eBOOK Gamificacao

TUTORIAL 2
ENTENDENDO E APLICANDO
A GAMIFICAÇÃO
o que é, para que serve, potencialidades e desafios
Caroline Elisa Murr

Gabriel Ferrari
Organização:
CRÉDITOS
Autores
Caroline Elisa Murr
Gabriel Ferrari
Equipe conteudista UAB/LANTEC

Caroline Elisa Murr
Danielle Vanessa Costa Sousa
Gabriel Neves Ferrari
Gisele Kristina dos Santos Varela
José Antonio de Oliveira
Letícia Fernandes
Marcelo D’Aquino Rosa
Patrícia de Andrade Paines
Revisão
Claudio Borrelli - Revisor de Textos
Capa e diagramação
Pamela Angst
UFSC
Ubaldo Cesar Balthazar - Reitor
Alacoque Lorenzini Erdmann - Vice-reitora
SEAD
Luciano Patrício Souza de Castro - Secretário de Educação a Distância
Núcleo UAB
Rafael Pereira Ocampo Moré - Coordenador
Isaias Scalabrin Bianchi - Coordenador Adjunto
LANTEC
Elizandro Mauricio Brick - Coordenador
André Ary Leonel - Subcoordenador
Maria Carolina Machado Magnus - Coordenadora Núcleo Formação
Juliano Camillo - Coordenador Núcleo de Pesquisa e Avaliação
Silvio Domingos Mendes Silva - Coordenador Núcleo de Criação e
Desenvolvimento de Materiais
Atribuição - Não Comercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
O conteúdo está licenciado pelo Creative Commons Atribuição-Não Comercial

4.0 Internacional (“Licença Pública”). Essa licença permite que outros
compartihem, adaptem e criem obras derivadas sobre a obra sendo vedado
o uso com fins comerciais. As novas obras devem atribuir o devido crédito,
fornecer um link para a licença, e indicar se foram feitas alterações.
SUMÁRIO
CRÉDITOS .....................................................................................................2
PARTE 1: Entendendo a gamificação.............................................................6
1.1 O que é?...................................................................................................7
1.1.1 Elementos de jogos...............................................................................9
1.2 Para que serve......................................................................................12
1.2.1 Motivação e engajamento..................................................................14
1.3 Potencialidades (e desafios).................................................................16
1.3.1 Gamificação e EaD..............................................................................18
PARTE 2: Aplicando a gamificação ..........................................................20

2.1 Usando o plugin Level Up! No Moodle UFSC.......................................20
2.1.1 Implementação....................................................................................21
CONSIDERAÇÕES FINAIS...........................................................................31
LISTA DE FIGURAS.....................................................................................34
REFERÊNCIAS.............................................................................................35
FONTES DAS IMAGENS..............................................................................36

PARTE 1: Entendendo a gamificação
Todos nós já vivemos, ou conhecemos alguém que viveu, a sensação de

estar jogando. Sejam jogos digitais, videogames, jogos de cartas ou dados,
existe algo neles que nos envolve, impulsiona, motiva. Queremos nos superar,
trabalhamos em equipe, vibramos com os pontos ganhos. Isso porque os
jogos não são simples brincadeiras, em que se despende energia de maneira
livre e descontraída. Os jogos têm, por característica, a organização interna
através de certas regras. A energia é canalizada de maneira organizada, com
objetivos.1
Mas o que significa gamificação? Qual a diferença dela para um jogo? Como
aplicá-la? Neste tutorial, falaremos da conceituação de gamificação, uma
ideia relativamente nova e certamente em alta, especialmente na educação.
A parte teórica deste tutorial é muito importante, pois a gamificação precisa
ser bem compreendida para ser aplicada de forma responsável e eficiente.
Abordaremos três tópicos: “O que é”, “Para que serve” e “Potencialidades
(e desafios)”. Exploraremos as definições mais usadas, os elementos mais
trabalhados e mencionaremos algumas aplicações. Ao finalizar esta leitura,
esperamos que o conceito fique um pouco mais claro, revelando que esta é
uma área crescente de pesquisa e interessante campo de estudos.
1 Parte das informações deste material são baseadas no curso “Gamification”, oferecido pelo
professor Kevin Werbach, na plataforma Coursera. O curso aborda, com certa profundidade, a
conceituação do termo e sua história, além de dar diversos exemplos de aplicações. O acesso
como ouvinte, após cadastro, está liberado. O professor Werbach, da Universidade da Pensilvânia,
é autor de vários livros sobre gamificação, entre eles For the Win (2012).
Entendendo e aplicando a Gamificação: o que é, pra que serve, potencialidades e desafios 6

