1

Termos e Condições Gerais de Vendas

Saint-Gobain do Brasil Produtos Industriais e para Construção
Ltda.
Divisão Weber

PREÂMBULO

O presente documento estabelece as normas gerais para venda de

Produtos da SAINT-GOBAIN DO BRASIL PRODUTOS INDUSTRIAIS E PARA
CONSTRUÇÃO LTDA (“WEBER”) e o CLIENTE, prevalecendo sobre
estes termos e condições gerais tão somente eventuais
cláusulas e condições acordadas em contratos ou documentos
específicos de venda e fornecimento, firmados por ambas as
Partes.

Eventuais condições gerais de compra do CLIENTE somente terão

validade mediante a expressa confirmação da WEBER. A ausência
de contestação e/ou o fornecimento de Produtos ou serviços,
não significam aceitação pela WEBER de termos e condições
outros que não os aqui estabelecidos.

O Cliente ao solicitar o seu cadastramento e/ou ao realizar

pedido de compra estará automaticamente declarando estar
integralmente de acordo com os termos e condições deste
documento.

DECLARAÇÃO SOBRE PRINCÍPIOS DE CONDUTA

A WEBER e o CLIENTE declaram que (i) não emprega e/ou utiliza,

direta ou indiretamente, mão-de-obra infantil ou trabalho
escravo, forçado, involuntário, compulsório ou degradante, bem
como (ii) não subcontrata e/ou mantem relações negociais com
quaisquer terceiros que comprovadamente utilizem, explorem
e/ou, por qualquer outro meio ou forma, empreguem ou tenham
sido investigadas por empregar trabalho infantil ou trabalho
escravo, forçado, involuntário, compulsório ou degradante.

A WEBER e o CLIENTE, por si ou por intermédio de qualquer de

seus diretores, empregados, representantes, distribuidores,
procuradores, agentes, prepostos em geral ou sócios agindo em
seu nome, se obriga a abster-se de praticar quaisquer atos
 2

definidos na Lei 12.846/13, notadamente, os listados no art.

5º. Além disso, se obriga também a abster-se de: (i) conceder
favores ou benefícios com vistas a obter vantagens ilegais
para si ou para outrem; e (ii) praticar qualquer ato que possa
constituir uma violação à legislação aplicável, nacional e/ou
internacional, incluindo a Lei 12.846/13, lei norte-americana
Foreign Corrupt Practices Act e a britânica UK Bribery Act e
no que forem aplicáveis, os seguintes tratados internacionais:
a Convenção Interamericana Contra a Corrupção (Convenção da
OEA), a Convenção das Nações Unidas Contra a Corrupção e a
Convenção sobre o Combate da Corrupção de Funcionários
Públicos Estrangeiros em Transações Comerciais Internacionais
(Convenção da OCDE);

O não cumprimento, parcial ou total, do quanto descrito acima,

bem como o não cumprimento de quaisquer leis anticorrupção
aplicáveis e/ou normas internas da SAINT-GOBAIN, será
considerada uma infração grave ao contrato de fornecimento ou
pedido de compra e venda e conferirá à SAINT-GOBAIN o direito
de, sem quaisquer ônus, (i) extinguir o contrato de
fornecimento por justa causa ou não atender ao pedido de
compra e venda, (ii) suspender ou reter pagamento por serviços
realizados independentemente de qualquer notificação e, além
de qualquer outro direito que a SAINT-GOBAIN possa ter,
recuperar (i) o montante ou valor de pagamento/ato impróprio;
(ii) qualquer multa ou despesa incorrida em conexão ao
pagamento, ato ou omissão imprópria.

Para os fins da presente Cláusula, o CLIENTE declara neste ato

que: (a) não violou, viola ou violará quaisquer normas,
regras, leis e tratados anticorrupção; (b) já tem implementado
ou se obriga a implementar um programa de conformidade e
treinamento razoavelmente eficaz na prevenção e detecção de
violações das regras anticorrupção e dos requisitos
estabelecidos nesta Cláusula; (c) tem ciência que qualquer
atividade que viole as regras anticorrupção é proibida e que
conhece as consequências legais decorrentes de tal violação.

