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OKRs

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OKRs - Objectives and Key Results

Material Complementar
Marcela Gaspar
Psicóloga formada pela UNESP-Bauru
Trabalha com Employee Experience e tem
atuação generalista na área de Gestão de
pessoas.
É também Psicóloga Clínica e atende a partir da
abordagem psicanalítica Lacaniana. .
Tem pesquisa desenvolvida nos temas de
Identidade de Gênero e Psicanálise.

linkedin.com/marcelagaspar

Instagram: psimarcelaziola

#PraCegoVer: Fotografia da
autore Marcela Gaspar.
Índice
Definição de OKRs

Objetivo

Key Results ou Resultado-chave

Tipos de key results

A diferença entre key results e iniciativas

John Doerr e sua fórmula

As 5 dimensões que envolvem os OKR

Etapas padrão de um ciclo de OKRs

Benefícios de usar OKRs

Curiosidades sobre os OKRs


Objetivos
Ao final da leitura, esperamos que você seja capaz de:

● Compreender o framework: Objectives and Key Results (OKRs)


● Analisar os benefícios da utilização do framework
● Identificar quais são os elementos que compõem um OKR e suas
características
● Diferenciar key results de atividades
● Identificar as 5 dimensões da criação de OKRs
● Construir uma OKR seguindo as premissas da teoria
Introdução
OKRs são uma metodologia de definição de metas utilizada por
diversas empresas. Possui uma abordagem simples e com a
função de gerar alinhamento e engajamento em torno de metas
mensuráveis.

OKRs pode ser considerado um framework para pensamento


crítico e disciplina contínua que tem como objetivo garantir que
colaboradores trabalhem juntos concentrando esforços no que de
fato é mais importante, gerando resultados mensuráveis que
impulsionam o crescimento da empresa.
o que são OKRs?
Uma OKR é um conjunto de um objetivo e seus n Key-Results
#objetivo
São descrições qualitativas de fácil memorização
do que se deseja alcançar. Os objetivos devem ser
curtos, inspiradores e envolventes. O objetivo
deve motivar e desafiar a equipe como um todo.
Nesse sentido, todo objetivo deve ser:
● Inspiracional
● Atingível
● Temporal
● Qualitativo

#PraCegoVer: Foto de um tiro ao alvo com uma flecha enganchada


#key results
(resultados-chave)
Sendo o objetivo o que quer alcançar, o
conjunto de key results é uma medida
mensurável que indica o alcance do objetivo.

Nesse sentido, toda KR deve ser mensurável,


podendo ser dividida em KR baseado em
atividade e KR baseado em valor.

#PraCegoVer: Uma mão desenhando um gráfico com uma caneta


tipos de KR
Key Results baseados em valor: medem a
entrega de valor para a organização ou para seus
clientes. Exemplo: aumentar o Net Promoter
Score de X para Y.

Key Results baseados em atividade: medem o


cumprimento de tarefas e atividades ou a
entrega de milestones de projeto. Exemplo:
lançar a versão beta do produto X.

#PraCegoVer: Uma mão segurando uma caneta em uma mesa com um notebook e um papel
com vários gráficos desenhados
key results ≠ iniciativas
É comum - às vezes quase que intuitivo - ao construir key results, descrever
tarefas e atividades. Por mais que existam as krs de atividade, o mindset
sempre tem que ser o de descrever o resultado final alcançado e isso precisa
ser o menos subjetivo possível.

Todo o resto são formas de chegar até lá, ou seja: acionáveis e tarefas que
precisam ser realizadas para chegar até o que precisa ser medido.

Uma dica que pode ser interessante é questionar se o acompanhamento do


progresso da key result que você descreveu é plotável em um gráfico - isso
porque o ideal é que dê pra acompanhar a evolução de bons key results de
forma quantitativa.
exemplo de uma OKR
Objetivo: Entregar um produto com a melhor qualidade do mercado para
nossos clientes.

Key Results:

#1 Aumento da cobertura do teste de 50% para 75 % do código.


#2 Redução do número de bugs de 7 para 3 por história de usuário.
#3 Aumento da eficácia dos testes de 50 para 75%.
gestão das
iniciativas
Com o exemplo anterior, percebemos que, para
o alcance dos resultados previsto nas krs
existem uma série de atividades, projetos e
tarefas a serem cumpridas.

Então, falar sobre eles é uma próxima etapa e


diz respeito à organização particular de cada
empresa e/ou time.

#PraCegoVer: Fotografia de uma estação de trabalho: uma pessoa sentada numa mesa
segurando uma xícara de café com notebook aberto, caderno, tablet e celular.
John Doerr
Autor de uma das principais referências
teóricas sobre OKRs: measure what
matters e responsável por introduzir a
metodologia no Google.
0

Doerr propôs uma fórmula para ajudar na


elaboração de uma OKR:

Eu vou (objetivo) medido por (conjunto


de key results).

#PraCegoVer: Fotografia do autor John Doerr


por onde
começar?
OKRs precisam refletir o propósito, a missão
e os valores da Empresa. Por isso, a
construção deve envolver todas as pessoas
de uma empresa. Começando pelos
fundadores e alto executivos, até que possa
chegar na ponta, traduzida para o dia a dia.
as 5 dimensões dos OKRs
OKR's refletem o propósito da
empresa, seus objetivos de
longo prazo e seu plano para
porque existimos?
defender com sucesso o
missão
espaço no mercado
visão de futuro
visão

estratégia grandes prioridades

o que iremos focar no


objetivos próximo período?

como sabemos que


key results
alcançamos os objetivos?
etapas padrão
de um ciclo de OKRs
1. Definição OKRs Estratégicos;
2. Validação dos OKRs pelo time de executivos;
3. Desenvolvimento dos OKRs de cada time;
4. Mapeamento de dependências e alinhamentos;
5. Monitoramentos semanais e análise dos OKRs;
6. Revisão dos OKRs a cada 3 meses (ciclo curto);
7. Retrospectiva e lições aprendidas.
benefícios de
usar OKRs
● Instiga a transparência entre as áreas
● Estimula a revisão constante
● Permite metas ousadas
● É um framework ágil
● Possui comunicação clara e concisa
● Promove o engajamento e a autonomia da
equipe

#PraCegoVer: Peças de madeira escrito OKR: Objective, Key, Results


curiosidades
● O Google aprovou a abordagem em 1999, no seu primeiro ano.
● Os OKRs apoiaram o crescimento do Google de 60 colaboradores para mais
de 60k atualmente
● A metodologia nasceu na Intel e depois se espalhou para outras empresas
do Vale do Silício
● Além do Google, empresas como Linkedin, Airbnb, Spotify e Twitter
também usam o framework
● John Doerr lançou recentemente (2021) um livro chamado Speed & Scale
onde propõe 10 OKR’s para o mundo resolver o futuro climático mais crítico
que já tivemos na história
Conclusão
Este material objetivou-se a apresentar uma reflexão sobre
a comunicação na atualidade e seus desdobramentos.

Espero que você tenha gostado! ❤

Nos vemos em breve!

📌 Alguns conteúdos que podem fazer sentido você


conferir:

● Livro: Measure what Matters ou Avalie o que Importa,


do John Doerr
● Curso: Introdução às OKRs da Qulture Rocks
● Ebook: OKRs: Da Missão às Métricas da Qulture Rocks
Referência
Bibliográfica

DOERR, John. Measure what matters, 2018.

MELLO, Francisco. Da Missão às Métricas. Qulture Rocks,


2018

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