1.1 O que é?
QUESTÃO INICIAL
Antes de fazer a leitura, propomos uma pergunta: o que você acha que é gamificação?
Tente escrever cinco linhas com sua resposta. Depois da leitura do material, compare
o que você entendia antes do curso com o a ideia que você passou a ter do tema.
A gamificação, tradução do termo em inglês “gamification”, pode ser

entendida como a utilização de elementos de jogos em contextos fora de
jogos, isto é, da vida real. O uso desses elementos – narrativa, feedback,
cooperação, pontuações etc. – visa a aumentar a motivação dos indivíduos
com relação à atividade da vida real que estão realizando.
É importante compreender, no entanto, que não se trata simplesmente do uso

de jogos. Utilizar um jogo qualquer para explicar um conceito não se enquadra,
atualmente, no entendimento dos pesquisadores sobre gamificação. Ela
não envolve necessariamente a participação em um jogo, mas aproveita,
dos jogos, os elementos que produzem os benefícios2. A gamificação usa a
estética, a estrutura, a forma de raciocinar presente nos games, tendo como
resultado tanto motivar ações como promover aprendizagens ou resolver
problemas, utilizando as estratégias que tornam o game interessante. Estas
são as mesmas usadas para resolver problemas internos ao jogo, mas em
situações reais.
Pode-se dizer que a gamificação cria uma simulação dentro de uma situação
real, e o que se “pensa” estar fazendo é diferente do que está ocorrendo de fato.
Você tem a impressão de que está jogando, mas, na verdade, está estudando
um conceito, fazendo um trabalho, comprando produtos, lembrando-se de
uma marca etc. Não se trata de ser ludibriado, mas de deixar-se levar pela
motivação do jogo para, de forma lúdica, resolver questões da vida real.
Para que o conceito fique mais palpável, assista ao vídeo do professor Kevin
Werbach, que introduz seu curso sobre gamificação na plataforma Coursera.
Gamification - Kevin Werbach: Introduction
2 Busarello, Ulbricht & Fadel (2014).

PALAVRA DOS ESPECIALISTAS
Vejamos algumas definições dadas por pesquisadores em gamificação:
“apropriação de elementos dos jogos aplicados em contextos, produtos e serviços

necessariamente não focados em jogos, mas com a intenção de promover a
motivação e o comportamento do indivíduo.”3
“...gamificação pressupõe a utilização de elementos tradicionalmente encontrados

nos games, como narrativa, sistema de feedback, sistema de recompensas,
conflito, cooperação, competição, objetivos e regras claras, níveis, tentativa e
erro, diversão, interação, interatividade, entre outros, em outras atividades que
não são diretamente associadas aos games, com a finalidade de tentar obter o
mesmo grau de envolvimento e motivação...”4
“Kapp (2012) define gamificação como o uso de mecanismos, estética e

pensamento dos jogos para engajar as pessoas, motivar ações, promover
conhecimento e resolver problemas. A Gamificação pode ser resumida como o
uso de elementos de jogos em contextos não relacionados com jogos (Deterding
et. al, 2011), (Cunha, 2014).” 5
1.1.1 Elementos de jogos
Os elementos de jogos mais usados em gamificação são pontos, níveis,

rankings, desafios, missões, medalhas, conquistas, integração, loops de
engajamento, personalização, feedback, regras, narrativa, entre outros6.
3 Idem.
4 Fardo (2013).
5 Klock et al (2014).
6 Idem.

A seguir, uma lista de elementos que podem ser usados para gamificar uma
atividade qualquer7:
• estabelecer um desafio;
• definir uma condição de vitória;
• criar um sistema de pontos;
• oferecer recompensas de Status, Acesso, Poder e Coisas;
• atualizar o quadro de líderes (globais ou parciais);
• fornecer emblemas para motivar os jogadores;
• favorecer a visibilidade em redes sociais e mudança de status;
• estabelecer um novo desafio.
Diante desses elementos, podemos fazer um exercício: vamos imaginar

como gamificar uma atividade qualquer? Por exemplo, a divisão das tarefas
domésticas. Um jogo pode ser proposto para que todos cooperem, e seu
desafio é completar todas as atividades em um certo tempo, por exemplo.
Pode-se criar um sistema de pontos em um quadro, estabelecer rankings,
mudança de status e premiações. É um exemplo trivial, mas que, de acordo
com as conceituações vistas, poderia ser considerado uma gamificação.
O que não é gamificação é brincar, com a criança, de varrer o chão ou de
cozinhar, jogar um game virtual de tarefas domésticas ou jogar cartas
durante a pausa. Ficou mais claro? A gamificação precisa envolver algo da
vida real e aplicar elementos de jogos a essa atividade.
Esses elementos, no entanto, não precisam ser utilizados todos de uma vez
só, e a ênfase dada a cada um pode ser diferente. Além disso, nessa lista,
deixam de figurar pontos importantes destacados por outros pesquisadores,
como a ênfase no aspecto social dos jogos e na cooperação, a qual será
7 Baseado na apresentação sobre gamificação educacional da Profª Arlete Meneguette, disponível

em <https://www.academia.edu/41654243/Gamifica%C3%A7%C3%A3o_Educacional>.