O Cliente compromete-se a cumprir todas as leis aplicáveis

inclusas, mas não limitadas a legislação de controle de
exportação. Se, a qualquer momento, qualquer nova lei ou
 3

regulamento tornar o desempenho das suas funções impossíveis

ou ilegais para o vendedor, o vendedor terá o direito de
cancelar o pedido e terminar o relacionamento sem qualquer
responsabilidade para o cliente.

DEFINIÇÕES

"Cliente": pessoa jurídica que compra os Produtos ou serviços

para o seu próprio uso (“consumo próprio”) ou revenda.

"WEBER": Saint-Gobain Produtos Industriais e para Construção

Ltda. ou qualquer uma das suas filiais cujo nome apareça na
nota fiscal, domiciliadas no endereço indicado.

“Documento de Compra” é a cópia eletrônica do Pedido de Venda

enviada automaticamente ao Cliente quando da entrada no
sistema integrado de negócio da WEBER, descreve os Produtos ou
serviços comprados e as condições de vendas acordadas com o
Cliente.

“Pedido de Venda” são os pedidos enviados pelos agentes de

vendas ou pelo Cliente com base nas condições negociadas e
acordadas entre as partes.

“Preço” é o Preço total a ser pago pelo Cliente à WEBER pelo

Produto e/ou Serviço adquirido, incluindo tributos de
responsabilidade da WEBER, incluindo o valor do frete quando
aplicável.

“Produtos” são Produtos para o mercado da construção

desenvolvidos ou comercializados pela WEBER.

OFERTA DE PRODUTOS

As linhas de Produtos da WEBER estão disponibilizadas para

consulta de seus Clientes por meio eletrônico através do
website www.weber.com.br, bem como através de outros materiais
destinados à sua divulgação desenvolvidos pela WEBER. As
imagens e os textos que ilustram e descrevem os produtos no
website ou em outros materiais destinados à sua divulgação são
não contratuais e servem apenas para fins informativos. A
 4

WEBER não deve ser responsabilizada em caso de erros ou

omissões das imagens e dos textos exibidos no website.

A WEBER determinará quais serão os Produtos standard (em

linha) e quais são os Produtos considerados eventuais (não
standard), adquiridos sob encomenda, bem como quais serão os
Produtos que sairão de linha, reservando-se ao direito de
retirar do mercado, sem prévio aviso, quaisquer de seus
Produtos ou peças publicitárias, tanto pela modificação na
linha de seus Produtos ou por qualquer outro motivo que a
WEBER possa considerar.

A descontinuação dos Produtos em linha será informada aos

Clientes com até 30 (trinta) dias de antecedência do
encerramento da produção através de comunicação que se dará
por informação disponibilizada através de nosso(s) agente(s)
de venda(s), comunicado(s) do nosso departamento comercial,
departamento de marketing, website ou qualquer outra
ferramenta.

Para Produtos não standard e/ou sob encomenda os Preços e

demais condições comerciais praticados serão os previamente
detalhados e acordados por escrito entre as partes.

PEDIDOS DE COMPRA

Qualquer pedido estará sujeito à aceitação / confirmação

prévia pela WEBER, e poderá ser atendido de forma total ou
parcial de acordo com a disponibilidade.

Qualquer cadastro de novos Clientes estará sujeito à aceitação

prévia pelas áreas comercial e financeira da WEBER. Após
aceito, é de responsabilidade do CLIENTE manter junto a WEBER
todas as suas informações cadastrais atualizadas, comunicando
sempre qualquer alteração, incluindo-se endereços eletrônicos
de contato e recebimento de nota fiscal eletrônica. A WEBER se
reserva ao direito de consultar a qualquer momento órgãos
públicos competentes ou banco de dados empresas privadas para
averiguação das informações prestadas pelo Cliente para fins
de cadastro.
 5

A WEBER reserva-se ao direito de comercializar volumes e

quantidades mínimas a segmentos de mercado, regiões e Clientes
específicos.

