Serviço Social - Relatório-Finalii

JOÃO WILKSON BARBOSA DA SILVA – RA 9918005857
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO II
ITAPIPOCA-CEARÁ
2018
JOÃO WILKSON BARBOSA DA SILVA – RA 9918005857
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO II
Relatório de Estágio apresentado ao

curso de Serviço Social do Centro de
Educação à Distância-CEAD da
Universidade Anhanguera UNIDERP
como requisito obrigatório para
cumprimento da disciplina de Estágio
Supervisionado II.
ITAPIPOCA-CEARÁ
2018
SUMÁRIO
IDENTIFICAÇÃO......................................................................................4
I INTRODUÇÃO........................................................................................5
II DESENVOLVIMENTO...........................................................................6
III CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................................8
IV REFERÊNCIAS....................................................................................9
IDENTIFICAÇÃO
Nome do Estagiário: João Wilkson Barbosa da Silva

Curso: Serviço Social
Telefone: (88) 99915-2283 e-mail: wilksonbarbosa@gmail.com
Nível do Estágio Supervisionado: II

Local de Estágio: Centro de Referência da Assistência Social – CRAS
Maranhão
Endereço: Rua Mariano Marques, 498, Maranhão, Itapipoca - Ceará
Nome do (a) Supervisor (a) Acadêmico (a): Walter Alves Cordeiro
Júnior
Nome do (a) Supervisor (a) de Campo: Suzana Castello B. Rezende
Carga Horária: 150h/ a
Inicio: 12/03/2017 Término: 30/06/2017
I – INTRODUÇÃO
A realização do estágio junto à instituição foi muito importante, a través do
estágio foi possível realizar uma interação junto à instituição, conhecer a
realidade da função do profissional de assistência social.
O estudo demonstra também que o Assistente Social ajuda abrir portas para
novos conhecimentos, como também possibilitou identificar o espaço de
intervenção profissional, aproximação do exercício profissional e sua importância
para população usuária do Serviço Social.
Como aplicação do que foi proposto no estágio II, tem-se assim total
liberdade para estarmos junto ao trabalho desenvolvido possibilitando o avanço
no estudo e conhecimento de todo processo dentro do projeto realizado no
grupo de Idosos do bairro do Cruzeiro e Maranhão no espaço da Associação de
Moradores do Bairro do Cruzeiro (AMBAC) ao qual promovem a interação e
socialização dos usuários idosos junto a comunidade e a sociedade. Este projeto
foi realizado na intenção de proporcionar a esses usuários, um pouco mais de
esclarecimento sobre o Beneficio de Prestação Continuada (PBC) que muitas vezes
confundem com aposentadoria ou algum tipo de caridade dada pelo governo.
A realização deste estudo e participação deste projeto tem por meta

principal realizar uma abordagem a cerca do tema, destacando a importância
do Benefício de Prestação Continuada voltada para os idosos destacando
também as possíveis medidas que o projeto de intervenção pode oferecer.
A instituição trabalha ativamente no atendimento para os mesmo que vem

constantemente solicitando como se fosse uma aposentadoria e outras vezes vista
como uma caridade dada pelo Governo e não como direito garantido pelo LOAS em
seu Art. 1º:
“A assistência social, direito do cidadão e dever do Estado, é Política de Seguridade

Social não contributiva, que provê os mínimos sociais, realizada através de um
conjunto integrado de ações de iniciativa pública e da sociedade, para garantir o
atendimento às necessidades básicas.”
Por se tratar de um direito, os Assistentes Sociais tem desenvolvido um papel

pedagógico relevante para que os usuários, obtenham o beneficio de forma que
conheçam de forma clara e compreensiva sobre a questão solicitada pelos mesmos.
Dentro do estágio, enumeramos casos onde os usuários chegam a solicitar terceiros
para fazer a solicitação dos beneficio e muitos deles são lesados por essas falta de
informação e os assistentes sociais tem desenvolvido um trabalho dentro do CRAS
de forma bastante eficaz para atender essa grande demanda que só aumenta nos
dias atuais.
II – DESENVOLVIMENTO
O CRAS é uma instituição que atende gratuitamente pessoas com alguma situação
situação de vulnerabilidade social.
A Unidade do bairro do Maranhão, situada na Rua Mariano Marques, 498, Maranhão