importante para a educação e da qual falaremos na seção a seguir.
QUIZZ...
Quais das atividades abaixo podem ser consideradas exemplos de

gamificação?
( ) 1. O sistema de pontos de fidelidade de uma loja que premia o cliente a

cada dez compras.
( ) 2. A professora de matemática usando o jogo de dominó para os alunos

reconhecerem os numerais.
( ) 3. Uma empresa que cria um sistema de pontos para seus funcionários

com base em suas ações de caráter ambiental, mantendo um ranking.
( ) 4. Liberar a prática dos jogos de videogame durante a aula no tempo livre.
Dica: dê agora a resposta que parece mais adequada; depois de terminar a

leitura, reveja suas escolhas. Você passou a pensar diferente? Por quê?

1.2 Para que serve
A gamificação serve para motivar os indivíduos em tarefas, comportamentos
e problemas de fora do universo dos games, como já foi dito anteriormente.
Há vários exemplos de uso da gamificação em marketing, alguns deles
consistindo em processos mais completos e outros mais simples, usando
poucos dos elementos da gamificação.
Por exemplo, empresas oferecem sistemas de recompensas com pontos,

subidas de nível quando se atinge determinada soma etc. Outro exemplo são
aplicativos que motivam a corrida, desenvolvidos por fabricantes de tênis.
Mas a gamificação tem também grande potencial em outros contextos,
especialmente nos da educação.
O envolvimento do indivíduo alcançado nos jogos se deve a vários fatores,

ligados à estrutura de seu funcionamento e estética, por exwemplo, sendo
que seu sucesso está conectado aos elementos que são emprestados dos
jogos para promover a gamificação. A educação pode se beneficiar muito
desse quadro, especialmente quando se pensa que o indivíduo, jogando, se
deixa levar pela atitude lúdica, quando, na verdwade, está em um processo
de aprendizagem, motivado pelo jogo. Duolingo é um exemplo de site com
estrutura gamificada para ensino e aprendizagem de línguas. Outro exemplo
é o plugin Level Up!, já presente no Moodle, do qual falaremos mais na
segunda parte deste tutorial.
Assista ao vídeo a seguir, do professor Werbach, que fala de motivação,

engajamento e aborda alguns exemplos de gamificação, para compreender
melhor essas ideias:
How Gamification ‘Taps into What Makes Us Human’
PALAVRA DOS ESPECIALISTAS
Muito se tem desenvolvido para aproveitar essa característica da gamificação

no aprendizado. A seguir, alguns autores opinam sobre o uso da gamificação
no ensino:
“A gamificação pode promover a aprendizagem porque muitos de seus elementos

são baseados em técnicas que os designers instrucionais e professores vêm
usando há muito tempo. Características como distribuir pontuações para
atividades, apresentar feedback e encorajar a colaboração em projetos são as
metas de muitos planos pedagógicos. A diferença é que a gamificação provê uma
camada mais explícita de interesse e um método para costurar esses elementos
de forma a alcançar a similaridade com os games, o que resulta em uma linguagem
a qual os indivíduos inseridos na cultura digital estão mais acostumados e, como
resultado, conseguem alcançar essas metas de forma aparentemente mais
eficiente e agradável.” 8
8 Alves, Minho & Diniz (2014).

“Deterding et al., (2011, p.2) define gamification como ‘uso de elementos de
jogo em atividade de não-jogo’ cujo princípio é conduzir professores e alunos a
processos de ensino a partir da motivação, engajamento, domínio e progressão
de atividades e tarefas. Conforme Lee e Hammer (2011, p.2) ‘não se pretende
ensinar com jogos ou através de jogos, mas usar elementos de jogos como forma
de promover a motivação e o envolvimento dos alunos.” 9
1.2.1 Motivação e engajamento
O processo de engajamento no jogo deve ser voluntário, é colaborativo e

gera competição saudável entre as pessoas que participam da atividade10.
Esses aspectos são importantes ao se transpor a gamificação para a
educação, pensando na dimensão social do conhecimento e na necessidade
de envolvimento voluntário por parte do aluno, para que o processo
de aprendizado tenha sucesso11. Além disso, favorece o engajamento,
incentiva a autoconfiança e a superação, além de fornecer ao estudante
feedback constante; este, quando se gamifica uma disciplina, precisa
ser continuamente trabalhado, o que torna o processo de avaliação mais
adequado, passando de uma avaliação somativa a observações mais
frequentes e em maior número.
Quanto às formas de avaliação, esta é uma das mudanças que é preciso

