Faculdade São Luís de França – 2009

A IMPORTÂNCIA DO SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL

NAS ORGANIZAÇÕES

Jailson Rodrigues dos Santos Filho

FACULDADE SÃO LUÍS DE FRANÇA

Curso de Administração de Empresas
jailsonjr.adm@hotmail.com

Resumo - A globalização dos problemas ambientais é um fato incontestável e as empresas estão,

desde a sua origem, no centro desse processo e qualquer solução efetiva para os problemas envolve
elas mesmas. Dentro desse contexto foram criadas normas de proteção ambientais, em especial a
ISO 14000, que tem como função estabelecer um mecanismo mundial de uniformização das
metodologias para implantação de sistema de gestão ambiental, visando o aperfeiçoamento das
relações das empresas com o meio em que está inserida. A responsabilidade pelo ambiente vem
ganhando cada vez mais importância na gestão das organizações e vem se destacando como uma
das principais ferramentas de responsabilidade social. Dentro dessa visão, os sistemas de gestão
ambiental, também conhecidos como SGA, destacam-se por promover às organizações com meios
de prevenir a poluição, melhorar continuamente seus aspectos ambientais e atender aos requisitos
legais.

Palavras-Chave: Sistema de gestão ambiental; Responsabilidade ambiental; ISO 14001.

Abstract - The globalization of environmental problems is an indisputable fact and the companies
are from their origin at the center of this process and any effective solution to the problems
involving these companies. Within this context have been established environmental protection
standards, particularly ISO 14000, which is designed to provide for a global standardization of
methodologies for implementation of environmental management system aimed at improving
companies' relationships with the environment. Environmental responsibility is increasingly gaining
importance in the management of organizations and has stood out as one of the main tools of
responsibility social. Within the vision of environmental management systems, environmental
management, also known as EMS are noted for organizations to promote means of preventing
pollution, continually improve its environmental aspects and meet legal requirements.

Keywords: Environmental management. Environmental responsibility. ISO 14001.

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1. Introdução

Este artigo foi motivado pela necessidade de se demonstrar a importância do Sistema de

Gestão Ambiental para as Organizações, apresentando seus reflexos na competitividade, e no
reconhecimento que as empresas certificadas possuem em respeito ao meio ambiente e a sociedade.
A Luta contra os problemas ambientais tem sido um dos assuntos mais debatidos nos
últimos anos, ganhando um grande espaço no meio empresarial. Nas décadas de 60 e 70
predominava a mentalidade de que o homem precisava preocupar-se apenas com a eficiência dos
processos produtivos, mas, ao decorrer dos anos, notou-se que essa noção era equivocada.
A globalização não trouxe apenas coisas boas para o mundo, como o avanço tecnológico,
econômico, entre outros, mas trouxe consigo também alguns efeitos desagradáveis que impactaram
o meio ambiente e que refletiram diretamente na sociedade, a exemplo o efeito estufa, que
desencadeou mudanças em todo o mundo e fez com que a sociedade buscasse uma nova
consciência sobre as mudanças ocorridas no mundo e como amenizá-las dando um novo rumo a
história.
Esta consciência coletiva vem crescendo dia a dia, transformando culturas, quebrando
velhos paradigmas e obrigando todos a oferecerem sua colaboração por uma justa causa a saúde do
planeta.
Um dos últimos grupos a integrar essa luta é o setor empresarial que, observando essas
mudanças, começaram a associar a busca de lucratividade com o cuidado com ecossistema,
administrando organizações produtivas sem provocar danos ao meio ambiente. As empresas
começaram a perceber que seus clientes estavam dispostos a pagar mais por produtos
ambientalmente corretos e deixar de comprar aqueles que contribuírem para a degradação do
planeta. A pressão popular atingiu também os governos, os quais passaram a estabelecer legislações
ambientais cada vez mais rígidas, fazendo com que as empresas tivessem que adaptar seus
processos industriais. Além disso, como forma de verificar e divulgar quais as empresas que
realmente apresentam uma postura ambientalmente correta, com normas e critérios foi criado o ISO
14000, um sistema que permite a organização estabelecer e avaliar a eficácia dos procedimentos
destinados a definir uma política e objetivos ambientais, atingir a conformidade com eles e
demonstrá-la a terceiros. A finalidade dessa norma é equilibrar a proteção ambiental e a prevenção
da poluição com as necessidades sócio-econômicas (MOREIRA, 2001, p.86).