em Itapipoca, atende além da comunidade, outras áreas que se encontram na tutela
da Instituição. São oferecidos aos usuários acompanhamento com 4 Assistentes
Sociais e 1 Psicóloga, as quais identificam, acolhem, orientam segundo as
necessidades dos usuários. A instituição na figura das assistentes e da psicóloga
realiza encontros, visitas domiciliares, grupos de apoio, palestras, oficinas, eventos
para promover a integração e socialização dos usuários.
No CRAS do Maranhão são desenvolvidos trabalhos pela equipe de assistentes

sociais, psicóloga e educadores sociais, através da Secretaria do Trabalho e
Assistência Social e do Governo Federal os programas: Programa Bolsa família.
(BPC) Benefício de Prestação Continuada, programa de Erradicação do Trabalho
infantil – PETI; Proteção Básica à Pessoa Idosa. Os projetos desenvolvidos no
CRAS estão ligados aos programas federais de Proteção Social Básica de
Assistência Social para famílias, seus membros e indivíduos em situação de
vulnerabilidade social, por meio do Programa de Atenção Integral a Família – PAIF.
O papel do Serviço social é de garantir o acesso aos direitos dos idosos,

trabalhando sua inclusão e identificação no meio onde vive, além de compreender
seus direitos. Sendo assim é preciso dar oportunidade aos idosos todas condições
de conhecerem os Benefícios aos quais tem acesso e suas condições para obtê-lo.
Em vista disto, buscamos aplicar um projeto de intervenção de forma informativa

para tirar suas dúvidas e esclarecer sobre o que o BPC se trata, quais seus meios
de acesso e qual a relação com a aposentadoria. Com isso, esperamos criar uma
ponte de informações entre o Serviço Social e os idosos a ponto de desmistificar
alguns pontos quanto ao ver a Politica de Assistência como apenas caridade e
colocá-los como protagonistas e conhecedores de seus direitos.
III CONSIDERAÇÕES FINAIS
O trabalho da assistente social junto ao grupo de idosos tem sido bastante pontuais
no intuito de ajudar os usuários na resolução das principais demandas sociais
enfrentadas por eles.
A demanda atendida pelas assistentes sociais do CRAS é variada em atividades,
como: entrevistas com pacientes oncológicos e/ou parentes; elaboração dos
cadastros dos usuários, visita domiciliar: levantamento econômico das famílias;
encaminhamentos e intermediações entre usuário e órgãos públicos; análises de
casos junto à psicóloga; e outras atividades que tenham relação com a Politica de
Assistência. Esse trabalho é realizado em trabalho conjunto com a Secretária de
Trabalho e Assistência Social do Município de Itapipoca com o Governo Federal.
O desafio vivenciado pela assistente social no seu cotidiano, baseia-se em procurar
amenizar a situação de vulnerabilidade do usuário garantindo seus direitos
socioassistenciais, devido aos grandes problemas sociais e comunitários vividos por
aqueles que procuram na Assistência Social um subterfúgio para superar as
dificuldades que se apresentam.
A assistente social tem por objetivo procurar manter o vínculo do usuário em
tratamento com à instituição, convidando este a participar sempre que possível das
atividades da casa, como as aulas de artesanato, aulas de Ioga, Reiki, festas
comemorativas e conversas com a psicóloga. Contudo, percebe-se que há
dificuldade em manter este vínculo com o usuário, que por sua vez na maioria dos
casos, busca a instituição apenas como assistencialismo, não usufruindo das
atividades oferecidas pela mesma.
A forma que a assistente social encontrou para vincular este usuário à casa, é
fazendo com que após o cadastro, visita domiciliar, e ajudá-lo na sua necessidade
mais urgente; este usuário e/ou familiar só seguirá recebendo a ajuda se participar
do acolhimento junto à psicóloga e as atividades em grupo com ela. Isso claro que
numa análise individual e minuciosa da situação desse usuário e de sua família,
para que o foco principal seja sempre a garantia do direito a saúde e bem estar do
usuário.
Segundo a assistente social, houve melhora no quadro de evasão da instituição, no

