Psicologia Social

Apontamentos de: Carla Pousada

E-mail: cpousada@netc.pt
Data: 1999/2000

Bibliografia: Neto, Flix (1998). Psicologia Social I. Lisboa: Universidade Aberta.

Nota:

Este documento um texto de apoio gentilmente disponibilizado pelo seu autor, para que possa auxiliar ao estudo dos colegas. O
autor no pode de forma alguma ser responsabilizado por eventuais erros ou lacunas existentes. Este documento no pretende
substituir o estudo dos manuais adoptados para a disciplina em questo.

A Universidade Aberta no tem quaisquer responsabilidades no contedo, criao e distribuio deste documento, no sendo
possvel imputar-lhe quaisquer responsabilidades.

Copyright: O contedo deste documento propriedade do seu autor, no podendo ser publicado e distribudo fora do site da
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 Psicologia Social I

Apontamentos de: Carla Pousada

Email: cpousada@netc.pt
Data: 1999/2000
www.terravista.pt/nazare/3790

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PSICLOGOS SOCIAIS Compreender as pessoas e ajud-las a remediar
problemas humanos. Os psiclogos sociais enveredam por uma abordagem
cientfica para os seus assentos.

Cincia Observao objectiva

Testagem sistemtica

CINCIAS COMPORTAMENTAIS Abordam observaes acerca de actividades,

como sejam operaes mentais e respostas motoras, de animais e de seres
humanos.

CINCIAS SOCIAIS Refere-se s cincias comportamentais e disciplinas afins

que abordem actividades das pessoas inseridas em comunidades humanas.

PSICOLOGIA SOCIAL Investiga as aces de indivduos e de indivduos dentro

de grupos, sendo assim uma cincia comportamental e social.

TEORIAS No mbito das cincias as teorias ajudam-nos a compreender como e

porque que as coisas acontecem.

Alcanar realidades.
Teoria O porqu?
Ajuda a descobrir Acontecimentos
Provar

Todas as teorias contm aspectos que no podem ser provador como verdadeiros
em sentido absoluto, na medida em que so abstractos.
No entanto, todas as teorias apresentam objectivos comuns.

TEORIA
O termo TEORIA designa para os cientistas uma descrio de relaes entre
smbolos que representam a realidade.

1
OBJECTIVOS CIENTFICOS DA PSICOLOGIA SOCIAL
- Descrio
- Explicao
- Predio
- Controlo

- Descrio Descrever os fenmenos que se observam.

- Explicao Desenvolver teorias para explicar o que se observou.
- Predio Estudos, investigao .
(acto ou efeito de predizer, coisa predita, vaticnio, prognstico, profecia)

- Controlo Controlar a ocorrncia de fenmenos.

Em resumo: a investigao pode fornecer informao fidedigna sobre a

sociedade, explic-la, permite predies e controlar a ocorrncia de fenmenos
comportamentais. Uma vez que j examinmos os principais objectivos da
Psicologia Social, antes de exploramos as principais teorias deste domnio,
passamos a fazer uma descrio do processo de investigao.

PROJECTOS DE INVESTIGAO EM PSICOLOGIA SOCIAL

Este projecto cientfico pode-se sintetizar em 7 fases.

1 ETAPA Tpico de investigao

2 ETAPA Busca da documentao de investigao
3 ETAPA Formulao de hipteses
4 ETAPA Escolha do mtodo de investigao

Os dois principais mtodos utilizados pelos psiclogos sociais nas suas

investigaes so: correlacional e o experimental .

2
A investigao psico-social ocorre geralmente um de dois contextos: o laboratrio,
um meio controlado e no campo, um contexto natural.
A maior parte da investigao de laboratrio recorre ao mtodo experimental
Ao passo que a maior parte da investigao de campo correlacional .

5 ETAPA Recolha de dados

- auto-avaliao
3 Tcnicas das recolhas de dados - observao directa
- Informao de arquivo

AUTO-AVALIAES permite medir estados subjectivos importantes, tais como

percepes, emoes e atitudes.
A desvantagem desta tcnica que se baseia no que as pessoas descrevem de
modo certo, este estados internos o que nem sempre podem ou querem fazer
devido a esta desvantagem.

OBSERVAO DIRECTA - Muitos investigadores preferem observar directamente

o comportamento das pessoas, esta tcnica bastante utilizada em estudos
experimentais.

INFORMAO DE ARQUIVO Finalmente os investigadores recorrem algumas

vezes a documentos existentes ou a arquivos para recolher informao que pode
ser valiosa sobre uma dada cultura.

6 ETAPA Anlise de dados.

7 ETAPA Relatrio dos resultados.

3
 CAVERNA DOS LABRES - SHERIF

Na 1 fase da experincia os autores examinaram a formao de grupos a

atraco dos membros de um grupo em relao aos membros do seu prprio
grupo (endogrupo) e normas do endogrupo. Os rapazes foram distribudos pelos
dois grupos sem saberem a existncia do outro grupo. Em cada grupo as
actividades demonstravam a formao da coeso do endogrupo. Os grupos
desenvolviam normas de comportamento. Esta formao de normas do endogrupo
apareceu sem que a equipa de experimentadores fizesse qualquer encorajamento
ou comentrio.
Quando os grupos souberam da existncia um do outro, os membros sentiram
imediatamente competio intergrupal.
Os grupos suscitaram encontros espontneos um com o outro com interaces
competitivas. Os resultados desta competio fortaleciam os laos do endogrupo e
sentimentos de hostilidade em relao ao outro grupo.
N a 2 fase os investigadores tentaram vrias tcnicas para reduzir o conflito
intergrupal que se havia desenvolvido. A tcnica que finalmente obteve sucesso foi
a introduo de objectivos supraordenados, isto objectivos que cada grupo
desejava realizar, mas que no era possvel sem ajuda do outro grupo. Um desses
objectivos era o restabelecimento de gua para o campo. Os dois grupos
trabalharam juntos com objectivos comuns e obteve-se sucesso na reduo da
hostilidade e na criao de sentimentos positivos.
Nesta experincia combinou-se as tcnicas da Psicologia Social Psicolgica e
Psicologia Social Sociolgica. Os investigadores utilizaram tcnicas de observao
e entrevistas (tcnicas usadas na sociologia) e combinaram-nas com a tcnica dos
questionrios estandardizados. A subjectividade inerente aos processos de
observao foi compensada pelo rigor de medidas estandardizadas. Este estudo
chama a ateno para as mudanas que ocorrem ao longo do tempo nas
perspectivas dos membros de um grupo sobre as dos membros do outro grupo.
Os experimentadores estudaram a formao de grupos segundo as perspectivas
dos prprios sujeitos. Tiveram tambm a possibilidade de observar as mudanas
de atitudes e dos comportamentos dos sujeitos em relao aos membros do
endogrupo e do exogrupo. Sentimentos entre grupos foram medidas atravs das
observaes das atitudes e comportamentos individuais e ao mesmo tempo,
explicaes para os comportamentos foram procuradas nas relaes estruturadas
dos grupos.