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2. Gestão Ambiental

A evolução do Brasil na questão ambiental iniciou-se com um caráter de preservação, na

década de 60. Em Estocolmo, em 1972, o governo brasileiro foi o principal organizador do bloco de
países em desenvolvimento que tinham uma posição de resistência ao reconhecimento da
problemática ambiental, considerando mais importante o crescimento econômico. É definido então,
que essa problemática deve se ater ao controle da poluição e preservação de algumas amostras de
ecossistemas naturais. (VIOLA ; LEIS,1990, [n.p])
Com o crescimento da preocupação interna através dos órgãos ambientalistas e externa,
onde o Brasil procurava apagar a imagem negativa de 1972, o problema ambiental segue rumos
mais amplos na sociedade brasileira, formando um movimento que envolve o estado, a comunidade
e, finalmente, no final da década 80 e durante os anos 90, o setor empresarial, onde este passou a
exercer papel importante no sentido de orientar investimentos e a gestão de processos produtivos,
segundo critérios de proteção e uso adequado do meio ambiente.
Diante deste contexto, é indiscutível que a questão ambiental exerce papel importante no
mercado, na sociedade, influencia governos, consumidores e o setor empresarial.
A gestão ambiental empresarial está direcionada para organizações, ou seja, para
companhias, corporações, firmas, empresas ou instituições e consiste no conjunto de políticas,
programas e práticas administrativas e operacionais que levam em conta a saúde e a segurança das
pessoas e a proteção do meio ambiente por meio da eliminação ou minimização de impactos e
danos ambientais decorrentes do planejamento, implantação, operação, ampliação, realocação ou
desativação de empreendimentos ou atividades.
Entretanto, a gestão ambiental dentro de um contexto organizacional não é somente uma
forma de fazer com que as organizações evitem problemas com inadimplência legal e restrições ou
riscos ambientais, como também uma forma de adicionar-lhes valor, principalmente considerando-
se que, atualmente, em todo processo de fusão e aquisição de empresas, o passivo ambiental
associado, bem como seu desempenho ambiental atual são utilizados como forte argumento de
negociação. Além disso, o valor das ações de empresas e sua imagem também podem ser
drasticamente alterados pelo seu histórico ambiental. Isso tem feito com que as organizações
busquem aprimorar seu desempenho ambiental.
Como resultado das constantes discussões em torno dos problemas ambientais e de como
promover o desenvolvimento econômico na empresa surgiu o Sistema de Gestão Ambiental (SGA),
a ISO 14000, a qual procurava desenvolver uma abordagem organizacional que leve a uma gestão
ambiental efetiva. Esse conjunto de normas foi o resultado de um processo que vinha evoluindo ao

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longo dos diversos fóruns de discussões sobre os problemas ambientais, e que buscavam uma
maneira de levar soluções ao ambiente produtivo.