promover quando a gamificação é introduzida: em vez de uma só prova,
várias tarefas precisam ser idealizadas, para que o processo faça sentido.
Não é possível gamificar quando há apenas uma ou duas avaliações, isso
não surtirá o efeito desejado. Mais avaliações significam mais oportunidades
de sucesso para os estudantes. Assim, eles podem ter maior contato com
9 Netto, M. (2014).
10 Baseado na apresentação sobre gamificação educacional da Profª Arlete Meneguette,
disponível em <https://www.academia.edu/41654243/Gamifica%C3%A7%C3%A3o_Educacional>
11Quanto a esses aspectos, dois autores cujas ideias vão ao encontro destas são Lev Vigotski e
John Dewey. Para saber mais, ver por exemplo as obras John Dewey: uma filosofia para educadores
em sala de aula (1994) e Vigotski: uma perspectiva histórico-cultural da educação (1995).

os conhecimentos e até tentar realizar várias vezes as mesmas atividades,
visando a alcançar o objetivo de superação do jogo12.
A avaliação pode tomar também outra dimensão por causa desta característica
dos games: sempre há uma nova chance. Podem-se abordar problemas e
estratégias de forma diferente. Esse processo de tentar novamente, refazer,
superar sua pontuação anterior etc. envolve aprender a se relacionar com o
fracasso de forma positiva, e é importante também para o próprio processo
de aprendizado. Muitos alunos vão conseguir superar os obstáculos na
primeira vez; outros precisarão de várias chances. Nos games isso é
normal, e a motivação envolvida em alcançar um objetivo no universo dos
jogos pode ser aproveitada, também, para alcançar objetivos educacionais.
NA PRÁTICA!
Tente imaginar outra situação que possa ser gamificada, em qualquer

contexto, como fizemos no exemplo para as tarefas domésticas. Pense a
respeito: por que isso engaja mais as pessoas em participar?
12 Fardo, 2013.

1.3 Potencialidades (e desafios)
Nas seções anteriores, em que focamos em definir e explicar a gamificação
conceitualmente, já podem ser vistas algumas de suas potencialidades,
especialmente na educação. Além do uso no marketing e negócios, já
mencionado, o potencial da gamificação em modificar a realidade tem
também muitos exemplos de seu uso para resolver problemas de interesse
social, ambiental etc. Os jogos têm sido usados em seleções de empresas e
como forma de promover a união em direção a um propósito.

DICA DE VÍDEO
A palestra “Gamification to improve our world: Yu-kai Chou at TEDxLausanne”

mostra diversos exemplos desse tipo de iniciativa positiva. Assista quando
tiver um tempinho:
Gamification to improve our world: Yu-kai Chou at TEDxLausanne
Em geral, a gamificação utiliza os elementos citados nas seções anteriores,

mas não ocorre somente quando todos eles estão reunidos. Não precisa,
tampouco, consistir na alteração completa da estrutura de uma disciplina
ou sistema de ensino. Pode-se gamificar uma aula, por exemplo, ou usar
a gamificação paralelamente ao processo que o professor desenvolve em
suas aulas. O site Kahoot.it é um exemplo de potencialidade de uso da
gamificação para uma aula ou atividade. Com ele, os alunos se inscrevem
como jogadores e respondem a questões previamente elaboradas pelo
professor, mas usando seus smartphones e acompanhando o desempenho
geral na projeção da tela da sala de aula. Os relatos de experiências com o
uso do Kahoot costumam ser positivos.
Assista ao vídeo “Gamificação em sala de aula com Kahoot! #01 Ferramentas

do Educador”, que explica como configurar o Kahoot! e usá-lo nas aulas:
Gamificação em sala de aula com Kahoot! #01 Ferramentas do Educador
É bom lembrar que a gamificação não é exclusividade do mundo digital. É

possível usar elementos de jogos de forma manual, através de cartazes,
anotações, medalhas e troféus desenhados em papel, narrativas, pontuações
etc. desde que mantenham a estrutura e o pensamento envolvidos em
games.