4
CAVERNA DOS LADRES
Ilustra como se pode combinar as vantagens das duas psicologias sociais.

Reduo conflito introduo do objectivos supraordenados, objectivos que cada

grupo desejava realizar, mas que no podia realizar s, sem a cooperao de
outro grupo.

Psicologia Social Sociolgica

Tcnicas combinada
Psicologia Social Psicolgica

Observao
Tcnicas Sociologia usual
Entrevistas

Tcnicas Questionrios estandardizados PSICOLOGIA

A subjectividade inerente aos processos de observao foi compensada pelo rigor

de medidas estandardizadas e os problemas resultantes da artificialidade destas
medidas estandardizadas foi atenuada mediante a fecundidade dos dados de
observao e de entrevistas.

O estudo da Caverna dos Ladres ilustra o interesse partilhado pelos psiclogos

sociais, pelos pontos de vista subjectivos das pessoas. O estudo chama a ateno
para as mudanas que ocorreram ao longo do tempo nas perspectivas dos
membros de um grupo sobre as dos membros do outro grupo.

MUDANAS ENDOGRUPO
ESTUDO SUJEITO .ATITUDES E OBSERVAR
COMPORTAMEN-
TOS SUJEITO EXOGRUPO

OBSERVAR

Sentimentos entre os grupos foram medidas atravs da observao de atitudes e

comportamentos individuais e simultaneamente explicaes para os
comportamentos foram procuradas nas relaes estruturadas dos grupos.

5
Integrao das Psicologia Social Psicolgica e Psicologia Social Sociolgica

Concluso : O estudo da Caverna dos Ladres ilustra como a sensibilidade

perspectiva dos participantes pode ser realizada num contexto estandardizadas.
Dados qualitativos e quantitativos podem ser utilizados para se complementarem.
Este estudo integrativo ilustra tambm como se podem combinar as vantagens das
duas psicologias sociais.

A PSICOLOGIA SOCIAL estuda como as pessoas influenciam os pensamentos,

sentimentos e aces de outras pessoas. A disciplina tem vrios tpicos e tem
relaes prximas com as outras cincias sociais, sociologia e psicologia, embora
abordem diferentes questes quer psiclogos quer socilogos contriburam para a
Psicologia social.

A Psicologia Social Psicolgica e a Psicologia Social Sociolgica devem

tendencialmente ser abordadas em conjunto, pois cada uma complementa a outra
e cada um atem fraquezas que as foras da outra podem compensar em parte.
Ambas as perspectivas convergem na focalizao no comportamento humano
individual e ambas prestam ateno ao mundo subjectivo do indivduo. Como a
prpria psicologia, a psicologia social tem as suas razes no questionamento
filosfico. As ideias acerca do indivduo no contexto social beneficiam de
contribuies de pensadores como Plato, Aristteles, Hobbes, Rousseau,
Bentham e Marx...

Duas correntes: francesa e anglo-saxnica.

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A Psicologia Social simultaneamente uma cincia comportamental e social. H
trs orientaes tericas na psicologia social so:
- Teoria da Aprendizagem
- Teoria cognitivas
- Teoria do papel

TEORIA DA APRENDIZAGEM
Durante muitos anos estas teorias foram a orientao dominante em psicologia.
As teorias da aprendizagem tm as suas origens nos princpios bsicos
behaviorismo que salientou o condicionamento clssico e a aprendizagem atravs
do reforo ou recompensa.
Baseia-se na ideia que o comportamento de uma pessoa determinando pela
aprendizagem anterior.
Exemplo: co Palvov

Mecanismos de aprendizagem social

3 mecanismos de aprendizagem (pessoas aprendem coisas novas)
- Associao ou condicionamento clssico
- Reforo (recompensas/castigos)
- Observacional = Imitao

TEORIAS COGNITIVAS
Tm a sua origem na psicologia da gestalt, focalizam-se nos processos cognitivos
que esto subjacentes s nossas percepes e julgamentos acerca de ns
prprios e dos outros em situaes sociais.
As principais preocupaes das Teorias Cognitivas so as emoes e cognies,
por exemplo nas Teorias de Aprendizagem entra na caixa um estmulo e o que
sai da caixa resposta, mas prestada pouca ateno ao que se passa dentro da
caixa.
A ideia principal das Teorias Cognitivas para a Psicologia Social que o
comportamento de uma pessoa depende do modo como percepciona a situao
social.
Os princpios cognitivos estudam como que as pessoas processam a informao.
No domnio da Psicologia Social a investigao sobre cognio social aborda o
modo como processamos a informao social de pessoas, de situaes sociais e
de grupos.
A investigao sobre a cognio social tem sido efectuada em trs reas:
- Percepo social
- Memria social
- Julgamentos sociais.
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TEORIA DOS PAPIS (Abordagem sociolgica)
Esta teoria pe em evidncia a ideia de que os pensamentos e os comportamentos
dos indivduos so resultado da interaco que tm como outras pessoas e do
significado que elas do s interaces e papeis.
Esta teoria presta pouca ateno aos determinantes individuais do comportamento,
raramente recorre a conceitos de personalidade, atitudes e motivaes. O
indivduo visto como um produto da sociedade em que vive e como um indivduo
que contribui para essa sociedade.

PAPEL central para esta abordagem, pode-se definir como a posio ou funo
que uma pessoa ocupa no seio de um determinado contexto social. Uma pessoa
pode desempenhar vrios papeis simultaneamente.
Exemplo: estudante filha, namorada, nadadora, etc.
Estes vrios papeis so guiados por determinadas expectativas que os outros tm
acerca do comportamento.

Muito embora haja algum grau de coincidncia, as trs teorias diferem em relao
aos comportamentos explicados. As teorias da aprendizagem focalizam-se na
aquisio de novos padres de resposta e no impacto das recompensas e dos
castigos na interaco social. As teorias cognitivas abordam os efeitos das
cognies sobre a resposta da pessoa a estmulos sociais e tratam tambm das
mudanas nas crenas e nas atitudes. A Teoria do Papel sublinha o papel do
comportamento e a mudana de atitude que resulta dos papeis que se tm.

