papel.
Terminada a primeira etapa, cada um se senta novamente no mesmo local em que se encontrava no incio.
Mesmo depois de sentado, se solicitado por algum, deve dar-lhe o seu nome para que todos completem os
nove espaos. O recreacionista estipula um tempo curto para a tarefa. Terminada esta etapa, todos tero
confeccionado suas cartelas de bingo.
O recreacionista escolhe aleatoriamente um participante, que se levanta e diz o nome com o qual se apresentou.
Os que tiverem esse nome em sua cartela, marcam um X. O recreacionista vai chamando outros at que algum
preencha todos os nove nomes de sua cartela. Quem preencher primeiro todos os nomes ser o vencedor.
De acordo com o grupo, o aperto de mo pode ser substitudo ou acompanhado por um abrao, beijo ou
outro gesto que represente um cumprimento. O nome do prato pode ser substitudo por um bichinho de
estimao, carro que gostaria de ter ou bairro onde mora.
TEMA 2
TRABALHO, LAZER E
ENTRETENIMENTO
Mas o que seria mesmo lazer nos dias atuais? Ele acontece quando voc est assistindo ao seu programa favorito na televiso ou lendo sua revista em quadrinhos preferida, quando seu pai assiste ao jogo de futebol pela televiso ou no estdio, ou mesmo quando vocs vo ao
campinho jogar aquela pelada. Ou ainda quando vo ao
cinema, ao shopping, praa, praia ou ao stio dos parentes para curtir o fim-de-semana; a viagem de frias
no final do ano quando se encerram as aulas todas so
atividades que podem ser consideradas como de lazer.
Para isso, basta que elas sejam realizadas por livre escolha
aps o cumprimento de todas suas obrigaes, sejam profissionais, religiosas, familiares ou sociais.
A busca da diverso, do relaxamento e da felicidade, do belo e do que faz bem ao esprito e recompe o corpo
para a lida diria tem sido constante na histria da humanidade, mas a forma como essa busca se configura aps
a Revoluo Industrial que determina o modo como conhecemos o lazer nos dias atuais. Vrias so as formas
para a busca do lazer, de entretenimento e diverso.
Em muitos momentos da trajetria da humanidade, o trabalho foi desprezado pelas elites por ser considerado destinado aos escravos, aos servos e aos menos providos de bens materiais e imateriais. Com a revoluo
religiosa, no incio do sculo XVI, o trabalho ganhou importncia e o grande vilo passou a ser o tempo livre.
Assim, o elemento que antes era considerado prprio da parcela menos favorecida da sociedade ganhou
centralidade: a economia abandonou o regime medieval por um regime capitalista, emergente no sculo XV.
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O tempo, fator preponderante para o entendimento da dinmica que rege a vida dos cidados no mundo
atual, uma varivel a ser considerada na anlise das atividades de lazer. Dizer que tempo dinheiro tornouse senso comum, mas a forma como essa questo influi em todos os momentos da vida, seja na rotina do homem
comum, ou seja na dos senhores dessa sociedade, provavelmente um dos elementos mais marcantes da
atualidade.
De acordo com dados levantados pelo Dieese, Departamento Intersindical de Estatsticas e Estudos
Socioeconmicos, o brasileiro habitante da metrpole dedica nove horas ao trabalho, duas horas ao trnsito, oito
horas ao sono e duas horas alimentao. Assim, subtraindo-se o tempo investido nessas atividades obrigatrias
das horas dirias, restam apenas trs horas.1
Ento, o que sobra de tempo livre para ser dedicado ao

prazer, ao divertimento, ao lazer? Na realidade brasileira,
quando sobra tempo, muitas vezes ele empregado em
atividades que visam a complementar a renda minguada
de uma famlia. Se, mesmo assim, sobrar tempo, no haver como utiliz-lo para a diverso, a no ser que essa diverso esteja ao alcance da mo cansada e do corpo castigado
pelos inmeros solavancos dos transportes coletivos.
Mesmo numa sociedade como a brasileira, marcada por
fortes contrastes, com seus bolses de misria ps-industriais, cada vez mais o lazer deixa de ser pensado como
privilgio da elite e passa a ser encarado como um direito
de todos e parte constituda e constitutiva de modos de
vida culturalmente diferenciados.