Apesar do entusiasmo geral que, atualmente, se pode notar nas pesquisas
a respeito do uso da gamificação, muitos autores apontam também suas
desvantagens. Uma delas é o perigo da ênfase muito grande na recompensa
e competitividade, o que pode gerar efeito nocivo para a aprendizagem. A
motivação externa pode causar problemas; ela funcionaria a curto prazo,
mas necessita de constante reforço e, se não houver estímulo, pode
desaparecer13.
É preciso cuidado, sem dúvida, com esses aspectos, mas é importante

lembrar que a gamificação não precisa ser focada nessas características,
mesmo porque muitos dos jogos mais bem-sucedidos não são. O aspecto
social e a cooperação, por exemplo, elementos muito importantes em vários
jogos, podem ser aproveitados com mais ênfase na educação. A exploração,
pesquisa, curiosidade, autossuperação, construção (e não a destruição) são
outras características que podem ser usadas de maneira positiva, de modo
a potencializar o aprendizado e motivar os estudantes.
Assista ao vídeo “O que é Gamificação? Entretanto”, do professor Luciano

Meira, que nele fala de alguns exemplos práticos de uso da gamificação na
educação:
O que é gamificação? | Entretanto
1.3.1 Gamificação e EaD
Outro exemplo de potencial uso da gamificação está no ensino EaD. Nele, as

tradicionais questões que giram em torno da motivação, presença, evasão,
interação entre os estudantes, entre outras, podem encontrar algumas
tentativas de resposta nos processos de gamificação. Por isso, na próxima
parte deste tutorial – mais prática –, focaremos no uso do plugin Level Up!, o
13 Ramos & Marques (2017).

qual pode ser facilmente inserido em disciplinas no Moodle usado na UFSC
nos cursos de licenciatura a distância.
O Level Up! funciona de maneira a inserir vários dos elementos aqui

discutidos nas disciplinas dos cursos de graduação a distância. Com ele, é
possível estabelecer pontuação paralela às notas, a qual equivale a pontos
de participação, ou seja, de visualização e realização de atividades que
compõem o curso. A seguir, desenvolvemos um guia de como adicionar e
configurar esse plugin às disciplinas no Moodle UFSC.
Agora que você já tem uma ideia bem mais clara do que é gamificação e
quais são seus objetivos, com certeza terá um aproveitamento maior e mais
responsável no uso dessa ferramenta.

PARTE 2: Aplicando a gamificação
2.1 Usando o plugin Level Up! No Moodle UFSC
Com uma proposta moderna e lúdica, muitos docentes têm recorrido a

atividades de gamificação em suas disciplinas. Em termos de sala de
aula física, isso significa estabelecer algo como uma tabela de pontuação,
envolvendo todos os alunos, e o incremento de pontos de acordo com
o desempenho que os estudantes tenham obtido diante de tarefa(s)
proposta(s).
Quando se trata de interfaces digitais, como salas de aula virtuais, ensino a

distância ou mesmo extensões do ambiente físico para o virtual, o processo
pode englobar a disciplina como um todo e, assim, falamos de “gamificação
de uma disciplina”. Nesse cenário, há diversas ferramentas acopláveis a
plataformas como o Moodle, capazes de estabelecer pontuações associadas
às atividades inseridas no ambiente. Este tutorial se destina a exemplificar
como o plugin Level Up! pode ser um útil aliado da gamificação de uma
disciplina on-line, promovendo engajamento e interesse entre os alunos.

2.1.1 Implementação
Em se tratando do Moodle UFSC, o plugin já está instalado no servidor

de maneira geral. Caso o docente e/ou o coordenador de AVEA desejem
implementá-lo em sua disciplina, basta:
1) Clicar em “Ativar Edição”, no canto superior direito (aqui escolhemos a

disciplina de Didática Geral como exemplo de aplicação da ferramenta).
Figura 1. Ativar edição
Fonte: Captura de tela pelos autores (Moodle UFSC)
2) Na parte inferior do menu, à esquerda, clicar em “Adicionar um bloco”.

Figura 2: Adicionar um bloco
3) Buscar “Level up!”, clicar e, imediatamente, a ferramenta estará incorporada

à disciplina, reunindo todos os alunos na gamificação.
Figura 3. Incorporação do plugin
Aqui, no nosso caso, como o plugin já foi testado anteriormente, já existe

uma pontuação prévia; além disso, em breve, explicaremos como alterar o
título “PASSOU DE NÍVEL”.
4) Aparecerão, respectivamente, as opções de Informações, Ranking,

Relatório e Configurações; clicando em “Informações”, serão abertas
diversas abas, dentre as quais, “Regras”.
Figura 4. Regras de pontuação
É por meio dessa aba que são parametrizadas as pontuações do game,

dando liberdade ao organizador de escolher as atividades que pontuam, o
quanto pontuam etc. O modo padrão do plugin indica algumas atividades
default a serem pontuadas, como “Módulo do curso visualizado”, “Assinatura
criada em fórum” etc.; no entanto, em “Adicionar uma regra”, podem-se
escolher atividades específicas do curso para pontuação, conforme vemos
na imagem seguinte.