2.1. Sistema de Gestão Ambiental (SGA)

As empresas tem se defrontado por enormes cobranças com relação à postura de
responsabilidade perante o meio ambiente e têm procurado estabelecer formas de gestão com
objetivos explícitos de controle da poluição e de redução das taxas de efluentes, controlando e
minimizando os impactos ambientais, como também otimizando o uso de recursos naturais.
No início da década de 1990, as organizações responsáveis pela padronização e
normalização, que por sua vez localizavam-se em países industrializados, começaram a atender as
demandas da sociedade e as exigências do mercado, no sentido de sistematizar procedimentos pelas
empresas que refletissem suas preocupações com a qualidade ambiental e com a conservação dos
recursos naturais. Procedimentos que se materializaram por meio da criação e desenvolvimento de
Sistemas de Gestão Ambiental destinados a orientar as empresas a adequarem-se a determinadas
normas de aceitação e reconhecimento geral. Estes sistemas, posteriormente, se configuraram como
importantes componentes nas estratégias empresariais.
A formulação de um SGA é um processo interativo e contínuo. A estrutura,
responsabilidade, práticas, procedimentos, processos e recursos para implementarção de políticas,
objetivos e metas ambientais podem ser coordenados em conjunto com outros esforços de outras
áreas administrativas.
Carvalho (1996, [n.p]) concorda quando cita que um sistema de gestão ambiental,
[C]onstitui parte integral do gerenciamento total de uma organização, que reconhece a
qualidade de seu desempenho ambiental como um fator-chave para a sua capacidade de
prosperar, arquitetando um sistema para identificar, examinar e avaliar, sistematicamente,
as mudanças ambientais causadas por aspectos ou elementos de seus produtos, serviços e
atividades.

Figueiredo (1996, [n.p]) comenta que, “os Sistemas de Gestão Ambiental estão voltados
para o contexto do homem em seu habitat”.
O mais famoso destes sistemas é o ISO 14000, porém, antes deste, surgiram outros que
deram também sua parcela de contribuição para o desenvolvimento e utilização destes sistemas que
visam identificar, minimizar e controlar aspectos e impactos ambientais. Os modelos são:
Responsible Care, STEP, BS 7750, EMAS e ISO 14000.

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2.2. Responsible Care Program

O Programa de Atuação Responsável (Responsible Care Program) é considerado por Culley
(1998, [n.p]) como o primeiro modelo de gestão ambiental formal. Surgiu no Canadá, em 1984,
através de uma iniciativa das indústrias químicas, formalizada pelo CMA (Chemical Manufactures
Association), e, apesar de ser um programa voluntário, é um requisito exigido àqueles que
participam do CMA.
O programa consiste essencialmente em: Princípios Diretivos, equivalentes a uma
declaração de propósitos; Códigos de Práticas Gerenciais, com metas genéricas que permitem a
cada organização estabelecer as formas para alcançá- las; Painel Público Consultivo, composto por
membros de diferentes segmentos da sociedade que colaboram com a indústria química na
elaboração de práticas gerenciais e a ajudam a compreender as preocupações da comunidade; e
Grupos de Liderança, formados por executivos das empresas participantes, aquelas que se ajustam
aos princípios do Responsible Care, para discutir as experiências, trocar as informações e identificar
as necessidades de melhorias e assistência mútua.

2.3. Strategies for Todays Environmental Partnership – STEP

Em 1990, a API (American Petroleum Institute), instituto fundado em 1919 pela indústria de
petróleo americana, criou o STEP (Strategies for Today’s Environmental Partnership). O principal
objetivo do STEP foi o de desenvolver um guia para a indústria de petróleo americana que
possibilitasse um aprimoramento de seu desempenho ambiental, de saúde e segurança. Desta forma,
foi criado o American Petroleum Institute Environmental, Health and Safety Mission and Guiding
Principles. Este documento tem como princípios: a prevenção da poluição, a conservação dos
recursos naturais, a relação de parceria e acordos com a comunidade, entre outros.

2.4. Specifications for Environmental Management Systems – BS 7750

A Norma Britânica BS 7750 - Specifications for Environmental Management Systems teve
sua primeira edição publicada em março de 1992, entrando em vigor em janeiro de 1994.
Trata-se de um marco importante para a gestão ambiental, pois é uma forte referência para
quase todos os sistemas existentes, principalmente para o da ISO 14001. A norma foi encomendada
pelo Environmental and Pollution Standard Policy Committe of British Standard Institution a um
comitê técnico formado por 38 instituições inglesas, representando os mais variados setores da
economia, tais como a Associação de Consultores Ambientais, a Corporação Britânica de Carvão e
a Real Academia de Química. Trata-se de uma especificação para o desenvolvimento,

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implementação e manutenção de um sistema de gestão ambiental para assegurar e demonstrar

conformidade com as declarações da empresa quanto à sua política, objetivos e metas relativos ao
meio ambiente.
Esta norma não estabelece uma exigência absoluta quanto ao desempenho ambiental. Exige,
porém, atendimento às exigências legais locais e o comprometimento com a melhoria contínua.
Estipula, ainda, que a organização formule políticas e objetivos que levem em conta as informações
relativas aos efeitos ambientais significativos decorrentes de suas atividade.