Resumo:
TEORIA
Teorias
Dimenso Aprendizagem
Teorias Cognitivas Teorias papel
Conceitos centrais Estmulo - resposta
Cognies Papel
reforo Estrutura cognitiva
Comportamentos Aprendizagem de Formao e Comportamento no
primrios novas respostas. mudana de papel
explicados Processos de troca
crenas e de
atitudes
Suposies acerca As pessoas so As pessoas so As pessoas so
da natureza hedonistas, os seres cognitivos conformistas e
humana seus actos so que agem com comportam-se de
determinantes por base nas suas acordo com as
padres de reforo. cognies expectativas de
pepeis.
Factores que Mudana na Estado de Mudana na
produzem quantidade, tipo ou inconsistncia expectativa dos
mudana no frequncia de cognitiva papeis.
comportamento reforo.
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 SELF AUTOCONCEITO

Plato considerou o self equivalente a alma, e sentiu que era o lugar da

Sabedoria.

O nosso autoconceito armazena uma vasta quantidade de informaes acerca

dasnossas experincias e relaes sociais.

Auto Esquemas
Auto-representaes no so s as descries de superfcie que usamos quando
nos perguntam quem somos.

Para alm disso as crenas sobre o self podem afectar a maneira como vemos o
mundo e como retemos informao acerca de experincias e acontecimentos.

Os esquemas so coleces organizadas de informaes acerca de algum

objecto.

Auto-esquema um tipo de especial de esquema constitudo com tudo o que

conhecemos, pensamos e sentimos acerca de ns prprios.
Um auto-esquema no se organiza, guia o processamento de informao.
Isto significa que os nossos auto-esquemas podem influenciar as nossa
percepes, memria e influncias acerca de ns prprios.

Do mesmo modo como as pessoas podem ter diferentes autoconceitos, tambm

podem ter diferentes auto-esquemas.

Os auto-esquemas no s material verbal, tambm implica imagens visuais.

Ex: Lembrar fotografias da prpria pessoa em que mais parecida com a sua
auto-imagem fsica.

Dada a grande diversidade de auto-esquemas talvs nos levasse a uma confuso

de identidade, mas temos 2 motivos que contradizem isto:

1 - Os indivduos transportam os seus auto-esquemas conjuntamente num

autoconceito, organizado numa histria de vida coerente.

2 - Autocomplexidade definida pelo n de identidades distintas que uma pessoa

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tem (amiga, namorada, filho, estudante) que propicia um amortecedor contra
agentes de stress.

Pessoa com autoconceito complexo tem mais facilidade em absorver as

contrariedades da vida, ao contrario de uma pessoa s com 1 ou 2 identidades
principais qualquer acontecimento nico pode ter impacto na maior parte dos
aspectos do autoconceito.
Ex. mulher esposa
Divorcio fica arrasada
Quando o papel esposa deixa de existir, uma grande parte do seu autoconceito,
da sua identidade tambm acaba.

Ao contrario quando tem uma representao mais complexa do self pode estar
mais protegida contra acontecimentos negativos que envolvam somente um ou
dois dos vrios papeis.

Mulher me, engenheira, amiga, nadadora, esposa.

Quando acaba papel esposa tem outros papeis onde se agarrar.

Memria autobiogrfica - As nossas lembranas da sequncia de

acontecimentos que tocaram a nossa vida.
Os auto-esquemas afectam tambm o modo como relembramos o passado.

Sem memria autobiogrfica no teramos auto-representaes.

Quem seriamos ns, se no pudessemos lembrar-nos dos pais, dos colegas de
infncia.

Segundo Greenwald props que o self actua como um ego totalitrio que
processa a informao de modo enviesado.

Temos 3 vis principais:

Vis egocentrao
Vis da beneficiao
Vis conservadorismo cognitivo.

Egocentrao - descreve a tendncia para o julgamento e a memria se

focalizarem no self, isto acontecimentos que afectam o self so lembrados
melhor que a informao que no relevante para o self.

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A egocentrao manifesta-se em :
Para alm das tendencias egocntricas h a crena que as pessoas tm de
controlar acontecimentos que ocorrem meramente por acaso Iluso de
controlo.
A pessoa que ganha mais qualquer actividade pensa que fara melhor no futuro,
enquanto que os que ganham menos eram menos optimistas em relao aos
ganhos futuros.

A egocentrao tambm se manifesta no vis do falso consenso isto a

tendncia geral para as pessoas acreditarem que a maior parte das outras
pessoas se comporta e pensa como ns.
Ex. Forma de egocentrao no autoconceito a crena que tem a maior parte
das pessoas que so melhores que a mdia em qualquer categoria ou trao
socialmente desejvel

Vis da Beneficiao Quando tiramos concluses acerca de ns prprios a

partir das nossas aces.
Para termos um conceito positivo do self chamamos a ns o sucesso e negamos
a responsabilidade do fracasso.

Beneficiao um vis de autocomplacncia que preserva o sentido de

competncia.

Ex. Notas fracas = no assume responsabilidade do fracasso = exame mal feito,

ou examinador incapaz de avaliar as suas capacidades.

Conservadorismo cognitivo Significa que os nossos autoconceitos tendem em

resistir mudana.
A maior parte das vezes as pessoas colocam-se em situiaes susceptveis de
reforar os seus auto-esquemas existentes, procurando confirmar informao e
evitar situaes que possam suscitar informao inconsciente.
Ex. O modo como os sujeitos colocavam as questes permitiu-lhes confirmar
hipteses prvias acerca da pessoa entrevistada: Pessoa entrevistada
introvertida = O que no gostas em festas barulhentas? = resposta com
caracter introvertido.
Selecciona-se informao para confirmar expectativas sobre o self de uma pessoa.
Apesar da resistncia mudana, os autoconceitos, atitudes e valores podem
mudar com o tempo. Quando isto acontece as pessoas mantm a sua imagem de
consistncia distorcendo a sua memria das suas atitudes anteriores, lembrando-
as como estando mais perto das atitudes actuais do que realmente estavam. A
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memria aparece como sendo malevel e reconstituida para permitir que uma
pessoa mantenha uma perspectiva consistente do seu self.

ORIGENS DO SELF
ORIGENS DO SELF
Factores que podem contribuir para o desenvolvimento do self.

