Manual Do Usuario Horus PDF
Manual Do Usuario Horus PDF
Manual Do Usuario Horus PDF
Verso Preliminar
Data: 06/10/2010
Histrico da Reviso
Data
Verso
Descrio
Autor
25/01/2010
1.0
17/03/2010
1.0
15/10/2010
1.0
Adequao do manual
Pgina 2
Data: 06/10/2010
ndice
1. INFORMAES BSICAS DO SISTEMA ...................................................................................... 5
1.1
Nome ........................................................................................................................................ 5
1.2
Verso do Sistema ................................................................................................................... 5
2. INFORMAES DO MANUAL ........................................................................................................ 5
2.1
Como est organizado o manual?............................................................................................ 5
3. FUNCIONALIDADES GERAIS DO SISTEMA ................................................................................. 5
3.1
O que o HRUS? .................................................................................................................. 5
3.2
Como acessar?......................................................................................................................... 5
3.3
Regras de Comportamento do Fluxo ....................................................................................... 6
3.4
Mensagens ............................................................................................................................... 6
3.4.1
Mensagens de Alerta ........................................................................................................ 6
3.4.2
Mensagens de Sucesso .................................................................................................... 6
3.4.3
Mensagens de Erro ........................................................................................................... 7
3.5
Recursos de Navegao .......................................................................................................... 7
3.5.1
Paginao.......................................................................................................................... 7
3.5.2
Calendrio ......................................................................................................................... 7
4. FUNCIONALIDADES DO SISTEMA ............................................................................................... 8
4.1
Menu Cadastro ......................................................................................................................... 8
4.1.1
Usurio SUS ...................................................................................................................... 8
4.1.2
Estabelecimento de Sade ............................................................................................. 12
4.1.3
Departamento .................................................................................................................. 15
4.1.4
Localizao Fsica ........................................................................................................... 17
4.1.5
Origem Receita................................................................................................................ 20
4.1.6
Subgrupo Origem Receita ............................................................................................... 22
4.2
Menu Entrada ......................................................................................................................... 25
4.2.1
Empenho ......................................................................................................................... 25
4.2.2
Entrada Produto .............................................................................................................. 28
4.2.3
Ajuste de Lotes ................................................................................................................ 35
4.3
Menu Movimentaes............................................................................................................. 37
4.3.1
Requisio ao Almoxarifado............................................................................................ 37
4.3.2
Distribuio sem Requisio ........................................................................................... 40
4.3.3
Requisio de Departamento .......................................................................................... 46
4.3.4
Atender Requisio ......................................................................................................... 53
4.3.5
Sadas diversas ............................................................................................................... 63
4.4
Menu Dispensao ................................................................................................................. 67
4.5
Menu Relatrios ...................................................................................................................... 74
4.5.1
Posio de Estoque - Municpio ...................................................................................... 75
4.5.2
Agenda de Dispensao ................................................................................................. 76
4.5.3
Usurios SUS Faltosos ................................................................................................... 78
4.5.4
Sada por Dispensao ................................................................................................... 79
4.5.5
Dispensao por Paciente .............................................................................................. 81
4.5.6
Sadas Diversas Municpio ........................................................................................... 82
4.5.7
Entrada por Perodo Municpio..................................................................................... 84
4.5.8
Requisies Atendidas e No Atendidas ........................................................................ 84
4.5.9
Empenho ......................................................................................................................... 86
4.5.10 Livro de Controlados ....................................................................................................... 87
4.6
Menu Solicitaes................................................................................................................... 88
4.7
Menu URM Uso Racional de Medicamentos ...................................................................... 89
Min. Sade/DATASUS, 2010
Pgina 3
Data: 06/10/2010
ANVISA -
CAF -
Carto SUS -
CATMAT -
CIB -
CFM -
CNES -
HRUS-
RENAME -
MS -
Ministrio da Sade
SES -
SMS -
Pgina 4
Data: 06/10/2010
Manual do Usurio
1. INFORMAES BSICAS DO SISTEMA
1.1 Nome
HRUS Sistema Nacional de Gesto da Assistncia Farmacutica.
2. INFORMAES DO MANUAL
O objetivo deste manual auxiliar o usurio na utilizao do sistema, desta forma, sero
apresentadas suas funcionalidades, indicando os passos bsicos de cada uma delas.