2.5 Eco-Management and Audi Scheme - EMAS

O Sistema Europeu de Ecogestão e Auditorias (EMAS: Eco-Management and Audit
Scheme), estabelecido pelo regulamento da Comissão da Comunidade Européia nº 1836/93, definiu
os critérios para certificações ambientais de processos industriais. A estes critérios foram incluídos
posteriormente: um sistema de gestão e de auditoria; padrões de desempenho; verificações por
terceiros; e declarações públicas após uma revisão ambiental inicial e conclusão de cada auditoria.
O sistema entrou em operação a partir de 1995.
O EMAS, basicamente, permite às empresas que desenvolvem atividades industriais nos
países membros da Comunidade Européia (CE) obterem registros de suas fábricas junto a uma
comissão da CE (CULLEY, 1998, [n.p]). Anualmente é publicada no jornal oficial da Comunidade
Européia uma lista de todas as instalações industriais registradas. Tal registro pode ser considerado,
portanto, como um "certificado" de bom desempenho ambiental geral para quem o obtiver. O
EMAS, porém, não estabelece critérios específicos de desempenho ambiental.

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3. Organização Internacional de Normalização – ISO 14000

Surgem então as normas técnicas e começam a estabelecer requisitos para as organizações

que buscam uma certificação, que consigam aplicar um novo modelo de gestão que não agridam o
meio ambiente, fazendo com que a comunidade não sofra com os resíduos gerados, sendo
beneficiada num aspecto mais amplo.
A norma ISO 14000 certifica que a empresa possui um sistema de gestão ambiental,
portanto, possui procedimentos de controle, registrados e divulgados para os órgãos responsáveis, o
mercado e a sociedade.
As normas da série ISO 14000 estão sendo desenvolvidas desde 1993 pelo Comitê
Técnico (TC) 207, da International Standardization Organization (ISO), com o objetivo de fornecer,
mundialmente, as empresas e demais organizações, uma abordagem comum da gestão ambiental.
Para que possam conseguir a certificação é necessário algumas exigências:

3.1. Auditoria Ambiental

A auditoria pode ser vista como uma revisão, perícia, intervenção, exame de contas ou de
toda uma escrita, constantemente ou eventualmente. O termo auditoria pode ser observado ainda
como: exames de documentos antes de escriturados, o que poderia ser chamado de pré-auditoria;
um exame sistemático de todos os fatos realizados dentro da empresa; exame semestral ou anual de
contas para aprovação; exame eventual solicitado por alguém competente para verificação da
exatidão de procedimentos de uma administração; dentre outros.
Nos países desenvolvidos a maior freqüência de auditorias ambientais se dá em função da
exigência das companhias de seguros, devido aos acidentes e suas significativas indenizações. As
auditorias ambientais estão sendo mais utilizadas em países industrializados como Canadá,
Holanda, Grã-Bretanha e os Estados Unidos. Na Suécia no ano de 1987, um comitê internacional
propôs que mais de 4000 empresas fossem obrigadas a elaborar um relatório ambiental anual e
submetê-lo a autoridade de inspeção. Esta proposta foi implementada apenas em 1989. Porém antes,
algumas empresas já apresentavam em suas demonstrações contábeis informações ambientais.
A regulamentação ambiental antes dos anos sessenta era praticamente inexistente. A partir
do final desta década, entre outras nações, os Estados Unidos exigiu uma maior regulamentação em
relação a questões ambientais que resultou em mais de vinte mil páginas do Federal Register, sem
contar as regulamentações estaduais e municipais. As empresas, então, começaram a se preocupar e
criar os cargos de gerentes ambientais e desenvolver programas da qualidade ambiental, os quais,
normalmente incluíam a auditoria ambiental.