momento em que é solicitada a presença do usuário na instituição para que sejam
liberados os auxílios como Kit alimento e compra de alguns medicamentos.
A instituição conta com vários casos de intervenções que foram eficazes na vida dos
usuários, e que estes continuam a frequentar a casa, participando das atividades e
sendo atendidos pela assistente social e a psicóloga.
O trabalho da assistente social de buscar o usuário, entrar em contato com a família

e de manter seu cadastro atualizado, é incessante, todavia é importante para a
continuidade do atendimento socioassistencial.
O acolhimento feito pela assistente social e a psicóloga tem como finalidade

principal colaborar para a qualidade de vida dos usuários, familiares e cuidadores,
buscando conhecer as necessidades de cada um, mostrando para este
usuário/paciente que a instituição está disponível para ajuda financeira, psicológica e
jurídica.
Qual a relação do serviço social com o tema proposto?
A Relação do Serviço Social com o tema proposto pelo projeto encontra-se na
intervenção direta junto aos demais profissionais da AAPECAN, as quais os
conhecimentos somam-se e multiplicam-se em torno da problemática que é a
questão das dificuldades encontradas pelos pacientes oncológicos que frequentam a
instituição a fim de buscar ajuda para algum fim.
Houve intervenção eficaz do(a) assistente Social na problemática trabalhada?
Esta intervenção se faz eficaz quando a necessidade do público no qual passa pela
AAPECAN (Associação de apoio a pessoa com câncer) é suprida, de modo que
através dos atendimentos diários e das visitas domiciliares o usuário seja atendido
da melhor forma possível e saia de lá com o devido atendimento no qual procurou.
Nos problemas encontrados pode-se observar se ocorreram mudanças significativas
e quais foram os encaminhamentos necessários para tal mudança. Qual a sua
conclusão a esse respeito?
Dentre os problemas encontrados na AAPECAN (Associação de apoio a pessoa
com câncer), as mudanças significativas estão ligadas ao resgate dos direitos às
pessoas com doenças oncológicas e em específico as que estão à margem da
sociedade. Os encaminhamentos a eles destinados os reportam para a busca da
garantia dos direitos que toda pessoa deve ter, ainda mais levando em consideração
a doença apresentada.
8
IV – REFERÊNCIAS
 Do campo do estágio
 Serviço Social/ Edilene Maria de Oliveira... [ET al.]; coordenador do curso
Maria de Fátima BregalatoR. Assis – Valinhos: Anhanguera Publicações,
2011. 260p (Educação Sem Fronteiras, 6).
 <http://www.mds.gov.br/assistenciasocial/protecaobasica/cras> Acessado em
15 de março de 2014

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Relatório de Estágio apresentado ao

III CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................................8

Nome do Estagiário: João Wilkson Barbosa da Silva

Nível do Estágio Supervisionado: II

A realização deste estudo e participação deste projeto tem por meta

A instituição trabalha ativamente no atendimento para os mesmo que vem

“A assistência social, direito do cidadão e dever do Estado, é Política de Seguridade

Por se tratar de um direito, os Assistentes Sociais tem desenvolvido um papel

A Unidade do bairro do Maranhão, situada na Rua Mariano Marques, 498, Maranhão

No CRAS do Maranhão são desenvolvidos trabalhos pela equipe de assistentes

O papel do Serviço social é de garantir o acesso aos direitos dos idosos,

Em vista disto, buscamos aplicar um projeto de intervenção de forma informativa

III CONSIDERAÇÕES FINAIS

Segundo a assistente social, houve melhora no quadro de evasão da instituição, no

O trabalho da assistente social de buscar o usuário, entrar em contato com a família

O acolhimento feito pela assistente social e a psicóloga tem como finalidade

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