Pgina 5
Data: 06/10/2010
Algumas funcionalidades sero acessadas por perfis definidos pelo Sistema de Controle
de Acesso WEB SCAWEB, logo nem todas as funcionalidades descritas nesse manual
podem ser acessadas por todos os usurios;
Quando for relevante para o fluxo da funcionalidade, algumas regras de negcio sero
descritas no item Observaes.
3.4 Mensagens
As mensagens do HRUS foram classificadas em alerta, sucesso e erro.
3.4.1
Mensagens de Alerta
Mensagem que notifica uma situao anormal detectada pelo sistema, cuja correo
depende de interveno do usurio, ex.: O CPF informado invlido. comumente exibida em
funo do lanamento de uma exceo de negcio.
3.4.2
Mensagens de Sucesso
Mensagem que confirma a execuo adequada pelo sistema de uma ao ordenada pelo
usurio, ex.: Dados Inseridos com sucesso.
Pgina 6
Data: 06/10/2010
Mensagens de Erro
Mensagem que notifica uma situao anormal detectada pelo sistema, que implique em uma
falha da plataforma de software ou hardware, ex.: Banco de dados indisponvel. comumente exibida
em funo do lanamento de uma exceo de sistema.
3.5.1
Paginao
3.5.2
Calendrio
O usurio dever utilizar este recurso para efetuar o preenchimento das datas solicitadas em
algumas funcionalidades do Hrus.
Pgina 7
Data: 06/10/2010
4. FUNCIONALIDADES DO SISTEMA
Todas as funcionalidades do sistema estaro descritas nos tpicos a seguir, organizados por
funcionalidades, telas, procedimentos e observaes.
4.1.1
Usurio SUS
Consulta
Essa funcionalidade permite consultar os usurios SUS registrados na base de dados do
HRUS. Antes de realizar o cadastro de usurio SUS preciso pesquisar para evitar cadastros em
duplicidade. Na tela de pesquisa, o sistema permite a excluso ou edio do cadastro efetuado. A
figura a seguir mostra a tela de consulta.
Pgina 8
Data: 06/10/2010
Nome
Nome da me
N do Carto SUS
N CPF
Data de nascimento
Cadastro
Essa funcionalidade permite registrar os usurios SUS no banco de dados do HRUS. A
figura a seguir mostra a tela de cadastro de usurio SUS.
Pgina 9
Data: 06/10/2010
Pgina 10
Data: 06/10/2010
Unid. Dispensao
(Atual)
N Carto SUS
Nome
N CPF
N RG
N Pronturio
Data Nascimento
Sexo
Nome da Me
Nome do Responsvel
N CPF Resp.
Data de Cadastro
CEP
Municpio
Logradouro
Bairro
Complemento
N Telefone
Residencial
Programa de Sade
Caso tenha deixado de informar algum campo obrigatrio ou tenha informado algum campo
incorretamente, o sistema exibir uma mensagem informando ao usurio do ocorrido.
O registro ser gravado no sistema apenas se o formulrio no apresentar nenhum tipo de
pendncia.
Pgina 11
4.1.2
Data: 06/10/2010
Estabelecimento de Sade
Cadastro
Essa funcionalidade permite registrar os dados de Estabelecimento de Sade. A figura a
seguir mostra a tela de cadastro.
Pgina 12
Data: 06/10/2010
Nome
Cdigo CNES
Cabealho 1
Cabealho 2
Cabealho 3
Imagem Logotipo
Descrio Logotipo
Tipo de atendimento
Tipo de estabelecimento
Esfera
Registro Ativo
Pgina 13
Data: 06/10/2010
Nome
N CNES
ambiente
dos
Pgina 14
Data: 06/10/2010
Departamento
Cadastro
Essa funcionalidade permite cadastrar os dados de departamentos localizados nas unidades
de sade. A figura a seguir mostra a tela de cadastro.
Nome
Registro Ativo
Caso tenha deixado de informar algum campo obrigatrio ou tenha informado algum campo
incorretamente, o sistema exibir uma mensagem informando ao usurio do ocorrido.
O registro ser gravado no sistema apenas se o formulrio no apresentar nenhum tipo de
pendncias.
Consulta
Essa funcionalidade permite consultar os dados de departamentos cadastrados na base de
Min. Sade/DATASUS, 2010
Pgina 15
Data: 06/10/2010
dados do HRUS. Na tela de pesquisa o sistema permite a excluso ou edio do cadastro efetuado.