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A auditoria ambiental pode ser definida como: um exame e/ou avaliação independente,
relacionada a um determinado assunto, realizada por especialista no objeto de exame, que faça uso
de julgamento profissional e comunique o resultado aos interessados (clientes). Ela pode ser restrita
aos resultados de um dado domínio, ou mais ampla, abrangendo os aspectos operacionais, de
decisão e de controle.
Segundo MAIMON (1994) a auditoria ambiental é um instrumento de gestão que
compreende uma avaliação sistemática, documentada, periódica e objetiva sobre a organização, a
gestão e os equipamentos ambientais, visando auxiliar e resguardar o meio ambiente, facilitando a
gestão do controle das práticas ambientais e avaliando a compatibilidade com as demais políticas da
empresa.
Auditoria ambiental pode ser conceituada como um conjunto de atividades organizadas para
verificação e avaliação da relação entre a produção e meio ambiente. É uma ferramenta que
permite, a partir dos resultados de seus exames, a administração o uso de medidas corretivas para
problemas ambientais eventualmente detectados.
A amplitude de uma Auditoria Ambiental é, como se constata, muito vasta, pois deve
analisar detalhadamente as instalações e atividades desenvolvidas pelo estabelecimento (capacidade
das instalações e equipamentos, situação das estruturas, existência de documentação técnica,
adequação do pessoal, recursos para manipular equipamentos perigosos, prontidão para
emergências), a organização (recursos humanos, recursos gerenciais, recursos financeiros,
organogramas e definição de responsabilidades),as rotinas internas (de testes, coleta de amostras,
registro de documentação, análise de riscos, manutenção, treinamento) e as interfaces do
estabelecimento com organismos e atividades externas.
Em razão dessa amplitude de escopo e para que alcance a maior eficácia, uma Auditoria
Ambiental deve ser dividida nas seguintes fases: 1ª) Planejamento das ações. 2ª) Reconhecimento
do local e das áreas circunvizinhas. 3ª) Trabalho de coletas de dados na empresa e no campo.
4ª) Elaboração do Relatório de Auditoria. 5ª) Discussão dos resultados e recomendações (VALLE,
1995).
O relatório da auditoria deve conter as seguintes informações: a) Identificação da unidade
auditada e do cliente da auditoria, isto é, de quem solicitou a auditoria; b)Objetivos e escopos; c)
Critérios utilizados; d) Data de condução da auditoria e período coberto pela auditoria; e)
Identificação dos membros da equipe de auditores; f) Identificação dos membros da unidade
auditada com participação mais efetiva na auditoria; g) Sumário do processo da auditoria, incluindo
os obstáculos encontrados; h) Conclusões; i) Certificação de confidencialidade da auditoria; j) Lista
de distribuição do relatório.

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A auditoria ambiental pode ser utilizada para minimizar os riscos financeiros da empresa e
auxilia na avaliação do SGA, comparando-o com a política definida pela empresa.

3.2. Política ambiental

A empresa deve elaborar uma Política Ambiental onde seus produtos e serviços sejam
representados, e que ela seja divulgada entre os colaboradores e a sociedade. E que a direção
demonstre que está realmente comprometida com o cumprimento dessa política. Deve obter o
cumprimento legal e buscar o melhoramento contínuo do desempenho ambiental da empresa.

3.3. Aspectos ambientais

A organização precisa ter procedimentos que permitam identificar, conhecer, administrar e
controlar os resíduos que ela gera durante o processamento e uso do produto: Emissões
Atmosféricas, Efluentes Líquidos e Resíduos Sólidos.