Avaliaes reflectidas so percepes das pessoas sobre o modo como outras

pessoas as vem.
As pessoas que esto a nossa volta agem como um espelho social, refletindo e
dizendo-nos quem somos.
Prestamos muita ateno ao que outras pessoas significativas para ns, tais como
amigos, pais, professores dizem a nosso respeito.
Por isso o nosso julgamento sobre ns prprios reflecte de muitas maneiras a
avaliao dos outros a nosso respeito.
Todavia, a informao dos outros nem sempre percepcionado de modo
totalmente correcto. As nossa atitudes, valores e outras partes dos nossos auto-
esquemas podem fazer com que haja uma distoro da informao recebida.

Comparao social - pode permitir avaliar as nossas habilidades, pensamentos,

sentimentos e traos, comparando-as com outras.
A investigao mostra que muitas vezes as pessoas escolhem comparar-se com
outras pessoas semelhantes quando se avaliam.
Por outras pessoas semelhantes, entende-se pessoas que condizem em dimenso
que esto relacionadas com a comparao em questo.
A utilizao do sexo como critrio para se escolherem os outros para comparao
revelou-se como uma dimenso importante de comparao. As pessoas tendem a
escolher para se compararem algum do mesmo sexo.
As comparaes com os outros podem pr em evidncia comparaes positivas e
mesmo negativas.
As crianas podem ser vulnerveis a estas comparaes negativas, pois o seu
autoconceito est a desenvolver-se.

Comparao temporal as pessoas tambm podem auto-avaliar-se, fazendo

comparaes entre o seu self presente e o seu self passado, ou seja , efectuando
comparaes temporais. Frequentemente as pessoas fazem comparaes entre a
sua realizao passada e presente.
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Mas por exemplo, nas pessoas idosas, as co0mparaes temporais podem
acentuar a deteriorao das suas capacidades e sade, e pode levar a uma baixa
da auto-estima e ter efeitos depressivos.
Mas tambm pode ser positivo, ser fonte de satisfao quando as situaes
melhoram.
Nas comparaes temporais pode verificar-se algumas distores pois as pessoas
podem esquecer-se e podem rescrever as suas histrias pessoais do modo que
lhes convm.

Autopercepo baseia-se nas inferncias (concluses) e observaes que as

pessoas fazem quando observam o seu prprio comportamento.
A teoria da autopercepo prope que as pessoas conheam as suas prprias
atitudes, emoes e outros estados internos, parcialmente inferindo-os de
observaes do seu prprio comportamento e ou de circunstncias em que este
comportamento ocorre.
O Joo fala com a Rita e fica seca, perturbado, pensa que gosta dela. Esta atitude
pode resultar da observao do seu comportamento.
A teoria da autoperrcepo tem implicaes importantes para a motivao
humana. Realizar uma aco sem razes externas (dinheiro) leva-nos a pensar
que foram outros valores que levaram a esta attude.

SELF NUM CONTEXTO CULTURAL

Os aspectos mais privados do self fornecem-se um sentido de identidade pessoal,
ao passo que os aspectos mais pblicos do self propiciam-nos um sentido de
identidade social.

A importncia de um grupo para o sentido do self.

TEORIA DA IDENTIDADE SOCIAL sublinha que a pertena grupal muito

importante para o autoconceito de uma pessoa.

AVALIANDO O SELF : - AUTO-ESTIMA

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Auto-estima componente mais afectiva do self.
AUTO-ESTIMA refere-se avaliao de si prpria , seja de modo positivo ou
negativo, e contem julgamentos sociais que as pessoas interiorizaram, tambm
abarca numerosos auto-esquemas.

AVALIAO DA AUTO-ESTIMA
A nossa auto-estima global depende do modo como avaliamos as nossa
identidades de papeis especficos, isto , conceitos do self em que papeis
especficos (estudante, amiga) e as qualidades pessoais. Avaliamos cada uma
delas como sendo relativamente positivas ou negativas.
Se pesamos as identidades avaliadas positivamente como mais importantes
podemos manter um elevado nvel global de auto-estima, ainda admitindo uma
certa fraqueza. Se damos um grande peso as identidades avaliadas
negativamente, teremos baixa auto-estima global mesmo se temos muitas
qualidades de valor.

Diversas medidas de auto-estima, mas a mais popular seja a escala elaborada por
Rosenberg.

DESENVOLVIMENTO DE AUTO-ESTIMA
Como se desenvolve a auto-estima. As razes da auto-estima mergulham na
infncia, segundo Alport.
Quando os pais do liberdade s crianas ou quando lhes explicam as razes que
esto por trs das restries, a auto-estima desenvolve-se.
As crianas com maior auto-estima provm de famlias com estilos educativos
indulgentes ou autoritrios (democrticos). Os pais indulgentes envolvem-se
com dificuldades com os seus filhos, mas permitem-lhes fazer as suas prprias
escolhas. Os pais autoritrios tambm se envolvem com os seus filhos, mas
mantm regras e do mais assistncia. Os pais autoritrios explicam as razes das
suas regras e permitem s crianas questionam as suas restries.
Por outro lado as crianas com auto-estima mais baixa so originrias de famlias
autoritrias ou negligentes. Os pais autoritrios exigem submisso
inquestionvel e no se envolvem com os seus filhos. Os pais negligentes no
exigem uma disciplina estrita nem se envolvem com os seus filhos.
Por exemplo uma baixa auto-estima na idade adulta pode desenvolver-se a partir
de experincias infantis desagradveis, tais como medo de castigo, preocupaes
como notas escolares, ou percepo de que uma pessoa feia.
AUTO-ESTIMA E COMPORTAMENTO

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A auto-estima tem uma grande influncia na vida quotidiana. As pessoas com
elevada auto-estima comportam-se de maneira diferente das pessoas com baixa
auto-estima.

VARIAES NA AUTO-ESTIMA
Muito embora os nveis de auto-estima sejam relativamente estveis pode no
entanto haver variaes. Muitas dessas variaes ocorrem durante alguns
minutos, outras vezes durante anos.

ADOLESCNCIA
Os acontecimentos da adolescncia podem abanar a auto-estima.

AUTODISCREPNCIAS
Quanto maior for a quantidade de discrepncias, mais intenso ser o desconforto
emocional, e quanto mais conscientes estamos desta discrepncia mais intenso
ser o desconforto.

AUTOCONSCINCIA
Pensar sobre ns prprios.

ESTADOS DE AUTOCONSCINCIA
Uma pessoa que est autoconscinte pode tambm tornar-se mais consciente dos
padres das outras pessoas. Estudos mostram que os sujeitos autofocalizados so
mais capazes de tomarem a perspectiva dos outros.