As figuras a seguir mostram a tela de consulta e a tela de pesquisa.
Nome
Pgina 16
Data: 06/10/2010
4.1.4
Localizao Fsica
Cadastro
Essa funcionalidade permite cadastrar os dados de localizao fsica dos estabelecimentos
de sade. A localizao fsica tem a finalidade de indicar o local onde o medicamento est
armazenado. A figura a seguir mostra a tela de cadastro.
Pgina 17
Data: 06/10/2010
Descrio da
Localizao
Registro Ativo
Caso tenha deixado de informar algum campo obrigatrio ou tenha informado algum campo
incorretamente, o sistema exibir uma mensagem informando ao usurio do ocorrido.
O registro ser gravado no sistema apenas se o formulrio no apresentar nenhum tipo de
pendncias.
Consulta
Essa funcionalidade permite consultar os dados de localizao fsica cadastrados na base de
dados do HRUS. Na tela de pesquisa o sistema permite a excluso ou edio do cadastro efetuado.
As figuras a seguir mostram a tela de consulta e a tela de pesquisa.
Min. Sade/DATASUS, 2010
Pgina 18
Data: 06/10/2010
Descrio da
Localizao
Pgina 19
Data: 06/10/2010
Origem Receita
Cadastro
Essa funcionalidade permite cadastrar os dados de origem da receita. A figura a seguir
mostra a tela de cadastro.
Descrio Origem
Receita
Origem da Receita
Registro Ativo
Caso tenha deixado de informar algum campo obrigatrio ou tenha informado algum campo
incorretamente, o sistema exibir uma mensagem informando ao usurio do ocorrido.
O registro ser gravado no sistema apenas se o formulrio no apresentar nenhum tipo de
pendncias.
Min. Sade/DATASUS, 2010
Pgina 20
Data: 06/10/2010
Consulta
Essa funcionalidade permite consultar os dados de origem da receita cadastrados na base de
dados do HRUS. Na tela de pesquisa o sistema permite a excluso ou edio do cadastro efetuado.
As figuras a seguir mostram a tela de consulta e a tela de pesquisa.
Descrio Origem
Receita
Pgina 21
Data: 06/10/2010
4.1.6
Cadastro
Essa funcionalidade permite cadastrar os dados do subgrupo de origem da receita. A figura a
seguir mostra a tela de cadastro.
Pgina 22
Data: 06/10/2010
Descrio Origem
Receita
Descrio Subgrupo
Origem Receita
Registro Ativo
Caso tenha deixado de informar algum campo obrigatrio ou tenha informado algum campo
incorretamente, o sistema exibir uma mensagem informando ao usurio do ocorrido.
O registro ser gravado no sistema apenas se o formulrio no apresentar nenhum tipo de
pendncias.
Consulta
Essa funcionalidade permite consultar os dados de subgrupo de origem da receita
cadastrados na base de dados do HRUS. Na tela de pesquisa o sistema permite a excluso ou
edio do cadastro efetuado. As figuras a seguir mostram a tela de consulta e a tela de pesquisa.
Pgina 23
Data: 06/10/2010
Descrio Origem
Receita
Descrio Subgrupo
Origem Receita
Pgina 24
Data: 06/10/2010
Empenho
Cadastro
Essa funcionalidade permite cadastrar os dados do empenho. A figura a seguir mostra a tela
de cadastro.
Pgina 25
Data: 06/10/2010
Fonte de
Financiamento
Tipo de Movimentao
Fornecedor
Empenho (N/Ano)
Nmero do Processo
Nmero do Contrato
Nmero da Ata
Data do Empenho
Valor Total
Data Prevista de
Entrega
Produto
Quantidade
Valor Unitrio
Caso tenha deixado de informar algum campo obrigatrio ou tenha informado algum campo
incorretamente, o sistema exibir uma mensagem informando ao usurio do ocorrido.
O registro ser gravado no sistema apenas se o formulrio no apresentar nenhum tipo de
pendncias.
Pgina 26
Data: 06/10/2010
Consulta
Essa funcionalidade permite consultar os dados do empenho cadastrado na base de dados
do HRUS. Na tela de pesquisa o sistema permite a excluso ou edio do cadastro efetuado. As
figuras a seguir mostram a tela de consulta e a tela de pesquisa.