Ao Cliente é facultado cancelar ou alterar os pedidos de

produtos standard desde que tal solicitação seja formalizada e
aceita pela WEBER através de um agente comercial reconhecido
ou por escrito pelo próprio Cliente, e ocorra em até 3 (três)
dias corridos do recebimento do Documento de Compra
eletrônico. No tocante a pedidos relativos a produtos não
standard ou sob encomenda, eventual alteração dependerá de
consulta prévia e não poderá ser realizada com antecedência
inferior a 3 (três) dias úteis do recebimento do Documento de
Compra eletrônico, no caso de cancelamento total ou parcial.

Em caso de rescisão ou cancelamento de pedidos em desacordo

com o acima disposto, o Cliente pagará a WEBER o valor dos
Produtos constantes da(s) nota(s) fiscal(is), Produtos já
fabricados, ou em processo de fabricação, encomendas colocadas
pela WEBER junto a terceiros, despesas de fabricação,
engenharia e administração, bem como quaisquer outras despesas
da WEBER ou custos incorridos para o fornecimento até a data
da rescisão ou de seu cancelamento.

Os pedidos de cancelamento e/ou alteração deverão

necessariamente ser formalizados por escrito pelo CLIENTE e
somente serão considerados cancelados/alterados após expressa
informação por escrito da WEBER, observadas as condições do
parágrafo anterior.

Qualquer retirada de Produtos fica sujeita ao agendamento e

confirmação de disponibilidade por escrito. A WEBER não
assumirá nenhuma despesa de transporte ou ônus oriundo de
Clientes que demandarem a retirada de materiais nas suas
unidades fabris ou centros de distribuição, antes do prazo
combinado no Pedido de Venda e confirmado através do Documento
de Compra eletrônico.

PREÇOS / CONDIÇÃO DE PAGAMENTO / PAGAMENTO

Os Preços e condições de pagamento são os convencionados

diretamente por escrito ou por meio eletrônico, e em comum
 6

acordo, entre as partes. O preço praticado será aquele vigente

na data do faturamento e não da data da solicitação do pedido.

Na eventualidade de emissão de proposta de venda e

fornecimento, esta terá validade de até 7 (Sete) dias corridos
a contar da data de sua emissão. Findo este prazo, a WEBER se
reserva o direito de revisar total ou parcialmente as
condições oferecidas e não isentará o Cliente de arcar com
suas responsabilidades quando se tratar de Produtos não
standard. Após esse prazo de validade o Preço praticado será
aquele vigente na data do faturamento e não necessariamente os
da data da solicitação do pedido.

Os tributos incidentes sobre o fornecimento estarão

explicitados na nota fiscal e de acordo com as alíquotas
vigentes na data do faturamento.

A condição de pagamento será a definida pela WEBER conforme

Pedido de Venda ou de acordo com contratos ou documentos
específicos de venda e fornecimento firmados por ambas as
Partes.

O Cliente não poderá suspender o pagamento ou efetuar

pagamentos parciais, ou ainda, retenções de qualquer natureza,
baseado em reclamações não reconhecidas e previamente apuradas
e validadas pela WEBER.

Na hipótese de ocorrer atraso no pagamento de qualquer parcela

por motivos não imputáveis à WEBER, a mesma sofrerá os
encargos de juros, correção monetária e multa até a sua
efetiva liquidação, e estará sujeita às sanções de acordo com
nossa política de crédito.

Eventuais descontos promocionais ou bonificações serão

estipulados única e exclusivamente pela WEBER, quando não
existirem contratos ou documentos específicos de venda e
fornecimento, firmados por ambas as Partes especificando
descontos promocionais ou bonificações.
 7

LIMITES DE CRÉDITO

A WEBER, após analisar a documentação do Cliente, poderá

determinar um limite de crédito rotativo a ser concedido bem
como a classificação de risco. Periodicamente e de acordo com
critério exclusivo da WEBER, os limites de crédito rotativo
serão reavaliados.