15
 DIFERENTES TIPOS DE AUTOCONSCINCIA

ESCALA DE AUTOCONSCINCIA um questionrio que se compe de 23

itens, cuja a anlise factorial ps em evidncia trs factores:
- autoconscincia privada,
- autoconscincia pblica,
- ansiedade social.

Autoconscincia privada diz respeito capacidade de prestar ateno aos

sentimentos e pensamentos pessoais. Penso muito sobre mim prprio

Autoconscincia pblica conscincia geral do prprio enquanto objecto social

que tem efeito sobre os outros. Preocupo-me com a maneira como me apresento

Ansiedade social define-se pelo mal estar em presena dos outros. Sinto-me
ansiosa quando falo perante um grupo.

Com base em vrios estudos pode-se concluir que altos nveis de autoconscincia
privada esto associados com um conhecimento dos seus estados internos
melhores, mais pormenorizado e preciso.

AUTOCONSCINCIA E USO DO LCOOL

As pessoas que tendem a Ter elevada autoconscincia querero beber mais lcool
aps um fracasso, porque doloroso focalizar-se em si mesmo aps falhar.

O QUE CAUSA DIFERENAS INDIVIDUAIS NA AUTOCONSCINCIA

H alguma evidncia que individualistas tm maiores nveis de autoconscincia
privada que colectivistas.

PROTECO DA AUTO-ESTIMA
As pessoas esto motivadas a proteger a sua auto-estima.
As pessoas utilizam vrias tcnicas para manter a sua auto-estima.

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 TCNICAS PARA MANTER A SUA AUTO-ESTIMA.

MANIPULAO DE AVALIAO
Associao com pessoas que partilham a nossa perspectiva do self e evitamos
faz-lo com pessoas que as no partilham.

Interpretar as avaliaes das outras pessoas como sendo mais favorveis ou

desfavorveis do que so.

PROCESSAMENTO SELECTIVO DE INFORMAO

Outro modo de protegemos a nossa auto-estima prestar mais ateno as
ocorrncias que so consistentes com a nossa auto-avaliao.

COMPARAO SOCIAL SELECTIVA

Quando no dispomos de padres objectivos para nos avaliarmos a ns prprios,
recorremos a comparao social. Escolhemos com cuidado as pessoas com que
nos comparamos, podemos adicionalmente proteger a nossa auto-estima .

COMPROMISSO SELECTIVO COM IDENTIDADES

Tal protege auto-estima global porque a auto-avaliao est baseada mais na
identidades e qualidades pessoais que consideramos mais importantes.

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 RELACIONADO O SELF: AUTO-APRESENTAO

AUTO-APRESENTAO - Processos pelos quais as pessoas tentam controlar as

impresses que os outros formam.

Na gesto da impresso foram identificados dois componentes:

- Impresso motivao
- Impresso construo

IMPRESSO MOTIVAO refere-se at que ponto se est motivado para

controlar o modo como os outros nos vem, para criar uma impresso particular
nas mentes dos outros.

IMPRESSO MOTIVAO resulta de 3 motivos primrios.

Desejo de obter recompensas sociais e materiais para manter ou para aumentar a
auto-estima, e para facilitar o desenvolvimento de uma identidade.

IMPRESSO CONSTRUO implica a escolha de uma imagem particular que

se quer criar e alterar o comportamento de outra para modos especficos em vista
a realizar este objectivo.

AUTO-APRESENTAO E EMBARAO O embarao geralmente visto como

uma forma de ansiedade social intimamente relacionado com a timidez, a
ansiedade em pblico e a vergonha.

A TIMIDEZ surge quando h uma discrepncia antecipada entre a auto-

apresentao de uma pessoa e o seu padro para a auto-apresentao ou quando
a resposta de um sujeito depende em grandes parte das respostas dos outros.

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 TCTICAS DE AUTO-APRESENTAO
H vrias tcticas especficas que as pessoas podem utilizar para se apresentarem
aos outros.

Tcticas Tcnicas Objectivo

Insinuao Lisojar, concordar Simptico
Intimidao Ameaa Perigo
Autopromoo Jactar-se Competente
Exemplificao Balsonar Moralista
Splica Rogar Fraqueza

AUTOVIGILNCIA
Tendncia para usar pistas de auto-apresentao das utras pessoas, para
controlar as suas prprias auto-apresentaes. As pessoas com elevada
autovigilncia esto conscientes das impresses que suscitam nas interaces
sociais e so sensveis s pistas sociais a propsito de como se deveriam
comportar em diferentes situaes.

EXEMPLIFICAES E SPLICAS
As pessoas diferem na sua motivao e habilidade em controlar a sua auto-
apresentao. As pessoas altas em autovigilncia esto conscientes das
impresses que suscitam e so sensveis as pistas sociais acerca de como as
pessoas deveriam comportar-se em diferentes situaes. As pessoas baixas em
autovigilncia falta-lhes quer a habilidade quer a motivao para regular a sua
auto-apresentao expressiva e tendem a comportar-se de modo consistente com
a sua prpria auto-imagem e no tanto com a situao.

AUTOVIGILNCIA E AUTOCONSCINCIA
Ao principio podem parecer que so semelhantes, mas no so, embora estejam
relacionadas, medem algo diferente.
- A autovigilncia focaliza-se mais nas habilidades de auto-apresentao.
- A Autoconscincia focaliza-se mais na auto-ateno.