Como destacado anteriormente, o tempo livre resultado das inmeras transformaes pelas quais passou a
sociedade. Essas transformaes podem ser percebidas com a modificao nos regimes de trabalho e de produo,
na forma como o tempo passa a ser mensurado pelas constantes evolues tecnolgicas, principalmente dos
transportes e dos meios de comunicao de massa. Essas e outras modificaes alteram de forma definitiva os
hbitos dos cidados que se deslocam com mais facilidade, seja na realidade concreta ou seja virtual. nesse
contexto transformado que se pode considerar o turismo como um fenmeno com dimenses planetrias e de
alcance cada vez maior no sculo XXI. Tendncias indicam que esse fenmeno na sociedade contempornea ser
cada vez mais aliado busca de lazer por meio de entretenimento e diverso.
No incio do sculo XX, com a popularizao do cinema pela indstria de Hollywood, surgiu o primeiro entretenimento para grandes pblicos. Ao proporcionar diverso ampliada, que no mais se restringia a uma platia de
poucos olhares, o cinema, chamado de a stima arte, tornou-se possvel para uma grande parcela da populao,
transformando-se numa forma de entretenimento de massa. No entanto, considera-se a televiso mdia da sociedade ps-industrial. Esta, a partir de 1950, impulsionou o surgimento da indstria do entretenimento.
A palavra entretenimento possui significados ligados ao divertimento, distrao e ao passatempo. No curso
da histria da humanidade, esses termos estiveram atrelados ao pecado, ao popular; em outros momentos, foram
permitidos apenas aos poderosos, elite, ou seja, a uma diminuta e seleta parcela da populao. No era algo
oferecido aos simples mortais, e sim restrito aos castelos, s igrejas e aos ambientes polticos.
1) Conceitue, a partir dos referenciais apresentados, lazer e entretenimento.

2) Faa uma lista das principais opes de lazer e entretenimento existentes em sua cidade e aponte algumas que
ela no oferece.
Dados do Departamento Intersindical de Estatsticas e Estudos Socioeconmicos de 2004. Disponvel em: <http://www.dieese.org.br>.
Acesso em: maio 2005.
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Mdulo IV
IV
TEMA 3
EVENTOS
Quando somos convidados para uma festa, simplesmente aparecemos. Na verdade, muito foi feito para que
esse momento acontecesse: um motivo (aniversrio, comemoraes, reunir pessoas, etc.), lista de convidados,
local, horrio, comes e bebes, convites, som, arrumao, limpeza do local, etc.
Todos esses procedimentos so, muitas vezes, automticos, dependendo da prtica da pessoa que organiza a
festa. Outras vezes, preciso fazer um levantamento preliminar de tudo o que envolve o evento, estipular
cronograma e atividades, executar as tarefas, at chegar ao evento propriamente dito.
Em turismo, um evento um acontecimento que envolve a reunio de pessoas em torno de um mesmo assunto
ou objeto. Pode ser de diversos tipos (congresso, conveno, simpsio, seminrio, conferncia, exposio, feira,
mostra, festa, jantar, reunio de negcios, formatura de alunos, show, campeonato de basquete, olimpadas, etc.).
Salo do Automvel,
um dos grandes
eventos de So Paulo
Atualmente, com o desenvolvimento econmico mundial, os eventos ganham cada vez mais
espao, como componentes ou mesmo motivadores das viagens.
Reproduo:
www.anhembi.terra.com.br
Depois de estabelecido o tipo de evento, deve-se partir para o planejamento, levando-se em conta todos os
detalhes que garantam o sucesso e o alcance do
objetivo pretendido. Aqui, as providncias sero tomadas de acordo com as definies de vrios fatores: data do evento, mbito (nacional
ou internacional), nmero de participantes, local
de realizao.
O turismo de eventos est, na realidade, intimamente ligado aos outros setores do turismo.
Assim como existem estabelecimentos prprios para agncias de viagens, hotis, companhias areas, etc., as empresas de eventos tambm possuem estabelecimentos prprios. Porm, uma empresa de
eventos utiliza toda a infra-estrutura turstica para desempenhar seu
papel. Se o evento de mbito nacional, necessrio trabalhar em
parceria com companhias areas para reservar vos, organizar datas
de sada e chegada; hotis tm que ser contatados e reservados; as dirias devem ser divulgadas para os participantes; passeios, atraes e city tours podem ser programados. A realizao de um evento uma atividade
constante da rea de turismo.
Os congressos, simpsios, convenes e feiras mobilizam milhes de pessoas por todo o planeta, atrs de
novidades comerciais ou tcnico-cientficas. Os espetculos artsticos e os eventos esportivos tambm so
grandes motivadores de viagens. Basta lembrar os Jogos Olmpicos, a Copa do Mundo e as peas da Broadway,
em Nova York.
Por essa razo, este setor tem crescido consideravelmente, ocupando um nmero cada vez maior de profissionais direta ou indiretamente relacionados aos eventos, constituindo-se em um dos setores mais promissores,
uma vez que independe da presena de atrativos fsico-naturais para sua existncia.
1) Recorte o anncio de um evento e cole no seu caderno. Depois prepare uma relao de todos os passos
necessrios para que ele se realize.
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World Travel and Tourism Review. Wallingford (UK): CAB International, 1991.
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Apoio Institucional:
Prefeituras Municipais
e Governos Estaduais
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Z