Fonte de
Financiamento
Fornecedor
Empenho (N/Ano)
Pgina 27
Data: 06/10/2010
4.2.2
Entrada Produto
Cadastro
Essa
funcionalidade
permite
cadastrar
os
dados
de
entrada
de
produtos
nos
estabelecimentos de sade registrados na base de dados do HRUS. A figura a seguir mostra a tela
de cadastro.
Pgina 28
Data: 06/10/2010
N Entrada
Status Trmite
Fonte de Financiamento
Pgina 29
Data: 06/10/2010
Tipo de movimentao
Fornecedor/Entidade
Distribuidora
Informe a distribuidora.*
Fabricante
Informe o fabricante.*
Entidade
Informe a entidade.*
Empenho (N/Ano)
Documento
N Documento
Data Documento/Nota
Fiscal
Valor Total
Data Recebimento
Observao
Informe a observao.
Clique para inserir produto.
Produto
Cd. Produto
Vl. Unitrio
Unidade
Quantidade
Vl. Total
Pgina 30
Data: 06/10/2010
para realizar a entrada de produtos. O registro da entrada pode ser realizado por dois tipos de
documento: Documento Fiscal (o produto enviado por meio de uma Distribuidora ou Fabricante)
e Documento (o produto enviado por meio de uma Entidade, tais como Ministrio da Sade, SES,
SMS).
Cadastro de Lotes
Essa funcionalidade permite cadastrar os dados dos lotes dos produtos registrados na
Entrada. A figura a seguir mostra a tela de cadastro de lotes.
N Entrada
Pgina 31
Data: 06/10/2010
N Documento
Cd. Produto
Vl. Unitrio
Produto
Fabricante
Informe o fabricante.
N Lote
Fator Embalagem
Data Validade
N Registro Anvisa
Observao
Informe a observao.
Status Bloqueio
Data Bloqueio
Programa Sade
Figura 28: Cadastro de lotes incluso do programa de sade, quantidade e localizao fsica
Pgina 32
Data: 06/10/2010
Programa de Sade
Quantidade
Localizao Fsica
Depois de armazenado os lotes dos produtos, a tabela com os dados dos produtos disponvel
na tela de entrada, o campo LOTE fica com o smbolo
Caso tenha deixado de informar algum campo obrigatrio ou tenha informado algum campo
incorretamente, o sistema exibir uma mensagem informando ao usurio do ocorrido.
O registro ser gravado no sistema apenas se o formulrio no apresentar nenhum tipo de
pendncias.
Consulta
Essa funcionalidade permite consultar os dados da entrada de produtos cadastrada na base
de dados do HRUS. Na tela de pesquisa o sistema permite o estorno ou edio da entrada
efetuada. As figuras a seguir mostram a tela de consulta e a tela de pesquisa.
Pgina 33
Data: 06/10/2010
Fornecedor
Entidade
Produto
Perodo
N Entrada
Pgina 34
Data: 06/10/2010
4.2.3
Ajuste de Lotes
Essa funcionalidade permite corrigir os dados do produto que foi dado entrada. As figuras a
seguir mostram a tela de pesquisa e a tela de ajuste de lotes.
Produto
Pgina 35
Data: 06/10/2010
Fabricante
N Lote
Data Validade
Observao
Status Bloqueio
Pgina 36
Data: 06/10/2010
Requisio ao Almoxarifado
Cadastro
Essa funcionalidade permite cadastrar os dados das requisies de estabelecimentos de
sade ao almoxarifado. A figura a seguir mostra a tela de cadastro.
Pgina 37
Data: 06/10/2010
N da requisio
Estabelecimento Atendente
Status
Observao
Informe a observao.
Data do Pedido
Data da Autorizao
Data de Atendimento
Produto
Qtd. Solicitada
Unidade
Qtd. Atendida
Qtd. Autorizada
Campo bloqueado. O
almoxarifado atendente.
preenchimento
ser
realizado
pelo
Pgina 38
Data: 06/10/2010
Caso tenha deixado de informar algum campo obrigatrio ou tenha informado algum campo
incorretamente, o sistema exibir uma mensagem informando ao usurio do ocorrido.
O registro ser gravado no sistema apenas se o formulrio no apresentar nenhum tipo de
pendncias.
Consulta
Essa funcionalidade permite consultar os dados das requisies ao almoxarifado. Na tela de
pesquisa o sistema permite editar ou realizar a entrada dos produtos da requisio. As figuras a
seguir mostram a tela de consulta e a tela de pesquisa.