19
RESUMO

SELF AUTOCONCEITO
Cada vez mais os psiclogos tm chamado ateno para a importncia do self.
A Psicologia Social contempornea reconhece a importncia do self: o termo
autoconceito refere-se a todos os nossos pensamentos acerca de quem somos. O
autoconceito tem muitas componentes que podem ser afectadas por vrias
caractersticas ambientais. O autoconceito de trabalho inclui somente atributos que
so activados pela situao social actual. Os auto-esquemas so pois
generalizaes cognitivas acerca do self que tm influncia no modo como
organizamos e nos lembramos de acontecimentos. A memria de acontecimentos
vitais desempenha um papel relevante nas auto-representaes. Em 1 lugar a
memria autobiogrfica egocntrica. Diversas fontes podem contribuir para o self
das pessoas. A avaliao reflectida refere-se as percepes que as pessoas tm
de avaliao dos outros acerca delas prprias.
As pessoas podem tambm aprender acerca delas prprias mediante
comparaes sociais com outros semelhantes sobre atributos relacionados com a
realizao. A comparao da realizao presente de uma pessoa com a realizao
passada tambm pode ser uma fonte do autoconceito.
A Teoria da Identidade Social sugere que os grupos a que pertencemos, formam
uma fonte importante da nossa identidade. Estamos motivados para obter uma
identidade social positiva e distinta. Os grupos Culturais so uma fonte importante
de identidades sociais e podem determinar a nossa compensao do SELF.
A auto-estima refere-se a avaliao positiva ou negativa que temos de ns
prprios. A teoria da autodiscrepncia prediz que a nossa auto-estima tambm
influenciada pelo fosso que precepcionamos existir entre o nosso self actual e as
vrias autoguias, ou padres que temos para ns prprios. Alguns destes padres
provm do que pensamos que as outras pessoas esperam de ns, alguns vm dos
nossos objectivos.
No gastamos todo o nosso tempo a pensar sobre ns prprios. Todavia h
condies que podem suscitar um estado de autoconscincia, durante o qual
focalizamos a ateno nalgum aspecto do self e comparar-nos-emos com algum
padro interno. Podemos recorrer a numerosas tcnicas para proteger a auto-
estima. As pessoas enveredam muitas vezes por estratgias de auto-apresentao
para influenciar a impresso que causam nas outras pessoas.
O embarao geralmente visto como forma de ansiedade social, tal como a
timidez, a ansiedade em pblico e a vergonha. O embarao surge quando
percepcionada. Uma divergncia enter a auto-apresentao de uma pessoa e o
seu padro para a auto-apresentao.
Tcticas especficas de auto-apresentao incluem insinuao, intimidao,
autopromoo.

20
 ATITUDES
O conceito de atitude tem ocupado um lugar de destaque ao longo da histria da
psicologia social.
As atitudes referem-se a estados mentais
Atitudes comportamentos em miniatura
Nesta ordem de ideias h necessidade para se prever o comportamento, tudo que
se tinha a fazer era determinar a atitude das pessoas em relao a um objecto do
comportamento. O problema tornara-se ento metodolgico, pois era necessrio
implementar utenslios adequados para medir as atitudes.

MODELOS ATITUDES
Os modelos so uma espcie de planos de arquitecto que tornam a sua
operacionalizao mais fcil.

Os 3 modelos que mais tm chamado a ateno dos investigadores que so:

- modelo tripartido clssico de atitudes;

- modelo unidimensional clssico de atitudes;
- modelo revisto de atitudes.

MODELO TRIPARTIDO CLSSICO DE ATITUDES

A atitude uma disposio que resulta da organizao de trs componentes:

Afectivo, cognitivo e comportamental e foi proposto por Rosenberg e Houland
(1968).
O componente afectivo de uma atitude refere-se aos sentimentos subjectivos e
s respostas fisiolgicas que acompanham uma atitude.

O componente cognitivo diz respeito a crenas e opinies atravs das quais a

atitude expressam, muito embora nem sempre sejam conscientes.

O componente comportamental diz respeito ao processo mental e fsico que

prepara o indivduo a agir de determinada maneira.
EXEMPLO:
Uma pessoa pode crer que os estudantes universitrios so
arrogantes(componente cognitivo), pode sentir-se tensa em face a um estudante
universitrio(componente afectivo) e pode recusar-se a dar boleia a um estudante
para ir assistir as suas aulas (componente comportamental).

21
MODELO UNIDIMENSIONAL CLSSICO DE ATITUDES

Uma atitude representa a resposta avaliativa (afecto) favorvel ou desfavorvel,

em relao ao objecto de atitude. Neste mbito define-se a atitude como sendo
predisposio apreendida para responder de modo consistentemente favorvel ou
desfavorvel em relao a dado objecto. Para esta abordagem a atitude em
relao ao aborto, por exemplo seria definida pela resposta afectiva ao aborto.

MODELO REVISTO DE ATITUDES. (Modelo tripartido revisto)

Este modelo integra todas as concepes de atitudes. Comea por definir a atitude
como uma categorizao de um objecto-estmulo ao longo de uma dimenso
avaliativa (por ex: aborto - favorvel ...desfavorvel).
Neste modelo a atitude por conseguinte um julgamento. Esta avaliao pode-se
basear em trs espcies de informao: informao cognitiva, informao afectiva
ou informao baseada no comportamento passado.

CARACTERSTICAS DA ATITUDE
Atitude enquanto realidade psicolgica possui determinadas caractersticas,
oriundas das realidades fsicas, onde se ressaltam 4 caractersticas :

1- a direco
2- a intensidade
3- a dimenso
4- a acessibilidade

A DIRECO designa o nvel positivo ou negativo do objecto de atitude, ex. o

sujeito pode sentir atraco ou repulsa

A INTENSIDADE exprime-se pela fora da atraco ou da repulsa em relao ao

objecto.

A DIMENSO permite-nos apreender se se trata de um objecto complexo e que

no est definido.

A ACESSIBILIDADE a solidez da Associao entre o objecto, ou seja, a solidez

da Associao entre objecto de atitude e a sua avaliao afectiva.
22
 FUNES PSICOLGICAS DAS ATITUDES
Um outro modo de se obter uma compreenso mais aprofundada das atitudes
perguntar porque que as pessoas as tm.
As atitudes podem ter trs funes:

1 Ajudar a definir grupos sociais (Racismo - AntiRacismo)

2 Ajudar a estabelecer as nossa identidades
3 Ajudam o nosso comportamento e pensamento

ATITUDES E NOES CONEXAS

OPINIES Envolvem julgamentos de uma pessoa sobre a probabilidade de
acontecimentos ou relaes.

ATITUDES Conjunto de opinies estveis interligados, corresponde a

componente importante de personalidade.

ATITUDES So afectivas (emoes, sentimentos)

CRENAS So cognitivas (pensamentos, ideias)
VALORES - Os valores tm as seguintes propriedades so crenas gerais de
objectivos e comportamentos desejveis, envolvem bondade e maldade e tm uma
qualidade de dever acerca deles, transcendem atitudes e influenciam a forma que
as atitudes podem assumir, fornecem padres para avaliar aces, justificar
opinies e comportamentos, planificar comportamentos, decidir entre diferentes
alternativas e apresentar-se aos outros. Esto organizados em hierarquias para
uma determinada pessoa e a sua importncia relativa pode variar ao longo da vida.
Os sistemas de valores variam segundo indivduos, grupos e culturas.

IDEOLOGIA representa um sistema integrado de crenas, em geral, com uma

referncia social ou poltica.

As ideologias podem variar segundo duas caractersticas:

1- Podem atribuir diferentes prioridades a valores particulares. Numa perspectiva
tradicional de esperar que pessoas de esquerda e de direita ordem liberdade
individual e segurana nacional de modo oposto.
2- H ideologias pluralistas e h outras monistas.
Se uma ideologia pluralista pode alterar um conflito de valores, uma ideologia
monista ser bastante intolerante ao conflito, perspectivando as questes em
termos de tudo ou nada.