3.2. Exigências legais

A empresa deve desenvolver um sistema de acesso a todas as exigências legais pertinentes a
sua atividade. Essas devem ficar claras à direção da empresa. Os colaboradores devem conhecer
quais são essas exigências e quais os documentos necessários para seu cumprimento.
Em conjunto, a série aborda o estabelecimento de Sistemas de Gestão Ambiental (SGA),
Auditoria Ambiental, Avaliação de Desempenho Ambiental, Rotulagem Ambiental, Avaliação do
Ciclo de Vida e Aspectos Ambientais em Normas e Produtos, além da terminologia utilizada para a
compreensão do conjunto das próprias normas. A ISO publicou uma série de normas que
complementam as normas básicas, orientando a sua implementação.

ASSUNTO NORMAS ISO

Sistema de gerenciamento ambiental 14000, 14001, 14004

Auditoria ambiental 14010, 14011, 14012, 14013, 14014, 14015

Rotulagem ambiental 14020, 14021, 14022, 14023, 14024

Avaliação de performance ambiental 14031, 14032

Avaliação de ciclo de vida 14040, 14041, 14042, 14043

Glossário 14050

Aspectos ambientais nas normas de produtos 14060

Tabela 1: Normas Complementares da ISO
Fonte: Site do INMETRO.

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4. Implantação do Sistema de Gestão Ambiental

4.1. Planejamento – (1º Etapa)

Procura a sistematização dos procedimentos para identificação dos impactos ambientais
relevantes de suas atividades e processos, de forma a serem controlados, considerando os seus
requisitos legais. O objetivo da avaliação dos impactos ambientais é garantir que os aspectos,
responsáveis por impactos significativos sejam levados em consideração para o estabelecimento dos
objetivos e metas definidos pela empresa.

4.1.1. Levantamento dos Aspectos e Impactos

Com a finalidade de facilitar e agilizar o processo de identificação dos aspectos e impactos
ambientais, um departamento fica responsável pela implementação do S.G.A.
Estabelecer uma dinâmica a ser realizada para o levantamento dos aspetos e impactos
ambientais provocados pelas atividades, produtos e serviços das empresa e seus diversos setores.
Classificar os aspectos e impactos ambientais registrados, de acordo com sua importância e
significância.
Espera-se que através dos impactos ambientais significativos identificados, as empresas
possam adotar medidas no intuito de minimizar a ação destes impactos sobre o meio ambiente,
através da diminuição de resíduos sólidos gerados, do uso racional da energia elétrica, do consumo
de água e outros.

4.1.2. Requisitos Legais

A Constituição Federal Brasileira, de 1988, deu grande destaque à preservação ambiental.
Ela trouxe, implicitamente, a máxima de que é preciso aprender a conviver harmoniosamente com o
meio ambiente.
Com base no principio da prevenção, a legislação passou a inserir, como objetivos dessa
política pública, a compatibilização do desenvolvimento econômico-social, com a preservação da
qualidade do meio ambiente e do equilíbrio ecológico e , mais, a preservação dos recursos
ambientais, com vistas à sua utilização racional e disponibilidade permanente.
Em 1999, a empresa obteve a sua Licença Ambiental emitida pelo Conselho Estadual de
Política Ambiental (COPAM). No intuito de atender aos requisitos expressos nas condicionantes
desta licença, foi construída a Estação de Tratamento de Efluentes (ETE), garantindo o lançamento
dos efluentes líquidos industriais na rede pública coletora dentro dos parâmetros legais.

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4.1.3. Objetivos e Metas do S.G.A. - Plano de Gestão Ambiental

O S.G.A é operacionalizado através de um plano de gestão ambiental (P.G.A.) que é um
instrumento gerencial dinâmico e sistemático, com metas ambientais e objetivos pré-determinados.
Para a elaboração do P.G.A. são requeridos a identificação precisa dos processos, matérias primas,
insumos energéticos utilizados na instalação, dos resíduos sólidos, efluentes e emissões gerados.
Com esta finalidade deve ser criado, pela empresa, um procedimento para determinar as
diretrizes para se estabelecer os objetivos e metas ambientais proposto por sua política ambiental e
elaborar os planos de gestão ambiental, de acordo com as tarefas desenvolvidas por cada
departamento.