Data do Pedido
Nmero
Status
Pgina 39
Data: 06/10/2010
4.3.2
Pgina 40
Data: 06/10/2010
N da Requisio
Status
Observao
Informe a observao.
Data do pedido
Data do atendimento
Campo
bloqueado.
O
preenchimento
automaticamente aps a baixa da distribuio.
ser
realizado
Pgina 41
Data: 06/10/2010
Qtd. a distribuir
Unidade
Qtd. Atendida
Campo
bloqueado.
O
preenchimento
automaticamente na baixa da distribuio.
Status trmite
ser
realizado
Caso tenha deixado de informar algum campo obrigatrio ou tenha informado algum campo
incorretamente, o sistema exibir uma mensagem informando ao usurio do ocorrido.
O registro ser gravado no sistema apenas se o formulrio no apresentar nenhum tipo de
pendncias.
Pgina 42
Data: 06/10/2010
Pgina 43
Data: 06/10/2010
Consulta
Essa funcionalidade permite consultar os dados e atender as requisies. A figura a seguir
mostra a tela de consulta.
Pgina 44
Data: 06/10/2010
Data do Pedido
Nmero
Pgina 45
Data: 06/10/2010
4.3.3
Requisio de Departamento
Pgina 46
Data: 06/10/2010
N da Requisio
Departamento
Status
Observao
Informe a observao.
Data do Pedido
Data de Atendimento
Pgina 47
Data: 06/10/2010
Qtd. Solicitada
Unidade
Qtd. Atendida
Status trmite
Caso tenha deixado de informar algum campo obrigatrio ou tenha informado algum campo
incorretamente, o sistema exibir uma mensagem informando ao usurio do ocorrido.
O registro ser gravado no sistema apenas se o formulrio no apresentar nenhum tipo de
pendncias.
Pgina 48
Data: 06/10/2010
Pgina 49
Data: 06/10/2010
Consulta
Essa funcionalidade permite consultar os dados e atender as requisies de departamentos.
A figura a seguir mostra a tela de consulta.
Pgina 50
Data: 06/10/2010
Data do Pedido
Nmero
Pgina 51
Data: 06/10/2010
Pgina 52
Data: 06/10/2010
Atender Requisio
Data do Pedido
N da Requisio
Status
Pgina 53
Data: 06/10/2010
Pgina 54
Data: 06/10/2010
Nmero
Campo
preenchido
seqencial.
Status
Observao
Informe a observao.
Data do Pedido
Data de Autorizao
Data de Atendimento
Campo
bloqueado.
O
preenchimento
ser
realizado
automaticamente aps a baixa do produto no estoque.
automaticamente
com
numerao
Pgina 55
Data: 06/10/2010
Produto
Qtd. Solicitada
Unidade
Qtd. Autorizada
Qtd. Atendida
Campo
bloqueado.
O
preenchimento
ser
realizado
automaticamente aps a baixa do produto no estoque.
Status trmite
Pgina 56
Data: 06/10/2010
Pgina 57
Data: 06/10/2010
Pgina 58
Data: 06/10/2010
Pgina 59
Data: 06/10/2010
Pgina 60
Data: 06/10/2010
Figura 53: Cadastro de Lotes - Armazenamento de Lotes dos Produtos da Requisio ao Almoxarifado
Pgina 61
Data: 06/10/2010
Figura 54: Cadastro de Lotes Seleo da Localizao Fsica para o armazenamento do lote
Pgina 62
Localizao Fsica
Data: 06/10/2010
4.3.5
Sadas diversas
Pgina 63
Data: 06/10/2010
N da Requisio
Campo
preenchido
seqencial.
automaticamente
com
numerao
Status Trmite
Solicitante
Nome do operador.
Diploma Legal
Tipo Destino
Entidade
Selecione a entidade.
Tipo Movimentao
Data Pedido
Nmero Documento
Justificativa
Produto
Qtd. Solicitada
Valor item
Qtd. Atendida
Unidade
Status
Estorno
Pgina 64
Data: 06/10/2010
Pgina 65
Data: 06/10/2010
Pgina 66
Data: 06/10/2010
Menu Dispensao
Pgina 67
Data: 06/10/2010
N Carto SUS
Nome
N CPF
Origem Receita
Data Receita
Produtos
Qtd. (Dose)
Frequencia
Durao (Dias)
N dias dispensar
Informe o nmero
dispensado.**
de
dias
que
medicamento
ser
*O HRUS est configurado para realizar dispensao por meio de receita proveniente do setor
pblico, privada ou conveniada, conforme a organizao local. Ao selecionar a origem da receita,
sero habilitados campos diferentes para registrar os dados do profissional prescritor. Prescritor da
rede do SUS: os campos correspondentes sero alimentados pelo banco de dados do CNES.