Os Pedidos de Vendas que excederem aos limites de crédito pré-

estabelecidos serão automaticamente bloqueados pelo sistema da
WEBER e submetidos à análise pela área competente.

A liberação dos Pedidos de Vendas ficará a critério exclusivo

da WEBER ou em caso de regularização de pagamento de eventuais
valores em aberto.

Novos Pedidos de Vendas somente serão aceitos e processados na

hipótese do regular adimplemento pelo Cliente quanto a
faturamentos anteriores realizados.

Atrasos no pagamento ensejarão suspensão do crédito concedido

até a efetiva regularização pelo Cliente dos valores em
aberto. O restabelecimento do crédito ocorrerá a exclusivo
critério da WEBER.

Os Clientes poderão apresentar garantias com o intuito de

ampliar seus limites de crédito, mediante acordo prévio e
escrito entre as partes.

Atrasos no pagamento ensejarão suspensão dos limites de

crédito até a efetiva regularização pelo CLIENTE dos valores
em aberto, o restabelecimento ocorrerá a exclusivo critério da
WEBER.

FATURAMENTO, ENTREGA E DEVOLUÇÕES

Os prazos de entrega ou disponibilidade do Produto para

retirada pelo Cliente serão informados pela WEBER no Documento
de Compra eletrônico.
 8

O Cliente efetuará o agendamento prévio para a retirada dos

Produtos nas datas indicadas no Documento de Compra eletrônico
ou acordadas entre as partes, caso contrário, a WEBER reserva-
se o direito de cancelar o pedido.

As solicitações de devoluções, totais ou parciais dos Pedidos

de Vendas poderão ser aceitas apenas e tão somente nos
seguintes casos, salvo disposição em contrário, por escrito
entre as partes:

- Produtos em desacordo com o pedido;

- identificação de problemas de qualidade de Produtos, desde

que previamente analisados e aceitos pela WEBER;

- documentação fiscal em desacordo com a legislação vigente.

Após a assinatura dos canhotos das Notas Fiscais de entrega,

as devoluções somente serão aceitas se precedidas de contato
formal à WEBER, justificando-se a pretendida devolução. A nota
fiscal de devolução só poderá ser emitida após autorização
emanada por escrito da WEBER. Devoluções enviadas sem a
respectiva autorização poderão, a critério da WEBER, ser
impedidas de serem descarregadas nas unidades da WEBER.

A documentação fiscal referente à devolução deverá,

obrigatoriamente, acompanhar as mercadorias devolvidas e
possuir a chancela do Posto Fiscal relacionado.

A disponibilidade de Produtos poderá ser adiada na ocorrência

de evento de qualquer fato imprevisível considerado como força
maior ou quaisquer outros acidentes que tenham interrompido
total ou parcialmente a produção, ou no caso de reconhecida e
generalizada falta de matéria-prima, materiais, energia ou
outras circunstâncias que fujam ao controle da WEBER. Neste
caso, a WEBER informará ao Cliente para execução de um novo
agendamento de retirada ou cronograma de entrega.

Qualquer reclamação do CLIENTE a respeito do estado ou

quantidade dos produtos objeto do fornecimento somente será
considerada se formulada por escrito, dentro do prazo máximo
de 7 (dias) dias a contar da data do recebimento da
 9

mercadoria(comprovação pela data do canhoto de recebimento da

mercadoria no local de entrega indicado na nota fiscal).

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A limitação de responsabilidade da WEBER, em caso de defeito

de fabricação devidamente comprovado pelo Cliente e
reconhecido pela WEBER, se restringirá à substituição ou ao
reembolso das mercadorias defeituosas, na medida em que a
devolução ocorrer por parte do Cliente.