Introduo ao Turismo Contemporneo

O Ministrio do Turismo est lanando a coleo de livros de educao para o

Walfrido dos Mares Guia

Repblica Federativa do Brasil

Walfrido dos Mares Guia

Consultoria Tcnica do Projeto

Maria Aparecida Andrs Ribeiro

Carla Maria Naves Ferreira

Secretaria Nacional de Programas

Reviso Tcnica e Adequao

Maria Luisa Campos Machado Leal

Tnia Mara do Valle Arantes

Stela Maris Murta

Mrcio Favilla Lucca de Paula

IAP Instituto de Academias Profissionalizantes

Equipe Academia de Viagens e

Flvio Mendes Bitelman

Prof. Dr. Luiz Gonzaga Godoi Trigo

Regina Araujo de Almeida

Celina Maria Luvizoto

Material Didtico do Projeto

Regina Araujo de Almeida

Marcelo Machado Silva

Caio Luiz de Carvalho

Consolidao Final dos textos

Ncleo de Turismo da Universidade de So Paulo

Coordenao de Marketing Coordenao de Eventos

FBB Fundao Banco do Brasil

GTTP Global Travel & Tourism Partnership

USP Universidade de So Paulo

Escola de Artes, Cincias e Humanidades EACH

MDULO I - INTRODUO AO TURISMO CONTEMPORNEO

MDULO III - TURISMO

Fachada histrica, Paraty (RJ)

Autor: Luiz Gonzaga Godoi Trigo

Os anos 1990 ____________________________________________________________

O que aconteceu nos ltimos anos? _______________________________________

Quadro das crises internacionais mais recentes

Crise financeira no Mxico.

Crise asitica a partir de julho.

Crise financeira na Rssia.

Problemas com a chamada nova economia e crise na Nasdaq (a Bolsa de Valores da

Atentados terroristas em New York e Washington abalam o mundo.

Novos atentados terroristas abalam o turismo internacional.

Guerra do Golfo II, quando os Estados Unidos invadem o Iraque.

A questo da Globalizao _______________________________________________

F onte: Microsoft Office Online

Os avanos da globalizao na dcada de 1990 ficaram restritos a determinadas

O Tratado de Livre Comrcio da Amrica do Norte (NAFTA,

Alguns sites da internet com seus respectivos nomes em ingls

Organizao Mundial do Comrcio (World Trade Organisation - www.wto.org);

Consideraes finais _____________________________________________________

A importncia da sociedade na discusso sobre turismo ____________________

Por uma agenda do pleno desenvolvimento do turismo ____________________

Acesso digital democratizado;

F onte: Microsoft Office Online

Autores: Regina Araujo de Almeida

Fases do Turismo e tarefas do tabuleiro____________________________________

MAHATMA GANDHI ERA TURISTA?