4.2. Implementação e Operação – (2º Etapa)

Para que o S.G.A. seja eficiente, as funções e as responsabilidades dentro da organização
devem ser definidas, documentadas e comunicadas à toda organização. Além disso, os recursos
necessários à implementação e ao controle do sistema de gestão devem estar assegurados. O
conceito de recurso engloba a tecnologia necessária, os recursos financeiros, humanos e as
qualificações específicas.

4.2.1. Estrutura e Responsabilidade

A eficácia do S.G.A. dependerá do comprometimento de todos os empregados da empresa.
A Norma ISO 14001 (1996), recomenda que o comprometimento comece nos níveis gerenciais
mais elevados da organização. A alta administração terá que definir a política ambiental,
assegurando que os objetivos e metas da empresa sejam alcançados e ao propiciar o fornecimento
de um nível apropriado de recursos, atua como a principal responsável pelo sucesso da
implementação do S.G.A.

4.2.2. Treinamento, Conscientização e Competência

Para a obtenção de sua certificação ambiental é imprescindível a participação de todos os
setores da empresa, nesta perspectiva, a educação ambiental, sob a forma de treinamento exerce
importante papel no que se refere a conscientização ambiental entre os membros da organização. É
fundamental que os funcionários reconheçam na educação ambiental um novo fator de progresso,
não o tratando apenas como treinamento profissional, muito embora os dois se completem.

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4.2.3. Comunicação
Outro aspecto importante a ser considerado para eficiência do S.G.A. é a implementação de
um sistema de comunicação entre os diferentes níveis da empresa. sistema levando-se em
consideração tanto as comunicações recebidas internamente, quanto aquelas relativas às partes
interessadas externas.

4.2.4. Documentação do S.G.A.

A ISO 14001 (1996), recomenda que o detalhamento da documentação seja suficiente para
descrever os elementos principais do S.G.A. e sua interação, fornecendo orientação sobre fontes de
informações mais detalhadas, sobre o funcionamento de partes específicas do sistema de gestão
ambiental.

4.2.5. Controle Operacional

O controle operacional tem como objetivo a identificação das operações e atividades
associados aos seus impactos ambientais significativos, conforme estabelecido na política
ambiental, nos seus objetivos e metas. Mais especificamente, esse controle procura identificar as
situações que, se não atendidas, podem acarretar desvio no cumprimento dos objetivos da política
ambiental.

4.2.6. Controles Emergenciais e Responsabilidades

A norma ISO 14001, propõe que a organização deve estabelecer e manter procedimentos
para identificar o potencial e atender a acidentes e situações de emergência, bem como para
prevenir e mitigar os impactos ambientais que possam estar associados a eles.
No Brasil a busca das empresas pela certificação é diferenciada em cada região como mostra
os quadros abaixo:
A postura do Brasil diante de todo esse processo é um bom exemplo do significado que o
sistema de gestão ambiental assume neste final de milênio. As normas ISO pertinentes à qualidade
surgiram na Europa em 1987. Somente três anos depois começaram, timidamente, a ser
disseminadas no país, que também não participou de seu desenvolvimento