Figura 5. Especificando as pontuações
5) Escolher uma ação, denominada “Evento específico” (de modo geral, pode
ser um material ou uma atividade, por exemplo).
Figura 6. Pontuando por atividade
6) Caso o administrador queira, por exemplo, que todas as visualizações

de qualquer fórum concedam pontuação aos alunos, ele deve selecionar
“Fórum: Discussão visualizada” e atribuir a quantidade de pontos desejada
no campo em branco (aqui utilizou-se 12 como exemplo).
Figura 7. Conjuntos de pontuações
O mesmo procedimento acima se aplica a qualquer outra classe de

ações do curso, como “Tarefas”, “Materiais Didáticos” etc. Além da opção
“Visualização”, podem-se atribuir pontuações maiores para uma discussão
iniciada ou para uma atividade postada, por exemplo. Basta, assim, escolher,
após clicar em “Evento específico” (item 5).
7) Para que o aluno pontue com um valor diferenciado em uma ação

específica, no item 5 deve ser escolhido o botão “Atividade ou recurso” e,
então, ser definido a qual fórum, por exemplo, será atribuída essa pontuação
diferenciada. Aqui, escolhemos o “Fórum de notícias” como exemplo.

Figura 8. Pontuando por uma atividade específica
8) Note que já existe uma pré-definição de pontuações para ações gerais de

“Criar” (C),”Ler” (R), “Atualizar” (U) e “Deletar” (D) informações no ambiente.
Figura 9. Pontuação default do Level Up!
Esses parâmetros são um padrão do Level Up! e pode-se escolher não utilizá-

los, simplesmente apagando-os da tela de “Regras”.
Os alunos terão, sempre, acesso ao ranking da gamificação e poderão checar

seus desempenhos individuais e relativos.
Figura 10. Ranking da gamificação
9) Caso o professor/tutor deseje testar suas implementações, deve trocar

seu papel para “Estudante”, visto que, por motivos de segurança, o Level Up!
não pontua ações realizadas por administradores do Moodle. Isso é feito no
canto inferior esquerdo do portal da disciplina.

Figura 11. Administrador acessando como aluno
Desse modo, o administrador verá sua pontuação ser incrementada, ação

por ação, no banner em que aparece o número um dentro de uma estrela no
item acima.
10) Para mudar o título da parte inicial do plugin, basta clicar em

“Configurações”, dentro do próprio banner “PASSOU DE NÍVEL!”, e, logo após,
ir para a parte de baixo da página, em “Aparência do bloco”.

Figura 12. Alterando o título do plugin
Aqui, mudamos para ‘“Level Up!” o nome do banner. Verifique:
Figura 13. Escolha do título

A seguir, o título do bloco já aparece como Level Up!.
Figura 14. Nova aparência do plugin
Existem outros recursos disponíveis no Level Up!, e outras configurações

tornam-se intuitivas; basta explorar o plugin, usando a criatividade, e
personalizar o seu uso na disciplina, a partir deste tutorial inicial.
Para visualizar, de maneira mais dinâmica, essas ações, assista ao vídeo

abaixo, produzido pela UFSM, que mostra a implementação do Level Up! e
algumas de suas configurações básicas.
Tutorial do Level UP do Moodle

CONSIDERAÇÕES FINAIS
Como você pôde notar, o uso do Level Up! é simples e bastante intuitivo. Esse
plugin usa pontos, emblemas e quadro de líderes – tríade conhecida como
PBL (points, badges, leaderboards) –, mas não se limita a esses elementos,
e muito do engajamento dos estudantes vai depender de como o docente
conduzirá o processo. Conforme já dissemos, a simples implantação do Level
Up!, ou de qualquer outra ferramenta de gamificação, não é suficiente para
que esse trabalho surta efeito, gerando mais benefícios do que problemas. É
preciso que a disciplina seja planejada de modo a considerar a gamificação.
Por exemplo, não há como continuar com um esquema de avaliação unitário,
sem feedback, pois isso não fará com que o processo de ganho de pontos
seja motivante para os alunos. Nos jogos, o retorno deve ser constante, para
que se mantenha o engajamento.
Outro fator importante, que faz parte da estrutura de jogos, é a sensação

de progresso e a motivação para completar as tarefas e o jogo todo. A
progressão em níveis traz esse sentimento, responsável por engajar cada
vez mais, na superação de outros desafios. Uma das vantagens do Level Up!
é motivar, por meio da barra de progresso e das passagens de nível. A barra
de progresso é uma ferramenta simples e muito usada em gamificação, pois
causa a sensação de se estar progredindo, perto de completar alguma tarefa
que trará uma recompensa. Pode parecer tolo que um desenho na tela tenha
esse efeito, mas, psicologicamente, a recompensa e o reconhecimento
causam satisfação ao ser humano e o motivam a continuar o processo.
No Level Up!, isso ocorre de uma maneira bastante interessante. A barra de