23
 FORMAO DE ATITUDES
As nossas atitudes resultam das diversas experincias vitais. Como tal so
influenciadas pelas pessoas significativas nas nossas vidas e pelos modos como
processamos a informao do mundo.

FONTES DE APRENDIZAGEM
Pais, companheiros, grupos ,meios de comunicao de massa.

COMO SO ADQUIRIDAS AS NOVAS ATITUDES?

CONDICIONAMENTO CLSSICO
Condicionamento clssico Princpio bsico quando um estmulo neutro
emparelhado com um estmulo que naturalmente provoca uma resposta particular
(estmulo incondicional), o estmulo neutro provocar uma resposta semelhante e
ento tornar-se- um estmulo condicionado.
PAVLOV. Co

O Condicionamento clssico pode ser particularmente potente na formao de

atitudes em relao a coisas quando no se tem muito conhecimento prvio acerca
delas.
pois possvel condicionar as atitudes. Alis este processo est subjacente nas
mensagens publicitrias que recorreram a bonitas vedetas para realar as
qualidades de produtos de consumo.

CONDICIONAMENTO OPERANTE

Se os princpios do condicionamento clssico vem de formao da atitude como

um processo automtico de emparalhamento repetido, os princpios do
condicionamento operante enfatizam o papel reforo na formao de atitudes. Ex.
Quando os indivduos recebem aprovao social na formao de atitudes estas
so reforadas e em caso contrario as atitudes no sero reforadas.

24
APRENDIZAGEM SOCIAL

Muitas vezes aprendemos novas respostas e portanto novas atitudes - observando

e imitando os comportamentos modelos.
ex. - atravs da modelagem, vrias crianas, adquirem comportamentos dos seus
pais.
Vrios agentes: pais, grupos, instituies, mass-mdia, etc.

APRENDIZAGEM POR EXPERINCIA DIRECTA

Com o objecto de atitude contribui para a aprendizagem de muitas das nossas

atitudes.

Observao do comportamento
Por vezes os comportamentos podem levar a mudanas de atitudes.
- Os Psiclogos no podem ignorar a influncia gentica sobre as atitudes.

FORMAO DE ATITUDES
As nossas atitudes resultam das diversas experincias como tal so influenciadas
pelas pessoas significativas nas nossa vidas e pelo modo como processamos a
informao acerca do mundo que nos rodeia. Vrios psiclogos sociais tm
avanado com vrias teorias para a formao das atitudes que so elas atravs do
condicionamento clssico que se baseia no princpio bsico que cum estimulo
neutro emparelhado com um estmulo que naturalmente provoca uma resposta
particular por exemplo quando eu pego na trela do meu co ele automaticamente
vai para a porta, isto um estmulo neutro que vai provocar um determinado
comportamento condicionado que ir para a porta. O condicionamento operante
que outra forma de atitudes resulta do reforo ou recompensa na formao de
atitudes, por exemplo quando os indivduos vm as suas atitudes receber
aprovao social elas so reforadas , o mesmo se d com o contrrio, atitudes
desaprovadas no sero reforadas. Aprendizagem social muitas vezes
aprendemos novas atitudes por imitao de comportamento dos outros exemplos,
o caso das crianas que tentam imitar os seus pais. Aprendizagem por experincia
directa.

25
 MEDIDAS DE ATITUDES
As atitudes podem ser medidas directa ou indirectamente.

Escala de avaliao com um item:

ESCALA DE DISTNCIA SOCIAL

Mede as atitudes tnicas. Foi proposta por Emory Bogardus em 1925. A escala
apresenta-se como um quadro de dupla entrada, que tem como abcissa o nome de
diferentes grupos humanos, como ordenada dispem-se 7 preposies que
caracterizam o tipo de relaes que o sujeito gostaria de Ter com pessoas
pertencendo a esses grupos.
Os nmeros colocados direita indicam o grau de distncia social representado
por cada proposio.
Quanto maior for o nmero, maior a distncia social.

ESCALA DE THURSTONE

Thurstone (1928), defende que h continuum psicolgico de afecto ao longo do

qual se podem situar os indivduos.
Das diversas tcnicas de escalas desenvolvidas por Thurstone a que foi mais
utilizada foi a escala de intrevalos aparentemente iguais.
A elaborao desta escala pode ser sintetizada em 8 passos.

1- Obtm-se num determinado nmero de itens em relao com o objecto da

atitude.
2- Os itens so avaliadas por um conjunto de juizes com caractersticas
semelhantes s das pessoas que serviram de sujeitos.
3- Pede-se aos juizes para ordenarem os itens em 11 categorias desde a mais
favorvel (1) Neutra (6) mais desfavorvel (11).
4- Os itens que so ordenados nas mesmas categorias so retidos, ao passo que
os itens em que h desacordo so banidos.
5- Cada um itens atribui-se um valor da escala correspondendo a mediana da
distribuio das respostas dadas pelos juizes.
6- Retm-se um certo nmero de proposies.
7- Apresentam-se os itens seleccionados numa ordem aleatria a uma populao,
pedindo-se-lhes para escolherem aqueles que concordam.
8- A atitude do sujeito ento determinada pelo clculo dos valores mdios ou
medianos dos valores da escala dos itens escolhidos. Por isso h anlise final,
a atitude de um sujeito ser representada por um nmero entre 1 e 11.
26
ESCALA DE LIKERT
Conceber um dos mtodos que mais influncia tem tido na medida de atitudes.

Podemos sintetizar a construo da Escala Likert em 3 etapas:

1 - Conjunto de itens relacionados com vrios aspectos de uma atitude so
relacionados pelos investigadores com base na experincia, intuio ou pr-testes.
2 Os itens so submetidos aos sujeitos a quem se lhes pede para indicarem as
suas opinies fazendo um circulo volta de um ponto de uma escala de 5 graus
cujo os extremos so concordo fortemente(5) e discordo fortemente(1).

Exemplo:
Nunca casaria com um imigrante.

Corcordo Concordo Neutro Discordo Discordo

totalmente totalmente
5 4 3 2 1

3 A atitude de uma pessoa em relao a um objecto determinada pela soma

das respostas a todos os itens.
A principal vantagem desta escala que esta constroi-se mais depressa e com
menos gastos que uma escala de Thurstone. A crtica mais frequente escala de
Likert de que se os scores de dois indivduos so iguais, estes devem Ter a
mesma atitude.