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REGIÃO EMPRESA ESTADO

ACUMULADORES MOURA S/A PE

ALCAN COMPOSITES BRASIL S.A BA

NORDESTE Alcoa Alumínio S.A PE

BENTONISA - Bentonita do Nordeste S/A PB

Braseco S/A RN

BUNGE ALIMENTOS S/A. PI

RENOSA INDUSTRIA BRASILEIRA DE BEBIDAS S/A. MT

3M Manaus Industria de Produtos Quimicos AM

Alfatec Ind e Com Ltda AM

NORTE PROVIEW ELETRÔNICA DO BRASIL LTDA PA

Samsung SDI Brasil Ltda. AM

Panasonic do Brasil Limitada AM

Aços Villares S.A. SP

AKZO NOBEL LTDA - DIVISÃO TINTAS DECORATIVAS SP

SUDESTE Atnas Engenharia Ltda RJ

BMB - Belgo Mineira Bekaert Artefatos de Arame Ltda. MG

AÇOS VILLARES S/A SP

ALUSUR DO BRASIL FUNDIÇÃO EM ALUMINIO LTDA. PR

Associação Beneficente da Indústria Carbonífera de Santa SC

Catarina - SATC

SUL Bruning Tecnometal s/a RS

BUNGE ALIMENTOS S/A. EDIBLE OIL SC

Busscar Ônibus S/A - Divisão Tecnofibras SC

Brascan Energética S.A. PR

Tabela 2: Demonstrativo de algumas empresas que possuem certificação, por região.

Fonte: Site do Inmetro, adaptado pelos autores.

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5. Conclusão

Após descrever todo o processo de um Sistema de Gestão Ambiental, que exerce uma
enorme influência nas empresas para a melhoria contínua é possível observar que esse sistema é
parte do sistema administrativo geral de uma empresa, incluindo a estrutura organizacional,
atividades de planejamento, responsabilidades, treinamentos, procedimentos, processos e recursos
para a implementação e manutenção da gestão ambiental (COSTA, 2004, [n.p]). Onde também
inclui aqueles aspectos de administração que planejam, desenvolvem, implementam, atinge,
revisam, mantêm e melhoram a política ambiental, os objetivos e metas da empresa.
A implantação do Sistema de Gestão Ambiental é o primeiro passo da empresa em busca do
Desenvolvimento Sustentável, convergindo seus interesses técnicos, econômicos e comerciais à
prevenção da poluição ambiental e à redução dos impactos significativos causados por suas
atividades.
O Sistema de Gestão Ambiental permitirá que as empresas alcancem a sua excelência
ambiental buscando a sua melhoria continua, que se concretizará através da otimização de seus
processos, da redução dos custos de desperdício, de distribuição, de consumo de energia e materiais
concomitantemente melhorando a sua imagem junto aos clientes, investidores, fornecedores e
entidades regulamentadoras.
Desta forma, ao reconhecer a importância da qualidade ambiental na gestão de seus
negócios, a empresa garante não só a melhoria do meio ambiente e a da população, mas também
assegura a sua competitividade em um mercado altamente globalizado.
A certificação ambiental será a conseqüência da implantação bem sucedida de cada etapa
do Sistema de Gestão Ambiental, principalmente no que se refere ao cumprimento das metas e
objetivos propostos pela política ambiental.
Em relação a estes benefícios, deve ser lembrado que não ocorrem de imediato, há
necessidade de que sejam corretamente planejados e organizados todos os passos para a
interiorização da variável ambiental na organização para que ela possa atingir, no menor prazo
possível, o conceito de excelência ambiental, que lhe trará importante vantagem competitiva.

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6. Referências

1. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. ISO 14001: sistema de gestão

ambiental: especificação e diretrizes para uso. Rio de Janeiro: ABNT 1996.

2. ______. ISO 14010: Especificação para auditorias ambientais.

3. ______. ISO 14011: Diretrizes para auditoria ambiental.

4. ______. ISO 14012: Diretrizes para auditoria ambiental.

5. CARVALHO, A.B. M. & FROSINI, H. Auditorias de sistemas da qualidade e ambiental.

Revista Saneamento Ambiental, São Paulo. ed.37, jun./1995.

6. CARVALHO, Alexandre B. M.; FROSINI, Luis H. e FRAZÃO, Rogério. Sistema ISO de

gestão ambiental. Revista Controle da Qualidade. São Paulo, n. 45, p. 30-46, fev.1996.

7. CULLEY, William. Environmental and quality systems integration. Boston: Lewis

Publishers, 1998.

8. DIAS, Beatriz Marques. Sistema de gestão ambiental. Revista Guia Exame. Boa
Cidadania Corporativa, dez., 2006.

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