progresso engloba apenas o nível em que se está; se ela mostrasse o curso
todo, poderia dar ao aluno a sensação de que ainda falta muito a completar,
desmotivando-o. O emblema recebido (estrela) também é psicologicamente

eficaz, pois significa reconhecimento pelo esforço ao completar as atividades.
Com essas motivações, intrínsecas ao jogo, o aluno torna-se engajado a
participar mais. Abrir um texto lhe fornece pontos, assim como fazer uma
atividade, assistir a um vídeo, ou mesmo somente entrar na página do curso.
Pode-se pensar que o aluno acabará fazendo essas tarefas mecanicamente,
mas, na gamificação, o engajamento acaba ocorrendo, pois a atividade da
vida real passa a fazer parte do jogo e se torna ela mesma mais empolgante
– dependendo, é claro, do planejamento e acompanhamento desse processo
pelo professor.
Apesar de ser um exemplo simples de gamificação, que não usa narrativa,

avatares, design avançado etc., o Level Up! utiliza os principais elementos
da dinâmica dos jogos, trabalhando feedback, reconhecimento, surpresa,
progresso, desafio etc. É possível ainda configurar atividades em grupo, que
estimulam a cooperação. Um aspecto que pode ser, ao mesmo tempo, positivo
e problemático neste processo é o quadro de líderes. A desmotivação torna-
se perigosa quando o aluno compara-se aos outros e seu desempenho não
é tão bom. Por outro lado, essa comparação, como se trata de participação e
não de notas, pode ser benéfica e levar o aluno a motivar-se a participar, para
alcançar, também, o mesmo nível que os outros no jogo. Além disso, cabe ao
professor trabalhar para que os alunos não foquem somente no ranking – e
levem essa competição lúdica de forma saudável.
Gamificar não é uma tarefa tão fácil, como pudemos notar após o estudo
deste material. Se enganosamente interpretada, pode gerar mais malefícios
que benefícios. Este tutorial foi feito pensando em capacitar professores/
tutores para um uso consciente e responsável da gamificação, que combina
planejamento e acompanhamento. Assim aplicada, a gamificação pode
ser uma grande aliada na modalidade EaD. Mesmo com dificuldades, ela
oferece um caminho na direção de respostas a um dos maiores desafios da
educação a distância: a desmotivação dos estudantes.

DICA DE LEITURA
Se você deseja aprofundar seus conhecimentos sobre o

tema da gamificação, o livro Gamificação na Educação
(São Paulo: Pimenta Cultural. 2014) contém artigos de
diversos pesquisadores brasileiros sobre o tema, abran-
gendo vários aspectos.
Segue o link para o site da editora, para você conhecer
melhor o livro:
eBook Gamificação na Educação

LISTA DE FIGURAS
Figura 1 . Ativar edição................................................................................21
Figura 2. Adicionar um bloco ....................................................................22
Figura 3. Incorporação do plugin................................................................22
Figura 4. Regras de pontuação...................................................................23
Figura 5. Especificando as pontuações.....................................................24
Figura 6. Pontuando por atividade.............................................................24
Figura 7. Conjuntos de pontuações ..........................................................25
Figura 8. Pontuando por uma atividade específica...................................26
Figura 9. Pontuação default do Level Up!.................................................26
Figura 10. Ranking da gamificação............................................................27
Figura 11. Administrador acessando como aluno....................................28
Figura 12. Alterando o título do plugin.......................................................29
Figura 13. Escolha do título........................................................................29
Figura 14. Nova aparência do plugin..........................................................30

REFERÊNCIAS
Werbach, Kevin. For the Win. Filadélfia, Wharton School Press. 2012. Disponível em:
<https://www.coursera.org/lecture/gamification/>. Acesso em 31/03/2020
Busarello, R. I., Ulbricht, V. R. & Fadel, L. M.. A gamificação e a sistemática de

jogo: conceitos sobre a gamificação como recurso motivacional. In: Gamificação
na Educação. Pimenta Cultural: São Paulo, 2014. Disponível em:<https://
www.academia.edu/9139616/_eBook_-_PDF_Gamifica%C3%A7%C3%A3o_na_
Educa%C3%A7%C3%A3o>. Acesso em 31/03/2020.
Fardo, M. L. A gamificação aplicada em ambientes de aprendizagem. In: Renote.