ESCALA DE GUTTMAN
Baseia-se no pressuposto de que as opinies podem ser ordenadas segundo a
sua FAVORILIDADE de modo que a concordncia com uma dada afirmao
implica concordncia com todos os itens que exprimem opinies mais favorveis.
A elaborao deste tipo de escala pode-se sintetizar com 3 etapas :
1-Reune-se um grande nmero de atitudes que se deseja medir.
2-Administra-se o questionrio de opinies a uma populao de sujeitos.
3-Efectua-se uma anlise das respostas para se determinar se correspondem ao
modelo ideal.

27
DIFERENCIADOR SEMNTICO

A grande vantagem do diferenciador semntico desenvolvido por Osgood, Suci e

Tannenbaun (1957) propicia a possibilidade de se medirem diferentes atitudes
com a mesma escala. Este diferenciador uma tcnica de medida da significao
psicolgica que tm os objectos ou os conceitos para o indivduo. a combinao
de um mtodo de associaes foradas, mas controladas e de um procedimento
de escalas permitindo obter a direco e intensidade do significado do conceito.

Ex:
Bom /---/---/---/---/---/---/---/ Mau
Antiptico /---/---/---/---/---/---/---/Simptico
Agradvel /---/---/---/---/---/---/---/Desagradvel

O diferenciador semntico tem sido utilizado de diversos modos. Um (1)dos seus

usos para estudar as diferenas scio-culturais nas atitudes. Um segundo (2) uso
para estudar as diferenas sexuais e terceiro(3) uso para avaliar o autoconceito.

O diferenciador semntico tem a vantagem de ser fcil de construir e pode ser

utilizado para medir atitudes em relao a toda a espcie de fenmenos, desde
grupos tnicos a partidos politcos, ou at ao controlo de nascimentos. Criticas
falsas a bipolaridades bem como o empobrecimento das conotaes suscitadas
pela rigidez das escalas de trs dimenses.

MEDIDAS INDIRECTAS

Os questionrio so de longe as tcnicas de avaliao das atitudes mais

amplamente utilizadas.

As medidas indirectas mais comuns so as tcnicas fisiologicas, comportamentais

e projectivas.

FISIOLGICAS Assentam no pressuposto de que o comportamento afectivo das

atitudes produz na reaco fisiolgica que pode ser potencialmente medida.

COMPORTAMENTAIS Assentam na suposio que o comportamento

consistente com atitudes. Se um sujeito afvel com os imigrantes, por exemplo o
investigador pressume que o sujeito tem uma atitude favorvel em relao aos
imigrantes.

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PROJECTIVAS Pede-se aos sujeitos para descreverem uma figura, contarem
uma histria, completarem uma frase ou indicarem como que algum reagiria a
essa situao, tm a vantagem de que muitas vezes as pessoas projectam as suas
prprias atitudes nos outros.

A utilizao de tcnicas indirectas para medir as atitudes reveste-se quer de

vantagens e desvantagens.
Vantagens tcnicas so menos susceptveis de suscitarem respostas socialmente
aceites, a pessoa no conhece a atitude que est a ser medida.
Desvantagens h a referir a dificuldade, em medir a intensidade da atitude e
tambm podem suscitar problemas ticos. Apesar disto as medidas indirectas so
a nica avenida a seguir quando o investigador trabalha sobre assuntos sociais
muito sensveis.

ATITUDES E COMPORTAMENTOS

RESUMO:
ATITUDE
Poucos conceitos seno mesmo nenhum foram alvo de tanta ateno em
psicologia social como o da atitude, foram feitas muitas tentativas para definir,
medir e utilizar o conceito com o intuito de melhorar a comportamento humano.
Tradicionalmente, as atitudes tm sido definidas como envolvendo crenas,
sentimentos e disposies a agir.
Foram referidas 4 caractersticas da atitude:
Direco (atitude negativa ou positiva) exprime um grau de atraco ou de repulsa
em relao objecto (intensidade), pode ser unidimensional ou multidimensional, a
acessibilidade est associada a fora de atitude, quando mais acessvel mais a
latencia da resposta breve, e mais a atitude preditora do comportamento.
As atitudes ajudam-nos a definir grupos sociais e estabelecer as nossa identidades
e guiar o nosso pensamento e comportamentos.
Pode-se distinguir as atitudes de crenas que so laos cognitivos entre um
objecto algum atributo ou caractersticas e de valores que envolvem conceitos
mais abstractos, tais como liberdade e felicidade.
A ideologia uma outra noo conexa.
As atitudes formaram-se atravs da aprendizagem e so influenciadas pelas
pessoas (grupos) significativos da vida de uma pessoa. O grupo de referncia
um grupo a que o indivduo aspira pertencer. Os meios de comunicao de massa
tambm podem contribuir para a formao das atitudes.

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O condicionamento clssico o processo que toma atitudes pelo emparelhamento
repetido de um conceito neutro com outro, com um colorido social seja ele positivo
ou negativo. As atitudes tambm so apreendidas atravs de modelagem e da
aprendizagem observacional. A teoria da autopercepo sugere que as pessoas
inferem muitas vezes as suas atitudes do comportamento.

Existem vrias tcnicas para medir atitudes. Para alm da anlise de contedo das
comunicaes, as tcnicas comuns so: auto-avaliao, tais como escalas de
distncia social, de intervalos aparentemente iguais, de classificaes somadas, do
escolograma e do diferenciador semntico.
Alguns procedimentos alternativos para medir as atitudes foram tambm
desenvolvidos, que no so tcnicas de auto-avaliao , tais como tcnicas
fisiolgicas, comportamentais e projectivas.
Prever o comportamento a partir de atitudes no to simples como se podia
pensar, muito trabalho inicial neste domnio partia da ideia de que se pudesse
conceptualizar e medir as atitudes, poderer-se-ia esperar uma predio quase
perfeita do comportamento. Contudo Vrias dcadas de investigao emprica
mostraram que a relao contigente.
As atitudes esto ligadas aos comportamentos, ,mas o estabelecimento desta
relao exige certas condies de foro metodolgico. Para dar conta das diversas
variveis, para alm da atitude, que podem influenciar, o comportamento foram
propostos modelos tericos.
Os grupos a que as pessoas procuram pertencer ou com quem se identificam
constituem um factor importante para a formao e manuteno das atitudes
sociais e polticas. Tais grupos de referncia fornecem as pessoas padres para se
julgarem a elas prprias e ao mundo e so susceptveis de influenciar decises
muitas vezes ao longo da vida.

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