A responsabilidade da WEBER por eventuais prejuízos está

limitada ao valor das mercadorias defeituosas, conforme
indicado na(s) respectiva(s) nota(s) fiscal(is) eletrônica(s),
considerada a hipótese do acréscimo de eventuais custos
diretos incorridos pelo Cliente em virtude da referida
substituição de Produtos. A limitação de responsabilidade ora
tratada não contemplará quaisquer danos indiretos e lucros
cessantes, acerca dos quais o Cliente renuncia expressamente
mediante o aceite ao presente instrumento.

Se o Cliente modificar, alterar, estocar, transformar ou

manipular os Produtos da WEBER de qualquer outra maneira que
não a recomendada, o fará por sua exclusiva responsabilidade e
risco, assumindo assim toda e qualquer responsabilidade e/ou
garantia perante terceiros.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

A WEBER é a legítima titular dos direitos de propriedade

intelectual de todos os Produtos desenvolvidos e fabricados,
exceto se mediante disposição em contrário e por escrito
firmado entre as partes.

O presente instrumento não outorga ao Cliente direito algum

sobre qualquer propriedade intelectual da WEBER.

CONFIDENCIALIDADE

Todas as informações, dados, cadastros, materiais, desenhos,

especificações técnicas ou comerciais, inovações ou
aperfeiçoamentos apresentados por uma parte à outra, ou que
 10

venham estas a ter acesso, de qualquer modo, que digam

respeito direta ou indiretamente ao objeto destes Termos e
Condições Gerais de Vendas, deverão ser tratados com o mais
absoluto sigilo e com a mais rigorosa confidencialidade, de
modo a evitar, por qualquer meio ou forma, o seu conhecimento
por terceiros, seja durante ou após sua vigência. As partes
somente utilizarão os dados, cadastros, informações e
documentos fornecidos entre si para o estrito cumprimento
destas Condições Gerais de Vendas. Qualquer outra finalidade
não prevista neste instrumento dependerá de prévia autorização
por escrito de uma parte à outra.

CASO FORTUITO E FORÇA MAIOR

Na hipótese da WEBER estar impossibilitada de cumprir, no todo

ou em parte, qualquer obrigação estipulada devido à situação
de caso fortuito ou força maior, estará automaticamente
desobrigada do cumprimento de suas obrigações. Contudo, dentro
de suas possibilidades, a WEBER atuará de forma diligente para
mitigar eventuais consequências.

DISPOSIÇÕES FINAIS

A WEBER se reserva ao direito de modificar as presentes

condições, com o compromisso de informar com antecedência ao
Cliente sobre as novas condições que serão aplicadas, bem como
sobre a data de modificação.

Se por qualquer motivo qualquer das disposições do presente

termo vier a se tornar ou for declarada inválida, ilegal ou
inexequível por qualquer tribunal competente, as Partes
negociarão de boa-fé para acordar sobre disposições que as
substituam e que mantenham, tanto quanto possível, em todas as
circunstâncias, o equilíbrio dos interesses comerciais das
Partes. Neste caso, as demais disposições contratuais não
atingidas pela vedação legal subsistirão com sua plena
eficácia.

O não exercício por qualquer das partes de seus direitos ou a

não exigência do cumprimento de obrigações contraídas pela
parte contrária nos prazos convencionados, não importará em
 11

renúncia ou novação e não impedirá o seu exercício ou a sua

exigência em qualquer tempo.

EMBALAGENS DE TRANSPORTE DOS PRODUTOS

A embalagem dos produtos (pallets, chapas e molduras) é de

propriedade da WEBER, exceto quando indicado expressamente em
contrário, e estes materiais devem ser devolvidos a WEBER, e
os custos/despesas implicados será de responsabilidade do
CLIENTE.

FORO DE ELEIÇÃO

As partes elegem o Foro Central da Cidade de São Paulo para

dirimir quaisquer eventuais disputas oriundas destas Condições
Gerais de Fornecimento, em detrimento de qualquer outro, por
mais privilegiado que seja.