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Cunha, M. V. John Dewey: uma filosofia para educadores em sala de aula. 1994. São
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Rego, T. C. Vigotski: uma perspectiva histórico-cultural da educação. 1995. São

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Ramos, V. & Marques, J. Dos jogos educativos à gamificação. In: Revista de

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gamifica%C3%A7%C3%A3o>. Acesso em 31/03/2020.
FONTES DAS IMAGENS
Tabuleiro, start
https://www.pexels.com/photo/young-game-match-kids-2923/
Videogame, notebook, celular
https://www.pexels.com/photo/silver-macbook-beside-black-sony-ps4-dualshock-4-
silver-iphone-6-and-round-black-keychain-on-brown-wooden-table-682933/
Jogo Monopoly
https://www.pexels.com/photo/monopoly-board-game-on-brown-wooden-
tabletop-776654/
Luigi
https://www.pexels.com/photo/shallow-focus-photography-of-luigi-plastic-
figure-209679/
Estrela Level Up!
https://moodle.org/plugins/block_xp
Livro gamificação na educação - Capa
https://www.pimentacultural.com/gamificacao-na-educacao
Capturas de Tela do Moodle (Figuras 1 a 14)
por Gabriel Ferrari.

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TUTORIAL 2

Caroline Elisa Murr

Equipe conteudista UAB/LANTEC

O conteúdo está licenciado pelo Creative Commons Atribuição-Não Comercial

PARTE 1: Entendendo a gamificação.............................................................6

1.1 O que é?...................................................................................................7

1.1.1 Elementos de jogos...............................................................................9

1.2 Para que serve......................................................................................12

1.2.1 Motivação e engajamento..................................................................14

1.3 Potencialidades (e desafios).................................................................16

1.3.1 Gamificação e EaD..............................................................................18

PARTE 2: Aplicando a gamificação ..........................................................20

FONTES DAS IMAGENS..............................................................................36

Todos nós já vivemos, ou conhecemos alguém que viveu, a sensação de

Entendendo e aplicando a Gamificação: o que é, pra que serve, potencialidades e desafios 6

A gamificação, tradução do termo em inglês “gamification”, pode ser

É importante compreender, no entanto, que não se trata simplesmente do uso

Entendendo e aplicando a Gamificação: o que é, pra que serve, potencialidades e desafios 7

Gamification - Kevin Werbach: Introduction

2 Busarello, Ulbricht & Fadel (2014).

Entendendo e aplicando a Gamificação: o que é, pra que serve, potencialidades e desafios 8

Vejamos algumas definições dadas por pesquisadores em gamificação:

“apropriação de elementos dos jogos aplicados em contextos, produtos e serviços

“...gamificação pressupõe a utilização de elementos tradicionalmente encontrados

“Kapp (2012) define gamificação como o uso de mecanismos, estética e

1.1.1 Elementos de jogos

Os elementos de jogos mais usados em gamificação são pontos, níveis,

Entendendo e aplicando a Gamificação: o que é, pra que serve, potencialidades e desafios 9

• definir uma condição de vitória;

• criar um sistema de pontos;

• oferecer recompensas de Status, Acesso, Poder e Coisas;

• atualizar o quadro de líderes (globais ou parciais);

• fornecer emblemas para motivar os jogadores;

• favorecer a visibilidade em redes sociais e mudança de status;

• estabelecer um novo desafio.

Diante desses elementos, podemos fazer um exercício: vamos imaginar

7 Baseado na apresentação sobre gamificação educacional da Profª Arlete Meneguette, disponível

Entendendo e aplicando a Gamificação: o que é, pra que serve, potencialidades e desafios 10

Quais das atividades abaixo podem ser consideradas exemplos de

( ) 1. O sistema de pontos de fidelidade de uma loja que premia o cliente a

( ) 2. A professora de matemática usando o jogo de dominó para os alunos

( ) 3. Uma empresa que cria um sistema de pontos para seus funcionários

( ) 4. Liberar a prática dos jogos de videogame durante a aula no tempo livre.

Dica: dê agora a resposta que parece mais adequada; depois de terminar a

Entendendo e aplicando a Gamificação: o que é, pra que serve, potencialidades e desafios 11

Por exemplo, empresas oferecem sistemas de recompensas com pontos,

O envolvimento do indivíduo alcançado nos jogos se deve a vários fatores,

Entendendo e aplicando a Gamificação: o que é, pra que serve, potencialidades e desafios 12

Assista ao vídeo a seguir, do professor Werbach, que fala de motivação,

How Gamification ‘Taps into What Makes Us Human’

PALAVRA DOS ESPECIALISTAS

Muito se tem desenvolvido para aproveitar essa característica da gamificação

“A gamificação pode promover a aprendizagem porque muitos de seus elementos

8 Alves, Minho & Diniz (2014).

Entendendo e aplicando a Gamificação: o que é, pra que serve, potencialidades e desafios 13

1.2.1 Motivação e engajamento

O processo de engajamento no jogo deve ser voluntário, é colaborativo e

Quanto às formas de avaliação, esta é uma das mudanças que é preciso