Prescritor da rede privada: no caso do mdico, os campos correspondentes sero alimentados pelo
banco de dados do CFM, para os demais profissionais prescritores, ser necessrio que o operador
Min. Sade/DATASUS, 2010
Pgina 68
Data: 06/10/2010
Pgina 69
Data: 06/10/2010
N Dispensao
Usurio SUS
Produto
Qtd. Agendada
Data Agendada
Status
Estornar
Pgina 70
Data: 06/10/2010
Pgina 71
Data: 06/10/2010
Consulta
Essa funcionalidade permite consultar os dados da dispensao realizadas. Na tela de
pesquisa o sistema permite edio ou excluso da dispensao efetuada. As figuras a seguir
mostram a tela de consulta e a tela de pesquisa.
Min. Sade/DATASUS, 2010
Pgina 72
Data: 06/10/2010
Nmero
N Carto SUS
Nome
Data da Receita
Data Nascimento
Nome da Me
Pgina 73
Data: 06/10/2010
Pgina 74
4.5.1
Data: 06/10/2010
Pgina 75
Data: 06/10/2010
4.5.2
Agenda de Dispensao
Os campos Data Inicial e Data Final desta pgina so de preenchimento obrigatrio. Aps
Min. Sade/DATASUS, 2010
Pgina 76
Data: 06/10/2010
preencher os campos, selecione o boto Relatrio, o sistema apresentar o relatrio com os dados
de acordo com as informaes fornecidas conforme figura 67.
Pgina 77
Data: 06/10/2010
Os campos Data Inicial e Data Final desta pgina so de preenchimento obrigatrio. Aps
preencher os campos, selecione o boto Relatrio, o sistema apresentar o relatrio com os dados
de acordo com as informaes fornecidas conforme figura abaixo.
Pgina 78
Data: 06/10/2010
4.5.4
Pgina 79
Data: 06/10/2010
Pgina 80
4.5.5
Data: 06/10/2010
Os campos Data Inicial e Data Final desta pgina so de preenchimento obrigatrio. Aps
preencher os campos, selecione o boto Relatrio, o sistema apresentar o relatrio com os dados
de acordo com as informaes fornecidas.
Pgina 81
Data: 06/10/2010
4.5.6
Pgina 82
Data: 06/10/2010
Os campos Data Inicial e Data Final desta pgina so de preenchimento obrigatrio. Aps
preencher os campos, selecione o boto Relatrio, o sistema apresentar o relatrio com os dados
de acordo com as informaes fornecidas.
Esse relatrio fornece os seguintes dados:
Pgina 83
4.5.7
Data: 06/10/2010
Os campos Data Inicial e Data Final desta pgina so de preenchimento obrigatrio. Aps
preencher os campos, selecione o boto Relatrio, o sistema apresentar o relatrio com os dados
de acordo com as informaes fornecidas.
4.5.8
Pgina 84
Data: 06/10/2010
Os campos Data Inicial e Data Final desta pgina so de preenchimento obrigatrio. Aps
preencher os campos, selecione o boto Relatrio, o sistema apresentar o relatrio com os dados
de acordo com as informaes fornecidas.
Pgina 85
4.5.9
Data: 06/10/2010
Empenho
Os campos Data Inicial e Data Final desta pgina so de preenchimento obrigatrio. Aps
preencher os campos, selecione o boto Relatrio, o sistema apresentar o relatrio com os dados
de acordo com as informaes fornecidas.
Pgina 86
Data: 06/10/2010
Os campos Data Inicial e Data Final desta pgina so de preenchimento obrigatrio. Aps
preencher os campos, selecione o boto Relatrio, o sistema apresentar o relatrio com os dados
de acordo com as informaes fornecidas.
Pgina 87
Data: 06/10/2010
Pgina 88
Data: 06/10/2010
Cdigo
Descrio
Data da Solicitao
Situao Atendimento
Pgina 89